工作述职报告

时间:2020-07-06 16:03:49 述职报告 我要投稿

【精品】工作述职报告合集6篇

  在人们越来越注重自身素养的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编为大家收集的工作述职报告6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【精品】工作述职报告合集6篇

工作述职报告 篇1

  我于20xx年XX月XX日进入公司,时间一晃而过,转眼试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟。同时也为我有机会成为XX科技有眼公司一份子而感动高兴。

  这段时间里,有领导和同事们的关怀和指导协助下,我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中处处留心,多看、多思考、多学习,以较快的速度熟悉公司网络架构、设备运行情况。积极向上级领导请教、与同事们沟通,了解电话系统与网络系统协同作业诸多技术,并明确自己的工作目标,技术上加强与现场工作人员相互交流,共同学习以弥补技术上的不足之处。同时利用手上资料加深理解,向资深员工询问、学习,提高自己的技术水平。

  经过半年的试用期,我认为我能够积极、主动的完成自己的工作,并在工作中能够发现问题,全面的配合领导的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,与人为善,在工作上力求完美,不断的提升自己的技术水平及综合素质,以期为我公司的发展尽自己一份力量。

  二、试用期工作内容

  1、对日常出现的网络故障、计算机故障、电话故障进行紧急排除处理。

  2、杀毒软件服务器及PC端杀毒软件的日常维护安排计划与数据更新。

  3、计算机周边设备(如:打印机、传真机)的维护。

  4、计算机的安装、调试、安全配置、系统优化以及升级。

  5、新进员工门禁权限开放以及离职员工门禁卡及权限的收回管理。

  6、监控系统定期巡检,协助现场管理人员调取监控资料等。

  三、待改进事项

  1、提高自己的技术能力;

  2、遇事多思考,减少犯错的机率。

  3、由于到XX时间尚少,核心网络技术和经验都不足,处理核心机房问题不能做到得心应手。

  四、下阶段工作目标与计划

  1、配合好一线工作人员完成各项工作;

  2、在以后的工作中,一定坚持多跑机房,敢于发现、解决和处理问题,虚心向经验丰富的老员工学习。

  3、认真学习网络管理方式和方法,使自己在今后的工作中,能够更好的完成领导布置的工作和任务。

  20xx年XX月XX日

工作述职报告 篇2

  今年以来,我局人才工作在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻执行县委组织部关于人才工作要求,不断夯实工作基础,人才队伍素质明显提高,为全县商务经济发展提供了组织保证、人才保证和智力支持。

  一、20xx年人才工作总结

  (一)强化组织领导。按照《20xx年临朐县人才工作计划》等文件要求,制定商务局人才工作实施方案,明确培训目标、培训任务和人才引进扶持奖励。重新调整人才工作领导小组,明确党政一把手亲自抓,分管局长具体抓的工作机制,为人才建设管理工作提供了组织保证。

  (二)深入实施人才工程。一是实施电商人才工程。多次赴义乌、遂昌等地考察学习,与阿里巴巴、经贸职业学院等专业机构、高等院校建立互动。依托县技工学校载体,组织实施千名青年电商人才培训活动,持续举办退伍军人自主创业网点实操巾帼创业电商助残等特色培训班,先后组织电商培训班22期,培训学员3100多人次,新培养电商创业人员950人。二是狠抓服务技能提升。把从业人员技能提升作为打响服务品牌的重要措施来抓,年内优选出华兴商场和佳乐家购物中心两家企业共4名员工参加潍坊市商务系统第七届职工技能大赛,其中三名点钞员,一名参加一刀准比赛,全部获得优秀奖。三是抓好家政人才培训。为促进农民工就业,满足家政服务市场需求,20xx年共培训家政服务人员290余名。其中,依托12343家政服务中心举办培训班2期,共培训家政人员50名。沂山大姐培训班13期,共培训300余名。培训聘请专门老师授课,结束后进行考试,考试合格颁发从业资格证书。培训合格率95%,就业率100%。四是狠抓外经贸人才培训。年内组织220余家外经贸企业、中小企业促进会会员企业高管860余人次参加潍坊开放发展业务培训。邀请潍坊海关、商检等部门专家来我县举办政策宣讲3次。组织业务骨干、重点企业负责人共计28人赴省商务厅泰安、青岛基地参加跨境电商培训会3期。8月份,配合县委组织部在邀请上海对外经贸大学教授张鸿开展自贸区战略与县域经济发展专题讲座,我县300人参会。

  (三)构建电商平台载体。坚持把园区作为集聚电商企业、培育电商人才、链接电商平台的首要载体,加快完善临朐电商众创家园载体功能,目前已入住电商经营主体77家,积极开展B2B2C跨境电子商务,全力打造跨境电子商务产业集聚区,综合服务楼交付使用,智联众益合、广贸天下、中国焦点科技等电商企业已正式入驻。

  (四)优化人才发展环境。根据县委、县政府要求,设立创新创业与电子商务服务中心,落实好创新创业优惠政策,鼓励更多的人参与到双创工作中来。

  二、存在问题及不足

  虽然,我局的人才工作取得了一些成绩,但也存在以下不足,主要表现在:一是对人才奖励扶持政策落实上还存在欠缺,限制了人才的成长和发展;二是人才工作宣传还存在不到位的问题,没有形成有效的宣传工作体系;三是人才队伍整体素质不高,商务系统各企业招聘人员以中低端人才为主。

  三、20xx年人才工作打算

  (一)指导思想

  20xx年,我局人才工作的指导思想是:以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导,紧紧围绕人才强县的战略目标,以县委、县政府确定的重点发展产业、重点发展领域的人才发展为着力点,立足当前,着眼长远,重在解决问题、重在实际效果,努力形成尊重知识、尊重劳动、尊重创造、尊重人才社会氛围。

  (二)工作重点

  l、提高思想认识,全面加强高级人才的引进、培训工作。按照市场经济发展要求和现代企业的运行需求,抓住培养人才、吸引人才、用好人才三个环节,坚持人才工作的制度化,在引进高素质人才的同时,注重现有人才的自我提高,不断优化人才队伍结构。

  2、多种形式引进高级人才,进一步加快我县服务业高级人才队伍建设。一是由企业从大专院校和人力资源市场引进一批优秀的国际贸易、物流管理、电子商务及其它紧缺的专业管理人才,充实企业人才队伍。二是加大招商引资范围和领域,用特殊项目带动人才引进,通过高科技、软件技术、环保治理、再生资源利用等技术项目,带动引进专家型人才来我县发展创业。三是创新人才培育机制,聘请国内知名的经济学家与我县的企业、物流园区经营管理人才进行互动交流,开拓思路,建立创新型人才队伍。

  3、注重实效培训人才,促进商务企业发展壮大。一是年内组织5-6期对外贸易、国际合作、商贸流通、家政服务、电子商务等扶持政策宣讲培训班。重点对商贸流通企业、外商投资企业、内外贸企业的贸易主管、市场营销人员进行培训。二是开展2-3期人员培训与服务相结合的活动。利用送政策下企业的机会,聘请省电商促进会、市商务局、潍坊海关、商检等部门在对全县外商投资企业贸易、财务、行销人员进行业务培训,同时走访外商投资、出口重点企业,就企业运营中遇到的问题现场办公。三是狠抓电子商务专业人才引进、培训工作,力争年内组织培训班30期。

  4.加强电商众创家园载体建设。发挥县创新创业与电子商务服务中心职能,进一步优化临朐电商众创家园载体环境,大力开展招商工作,吸引产业链上下游的电子商务平台企业、运营企业、专业服务机构入驻发展,力争入驻实体发展到120家,将众创家园打造为集聚度高、规模效应明显的创业创新孵化器、电子商务示范园。

工作述职报告 篇3

  尊敬的各位领导、同事们:

  大家好

  过去的一年年,在局领导和专卖科的正确领导和各位同仁的帮助下,第三稽查分队专卖管理所以良好的精神状态和务实的工作作风,廉洁自律,依法行政,树立了专卖执法人员的良好形象。一年来,在专卖科的正确领导下,我带领全所人员认真加强政治、业务知识的学习,牢固树立责任意识,立足本职,求真务实,严格管理,热情服务,完善自我,严格遵照执行局、专卖办布置的各项工作。下面就一年来的工作、学习情况进行汇报,恳请各位领导和同事批评指正:

  一、年度履职情况

  回顾一年来工作的主要经历,可以用三句话来概括:履职尽责,踏实做事;以身作则,积极进取;廉洁自律,按章办事。具体体现在:

  (一)以德为先,加强学习,不断提高了自身综合素质

  “理论认识上深刻一层,工作实践上领先一步”这个道理,使我深刻的认识到:加强政治理论学习,要与现实的道德行为结合起来,做一个德行高尚的人,使自己的“德”与“行”都能适应岗位、适应同志、适应领导、适应时代的要求。一年来,我不断加强自身党性修养,增强了党性观念、全局观念、纪律观念,思想上与分局党组保持高度一致;不断加强业务知识学习,吃准吃透行业相关政策及文件精神,提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力以及处理问题的能力,适应了行业不断改革发展的新形势。

  守土有责,内管外打,重抓市场监管、提高市场净化率

  X年第三稽查分队改变以往的管理模式和管理

  理念。在管理模式上,有针对性抓大放小,在管理理念上,转变被管理者角色,拉近客我关系。一是对大户、违规户进行重点检查、突击检查,对守法户开展例行检查、服务相结合;二是集镇、沿路和边界相兼顾,横向到边,纵向到户,确保达到了局要求的稽查到位率;三是加强节日市场、集会市场的监管,堵塞漏洞;四是发挥客户经理和零售户、群众的作用,为市场净化提供有效信息;五是利用市场走访采集信息和网上办公平台相结合,增加市场检查的准确性和针对性;六是加强与辖区其他执法部门的配合,共同净化市场。七是按照内管规范流程,加强了零售户核量监管,做到任务落实到岗,责任落实到人,有效遏制了不规范经营行为。

  (二)队伍建设不遗余力,努力提升队伍素质

  满怀激情干事业,谋近虑远不懈怠。我时刻提醒自己,工作必须做到精细实,必须时时刻刻在基础工作上下功夫。在队伍管理上,我充分调动分队队员积极性,提升队伍建设:注重细节促队伍,把责任担起来;注重规范促管理,让思想活起来;注重素质促奉献,把形象树起来。

  廉洁自律,找准定位,切实履行好自己的职责

  一身正气铸行风。我始终以一个共产党员的标准来严格要求自己,在工作中,能够严于律己、率先垂范。定期开展作风纪律学习培训,要求大家时刻谨记共产党员的优良传统,依规办事,防腐拒变。无论是行政处罚案件的处理、还是行政许可证件的办理,我都始终坚持依法行政,做到了廉洁自律、不循私情,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。X年带领全所人员圆满完成了上级领导交办的目标任务。

  二、工作中存在的不足及今后努力的方向

  在肯定成绩的同时,对照岗位职责,认真反思自己的工作,我也清醒的看到自己的不足。一是自身理

  论学习系统性不强,不能持之以恒,理论学习的深度和广度不够。二是在案件查处力度方面还有待提高,有效经营案件能力尚待加强。三是挖掘、发挥队员潜能的水平较低等。检查剖析自身存在的问题,在今后的工作中,我决心从以下几个方面努力改进,提升大杨所的工作水平:一是进一步加强理论学习,不断提高自身素质、强化责任意识。二是加强组织协调能力,加大与辖区公安、工商等部门的协调配合,落实案件查处。三是强化绩效考核指标开展日常工作,确保工作的严格规范。

  三、X年工作思路

  (一)、带好一支队伍

  1、强化细节管理,落实局各项制度。严格按照工作流程开展各项工作。

  2、市场监管:围绕“打真、打假、打寄递”,以打击真品卷烟非法流通卷烟为重点,服务守法户,打击违规、批发户。积极推进辖区市场净化率,发挥专卖管理员职能。

  3、内部监管:按照内管要求,进一步突出监管重点,切实履行好内管职责。及时做好对内管预警信息的调查核实及处理。

  3、许可证管理:重点做好对新增户的实地核查及零售许可证的后续监管。

  4、无证户治理:认真梳理无证户档案,从打、疏、控三个方面全面加强治理,重点打击集镇、沿路公开摆卖行为。

  5、专销结合会:专销结合,根据零售户分类,以及销售情况每月有针对性的召开座谈会,广泛收集信息,真正达到专销结合信息共享目的。

  6、积极配合营销部门,确保全年销量任务的完成。

  7、加强日常安全管理,确保全年安全无事故。

  各位领导,同志们,我将以此次述职述廉活动为契机,借此机会进一步总结经验,克服不足,不断提

  高自己的政治觉悟和业务水平。作为一名共产党员,我认为自己有责任也有义务带领全所队员把各项工作做好。今后仍然期待各位领导和同志们的不吝赐教。以上汇报如有不妥之处,敬请各位批评指正。 谢谢大家

  汇报人:xxxxx xx年xx月xx日

工作述职报告 篇4

  xx年,对综合处来讲,我认为,是最具压力、最为紧张的一年。

  压力与紧张主要体现在三个方面:

  一是随着我省xx工程建设进入高峰期、关键期,综合处常规工作量增大。

  二是随着我局纳入省委、省政府目标责任考核范围,有25项目标考核工作主要由综合处承担或者参与配合。

  三是局调度中心大楼今年要开工建设。面对繁重的任务,综合处全体同志在局领导的正确领导下,以兢兢业业的态度,甘为人梯的精神,任劳任怨的作风,较好地履行了自己的职责,完成了上半年工作任务。简要回顾如下。

  一、克难奋进

  狠抓25项目标责任落实按照《xx年目标管理责任书》,我局纳入考核范围的共有职能目标6项、共性目标11项、效能目标8项,其中,职能目标由其他处负责完成,共性目标、效能目标由综合处承担或者由综合处组织实施。11项共性目标是:党的建设、党风廉政建设、精神文明建设、人口与计划生育工作、新农村建设、机构编制管理、保密工作、社会治安综合治理、法治湖北建设、信访工作、人才工作;8项效能目标是:政务值守、重大信息报送和信息处理、省委、省政府重要会议和文件以及领导批示交办事项落实情况、公文规范及办理时效、建议提案办理、行政效能监察、政府信息公开、调查研究工作、以责任为核心的法制政府建设。此外,在迎接目标责任考核的同时,还有与职工工资挂钩的6个奖项也主要由综合处承担。为落实到位,在xx副局长的主持下,综合处召开了专题部署会两次,将各考核项目进行了逐条落实。

  一是三项目标的分解已报省政府批准印发省直各单位。

  二是除省直机关工委没有正式取得联系外,与其他有关单位都进行了沟通。

  三是按要求都相应成立了领导机构和明确了责任人员。

  四是按照有关考核工作内容要纳入单位年度工作要点的要求,经与已下发的局工作要点核对,该补齐的内容已经全部补上。

  五是有关工作计划和相关制度大部分已经落实。

  六是组织签订了相关目标责任书。

  七是该配备的硬件设施逐步完善。

  总体来看,从目标责任的起草、分解到落实,工作是主动的,基础工作已基本落实,有些工作进展较明显。比如,围绕局机关档案达标工作。

  一是两次邀请省档案局主管处长来局指导;

  二是制定《档案立卷归档制度》等制度20项;

  三是完成库房建设;

  四是两次下发通知收集档案资料,目前资料收集基本结束;

  五是启动整编工作。

  我们的目标是,力争8月份进行预验。又如:人口与计划生育工作基本达到获奖要求。

  二、精益求精,狠抓重要政务工作

  重要政务工作是综合管理工作的重中之重。对每一次重要接待活动和重要会议,从方案的制定到汇报材料的准备以及现场的组织、吃住行安排,都尽力周密策划,精心组织,力求让上级领导满意,让单位领导放心,让湖北的xx工作受益。半年来,我们参加了接待xx、xx总理考察丹江口大坝加高工程、听取郭志高局长汇报我省xx工作的活动。对两次活动的视频和照片资料,在中办、国办有严格要求以及国务院xx办无法通过正常渠道获得的情况下,千方百计收集到了所有视频(共17分钟)和部分照片(共9张),成为重要的档案资料和宣传资料。牵头组织或参与的其他重要活动、会议还有:接待全国政协副主席李金华、国务院xx办副主任张野、蒋旭光等来鄂考察、国务院xx办稽察组来鄂稽察;田承忠副省长在XX市主持召开的引江济汉工程征地拆迁安置工作座谈会、在XX市主持召开的引江济汉工程征地拆迁安置工作总结暨工程建设动员会议;xx年全省xx工程建设工作会议、全省xx宣传信息工作会议等。今年上半年,在政务接待工作方面创了两个历史新高,一是接待规格高,二是高规格的次数多。

  三、推陈出新,狠抓文秘宣传信息工作

  一是狠抓目标考核不放松。虽然目标考核工作上半年打了些基础,但下半年才是结账的关键期,任务将会十分艰巨。要进一步对照省下达的目标分解表,逐条落实,不留死角,争取取得好的结果,为大家争取福利。

  二是克服重重困难建好调度中心大楼。前段为落实土地,克服了许多困难,十分不易。下一步,还要继续发扬不怕吃苦、克难奋进的精神,勤奋工作,争取尽快开工建设,高速优质建好大楼。

  三是努力提高工作质量和效率。工作质量和效率问题,是局领导一直关注的问题。半年来,虽然我们有所改进,但还不能满足工作的需要,还要多想办法,切实提高工作质量和效率。我们坚信,有局领导强有力的领导,有各部门的大力支持,有全处同志的共同努力,综合处一定能顶住压力,竭尽全力,力争完成今年工作任务。

工作述职报告 篇5

  工作职责:

  协作校长的工作,负责党总支的组织工作,分管政教(德育)、工会、团队、学校宣传、安全保卫等工作,担任高一级一个班的物理教学,任高一级的下级行政及初三中考领导小组的组长,领导着一个市级重点课题“以美育人的创新方案”的课题组。

  思想表现:

  本人能拥护党的领导,坚持四项基本原则,坚决贯彻执行党的教育方针、政策,忠诚党的教育事业,能以党员的标准严格要求自己。在行政工作中,既“讲学习、讲政治、讲正气”,又“讲原则、讲团结、讲奉献”。教书育人的事业心、责任心强,工作有冲劲、有干劲,作风果断,做事公道,为人谦虚。能找准自己的位置,定位准确,处理好与各方面的关系。对待下级,能坦诚相待,以理服人,以人格影响人,从不以权压人。我希望存在并努力营造的工作环境是:健康、祥和、有序,团结、奋发、高效。

  工作情况(实绩):

  (1)以“老深圳”的影响力,获得陆明海老师的车祸死亡赔偿的圆满解决。在陆老师负70%交通责任只得30%赔偿金的判决下,强力争取到肇事方以最高赔偿限额向陆老师家属履行100%的赔偿。受此鼓舞,我积极介入另两项“高难工程”,并最终取得圆满解决。

  (2)一是8年前的坣岗投资,共分四次足额清退了30多万元本金,解决了部分老师(老宝中)的一块心病;二是9年前的万丰投资,足额清退了25万元本金和部分利息,解决了我校万丰投资中股权混乱,后人难于操作的难题。

  (3)主持了我校教工第一套校服(定价为1700元)的结算谈判工作。经过大量的调查取证、法律咨询及谈判桌上的唇枪舌战,最终获得每套400多元的赔偿,这直接导致了我校教工第二套校服(即运动套装)的顺利、快速购置。

  (4)在缺少参照的情况下,成功地组织、策划了宝安中学十五周年校庆活动。校庆筹办过程形成的大量文字材料(如组织方案、校史等……)必将为20周年校庆和宝中的发展提供有益的参照和借鉴。借筹备校庆之机顺势成立的办学顾问委员会和校友会,也标志着宝中对校内外教育资源利用的认识上了一个新的台阶。

  (5)成功地举办了12届校运会。开幕式上的“校园集体舞”及“管乐行进表演”令人耳目 一新,主席台上的重要嘉宾和学生家长的到场观摩,令开幕式增色不少。

  (6)负责联系和组织落实并连续作战,亲自带队参加第一学期中段考后下八镇一办事处召开的学生家长会。

  (7)主持、策划20××年第四届全国中学生“宝安杯”国际象棋赛的筹备工作。目前,筹备工作进展顺利。

  (8)主持制定了“宝安中学教师学期(学年)考核评价标准”,“宝安中学教职工奖励方案”,“宝安中学‘十佳教师’、‘优秀员工’评选办法”等规章制度以及我校党总支计划和第二阶段“三讲”活动计划。在此基础上,顺利筹组、召开了第7届教代会,建起了有标准桌球台的“教工之家”,也在A座学生宿舍建起了宝安区校园中第一个“安全文明办公室”,把警区的值班巡逻制度引入校园,保证了校园的安全与安定。

  (9)协助组织了校园艺术节,大大展示了我校素质教育和课堂教学的成果。元旦前后,带学校艺术团分别到南头检查站、同乐检查站和19中队慰问演出。

  (10)积极做好党训工作和党组织的发展工作,带队外出听党课,校内培训由周焕南团委书记主持,邀请历史老师刘斌、教科研室副主任卢基贤等同志为申请入党的同学上党课。本学年学生“推优入党”7人,教师入党4人,转正2人。参与局党委与入党积极分子或申请入党学生的各次谈话,向各个高校寄出99届高三学生的全部入党申请材料及提供相应鉴定,使这些学生在高校走上快速发展的道路。此外,每季度按时足额收缴党费近6000元。

  (11)组织并参加了区第一届教工运动会,开幕式上的队列行进及广播操比赛荣获一等奖,取得男子乒乓球队获团体第6名、女子排球队获团体第6名的好成绩。

  (12)积极参与团队和学生会的'有关活动,在团员的思想教育,学生会干部的培养和使用上有新动作,并力推占学生总数40%多的初中学生进入学生会组织进行锻炼和培养。下学期,这方面必将有更大的动作。

  (13)督促、检查学校管乐队、航模队的训练工作,并将作为领队带队参加暑假的全国航模比赛。

  (14)负责组织了五一节赴清华、北大参观的“走进新世纪”北京夏令营及暑假赴澳大利亚学生交流英语夏令营,参加了赴西部的新型“希望工程”——“东西部少先队员网上手拉手”活动,与青海省青海师大附中结对子,进行对口交流活动。

  (15)作为市二届人大代表(今年5月份已换届),参与了对区公安局的评议,负责对某中学初中流失生杨益南犯罪活动处理的个案监督,直至杨益南释放与再就学为止;参加了深圳市供水、社会保险,宝安区水荒解决的视察,对宝安区的交通、社会办学及义务教育问题进行了调研。

  (16)教学上能依纲靠本,勤于钻研,对业务精益求精,教学要求源于课本,跳出课本并高于课本(公开课可以作证)。利用几乎晚晚到校工作的机会,经常下班辅导或召开学生座谈会。恳请全班学生对我的教学工作提书面意见和建议(不记名),了解学生学习的现状和对物理教学的需求,及时调整教学方法和要求。鼓励学生挑刺,在学生面前勇于及时承认自己的失误或不足,课堂上师生感情融洽。因而,教学效果好,学生评价高。(上学期学生评教分高达96.4分,是年级的最高分,是科组的第二高分)

  (17)以课间广播操整顿为突破口,以制止学生骑摩托车为契机,积极培养和使用学生干部,通过一系列的检查、评比,力争学生的精神风貌、道德水平、行为规范能代表省一级学校的水平,以良好的校风和健康的身心为教育教学的顺利开展保驾护航。

  (18)不定期召开学生干部座谈会、在校青年老师座谈会,听取意见,收集建议,及时反馈整改。

  (19)定期召集民主理财小组对学校的财务报表进行审核,把审核结果上报有关负责人。本学期民主理财小组的审核和建议,已得到郑校长和财务人员的认同和高度重视。

  存在问题

  除了自己主持的深圳市重点课题“以美育人的创新方案”能高度重视、积极参与以外,较少参与其他的科研项目。管理水平还有待在学习和实践中进一步提高。学生整体的精神风貌还没达到自己预想的水平。与上级领导的沟通、交流较少。

工作述职报告 篇6

  我从事本公司收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为公司的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

  (一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守公司的作业纪律。

  收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客寄存的商品,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉房间价格各种活动的优惠,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

  (二)注意离开前台时的工作程序。

  将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开前台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯开房,不可立即离开,应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台开房,后方可离开。

  上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。

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