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个人的述职报告

时间:2021-02-16 20:05:18 述职报告 我要投稿

【实用】个人的述职报告模板集锦8篇

  在人们素养不断提高的今天,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编为大家收集的个人的述职报告8篇,欢迎大家分享。

【实用】个人的述职报告模板集锦8篇

个人的述职报告 篇1

  时间太瘦,指缝太宽,不知不觉的,又已入夏,夏日的禅鸣催促着快点放假。是啊!一个学年又要结束了,也是写述职报告的时候了。

  我看很多人写述职报告会花很大的篇幅在讲述自己做了哪些事情,组织了哪些活动,而体会性的东西只是三言两语,我个人不喜欢这样。因为,一、我觉得组织了什么活动,那都是老生常谈,其他班长能做的我基本上都做了,没做的我也做了一些。二,如果只是回忆做了哪些事情而不加思考、不做总结,那回忆的意义不大,只能说明您记忆力真好。所以,对于我做了什么事情,在此我不做赘述,只是谈谈自己在这个位置上的两点感受。

  做好例行的事

  作为班长,有很多例行的工作要做(如:代表班级参加各种各样的会议、处理各种各样的表格、做好上传下达工作、组织班级活动等)。例行的工作很繁琐,似乎永远做不完。初当班长时对这些例行的事务比较陌生,觉得应付不过来。但是,一段时间下来,就比较顺手了,因为这些常规的工作都是有章可循的。只不过会做了,不代表会做好,一定要讲究“用心”二字。繁琐的程序性事务简约而不简单,不用心,那注定是错漏百出的。有句话说得好,简单的事情,能成千上百遍的做且不出错,那就是不简单。

  多做例外的事

  什么叫做例外的事?我的定义是:意料之外,情理之中的事。在解释的通俗一些就是班长守则上没规定您做的,但您又做的理所当然的事情(例如:每天给班上的同学发天气预报、上课时给老师带瓶水、打扫讲台、下课时帮老师收下电脑)。例行的事是别人要您做,而例外的事是您要做,例外的事更多体现的是对集体的关怀,也是是否真心实意为班级想事、做事的重要依据。毫不讳言地说,例外的事做的越多,越能让人感到温暖,越能得到群众的认可,越能问心无愧。

  例行的事是规定好的、您按规定办就可以,而例外的事其实就是“没事找事”,需要自己去寻找、去发现。如何去发现呢?要做到两条:一、要留心观察,观察是一种有目的、有计划、比较持久的知觉活动,这是找事做的前提。二、要思考,我认为人和动物最大区别不是人很有爱,而是人懂得思考,可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的过程,其实就是为您做例外的事找方案、找对策的过程。

  总之,例行的事做好,您能当班长,例外的事做多,您能当好班长。

个人的述职报告 篇2

  报告今年,是我担任经济环境监察中心副主任的第二年。在任职期间,我自觉把受理企业投诉作为头等大事来做,努力谋求群众、企业、政府三者之间的和谐,为××市的经济发展、社会进步尽绵薄之力。

  我从司法“无罪推定”中得到启发,提出投诉“有理推定”,努力将企业的投诉过程变为帮助企业正确维权的过程,纠正部门不规范行政行为的过程,建设经济环境的过程,促进经济发展的过程,实现社会和谐的过程,并以此来倾注对党的忠诚、对人民的热爱。

  以下撷取三个方面向大家汇报:

  一、奋力攻坚,促使火车货运站开通20xx年宁戚铁路开始建设,我市境内设立火车货运站。该站三年建而不用,急坏了我市××外资企业。

  原因有三:

  其一,火车货运的物流成本相对较低,该企业投资××市××火车货运站是一个筹码;

  其二,该企业产品远销国外,铁路运输是首选方式;

  其三,该企业产品服务“三农”,在铁路运输方面国家实行特价优惠。

  促成火车货运站开通,是事关全市经济发展的大事,我知道这件事的分量,也知道这件事的难度,我铆足了劲奋力攻坚:一是我会同铁办的同志去找有关的负责同志,反复陈述政府的意图和企业的心声,要求开通货运站;二是与经发局、交通局、统计局一起制作、下发、回收表格,模拟火车货运站开通,当年货运量在300万吨左右,基本达到二级站货运盈亏平衡的要求;三是五月份邀请有关负责同志亲临现场办公,解决困难问题。

  经过不懈的工作,现在该火车货运站已经开通,结束了××市没有火车货运的历史,开辟了××市物流新时代。

  二、调查研究,解决××企业买卖合同纠纷

  20xx年五一节期间,我市一经销商章×将400多吨煤炭堆放在××企业厂区东南角,双方没有签订煤炭购销合同,因此就合同关系是否成立发生争议,章×坚持是买卖,企业坚持是寄存。经××市人民法院一审判决,企业败诉,不服,向××市中级人民法院提起上诉,但在判决前却莫名其妙地接受了调解。

  煤炭是重要的能源物资,国家实行许可经营,对经营煤炭企业的注册资本、堆场面积都有硬性规定,对生活、生产用煤的供应商也有标准区分。煤炭交易不同于其他商品交易,必须对燃烧值、煤矸石含量、含硫量、挥发成分等主要指标数据进行合同约定。

  接手之后,我做了以下工作:一是接触涉案法官、律师以及企业所在镇干部,走访现场,实地查勘,翻阅案卷,掌握了大量证据,对案情形成了大致印象;二是给有关领导提出意见与建议,帮助企业解决实际困难,保证正常生产;三是向质监局、工商局、贸易局、公安局反映情况,要求他们在职责范围内展开工作,弄清事情真相,规范煤炭经营秩序。

  经查,章×没有煤炭经营资格,不具备向企业供煤资格。这场纠纷章×败诉,维护了企业的合法权益。

  三、积极主动,帮助企业解决废弃物引发的行政纠纷

  今年三月份,××电子公司被环保局实施行政处罚三万元,主要原因是该公司的废弃物造成环境污染。企业对这起处罚非常不满,认为废弃物没有毒害,是环保部门乱罚款,而行政部门“一罚了之”的行为让企业非常反感。企业的不满让我感觉到问题的严重性。

  我立即从外地邀来化工行业的专家进行现场鉴定,专家作出以下结论:废弃物是环氧树脂,市环保局处罚决定书上所说的胶木废料不准确;而环保局所认定的污染是由于当地村民搞迷信烧纸点燃明火而引起的。

  对村民应该教育,而对企业可以应用“首次不罚”,帮助企业总结教训即可。我建议企业买了一台粉碎机,将废弃物粉碎后垫在道路底下做路基,企业采纳了我的建议,问题很快得到了解决。

  岁月如鸿,往事依稀。一年来我还受理了相关企业关于开业前执法部门“三同时”验收行政乱处罚、乱收费的投诉,关于厂区土地被盗用、执法部门处置不力的投诉,关于以群众名义扣押客商资产的投诉等。

  每一件每一桩都在考验着我的履职履责能力,都在考验着我对党对人民和事业的忠诚。我战胜了严寒,经受住了考验。在未来的日子里,我有信心接受更大、更多、更难的考验,朝着更高、更强、更好的目标前进!

  借此机会,向一年来为我工作开创条件、提供方便的领导和同志们致以新年的祝福,祝大家快乐地学习、和谐地工作、幸福地生活!

  谢谢大家!

  述职人:××

个人的述职报告 篇3

  时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:

  一、严格管理,有效协调

  一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  二、狠抓护理业务培训

  作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

  针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

  三、尝试文化管理,力求做出特色

  多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

  四、注重服务细节,提高病人满意度

  比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的.内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

  五、不断学习总结,提高自身素质

  俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

  六、不足之处和努力方向

  面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:

  1、力争在护理科研方面有所突破;

  2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。

  20xx年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们**医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!

  我从20xx年7月份进入**医院工作以来,在所有同事的帮助下,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,在进一步的工作中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议,并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。

  经过几个月后,承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医院不久,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。

  通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!

  我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!

个人的述职报告 篇4

各位领导、同志们:

  本人20xx年7月加入**集团,在总经理、各部门经理、基建科长的正确领导下,在各部门的关心、支持配合下,较好的完成领导下达的目标任务包括:安全目标、质量目标,施工进度目标控制不尽人意。现就自己最近一年的思想、工作情况向大家作一汇报。

  20xx年7月-至今的工作:

  1、安全目标基本实现。

  安全问题为第一问题。从20xx年8月份淀粉库开始施工到现在在建的包括厂区道路、门卫室等20多个在建项目,严格按照公司制定的安全目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全施工,基本无安全事故发生,

  为工程的顺利建设创造一个和谐的文明环境。每天进入现场后对整个现场人员、安全设施、机械设备、施工用电等等进行认真排查,对存在隐患的地方及时安排现场施工安全负责人进行整改。不断落实安全生产的相关文件精神,对现场监督工作严格按规范标准执行,加强现场的安全管理力度。对于现场违规人员坚持以教育为主、惩罚为辅的安全管理具体措施,培养现场施工人员的安全意识。

  2、质量目标基本达标。

  质量问题和安全问题并列为第一问题。质量的好坏关系到我公司的切身利益。

  在基建科长的领导下,负责施工过程中的质量监督、检查、验收等工作 ,严格按照相关规范规定的质量要求,并按施工规范、质量标准搞好质量管理工作,严格工序交接制度,对重点工序实施重点监督管理,在施工过程中,隐蔽工程验收会同监理单位和施工单位共同验收,参与原材料、半成品、成品及各类制品的进场验收工作。现如今在建的20多个项目从原材料到施工完毕的整个过程都经过我们的严格控制和监督,保障质量目标的顺利实现。

  3、施工进度目标实现不尽人意。

  施工进度目标的实现存在着一定的偏差,影响该目标实现的因素有很多,诸如天气原因、资金原因等因素使施工进度未能按计划进行,但除了近期开工的厂区道路、生活区道路等其他车间都已进入后期的装饰装修阶段,主体阶段基本都已完成。在今后的施工过程中按照公司领导的要求和进度计划目标实施严格控制,争取我公司早日试车、早日投产。

  20xx年7月-至今的问题:

  1、政策、业务水平还有待提高;要不断的学习相关的政策、知识,多看、多学、多问、多做不断丰富自己的经验,提高业务水平。

  2、工作还不够大胆,有畏难情绪;要放开步子,在相关规范、法律法规的指引下,在领导的大力支持下,多学习先进的经验、先进的技术措施、科学的方法,勇于创新,敢于创新,将新方法、新理论带到工作中来。

  3、为施工单位的服务还不够;在接下的工作中,加大和施工单位的沟通力度,在监督管理其施工行为的同时,为其工程的顺利进行提供更好的服务。

  20xx年的工作计划:

  1、努力学习、好好工作,争取取得二级建造师的从业资格,保证公司所有建设项目在高质量的要求下顺利建设完成,争取提前完成,同时提高自身的政策业务水平,为公司以后的工作积累经验。

  2、工作中抓重点、突难点、创新工作方法,从而做到以点带线开创监督现场管理工作的新局面。

  3、积极努力的在领导的要求下和领导下完成各项工作,争取做一个合格的**人。

个人的述职报告 篇5

辅导员:

  xx年夏天因工作需要,我从附属卫校团委书记岗位调到医学应用技术学院任学生科科长,并担任xx级康复治疗技术1—4班和xx级临床医学(3+2)专业1—4班的辅导员。现将我个人在近两年时间里的工作做以简要总结向今天负责对我本人考核的领导、老师以及全体在座的学生做以汇报。

  一、 转变教师角色,树立服务意识;

  工作中我始终注意改变以往辅导员老师的家长式作风,对待学生尽量避免俯视的管教式教育,而采取平等对待,努力帮助学生形成自己正确思维模式的引导式教育。工作中时刻意识到要服务于学生,因为我认为现今大学思想政治工作的核心在于要首先做到以一颗公正的爱心对学生们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友,及时有效的对学生们加强心理疏导,帮助消除或减轻种种心理担忧,让学生们认识到自己的价值。辅导员工作的意义和价值更在于“辅”助学生们成人,引“导”学生们成才,“员”学生和家长们的成功之梦。同时,还要主动创造条件和机会让这些学生表现其优点和长处,及时赞扬,及时使其品尝到成功的欢乐和喜悦,使辅导员老师成为学生们大学期间甚至是整个人生道路上的领路人。

  二、工作中努力体现“大爱无形”

  从xx年参加工作以来近六年的时间里,我从没有请过一天病假,仅有的两天事假是由于xx年12月由于爷爷过世才请的。就是在自己婚礼的前一天,我仍然忙碌在工作岗位上;xx年5月份由于颈椎间盘脱出、锥孔狭窄,疼痛导致头部无法旋转,二四二医院建议住院治疗,但即使这样我仍然每天上午上班,处理完工作下午两点钟后去医院进行治疗……为了学生搞活动,有多少个早晨我就来到静寂的校园中;又有多少个晚上,甚至是节假日,我还要加班加点的去工作。我所做的这些无不体现着这样的一句话“为了学生的一切,为了一切学生,一切为了学生”,我所做的这些更体现着对学生的一种爱,这种爱是潜移默化的,更是无形的,所以我称这种爱叫做大爱。有人曾经说过这样一句话“爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神”,这句话运用了对比夸大的方式进行阐述这样一个浅显的道理,事实上我当然不可能是神,但是我在尽自己的最大努力去培养、教育别人的孩子。因为我心里始终有这样一句话“要对得起人家毕恭毕敬的跟你叫一声‘老师’,你自己更要配得起‘老师’这两个字”。

  以上是我个人对近几年工作的简要述职,有不足之处希望各位领导、老师能够给以指正,在此不胜感激,更希望同学们能够提出对我工作的建议和意见,我会认真加以考虑。

  述职人:

  xx年3月24

个人的述职报告 篇6

  一、学习,学以致用,自身政治素养和道德。

  是在上半年的参加区委学习实践科学发展观组工作期间,回到本街工作,能够要求,学习科学发展观篇目文章,学习讲话,用马克思主义化的最新理论武装头脑,对科学发展观的背景实质内涵要求更为的理解和把握。学习十七届四中全会、经济工作;九届六次和区委九届七次,市区委党建工作的新要求更深的理解,了思路,振奋了精神,了工作。学习中注意真学、真信、真懂、真用;注意精神实质、内涵;注意学用,了在自身工作中以人为本、科学发展观的责任感和使命感。年轻干部,自觉自身道德修养,操守。是在学习实践科学发展观工作期间,与街道们相处,注意珍惜,注意尊重,注意理解,注意换位思考。理解既平和了心境,体现了尊重,又了工作,积攒了的为人从政经验,了自身的政治道德。的为人为官的关系。先作人,后做官。不急功近利,不在人格作风上,不在私德上瑕疵。

  二、知识得以,能力得以,在的工作实践中锻炼了。

  学习知识,是在上半年参加学习实践科学发展观工作期间,自觉先学、深学、精学,的注意学习实践活动与被当前工作的关系,区委要求,注意学习深度广度效度的把握,与组的一起的了11个的学习实践科学发展观活动工作。学习社区建设、社区建设的知识,学习科学管理、科学的知识和经验,注意把握社区建设社区党建的新理论、新观点、新政策、新经验,思考、增长了才干。另一,分管干部经验,工作能力强,办事干练。从身上了的教益。

  三、勤奋工作,尽心竭力,对组织,对工作

  在班子生活中,民主制原则,坚决班子的团结和权威,原则,顾全。多尊重、多、多理解;多沟通、多交流、多支持,的了班子团结。在分管工作中,多听问题,多听意见,多民主,少一点专断。先思想,再工作,思想工作在先了工作。靠前指挥,。如在缠访工作中,社区工作中,社科学发展观活动中都能。遵守机关考勤制度,工作需要,自觉放弃牺牲了干休假、休息。

  四、艰苦的工作了工作

  1、精神文面建设工作,邀请区文明办为我届全体机关干部和社区干部了“文明礼仪知识讲座”,为文明机关创建奠定了思想基础,常项工作得以。宣传工作我街在建国六十周年红歌歌咏比赛中二等奖,**公寓**被评选为第七届“**区十大为民杰出人物”,科学发展观教育,文件,座谈会等,宣传,筹备组织了**区社区党支部书记党课观摩会,区肯定。

  2、了纪检信访问题,反腐倡廉教育、廉政文化建设、廉政制度规范建设,是在纪检工作直接服务社区居民,党务工作从务虚到务实了有益。

  3、了老干部工作中的信访问题,了老干部患病、过世等事情,组织了老干部春节、重阳座谈会。常项工作按部就班任务。

  4、统战工作新的,达标。

  5、台办、青年团、妇联工作工作创新,任务,区妇联、团委、台办等评价。妇联了代表大会,了新的执委班子,团委了新的团工委副书记,为明年工作组织基础。

个人的述职报告 篇7

  光阴似箭,20xx年又要过去了。在过去一年里,在局主要领导的指导下,在其他同志的支持与配合下,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,积极主动地同局一班人,团结一致,干事创业,与时俱进,开拓创新,全面完成各项工作任务。

  一、认真贯彻“三个代表”重要思想,尽心尽责,扎实有效的做好科技计划工作。

  1、加强科技发展计划的评审立项工作,经济效益明显。

  为贯彻区委、区政府建立阳光政府的指示精神,增强科技决策的透明度,进一步规范了科技计划项目的立项程序。编制了《科技发展计划指南》,公开向社会征集各类科技项目**项,并对所有项目申报单位进行实地考察,掌握了企业的基本情况、效益状况、研发能力和水平,同时对以往项目的实施情况进行了考核;根据项目的科技含量、创新性、市场前景、经济效益等情况,筛选出**个项目推荐给专家论证。本着公开、公正、透明的原则,于20xx年1月16日组织***等省市*名专家,对我区20xx年度的科技发展计划进行了评估论证,现场打分。最后按得分高低,从**项科技项目中确定**项准予立项扶持,其中工业项目**项、农业项目**项、社会发展项目*项,并给予总额***万元的科技三项经费的支持。该批项目实施后预计可年新增产值近*亿元,利税及收益过*亿元,形成新的经济增长点,将极大地促进我区经济的稳步健康发展。在科技三项资金及相关优惠政策扶持下,各类科技计划项目取得良好的社会经济效益。20xx年1-10月份实现产值*亿元,利税*万元,创汇*万美元,其实施的****项目产品已投入生产试用**吨,新增产值**万元,利税**万元;东港安全印刷股份有限公司实现产值*亿元,利税**万元;****制品有限公司实施的***项目已进入小批量生产阶段,新增产值**万元,利税**万元。

  **农业发展中心实施的**研究与示范项目,已推广****亩,安装杀虫灯**盏,减少农药投入**元/亩,增加收入****元/亩;其**牌黄瓜、西红柿获得国家级无公害农产品认定;并被市授予无公害蔬菜标准化生产基地。

  ***科技示范园取得了明显的阶段性成果,继20xx年被命名省星火科技示范基地之后,顺利通过国家级万亩无公害**生产基地认证。园区内建设高标准大棚****余个,奶牛饲养量达***头,蛋鸡饲养达**万只,花卉苗木种植面积已达****余亩,农民人均纯收入达到****元。**牌草莓、**牌西瓜、大棚杏、大棚油桃、大棚洋香瓜、大棚名贵花卉等优良品种成为园区种植的主导产品,初步形成了以大棚种植为主,奶牛、蛋鸡饲养为辅,种养结合,互为补充的现代农业发展新格局。

  ***科技兴农示范园的基础设施建设已全部完成并投入使用。其中:科技服务中心**平方米,加工车间及库房**平方米。*个机械化挤奶厅**平方米,饲养单元*万平方米,配套设施齐全,技术服务周到,并建立健全了各项管理制度及相关服务组织,使园区的标准化建设上了一个较大的台阶。目前,园区内存养奶牛****头,日产奶量已由年初的****公斤增加到目前的****公斤,今年实现总产值***万元,实现利润****万元。

  2、采取有效措施,加大对上争取力度,成效显著。

  今年在加强科技计划管理的同时,加大了对上争取力度,采取多形式、多渠道开展对上争取工作,取得了明显的成效。

  我区的新品种****和***项目被列为国家星火计划,****工厂承担的****项目被列入国家火炬计划;****中等专业学校被命名为国家级星火科技示范学校并授牌;**镇****生态科技园等2个项目获省级立项;****厂***的研究与开发等*个项目被列入济南市科技计划,共争取资金***万元。

  3、阳光操作,科技进步奖评审工作圆满结束。

  为进一步调动广大科技工作者积极性、创造性,3月份区政府颁布了《科学技术进步奖励办法》,对科技成果的奖励额度作了大幅度增加,一、二、三等奖分别为*万元、*万元、*万元。*月份组织*名来自省、市、区相关领域的专家,根据项目的科技含量、成果水平和社会经济效益情况,进行打分评比,在评审过程中实行阳光操作,确定*个项目获得****年度科技进步奖,确保了评审结果的科学、客观、公平、公正,获得了领导的肯定和与会专家及申报单位的一致好评,政府并对获奖成果进行了表彰。

  二、认真实践“三个代表”重要思想,竭尽全力为所包村办好事、办实事。

  包村工作组入驻该村后,通过入户走访、座谈、实地查看等多种形式,迅速了解掌握了村风民情,并按照党组年初制定的全年包村计划,切实为该村办成几件实事:一是由于该村村委会办公室年久失修,房屋损坏严重,帮助村里解决水泥*吨,资金*万元对其进行翻修,目前新建村委会办公室已竣工并投入使用。二是加强基础设施建设。主动帮助该村与水利局取得联系,为村里重新铺设***米的输水管道,解决了本村**余口人吃水难题,并帮助偿还了该村拖欠的潜水泵及配套设备款**元。三是根据该村种植蔬菜为主的特点,结合我局业务工作,在**镇实施****防治病虫害技术推广项目,该项目支持资金*万元,项目完成后可使这部分村的农业生产达到绿色无公害水平,目前已在水库沿岸的几个村庄里实施,并取得了良好的效果。四是结合本村实际,因地制宜,抓好沼气池试点工程的建设。目前该村已有*户养殖大户在家中修建完毕了沼气池*座并已投入使用,此沼气池投资***余元。五是围绕村村通这一工作重点,协助村里做好村村通道路建设工作。想方设法筹措资金,修建道路***余米,进一步改善了村民的生产和生活条件。六是认真抓好果树改良嫁接工作。由于该村果树品种老化,产果率低,造成了资源的严重浪费。为此,与林业局多次联系,给包村点送去****余棵优质果树嫁接苗,改良了品种,提高了果品的质量,增加了农民的收入,得到了村委和村民的一致好评。七是投资***万元帮助村里建起了现代农村党员远程教育系统,强化了对农村党员干部的教育管理。

  三、 做好招商引资工作,为经济发展贡献力量。

  为完成区委、区政府招商引资任务,与分管科室的同志一道跑关系、找门路,积极招商引资。到目前共引项目*个,注册资金**万元,超额完成了全年工作任务。

  四、学习“三个代表”重要思想, 加强党风廉政建设。

  一是认真贯彻执行党的路线方针政策、邓小平理论及“三个代表”重要思想的论述,领会其实质,把握其精髓,把其作为自己的行动纲领和指南,指导自己的工作。二是加强相关知识、现代科技及现代科技管理知识和业务知识的学习,提高认识,拓展了视野,树立了大发展、大科技的概念。三是认真贯彻区委、区政府及上级党风廉政建设和反腐败斗争的部署和要求,结合自己分管的工作制定了党风廉政工作计划,从自身做起严格执行,对各类科技计划的评审立项及成果的评奖,坚持公开、公平、公正、透明的原则,实行阳光操作,杜绝人情项目。四是自觉执行《党政领导干部廉洁从政若干规定》及中央省市区有关领导干部廉洁自律有关规定,廉洁勤政。五是带头遵守机关及局里的各项规章制度,忠于职守、尽职尽责、爱岗敬业、坚持原则、处事公道、团结同志、待人诚实。不计较个人得失,自觉维护班子的团结、发挥党员的先模作用。六是当好参谋和助手,发挥参谋助手的作用。七是在做好自己分管工作的同时,做到分工不分家,共同协作、共同完成。八是按时完成领导临时交办的各项任务。

  总之一年来,经过努力,虽然取得一定成绩,但距离领导的要求还有一定距离,还有不足。今后工作中,要扬长避短,克服不足,更加勤奋工作,为我区科技事业和经济发展做出积极的贡献。

个人的述职报告 篇8

  捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。

  在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:

  一、两个月度来工作完成情况

  半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。

  我们具体做好了以下几项工作:

  (一)强化培训。

  强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。

  每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

  (二)更新系统。

  聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入,来电量较更新前明显上升。

  (三)细化分工。

  对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。

  通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。

  对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。

  在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。

  (四)完善制度。

  为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。

  各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

  二、存在的问题和不足

  虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:

  一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。

  二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

  三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

  四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

  三、下步打算

  新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:

  一是加强合作,进一步强化培训。

  新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。

  为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

  二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

  三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

  四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)

  以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。

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