部门述职报告

时间:2022-04-26 14:30:50 述职报告 我要投稿

部门述职报告

  随着个人素质的提升,越来越多人会去使用报告,报告成为了一种新兴产业。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的部门述职报告,希望能够帮助到大家。

部门述职报告

部门述职报告1

  过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下

  一、工作回顾

  一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。

  二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作

  综合部20xx年收到103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。

  三20xx年综合部主要负责了水门塘大酒店的CI策划以及组织实施同时协助蛟河凯迪生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力到达黄山杯与局CI金奖的要求。

  四时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣传。

  二、工作中的不足之处

  部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。

  1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。

  2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。

  3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。

  4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。

  5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

  三、今年工作打算

  1、建立健全各项1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。2掌握试行管理制度的执行状况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。3对全体员工进行管理制度的宣传及解释。

  2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。

  3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它

  企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。

部门述职报告2

尊敬的领导:

  回顾这一年来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,以下是我的述职报告:

  一、加强管理、保障安全

  银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。

  网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。

  二、科技项目、重点实施

  在科技项目方面,由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就xx的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

  三、把握全局、团结协作

  我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。

  科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。

  回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励。

  此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

部门述职报告3

  一、销售目标:

  初步设想20年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

  二、销售策略:

  思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

  1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广品牌。

  长远看来,我们最后依靠的对象是在品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为推广。

  2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得很重视他们,而且服务也很好。

  定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

  3、扩展销售途径,尝试直销。

  阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

  4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。

  为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

  5、收缩销售产品线。

  销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

  销售部管理:

  一、人员安排

  1.一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

  2.一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

  3.一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

  4.一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

  5.专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

  6.所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

  二、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;

  同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

  1.出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。

  2.业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

  3.工作态度服务领域中有一句话叫做态度决定一切,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

  三、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。

  一是销售部不定期内部培训。

  二是请技术销售技巧、礼仪、技术等方面。

  四、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。

  以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

部门述职报告4

尊敬的领导:

  转眼间进入XX酒店开垦,试图营业后开始营业已近一年。在这一年的工作中,要感谢各级领导和同事的领导和关心。我学到了很多珍贵的东西,自己在平时的工作中不断改善,提高自己的工作能力。这一年,通过自己不懈的努力,得到了领导的认可,完成了角色的转变。

  作为餐饮部XX楼的领导,我也进入了新的职场环境。各项工作都是从头开始的,许多事情都是为了在工作中发挥才能而边做边摸索。我知道自己所扮演的是启发自己,协调左右角色。

  每天做的也是小事,尽快埋头工作是我的重要任务,全力监督日常工作是我的责任,这是我们工作意识强,工作态度好,工作效率快,要求周到。XX楼的接待一般是vip的重要接待,我们在服务过程中不应该有什么错误。这要求我们各方尽力,任何问题都要解决。经常严格要求自己,吃饭服务顺利,饭前准备工作必须充分,经常要多次检查。

  客人吃饭的时候大楼和里堂合作,把握料理的速度也很麻烦。重视每次的招待,记录饭后领导们的饮食习惯和对菜肴的喜好,方便下次吃饭时的服务。我们的服务是人性化的服务,精致,要给客人留在家里的感觉。

  我现在持有的经验还很少。前面有很多等待学习的东西。工作中也有出错的时候。一出问题,我就会戒备,要取得好成绩就得自己踏踏实实地去做,努力和努力要加倍。我总是相信用实力说话比运气好。

  平时工作的顺利开展和酒店领导的关心和同事们的支持是必不可少的`。旅馆是一个大家庭,成绩是大家努力获得的。新年的新起点,过去的成绩成为历史,在今后的工作中要更加努力,为自己定下新的奋斗目标,我相信自己,想实现的我会尽全力去做,不成功也不会后悔。

述职人:XXX

20xx年X月X日

部门述职报告5

董事局各位董事:

  20xx年,是我就任xxx酒店总经理的第二年,也是xxx酒店连锁经营发展壮大的一年。在这一年里,我和酒店执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念不断创新营销方式,进一步提高服务质量,致力酒店的连锁发展和品位提升。通过全体xxx酒店人的共同努力,克服资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难,酒店的经营业绩稳步上升,连锁发展扩张战略稳步推进。在各位董事的领导下,xxx酒店人连续奋战三个多月,在20xx年12月7日隆重推出了xxx第一家产权式酒店—xxx酒店,这是xxx酒店连锁发展战略上重要的一步。xxx酒店人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。

  酒店经营目前呈现出良好的发展趋势,以xxx集团“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进xxx酒店持续长远的连锁发展,确保股东利益、增加员工收入、提升酒店品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位董事和同事述职,请予以审议。

  一、20xx年度考核指标完成情况

  20xx年度酒店营业收入计划为(略去)万元,实现营业收入(略去)万元,完成比例(略去)%,但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为(略去)%,考核盈余完成比例为(略去)%。

  二、工作措施及存在的问题

  1、抓管理,树形象;

  20xx年xxx酒店以《董事局工作报告》为指针,严抓细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被xxx市环保局评为“绿色宾馆”、被卫生局评为“食品卫生A级管理单位”、被xxx市工商局评为“消费者信得过单位”,酒店的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评,并按董事局工作报告要求完成分公司注册工作。

  2、抓发展,强品牌;

  xxx大酒店根据集团制订的“依托房地产主业,做连锁发展”的发展战略,在强抓管理的同时,不断推进连锁发展。通过努力,xxx首家产权式酒店——xxx酒店于20xx月12月7日隆重开业。在湖天一色店筹备过程中,酒店人根据董事局及董事长的要求,降低投资成本,保证酒店档次。投资额下降了,

  酒店的档次并未下降,开业以后得到了社会各界和宾客的认可。湖天一色店的定期开业,在xxx酒店连锁发展道路上有着里程碑式的意义,创造了xxx酒店业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础,锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。

  3、抓经营,显成效;

  餐饮部全年计划营业收入(略去)万元,实际完成营业收入(略去)万元,完成率为(略去)%。酒店的营销活动开展得有声有色,厨部通过努力,在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断,在宴席的接待、特殊节日的营销活动均取得了很好的效果。在10年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入(略去)万元,比20009年的(略去)万元,增加了(略去)万元,达到了预期的目的。房务部全年计划营业收入(略去)万元,实际完成营业收入(略去)万元,完成年计划的(略去)%,xxx酒店以客房经营为主,尽快完成湖天店餐饮配套服务功能,为连锁发展经营创造经济效益。

  活动中心全年计划营业收入(略去)万元,实际完成营业收入(略去)万元,完成年计划的(略去)%。对迪美实行改制,由员工承包经营。根据市场规律,经酒店研究报董事局批准,将运通旅行社进行转让,这两个部门从酒店剥离出去,减少了酒店的亏损点,利于酒店的经营管理。

  4、抓维护,降能耗;

  世纪店已开业运营四年,设施设备的最佳运营阶段已经过去,进入了设备维修阶段。10年我们对中央空调主机、管路、空调末端进行设备维护、节能降耗,06年水电费为(略去)万元,比09年的(略去)万元节约(略去)万元,这是非常难得的。

  5、做“三定”,控“三费”;

  年初,根据董事局的布臵,认真做好人员“三定”,即定编、定岗、定薪。10年定编1207人,年末实际在岗人数为1187人,比定编少20人。通过定编,使各岗位工作量不断饱和,工作效率得到了有效提升。按年初制订的“三费”标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用,定期召开成本分析会,对经营和管理成本进行分析,让成本意识深入员工心中。

  6、抓安全,保秩序;

  11年的安全保卫工作是值得警醒的一年,对突发安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中严格加强防范,确保酒店的安全保卫工作。在湖天一色店筹备中,几乎包揽了后期绝大部分设施设备的搬运工作。

部门述职报告6

  教材科在教务处处长及分管处长的领导下,根据学院和教务处20xx年度工作要点,以竭诚为全院师生服务为宗旨,以规范教材管理为目标,提高服务质量为核心,齐心协力,扎实工作,较好地完成了今年的各项工作任务,现简要总结如下:

  一、健全教材管理制度,做好本科教学工作水平评估的相关工作

  教材工作是体现大学教学内容和教学方法的载体,是进行教学的基本工具,也是深化教育教学改革,全面推进素质教育,培养创新人才的重要保证。因此,搞好教材建设与管理工作,对于提高教育质量,培养高质量人才具有十分重要的意义。教育部明确提出“十五”期间高校教材建设的指导方针是:加强组织领导,加大资金投入;实施精品战略,抓好重点规划,注重专业配套,促进推广应用。为贯彻落实这一指导方针,使教材建设逐步上台阶,更好地满足教学工作的需要,根据教育部《关于“十五”期间普通高等教育教材建设与改革的意见》及省教育厅下发的《〈甘肃省高等学校教材工作规程(试行)〉实施办法》的精神,结合 我院“十五”教材建设规划,积极研究探讨搞好教材建设和管理的有效措施,并取得了一定的成绩

  先后完善制定《陇东学院教材工作条例》、《陇东学院教材建设工作委员会条例》、《陇东学院教材预购办法》《陇东学院教材教材选用与评估办法》、《陇东学院教材订购、验收流程》等规定。全面规范了教材管理工作。按照学院迎评工作的要求,整理健全了教材档案资料,完善了教材管理制度,有力的促进了教材建设工作。

  二、 教材选用与招标

  (一)教材选用及审定。为了做好教材的征订工作,四月份向各教学院系下发了《关于认真做好20xx年教材征订有关问题的通知》和统编教材征订目录,对各教学院系选订教材提出了具体的要求:所预订的教材必须在国家统编教材目录范围内,要优先征订面向21世纪教材、“十五”规划教材、获奖教材、精品教材,坚决杜绝未经批准的自编教材和其它各种劣质教材的流入。为配合教材的预订和选用,在去年举办图书教材展示会的基础上,今年分春、秋两季举办了三次图书(教材)展示活动,邀请了西安、兰州共五家图书经营单位分别在新、老校区进行了实施,为广大师生的购书提供了方便,加强了信息交流,又为教材选用工作奠定了良好的基础。

  各教学院系将教材征订单报上后,我科按照教材征订的具体要求,对选用教材逐一进行了审定,对选用不符合要求的教材,责成相关教学院系作了更换,保证了选用教材的质量。

  (二)教材的招标。自20xx年我院首次实行教材公开招标订购以来,今年进行了第四次公开招标。通过公开招标的方式,教材招标委员会最后确定了西安市新华书店等4家图书(教材)供应单位为我院20xx年教材供应单位。

  三、 教材的入库、发放和补订

  (一)教材的入库。教材的验收入库是教材管理工作的重头,工作量大,十分辛苦。为了开学后尽快将教材发放到学生手中,从刚放暑假,我们就立刻进行各项准备工作,帐目的建立和库房的清理等。教材入库后,科室人员把入库教材按品种归类,以班级为单位将在校学生的教材按班级实际人数进行分区,为教材的分发做好了基础性的工作。

  (二)教材的发放。教材的发放是教材工作中心,任务重,时间紧。为了做好教材的发放工作,我科及早着手准备。一是在暑假前向各教学院系下发通知,对教材发放做出了统一安排,开学前10天安排给在校学生发书,新生开学到开课前这段时间给新生发书;二是工作加班加点,克服一切困难,保证开课前把书全部发到学生手中。

  (三)教材的补订。由于各方面的原因,有部分教材需要补订。书单报出以后,及时联系教材供应单位,对不能及时到货的教材,通知相关教学院系补订,有的教材需要多次补订,由于我们工作细致,保证了补订教材的按时到书。

  四、剩余教材的清退和帐目结算

  (一)剩余教材的清退。教材发放结束以后,立即组织对剩余教材进行清理和清退,退书14万册,价值 340 万元,实现了当年教材的零库存目标。

  (二) 帐目结算:剩余教材退还教材供应单位后,我们又及时结算了全年教材的购销帐,并报送计财处进行结算,为了不影响毕业班学生的正常离校,我们及时认真地结算了毕业班级的学生教材帐,经过与学生班干部面对面反复的核算,做到了班级、个人帐目清楚,没有差错,学生个人心中清楚。并及时将清算结果反馈到计财处进行结算,确保了毕业生的顺利按时离校。

  对应教材科20xx年工作计划,虽然较好地完成了各项工作任务,但也存在个别不足,比如对于高校教材建设的创新和改革思路不够。

部门述职报告7

  XX年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下:

  作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好XX年的信贷政策,重点掌握招行总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。

  努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

  居强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于XX年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。

  居强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

  下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

部门述职报告8

尊敬的店领导,各位同事:

  xx年是酒店行业竞争达到白热化程度是一年,也是我店营销史上最为艰难的一年,若干五星级酒店开业,大小宾馆饭店展开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战,销售工作面临前所未有的压力。一年来,在店领导的指导下,在各部门的积极协助下,我同销售部的同仁们携手共进,直面种种挑战,拼搏工作,努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力,但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍然相差##多万元,没有完成好全年的经营任务,成为大家共同的遗憾。正如一句名言所讲的一样:“挫折是成功路上必经的磨难”,我相信所有销售人员一定会愈挫愈勇,总结经验教训,努力开创崭新的营销局面。还有一点让我个人深表遗憾的是,由于休了四个月产假,没有全程参与全年的市场争夺战,虽然产假期间继续积极联系客户,继续关注销售市场,但是收效甚微,期间未能为销售事业做出实质性的贡献,在此深表歉意!总结好过去才能创造好未来,下面我将一年来的工作简要作如下汇报,望领导和同事们批评指正。

  一尽职尽责,努力拓展客房销售市场。

  xx年,作为销售主管的我,深感市场竞争的巨大压力,时刻以高度的责任感参与工作,克服了孕期种种不适,持续坚守岗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回岗位后,继续保持了饱满的工作热情,参与了新一轮的工作。在客房销售方面主要做了以下工作。

  1创新思路,创建自己的特色服务。结合市场竞争实际,我(与同事们)创新了营销思路,推出“延伸服务”等项目,得到店领导大力支持。1月份,与当地机场共同携手开展“机场酒店延伸服务”,分别制作机场及酒店宣传广告牌,在机场出港大厅设置酒店免费咨询台,免费为出港客户解疑答惑,并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客免费使用机场贵宾休息厅等个性化增值服务,开创了当地酒店的增值服务新纪元,得到了携程旅行网及许多商务散客的高度赞扬,提高了网络客户的回头率,推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长。今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优惠活动,散客市场口碑也较好,客户回头率较高,周边省会城市增加较多。

  2总结提高,推行月度销售经营分析会制度。坚持工作边总结,提高销售工

  作成效。每月召开销售经营分析会,对上月的销售经营数据进行对比分析,及时查找销售工作中存在的问题,从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路,有依据、有计划地调整酒店客源结构及销售方向。

  3多措并举,尽力扩宽客房销售渠道。

  激励员工搜集同行市场信息,有针对性地推出酒店销售活动,争取他家客户流向我家;与xx、xx、xx、xx、同程等多家网络订房公司加强合作,并与广州食通商务公司签订合作协议,不断开拓网络市场,取得显著成效,今年网络房收入同比去年增长35%,成为一大亮点;组织开展客户大拜访活动,积极征求客户意见,提升服务质量,加对消费变动较大且排名前20位的协议客户进行拜访,使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户;加大对协议客户的销售力度,带领同事到周边政府及企事业单位的拜访, 4月1日至12月31日,共签订协议xx家,新签协议占比超过xx%。对偶尔有消费的部分大客户,采取赠送代金券、赠送果篮、发送周末短信等方式与客户加强联系,挽回了部分协议客户。

  二抓好促销,积极争取餐饮销售业绩提升。

  起草制定了xx年宴席促销方案,前期通过制作宴席宣传喷绘、指定专人负责宴席市场销售,到住宅小区、新建楼盘、婚庆公司、婚纱影楼发放宴席宣传卡,通过一系列措施加大宴席宣传力度;后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长,赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值服务;并在宴席旺季投放广播电台谢师宴、状元宴及婚宴宣传广告,加大员工销售技巧知识培训,不断提高宴席餐标,打造民航特色宴席,宴席销售在今年取得了较好的成绩,同比增长339%。同时,推出每日特价菜及商务套餐促销活动,及时调整商务套餐品种,以客房带动餐饮销售;另外,根据客户反馈意见联系租用增配麻将,带动包房餐标提高。一些列的措施,使餐饮收入同比增长4%。

  三强化管理,极力建设高素质的专业销售团队。

  结合酒店实际,对销售日报表、拜访计划表、电话拜访周报表、团队确认书等销售表单的格式及内容逐一进行修改,完善员工日常工作内容,便于监督考核,提高了销售管理水平;制定部门员工培训计划并监督落实情况,实施每周培训;业余时间组织员工积极进行宴会司仪主持训练,并市人民广播电台取得联系,鼓励员工自己设计宴会宣传广告,自己到电台进行录制,以崭新的方式促进员工素

  质不断提高。一年来,销售团队敬业、服务意识和公关能力有所提高,今年推出了宴会全程跟踪服务,每次宴会指定专人负责跟进落实,给客

  户提供便捷的服务,得到了客户的好评,成为酒店的服务性标杆班组。 一年来在领导同事们帮助下虽然有所进步,但也存在明显的差距:

  一是个人学习方面存在欠缺,往往埋头于具体事务而忽略个人业务能力的提升,一定程度影响了个人潜力的发挥;

  二是创新意识不够,营销策划能力不强,市场分析预测不强,对于客房、餐饮等营销方案设计和促销活动策划中缺乏有创意的点子,没有很好地抓住各层次各类型客户的心理;一季度实施低价竞争策略,协议价格下降,并没有因此而挽回流失的协议客户,说明市场预测能力和敏感度需要提高。

  三是销售团队建设亟待加强,培训内容、方式陈旧,缺乏吸引力。今后我将加强学习,提高销售管理能力,内强素质抓管理,强化销售团队培训,提高业务能力和执行力;外树形象抓市场,精心策划营销方案,周密组织促销活动,提高服务质量,稳定老客户,拓展新客户,培养忠诚客户,切实提高销售业绩。

  xx年全省旅游发展大会在本地的召开将为我们带来良好机遇;多家高档酒店的开业也使我们面临更加激烈的竞争。面临并存的挑战和机遇,我将会同销售部同仁,坚定必胜的信心,与全体民航人团结一致,齐心协力,开拓创新,拼搏工作,极力扩大市场占有率,努力开创酒店市场发展新局面!

部门述职报告9

  感恩于与冠鲁的结缘及东方集团戴总及张经理所给予的良好职业发展空间。忙碌中,不觉来包头公司已近两月。回顾此期间工作,在营销部张经理的带领及各位同仁的大力帮助下,开展了一些协助性的工作。现将有关情况、自我之不足及今后工作方向简要说明如下:

  一、主要工作完成情况

  1、跟进、协助张经理与客户的谈判,带领客户现场考察土地。

  2、前往昆区、九原区与东河区的部分楼盘进行调查摸盘。取得了第一手包头市目前房地产销售信息资料,并将所做总结方案移交于吴经理,由其负责市场调查报告的编写。

  3、协助、落实办公区域上墙资料与项目介绍手册的设计、制作、安装等,该内容已经全面完成。

  4、按照经理的指示负责制定土地转让流程、地块确认流程、地块价格确定流程以及下一步开发公司运作所需要的各项流程。该流程经过总部企划部的专业指导已经进行优化,目前严格执行中。

  5、在吴经理的要求下负责项目活动纪念册、内部走廊上墙资料等宣传推广内容的策划与设计。目前,活动册的制作将近完成,内部走廊上墙资料的收集正在待济南办公室给予提供。

  6、团购住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的内容设计,以便于科学收集报头市民的住房需求,该表已经初步完成,待经理审核。

  6、完成领导所给予的其它临时性工作,比如:制定单项工作总结表、对XX年下阶段的部门工作做总体布局、收集包头市房地产政策等。

  二、自我之不足

  1、关于性格,我无法对其定论优劣,山东企业一般倡导儒家“礼”的文化,山东人相处尽管内心有斗角,表面却都是好的,这一点在山东的官僚里面表现的淋漓尽致。但作为一个现代化的企业,要有突破性的发展必须消除此种心态,八仙过海,各显神通,且处处以整体利益最大化为原则。相比之下,我工作过的两家大型南方企业,并没有复杂的内杠,能够充分体现个性与能力,自我开始接触创新思维要求比较灵活的推广工作,更明显感觉到了个性与创新思维的提高,作为温州第二大服装企业推广部(即企划部)的负责人由于每天面临复杂的对外推广及客户交际,锻炼了我由原来的做事小心翼翼到后来的有较大魄力。目前给同事留下有歧视他人感觉的原因可能源于此,但相信大家随着时间的推移会理解我的,因为我不想成为做事缺乏魄力的人。

  2、社交方面,可能由于之前与南方发达地区人相处时间比较久,形成了只注重工作而不注重交际的处世方式。自进入冠鲁后,深感有些不习惯,喜欢与人有水平的交谈,尤其不愿在领导面前表现自己,自认为给客人留下较好的职业素养胜过对其夸夸其谈的演说。但北方人豪爽的性子决定了许多,下一步注意改进。

  3、可能由于成长经历的原因,对一些话语比较敏感。在与人相处上,一直以比自己优秀者为榜样,从中享受知识增长的乐趣,这既源于性格本性,也有前期领导的影响。它在帮我提高自我能力的同时,也淡化了一些友谊,今后需要逐步调整。

  4、在工作细节上缺乏细致,往往细节成就输赢,这一点在今后工作方向加以修正。

  5、欠缺房地产行业实践经历,通过近来阅读一些房地产书籍及有关资料,对行业通路有了方向性的理解,但细节还有待实践。

  三、今后工作方向

  1、手续办理

  在张经理的规划下,由本人与收储中心共同合作操作对土地各项手续的办理,由于之前没有此方面从事经历,因此,在做的过程中要处处留意并记录各项细节,做好下一步工作计划,与收储中心高经理通力合作,并及时就工作进展状况向张经理汇报。制作一些如可行性报告等重要的文件时要站在营销和市场的角度及总负责人的高度统筹策划,决策度伸张有弛。

  2、形象推广

  尽管之前在法派集团时就开始接触并负责品牌推广工作,但由于房地产行业投入资金巨大,操作细节与服装品牌推广有一定不同,相信在大方向上应该是一致的。因此,必须持谨慎乐观的态度,谨慎决定细节,乐观把握尺度。近期推广思路:

  a。选择几家广告策划企业作为战略合作伙伴,该策划单位不分地域限制(做实地考察),以较强的策划、平面表现实力及成本最优为原则。

  b。广告制作尽量完全本地化,选择并备案几家实力强的广告制作合作公司,作为战略伙伴并及时优化。

  c。年前完成对各类广告公司按照业务内容不同进行分类,每类业务的公司储备至少三家,以保持竞争和防范风险。

  d。下一步广告策划公司考察内容:总人数、主要策划人员简历极其成功策划案例、公司主要策划方案、工作流程内容、创意水平、平面设计水平、信息情报收集和分析能力、房地产行业策划经验、合作态度、工作流程内容、收费情况、企业规划等。

  e。下阶段工作计划及11年工作计划方案确定后,根据工作计划方案制定推广方案。软性先行,硬性跟进。最好销售前五个月做一次以新都市区、与政府合作或企业形象等为主题的软性推广,可以考虑报纸、电视、电台等,方案待定。

  3、日常工作

  a。协助张经理对土地销售的跟进。

  b。整合下一步开发公司运做的各项流程,并请总部企化部改进,以更加符合企业实际。

  c。协助吴经理完成对包头市房地产市场调查方案的整合。

  d。完成未完成的各类宣传资料的设计和制作。

  e加强并调整学习方向,让how大于what(因为通路略有所知)。

  f。其他临时性工作

  作为营销部一员,做好本职工作是我对自己最基本的要求,我也深知领导对本人工作的期望,能在戴总、阎总及张经理的指导下做出些许成绩或对企业有所贡献,是我努力的方向和初衷。

部门述职报告10

  一、物业小区管理基本情况

  X县小区物业管理工作起步较晚,20xx年成立第一家物业公司,就是祥和物业公司,只是管理一部分单体楼和单位建设的集资楼,多数楼房由集资单位自行 管理,或由业主自治管理。从20xx年开始,进行棚户区改造,一改过去拔毛式开发,而是连片改造,截止到目前,已经建成35个小区,这些小区基本达到了“十二有”标准,即硬化、绿化、亮化、水冲厕所、健身器材、监控设备、箱式变电、阳光车棚、警务室、凉亭、长廊、物业用房,物业公司由原来的一家,发展到了10家,管理着35个新建小区,小区管理逐步走上法制化、规范化、标准化的轨道。锦绣华庭小区、佳和阳光小区、名仕国际小区和金鼎家园小区的管理已经达到了市级标准。另有113栋老旧散住宅小区和单体楼,由依安镇各个社区负责卫生清扫、垃圾清运以及户籍管理方向的工作。

  二、工作开展情况

  (一)加大投入,加快老旧散小区改造。

  县城老旧散小区和单体楼建设年代久远,小区建设标准不高,相继出现很多物业管理方向的问题,比如,楼盖漏雨、上下水管线老化、外墙皮脱落、小区没有物业公司介入管理等等。今年,按照省、市相关要求,县政府决定对部分老旧散小区进行改造,并组建了金鼎物业公司,由该公司对老旧散小区进行改造和管理,资金来源采取居民筹集一部分,政府投入一部分,争取相关政策支援一部分的原则,共筹措资金400多万元,其中,居民筹集154万,县财政投入260万元,对11个小区24栋楼房进行了改造、改造项目分楼房主体改造和庭院改造两部分。主体部分改造包括:楼梯间粉刷、楼梯扶手粉刷、单元门更换、楼体广告清除等;庭院改造包括:硬化、绿化、亮化、美化,建设自行车棚、停车位、监控设备、小区大门和物业用房等。通过改造,小区面貌焕然一新,为居民营造了一个舒适、整洁的生活环境。

  (二)坚持标准,强力推进新小区建设。

  20xx年,物业主管部门制定了新建小区“十二有”标准。即:硬化、绿化、亮化、水冲厕所、健身器材、监控设备、箱式变化、阳光车棚、警务室、凉亭、长廊、物业用房。今年,又增加了“一有”即有停车位。棚户区改造或开发建设,建设单位首先制作新建小区效果图,由物业管理部审核后方可开工 建设,同时,建设单位按照小区面积每平方米交纳60元小区建设保证金,工程建成验收时,物业管理部参与验

  收,小区建达到“十二有”或“十三有”标准,签字盖章,返还小区建设保证金。否则,不予签字盖章,责令建设或开发单位对小区建设进行改进,再达不到规定标准的,由物业管理部门利用小区建设保证金对该小区进行建设。目前,新建的35个小区,均已达到了“十二有”标准。

  (三)奖惩分明,强化小区物业管理

  为进一步规范物业企业行为,提高服务质量和水平,维护广大业主对小区物业服务的参与权、选择权和管理权,促进物业服务企业增强为业主服务的意识、能力和水平,实现物业管理、服务和经营科学健康发展。我们按照齐齐哈尔市《关于物业服务企业开展考核评定通知》要求。制定了《X县物业服务企业考核评定办法》,考核评定内容包括,企业内部管理;文明建设与服务意识;财务管理;房屋、环境、秩序管理;公用设施、设备管理;群众满意率。考核评定方法实行千分制,每个季度考核评定一次,每年不定期抽查15次,参加人员有物业管理部、社区、业主委员会、物业公司领导和业主代表。分值分四个等次,即,优秀、良好、合格、不合格,对考核评定为不合格等次的物业服务企业,进行通报批评;对连续两次考核评定为不合格等次的小区物业服务企业,由物业管理部门和社区牵头,组织小区业主委员会,终止该公司物业服务合同,重新选择物业服务企业;连续两年排名末位的,县物业主管部门建议市物业管理处取消该公

  司物业服务资质,并清除X县物业管理市场。

  三、存在问题

  几年来,物业小区管理虽然取得了一定成效,但是,也存在一些亟待解决的问题。一是老旧散小区基础设施薄弱。这些小区在建设初期只有硬化,个别的小区有绿化、亮化和阳光车棚,由于年久失修,已破烂不堪。二是物业工作人员持证率低。工作人员持证上岗有一定的比例,个别物业公司人员持证率太低,而且多数人员没有经过专门的业务培训,工作起来没有章法。三是物业工作人员服务意识差。个别物业公司重收费、轻管理,垃圾达不到日产日清,大雪十天半月清不走,设施损坏无人修,甚至个别工作人员与业主发生争吵、产生矛盾。四是物业费收取难。由于在服务和管理上没有达到合同上的标准或之前的承诺,物业公司在收费上有一定的难度。特别是老旧散小区和单体楼,服务项目少,居民不交费,多数楼房已经弃管。

  四、下步工作安排

  一是加大投入,推动老旧散小区改造进度。按照“三点”原则,积极筹措资金,继续对老旧散小区进行改造,并由金鼎物业公司接管,彻底改变小区“脏、乱、差”和无物业管理的局面。二是坚持标准,严格按照设计建设新小区。足额提取小区建设保证金,小区建成后,必须达到设计标准,否则,不予验收,不返还小区建设保证金,楼房不得投入使用。

  三是加强培训,提高从业人员业务素质。各个物业服务企业要制定从业人员培训计划,经过物业管理专业培训后持证上岗,达到持证上岗要求的比例。四是强化管理,规范物业服务企业行为。严格按照物业服务企业考核评定办法,加强对物业企业进行检查和抽查,并兑现奖惩。

  主任、副主任、各位委员,小区物业管理是关系千家万户的重大民生工程,我们将在人大的支持和监督下,积极探索新思路,以务实的工作精神和工作态度,把物业管理工作抓好、抓实、抓出成效,积极的为广大居民创造一个良好的生产、生活环境。

部门述职报告11

尊敬的各位领导、同志们:

  大家上午好! 20xx年在河东运输段的正确领导下,在全站职工的鼎力支持和配合下,按各级组织的日常工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开日常工作,我始终以科学发展观为统领,坚持“安全第一,预防为主”的方针,以运输生产为中心,以安全为重点,不断加强运输组织,上下一心,圆满的完成了上级领导所交给的任务。借此机会,我感谢一年来支持我以及我们车站日常工作的领导、同仁“谢谢你们!”现将我自己一年来的具体日常工作情况,给大家做一个汇报,请在坐的各位领导和同仁做出评议。

  一、坚定信念、深化观念、统一思想

  从思想上我严格要求自己,认真学习各级领导的讲话及会议精神,并严格按照其精神和要求,带领全站职工齐心协力,开拓创新,认真履行自身职责,坚持以“科学发展观”为基础,以“以人为本、安全第一”为核心理念,自觉用科学发展指导日常工作,不断推进物质文明和政治文明的建设。充分发挥自己的关键作用,全面增强自己的使命意识。

  二、立足本职,勤奋努力,真抓实干日常工作中,严格按照李瑞俊段长在年初职代会暨20xx年日常工作会议上的具体要求和安排,立足本职,恪尽职守,圆满的完成上级领导交给的各项任务,具体体现在以下几个方面:

  1、教育职工迅速转变观念,统一思想,提高认识,摒弃过去那种单一指挥、条块管理、各自为阵的旧机制。使各专业单位间通力合作,主动积极的配合日常工作。从大局出发,牢固树立“大河东、大运输、大家庭”的新观念。

  2、加强班组建设,认真落实各项规章制度,提高职工的日常工作质量。从开展的“四查”、“春季设备大检查”“百日安全生产无事故”等活动中,有针对性地查找切实存在的问题,认真进行了整改,同时教育职工牢固树立 “违章就是事故,安全才能幸福”的安全理念。坚定一个安全信念即:“消灭惯性违章”,紧急四个安全意识即:“大河东、大安全意识;人身安全高于一切的意识;正线畅通意识;安全关键卡控意识。”不断提高职工遵章守纪自觉性,杜绝搞形式、走过场,力求实效,整改问题要彻底、干净,避免反弹现象,促使安全运输生产日常工作更加规范化、标准化、制度化。确保了人身安全和行车安全。

  3、狠抓业务素质,高度重视安全生产。利用交班会和休班时间组织职工再学习,不断提高各自自身的业务水平和操作技能。

  4、做好施工期间的安全日常工作:由车站带头组织各专业单位在施工前,加强了与施工单位的联系,及时召开了施工预备会,对施工期间内可能出现的问题,制定相应的防范措施并及时签订了施工安全协议,利用平时的时间组织职工学习,保证了施工期间的各项日常工作的安全。

  5、认真抓好站区联防护路队的各项日常工作,根据段的要求我站及时成立了站区联防护路队,结合铁路公安人员针对站区内偷煤等问题进行了解决,确保了站区内的行车安全。

  6、努力构建文明站区、牢固树立窗口形象:按照上级领导近期要求,狠抓车站的文明建设,认真按照有关规章制度执行,教育职工不断提高自身修养素质,严格要求自己。为把我站区打造成为一张对外宣传的精美名片而努力。

  三、自身存在的不足

  剖析一年来的日常工作,我深刻认识到自己的“责任意识”还达不到领导对我的要求。人们常说“责任大于能力”而我如今欠缺的就是这种责任,在今后我一定会加强自己的奉献意识,大胆实践、扎实日常工作,以感恩的态度来真正实现自身的价值。 在以后的日常工作中,我会继续坚持以“以人为本、安全第一”的核心理念,加强对车站标准化建设。希望大家在今后的日常工作中给我提出宝贵的意见和建议,我一定会逐步完善自我,力争做得更好。 感谢各位领导对我的支持和帮助。

  谢谢大家!

部门述职报告12

  上学期临近期末时,我开始担任社团管理部部长一职。在与前任部长进行工作交接时,我得知只需每学期末收集社长手册,同时在元旦迎新时询问各社团是否参与活动。我一度认为这是个清闲的职位,但现今回顾这一学年来的工作,发现可以去做的还有许多许多。

  一。小型社团扶植

  ①前期

  最初令我产生要扶植小型社团想法的是环境爱好者协会的社长,而这个想法也成为了我后半学期工作的主线。

  差不多是在高二准备服装秀的时候,我和干事一起去抽查各个社团的活动情况,基本上所有的社团都停课准备服装秀,而环协是为数不多开展并且认真开展了活动的社团。他们那时只有四五个人,在化学实验楼里搭建模型。环协的老社长告诉我,环协曾经是一个非常光辉的社团,只是到她这一届就没落了,而她也一直在想办法组织好社团。她表示将在元旦迎新晚会上举行一个环保知识问答,来向学生推广环协。我和干事在那段时间里一起帮她出谋划策,希望环协能借此得以发展。当然,后来她也成功了。现今环协人数大幅上升,再加上极高的活动质量,是当之无愧的明星社团。

  通过这段经历,我意识到了我们学校不是仅仅只有实力雄厚的大型社团(如三大音乐组织,模联等)和浑水摸鱼、自娱自乐的小型社团,有那么一匹社团,也许数量不多,但是他们正竭尽自己所能,想要发展自己的社团,而社团管理部的新职责就是发现并且帮助这些认真积极的社团。

  ②我们做了什么

  小型社团的扶植大体上有三部分组成。

  第一部分是宣传。各迫切希望得到发展的社团,在平日进行较有新意或社团特色的活动时,拍摄下活动照片,由社长整合文字图片视屏等,汇总成电子稿交给我,再发布在自管委的公众平台上,让各位同学知道那些闻所未闻的社团平时在做些什么,以此增强小社团的影响力及吸引力。而这一方法也颇有成效,比如热点研究社,HIPHOP社及戏剧工作坊的活动记录发布时,点赞数及转发数还是挺可观的。同时,也改善了小型社团自嗨的特点,让他们走进了大众的视线中来。

  第二部分是社团基金。社团基金是学校在后半学期新推出的项目,借由学校资助那些在发展过程中需要资金援助的社团。各大社团对此表现出强烈兴趣,而社团基金也确实帮助到了一些社团,比如乒乓球社靠社团基金召开了乒乓球赛,HIPHOP社外请了教师等等。但是申请基金还需规范化,不得不说某些社团想靠社团基金买瓜子的想法还是有些异想天开了…

  第三部分是社团的自我发展。社长及社团中的成员对于如何发展社团肯定也有一些自己的想法。在召开社长会议时,我也鼓励他们把这些想法告诉我,社团管理部,更甚者学校,也许能在一定程度上给予一些帮助。我个人认为这是社团得到发展的最快最好方法,但是各大社团对此的积极性不高,希望今后的工作中能更加重视社团的特色发展。当然,有些社团也致力于这样的活动,比如电视台社打算在今年假期与其他学校的电视台社进行合作,具体事项仍在商讨中。

  ③我们看到了什么,得到了什么

  在此过程中,我了解了那些我平时甚至都不会想要走近的社团,我看到了有些社团的崛起。作为社管,有时甚至感觉自己就是那些社团中的一员,为他们的止步不前而着急,为他们的成就而骄傲。我看到许多社长费尽苦心,只为能在大型社团中有一丝立足之地。有次周日返校,下雨,有人突然冲到我的伞下,和我讲起他们的社团计划,后来才知道她是广播剧社的社长;热点研究社不时举办各种问卷调查、出校活动,我见证他们在区区一年里从默默无闻的新社团变成了强劲的明星社团。有时拖延症犯了,什么也不想干,但是这些社长的热忱却不断的激励着我,督促我去执行社团管理部的职责。而今,他们对的社团得到了发展,我也收获了他们的信任与支持。第一次收到有些社长发来的鼓励短信时,我就对自己说一定要把这份工作做好。与他们走过的这一年,我很快乐。

  二。关于社长

  其实社团管理部的工作,有时给我感觉更像是与社长打交道。我们学校四五十个社团,社长也是各式各样的,有十分认真负责的,有很有管理才能与组织能力的,还有懒懒散散的。

  第一次开社长会议,三分之一缺席,半数迟到,只有一小部分准时出席。此后的会议也一样,即使再三强调这是重要的内容,下面依旧有玩手机的,写作业的。更甚者刚开完会就过来问我刚刚讲了什么,他在玩手机没听见。

  社长作为一个社团的管理者与组织者,其实更像是社团的脸面。我对社团的印象很大部分上是取决于社长对于这个社团的态度。如果一个社长是热心于这个社团,那么它必定有极其广阔的发展前景。上半学期,我看到了推理社的老社长记录的社长手册,除了要求填写的内容外,封面上附了她这一学期来对于推理社的想法以及对自己作为社长的反思,真挚之情跃然纸上。自此,推理社成了我心中的明星社团。再如信息导航社,不像其他社团,他们自己有一本专门记录社团活动的本子,从建社团开始一直沿用至今,翻阅完一遍好像自己也亲眼目睹了信息导航社的发展历程。环协,热研等也不必多说了。而这些认真的社长们将搭建起社团的未来。

  当然,也有些不是那么太优秀的社长,社团手册不认真填写甚至不交,开会不参加,社团活动不认真。所以,我也在社长会议上也对社长的职责进行了明确,同时要求老社长们在选择新的社长时,一定要任用认真负责的。

  一位好社长能让没落的社团腾飞,一位不好的社长也能让光辉的社团没落。所以今后的工作中,也需加强社长的培训,时时监督社长,这样社团才能有更好的发展。好在今年暑假我校加入了香茗ST社团联盟,各校社团汇集于此,相信这之后将会成为社长之间交流发展的重要方向。

  三。为什么社团之间的差距大

  为什么社团之间的差距大,我们不妨从为什么大型社团吸引人的角度入手。

  合唱团当之无愧是我校社团的标杆,那为什么合唱团每年都能吸引那么多的新成员,而且基本上没有人退社呢?我想,是因为合唱团的融合性。我的舍友就是合唱团的,受她影响,我好像也成为了这大家庭中的一员,每天看她在合唱团的群上和小伙伴们打闹,和指导老师开玩笑,合唱团的温暖是真真切切能感受到的。而这种温暖的感觉,也就是这种融合性,就是那些小型社团无法与大社团抗衡的原因。所以,我希望我校社团在今后的发展中,能不仅仅注重一个社团的实力,更要关注一个社团的包容性,亲切性,融合性,这才是一个社团真正吸引人的地方。

  此外,是社长之间的差异。有些社长很认真地准备每一次的社团活动,但是就是没法办好活动。比如模联社长的课,学术与幽默兼备,模联的发展可想而知。所以,今后希望能开展诸如社长培训等活动,让各位社长将自己的潜力发挥出来。

  四。社团的一些改变

  ①社长手册

  第一次收集社团手册后,我发现大部分社长手册很多地方都空着或者写了无,那些部分对有些社团来说的确难以填写,而社团活动的照片也基本上都没有。在此基础上,我开始提倡社长手册进行改版,电子稿为好。各社团可以删去无法填写的部分,增添一些能体现社团特色的内容。比如热点研究社的社长手册中,就附了两份他们活动的详细报告,增加了社长手册的可读性,也能使读者更快的了解一个社团。

  ②社团招新

  在我刚入学时的社团招新,无疑是有些失败的。招新进行到一半,半个礼堂的学生都去吃饭了,看完最后一场的寥寥无几。这样的招新形式既是对表演社团的不尊重,同时也浪费了观看者的时间。所以,今年我希望社团招新能有一些改变。

  首先,为了保证公平性,除三大音乐社团外,其余社团不允许提前招新。暑假期间,各社团需将介绍社团的材料与招新视频发给我。社团管理部将整合材料,做成社团手册,发给小高一们,同时在公众平台上统一发布招新视频,新生可以自行观看。

  开学后第二、三周,新高一可在社团课进行试听,我在中午会在西广场答疑,第四周西广场正式招新。希望今年的社团招新能取得成功。

  ③明星社团

  明星社团至于前几届来说,最重要的一点在于它的双倍学分。但是现今学分的影响已经逐渐减弱,那么我校的明星社团是不是该将目光从社团实力转为社团发展呢?在大致了解社团的运作之后,我决定将明星社团颁给那些进步显著或认真积极的社团。举办一些中大型的活动对于实力强劲的社团来说也许很常见,但是对于小型社团来说确实了不起的一大步。所以第二学期明星社团公布的时候,我的干事和我说几乎所有社长都一脸震惊,不敢相信自己社团居然被评上了,但是他们的表现的的确确值得嘉奖。

  在担任社管这一年,我不再怀疑这一职务的挑战性。自管委不同于学生会、团委,它更要求一个人去思考如何做、做什么。如果可以,我想为这个岗位做更多。感谢这一年来陪伴我的主席、干事,如果再回到那个分配职务的会议,我这一次一定毫不犹豫的回答:"我想去社团管理部!"

  述职人:

  20xx年xx月xx日

部门述职报告13

  各位领导、同志们:

  现将我近一年来的工作情况向大家简要的作以汇报,不对之处请大家多提意见,批评指正。20xx年是不平凡一年,我国十六大胜利召开,新老领导平稳交接,真可渭新世纪、新阶段、新辉煌。

  人口与计划生育法于20xx年9月1日颁布与实施。在逐级举办人口与计划生育法知识竞赛区、市、省一路绿灯破关斩将、全部荣获第一名的好成绩,最后冲刺要参加全国举办的大奖赛,不知战果如何?

  今年在上级领导和基层单位及办公室人员的共同努力下完成了上级下达的人口目标,计划生育率100%;晚婚、晚育率100%;综合节育率100%;统计符合率100%;并达到了“三无”(即无大月份引产、无计划外生育、无计划外怀孕),又一次被XXX市评为先进单位,也可以说连续五年评为市级先进。

  一、加大了宣传力度,落实计生工作“三为主”方针。

  为了深入宣传人口与计划生育法的颁布与实施,根据上级的布置计生专兼职人员贯彻了计生法的精神,共有7章47条,每条的要求是什么,让每位人员有章可询,有法可依,不做违法乱纪的事情,特别是在层层选拔知识竞赛参赛队员时,我们的队员明显高出其他市的选手,自选定我们队员出席国家级的选手后,我亲自坐阵指定专人负责队员背题,每星期一、三、五为集合练抢答器时间,我提问题队员们抢答,哪位队员答题不流畅,及时指出,下午及晚上回去突击,参加人口与计划生育法律法规及相关知识共计XXX题,XXX多页,时间不足一个月。队员们废寝忘食、不分昼夜,终于不但XXX题倒背如流而且临场不惧,受到了盛市领导一致好评,说我们企业职工素质高,党、政领导重视的的结果,人口与计划生育知识得到了普及。

  二、充分发挥计生专兼人员的能动性,开展优质咨询,及时发放避孕药具,搞好生殖保健等技术宣传和服务。做好春秋两季女职工的健康检查,复检人数XXX%,并发现女工的妇科病数十例,并得到了及时治疗。

  三、依靠广大职工群众进行自我教育,用身边的事迹教育身边的人,形成了多数做少数人的局面。

  四、按时参加总公司布置的中层干部在康乐园组织的理论学习培训,还利用新闻媒体及时报导我公司的先进经验,在5。29、9。25的宣传中XXX电视台都进行了报告。

  五、完成上级布置的临时性工作:

  1、计生委要求我公司的男女职工都要进行统计调查,XXX多名职工统计调查一遍,并填写了新的台账表。

  2、为职工解决难题,有的女工因进行四项手术引起了毛病,我就及时给她们单位的领导联系讲明原因,他们计划生育,我们有责任和义务帮助他们解决实行计划生育后出现的困难和问题。

  3、做好流动人口的计划生育管理服务工作,做到谁用工谁管理、谁受益谁监督,层层把关,不让发生一例违反计划生育规定人员。

  4、下发通知,贯彻落实三大标准规定的提高独生子女的托、学费报销标准。受到了职工的欢迎。

  虽然在工作中做出一些成绩,但仍有一些不足;理论学习抓得不紧,工作中有急躁情绪,工作有时不主动,在以后的工作中逐惭克服。

部门述职报告14

  清风文学社成立于二00八年三月六日,是我校新兴的社团之一。经过学生处、院团委老师和文学社社员的齐心协力、努力探索,刊出了院级杂志《清风逐梦》,得到了学院老师和其他高校兄弟社团的认可和好评。现清风文学社已达到一定的规模。这些丰硕成果的取得是我社全体人员共同努力奋斗的结果,是我们集体智慧的结晶。

  一、社团建设方面

  我社时刻牢记“一流的大学需要一流的校园文化,一流的校园文化需要一流的社团文化。”始终坚持“展示青春风采、弘扬警院文化。沐清正之风,逐警魂之梦。”的宗旨,努力配合学校营造良好的文化氛围,竭诚为各位同学服务。

  同时,我社在学生处、院团委、学生会社团部的监督、指导下,不断从纵向与横向两个方面加强自我建设。其具体情况如下:

  (一)纵向深入——主要着眼于社团内部

  1、组织机构的优化组合

  我社设社长一人,副社长两人,宣传部、策划部正副部长各一人,编辑部部长一人副部长两人,各部干事若干。各兴趣小组各设组长一人。

  2、制度建设的完善与发展

  (1)建立我社自己的历史档案,以明确我社的历史,提高我社的历史传承性。

  (2)加强社内纪律建设,严格按照清风文学社《章程》执行社团活动。

  (3)加强社内民主建设,充分发挥全社人员的相互监督作用,社员自觉接受社员的监督、批评。

  3、社团活动不断丰富和完善

  08年上半年文学社主要立足社团规范管理、各项制度的制定和修改及《清风逐梦》第一期的编制等工作,期间参加了云南民族大学阳光文学社十周年社庆、云南师范大学奔流文学社二十八周年社庆及社刊《奔流》再版发刊会、云南中医学院晨钟文学社举办的文学交流会等。

  下半年文学社在保证《清风逐梦》第二期编制的同时还制作编排了青春影像剧《迷藏》;组织了社团内部各部门间和部门内部篮球友谊赛;组织参加了云南省首届“奔流杯”青春校园文学原创擂台赛并有杨明辉、曼珠沙华两名社员进入决赛且取得了骄人的成绩;积极组织社员外出采风和文学交流会,培养和提高社员创作的积极性和观察发现能力;筹备开展文学沙龙等。

  (二)横向发展——主要立足于社团外部

  (1)加强与本校其他社团的联合

  我社非常重视与本校其他社团的联合,与棋类协会、邓研协会、电影协会等社团存在着友好、长久的合作关系

  (2)加强与他校社团的联合

  我社与云南师范大学本部奔流文学社、云南大学银杏文学社、云南民族大学阳光文学社等建立了紧密的工作联系,并建立了两社会员定期交流机制。此外,我社还联合云南中医学院晨钟文学社、昆明学院拓新文学社等外校社团共同举办一系列活动。

  (3)加强与其他非社团团体的联合

  我社在保证正常活动顺利开展的同时,还积极寻求各种赞助,力争减轻学院对文学社的经费开支。还策划了一些公益活动,以扩大学院和文学社的影响力。

  二、社刊方面

  清风文学社成立之初,即以社刊《清风逐梦》在学校里赢得了良好的声誉。《清风逐梦》贴近学生生活,发表学生习作,是我校学生的创作平台。在学院学生处、团委及其他单位、老师的大力支持下,经过我社的不断努力,《清风逐梦》的发行标志着清风文学社的一个新的时代的到来。

  作为清风文学社的社刊,《清风逐梦》始终秉承“倡导文学创作,发扬人文精神,体现人文关怀,注重历史理性”的文学宗旨;始终坚持“展示青春风采、弘扬警院文化。沐清正之风,逐警魂之梦。”的社团宗旨,刊登优秀的文章,努力打造活跃、高尚的校园文化。

  今年五月二十四日,《清风逐梦》创刊号第一期正式出版发行在学院里刮起一阵“清风”。十一月编排的第二期《清风逐梦》将在09年新学期开学的时候发行。与第一期相比,改变了第一期中思想气息较重、版题设置过于沉重与陌生化以致受众面积较小等特点。第二期特将校园版块设于突出位置,充分考虑到同学的审美经验与接受心理,同时也彰显了我社、我院的特色,在学院里不禁又要刮起一阵“清风”,引起巨大轰动。

  对于一种刊物的具体成型,其核心力量莫过于编辑部。由于编辑工作本身的技术含量和具体要求比较高,所以其内部工作人员都是经过层层考核、逐层选拔的优秀分子,从而充分保证了刊物技术质量的高水准;编辑部每周还保证一次会议,以了解最新动向。此外,社内的策划部、宣传部积极配合编辑部的工作,学生处、院团委给予大力的资金支持等也为《清风逐梦》的制作及其发行提供了必要的条件。

  现在,《清风逐梦》编辑部有编辑二十人,大一、大二、大三学生的比例为6∶3∶1,阶队趋于合理化,并且还在进一步的扩大、发展之中。

  《清风逐梦》不仅仅是一种刊物,更是“清风”丰收和希望的形象代言!我们期待在《清风逐梦》的视窗下每一个清风人都努力追逐梦想,属于清风的梦想,属于自己的梦想,因为我们企盼精神的愉悦、人格的自由、心灵的净化、人生的丰收!

  上述种种一方面代表着《清风逐梦》的制作已经步入正轨且渐趋成熟,另一方面更体现了我社可谓“与时俱进”。我社虽刚刚成立,但随时间的推移愈发彰显了我社的激情与活力,成长过程中我们不断反思、不断总结,让我社永葆青春与活力,使我社在“激情”、“活力”与“实力”的支配下纵横驰骋、所向披靡、无往而不前!

部门述职报告15

  各位领导、同志们:

  现将我近一年来的工作情况向大家简要的作以汇报,不对之处请大家多提意见,批评指正,计生部门述职报告。200X年是不平凡一年,我国十六大胜利召开,新老领导平稳交接,真可渭新世纪、新阶段、新辉煌。

  人口与计划生育法于20xx年9月1日颁布与实施。在逐级举办人口与计划生育法知识竞赛区、市、省一路绿灯破关斩将、全部荣获第一名的好成绩,最后冲刺要参加全国举办的大奖赛,不知战果如何?

  今年在上级领导和基层单位及办公室人员的共同努力下完成了上级下达的人口目标,计划生育率100%;晚婚、晚育率100%;综合节育率100%;统计符合率100%;并达到了“三无”(即无大月份引产、无计划外生育、无计划外怀孕),又一次被XXX市评为先进单位,也可以说连续五年评为市级先进。

  一、加大了宣传力度,落实计生工作“三为主”方针。

  为了深入宣传人口与计划生育法的颁布与实施,根据上级的布置计生专兼职人员贯彻了计生法的精神,共有7章47条,每条的要求是什么,让每位人员有章可询,有法可依,不做违法乱纪的事情,特别是在层层选拔知识竞赛参赛队员时,我们的队员明显高出其他市的选手,自选定我们队员出席国家级的选手后,我亲自坐阵指定专人负责队员背题,每星期一、三、五为集合练抢答器时间,我提问题队员们抢答,哪位队员答题不流畅,及时指出,下午及晚上回去突击,参加人口与计划生育法律法规及相关知识共计XXX题,XXX多页,时间不足一个月,述职报告《计生部门述职报告》。队员们废寝忘食、不分昼夜,终于不但XXX题倒背如流而且临场不惧,受到了盛市领导一致好评,说我们企业职工素质高,党、政领导重视的的结果,人口与计划生育知识得到了普及。

  二、充分发挥计生专兼人员的能动性,开展优质咨询,及时发放避孕药具,搞好生殖保健等技术宣传和服务。做好春秋两季女职工的健康检查,复检人数XXX%,并发现女工的妇科病数十例,并得到了及时治疗。

  三、依靠广大职工群众进行自我教育,用身边的事迹教育身边的人,形成了多数做少数人的局面。

  四、按时参加总公司布置的中层干部在康乐园组织的理论学习培训,还利用新闻媒体及时报导我公司的先进经验,在5.29、9.25的宣传中XXX电视台都进行了报告。

  五、完成上级布置的临时性工作:

  1、计生委要求我公司的男女职工都要进行统计调查,XXX多名职工统计调查一遍,并填写了新的台账表。

  2、为职工解决难题,有的女工因进行四项手术引起了毛病,我就及时给她们单位的领导联系讲明原因,他们计划生育,我们有责任和义务帮助他们解决实行计划生育后出现的困难和问题。

  3、做好流动人口的计划生育管理服务工作,做到谁用工谁管理、谁受益谁监督,层层把关,不让发生一例违反计划生育规定人员。

  4、下发通知,贯彻落实三大标准规定的提高独生子女的托、学费报销标准。受到了职工的欢迎。

  虽然在工作中做出一些成绩,但仍有一些不足;理论学习抓得不紧,工作中有急躁情绪,工作有时不主动,在以后的工作中逐惭克服。

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