客户信格式

时间:2017-01-09 14:56:00 推荐信 我要投稿

客户推荐信格式

  客户推荐信模板,随着高科技的发展,人们书写信的格式几乎都不会,更何况客户推荐信格式,下面带来客户推荐信模板范文,可以做为参考哦。

客户推荐信格式

  外贸客户推荐信【1】

  a. 报价发了没反应

  一般来说,报过价格,客人马上回复谈样品单的比较少,除非他急着采购,对于这些,可以先试探问一下他们的具体的需求,要求,他们进口国家,如果够牛的话,可以问他们的采购价格。

  比如 :

  Dear sir/ madam:

  Hope you still remember me , on (time), i sent you the quotation for (your products) (提醒对方记起你),well, you maybe busy ,i totally understand you didn't reply (善解人意,拉近关系)。

  i reviewed your website carefully, and have much interest to make a start for cooperation,(关注对方产品,表示合作愿望), to provide the best special service, could you pls tell me your requirement (quality , quantity ,delivery ) , so that we can do better.(为了提供更好服务,请提供我这些信息)

  Best Regards

  一般来说,真正的买家会回复你,因为你站在他们的角度上考虑问题。

  如果上面的信发了还是没反应,可能就是价格过高了,客人懒得回了,为了验证猜测,过一两周,我会发给客人这样的邮件 :

  Dear xxx :

  Our market department made a promote plan for some of our items, pls find the details in attachment (注意,其实附件没有任何文件)。

  呵呵,有点耍滑头,但是对于一些嫌价格高,对你产品感兴趣的人,比较有效。

  在这里分享一封邮件应对价格高的,是我原来上司(一个荷兰人,目前在中国,自己开个外贸公司)构思的,我稍微加工了一下。

  Hi xxx,

  Thank you for your reply. I understand that you received a quotation with a more competitive price than mine, however, I hope that you give me the opportunity to improve our price level. I visited your company’s website several times and I think we can be a very good match. Our high level of service will be very beneficial, which in combination with the high quality of our goods, will satisfy your customers needs.

  Can you please inform me which price will fit into your purchasing strategy for buying our products in China? I will do my upmost best to supply you with a very competitive quotation. I am looking for a long term cooperation and we are willing to invest in a startup.

  If you think the price level is acceptable for you, but maybe just not the lowest you can get, I still hope that you place a sample order with us . Our quality is very good.

  最后一句,我本来打算删掉的,但是加上去感觉有一种可爱的味道。

  使用顾客推荐信【2】

  1. 使用顾客推荐信

  切记!在营销中使用顾客推荐信,让现有顾客对公司做出中肯的评价。

  大多数公司经常忘记去做的最重要的事情只不过是要求顾客提供推荐信而已。

  人们常常喜欢谈论他们享用的某一产品或服务,而且现场评价正日益被大众所接受。

  在你的网站上展示顾客的推荐信,将其整合在你的广告当中,并将它们添加到你们的工作用邮件签名当中,这样你们联系的每个人都可以看到人们正在谈论的贵公司的优秀品质。

  看到关于你们产品或服务的正面评论的潜在顾客就更有可能购买,尤其是在网上购买你们的产品或服务。

  我们生活在这样一个时代,顾客评论越来越盛行,并且影响着潜在顾客的购买决定。

  如果顾客对你们的公司或品牌不了解,就让你们的满意顾客在销售过程中竖大拇指称赞你们,通过这种方式来帮助你们。

  2. DIY 公关策略

  Glenn Kelman of Redfin 写了篇文章,内容是关于公司为什么采取自己动手的公关策略。

  从本质上看,公关游戏已经不是五年前的样子了。

  别再聘请一个公关公司并每月支付5,000 ~ 20,000 美元的标准费用了,别再将你的客户推给并不比你更了解怎样出主意和撰写宣传文案的家伙了。

  一个好的公关方案中最重要的部分从来都是其所宣传的理念中所包含的价值。

  在过去,公关代表会查看他们的联系人名单、给媒体联系人打电话并给他们讲解宣传文案的理念。

  这样做的价值在于,有关公司和媒体联系人的信息当时通常都是非常难以弄到手的。

  从公司的角度来看,媒体联系人是隐藏起来的,而媒体联系人又不清楚就新的创新内容究竟要联络公司的哪位人士。

  现在,主要由于互联网的缘故,公司和媒体人士都能够很容易地搜索到对方,从而能够立即对宣传文案的理念进行讨论。

  花时间考虑一下你怎样才能帮助那些负责撰写贵公司文案的人去这样做吧!Kelman的文章对此提供了一些非常有见地的观点。

  这不仅仅只是如何讲解宣传文案的理念;你还可以创建你想要看到的宣传内容。

  写一篇文章,并联系一位网络刊物的编辑,向他们说明推行文案的想法。

  还有谁能比你更了解你的公司、你的产品和你的服务呢?

  思考一下你能为读者提供什么样的具有信息性、趣味性和附加价值的东西。

  创建这种有价值的内容可以让你获得关注,并且为你的公司赢得免费宣传。

  当今时代,有什么能比免费的东西更具说服力呢?听说你们公司的人越多,他们就越希望对你们有更多的了解,这样就创造了巨大的机会来转变他们。

  3. 客服中心并非“成本中心”

  最容易被忽视而却最重要的促销方法之一便是通过公司的顾客服务来促销。

  你的顾客服务团队对你的顾客以及他们是否购买具备令人难以置信的影响力。

  顾客一次糟糕的经历将使你永远地失去一位顾客。

  如果它的确是一次糟糕的.经历,那么即使你提供再多的奖品或者独特的新品,也无法更改这位顾客对你们公司的印象。

  市场是充满竞争的,那里有不止一家公司非常乐意挖走对你公司失望的顾客并让他们感到倍受尊重。

  一个公司/ 组织越是将顾客的整体体验看作维系并获得顾客之目标的组成部分,顾客服务就越是有可能被视为一项投资。

  这是一项降低获取销售机会总成本的投资,也是一项将你们公司在市场中予以更充分展示的投资。

  问你自己以下的问题:

  你的组织是如何看待客户服务的?

  客户服务将什么推上了台面来增加销售?

  你的客服代表向顾客追加销售补充产品和增强产品了吗?

  他们是否获取了顾客的电子邮件地址、让你以后能够有机会向他们推销?

  有数不清的方法可以优化你的顾客服务。

  花时间想一想顾客在每个接触点上是如何被对待的,而你又将如何改进这些互动。

  检查这一过程是需要时间的,但是公司通过围绕着顾客服务和顾客维系正在获得持续的成功。

  营销人员正面临着艰难的时期,不管是线上交易还是线下交易。

  在这样的时期,你必须用你的广告努力让你变得具有创造性和创新性,以将你自身与其他人区别开来。

  同100 倍于你营销预算的公司竞争可能是很棘手,但别泄气;在某些情况下,你实际上是拥有明显优势的。

  大多数大型公司毫无兴趣为了某个单一顾客展开更为激烈的竞争。

  它们往往不会提供与你相同水平的服务或价值。

  一旦你拥有了一个感兴趣的顾客,尽一切可能面对面关注他们并转变他们。

  一旦他们发生转变,提供最好的服务并记住以他们应得的价值对待他们。

  要想一开始就赢得竞争所必需的一般知名度可能很难,但一旦你开始着手应对感兴趣的顾客,你就不仅可以参与竞争,而且还可能占据优势。

  优秀员工推荐信范文【3】

  xxx系xxx分公司管线部员工,能吃苦耐劳,任劳任怨,紧紧地围绕在公司四周,团结公司全体员工,思想积极上进,工作主动热情,默默地在自己的岗位上无私地奉献个人青春和力量。

  xxx在管线部的工作是协助部门经理做好公司的内勤日常治理工作,主抓移动及XX电信分局工程进度上报、工程结算、工程竣工资料编制,并完成部门经理交给的其他事务。

  由于分公司承揽建设项目较多,施工班组竣工草图往往接二连三地送回来,在兼顾公司内务及资料治理等工作同时,为了抓紧工程结算的进度,他能经常利用晚上或双休日加班加点进行竣工资料的编制工作。

  工程结算工作并不是一门简单的学问,但他刻苦钻研,深入领会邮电部颁发的《通信建设工程预算定额》,并能熟练套用定额进行工程结算,使工程结算井然有条,结算条项有章可循、有据可跟。

  此外,xxx能坚持每日、每周、每月按时按建设单位或监理单位要求上报工程建设进度报表,为本公司的运营和发展提供基本的数据依据,并能及时获取工程建设过程中的信息及存在的问题,使工程能如期进行,各项工程进展顺利。

  公司OA系统项目治理流程比较繁琐,每收到一份新的施工任务单,都要在OA系统立项报备,施工合同同样要走流程。

  xxx承担起X年大部分的工程立项工作:填写项目基本情况、月报、通过系统办理外出施工证实,协助综合部填写每月收入申报等等。

  另外,他能贯彻落实各级领导部门的文件、通知精神和要求,并根据公司的实际情况,协助制定出了较为完善的班组治理制度,使公司治理有章可循,切实协助抓好企业的治理建设工作。

  由于分公司工程施工点多面广,治理人员相对不足,在做好工程结算及公司内务工作的同时,他还经常协助部门经理对工程建设进行安全、质量、成本等各方面治理,并参与工程建设的规划勘测工作。

  20xx年通过投标获得的“移动本地传输网四期工程”,在我分公司收到移动施工任务的时候,还没有设计文件。

  xxx承担起移动四期工程第一阶段68个发射基站的勘点、定路由工作。

  在那个时候,他总是白天联同建设单位、监理单位外出勘点,协助移动公司到自然村了解信号覆盖情况,定发射铁塔安装地点,晚上加班加点完成施工提交的竣工草图上机及竣工文件的编制整理工作,接着协助部门经理安排施工队进场勘测、描图、提交初步设计图纸建设单位审核、计算工程所需材料、备料交综合部采购材料、编制工程进度计划表、预制光缆牌等等。

  通过勘点现场交流沟通学习,一方面祢补公司治理人员不足,另一方面也提高了其本人的治理能力和综合素质。

  除了做好本职工作,他还积极利用休息时间学习招投标技巧,多次协助综合部编写投标文件,且取得一定的成绩,为分公司市场的开拓付出了他的努力和汗水。

  紧张而忙碌的工作节奏填满了他的生活,使他过得非凡的充实,但他毫无怨言,全力以赴地做好本职工作,努力提高服务质量,深得业主的信赖和支持,并逐步转变观念,树立正确的金钱观、苦乐观和价值观,净化心态环境,摆正位置,与企业血脉相连,具有强烈的事业心和责任感。

  本着吃苦耐劳,无私奉献的精神,爱岗敬业,尽职尽责,有条不紊地开展各项工作。

  在各项工作中,他都能按时按要求去完成,得到分公司领导的肯定及表扬。

  科学的发展推动了电信市场的改革,信息飞速发展造就了通信发展不断更新换代。

  xxx能深刻熟悉到:认清形势是必要的,学习新形势,把握和利用新的技术知识成为企业的改革者和开拓者,以适应“发展才是硬道理”的理念;与此同时,集团公司正面临激烈的竞争,市场化分得越来越细,对手越来越多,简直就是危机四伏。

  他能深刻理解公司作为“服务商”定位的含义,通过分公司多次投标的成功与失败,他深刻熟悉到“弱肉强食、适者生存”的道理,故此他牢固了企业的忧患意识、服务意识和竞争意识,有力地促进了分公司服务质量的提高,而且他深信活到老,学到老,并把握好公司每一次培训学习的机会,努力提升自己的综合能力。

  此外,他还能利用空余时间,刻苦钻研学习,提高自己的学历和修养。

  在社交方面,无论在本单位、主业公司或相关单位的协调工作,xxx都能正确处理好各种关系,顺利完成分公司领导交办的各项任务,同时,在公关场合,他时刻注重严格要求自己,顾及公司声誉和形象。

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