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联通学习心得体会

时间:2017-07-24 12:17:22 心得体会 我要投稿

联通学习心得体会

  联通学习心得体会篇一

联通学习心得体会

  参加了公司组织的管理人员08年第二期培训后受益非浅,这次培训让我们这些参加工作几十年的人又从工作岗位上回到了课堂,接受了一次全面系统的政治、思想、文化教育,这次培训不仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升;它不仅让我们开拓了视野、增长了见识;也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。

  为期十 多 天的培训活动即将结束。

  这次培训班尽管时间短暂,但课程设计合理,教师水平较高,学习内容比较丰富,给学员提供了一次难得的充电机会,是一次比较成功的培训。

  学员们没有迟到早退旷课的现象,每天坚持课间操跑步锻炼和饭前一支歌的传统。

  通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了一定的提高,有许多的收获和感悟。

  这次培训内容主要由这几部分贯穿:公司的企业文化,公文写作常识、书法、法律常识、供水工艺流程、污水处理工艺及学习《骨干是折腾出来的》这本书。

  通过学习明白了作为一名管理人员所应具备素质,于经理给我们上了一堂生动的企业文化课,讲述了供排水公司的企业文化及精神和价值观是什么。

  企业文化就是员工普遍认同的一系列相互依存的价值观和行为方式的总和;“企业兴旺发达、个人心情舒畅、家庭幸福美满”。

  我们的精神是“自强、团队、敬业、拼搏、奉献、求实精神”。

  我公司之所以取得了今天的成绩,是同公司领导的共产主义信念指导下全体员工团结、奋斗、拼搏、奉献精神是分不开的。

  在学习《骨干是折腾出来的》书中,有一章有这样一句话我印象深刻:“不善于和上级沟通的人,是不成熟的”,不善于同领导、同事进行沟通,总是怕说错话、怕这怕那。

  其实在工作中,上级领导是非常乐意同下属去沟通的,他们非常想了解本企业员工的所思所想。

  应该经常及时地去和领导、同事进行沟通。

  只有这样,才能准确知晓公司最近的精神,才能在沟通中了解自己在工作中存在那些问题,有那些需要改进的地方,才会使我们在工作中得以进步、成长并取得成功。

  培训班要求我们每天的作业是:工整抄写3000汉字,第二天上课前交。

  而如今是“拇指”时代,笔用到都很少了,这一下写这么多字,能不能写好呢?第一天我们都带着疑问放学了。

  第一天写下来,手酸胳膊疼,有的人甚至写到了凌晨一两点,可是大家没有找各种理由回避作业,都按时完成了任务。

  培训班的老师每天还是一如既往地按每天3000字标准留下去,我们也都按要求写下去,一天又一天,写字的速度快了,写字的质量越来越好。

  有些同志的字还受到了领导的赞许,获得了肯定。

  十几天下来,大家都已经把写字,认真地写字当成一种习惯,把每天回家的学习当成了一种习惯。

  这就是一种意志,一种坚韧、持之以恒的品质,也是对骨干的一种磨练、“折腾”,只有磨练和折腾才会百炼成钢,成为一名称职、优秀的骨干。

  通过老师们的讲解使我们对供水、污水工艺有了更加深刻的理论理解。

  如果我们脱离了组织就会成为一个一无所知的人。

  这次培训后,我懂得了企业创业十几年来,其中的艰辛与困难。

  一个组织的信念在企业成功发展中有着不可忽略的精神作用,没有信仰,企业就不会有如今规模,企业员工就不会成为个人心情舒畅、家庭和睦幸福的人。

  如今社会是信息化社会,是飞速发展的时代、观念、思想、产业日新月异。

  要适应社会的发展,就要与时俱进,“认清形势、努力学习、加强贯注、坚定信念、适应市场,”不断学习,不断追求,才会有不断的进步。

  企业的管理与创新都要靠学习、靠培训来“灌输”。

  通过学习,才能及时掌握公司先进的管理理念和方法,才能跟上社会的步伐,才能够不负众望,完成组织交给的各项任务,成为一名真正的合格优秀的企业骨干。

  联通学习心得体会篇二

  今年暑假我有幸在中国联通昆山分公司实习,个中许多艰辛又有颇多收获。

  一个月的历程是艰辛的,每天朝八晚六,顶着烈日奔波于客户之间;但这一个月对我的影响却是深远的,一个月里我做好了大四的计划,对于我整个的职业生涯也有不可多得的指导意义。

  今天我写下来,是自己的一个思考,也是这一个月辛劳的见证。

  第一天穿着衬衣皮鞋到公司面试我是充满自信的,因为在学校我也从事过许多这方面的工作。

  果然,在五十人的庞大队伍中我入围了,经理事后称赞了我的正式着装和对于联通业务的熟悉。

  的确,我事前是作了很充分的准备,从决定去联通实习那一天起我就借了许多关于电信营销和介绍联通业务的书籍仔细研读,我获得了比他们先走一步的机会。

  面试之后大家都坐在公司的会议室,一起面试成功的五个人都在看杂志,我在细细的观察暗暗的比较在心里想一定要做的比他们出色。

  第二天我就分到了合兴路营业厅,事后我得知这里是昆山地区业绩最好的.一个分公司,和我一起过来的有三个实习生,这中间没有一点培训我们就被直接派出去跑客户了。

  我们每人都被分到了一个“直接上司”——也就是我们的督导,经理和我们讲只要有任何业务上的困难都可以找督导帮助解决。

  我的督导也是湖北人,我们算是老乡,因此他时时事事都对我很关照。

  就这样我跟在他身后跑了一个星期的时间,这一个星期里我的任务是理解联通的将近二十种套餐以及各种套餐所针对的不同客户的需求;和客户签单的一些基本技巧;还有就是长达五十页的合同,每张合同的意义以及需要客户盖上不同的章。

  接下来的四个星期就是不间断的打电话预约客户,然后拜访,对有意向的进一步跟踪直至签单。

  我一个月的时间里成功的跑到了十三单业务,在实习生中名列第一,公司也对我进行了嘉奖。

  虽然不多的确几百块钱,但重要的是这是我辛勤劳动换来的,是对我工作的肯定,我十分的高兴!

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