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管理学心得体会

时间:2022-03-12 16:29:53 心得体会 我要投稿

管理学心得体会

  当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以寻思将其写进心得体会中,这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编为大家整理的管理学心得体会,希望能够帮助到大家。

管理学心得体会

管理学心得体会1

  首先我自己也不会太说什么东西,先从一个小故事讲起。 魏文王问扁鹊:“你们家兄弟三人,哪一位医术最高明?”扁鹊回答:“长兄最佳,仲兄第二,我最次。” 魏文王又问:“为什么?” 扁鹊回答说:“我长兄治病,是在病症前兆时就把病治好了,而他的医术只有我们家里人知道,他的名气根本传不出去。仲兄治病,是在病情发作时就把病人治好了,一般人以为病人得的只是小病,故他的名气也不大。我治病,是在病情严重后才诊治,别人看到我割肉刮骨,就认为我医术很高明,我也因此而闻名天下。其实,比起我兄长和仲兄来,我的医术是最差的。”

  在学校的学生管理工作中,有很多人鼓吹“明星”,在重要关头挺身而出,力揽狂澜,赢得一片喝彩声。然而这些“明星”往往对早期出现的问题不敏感,对可能发生的危机没有制定预案,他们虽能有效的应对危机,但却使管理的成本加大,管理效率降低。所以,这种扁鹊式的管理,不是最佳管理。

  高医治病前,中医治已病,庸医治大病。最佳的管理者的管理之道,在于“防”而不在于“治”。最佳的学生管理应是像“长兄”治病那样的管理——预见为先、未雨绸缪、防患未然。在管理中,能从纷繁复杂的表象抓住问题的关键,在危机尚未发生时,提前作出预防措施。使危机不会有“萌芽”状态,能以最小的管理成本,获得最佳的管理效果。

  然而最佳的管理者常常是像“长兄”那样的甘于寂寞的人,他们不是在大堤崩溃时带领大家抗洪抢险的“明星”,而是不断学习,丰富知识,拓展视野,提高分析能力、把握问题能力及创造能力,形成预见能力的实在人;是在日常管理中深入调查、分析、研究,把有关事情吃透摸准,不断发现隐患,使大堤根本不会发生险情的默默无闻的平凡人。

管理学心得体会2

  成功原来就这么简单 摘要:恩格斯说:地球上最美的花朵是思维着的精神。只有善于思考的人,才能走入智慧的殿堂。但是,思维就如同一个迷宫,有时会找不到出口,这是,换一个角度,你就会豁然开朗。

  记得第一节课,老师问我们为什么选这门课的时候,得到的答案有很多,但是,老师说,不管你当时是抱着什么心态去选这门课的,有一点是肯定的,那就是,你一定是想学到什么,一定是有需求的,不然那里有那么多的课你也不会无缘无故选这门课啊。当时的我们可能会有一点反对,但是,当你仔细去思考的时候,你就会发现,老师说的确实有道理。从那时开始我便开始觉得,自己当时选这么课值了。 通过老师的引导,以及自己的思考,我逐渐认识到了那个真实的自己。

  一、对自我的分析

  中考,高考,期末考,以及大学里参加了社团导致开会,活动,工作,值班接连不断。常常感觉自己在崩溃的边缘,忙,忙,忙,各种忙。高中的时候,老师总是告诉我们,要好好学习,到大学里就轻松了,但是,真正来到了大学,我却发现生活才真正的开始了,忙碌才真正的开始了。

  现在我已经是大二了,回顾过去的一年,以及现在的这个学期,自己好像有意无意间已经被重重的压力包围着了。还记得别的同学背着书包去上自习,而自己即使有再多的作业也要去开会的时候;还记得自己忙得连饭都顾不得吃的时候;还记得困得要命,刚刚躺在床上,却被电话惊醒的时候;还记得别人在等待着周末出游,而自己却在忙碌的时候;还记得因任务的艰巨与紧迫不得不逃课的时候是的,我不想让大学颓废,不想从此沉沦。但是,重重的压力却好像与他们连在了一起,挥之不去。我想过放弃,但是内心那颗火热的心却阻止了我放弃,坚持,坚持,在坚持。大一就这样过去了。大二来了。

  或许因为大一的充实,大一的忙碌,使自己坚持要继续走下去的决心。但是谁的生活又是那样一帆风顺的呢?大二的变故,使得原本的打算化为泡影。

  二、课程的收获

  第一节课,老师给我们讲了两个相反的例子,当听完那个失败的大学生的大学生活的时候,我的心更加的沮丧,而且仿佛看到自己四年后也会如此的颓废,如此的失败。自己加了很多的社团,参加了很多的活动,交了很多的朋友,好像也失去了很多。

  接着,老师讲了那个成功的大学生活,他不仅参加了很多的活动,而且成绩也很好,最后得到了一份相当不错的工作。一边听着,一边想自己现在的状况,感觉自己也有这份实力,有这份能力做到他那样的,于是,自己好像乌云过后见到了阳光一样的开心,轻松。同时我也下定决心,每节课都来听,这个课好像专门为我开设的一样。

  以后的每节课,我都会有一点小体会,就像突然开窍了一样,每节课,无论心情如何,只要听完这节课,我的心情一定是轻松的,一定是觉得自己很有收获的。

  但是,对我影响最深的就是在第三节课的时候老师讲的,如何应对压力,当你目标迷糊,不知所措的时候怎么办。

  当时的我应该正处于这种情况,因为大二了,参加了很多的活动,结交了很多的朋友,不同的意见,不同的人物经历,不同的成功与失败,与自我的人生规划,使我分不清方向,不知那股力量才是动力,那股力量才是阻力,如何选择才是正确的。一时间,仿佛自己有了很多的问题,却没有一个人可以告诉你,标准答案是什么,只有一系列的参考答案。

  快下课了,老师给我们一点时间让我们针对自己的想法进行发言,或者提问。我当时立马就举手了。当我把疑问提出来后,老师给的建议是,让我做好现在的每一件小事,不管是否会对你的成功起到推进作用,就在我们在认真完成我们手中的每一件小事的时候,目标就会慢慢的呈现在我们眼前,然后你再去根据你的目标制定具体的行动方案。

  根据老师的建议,我开始实行了起来。我认真的对待每一天,把它当成在我们成功路上必须经历的一天。渐渐地,我发现自己好像不再是那么迷茫,也不会再整天的去想那些没有明确答案的问题。因为我知道,当我去上课的时候,我的目标就是好好听课;当我去自习的时候,我的目标就是认真写作业;当我去玩的时候,我的目标就是玩得尽兴,玩得开心就这样,我的生活开始有了规律,我的生活又开始有条不紊,回复到正轨上了。这时的我感觉不再有那么大的压力。

  三、运用上课的知识对具体案例的分析

  对于老师给我们讲述的那两个案例,我觉得对我们大学生很有教育意义。在此,我对这两个例子进行我的分析。

  几乎同样的开始,同样的初级目标,因为过程的不同而发生了180度的转弯。我认为,那个女生之所以能取得让人惊讶的成功,原因有一下几点:

  首先,那个女生有一个良好的自制力,在知道自己想做什么,想达到什么目标之后,能按照其先前的规划实行下去,不管中间发生了什么,有什么变化,他都能抵制这些诱惑,将自己的计划执行下去。这样,我们就可以将我们的力量集中在焦点上,更好的实现自己的目标,不至于到最后忙碌了,却没有达到自己预期的结果。、

  其次就是,那个女生有一个明确清晰的目标。他知道大学里不能将自己全部的时间用于学习,还应该参加各种活动,拓展人脉,增强自己的人际交往能力。所以,他参加了社团,并在其中认真负责的完成社团的任务,最终也使得自己有了不少收获。虽然他加了社团,在社团学到了不少东西,但是,他并没有把学生的身份忘记,依旧每天都学习,他给自己制定了一个规定,每天白天至少用两个小时的时间学习,晚上还要再花费一定的时间学习。就这样,他的成绩从来没有落下。这也为他以后进科研所做了准备。

  有了清晰的目标,知道自己的努力方向,并且抵制了诱惑。除了这些以外,我认为,他还有良好的自制力,有责任感。我现在就在很多社团参加了活动,不定时的会有很多事情,好像无意间就会将学习当做了自己的业余生活,却不知,我们是学生应该以学习为主。而那个女生给自己制定了约束规定,要每天都保持几个小时的学习时间。我觉得这样做很对,恐怕那些学习又好,工作又出色的人就是这样练成的吧。可能我们说要制定这样那样的计划,但是,总会有计划不如变化快一说,这就要我们向那个女生学习,有足够强的意志力,约束自己,而且,这样一来,自己的生活也会很充实,在忙碌中,使自己的生活有条不紊。

  说到责任感,我觉得这一点很重要,没有了责任感,恐怕我们做什么都很难。这个责任感,不仅是我们对我们的工作负责,对我们的学习负责,更重要的是对我们所选择的每一件事负责。他在社团里,踏实能干,将自己融入到了里面,成为其中的一份子,为了社团的发展而贡献者自己的力量。这也促成了他成为社团骨干的重要原因。我觉得他对自己的学习负责,认真要求自己,不以社团事情忙为借口,坚持好好学习,使自己的成绩一直保持着前几名,这一点很让人佩服。

  有了目标,有了正确的思想态度,还缺不了正确的方法。他想去研究所工作,这是目标。于是,他找到了自己最想去的研究所,得知其只要名校毕业的大学生后,他并没有放弃。他找来了该研究所近几年的研究图案,并对该研究所的发展历程进行了探究。最终,凭借自己的实力,被该研究院破格录取。

  这个例子我一直比较看重,感觉与自己一模一样,有着同样的大学目标,有着同样的就业目标,有着相似的大学经历。知道了他是如何实现自己的目标,我想,我也行,我也应该行动了。

  四、对课程的意见及建议

  我挺喜欢这个课程的,如果能每年都选就好了,或者说列入必修课程,让给我们大学生时时敲警钟,这样会更好。还有,这个课程学习的时间太短,让我们不能完全领会到其中的精华,建议多开几个周,再多加几个学分,让更多的同学重视它。

管理学心得体会3

  在剩下两个多月的时间里,我写下这篇体会,真诚希望对正在为考研最后冲刺的各位有点帮助,先祝福各位好运。

  首先,我先给那些认为《管理学概论》很简单的同学敲一个警钟。《管理学概论》不简单,真的不简单,准确地说很难!我在刚开始复习管理学概论的时候也认为它很简单,不就一本书嘛,大不了全背了,比起其他的科目内容少多了。虽然也花了时间在上面(毕竟也是150分啊!!),但是我知道从我内心里,我并没有把它看得像不过100分的英语那样重要。那时我觉得它简单还有个原因就是我认为考试时候我肯定每道题都会把它给做了,即使考到没听说过的东西也可以瞎掰,还认为管理学不就是瞎掰嘛:)但是,在考前两个多月的一天我无聊上网时无意间读到一篇帖子,猛然间意识到我在管理学概论上复习远远没有到位,远没有达到考研的要求。那篇帖子内容大致在说每年同济的管理学概论得分都很低,能过110分的少之又少,大部分都在90分以下,就算能过线的也都集中在90—100分之间。那天晚上回去后我就在想为什么大家都考这么少啊?题目很难吗?把历年题目找出来认真看了又看,不难啊!好多题目不就是书上的吗!?我原来计划把管理学概论考到125分,看样子是天方夜谭白日做梦了。但是,从那以后在考前两个多月的时间里,我从思想上对管理学概论高度重视起来了。150分啊!没有理由不重视!!最后经过我的努力,管理学概论我考了112分,虽然没有达到我定的125分,但是据我的了解今年在最后去参加复试的50个同学里我应该是得分很高的一个:)

  不炫耀自己了。还是开始说最后两个月怎么复习吧!

  还有一点要提醒大家的是我发现同济管概每年得分很低并不是大家水平低,而是同济老师阅卷实在太严了,并不会轻易给你多少分的,尽管你自己感觉回答的如何如何好如何如何多,回答不到点子上都没有用。这给那些想在试卷上猛答瞎答一气的同学再次敲响警钟—管理学概论不能瞎掰,瞎掰你连线都过不了!!

  最后阶段如何复习呢?不管你以前读了多少遍书读了什么书,上了什么辅导班,你在最后都要再认认真真地把第三版教材从头到尾每章每节仔仔细细地梳理一遍!怎么梳理?我认为可以按名词解释,简答题,管理理论,还有易考选择的基本常识问题,这一遍一定要全面,不放过一枝一叶,一墙一角,只要是教材上提到的,不管你觉得会不会考到,你都要把它整理出来,往往你在书上找不到完整的答案,那就要参考其他的教材,比如,国内比较详细的有三多兄的和明杰兄的都不错,值得参考。这个工作可能很艰苦时间也会比较长,但没关系,这遍工作做好了,第二步就很轻松了,在第一遍全面整理的基础上,以后每周把书过一遍,并且把你认为会考概率最大的名词解释和问答,理论等老老实实背下来,管理学是要背的!!争取到最后把你整理的全背过!当你背熟了,考试时,不管考的题目你有没有背过,你在回答时都会很有条理,因为这时你的大脑已经养成了有条理思维的习惯——这一点及其重要,不想花功夫是不可能做到的!!

  另外,就最近热点问题也要整理10~20个给背了。还有就是越到最后越要沉住气,按照自己的计划来,不要相信什么压题,那是辅导班的市场炒作,那是在和你们开玩笑!既然开玩笑嘛,听见了就一笑而过就好了,否则既伤神有伤财。

  现在已是深夜时分,思维也不连贯了,本想就常考题型如名词解释,选择,计算,简答,论述,案例分析做一下个别分析,跟大家谈谈如何复习如何答题,看样子只好等下次了。

管理学心得体会4

  在时代高速的今天,大学生已经遍地都是了,已经不再;一、大学生就业现状;下面让我们来看一下教育部近年统计的大学生就业现状;中西部不少省区虽然有较大的用人需求,面临的问题是;由以上数据我们可以清晰的认识到,几年社会对高校毕;二、对未来创业的想法;记得一部电影中的台词这样说到:“21世纪什么最贵、新;要有树立的良好创业目标;做事情之前,我们都应该有创业课心得。

  在时代高速的今天,大学生已经遍地都是了,已经不再像当年一样炙手可热了,如何在这种艰难的困境中生存下去便是我们大学生面对的首要问题。所以,我们要从现在开始着手,为两年后的毕业做一个规划。大学生创业已经不再是什么新鲜的话题了,但如何创好业,怎样才能做到成功确实是我们更应该思考的我问题。

  一、大学生就业现状

  下面让我们来看一下教育部近年统计的大学生就业现状:20xx年共有普通高校毕业生115万,6月的初次就业率为70%。从20xx年开始,高校扩招的大学生陆续毕业。当年全国普通高校毕业生145万人,较上年增加了27.1万人,增幅达23.1%。6月的初次就业率为64.7%,比上年下降约5个百分点。到20xx年底,又有约22万人实现就业,就业人数达到116万人,就业率上升到80%。20xx年大学毕业生就业的结构性矛盾十分突出。从地区看,北京、上海等东部发达地区需求较旺,需求总量大于当地的生源数。

  中西部不少省区虽然有较大的用人需求,面临的问题是工作和生活条件艰苦,往往招不到合格的人才,出现了“有地方没人去,有人没地方去”的现象。一些西部经济不发达地区,当前就业岗位相当有限,难以吸纳本地毕业生。从院校类别看,教育部直属高校毕业生就业情况较好,初次就业率为85%,部门高校次之,地方院校较差。从学历看,用人单位对学历高的毕业生需求高于对学历低的毕业生需求。研究生供需比约为1:2.6,本科生约为1:1.3,专科(高职)生约为1:0.4。从专业看,一些紧缺专业如计算机、通讯、电子、土建、自动化、机械、医药和师范等科类的毕业生需求旺盛,毕业生供不应求,而一些长线专业如哲学、社会学、经济学、法学等科类的毕业生需求较少。今后几年大学毕业生数量增长快,就业压力将进一步加大。根据前几年招生数据推算,今后几年,普通高校毕业生将保持大幅度的增长。20xx年为212万人,较上年增加了67万,增幅达到46.2%的高峰。20xx年毕业生为280万人,较上年增加68万人,增幅达到32.1%;20xx年为340万人,较上年增加60万人,增幅达到21.4%。届时,毕业生总量为扩招前的2.9倍。

  由以上数据我们可以清晰的认识到,几年社会对高校毕业生的需求增加幅度不会有大的变化,在未来一段时间内,大学生就业现状不会很乐观,大学生就业竞争将更加激烈。如何让我们在这种艰难的就业环境下生存便是我们面对的首要问题。对于不好就业的问题,我们解决的办法之一便是“创业”.

  二、对未来创业的想法

  厩得一部电影中的台词这样说到:“21世纪什么最贵?答:人才”。在大学扩招后的现在,迈进大学校门已经不再是一件困难的事情了,这种大学近似普及的现状中让大学生的就业变得困难至极。于是,便有一些“人才”想到了创业。创业对我们而言并不是遥不可及的事情,作为大学生的我们,已经拥有了良好的知识储备,我们的思想应该敢于超前,敢于创新。创业精神是一种理念,在这几节创业指导课中,我们逐渐的接受了创业的理念,也在逐步培养创业意识。我相信在未来的一段时间内的培养,一定会让我们变被动接受就业指导变为自主创业。要想使未来创业变的顺畅些,我们应该尽量做到以下几点:

  1.要有树立的良好创业目标

  做事情之前,我们都应该有一个长远的打算,而不是一时兴起,混沌的去做某件事,这就意味着我们要树立一个目标,这样我们就可以按照设定的目标进行创业,避免盲目创业。我们创立的目标应该是积极向上的,只有按照良好的创业目标创业才可以使我们的企业向着一种健康的态势发展。

  2.要有独立创业的自信心

  有学者认为,从“学会学习”、“学会生存”到“学会关心”主题的转换,意味着当代教育的一种转型。显然,这里所谓“生存”,不是指一个人自然生命的存在与延续,而是指具有主体意识的人独立开辟生活道路、并自主创造人生价值的能力。传统人格对国家、对社会、对家庭具有较强的人身依附性,“在家靠父母、出门靠朋友”,“工作靠国家、发展靠关系”等等就是这种依附心理的体现。作为大学生的我们要摒弃这种依附心理,我们要有独立创业的自信心。要时刻的对自己说:相信自己,我可以做得更好。

  3.要有广泛关怀的责任心

  具有独立创业精神的人,不应当是信奉个人主义的自私自利者,相反,他应当具有广泛的人文关怀,充分表现出个人对社会、对国家、对他人的道义责任和法律责任,自觉履行这种责任,在社会生活中自觉把握和促进人与自然、人与社会的和谐发展。即使是在市场经济时代,真正接受过高等教育和大学文化熏陶的人,也应当超越现实功利,树立崇高的人生目标,不仅知道“何以为生”,掌握生存的知识和技能,而且更要理解“为何而生”,认识生存的意义和价值,始终坚持真、善、美的价值原则。

  4.要对创业环境具有较强的适应力

  “物竞天择,适者生存”。具有独立创业精神的现代人,必然具有较强的环境适应能力,在人与环境的互动过程中,个体能够以前瞻性的思维与眼光做出预测与判断,并及时调整自己的人生目标和行动方案,以保持与变化着的环境的协调统一,而不是消极被动地等待和忍耐。我们要更快更好地适应当前创业环境,而且要做到“与时俱进”。

  5.要有创新创业精神

  创新这个词一直是我们社会所提倡的,但创新是要有一定理论依据的创新,而不是胡乱的猜想与假设。我们要积极创新,勇于创新,敢于去开辟自己的新大陆。将创新的积极方面引入到我们的良好创业当中去。为我们的创业添上加速的翅膀。

  三、结语

  新世纪下成长的我们,要对生活有新的追求,我们要勇于探索新的生活方式,我们要追求一种理性的创业理念。对自己的未来有一个良好的打算,还要有前人不怕苦,不怕累的创业精神。在社会创业的新式舞台下,尽情的展示自己的才华,让我们成为社会的创业优秀新人而努力吧!

管理学心得体会5

  品质管理指以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让客户满意而达到长期成功的管理途径。企业只有得到买方的同意,才能获得一定的利益。为此不能欠缺,必不可少的生产、销售的技术,确保产品质量的技术等,正确经济的制造出满足顾客产品质量要求的管理体系。所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改进效果的工作方法,因此解决工作中发生的各种各样问题,常常探索更有效的新方法是必要的。这样的活动称重庆凡特施特生物科技有限公司为品质管理。并且将关于制造的品质管理作为重点叙述。事务工作如前所述也有很多共同点。

  品管的学习计划完成了,但并不意味着我对品管知识全部掌握了,时间是虽然是短暂的,但是在导师关心指导下,加上工作的紧迫感和压力感,感觉每一天过的很充实、很快乐。

  工作上:

  日常工作中培养良好的工作习惯,积极学习、实践,对工作认真负责,精益求精,追求卓越。注重细节,做事情及整理文件清晰明了、有条不紊。保持“慎独”的思想意识,不仅要完成每天的工作任务,而且要做好每天的工作任务。工作中要不断的学习,不断的反省,不断的总结,只有这样才会更快、更好的使自己职业素质得以提升。

  在团队里、组织里不应具有自私、短视的思想,要有大局观,是每个员工应具备的基本素质和要求!工作不仅仅是一种工作能力的提高,更重要的是一种素质修养的提升过程,因此端正心态和思想意识是工作的重中之重,也是做好工作的根基。

  心态上:

  无论细致繁琐的工作,还是简单零碎的工作都要有耐心、认真的去对待,无条件的去把工作完成并做好,不计较个人得失,做不好或有瑕疵,领导批评,没有任何借口,应该不断的反省、学习、改过,争取不二过。平常心态去对待别人的误解,真正达到“人不知而不愠”的境界。做事、为人不情绪化,尽量控制好情绪,不因情绪的波动而影响自己的行为,不迁怒。时刻保持良好、积极的心态去对人、对事、对工作,心中时刻保持“止、定、静、安、虑、得”的做事方法,确定自己的目标,将其量化,并努力不懈的完成自己的目标。

  始终保持“慎独”“慎言”的习惯,不为外界的纷杂而干扰自己内心的标准,严守自己的原则。严于律己,宽以待人,尤其是后者更是体现自我的修养和情操!

  学习上:

  学习上,不知足,天天不断学习,时刻保持谦虚谨慎的工作和学习作风,不断提高自身的职业素质和能力,坚持不懈的学习先进科研知识,为产品的质量提高和创新做好理论基础。

管理学心得体会6

  转眼之间,这学期的药事管理学课程就要结束了。在第一次课中,老师带领我们对整本书的内容框架进行了一次整体的介绍。课下,我认真的对这门课进行了学习,分析和研究了一些教师的课堂案例分析、教学论文、教学设计、教学心得网上点评,同时留意我国药事管理方面的进展。下面谈一下我对这门课程学习的心得体会。

  药事管理学是1984年以来在我国发展起来的一门新兴边缘学科,随着社会和经济的全面发展,它越来越成为现代药学科学的重要组成部分。它是应用社会学、法学、经济学、管理与行为科学等多学科理论与方法,研究药事的管理活动及其规律的学科体系。它的建立为了保证药品的安全有效,规范在研制、生产、使用等环节中从业人员哪些是应该做的,哪些是不能做的,对我国医药事业的发展起到了很好的规范和约束,从而保证我国药品市场的健康和谐发展。

  本书第五章介绍了我国药品管理立法方面的知识,让我对中国药品市场的运行机制和法制法规建设有了深刻的了解,也为我以后从医药行业性质的工作起到了很好的行为规范和警示作用。《药品管理法》第1条即是对立法宗旨的概括:为加强药品监督管理,保证药品质量,保障人体用药安全,维护人民身体健康和用药的合法权益,特制定本法。该宗旨中将维护人民身体健康和用药的合法权益纳入到法律调整的范畴,体现出我国政府对人民身体健康和合法权益的高度重视。同时规范在中华人民共和国境内从事药品的研制、生产、经营、使用和监督管理的单位或者个人,必须遵守本法。

管理学心得体会7

  最近,清华大学出版社出版了王庆海先生所著《管理学概论》一书。作者在书中提出了许多有价值的观点,对21世纪管理学学科面临的挑战和发展趋势进行了有益的探讨。

  该书特色突出:首先是系统性。该书共分七篇,序论、战略计划、组织管理、领导艺术、控制、绩效、创新,综合了古今中外的管理理论,完整地介绍。

  了管理学的基本内容,覆盖了管理的全过程,不失为管理学理论的集大成。其次是通俗性。该书不像一些专业的管理学书籍那样高深,有关理论都经过了作者的消化吸收,转换成了自己的语言,通俗易懂,朴实无华,耐人寻味。

  第三是实用性。该书不是纯理论的学术研究,也不是单纯的管理案例分析,而是一部综合各种理论之后形成的适合中国管理实际的实践方案。它不仅告诉读者做什么,为什么要做,更重要的是告诉你怎样做,包括方法、流程、操作细则、计划要领、行动要求、评价指标等内容都非常具体详细。

  第四是前瞻性。该书参阅了大量的最新管理学研究成果,研究了古今中外管理发展的科学轨迹,分析了21世纪管理面临的新挑战,展望了21世纪管理发展的新趋势,介绍了适应这些变化的管理新模式,为管理的理论研究者和管理的实际工作者提供了方向性的指导和最前沿的研究信息。

  第五是创新性。该书形成了一个全新的管理学研究体系,采用了大量最新的研究成果,结合自己的工作实践,提出了不少自己的新见解。正如厉以宁先生所言:王庆海根据多年来学习、研究管理学的心得体会,并结合实际管理工作中丰富的经验,写成这本管理学专著。

  总之,这本书内容丰富,通俗易懂,覆盖面宽,实践性强。掩卷思考,颇觉欣慰:对管理学感兴趣的读者、大学非管理学专业的本科生和研究生以及企事业单位和政府机关的管理工作者,有了一本适合自己阅读、随时使用的管理学书籍。

管理学心得体会8

  不知不觉中一个学期马上就要过去了,而自己所选的这门管理学课程也学了一个学期了,在这个即将结束课程的时候,写写我对这门课程的感受。对我来说,管理学是一门比较重要的学科,感觉到哪里都有管理的存在,因此对于二十一世纪的我们学会怎么样去运用管理,使它成为我们一个助手。我们的生活中有许多管理学的道理,只是很多时候我们没太注意罢了,从而使它从我们身边飘过。其实管理是来源于我们的生活中,“从生活中学管理,在管理中品生活”。只要我们在平时的时候多些留意,就可以充分的利用生活中的各种各样的场合来运用我们所学到管理知识、锻炼我们的管理技能和技巧。

  《管理学基础怀务实》这个门课是我的一门选修课来的,当初之所以会选择这门课程作为这个学期的选修课,主要是因为我这具管理学在日常的生活是非常实用的,不管你现在或是将来做什么的都不离不开这个学科,想利用这次选修课的机会学一学这管理学的基础,为现在和以后更好的管理人事物。首先说说我对管理学这门学科的一点点见解。管理学的含义:A、管理的目的是有效实现目标。

  B、管理过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成,这些活动包括计划、组织、领导和控制,它们成为管理的基本职能。C、管理要通过组织中各种资源的综合运用来实现组织的目标。D、管理是在一定的环境下进行的,它是一个组织的“器官”,是为组织服务的。管理的特征:A、人本性。B、复杂性。C、科学性。D、间接性。F、经济性。管理的几个方面:决策与计划,组织,领导以及控制和创新。

  时间过的真快,不知不觉中已是期末了,这也象征着这门选修课也即将结束了。在这个学期的学习中,自我感觉还可以吧,说不能它是完美的,但是多多少少也学会了一些,认识了一些同学,认识了自我感觉还不错的老师。老实的来说,在这门课程上我基本上都去上了,没几次是没上的,迟到的就有了好几次。对于我去的每次课,都不会一直专心下去听老师讲课,但至少是会听听的,毕竟老师讲课的风趣生动不听白白错过了这个好机会,我想这个老师不会太在意吧。再来说这门授课的老师吧,我感觉还是不错的一位老师,因为他比较明主,不会点名,不会占用我们的课余时间(这个特别好),还有授课时非常的风趣,有时使得不想听课都打起兴趣来听你的课,课堂上时笑声飘过。

  通过这个一个学期的学习,多少有了一些自己对这门课程的了解。学习了这个管理学感觉到这门学科涉及到的面是非常广泛的,我认为对于有效的管理,它不是一死不变的一个固定模式,它讲究的就是从实际出发的道理吧,对于不同的事与物,不同的目的,用不同的方法去解决,但是在各种的解决方法中都不会离开它那的管理理念,最终通过最有效、最节约,又或是最易实现的办法来使效率或利益最大化。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为二十一世纪的大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学习和自理乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理理论影响着日常生活中的每一个人,不管它从事着怎样的工作,不管所处的社会地位如何等等。日常生活中管理理论的例子有好多,如在我们的宿舍中,怎样去处理宿友之间的误会,怎样去和同学们交往等等。

  管理与大家都是息息相关的,小到家庭,大到国家。管理不等同于控制,它是对你所作怕为进行一种适当的安排。每个月我从父母那里拿到的生活费虽不算是很多钱,但是没有管理好的话,这些生活用的钱就不知道花在什么地方了,而且很有可能还远远不够用,有句话说的好“你不理财财不理你”,也就是这个道理吧,自己的钱也要管理,才能使有限的生活费花在比较多的有用之处。现在整个社会中都充斥着烦燥不安的情绪,作为大学生的一员,管理好自己的情绪很重要,因为一个人的情绪会影响一个人在做事情效率及生活的幸福感,再者我们都是即将步入社会的人,作为一个即将出去工作的大学生,理应用好的情绪去处理面临的各种各样的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很严重的,如为什么每年都有那么的人想不开选择了这条死亡的道路,其实这些又是何必的呢,有什么有这么难的经受呢,就算真的有这么的难也不至于这样选择这个死路来所谓的逃脱现实。其实我们现在应该过得是很幸福的,因为最起码我们能够管理好自己,使自己正常的生活与工作。

  对我来说,大学是有很多课余时间让你去打发的,这就要求一个人的要会管理的行为,合理的利用那课余时间,不让自己陷入无生活目标的行列中,使自己的生活精彩些,但对我来说这个现在还不能完全的做到,毕竟自己还有好多有待提高的地方。俗话说“时间就是金钱”,而管理好时间就能算是另一类别样储蓄钱的方式吧,但是这个好像大家都知道,这也包括我自己在内。而对于我们这些大学生来说,做好时间的管理不公意味着丰厚的经济利益,更能令自己的学习突飞猛进,达到甚至超过自己当初所要求的那个高度。在我们日常生活中,浪费时间的症状主要表现为办事拖拉、打游戏、睡懒觉、长时间的聊天等等。对于能更好地适应以后工作的压力和外间的竞争环境的激烈状况,在学校里学会有效地管理时间对我们每个在校生来说都是非常重要的。自我理解,管理好时间就要保持住中心,一次只做一件事,不要同时进行几件事,特别是比较繁重的事;在一个时间段里只有一个目标,不要出现好几个目标,这样很容易使迷失找不到方向感。在管理个人的课余时间过程中应注意这几点:A、每一天都把要做的事罗列出来,对它进行在重要性及优先完成性这两点上进行排列,预想一下要做这件事应该怎么样,会遇到怎么样的问题,遇到问题应该怎么样,每周每月以此类推。B、有了目标就马上就做,不要说到了什么时候再去做,只有这样马上就付之于行动,才能不会养成“等候好情绪”。C、要学会说不,不要那么的固执不到结束死都不罢休,毕竟计划在很多的时候是赶不上变化的,因为变化是时刻发生着的,而计划是某一时间定下来的;要学会限制时间,不仅是对于自己,也是给别人,不要被告无聊的人和无关重要的事情缠住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要将整块的时间拆散。一个人只有学会说“不”,他才会得到真正的自由,同时也要避开高峰,如避免在高峰戎乘车、购物、进餐,可以节省许多时间。D、时间价值观念,对待时间要像对待经营一样,时刻要有一个时间价值观念,注重时间的成本,使时间产出最大的价值,只有这样才能更好的学习,好好把握大学的思念时光。

  什么每年都有那么的人想不开选择了这条死亡的道路,其实这些又是何必的呢,有什么有这么难的经受呢,就算真的有这么的难也不至于这样选择这个死路来所谓的逃脱现实。其实我们现在应该过得是很幸福的,因为最起码我们能够管理好自己,使自己正常的生活与工作。

  对我来说,大学是有很多课余时间让你去打发的,这就要求一个人的要会管理的行为,合理的利用那课余时间,不让自己陷入无生活目标的行列中,使自己的生活精彩些,但对我来说这个现在还不能完全的做到,毕竟自己还有好多有待提高的地方。俗话说“时间就是金钱”,而管理好时间就能算是另一类别样储蓄钱的方式吧,但是这个好像大家都知道,这也包括我自己在内。而对于我们这些大学生来说,做好时间的管理不公意味着丰厚的经济利益,更能令自己的学习突飞猛进,达到甚至超过自己当初所要求的那个高度。在我们日常生活中,浪费时间的症状主要表现为办事拖拉、打游戏、睡懒觉、长时间的聊天等等。对于能更好地适应以后工作的压力和外间的竞争环境的激烈状况,在学校里学会有效地管理时间对我们每个在校生来说都是非常重要的。自我理解,管理好时间就要保持住中心,一次只做一件事,不要同时进行几件事,特别是比较繁重的事;在一个时间段里只有一个目标,不要出现好几个目标,这样很容易使迷失找不到方向感。在管理个人的课余时间过程中应注意这几点:A、每一天都把要做的事罗列出来,对它进行在重要性及优先完成性这两点上进行排列,预想一下要做这件事应该怎么样,会遇到怎么样的问题,遇到问题应该怎么样,每周每月以此类推。B、有了目标就马上就做,不要说到了什么时候再去做,只有这样马上就付之于行动,才能不会养成“等候好情绪”。C、要学会说不,不要那么的固执不到结束死都不罢休,毕竟计划在很多的.时候是赶不上变化的,因为变化是时刻发生着的,而计划是某一时间定下来的;要学会限制时间,不仅是对于自己,也是给别人,不要被告无聊的人和无关重要的事情缠住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要将整块的时间拆散。一个人只有学会说“不”,他才会得到真正的自由,同时也要避开高峰,如避免在高峰戎乘车、购物、进餐,可以节省许多时间。D、时间价值观念,对待时间要像对待经营一样,时刻要有一个时间价值观念,注重时间的成本,使时间产出最大的价值,只有这样才能更好的学习,好好把握大学的思念时光。

管理学心得体会9

  最近在准备研发部门内部的管理岗位培训,所以反思了一下自己的团队管理心得,在这里分享给大家。想想自己在公司已经呆了三年了,从研发转型管理也快两年了,这段时间从小员工到管理高层,一方面得益于公司的高速发展,一方面也感谢自己的努力付出。

  我们老板经常说三年改变一个人,让我们努力,很多人不信和不屑,回想年轻时候的我也是这样,总觉得怀才不遇,实际上是不知道蘑菇效应。回想自己的过去,就是在机缘之下,打破了蘑菇效应,才有以后的发展。这些后边在个人发展心得里在详细说明。

  如果想要做好管理,首先要看自身的素质够不够硬,精通业务,技能过硬,有热情,积极上进,以身作则,人际关系,这些都要具备,不要想着,管管人还不容易么,如果你是这样想,那你没办法成为一个好的管理者。某企的高管我就不说了,只要背景够硬。

  在成为管理者之前你要成为一个优秀的自我管理者,一个优秀的个体,如何成为优秀的人方式很多,我的方式是学,努力去学习优秀的习惯,优秀的人,优秀的方法,保持自己是open的,不断改变自己,克服惰性和欲念,当然每个人的活着的方式,选择的生活是不同的,我是工作狂式的人,其他人也一样能成功,但是一定要努力。

  要正确的认识自己,没有比较就没有伤害,我们老板常说不是我们厉害,是我们对手太low,就是这样的心理,永远有更优秀的人等着你超越。曾经我觉得自己是一个爱读书的人,但是我们公司优秀的人一年100本书是起步,我现在一年也能保持在五六十本的地步,记得一个数据说中国人均看书一年两三本。所以你知道吧差距是怎么来的,我们都还得继续努力。如果你说这不是你想要的生活,你活着是为了享受生活,那只能说道不同不相为谋。但是大多数人还得靠努力成功。

  说了这么多还没开始说管理,其实我觉得我已经把最精髓的管理方法教给你了。就是努力学习,认真去做,管理学大师那么多,格鲁夫,德鲁克,稻盛和夫,随便去学习,随便去了解。

  其中我是比较喜欢稻盛和夫的,跟我的工作态度比较合拍,我相信态度决定一切,你努力想去做一件事情的时候才能做到,尽的努力。

管理学心得体会10

  受公司委派,我于20xx年4月17日至4月28日期间,带领物管处各主管和班组骨干,前往zz物业公司进行物业管理方面的学习。

  4月17日-18日,到达z公司后,因为是周六周日,经z物业公司z主任指引,我们先在zz等酒店及部分已建或在建的小区物业、z第一高楼z银行大厦工地等处参观,感受到z的建设与发展速度和物业管理方面的发达,尤其是在z酒店参观中,其设备设施的良好维护保养令我们折服。通过参观,深切的感受到我们在物业管理、设备设施维护方面的巨大差距。

  4月18日-24日,在z物业公司z总的安排下,我跟随该公司z大厦管理处z主任学习他们的物业管理运作经验。在z主任的带领下,详细了解了z大厦的物业管理处人员结构、对客服务、装修管理、保安保洁、工程维护方面的运作流程。

  该管理处管理的z大厦总建筑面积共3.3万平米,共22层写字楼,入驻单位49家,长驻人员1000余人。管理处下设三"组"一"中心",即工程组、保安组、保洁组、客户服务中心,共有46人,其中工程组9人、保安组13人、保洁组21人、客服中心3人。管理处设主任1人;每组设组长1人;客服中心有管理员2人、接待员2人,其中一人负责内勤档案管理、客户手续办理,另一人负责房屋管理、客户报修咨询及投诉处理,并兼收取各自负责范围的装修押金、装修配合费,出入办证和水电、物业管理费用等,其他2人负责会议接待、资料复印、大堂服务。其他三个作业组采取矩阵式管理模式,即物业公司以管理处为基本核心单位,管理处各专业作业组既受管理处直接管辖,又受公司工程部、保洁部、保安部的专业指导,这种管理模式是现在物业管理企业比较先进的模式,工作计划、监督考核与具体作业组织管理分离,在物业公司有不止一个管理处的情况下,较好的解决了管理品质的均衡性、一贯性以及专业人才的利用率问题。

  经过与z物业一些管理人员交流,他们表示这种模式正是公司z总创造的用以适应公司扩张发展需要的,已经在公司的实际运做中取得了良好的效果,节约了专业技术管理的人力资源,保证了公司每个管理处的管理品质都能够一致,而且编制计划、下达指令、监督考核的是公司职能部门,具体组织实施、执行计划的是管理处的专业班组,各项工作计划得到了良好的执行,公司方针得到了充分的贯彻。经过实际考察学习,也感觉这确是一个很适合该公司的管理模式。

  z大厦物业管理费用为13元/月·㎡,根据z主任的介绍,每月管理处还有8000元左右的特色服务收入,主要是保洁服务方面的。而在成本控制方面,经过考察,发现他们仅有几块固定成本支出:人力、公共水电(月均约1.4万元)、保洁材料(月均约xx年纯利润在300万元以上,经营情况相当好。

  z大厦是去年z省唯一的物业管理国优示范大厦。管理处在物业管理方面确实有非常值得学习的地方。除了以上的管理模式方面的优势,经过考察学习,发现在对客服务意识和效率方面做的很好,每个管理人员都很敬业,对自己负责的事情基本做到了首问负责到底,保证客户满意。在保洁、保安、工程和客户服务四个层面该管理处有一套完整的计划,这些计划由公司职能部门根据z大厦的实际情况拟订,非常实用,现场考察的结果发现正是有了这些计划,加上矩阵管理模式在监督执行方面的良好促进作用,使得管理处运作秩序井然。管理处在日常运作中,有一套非常详尽的系统表格,完全按国优标准建立,其中重点的共有43份之多。

  在具体的服务方面,z公司按照"有所为有所不为"、"不做无用功"的指导原则,对一些没有实际意义的、容易产生矛盾的、操作起来有困难的问题进行了适当放弃和改进。管理处设立了业主邮件箱,而未另设专人负责投送邮件报刊,报刊邮件投送的责任就完全由投递公司负责了,省却了业主在此方面的投诉纠纷;管理处没有对大厦实行封闭式管理,z主任介绍说实际发现完全封闭的保安管理使得大厦业主出入非常不便利,违背了物业管理提供便捷服务的原则,所以大厦不限制人员出入,安全防范方面改为严密的电视监控和不间断的巡查,现场考察中发现大厦管理容易发生的推销人员擅入等问题在监控中心值班人员的监控下都能得到有效的处理;管理处为客户提供了送水、室内保洁等物业管理延伸服务,不仅方面了客户、提升了物业管理水平,还开辟了一些额外的收入渠道。

  在学习期间,发现每天管理处主任、管理员、各班组主管大部分的工作就是在楼层巡查,先乘电梯到达顶楼,然后往下步行走楼梯做巡回检查。工程组还有专人负责每日定时巡楼,在每楼层的公共卫生间门后都有一张巡查签到表,供监督巡楼人员的工作情况。z主任介绍说,很多的问题就是在巡查中得到发现和解决。我跟随z主任巡查过程中,z主任就发现防火箱封条有人动过、部分顶面扣板松等问题,非常细致,回到管理处后z主任马上就进行了处理,安排保安队乐队长和工程组严主管限期解决。在晚上每天都有主管班后会,当天的班后会两主管就报告解决了该问题并查明了原因。而经过了解和实地观察,发现保安队长每天的主要工作也就是不断的巡查,其中在楼层的巡视就每天4次,每次大约需要45分钟。整个上班时段大厦各楼层几乎都保持有管理人员在巡查,监控中心的电视监控通过对讲机配合,整个过程很严密高效,所有巡楼人员的动作程序都一样,难怪可以很迅速的解决推销等闲杂可疑人员擅入问题。22日我们在楼层进行了相关设施的拍照,事先跟z主任进行了申报和打招呼,等我们仅在xx年申报国优时所做的一些资料,跟z主任了解了些z物业公司的运作情况。z物业公司现在已经承接了5个管理项目,下设5个管理处,公司以管理处为核心,在公司总部下仅设三部一室来负责协助协调这些管理处的运做,即工程部、保洁部、保安部三个专业职能部门以及办公室一个综合管理部门。其中办公室负责管理行政、采购、财务、人事、品管等事务,只有z主任、文员、会计、出纳4个人。其他三部也仅有一名经理,另加z总和z总,公司的机构精简、人员精干。在两天的学习中发现公司办公室异常安静,整洁有序,整个运作并没有因为人员少而效率低下。只能说公司管理层素质很高,非常敬业和专业。原先在管理处层面发现的一些不可理解的问题在这里都不思而解,比如管理处人员很多比如客户服务中心分工太细、实质性的管理程序制度文件文档几乎没有发现,包括具体的作业计划文件也没有看到,只是很多作业层面的表格,原来以为他们是做做样子的,但后来发现表格在作业班组都得到了很好的执行使用,就非常不理解了,总觉得应该有另外的东西在支撑这样良好的运作过程,在了解了z公司层的矩阵管理模式和这些部门经理的工作态度后这些问题就变的非常明了。由于z主任事务实在繁忙,自己又要筹备请假结婚的事情准备交接,所以我原定向他求教些人事考核方面的经验未能得尝所愿。z主任给了部分z物业公司在去年申报国优得资料让我浏览,z的资料做的非常详细,公司运作情况和大厦项目的物业管理品质在资料中都得到了体现,仅基础管理部分的资料就有15本数千页,所有资料排版考究、装订整齐,令人大开眼界。

  由于z物业公司的z大市场项目在5月1日开业,筹备工作很紧张,加上管理处也在筹备"五·一"放假的事情,z主任也于4月28日正式请假,为了不影响z的正常工作,我们也不便于过多打扰,请示z总后我们于28日结束了本轮学习,于28日下午返回公司。

  这次在zz物业公司的学习中,对方高水平的管理和规范的运作给我们留下了非常深刻的印象,尤其是以下几个方面让我很受启发:

  一是该公司的整体管理模式大胆的采用了矩阵结构,极好地适应了该公司多项目运作要求,实现了人力资源的合理有效利用,使机构精简、人员精干。这种结构在体制上存在多头管理、容易发生职责界限不清影响运作质量的问题,但是,通过仔细观察和与z管理层包括和z总的交流沟通,发现z总深谙此道,并采用加强对管理人员的考核和明确管理权限与分工的方式较好地抑制其弊端而充分发挥其长处。z总对我说,他们也是在试验各种管理方式并不断改进后才形成这样的体制的,这是公司发展的需要,现在和将来也肯定会出现一些问题,但是有问题不要紧,有了问题再改进。z总曾反复多次跟我们述说他们对待问题的看法,表示公司的成功正是在不断改进发现的问题的基础上得来的。在与z管理处z主任及保安组队长的谈话中也感受到z的这个特点:敢于创新和务实。

  二是该公司管理方面思路清晰,"有所为有所不为" .公司以各管理处为核心,几个职能部门分工明确;以管理人员为中心,严格实施层级管理,管理人员充分利用考核手段对员工实施有效管理。该公司在员工工资方面并不高,甚至是z当地较低水平,但福利方面较完善,各种保险都按国家规定为正式员工予以办理。公司对部分岗位重视,比如工程人员,在待遇和其他方面给以倾斜,但比如保安人员该公司的考虑则是该岗位是个技术含量不高、需要合理流动的岗位,在保安员的待遇方面又按照不同职责区分,像监控中心就采用了公司内保人员,其他则是保安公司人员,待遇等均不高。z总和z的其他管理人员都说,公司不是福利院,对公司没有利益的事情z是肯定不会做的…

  三是该公司在管理上注重细节,z总和z其他管理人员都跟我们说过,他们注重于搞"过程精品",任何事情都需要有规范详实的记录,尤其是工程部z经理反复强调工程维保工作记录的重要性是为了工作的"可溯性".这些给我留下深刻印象。

管理学心得体会11

  危机管理课程虽然只是选修课程,虽然只有几周的时间,也只上几次课,但在我的心里确实是有蛮大的作用的,让我增强了我的危机意识,可以让我在以后的学习,工作,生活中多一份危机感,当面对危机时就可以以不变应万变,镇定自如。

  人无远虑,必有近忧。树立危机意识,是必需的。

  没有危机感的人,将面临更大的危机。对许多人来说,不是没有机会,是不认识机会或没有事先做准备;不是工作难做,是不会做;不是生活没有绿洲,是因为心里一片沙漠;不是没有阳光,是因为我们总低着头;不是我们不聪明,是总认为世界上自己最聪明;不是我不行,而是我不学!随着时代的进步,我们不能再有这样的想。一切机会都隐藏在社会的发展和变化中。一切危机都处在事事中。我们必须适应这种变化,在变化中树立竞争和危机意识,迎接新生活中不确定因素的挑战。

  没有危机感的人,将面临更大的危机。为危机做提前准备,就会化危机为转机。21世纪是终生学习的世纪,不学习就落后,少学习也落后,学慢了同样落后!重要的学习机会,比别人少参加一次,当即就被他人超越。当别人休息的时候,我们还在学习,我们又一次超越别人!想比别人强,就要比别人多懂,多懂来自多学。只有懂得更多,才能做得更好。只有比别人做得更好,才能强于别人!对有志气的人,总是那些瞧不起的人给他以力量,所以,我们应该感谢反作用力。同时,少数学习的人要感谢多数不学习的人,因为有他们固执己见的衬托,才能实现自己的很快超越;因为有他们情愿把各类市场拱手相让,自己才能机会多多。因为很少有人喜欢改变自己,所以成功的总是少数人!成功人士总是做那些普通人能够做而不愿做的事,所以他才成功。

  古人云:“凡事预则立,不预则废。特别是正在当今竞争激烈的社会,我们没有背景,将来靠谁去找找工作,又靠谁在将来的生活、工作、婚姻中得到开心、幸福。这些美好的东西不是随便就能得到的,不是上天随便赐予的。是要靠我们在自己去争取。那么,我们树立危机意识,对我们来讲是一件好事,它会时常督促我们。让我们现在更加努力的学习,更加去锻炼我们的综合能力,树立危机意识是一种管理,也是一种预防,也可以说是保护自己的一种方式。

管理学心得体会12

  在这个学期的读书生活中,我特别选择了这本由李茂编译的《今天怎样管学生》一书。这是一本关于技巧、方法和策略的书,也是一本关于态度的书。该书的作者李茂本着“零距离贴近教师”的理念,在《中国教育》(海外版)开设了专栏,目的是为中小学教育介绍一些拿来就能用的技巧和方法。李茂将西方的教师管理学生的方法与我国目前教育形式和学生状况相结合,向我们教师指出,教学要求教师不仅要有态度,还需方法和技巧。

  该书共九章,分别是纪律管理(上),纪律管理(下),学生激励机制,师生互动与沟通,班会和日常班级活动,教师、家长沟通与家校合作,家长会,家庭作业管理。作者在每章每节中都给出了生动鲜活的例子,给我们深刻的启发,更传授给我们发生这些事情的应对方法。例如:教师被学生辱骂后的应对策略,避免课堂冲突的七大策略,教师如何应对学生的语言攻击等等。针对班主任该书还向我们介绍如何召开家长会,教师与家长会谈的七大策略,家长会上的七大禁忌等等。《今天怎样管学生》就是一本武林秘籍,传授教师一些盖世神功。但是,作者写这本书的意图并不是让教师如何批评,惩罚那些调皮捣蛋的学生,而是教会教师面对学生时心中有一个清晰明确且坚定的专业态度,没有气急败坏,有的只是心平气和;没有训斥,有的只是尊重。

  作为西方管理学生的教育书籍,本书向我们提供了许多我们平常所没有尝试过的教育方法,还介绍了西方学校的激励体制和多样的方法,其中许多都值得我在今后的教育教学中尝试,如果你还在为学生发生冲突而气得头昏,为使自己心跳加速的事情而苦恼,为学生上课吃零食而头疼,如果你还不知道有本书叫《今天怎样管学生》,那么请你听从我的建议,去书店没这本书,细细品读,让我们一起做个智慧的教师。

管理学心得体会13

  本学习我所学习的课程为销售管理学,我认为销售管理学是市场营销学的一个重要分支,在现代组织中是重要的管理之一。对于大多数公司而言,销售不仅是市场营销组合中最昂贵的要素,也是公司于消费者最直接的联系要素。所以学习销售管理对于一个市场营销专业的学生来说是相当重要的,通过本学期对销售管理的学习,对销售管理有了一定的学习,了解了这门课程的主要内容,现将对课程的学习进行总结报告。

  一、销售的性质与作用

  1、销售的基本概念

  销售是指把企业生产和经营的产品或服务出售给消费者(顾客)的活动。

  2、销售在企业中的作用

  销售是经营管理活动的中心内容。企业要树立“销售创造价值”的理念,强化销售工作,通过销售来达到企业的经营目标。

  二、销售管理的含义

  销售管理是一个企业营销战略管理的重要组成部分。因此,要搞好销售管理必须了解销售管理的含义。而关于销售管理的含义,中外学者的理解是有所不同的。营销学权威菲利普·科特勒认为,销售管理就是对销售队伍的目标、战略、结构、规模和报酬等进行设计和控制。我国学者李先国等人则认为,所谓的销售管理,就是管理直接实现销售的收入的过程。我们学习销售管理的书籍是高等教育出版社熊银解等人编著的《销售管理》,编者认为销售管理是一个对企业销售人员及其活动进行计划、组织、培训、指导、激励与评估,从而实现企业目标的活动过程。在销售管理过程中,应当树立“销售创造价值”的观念,销售管理的重心在于企业价值实现的过程。

  三、销售管理的内容

  菲利普·科特勒认为企业销售管理涉及三个方面的内容:意识公司在涉及销售队伍时应作什么决策,这涉及销售队伍的目标、战略、结构、规模和报酬等问题;二是公司怎样进行招聘、挑选、训练、指导、激励和评价它们的销售队伍;三是怎样改进销售人员在推销、谈判和建立关系营销上的技能。

  我们学习的教材根据企业销售管理的实际,而且为了方便销售经理操作,将企业销售管理的内容概括为“一个中心,两个重点,五个日常管理”,即“125模式”。“一个中心”是指销售管理的中心的围绕销售额增加来进行的管理。

  “两个重点”是指销售管理要对销售人员和客户进行重点管理。

  “五个日常管理”是指目标管理,行为管理,信息管理,时间管理和客户管理。 125模式如下图所示

  一个中心,两个重点,五个日常管理,是本书学习的重点,也是以后我们在做销售是所需要重要理论。

  四、销售目标管理

  销售目标管理就是通过设定合理的销售目标,并对其进行合理的分解,通过合适的手段予以实施和监控,并关注最终结果和评估的一种管理过程。销售目标必须与公司的整体营销目的相配合,要成为能实现公司的经营方针、目标以及发展计划的整体内容。销售目标管理成为销售经理管理销售活动的有效手段。

  1、销售目标的内容

  (1)、销售额目标

  (2)、销售费用目标

  (3)、利润目标

  (4)、销售活动目标

  2、销售目标的制定

  制定销售目的的步骤为

  (1)、搜集市场信息

  (2)、进行需求分析和销售预测

  (3)、制定和选择销售策略

  (4)、确定销售目标

  (5)、制定具体销售方案

  (6)、执行销售方案

  (7)、销售评估与控制

  3、销售目标值的确定

  销售目标值往往是在销售预测的基础上,结合企业的营销战略、行业特点、竞争对手的状况及企业来制定的。确定销售收入目标是觉得整个企业的销售目标的核心。因此,在确定销售目标时应首先确定销售收入目标。决定销售收入目标值的方法有以下几种。

  (1)、根据销售增长率确定

  (2)、根据市场占有率确定

  (3)、根据市场增长率(货实质成长率)确定

  (4)、根据损益平衡点公式确定

  (5)、根据经费倒算确定

  (6)、根据消费者购买力确定

  (7)、根据销售人员确定

  4、销售目标管理的意义

  销售目标管理的根本意义在于,通过对市场竞争状况的分析研究,挖掘所有可能的机会点,并通过目标分解,把机会和潜在的机会转化为现实销量和效益。企业的目标很明确,就是要实现预期的销量和效益任务。

  五、销售技术

  1、开发客户

  销售的最基本原则是积极开发新客户,同时整理信用较差的客户,适时淘汰。

  寻早潜在客户的方法:

  1、挨户访问法;

  2、电信访问法;

  3、名薄利用法;

  4、连锁介绍法;

  5、社团组织利用法;

  6、报刊利用法;

  7、广告拉引法;

  8、信函开拓法。

  制定拜访潜在客户的计划:

  1、确定拜访目标;

  2、拜访时间的安排;

  3、确定推销方法;

  4、评价拜访潜在客户的结果。在拜访的过程中需要消除拜访恐惧症。

  2、处理异议

  顾客异议是指顾客在接受企业产品推销过程中针对销售人员、企业产品和销售活动提出的各种不同看法和反对意见。

  顾客异议的类型:

  1、需求异议;

  2、货源异议;

  3、价格异议;

  4、销售员异议;

  5、时间异议;

  6、隐含的异议。

  销售新人对异议往往抱有负面看法,甚至对异议怀有挫折感与恐惧感。但是,对有经验的销售人员来说,他却能从另外角度来体会异议,并揭露出另外的含意。

  处理异议的原则:

  1、避免争论;

  2、倾听客户异议;

  3、避开枝节问题;

  4、处理异议不伤感情;

  5、回答异议简明扼要;

  6、选择好处理异议的时机;

  7、以防为主;

  8、及时总结。

  现在的销售更注重全局性和长远性,所以我们在处理异议的过程中一定要切记销售的长远性,将交易推销变成关系推销,争取与顾客简历长期稳定的关系。

  3、销售技巧

  销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。当销售人员结束销售陈述,答复了顾客的异议,并就购买的细节问题与潜在客户进行了讨论,发现双方的让步都已经达到极限的时候。就应该促成成交。一名优秀的销售人员应该掌握识别成交信号和促进成交的方法和策略。

  识别成交信号的方法可分开观察法和实验法。

  促进成交的策略:

  1、保持正确的态度;

  2、注意顾客的成交信号;

  3、诱导顾客接近目标

  4、利用异议促进成交的方法:

  1、假定成交法;

  2、直接请求成交法;

  3、T形法;

  4、克服障碍成交法;

  5、不断提问法;

  6、次要问题成交法;

  7、只有站票法;

  8、特殊让步成交法;

  9、要求签名成交法。

  在销售的过程中我认为可利用消费者行为学对顾客进行分析,以提高销售额。

  六、销售区域与时间管理及客户管理

  1、销售区域管理

  销售区域的概念:销售区域也称区域市场或销售辖区,它是指在一段给定的时间内,分配给一个销售人员、一个销售分支机构或者一个分销商的一群现实及潜在顾客的总合。可以按地区、按行业、按产品、按客户名单划分。

  销售区域的作用:有利于获得全面的市场覆盖;对销售队伍士气的影响;有助于改善访问质量,提升客户关系;有利于降低营销费用;有利于销售业绩评价与控制的影响。

  销售区域管理的步骤:

  1、规划公司的销售区域;

  2、确定每个销售人员的责任辖区;

  3、设计销售业务人员责任辖区的销售路线。

管理学心得体会14

  离上次的《调研策略与方法》总结仿佛只是昨日之隔,便已经俩月过去,白云苍狗了。

  虽然《管理学概论》的课程已经结束,但是一想到下周还是王老师给我们上《设计营销》的课,我的嘴角不住的哆嗦,浑身战栗,枯黄的面庞上深陷的双眼竟然挤出了几滴浑浊的泪滴。这里有人不禁要问,你上次结课也哭那是因为分别的泪水,这次怎么也哭呢?我满怀深情答复他说:“因为我对这老师,爱的深沉。”

  119教室的格局,是和别处不同的:都是前面一个曲尺形的大讲台,桌子底下预备着张倩提的热水,随时可以泡茶。上专业课的人,起床洗完了脸,每每拿着包子,来教室里吃——这是以前的事,现在不让在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,热热的吃着休息;倘若多花一块七,便可以买一杯豆浆,或者燕麦粥,就着包子吃了;但如果花十几块,就能买一个肯德基早餐,但这些学生,多是短衣帮,大抵没有这样阔绰。只有学生会的领导们,才踱进119教室里,就着卫龙,慢慢的坐喝。

  我从大一开始,便在13级文管班里当班长了,做整天管插电脑开投影仪一种无聊职务了。

  我从此每天整天的坐在座位上,专管我的职务,虽然没有什么失职,但总觉得有些单调,有些无聊。校长是一副凶面孔,辅导员也没有好声气,只有王重远老师来上课,才可以笑几声,所以至今还记得。

  王重远老师是面带笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;红扑扑的脸色,皱纹间时常夹些笑意;一丝丝才露尖尖角的胡子。虽然穿的是levis,可是并不修身。他对人说话,总是笑呵呵的,教人觉得亲切。王老师一到班里,所有吃包子的人便都看着他笑,有的叫到:“王老师,昨晚写读书笔记累死了!”他不回答,只是对大家,对我说:“拿两包茶叶,看看同学们来全了没有?”便排出他的U盘。同学们又故意高声嚷道:“老师,啥时候考试啊,能给我们发答案看看不?”王老师睁大眼睛说,“不行不行,这是考查大家读书多少的一个途径,不行不行。”“为什么不行啊?我们写统一答案,老师您阅卷也方便。”老师便涨红了脸,额上的青筋条条绽出,理论到,“这也不是我的意思,教学部的安排…。。教学部…。。我说了不算,难道我还想让大家考吗?”接着便是难懂的话,什么“读书笔记写上自己的感想”什么“与拍摄过程中产生的管理学问题结合起来”之类,引得大家都听得入神,教室内外充满了快活的空气。

  王老师已喝过半杯茶,涨红的脸色渐渐复了原,同学们便又问道,“王老师,下午还上课吗?”王老师看着问他的人,显出不屑置辩的神气。他们便接着:“下午别上课了吧,我们宿舍商量好了去商业街买衣服。”王老师立刻显出正经但是笑眯眯的模样,嘴里说些话;这回可是全是“写好读书笔记、组长负责催促下午按时上课”等之乎者也的话,一些不懂了。在这时候,众人也都唉声叹气起来;教室内外充满了哀伤的空气。

  在这些时候,我可以附和着叹气,王老师是绝不责备的。王老师自己知道不能和他们谈天,便只好向女生们说话,有一回对张小满说道,“这几天看书了没?”张小满略微点了点头。他说,“读过书,我便考你一考。目标管理,知道是啥意思不?”小满想,这么简单的问题,说出来岂不是显得太掉价,于是看着王老师,默不作声。王老师等了许久,很恳切的说道:“说不上来了吧?……叫你应该多看书。……来我给你讲讲,记着!这些知道应该记着。下周二考试,要考这个问题。”小满暗想这还离着下周二还有好几天呢,而且反正也有考试题,回去百度一下也不迟啊,又好笑,又不能笑出来,“老师我看过目标管理,不就是什么SMART原则嘛?”王老师显出极高兴地样子,将两个手指的指甲敲着桌子,点头说,“对呀对呀!可是你可知道SMART这个单词所分别代表的五个字母,你会拼写吗?”小满瞪大了她萌萌的双眼,努着嘴说不出话来,王老师用手指头在桌子上比划了一个单词的拼写,见小满看的认真,便又挥毫了一个,显出极开心的样子。

  有一回,同学们听到王老师听得笑声,也赶热闹,围住了王老师。王老师便东一句家常西一句家短的与大家热火朝天的聊了起来,聊到开心的时候,大家都建议说:老师下午两点再上课吧。一点上课太困了,干巴巴的望着王老师。王老师着了慌,伸出手往前推的样子,“不行,下午还有四位同学要讲PPT。”他又不忍看着同学们干巴巴的眼神,自己摇头说:“那就一点半,一点半吧!”于是大家这一群同学们都在笑声中走散了。

  王老师的课是这么的使人快活,可是即便不上课,下课也得拍广告。

  第三周的时候,作业是一天比一天多,看着英语四级考试将近;我整日的拍着视频,也没有去背背单词。一个课间,班里人都出去吃饭去了,我正合了眼坐着。忽然间听得一个声音,“田锐,来包茶叶。”这声音虽然极低,却很耳熟。看左边却也没人。我往右边一看,王老师便在讲台处笑呵呵的看着我。他脸上红润润的,这周还换了卡其色的外套,显得极其年轻有活力。见我回过神来,又说道,“泡包茶叶。”小满也伸过头去,“铁观音来,老师,好茶来!肯定很贵啊!”王老师谦虚的低头说道:“没…没…没有没有,想喝你们拿就行啊。这茶不贵,从网上买的。”小满依然同平常一样,笑着对王老师说,“王老师,你又谦虚了。”老师泡了茶,从口袋里捧出新买的ipad,放在桌子上,喝着茶,便在我们叽叽喳喳的说笑声中,看起了电子书。

  自从考完试之后,又一周没看见王老师。到了每天晚上,舍友们总是转转脖子,伸伸懒腰,“写读书笔记写的累死了!”到了周五晚上,便相互询问着:“管理学的总结写完了吗?我还欠一万九千字呢!”到周末晚上可是没有说,再到周末也没有看见他。

管理学心得体会15

  学校管理是指学校的管理者通过组织协调全体师生员工,充分发挥人力、才力、物力的作用,充分利用各种资源和校内外的有利条件,高效的实现学校办学目标的活动过程。

  高水平的教育质量就必须要有高水平的管理。管理水平是办好学校的关键。

  在当前的学校管理中,如何提高管理水平,根据自己数年来的学校管理经历和借鉴他人的成功经验,谈几点拙见:

  一、以人为本。

  学校管理,所要的效益是教育教学质量,学校的所有干部、教职工学生都是校长的管理对象,目中有学生,充分尊重学生,视学生为具有主观能动性的个体,相信学生的潜能,用发展的眼光看待学生,教学中倡导教师发扬教学民主,营造宽松的教学氛围;创设能让学生展示个性的舞台,培养学生的自主性、独立性,引导学生形成创造思维,具备创新能力和精神,使学生真正成为一切教育活动的主人。

  为此,学校领导、支部更新教育思想和观念,加强对教师的培训和引导:

  树立以人为本的教育思想,建立新型的师生关系。提倡平等和谐的师生关系,师生共同研究讨论问题,以真诚的相互了解沟通师生的情感,本着尊重人及其完整人格的精神培养人。

  1、树立培养创新精神的教育观念。

  培养有创新精神的学生,必须有富于创新精神的教师。所以教师必须转变以知识传授为中心的传统教学思想、具备创新能力、树立创新精神意识的教学观念。

  2、力求成为学生学会学习的指导者。

  教师必须自身具备不断学习提高的精神,通过学习,使自己的知识水平和思想境界始终处于时代的前沿,使自己由知识的传授者转变为学生学习的指导者、引路人,而不是单纯的知识讲授者。

  二、德育为首,树立全面育人观。

  学生的综合素质中最重要,也最根本的是思想素质教育,忽视学生的德育及政治思想教育是没有灵魂的教育。

  为此,需抓好如下的一些工作:

  1、坚持不懈地抓师德教育

  用科学的世界观武装教师,用正确的价值观引导教师,用奉献的人生观启迪教师,努力使教师成为为人师表、教育学生生动有效的教材。

  2、树立德育工作人人有责的思想。

  学生的思想政治工作,不仅仅只是干部和班主任的任务,而是全体教职员工的神圣职责。努力把教书育人、管理育人、环境育人、服务育人互相结合联系,形成合力,齐抓共管。

  3、结合实际,联系社会

  对学生的教育,不单纯是学校的教育,必须依靠家长,甚至社会力量的共同协作。学校需加强家访、校访和与村社的联系、组织多项校外德育教育、社会实践活动。形成了学校、家长、社会三位一体的德育教育网络。

  以人为本、和谐民主的管理体系和开放意识,才能为教育教学质量的稳步发展、提高打下坚实的基础。

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