培训心得体会

时间:2023-01-30 18:16:54 心得体会 我要投稿

培训心得体会(15篇)

  在平日里,心中难免会有一些新的想法,可以将其记录在心得体会中,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编收集整理的培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

培训心得体会(15篇)

培训心得体会1

  11月26日至27日,我有幸参加了由公司党委组织的中层干部培训学习。首先我非常感谢公司花费了大量的人力、财力、精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会,深入学习了卓越执行力、党的十八大精神、廉政教育以及合同法四个方面的知识。这次培训它不仅让我开拓了视野、增长了见识,也使我精神得到了升华,思想得到了净化。

  学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学内容。在卓越执行力培训中,金老师水平非常高,学习内容也比较丰富,给我提供了一次难得的充电机会。培训中金老师用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触。下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。

  第一,参加《卓越执行力》这次培训,我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法,并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。

  第二,要坚持以人为本,尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。听金老师的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自己

  的工作职责,对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,不是依靠个人就可以,而是要带领自己的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。作为管理人员,我们务必把握好,要把事情做对,并带领自己团队把工作及时,准时,保质保量做好。要营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。

  第三、提高‘执行力’对领导者来说非常重要。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。因此,只有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。联系公司实际情况,我个人认为,当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多身体力行少,不愿面对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的`交叉部位,这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。

  培训第二天,党委委员、董事长孙振清亲自为我们进行了《党的十八大精神》集中辅导。他着重从世情、国情、党情出发,详细阐述了党的十八大召开的重要意义与历史背景,从对党的十八大报告11个新亮点的讲解中,阐述了十八大报告的主要内容,最后又紧密结合企业实际,对如何贯彻落实党的十八大精神,解放

  思想,改革创新,凝聚力量,攻坚克难,抓好企业转型发展各项工作,提出了新的思路与方向。

  之后我们又在公司纪委书记、监事会主席王新华的带领下学习了《强化合同管理,预防控制风险》。学习中,我学会了如何做到控制风险、转移风险、规避风险和接受风险,对日常工作中合同的签订有了更深层次的理解。她又从锁定交易平台、锁定交易内容、锁定交易方式、锁定交易问题处理办法,指导我们如何实施与签订合同,最后,针对公司车辆合同存在的问题,给出了合理化的意见与建议,在学习中,我感觉充实了自己,受益良多。

  27日下午,我们观看了《忠诚与背叛》警示教育片。通过回顾党的发展斗争史,使我进一步坚定了理想信念,精神得到了升华,思想得到了精华,坚定了跟党走的信心和决心。

培训心得体会2

  假期学校对全体教师进行了一次培训,培训的内容主要有高校课堂实施中出现的问题以及解决方法,圣贤教育改变命运,李强老师的职场生存以及如何拥有良好的人际关系。通过假期的培训,我收获颇多,也了解了很多我不知道的东西。下面就我假期培训谈谈本人的一些体会:

  一、学高效感悟。

  此次培训主要是响应分局的号召,对高效课堂进行学习。所以一开始我们就看了崔其升、乐金才等老师的演讲,看过之后我很有感触,对高效课堂的一些误解和不懂也有了新的认识。崔其升老师说:“个性是成功的奠基石,而我们的孩子恰恰缺少自己的个性、自信、阳光、勇敢。”那么如何激发孩子的个性呢?高效课堂就提供了这样的一个方法和平台。高效课堂上学生有自学、有个体展示,有组员之间的互动,有自省自觉,这是一个学生拿主意,思索的课堂,是激发学生个性的课堂,也就是学生获得成功的捷径。这就更加坚定了我开展搞好高效课堂的决心。乐老师主要讲了三个方面:传统课堂面面观、高效课堂层层析、学案导学环环扣。剖析了传统课堂与高效课堂的不同之处,高效课堂的优势以及如何利用学案和导学案更好的`开展高效课堂。传统课堂上,老师指手画脚,口干舌燥,学生无所事事,云里雾里。高效课堂上,老师点拨,学生自学,老师乐教学生乐学。传统教育下师生关系冷淡,高效课堂上师生其乐融融。传统课堂学生被动接受,高效课堂上老师指导,学生自主探究。传统课堂上老师一本书、一支笔、一口气讲到底,不分层次,高效课堂上同学动手、交流、实践。通过对比,高效课堂的优势显而易见,高效课堂也就成为了一种必然趋势,高效课堂势在必行。最后又学习了如何设计导学案,如何分组,这都是我今后教学的一个依据。

  二、学圣贤教育感悟。

  我们学习的第二大主要内容就是圣贤教育改变命运,主要学习传统教育对人的影响。其中江本胜博士的水试验对我触动非常大。实验表明:思维可以对水有影响,而人类身体里90%都是水,所以思维对身体也会有影响。

  人的意念可以改变人的命运,极善的意念,就会得到和谐的社会。人类的想法和做法时时刻刻影响世界,所以人类必须说好话、行好事、做好人,人心一定要美好善良。圣贤教育还教育我们,要注重人格,不被物欲左右。要学会柔顺、谦卑、安静,仁者才是无敌的。在女人必看的一堂课中提到:青年人不宜过顺境,中年人不宜过闲境。因次我们时时刻刻都要居安思危,为自己的事业、理想拼搏。人一切的痛苦之源就是贪,贪心不足,痛苦不尽。人不要有嫉妒心,要懂得感恩,要感激父母的养育之情。孝有很多种,养父母之身是小孝,养父母之心是中孝,养父母之志是大孝,养父母之慧是至孝,我们又能做到哪孝呢?

  三、听李强演讲的感悟。

  李强老师指出:我们都是为自己工作。如何在职场发光发热,如何在职场有所作为,我们首要想的是:我想从职场得到什么?有良好的薪酬福利、广泛的人脉、丰富的工作经验。其中李强老师对人脉的分析对我触动最大。成功是靠别人和自己的努力,成功不是一个人来完成的。在感恩孝道中李老师提到,爱是一切源动力,爱能产生使命感和责任感。对父母的爱就是孝道,孝道的行为就是感恩。感恩父母的生,感恩父母的养,感恩父母的教。同样在工作中,批评你的人才是你生命中的贵人。不要埋怨,不要怨恨,别人对你所有的方式和方法都是你教给他的。李强老师讲解了如何拥有良好的人际关系,与人方便自己方便。人与人相处的根本之道是信任,君子与君子以同道为朋,小人与小人以同利为友,人到无求身自刚,人要想有真正的朋友,那你必须首先真诚的对待你的朋友。

  通过假期的培训,我收获了很多,在我以后的生活和工作中,这些都是我的指示灯,他们将伴我在我工作之路上走的更远。

培训心得体会3

  很荣幸能参加由江苏省特教师资培训中心组织的省聋教育语文教师培训活动。这次培训内容丰富、形式多样。有专家的精彩讲座,有学员的教学展示,有学员间的互动交流??回眸这一星期的培训,既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。

  一、专家讲座,精彩纷呈

  我有幸聆听了盛永进、谈秀菁、赵庆等专家的讲座,得到了前卫的理论熏陶。感受最深的是南京特教学院的盛永进教授的讲座——《融合背景下特殊教育课程改革的思考》。盛教授幽默的语言深深吸引了我,讲座的内容更在我心中掀起了阵阵波澜,不仅让我了解到了世界前沿的教育教学改革动态,而且还学到了先进的教学理念,在专家讲授的一些教育教学实例中产生了共鸣,从而让我能从理论的层次来解释自己在教育教学中碰到的一些现象。

  赵庆校长先总结了聋校语文教学的现状:学校的语言教育是促进语言能力发展的'最好形式。但事实看来聋生语言的掌握效果并不好,这是因为学校相对忽视语言能力的培养,对聋生语言的培养目标要求过低,或陷入空谈;放松对高年级聋生的口语训练;书面语训练与生活脱节;教学方式更强调对语言知识的识记,不利于发展聋生独立迁移、类化所学语言知识的能力。接下分析了聋校语文课堂的却失,一是要求模糊,缺失目标。二是单调枯燥,缺失情感。三是机械训练,缺失积累。最后推荐了五个给我们语文教学有启示的例子。

  第一位是韩军老师《新语文教育给聋校语文教学的启示》,举三反一,“语文的学习首先必须‘举三’才行,然后才能‘反一’”。“举三”就是大量阅读、大量积累,这是学习语言的前提。“反一”就是学生自己的读写能力。没有举三,难有反一。这是学习语言、形成言语能力的根本规律。听障学生的语言学习,我们就更应该确立“举三反一”的理念:不仅在“举一”上指导到位,更应该在“反三”上大有作为:将语文教材当作例子精读精悟,并以教材为港湾,将学生引入到课外阅读的浩瀚大海中去,教给学生在那里搏击风浪的本领,见识知识天地的美丽开阔,领略精神天地的无限风光,以达到举三反一、自求博取的目的。雅各布·布洛诺夫斯基在《科学与人的价值》中说的那样:一个孩子读书就如同化工厂从海水里提取镁,几十亿加仑的海水在这个大化工厂进出着、被处理着。从每一加仑海水里并不能提炼到多少镁,但是从数量庞大的海水里,情形就不一样了?

  第二位是孙双金《重构小学语文教学体系的思考给聋校语文教学的启示》,遵循规律,他认为现在的教材基本上是有一篇篇白话文组成,教一篇白话文,一般可先让学生通读全文,然后提一两个关键问题理解课文,接着可背诵文中精彩的成语、句子或片段即可,没有必要在内容上挖过来挖过去。这样一来,大块的时间就可以节省下来,为校本教材的学习赢得时间、赢得教学的主动权。聋生虽有听力障碍,但他们还是遵循着一般儿童的智力发展规律。聋校语文教学的第一块“大石块”应该是——语言信息的大量而高效地输入。第二块“大石块”应该是——在储备一定量的语言信息后引导孩子步入阶梯式的阅读教程,可以尝试从“儿歌、童谣、绘

  本赏读”起步,然后慢慢进入美文美诗、寓言小品、蒙学故事的阅读、理解和积累阶段;第三块“石块”应该是——大量短小精悍的优秀儿童或少年文学作品。课内,以教材文本为例子,吸纳并积累语言信息;课外,以海量阅读为载体,在丰富多彩的语文世界中沉潜往复,在读写熏陶中不断提高语文素养。

  第三位是薛瑞萍老师《语文学习之道给我们聋校语文教学的启示》,厚积薄发,其一、“读书,写作,对话,思考。这就是语文。”其二、“我爱读,带学生读;我爱写,带学生写;我爱思考,带学生思考。老师台上口若悬河,灿若莲花,学生下面对答如流,滔滔不绝。这就是语文!”其三、“语文教学,教师能做的和最该做的,乃是激发、提升孩子的阅读兴趣和品位。”

  第四位是韩兴娥老师《课内海量阅读给聋校语文教学的启示》,融会贯通。

  ①教师要有意识地帮助学生建构语言认知结构,使新获得的汉语信息在大脑皮层构建新的链接,产生新的系统,从而融会贯通,牢固掌握。

  ②这个语言系统就只能在阅读中才可能被高效地建构起来,学生们在海读中不断接触并熟悉汉语语言,而这样的语言复现又不孤立、不枯燥,且是富有意义的,是富于理解性的。

  ③学语文就像“捂柿子”一样,通过大量的课外阅读慢慢把“柿子”捂熟了。

  第五位是领兰祖军的《价值教育观给聋校语文教学的启示》,价值引领。

  ①语文应成为对学生进行价值教育的重要学科;

  ②语文教师应该用经典传承价值;

  ③语文教师应致力于将语文课堂变成充盈价值关怀的“场”;

  ④语文教师应将价值之“盐”融化到阅读之“汤”。

  读书就是要——读明一点理,读懂一颗心,读做一个人。

  二、教学研讨,共同成长

  培训活动中,我们欣赏了溧水特殊教育学校两节语文课——《将相和》和《哥哥傻吗》,两位教师给我们呈现了精彩的聋教育语文课堂,使我们从中感悟很多。同时,我们团队中的三位学员教师的实践课也非常精彩,通过集体讨论、备课、制作课件,使我们对聋校语文课堂教学中的低、中、高年级课堂有了更深刻的认识。他们的胆量、睿智、钻研精神,给了我无穷的榜样力量。培训活动中的每一次研讨、每一次交流都是那么真诚、朴实,大家在一起讨论教学中的困惑,交流教学中的体验,仿佛是彼此心与心的交流,更是大家用情感谱写的一曲值得回味的篇章。

  三、消化培训,为我所用

  培训是短暂的,但收获是充实的。让我站在了一个崭新的平台上审视了我的语文教学,使我对今后的工作有了明确的方向。这一次培训活动后,我要把所学的教学理念,咀嚼、消化,内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践。要不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识。课后经常撰写教学后记,对该堂课的得失有所记载,以便今后上课进一步提高。并积极撰写教育随笔和教学论文参与投稿或评比活动。

  感谢学校领导与同事给我提供了一个外出学习交流的机会,通过这次培训,我的教育理论水平和教学实践能力都有了很大的提高。对于培训给予的清泉,我要让它长流,并将振奋精神、激励自己,在特教语文教育天地中走得更宽,更远。

培训心得体会4

  3月28日—4月1日,我有幸参加了恩施州纪委举办的新进纪检干部第4期培训。通过几天的学习,收获颇丰,受益良多。州纪委组织部同志精心组织、周密安排,做了大量细致的工作,提供良好的培训环境,使我们安心学习;州纪委相关领导结合工作实际认真讲授每一个专题,帮我们厘清了纪检业务工作重难点,分享了从事纪检监察工作的收获和体验,使我们受益匪浅;警示教育片立足于忠诚、干净、担当主题,具有深刻的教育意义,提升了我们的思想境界。整个培训组织有序、纪律严明,内容丰富翔实,方式实用多样,进一步提高了新进纪检监察人员的业务素质和工作能力,是一次及时而高效的充电,对新进纪检监察人员迅速进入角色、更好开展业务工作具有很大的帮助。

  作为一名高校纪检监察人员,虽然已有不短的纪检监察工作经历,但此次培训让我对如何做好纪检监察工作有了更进一步的认识。

  一是进一步加强了对纪检监察理论业务知识的学习,增强做好纪检监察工作的信心和决心。随着形势的发展的存在形式,作案手段发生了很大的变化,呈现出多样化、智能化、复杂化、隐秘化的态势,这就要求纪检监察干部必须全面提升自身的综合素质。在这次的培训中,授课领导帮助我们系统全面、深入细致地学习党的十八大以来新的规定和制度的内容,厘清了许多容易混淆的概念和认识,熟悉了纪检监察信访举报、谈话记录、调查办案、党纪处分等业务知识,掌握了谈话、记录、文稿服务等相关工作技巧,让我们认识到从事纪检监察工作注重学习的重要性和紧迫感,进一步增强做好纪检监察工作的信心和决心。

  二是进一步提升对纪检监察干部身份角色的认知,增强做好纪检监察工作的`纪律性和约束性。纪检监察工作的纪律规范和职业道德要求纪检监察干部必须正人先正己、打铁还需自身硬,做到公正廉洁、公道正派。不仅工作期间要谨言慎行、以身作则,八小时之外也要一如既往、一以贯之,慎独、慎微、慎交友,忍得了孤独,耐得住寂寞,保持纪检监察干部清正廉洁本色。在今后的工作中,我们要认真学习相应的法律法规,规范自身言行,进一步增强纪律性和约束性,树立起纪检监察干部忠诚、干净、担当的良好形象。

  随着反腐倡廉工作的逐步深入,纪检监察工作任务越来越重,对纪检监察干部的素质要求也越来越高。新形势提出新要求,新任务带来新挑战,身为一名高校纪检干部,我将会充分运用此次培训所学到的理论业务知识,结合高校工作实际,不断推动高校纪检监察工作向规范化发展。

培训心得体会5

  6月21日,参加了市环保局局组织了党风廉政建设培训。上午参观了渭南监狱服刑人员在狱中生产生活的场所,听了3位服刑人员的现身说法;下午市检察院预防职务犯罪处李关斌处长做预防职务犯罪讲座;最后认真聆听了张局长有关党风廉政建设的重要讲话。这是一次非常有意义的廉政思想教育,也是对心灵的一次净化,同时也是我局预防职务犯罪,加强党风廉政建设的一项重要内容。培训以反面教材和真实案例使自己加深了对职务犯罪危害性的认识,进一步打牢反腐倡廉、预防职务犯罪的思想防线。下面我谈谈这次培训的几点心得:

  一、不断加强学习,严以修身养德。

  要始终把加强政治理论学习,提高党性修养作为必修课,坚持通过集中学习与自我学习相结合的方式,认真学习党的路线、方针、政策及各种业务知识,增强思想上的"防腐性"和政治上的"免疫力".按照市县的工作要求,深入开展"两学一做"学习常态化教育,严于律己、履职尽责,自觉做政治上的"明白人",实实在在为群众办实事办好事。

  二、进一步加强对干部职工的党风廉政教育。

  以严明党的纪律、加强党风廉政警示教育工作力度为着力点,采取多种形式、经常性的开展警示教育、职业道德、岗位职责和社会主义核心价值观教育,把守政治纪律、讲政治规矩作为一项重要内容列入日常教育内容。定期组织全体干部职工观看廉政警示教育专题片,始终坚持把党风廉政建设作为环保工作发展的主线,把廉政风险防控管理作为源头防腐的重要抓手,细化工作任务,创新工作方法,狠抓责任制的落实,不断推动我局党风廉政建设工作取得新成效。

  三、严明党纪政纪,守住法纪红线。

  严格执行领导干部廉洁从政"五条纪律",对其中的违纪违规行为予以严肃查处。坚定政治立场,遵守党的各项纪律,严格按照党章和各项制度办事,认真落实各级决策部署,时刻站在党和人民的立场上想问题、办事情,自觉做到不踩"红线"、不闯"禁区".

  四、坚持惩防并举,加大预防腐败的工作力度。

  继续在加强教育上下功夫,使领导干部自觉拒腐防变,带头廉洁自律;继续在完善制度上下功夫,推进反腐倡廉工作的制度化、法制化,发挥法规制度的'规范和保障作用。通过集中学习,廉政文化阵地建设、廉政读书柜、参观廉政教育基地、观看廉政警示教育片等形式,使中省市县有关廉政精神人人皆知,自觉落实。

  五、强化机关管理,转变工作作风。

  进一步加强机关规范化、制度化建设,不断完善机关管理、重点工作督查督办等制度,并严格执行落实。坚持用制度管人,用制度办事,用制度推动工作,切实转变干部作风,努力打造一支"有责任、勇创新、敢担当"的干部队伍。

  六、加强组织领导,自觉接受监督。

  要进一步加强对反腐倡廉工作的领导,充分发挥纪检组的组织协调作用,进一步加强反腐倡廉的理论建设,坚持党的宗旨,增强党的观念,树立和落实科学发展观,努力提高党的纪律检查工作能力,自觉接受党组织、党员和人民群众的监督。

  我将会以状态投身于护理工作中,做一名让每一位病人认可、满意的白衣战士。

培训心得体会6

  XX月X日,我参加了由我国著名的安全专家、中国地质大学罗云教授进行的安全知识专题培训。安全培训内容丰富,系统介绍了国家安全生产法,先进的安全管理理念,并列举了大量国内外安全案例,作为一名安全员受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。

  通过罗云教授的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解:为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应遵守安全生产法。安全生产管理,始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产。获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理的五种手段;督促,检查,落实本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;及时、如实报告生产安全事故。

  对从业人员的要求:

  进行安全生产教育和培训,严格执行四级安全教育,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章**度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。

  对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格****,方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章**度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的`危险因素、防范措施以及事故应急措施。

  作为安全员应当根据本车间生产特点,对安全生产现场进行经常性检查,每天的工作应在现场,对检查中发现的安全隐患,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育,运用心理学,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。

  新的安全管理理念:

  罗云教授介绍了一些新的安全管理理念,从历史学角度阐述了安全哲学的概念;系统化安全;本质化安全;安全系统理论;控**论原理;信息论原理;行为科学原理;激励理论;事故系统要素;影响人的安全行为的因素;人的安全素质分析;事故心理学;事故损失分析;现代安全管理技术;安全管理的科学手段;安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我作为安全员更要迅速提高自身的安全技能,把这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种习惯性违章行为,消除安全隐患,尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明,安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。

培训心得体会7

  前几天和同事聊天,抱怨说是公司月底营销例会期间都不让人稍微空闲,还安排了拓展训练,难道真的要把人练倒啊!在很多人眼里,拓展训练等同于“花钱挨训”!之前军训时教官一脸严肃的表情和严厉的叱呵声让很多人对类似培训活动失去了兴趣。

  带着不情愿的心情,十几公里的路程犹如长途跋涉般艰难,终于到了拓展基地,可一下车大伙就都来劲了,也没有感觉到了“长途跋涉”的疲惫,除了基地的风景优美之外,更主要的是被一群全身心投入正在进行拓展训练的“娘子军”吸引了。除了她们那甜美却不失刚劲有力的声音和婀娜的身姿外,她们那股较真的任性劲儿,更是能够体现出“巾帼不让须眉”的现代女性气质。

  经过两天时间的拓展训练下来,虽感觉到有点倦意,但内心却充满了正能量,返程路上犹如猛虎下山,精气神杠杠的。回想这两天的落下印痕,以“雷区取水”项目感触最深。

  雷区取水,据说事发日本侵华战争时期,村庄的水源都被日本人的鼠疫污染,村民危在旦夕,只有取得灵水才能消除鼠疫,可是灵水被日本人放在雷区保护起来,只要用任何方式碰到地雷都会爆炸。所以,为了打破日本人的阴谋,村民们想出了很多种办法,最终取得灵水消除鼠疫。

  本次拓展训练中,在直径五米的圆圈内,中间放置一瓶水,用一条长绳,团队成员十人,想出至少十种以上的取水办法。当教练宣布这个规则时,三个对抗团队都蒙了。因为当时大家都只想到了找两人个子高的.,手臂长的,手拉手取水,没有想到借助外力和认真思考。包括我所在的“战狼队”,口号还称:“战狼战狼,横冲直闯,敌人来犯,就地灭亡”。口号叫得响,不如静下心来想一想。教练既然这么要求,说明之前肯定是有人已经想出了超过十种办法。果真,在接下来的时间内,各抒己见,理论加实践,现场演练,发挥每个人的优势,分工明确,确保取水人的绝对安全,包括衣服、鞋子绝不沾染地面(雷区),每个队都想出了十多种办法,如果不是因为时间的限制,还会更多。

  通过这个拓展训练游戏,至少给予以下启示:

  1、集体力量锐不可当。在每个团队完成取水的十多种办法中,没有一种是由某一个人单独完成的,都需要借助于团队的力量;

  2、服从安排,统一行动听指挥。记得开始拓展的第一天,教官就一再强调:忘记年龄,忘记性别、忘记职务,一切听从队长指挥。如果队伍一盘散沙,不听从组织安排,固然也不能完成任务;

  3、突破自己的惯性思维局限。当有人觉得不可能的时候,另外的人已经觉得“不,可能”,所以,超越自己,就能够创造更多奇迹;

  4、创新、模仿主义和拿来主义在因地制宜的条件下可带来不可预料的效果。第一个开始实践取水的队只是凭借了自己团队的智慧来完成任务,而最后一个队除了凭借自己团队成员的智慧和力量外,还借鉴、甚至是照搬了前面两个队的一些方法,所以胜算的机率。

  5、齐心协力效率高。虽有众多人,如果心不往一处想,劲不往一处使,反而会让有生力量受到分散,对完成任务还起到了负面的影响。所以团队成员要步调一致,配合默契,才能够在短时间内完成任务;

  联系到工作中,每个团队成员都应该尽心尽责地完成各项任务,集体利益高于一切。正所谓“千斤重担人人挑,人人头上有指标”。个人的事,再大也是小事;公司的事,再小也是大事。只有大家都齐心协力,突破自己,信任组织,群策群力,公司才能够快速稳健地发展。

培训心得体会8

  通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力:

  一、语言能力

  语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

  服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

  人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

  二、交际能力

  酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

  三、观察能力

  服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

  能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的.观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

  四、记忆能力

  在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

  在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

  此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

  一、让自我更加了解xx,了解xx的工艺过程,了解xx的规模和组织结构

  想来自我真的就应感到惭愧,虽然在xx长大,却还真的不是很了解xx。对xx的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。透过这次的培训学习,最终明白了xx老一辈工人既然是将19xx年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,并且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程,明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最终透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了xx有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在xx发展,我想我们也就应主动的去了解这些的。

  二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识

  这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们十分重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。

  虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习,了解了xx的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的到达了恐怖的程度,这次我们学习了该怎样去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

  三、学习了不少礼仪与修养

  这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了就应如何发挥自我的情商,处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

  四、最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

  给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在xx就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自我,成长自我。

  学习是可贵的,培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们仅有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx,为我们的xx更好的发展贡献自我微薄的力量。

培训心得体会9

  企业管理、制度、决策的根本都是由执行力决定的,对于企业的三座大山而言,任其如何规定,都必须有切实可行的执行力去执行,提高执行力是企业发展的关键。

  一个成功的企业,在管理方面讲究的是贵在执行,任何企业的成功都必然是执行的成功。我觉得我们的企业在发展过程中,从各级领导到普通员工都应该全面贯彻执行企业指令。执行力是决定企业成败的一个重要因素,是构成企业竞争力的重要一环,只有掌握并充分将执行力运用于企业战略中,企业才具有独特的竞争优势。没有执行力,就没有竞争力,这是现代市场经济发展的必然。

  对于专家余世维博士《赢在执行》中的一句话我觉得说出了一些企业执行力不强的根源,他说:“不把任务当回事,目标再明确也不行”。这就是我们经常所说的责任心,一个责任心不强的员工,尽管有丰富的经验,有足够高的学历,他也没办法完成重要的工作。这也使我认识到一个企业,一个好的企业,就必须注重培养员工的工作责任心,树立工作责任感,作为下级就必须认真执行企业下达的任务和指令,对于执行中遇到的问题,需要大家以积极的心态去对待,去解决。

  一个好的企业要发展,我认为应具备一批懂得经营管理、善于团结、有凝聚力、高素质的.队伍,因为好的执行力要靠好的人才去执行。如果每个员工在工作当中,在职责范围内,在自己的岗位上,都能够按照工作标准和上级指令不折不扣的执行,我想企业就会具备发展的源动力,我们的企业也就更加具有竞争力。

  余博士说:“不忙的时候,主动帮助别人”。对于这句话,我的个人理解是,一个企业就是一个团队,养成团结互助的习惯也就是培养了员工的团队意识。身为企业一员,只有具备团队精神,贯彻领悟企业领导的思想,才能提高个人的工作能力和执行力,在工作中做到有压力才有动力。

  同时作为一名基层企业领导,一方面我将在今后工作中的加强主动性,不断的要求充实自己,更好地去学习、去思考,全面贯彻执行力度。另一方面不断加强各部门之间的互相协助,重视团队精神,多和员工沟通思想,尽可能提高每位员工的执行力!

培训心得体会10

  不觉来陕西信合已四年多了,最近省联社渭南办事处的领导同志对我们全市20xx-20xx年新招录员工进行了一次为期十天左右的培训。虽然培训时间不是很长,但是感触颇多,对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,简直是一剂良药。俗话说:“玉不琢,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中自由散漫的生活,当我们走上各自的工作岗位上时,这一切都是那么地行不通。

  此次培训主要内容为:国内外经济金融形势及其发展预测、我国农村信用社改革与业务发展、会计及出纳管理、金融写作知识、新闻写作知识、银行信贷管理、信贷风险防范、银行从业操守及职业道德、银行职务犯罪预防、银行服务礼仪等。

  培训教师能够抓住重点,讲得通俗易懂,辅导老师认真负责,热情耐心,学员能够认真听讲,积极实践,培训工作取得了良好效果。通过十天左右有针对性的业务培训,不仅提高了新员工的业务技能,促使他们快速适应工作岗位,同时又充分让新员工认识了解信用社信息化建设这一核心竞争力的发展现状及速度,激发新员工爱岗敬业的工作热情。

  好高骛远是我们这代人的.通病,总以为大学毕业应该找过好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才知道脚踏实干才是真。脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

  每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进,与时俱进。

  因此,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

  这次培训让我从中有很多体会,农村信用社的工作不仅要一丝不苟地对待,更要突出重点,扭住关键。从大处着眼,从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,恪尽职守、严格要求,主动适应工作的需要。

  在今后的工作中,我同样将一如既往地加强学习,不断加强自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公,恪尽职守,与同志们一道为信合事业的兴旺发达做出自己应有的贡献!

培训心得体会11

  20xx年9月,我有幸到吉林省教育学院参加25天的校长国培,此次的培训主题是“提升小学校长引领教师成长行动能力”。

  按学院的安排,我们(许斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凯、李发忠)一行6人安排到长春仙台小学和净月潭小学进行为期15天的“影子基地校观测研修”,主要观测“校长如何设计、组织实施、评价、支持教师专业发展”四个方面的工作,我的主要任务是观测“校长如何设计教师专业发展”。

  在短短15天的时间中,我们感受到了两所“影子基地校”明确的办学思想,厚重的学校文化,鲜明的办学特色,两所小学在”设计引领教师专业成长”等方面所作出的探索、所取得的成效让我们受益匪浅。

  一、精心设计导航向

  两所学校的校长及其领导班子立足于学校的实际,着眼于教育目标的思考,确立了全新的办学理念。

  净月潭小学以人为本,提出了“信心教育”的办学理念。

  仙台小学植根于前身的`校名——金星小学,深思于象征胜利与成功的金色五角星,提出了“金星教育”。

  从内涵的界定上确定了“面向全体、全面培养、优长发展”的核心办学理念,从外显的特点上划分了“立德、启智、健体、怡美、创新、实践”六大领域,同时又将其六大领域形象地比拟为一个人的心脏、大脑、双足与双臂。

  在此基础上,又确立了学校办学宗旨、学生培养目标、教师发展目标以及三风一训。

  仙台小学的所有办学实践完全围绕“两全一优”的办学思想进行,仙台小学更是遵循“两全一优”的核心办学理念,围绕教师发展目标,构建了教师发展框架。

  “全面培养”即从师德与师能两个方面全面培养提升教师,最终实现“立师观、修师德、树师风、固师本、练师能、践师行”的教师发展目标。

  “面向全体”是对全体教师进行师德修养、信息素养、团队精神的培训;“优长发展”是在促进全体教师专业成长的基础上开展名师工程、青蓝工程,尤其培养名师团队。

  在此基础上,通过科研引领与专家引领、校本培训与校本研修、典型带动与评价促动,最终实现整体推进,提高教师全体素质,梯次培养,优化教师个体结构的目的。

  仙台小学的“金星教育”让我们进一步明确作为校长,要立足于学校实际,着眼于教育未来,进行系统思考,智慧谋划。

  在学校中,主体是教师和学生,以教师、学生为本,出发点和落脚点,都要以教师和学生为中心。

  两所小学的教师发展框架更让我们认识到,教师专业发展要以师德与师能为主要内容,在引领教师成长的过程中,要提高教师群体素质,整体推进;要优化教师个体结构,梯次培养。

  二、组织实施重航行

  在具体实施过程中学校通过三个方面落实:一是在慎独中修身,师德为先;二是在书香中怡情,学思为法;三是在研修中成长,能力为重。

  其中给我们留下最深印象的是创新研修模式,培养名师团队,创办学校特色。

  一是成立名师工作室,二是注重科研引领,三是致力专家引领,四是注重校本教研,五是定期对外展示,六是注重总结提升。

  两所小学在引领教师专业发展的过程中,在立足于教师群体素质提高,整体推进的基础上,更着眼于优秀团队的培养。

  尤其让我们值得借鉴的是仙台小学把优秀团队的培养和学校的特色办学融为一体,这样就为学校的内涵发展、可持续发展奠定了坚实的基础。

  三、多元评价保航程

  学校高度重视评价的功能,通过评价促进教师的发展。

  制定了教师专业发展实施方案,制定了教师专业发展自我评价表,制定了教师专业发展评价标准。

  评价的内容同样包括师德与师能两个方面,而师能又分为专业成长、教学质量、管理能力三个方面。

  在评价中采取自评、同行互评、学生评、家长评、领导评价等多种方式,这样就通过评价引领教师不断反思、不断提升。

  教师专业发展评价内容具体,评价多元,同时还注重过程性评价和结果性评价相结合,最终的评价结果更是作为学校量化奖励、评先选优的重要依据。

  这样的评价充分调动每一个教师的工作积极性,更发挥了评价促进发展的作用。

  四、强力支持促远航

  为了推进教师专业发展的进程,学校多举并措,一是走出去培训,增长见识;二是开展多彩活动,丰富生活;三是尽力多办实事,感受温暖。

  学校的出发点与落脚点都是人,始于教师的培训提高,终于学生的成人成才。

  两所小学坚持育人为本,不断提高教师的师德行为;秉持全面培养,努力提高教师的教学能力。

  仙台小学在引领教师专业发展的同时,更形成了学校的厚重文化和鲜明特色,这一切令我们回味无穷!

培训心得体会12

  参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的主角转换,认真、虚心、诚恳地理解培训,态度端正、学习专注,从学校校长到各位老师都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,如饥似渴地理解着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。

  刘云老师的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈此刻我们的面前,随着语文教育改革的日渐深入,新观点、新方法逐步为广大教师了解、熟悉、认同,小学作文教学也发生了巨大变革,我在刘云老师的讲述中知道了,经过一系列方法改进使学生对作文的态度由“要我学”和“要我写”转变为“我要学”和“我要写”。我对课堂作文教学在实践与探索中感悟甚深。一堂作文指导课,情境是至关重要的。良好的情境氛围,就如鲜花招引蜜蜂那样吸引学生,激发学生的作文动机,使他们在美好的情境中能展开思路,从头脑中提取已经储存的信息作为题材,写出自己的起初经历和真实感受。刘云老师的讲座用事实证明,小学生作文应该走出课堂,到广阔的生活知识园林中去折枝采叶。只有见识广了,知识丰富了,才能写出一篇篇洋溢着对生活真切感受的精彩力作。

  还有就是王主任本次主题式观课议课活动,让我有所感触。第一就是对主题式观课议课有了一个清楚的认识。

  首先是主题式,就是活动有主题,观课议课目标明确,有所侧重,不再是以往的听评课对课堂胡子眉毛一把抓,最终却是无疾而终。再就是“观”和“议”了。“观”强调用多种感官(包括一定的观察工具)收集课堂信息,特别是用心灵感悟课堂;“议”的任务不是追求单一的权威的改进建议,而是讨论和揭示更多的发展可能以及实现这些可能的条件和限制。”它强调平等、开放。在充分拥有信息的基础上,围绕共同关心的'问题进行对话交流,让思想产生碰撞,从而生出智慧的火花。

  另外就是参与式培训形式很高效实用。我们不完全是从旁观者的立场来评论上课教师, 而是把自己融入课堂教学中去, 以执教教师的角度来 观察和思考课堂的现象和事实,在对同一问题的互动交流中不断地通过体验、反思,总结并提升实践经验, 对课堂上的不足之处进行分析, 探讨和寻求解决问题的策略和办法。比如这次的三个小学语文观课议课,每个小组除了还原课堂,提出自己的见解和疑问,还跳出本节课,通过研讨交流,总结出语文课堂教学的某些环节如何更好地达成学习目标的方法、策略。在参与中理解了观课议课的理念,掌握课其具体操作方法,比只听讲座的云里雾里清晰明了多了。

  还令我感触颇深的就是参训教师的热情。整整两天的活动,每个教师都是全身心的投入:认真的聆听,积极的互动,细心的观课,主动的研讨;和风细雨的交流,针锋相对的碰撞;生动精彩的汇报,娓娓道来的解说,有情有声。每个人都参与着也感动着,现场高潮迭起,精彩不断。有如此的教育人,课堂如何不高效!

  培训学习虽然已经结束了,但我明白有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们这次的学习,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。

培训心得体会13

  8月15日上午八点五十,我正式打开直播间,走进钟有伟老师的英语专题讲座,两个小时的时间,我们时而互动,时而研讨,时而赞同。钟老师的课堂上有这么一句话触动了我的心弦:调整自己的心态,降低自己的姿态和学生做朋友,真正走进学生的心里。

  毕业这么多年的时间,我自认为是学生比较喜欢的老师,能从学生的角度去跟他们交流学习,沟通,但是,近两年来,我越来越觉得自己不知道如何走进他们的心里,也不知道如何去让他们更喜欢英语,我越来越觉得自己是不是年龄的原因,而产生了所谓的代沟。在私底下,我也常听见能产生共鸣的声音:“现在的孩子越来越不好教,有时候简直就是无法教。”“现在当教师的真难,要每天想办法适应学生。”

  当遇到学生不完成作业或考试不理想时,我总是不自觉地把他们和我之前教过的历届的学生比较,比较之后心情的沮丧是不言而喻的。我不知道该如何与我的学生继续相处下去,我不知道该如何与这群几乎有些冥顽不化孩子们“对峙”下去。事情往往会在你意想不到的地方峰回路转。今天钟老师的这句话,让我认识到了自己做为一名教师近两年来不自觉的产生一个致命的弱点:我总是在站着看学生!我总是把自己当作“老师”!

  每一位教师的内心深处都希望得到学生的尊重和喜欢。一见学生“犯规”就心烦气燥,对学生严厉批评,结果常常将自己放在学生的.对立面,师生之间变的生疏,学生不信任老师,不服老师,甚至不体谅老师一番苦心。因此学会放低姿态,蹲下来和孩子说话,弯下腰与学生交流,表面上是一种习惯动作,而这一动作后面却是老师对待学生的平等和尊重的姿态。

  罗丹有句名言:“美是到处都有的,对于我们的眼睛,不是缺少美,而是缺少发现。”教师要善于发现学生的闪光点,用欣赏的眼光看学生;要让学生在课堂上得到快乐,让学生发现自己的价值,并让他们从我不行变成我能行。

  做一个学生喜欢的老师,要学会做到即是良师又是益友,摆正心态,放平姿态,用心和他们交流,我相信,面前的每一位可爱的孩子都会对我们绽放出最甜的笑容!

培训心得体会14

  首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

  经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

  在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的`了解超市是需要细心强和责任心强的员工如果在。工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

  公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

  接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作! 学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

培训心得体会15

  通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身工作能力和工作水平的提高。在此感谢上级组织本段时间的培训,感谢每一位授课老师精彩的授课,感谢导师的细心指导和耐心培训,感谢部门领导的关爱和栽培。这段时间的培训学习,使我的理论只知识积累,职业道德素养,专业技能等方面获得了比较明显的提高,增强了我对公司企业文化、历史、公司产品和管理体系的了解,提升了自身努力学习,不断提升自我的认识与积极性。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:

  一、通过培训,使我进一步增强了对不断学习重要性和迫切性的认识

  唯有当投身工作实际,面临各种迫切需要解决的实际问题知识,才明白书到用时方恨少的真正含义。之前一直自以为是的以为自己已经掌握了很多技能和知识,以为自己能够很轻易的完成各项工作。可是实践给了我当头重击,然后才明白自身所掌握的知识和技能还存在很多疏漏和不足,自身的知识面比较狭窄,技能运用不够熟练等一系列的问题。实际工作的检验给我敲响了警钟,也是我更加清楚的认识到不断学习,不断拓展知识深度、知识广度以及知识长度的迫切性与重要性。在这个日新月异,飞速发展的`大时代背景之下,自我学习,终身学习已经成为跟随时代步伐、避免自身被时代抛弃必不可少的一种适应方式和态度。只有不断学习新知识,接受新思想、新观念,发展新思维,才能在面对新的困难和挑战时,有足够的底气和能力做出合理的应对,才能足够迅速的找到解决方法。

  二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断提升自身职业意识,职业素养,养成良好的职业操守,提高水平。

  1)要不断强化责任意识。足够的责任意识是做好事情的关键。做人做事,应当加强自身责任意识,要有担当精神。责任意识足够强,才能一心扑在工作上,勤劳敬业,奋发进取,同是也能更好的提醒自己,自我反省,自我监督,脚踏实地的干事业。

  2)要加强沟通与协调。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位以及客户进行沟通。要学会相互沟通,相互尊重,相互理解。只有合理高效的沟通才能促成事务的有序进行。

  3)要学会包容。包容是一门艺术,是一种境界。欲做到包容,则必须拥有博爱的心,宽大的胸襟。包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。为人处世,要心胸开阔,宽以待人,谁都有犯错误的时候,毕竟人非圣贤,也不是机器。与人相处时,不要斤斤计较。工作中,要学会理解和体谅他人。因为性格、能力、生活方式、生活习惯等各方面的差异,同事之间,甚至下属和领导之间难免产生摩擦。我们在工作时要以包容的态度以及坦荡的胸怀化解摩擦,追求和谐。但是,包容不等于迁就和放任自流。包容别人的过错,是为了让别人更好地改过。包容也要分情况适可而止。

  三、通过培训学习,使我意识到遇事当迎难而上,要用于承担责任。

  工作不可能一帆风顺,总会碰到一些棘手的问题。而这种时候更是对我们自身能力的一种考验。遇到难题,不能退缩逃避,不能胆怯怕事,要直面困难,积极地分析困难,寻求解决之道。 对于工作中出现的各种问题和失误,要有健康的应对态度。决不能因为出现问题了需要承担责任而相互推诿,扯皮。应当主动地查明失误的原因,尽力弥补或减少因为失误带来的损失,同时反思自己,总结经验教训,避免相同或者类似的问题再次出现,推动工作进展。

  四、自我学习与按需进行

  真正的学习不是一种被动地强制性的灌输行为,而应该是由个体自发的主动地探索与接纳。除开公司组织的培训之外,我们更应该发挥自主性,树立终身学习的态度。

  按需进行,即根据自身发展的实际需要与实际特点,有针对性,有选择性地进行学习活动。每个人的工作岗位、个人兴趣、特长、性格等都存在着差异,我们进行自我学习之前,应该综合考虑各方面的因素,做出合理正确的选择

  总之,通过这几个月的培训和学习,我获益匪浅,感触颇深。在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的问题和不足。在今后的工作与学习当中,我要把握住各种学习的机会,本着学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的同事和领导学。通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,将自己锻造成一个优秀者,为企业您的发展贡献出自己的力量。

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