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工作思路学习心得体会
我们在一些事情上受到启发后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的工作思路学习心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作思路学习心得体会1
通过对省联社“123456”总体工作思路的学习可以看出,有关我省的农商事业虽然发展的如火如荼的其实仍然存在诸多问题,在经过监事长的解读和自己的分析可以看出,其实其问题根本在于两点:一点是人的问题,另一点便是钱的问题。
在人的问题上,最为主要的便是激发员工积极性,通过绩效考核、暖心工程等方式方法提高员工收益和社会地位,尤其注意的`是对于不同员工应该采取不同的激励措施,要做的知悉我们员工想要什么、害怕什么,从而进行因势利导。只有掌握员工痛点,有针对性的制定出来的考核办法才能站得住、推得动。其次,应树立以员工为中心的工作思路,各部室向营销服务型转变,应加强宣传力度,积极参与公益活动、加大政府机关合作力度,不断提高我行的社会形象和社会地位。
在钱的问题上,第一,考核应该向一线营销岗倾斜,真正做到按劳分配。小岗村“大包干”已经实行了40个年头了,但我行的大锅饭问题仍然没有的到有效改善。第二,加大信贷资金向小微企业和三农领域的倾斜力度。伴随着网络金融的崛起、大型国有银行和股份制银行的创新和改革、以及国家层面的整治金融乱象等原因,使得偏居一隅的农商行在经营上有了较大的压力,根据省联社“123456”总体工作思路又可以看出,省联社在指导全省农商行的信贷资金向“三农”、小微等实体经济倾斜。小微企业商业竞争激烈,坚持经营超过5年的企业不到7%。在支持实体经济、民营经济上,我行在利率定价、经营决策、人缘地缘等方面存在很多优势,相信在这方面定能大有所为。
工作思路学习心得体会2
带领团队,暖心当先。
上下级要相互了解,打成一片,要将时间多投资在彼此之间的相处上,培养出真挚的感情、友谊,合作共事时将会在默契中很快达成目标,被反复提及家国文化即同此理;在与客户的相处中也是如此,人之所以是高级动物,就是在于其具有丰富的情感,并且受之驱使。感情无法买卖,花时间培养是最佳路径。
使用团队,赏罚要有。
在相互间取得亲近和信任后,如果没有严格的制度约束,队伍仍然不会有没有战斗力。在绩效考核、纪律作风建设中,要充分体现出多劳多得、不劳不得,规矩就要被遵守,违规就要受处罚。边界要清晰,老好人作风要不得。
网点转型,实字为重。
当前经济形势变化、外部竞争压力加大,倒逼我们必须实现内部管理升级。在“以客户为中心”的服务理念下,逐步实现网点设施建设要方便体验,产品设计要以客户需求为导向,全体人员都是“会营销的客户经理”;对内做好员工幸福指数服务,对外提高市场占有份额。以上都需要采取切实可行的.措施,以实际取得的成效进行评价,不能进行任何粉饰虚构,否则发展提升的根基不牢,未来取得的成果也不可持续。
网格营销,生存之本。
通过对辖区市场客户一对一走访,发现在我行开立结算账户的客户很少,说明我们的市场正在流失,“挎包”精神逐步丧失。我们需要加大和客户的沟通联系力度,和客户之间逐步培养出感情,逐步收回原本属于我们的客户和市场。网格营销在广撒网(批量获客信息)的同时,工作方法和策略要注意,重点跟进发现的精准客户,首先进行公关营销,对于难以获得的客户信息,要多侧面想办法,话术要用,对关键人公关手段要用,不一而足,相信办法总比困难多。很多人对信息数据的作用认识尚浅,相信储备的数据将会在我们科技技术水平提升后起到多方面的作用。重新触达了解客户,回归本源,践行普惠金融是我们未来的生存之道。
长征路难,勇往直前。在网格化营销过程中,实实在在的体会到,金融卖方市场不再,同质化竞争激烈又不占优势的我们,到哪里求生存。每天走到一个个小型业主身边,放下身段,逐户上门,其他银行不干的苦活累活,我们做,积少成多,积沙成塔。这就是当下我们的生存环境,别问值不值,就问要不要。这是我们自己的长征,鼓起勇气,大步向前,不积跬步,无以至千里,相信我们一定会走出自己的天地!
工作思路学习心得体会3
最近,支行内部开展了贯彻落实“123456”工体工作思路座谈会,感受很深。为此想结合自身实际,谈谈自己的一点的见解和对未来工作的期待,有不到之处,还望领导和前辈们指正。
首先,落实“123456”,我们要有一颗细心。作为一名基层柜员,每天工作面对的都是金钱和数字,着实需要谨小慎微,处处细心对待工作,把每一笔钱,每一笔业务,都要准确办理好。俗话说,工欲善其事,必先利其器,所以,作为一名金融从业者,我还要努力提高自己的业务水平,提升自己的业务技能,这样才能在复杂的业务种类中从容面对。
其次,落实“123456”,我们要有一颗耐心。通过几个月的实习,我也意识到,每天面对的客户基本都是农民朋友,所以,我要想他们所想,要学会站在他们的方式思考问题,用适合于他们的方式沟通交流。如果上升到我们行业层面,就是李永森书记在深入贯彻省联社党委“123456”总体工作思路推进会上的讲话中提出的“抓小融大固基础,争内拓外齐参战”、“集思广益谋发展,群策群力求生存”。我们应该不忘初心,坚守宗旨,坚决做小做散。充分发挥老一辈“三勤四上门”的大挎包精神,深入街道乡村,走访居民村镇,发挥全员力量,深入开展内部柜台营销,外部网格化营销,真抓实干、普惠大众。
最后,落实“123456”,我们要有一颗恒心。对于我们这些从小生活条件优越的90后来说,做基层柜员无疑是一种人生考验,我们所面对的并不是高耸林立的`大厦,也不是灯火繁华的街道,而是平凡而又朴实的工作岗位。有位哲人曾说过,把一件平凡的小事做到极致,本身就是一种不平凡。面对这种考验,我们要有恒心、有毅力,坚持不懈,在每一天的重复和平凡中不断磨练、成长、完善自己,不断提高个人素质和业务能力,让自己成为平凡岗位里那个不平凡的自己。
很幸运、也很荣幸能够加入农商行这样一个温暖的大家庭,领导的殷切期望、前辈的谆谆教导,都让我这名刚刚步入社会的新人倍感温暖亲切,同时,也希望自己能够尽快提升技能水平,提高自身修养,激发拓展潜能,不负农商前辈们的厚望,为未来农商银行的发展贡献自己的青春力量。
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