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it项目管理心得体会

时间：2024-10-24 16:31:47 心得体会我要投稿

it项目管理心得体会

　　当我们经过反思，有了新的启发时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样有利于培养我们思考的习惯。应该怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的it项目管理心得体会，欢迎阅读与收藏。

it项目管理心得体会

it项目管理心得体会1

　　近年来，随着经济的快速发展，越来越多的企业开始进行项目投资，以寻求更多的商机和利润。然而，在项目投资管理过程中，我深刻意识到了管理的重要性和困难。经过一段时间的实践和总结，我积累了一些宝贵的心得体会。在此，我将分享我对项目投资管理的理解与感悟。

　　首先，项目投资管理必须有明确的目标和规划。在进行投资之前，我们必须清楚地了解自己的目标和期望，同时对项目进行全面的规划。只有这样，我们才能更好地进行投资决策，避免投资的盲目性和不确定性。通过制定具体的投资计划和目标，我们能够更好地掌握项目的发展方向，提前预知风险，以便在后续的项目实施中做出相应的调整和决策。

　　其次，项目投资管理需要结合实际情况进行决策。在实际操作中，我们会面临许多选择和困难。在做出决策时，我们必须充分考虑到项目的实际情况，包括市场需求、行业竞争以及自身实力等因素。同时，我们还需要综合利用各类信息和数据，进行科学的分析和研判，以便做出明智的决策。在这个过程中，我们可能会面临风险和挑战，但只有勇敢面对并找到解决方案，才能使项目取得成功。

　　第三，项目投资管理需要进行全面的风险评估和管理。投资本身就伴随着风险，尤其是在复杂多变的市场环境下。因此，在进行投资之前，我们必须充分评估和管理风险，以避免造成不可逆转的损失。在风险评估中，我们需要对项目所面临的各类风险进行全面清晰地界定，并制定相应的风险应对方案。在项目实施的过程中，我们还需及时监控和调整，以防止风险的扩大和影响。

　　第四，项目投资管理需要加强团队合作和沟通。项目投资管理是一个复杂而又繁琐的过程，需要不同部门和个人的密切合作。团队合作和沟通的有效性直接关系到项目的顺利进行和成败。因此，我们必须注重团队的组建和管理，建立良好的沟通渠道和协调机制。只有加强团队的凝聚力和协作能力，我们才能够充分利用每个人的'智慧和力量，迅速解决问题和推进项目的发展。

　　最后，项目投资管理需要不断学习和提升。投资管理是一个不断进化的领域，需要我们不断学习和提升自身的能力和素质。在此过程中，我们应有较好的学习习惯和方法，积极参加各种培训和学习活动，与行业内的专家和同行进行交流和分享。通过不断的学习和实践，我们能够更好地适应新的环境和挑战，提升自身的投资管理能力。

　　综上所述，项目投资管理是一个复杂而又困难的过程，需要我们具备明确的目标和规划，结合实际情况进行决策，进行全面的风险评估和管理，加强团队合作和沟通，不断学习和提升。只有做好这些方面的工作，我们才能更好地管理和运营项目，实现我们的投资目标。希望通过我的分享，能够为广大投资者和项目管理者提供一些有益的参考和思路。

it项目管理心得体会2

　　通过此次两天的培训到达了整个工程从开始立项分析，方案安排，任务分解，方案实施至最后的工程验收整个一个流程的熟悉。中间各个环节的具体内容，考前须知，方式方法也都有了一个大概的明晰。根本上就一个工程的认识上上了一个层次，这里培训只作为一种方式方法的灌输，后面在实际工作中还要区别对待，融会贯穿。但是就杨飞老师讲解的一些关键点在工作中还是有必要去照做的。比方在工程（事情）的方案上，由大及小的步骤去安排，设立工程阶段的里程碑，任务分解对事不对人，具体的实施那就按照任务分解也就水到渠成了。

　　在课上，对于一些工程中遇到的问题大家也都有提出了自己的认识，老是也都做了详细的解答，这些也都是每个人在工作中都会碰到的。通过老师的具体讲解也都找到了答案。如何做好工程的`鼓励，成员的鼓励，目标愿景的描绘。科学的做好方案，及任务分解，实施都是有一套体系的。但在工程中也不能把工程经理的工作想象的无懈可击，期间会出现一些风险，一些不可控的因素对工程本身造成或多或少，而做好工程的风险分析及应对措施的安排可以极大的缓解，而不是消除风险带来的工程影响。这也对工程人一个更全面，高级，思维缜密的一个要求。老师认为的工程管理或者说管理是一个个人魅力的事业，一种平衡的艺术，一点不错。课程上学的是手段是工具，毕竟人才是最关键的，管理好工程就是要管理好人。把工程成员团结在一起做事情是关键点。但是在实际中做到这一点是很难的。不过我们可以通过课程上讲到的一些方法，辅助去开展工作。比方愿景描述，鼓励，工具的使用，，私下的沟通等都可以很好的把工程管理做好。

　　虽然作为一名测试工，在工程中是一个从事产品质量把控的工作，能够深刻理解这个工程的流程，对做好测试工作也是有帮助的。如在平时的测试工作开展上同样是要考虑，资源，本钱，方案，安排，执行，风险，结果收集的一系列问题。而要克服这些问题就要在测试之前确定有一个明确的目标，知道做什么，为什么做，怎么做，如何验收做好了，这一系列的问题是做好测试工程的关键点。至于在过程中如何做好方案的准确实施，风险把控也都是和之前说工程的道理一样。

　　最后感谢公司提供这样一个时机去参加此次培训。

it项目管理心得体会3

　　最近两周通过听胡百师老师的讲课和公司同事关于项目管理阅历的沟通会议，在项目管理上学到不少东西，感受最深的是项目管理就是要合理的利用资源，而人无疑是一切资源中最重要的一环。

　　我们做任何工作都不是孤立存在的，工作不论繁复，都可以看作是一个项目。而要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起，扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色，安排适合的角色，从而更快更好的完成各自的分工，就是项目最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么简单就能做到的。因此就需要我们不断的'学习，培育自己的思索力。思索力提高了观看敏锐了，才能发掘出他人的特色，并善加利用。

　　发掘出每个人都特色并安排好各人在项目中所处的职位后，就需要实行有效的管理来监督把控每个环节，以确保项目能够根据方案执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格，说起来各个环节好像都有表格可以监控。可是由于这些表格都是分散开来，针对单独某一个环节的，结果就使得整体管理上缺乏统一性，实施起来难免会消失混乱的感觉。常常消失一个人只着眼自己负责的某一环节，却忽视了整个项目的状况。一旦某一环节上消失了调整，其他人员却无法第一时间得到消息，无法准时作出调整。结果就使得整个项目的工作节奏都被打乱了。

　　因此就像项目管理阅历沟通时有人说到的：“表格需要做减法”，我们首先应当以项目为单位，将涉及到的全部环节和资源都整合到一起，这样大家就可以知道自己在这整个项目中所处的位置，了解在项目中于自己相关的前后环节的进展状况，这样执行起方案来就更有依据了。

　　通过这两次项目管理的阅历沟通，大家预备已一本书作为一个项目，进行项目管理，设计出适合我们用的项目管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了，将会大大削减进度管理上的时间成本。使得管理更简洁化也更人性化。

　　盼望这项工作能够尽快的绽开，尽早制作出适用于我们公司的项目管理表来，信任全部人都会尽力协作的。

it项目管理心得体会4

　　由于疫情的影响，今年并没有进行线下实习。因此我们进行了一场学术报告，专题名称为：工程施工质量与安全管理。

　　一、工程项目管理和工程建造

　　施工是工程建造活动，是工程实体生产过程，也是建筑设计和结构设计的现场实施过程。对我们土木行业来说，施工是工程建设的重要组成部分。通过工程建造活动、工程项目管理实现预定的目标，对整个工程建设来讲都是一次巨大的成功。工程项目管理，就是运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制的专业化活动。在建设工程的项目管理中，主要是针对进行管理的控制行为，通过各方面的知识、技术、工具以及技能等方面合理的应用在项目活动中当中，从而达到利益方的目标以满足各项具体要求。同时，在实际的工程管理中，必须要根据施工项目的主要特点，从而在管理当中细化各项工作，以确保按时、保质地完成各项任务。而作为施工企业的管理基点就在于工程项目当中，它也是提高经济效益的源泉，也是作为项目管理的重要窗口，是施工企业最为核心的、最为基础的管理工作。但是，在目前的施工企业管理当中，仍会存在一些矛盾，缺乏相对规范的管理经验，没有完善的.管理体系，不能保证工程质量等诸多问题。管理的载体是“组织”，核心是处理各种人际关系，本质也是一种创新，因此，建设项目管理体制成为了最好的解决方案。

　　工程建造里面涵盖了工程建造的目标与内容。工程建造的目标就是质量、进度符合施工合同要求，造价省，即技术经济合理，较优。工程建造的内容里又包含了施工技术、施工组织、施工造价等。当前我国建筑产品多种多样，但归纳起来，建筑产品具有形体庞大、复杂多变、整体难分、不能移动也就是固定性等特点。建筑生产的流动性、生产的单件性、生产周期长、受自然条件影响大等都是建筑行业发展的不利因素。

　　施工现场技术管理主要包括建筑材料的检验和验收、施工工艺过程的实施与检查、质量问题的分析和处理、安全问题的分析和处理、施工资料的报验与整理等。在工程项目施工过程中，相应的施工技术是极为关键的一环，保障其施工技术的应用效果才能够提升其整个工程项目的施工水平。在我国社会经济发展速度不断提升的过程中，城市建设逐渐向多样性和复杂性的方向发展，人们对城市建设的审美要求和生活需要不断提升以及城市之间的竞争越来越激烈导致施工技术方面的难点不断暴露出来。新技术的推广应用，施工方案的计算以及测试等等，这些都与施工现状密不可分。

　　我国施工现状面临着以下几个问题：

　　(1)造价低

　　工程造价反映工程经济特性，体现项目实现的基本成本和建设利润。同行之间竞争激烈，让利多。工程结算时间增加，拖欠工程款一定范围存在。

　　(2)工期紧

　　工期紧是目前工程施工的主要难点，各地区快速发展，跨越发展，更加容易出现质量安全事故。

　　(3)质量安全要求高

　　各种规定不断出台，但是质量通病一定程度上还是存在的。事故的处罚力度还要加大。

　　(4)绿色建造、智慧建造要求高

　　节约资源、扬尘治理等对粗放型的施工要求改变。与造价低、工期紧的现实存在冲突。

　　(5)专业人才缺乏

　　一线工人趋于老龄化。技术与管理人员流动性加大。生产与发展的矛盾。要进行以技术促进管理的政策推进。

　　二、质量检查与管理

　　我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，逐步推进建立一套适应高质量发展的工程质量管理体制机制。建筑工程有五方责任主体：建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理、监理单位总监理工程师。质量终身制是指质量终身责任，参与新建、扩建、改建的建筑工程项目负责人按照国家法律法规和有关规定，在工程设计使用年限内对工程质量承担相应责任。建筑业是我国国民经济的重要支柱产业，是推动高质量发展的主战场。坚持质量第一、效益优先，提高经济发展质量和效益，不断增强经济创新力和竞争力。塑造中国建造品牌，推动建筑业发展质量变革。

　　工程质量包括工作质量、工序质量和工程实体质量。工作质量是指参与工程建设者，为了保证工程质量标准所从事工作的水平和完善程度。工作质量包括经营决策工作质量和现场执行工作质量。工序质量是生产过程能稳定地生产合格建筑工程的能力。工程质量影响因素有：人、机械、材料、方法和环境，简称4M1E。近年来，又增加了一个新的因素：测量，所以现在简称为5M1E。

　　工程项目施工从施工准备、施工、验收和保修的各个阶段都会直接影响到建筑产品的质量，因此建设项目的质量管理必须重视每个环节的工作质量，才能最终保证建筑产品的质量。质量控制要贯穿施工的全过程，安全可靠、使用功能、外表观感，是形成实体质量的要求。

　　施工过程中，采用技术等手段对关键部位各项控制指标进行的技术活动，通过检查偏差，用来保证施工的质量和安全性，也可用于检查施工过程是否合理。我们可以进行动态控制或者主动控制，主动控制要求能够理解控制，这样才能在保证安全的同时质量也不会下降。质量检查是一项集测试、计算、分析、决策于一体的智能行为，也是施工重点之一。不仅仅要强化主体责任，创新政府监管，能更好地发挥市场和社会的约束作用，推进系统治理、依法治理、综合治理、源头治理。

　　三、安全生产管理

　　安全是一个永恒的话题，无危则安，无缺则全。安全是指没有危险、不出事故的状态。对工程建设来说，安全是指将建设过程中产生的对员工生命、财产、环境可能造成的损害控制在能接受的状态。

　　这次的讲座让我学到了很多东西。工程项目管理应遵守建设规律，按程序开展工作；不管做什么工作，质量是核心；安全生产管理是基础。所以，在接下来的时间里，我会做好自己的职业规划，不断学习，提升专业水平，以自己的工作能力促进工程建设的发展，让自己变得更优秀。

it项目管理心得体会5

　　随着社会的发展和组织的复杂化，项目管理已经成为一种不可或缺的技能。而组织进度计划则是项目管理中的重要部分。通过对组织进度计划的学习和实践，我积累了一些宝贵的心得体会。

　　首先，制定合理的时间目标至关重要。一个好的进度计划必须考虑到项目的复杂性和团队成员的能力，并根据实际情况制定出合理的时间目标。只有合理的时间目标才能让团队有一个明确的'工作目标，提高团队成员的工作积极性。在制定时间目标时，要注意不要过于乐观，也不要过于悲观。乐观的时间目标可能导致进度延误，而悲观的时间目标可能导致资源的浪费。因此，制定合理的时间目标是非常重要的。

　　其次，建立有效的沟通机制非常必要。在项目的执行过程中，项目团队成员需要不断地沟通与协调，及时解决问题。一个好的沟通机制可以保证信息的准确传递和团队成员之间的有效合作。在项目中，信息的准确传递是非常重要的，任何信息失误都可能对项目的进展造成严重的影响。因此，建立一个高效的沟通机制对于项目的成功至关重要。

　　除了时间目标和沟通机制，资源管理也是一个关键的环节。通过对项目的需求进行分析和评估，可以合理规划和配置项目的资源。一个好的资源管理策略可以最大限度地利用现有的资源，提高团队的工作效率。在资源管理中，要做到科学合理的配置，不同的任务可以分配给适合的人员，以保证项目能够按时完成。同时，要注意资源的监控和控制，及时调整资源配置，确保项目的进度顺利进行。

　　另外，风险管理也是组织进度计划必须要考虑的因素之一。在项目管理中，风险是无法避免的。通过对项目的风险进行分析和评估，可以为项目的进度计划提供科学的决策依据。一个好的风险管理策略可以提前预防和控制风险，最大限度地减少风险对项目进度的影响。因此，在组织进度计划中，风险管理是非常重要的一环。

　　最后，监控和控制是组织进度计划的关键环节。通过对项目的监控和控制可以及时了解项目的进展情况，并对进度计划进行调整和优化。监控和控制的目的是在项目执行过程中最大限度地减少偏差，确保项目能够按照计划顺利进行。因此，在项目的执行过程中，要不断地对进展情况进行跟踪和评估，及时进行调整和优化。

　　通过对组织进度计划的学习和实践，我深刻认识到了组织进度计划在项目管理中的重要性。一个好的进度计划可以提高团队的工作效率，保证项目的高质量完成。因此，在项目管理过程中，我们必须要重视组织进度计划的制定和执行。只有经过科学的组织进度计划，才能确保项目能够顺利地按时完成，取得优异的成绩。

it项目管理心得体会6

　　我国每年的工程工程投资规模巨大，投资的成败直接影响着国民经济的进展和人民生活水平的提高。工程工程是一项极其简单的系统工程，它从可行性讨论、设计、施工到竣工验收都是一个布满风险的过程，因此，工程工程的风险治理是具有极其重要的讨论价值的。

　　一、工程工程风险治理概述

　　现代工程治理开头于上个世纪70、80年月，最初是在美国军事工程和宇航工程上进展起来，后来扩散到各种类型的民用工程。工程治理对规划、选购、合同、进度、质量、风险等诸多方面都有充分重视，并形成有机的治理框架。20世纪90年月以后，工程治理开头更加注意人的因素，注意顾客需求和实施人性化治理。

　　工程工程治理是以建立工程工程为治理对象，以工程经理负责制和本钱核算制为根底，以治理层和作业层相分别为特征，根据工程工程生产经营的内在规律进展有效的组织、协调、掌握的一种施工治理制度。它是对整个工程的规划、执行和完工考评等整个过程的治理,它可以分成三个阶段：起始阶段、执行阶段和完毕阶段。其中，起始阶段是为整个工程预备资源和制定各种规划，执行阶段是监视和指导工程的实施、完善各种规划并最终完成工程的目标，而完毕阶段是对工程进展总结、评价及各种善后工作。

　　风险治理是工程工程治理不行缺少的一个局部。风险是由于从事某项特定活动过程中存在的不确定性而产生的经济或财务的损失，自然破坏或损伤的可能性。工程工程治理风险就是在工程治理活动或大事中消极的后果发生的潜在可能性。每一个工程工程都必定伴随着肯定的风险。工程风险不仅包括在整个建筑工程工程施工的全过程中，自然灾难和各种意外事故的发生而造成的人身伤亡和财产损失的不确定性，而且也包括技术性、治理性问题引起的经济损失的不确定性。风险治理是一项综合性的治理工作，它是依据工程风险环境和设定的目标对工程风险分析和处置进展决策的过程。包括工程工程风险识别，工程工程风险评估，工程工程风险分析和工程工程风险掌握。

　　二、工程工程风险治理过程

　　(一)工程工程风险识别

　　风险识别是工程工程风险治理的第一步。它是指找出影响工程质量、进度、投资等目标顺当实现的主要风险。风险识别可以从风险分类着手，采纳专家调查法、幕景分析法或者故障树分析法进展有效区分。其中专家调查法是邀请专家找出各种潜在的危急并做出对其后果的定性估量，没有要求作定量估量。主要有delphi法和头脑风暴法。故障树法是利用图解的形式将大的风险分解成更加详细的小风险，或对各种引起风险的缘由进展分解。

　　风险根据造成后果可以分为纯风险和投机风险；根据分布状况分国别风险和行业风险；根据掌握程度分为不行避开的风险、可转移的风险和有利可图的投机风险；根据是否可治理分为可治理风险和不行治理风险；根据影响范围分为局部风险和总体风险；根据导致风险的缘由分为自然风险、社会政治风险、经济风险、技术风险和其他风险。那么，在工程工程治理中，风险主要有可行性讨论阶段存在的.根底数据不完整、不行靠，分析模型不合理，猜测结果不准的风险；工程设计中存在的设计内容不完整，设计存在缺陷、错误，采纳不恰当的标准，未考虑地质条件，未考虑施工可能性，有关数据缺乏或不行靠的风险；施工中存在的工艺落后，施工技术方案不合理，施工安全措施不当的风险；工艺流程不合理，工程质量检验和验收未到达规定要求的风险；自然环境中的洪水、地震、台风、雷电、泥石流、地陷等不行抗拒力的风险；组织治理中的缺乏工程治理力量，组织不妥当，目标不适当，缺乏治理协调的风险；进度规划中的治理不力造成工期滞后，劳动力缺乏或劳动生产率低，材料供给缺乏，不行遇见的现场条件的风险；本钱治理中的不适当的工程变更，不适当的工程支付，预算偏低的风险；合同签订中合同条款表达有误，合同类型选择不当；索赔治理不力的风险；人员配置中业主、设计人员、监理人员、施工治理人员、施工技术人员、工人素养的风险；在材料供给上的原材料、成品、半成品的供货缺乏或拖延，数量过失，质量规格有问题的风险；设备上施工设备供给缺乏，类型不配套，故障、安装失误的风险；资金上的资金筹措方式不合理，费用超支，资金不到位的风险。

　　(二)工程工程风险评估

　　风险评估是在风险识别之后，对工程工程风险的量化过程。它是指实行科学方法将区分出来并经过分类的风险根据其权重大小赐予排序，综合考虑风险大事发生的概率和引起损失的后果。对于不同权重的风险，治理者应当赐予不同程度的重视。风险评估可以采纳综合评价法，ahp层次分析法，模糊评价法和等风险图法。综合评价法是邀请有阅历的专家对可能消失的风险水平或风险大事进展评估，然后综合整体的风险水平，对风险进展排序。ahp层次分析法是由美国匹兹堡大学教授t·l·saaty创立的一种系统分析与综合评价方法。它是一种定量与定性相结合将决策者的主观推断与偏好用数量形式表达和处理的方法,能够比拟精确地确定综合评价模型的权重。在层次分析法中一般要采纳标度来衡量指标的重要程度以及决策者的偏好程度，该标度方法的认知心理学根底是对事物直觉地层次剖析和比拟,从人的思维辨别率和知觉的灵敏度看都是合理的。模糊评价法是利用模糊集理论评价工程工程风险，使用蒙特卡洛模拟或三角模拟等方法度量风险，并可以通过转变参数而屡次模拟工程风险，得到模拟仿真计算的统计结果，依次作为风险度量的结果。等风险图法是在风险发生概率和风险造成的损失程度构成的二维坐标图上通过画出等风险曲线来比拟风险的大小。

　　(三)工程工程风险分析

　　风险分析是在前面工作的根底上对工程工程治理过程中可能消失的任何大事所带来的后果进展分析，以确定该大事发生的概率以及可能影响工程的潜在相关后果。风险分析可以使用进度网络模型，寿命周期费用模型或者快速反响速率模型来考察分析工程工程的风险。在制定工程开发规划、确定工程过程优先级时考察工程进度风险和工程工程费用风险，多用进度网络模型和寿命周期费用模型。在工程工程资金消失问题时候多用快速反响速率模型来确定该工程规划的各种备选方案所需的预算安排。风险分析可以从整体动身弄清晰各个风险大事之间准确的因果关系，以便制定出系统的风险治理规划，同时可以考虑各个不同风险之间相互转化的条件，讨论如何才能把威逼化为时机，进一步量化已经识别了的风险发生的概率和后果，削减这种估量的不确定性。

　　(四)工程工程风险掌握

　　风险掌握是指利用某些技术来设法避开或掌握风险，毁灭或削减风险大事发生所造成的损失。风险掌握的重点在于消退风险因素和削减风险损失。治理者可以采纳风险回避、风险转移、风险自留、风险分散、风险降低和风险抵消等方法来进展掌握。风险回避是指考虑到风险识见的存在和发生的可能性，主动放弃或拒绝实施可能导致风险损失的方案。通过风险回避可以在风险大事发生之前完全消退某一特定风险可能造成的损失。风险转移是指一些单位和个人为避开担当风险损失，有意识地将损失或损失转嫁给另外的单位或个人去担当。风险转移有掌握型非保险转移、财务型非保险转移及保险转移三种形式。风险自留是一项组织自己去担当风险事故所致损失的措施。风险分散是指投资工程时，横向工程有不同的层次构造，纵向工程有多样性，有利于分散风险。风险降低是指降低风险发生的概率和尽量降低损失。采纳风险降低的掌握方法对工程工程治理者是有利的，可以使工程胜利概率大大增加。风险抵消是指将一些风险加以合并抵消，以便降低风险损失。

it项目管理心得体会7

　　我们一直讲项目管理是“麻雀虽小，五脏俱全”，即是说无论项目大小，其基本的管理理念、过程和方法是一致的。但是，对于大型基建项目，我们面对的管理问题仍然有其特色，有些是在小项目上不容易遇到的，或是不太一样的。我个人的体会是，一个专业的项目管理人员在大型基建项目上，要更加注意这样四个问题：

　　一、严格地遵守基建程序的工作原则

　　大型基建项目投资巨大，技术和资源投入巨大，社会经济意义重大，建设周期很长，对当地乃至国家的影响深远，往往是政府的投资行为，更多更严格地受到各级政府的支持关注，业主或项目管理机构的话事权、计划权、决策权，在很大程度上受制于各项基建程序法规的约束和规范，不能自以为是，随心所欲，我行我素。

　　尽管在工作中我们时常抱怨那些时空交错、层层叠叠的基建程序和审批手续，但是，政府的政策和法规，是不会因为我们个人的好恶或者项目的进程而改变的。当认真完成一个大型基建项目以后，我们会发现：基建程序其实是大型项目建设的生命线，是贯穿整个项目管理过程的一根主线，这根主线科学地把项目建设过程的重大事件、关键活动和工作节点有机地串联在一起，构成了大型基建项目的主体。正是通过履行这些看似官僚主义、条条框框的程序，国家才实现了对大型基建项目的把握和掌控。

　　因此，大型基建项目管理的基本工作原则是：凡是政策的规定程序，必须勇敢面对和认真履行，不能立足于回避或侥幸；

　　要时刻提醒自己和管理团队，每一步工作将会涉及到哪些基建程序，专心研究履行基建程序的可行方案和工作步骤，细心讲究方式方法；

　　在做计划的时候，必须为履行程序留出足够时间和合理余量；

　　对履行程序过程中肯定会出现的延误和挫折（如未能通过某个审批环节）等风险，事先要做好二手准备和应对预案。

　　事情往往是这样的，当你由衷地尊重、慎重准备和认真执行基建程序的时候，你会感到一路过关斩将顺风顺水，所费气力其实不多；

　　但是，当你以侥幸的心理试图规避某项基建程序时，反而绕不过去，最终会得到惩罚，这可能是让你把程序从头再走一遍，让你的前期辛苦付诸东流。所以，大型基建项目管理的主要负责人，应该把认真高效地履行基建程序，作为自己日常工作的一项最重要的任务，抓住主线，纲举目张，少走弯路。

　　二、多部门、多专业沟通的工作能力

　　大型基建项目意义重大，它的建设涉及到社会政治、经济发展、人民生活、城乡规划、财政金融、工程技术、环境生态等各个方面，涉及到的部门和行业很多，这与小型项目的建设是不一样的。作为项目管理的专业人员，应该特别注意培养和提高与多部门、多专业沟通的工作能力。

　　项目管理的教科书上说，项目经理75%左右的时间和精力是用在沟通（communication）上面，说明有效沟通的重要性。但是，没有哪一本教科书用同样75%的篇幅来告诉读者应该如何更有效地沟通，看来只能靠我们自己在实践中摸索。我个人的体会是，在大型基建项目管理中与多部门、多专业有效沟通的原则是：尊重谦虚、主动积极、隆重其事。

　　所谓尊重谦虚，就是从内心里尊重各个部门和行业的社会职责和专业立场，虚心听取和请教不同部门、不同行业的特殊要求和专业意见，慎重谨慎地处理相关问题。隔行如隔山，当我们在沟通中遇到困难的时候，首先应该静下心来，站在对方的角度，设身处地体会对方意见的合理性，检查我们工作中是否忽略了这个问题，是不是哪个环节还不完善?对方的合理要求应该如何采纳和整合?尊重对方就是尊重自己，虚心学习就是提高自己，何乐不为?

　　所谓积极主动，就是要事先做出沟通工作计划，把每个阶段可能涉及到的部门和主要沟通环节罗列出来，必须审批或沟通的事项提前罗列出来，然后，根据项目管理的.实际进度，依照计划，按部就班，提前沟通，主动登门向有关部门汇报项目情况，提前组织相应的活动和会议，争取得到理解和支持。避免等到非沟通不可的时候、或者已经出现问题的时候再找上门去，这样只会事倍功半。

　　所谓隆重其事，就是说对于重要沟通事项和部门，要特别注意工作方法和沟通方式，力求高效高质量的沟通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝请客送礼虽然偶尔采用，但是，对于重大项目管理事项和重要部门而言，隆重举行的高层次专家会、研讨会、审查会、汇报会、现场会等节点性活动，都是有效沟通和争取支持的有效方式，应该提前制定计划，精心策划实施，隆重严肃召开。在一般情况下，这是事半功倍高质量沟通的好办法。

　　三、掌握重点和控制节奏的工作方法

　　我们不可能像管理小项目一样，在大型基建项目上面面俱到，事必亲躬，眉毛胡子一把抓，事无巨细一起管，这样用不了多久，项目就非乱成一锅粥不可。我认为，一个职业的项目管理人士，应该由有“跳出五行，冷眼旁观”的本领，在纷杂忙乱的事务中，一定要永远明白和掌握项目管理过程中几个最重要的基建程序、关键活动、工作节点、重大事件及其工作要点和目标，超前规划策划，亲自抓住不放，提纲携领，贯彻始终，纲举目张，大步前进。其他事务性工作则完全可以放手由团队按部就班地落实，不会贻误大局。

　　还有一个项目管理的节奏问题。我提出这个概念后，一些同事认为很有意义，希望能够专门有所论述。简而言之，我们在大型基建项目的管理中，与小型项目一个节奏干到底、一竿子插到底不同，要注意区分不同的工作阶段和不同的目标要求，不是面面俱到才好，也不是进度越快越好，应根据实际情况制定和调整我们的工作节奏，当快则快，当缓则缓，该放就放，以保证有限的项目管理资源更有效的利用。比如，在施工过程中的不同阶段，项目管理的节奏要相应调整，承包商刚刚进场的时候，进度和质量管理节奏要快准狠，检查不停、会议不断、处理从严；

　　而造价管理则可以宽松减压，尽量满足承包商的支付申请，以保证严格的管理制度贯彻实施，同时保证相对充分的前期投入；

　　在进度和质量进入正常轨道后，可以放缓管理力度，而调整节奏集中力量强化中间支付的审查审批，处理已支付款项中的问题，纠偏纠错，保证造价管理的正常运行，等等。如果没有工作节奏上的调整，一味强调各项工作同等重要齐头并进，势必出现人为造成的僵局和被动。“文武之道，一张一弛”，用在项目管理上也是很恰当的。

　　四、埋头苦干、平和宽容的工作心态

　　在短平快的小型基建项目上，项目管理从头负责到底，责任明确，权力集中，有些一言九鼎、舍我其谁、天塌下来一人担当的豪气和个人英雄主义的感觉。但是，在大型基建项目上工作，这种豪气和主义就必须大大地收敛。

　　在重大基建项目管理这个系统工程中，涉及部门和系统很多，政策性强，行政领导的介入会更多；

　　建设周期很长，可能政府换了几届，项目都还没有完成；

　　项目管理机构今年叫做指挥部，明年也许就改成了建设公司；

　　项目的上级主管部门和主管领导并非一成不变，“铁打的项目流水的官”，昨天你是项目经理，明天可能就换了别人；

　　顺利建设胜利完工你不算英雄，造价质量安全出了问题你也跑不了责任，没有哪一个人或哪一班人可以“天下道义一肩挑”，揽过项目成败的责任。

　　所以，作为一个专业的项目管理人员，在重大基建项目上要特别注意保持埋头苦干的工作作风，保持一种平和宽容的工作心态，不能过于强调个人的责任和权力，不能过于计较个人的荣辱得失，不能过于坚持自己的意见，应该一切从专业角度出发，一切为了项目成功，尽心尽力，尽力而为，尽量发挥自己的专业水平，服从命令听从指挥，而已，别无它求。

it项目管理心得体会8

　　作为一位企事业单位中的一员，印章管理是我每天工作中不可忽视的一项重要任务。通过长期的实践和经验总结，我逐渐领悟到印章管理的重要性和规范化的必要性。在这篇文章中，我将从以下五个方面分享一下我的心得体会。

　　首先，印章管理要严格遵守国家法律法规。作为一种特殊的办公工具，印章的使用和管理在国家法律法规中有着明确的.规定。我们要树立法律意识，确保印章的使用合法合规。要及时了解相关的法律法规，不得以任何理由私自盖章。只有这样，我们才能更好地维护企业和社会的稳定和安全。

　　其次，印章管理要加强安全保密。印章是企业的象征，具有重要的盖章功能。所以，印章管理要注重安全保密。首先，印章必须妥善保管，存放在安全的地方，避免印章遗失、被盗或者被冒用。其次，印章使用要严格控制，只有相关授权人员才能使用印章，并且在使用之前要核实身份和授权范围。只有这样，我们才能有效地保障印章的安全性和可靠性。

　　再次，印章管理要严格执行制度规范。一个良好的印章管理制度对于保证工作的有序进行和防范失误非常重要。制度要明确规定印章的申领、使用和管理流程，明确相关人员的责任和权限，并定期进行检查和评估。并且在制度执行的过程中，要加强员工的培训和教育，提高大家对于印章管理规定的认识和重视程度。

　　此外，印章管理要精确、快速、高效。随着企业的发展壮大，印章的使用频率也越来越高，所以印章管理要求我们在日常工作中精确、快速、高效地处理各类印章事务。我们要精确核实申请人的身份和需求，以免发生误用或者滥用印章的情况。同时，我们要尽量提高办事效率，减少办事时间，为企业提供更便捷的服务。

　　最后，印章管理要践行诚信守法。印章是企业的象征和标识，我们在使用和管理印章的过程中要时刻保持诚信。遵守法律法规和企业的制度规定，不得利用印章进行违法犯罪活动，不得滥用印章增加个人利益。只有以诚信的态度对待印章管理，我们才能赢得企业和职业的信任和尊重。

　　总之，印章管理是一项十分重要且需要高度规范的工作。只有严格遵守国家法律法规，加强安全保密，执行制度规范，精确快速高效，践行诚信守法，我们才能更好地履行印章管理的职责，提升企业形象和信誉。让我们共同努力，做好印章管理工作，为企业的发展和社会的进步贡献我们的智慧和力量。

it项目管理心得体会9

　　在公司领导的十分重视、机构人事部的精心安排下，“企业项目风险管理培训机构”在20xx年9月18日按时开课了，能还有机会参与该培训机构的学习培训我觉得十分有幸。本次学习培训中我不会电子光学到管理工作的基础理论，也有老前辈们结合实际累积的珍贵工作经验，总体来说受益良多。下边我凑合怎样搞好项目风险管理谈一下我的了解。

　　一：工程项目经理应当具有的素养

　　工程项目经理最先要具备：项目风险管理专业知识、专业技能（主要用途的专业知识，规范与管理制度）、了解新项目自然环境、通用性管理方法与专业技能、解决人际交往专业技能。从工程项目经理的个性化、专业知识、工作能力看，最能危害新项目取得成功的因素我认为有以下好多个层面：

　　1、个性化：不论是哪些性格类型都务必要有一种让事儿产生的气魄，可以促进事情朝你意想的方位前行。真真正正勇于促进事儿发展趋势的人，会搞清楚有实际效果比有些道理更关键。真真正正解决困难的人，勇于管理决策，对异议难休的难题会出现最终的处理限期，搞清楚有时候一个差的决策也比沒有决策好些。

　　2：优良的本人习惯性：自我约束、本人时间管理等关键点难题不管针对日常事务或是新项目工作中全是有非常大危害的。非常少有一个人时间管理的糟，本人工作效能低的人，项目实施计划会做非常好的。

　　3：沟通交流、矛盾处理的工作能力：新项目沟通交流无所不在，工程项目经理要待人处事有一定的敏感性，鉴别不一样沟通交流目标，不一样的沟通交流信息内容规定，采用不一样的沟通方式。此外，新项目变动、发生难题是难以避免的，新项目组员有时候也是有性情和工作方面的矛盾，工程项目经理要明白以新项目为主，确保基本准则，适度随机应变，去融洽解决困难。

　　二：怎样搞好工程项目经理

　　工程项目经理的关键工作中有：项目实施计划的拟订、新项目时间管理、成本费用管理方法、新项目沟通交流与融洽。

　　1、项目实施计划的拟订：方案是为完成一定总体目标而科学研究地预测分析并明确将来的行动方案的一个全过程。“人无远虑、君子和而不同”，项目实施计划是项目实施的基本，仅有搞好了方案才可以井然有序的进行新项目，方案的主要内容有：（1）工作规划、（2）工作人员机构方案、（3）資源采购方案、（4）变动控制计划、（5）进展汇报方案、（6）财务规划、（7）文档控制计划、（8）应急计划、（9）适用方案。依照方案的時间合理布局資源合理操纵成本费来做到预置的总体目标，那样的方案便是极致的方案。

　　是在一定時间内为了更好地做到特殊的`总体目标而调遣到一起的資源组成，是为了更好地获得特殊的成效而进行的一系列有关主题活动”，并梳理为“新项目是特殊总体目标下的一组每日任务或主题活动”。当代新项目就是指这些作为管理职能，按限制時间、费用预算和质量标准进行的一次性每日任务。历经学习培训，就是我对“新项目”也拥有自身的认知能力：新项目是为给予某种与众不同商品、服务项目成效所担负的暂时性每日任务。新项目是一个独特的将进行的比较有限每日任务，在一定的约束下，以效率高地完成新项目小区业主的总体目标为目地，以工程项目经理本人责任制为基本和以新项目为单独实体线开展经济评价，并依照新项目本质的逻辑性规律性开展合理的方案、机构、融洽、操纵的管理信息系统主题活动；是在一定的机构内，运用比较有限資源，在要求的時间内进行达到一定特性、品质、量、性能指标等规定的每日任务。新项目的关键特性包特有性，每一个新项目都是有与众不同的地区，沒有2个新项目会是完全一致的；一次性，因为新项目的特有性，项作为一项每日任务，一旦进行，就不容易反复；多目标性新项目的总体目标包含成效性总体目标和限制性总体目标，成效总体目标指新项目的一系列性能指标，限制性总体目标指项的进展、成本费等；生命周期，一切新项目都是会历经运行开发设计、执行、完毕的全过程，因而是有起始点和终点站的。

　　然后提到“项目风险管理”。项目风险管理的精确界定早已在开始得出了，如今谈一谈我对项目风险管理的了解：说白了项目风险管理，便是新项目的管理人员，在比较有限的資源管束下，应用系统软件的见解、方式和基础理论，对新项目涉及到的所有工作中开展合理地管理方法。即从新项目的决策逐渐到新项目完毕的整个过程开展方案、机构、指引、融洽、操纵和点评，以完成新项目的总体目标。项目风险管理是根据被接纳的管理方法标准的一套技术性方式，这种技术性或方式用以方案、评定、操纵工作中主题活动，以准时、按费用预算、根据标准做到理想化的最后实际效果。合理的运用当代项目风险管理，能够提升

　　公司的项目风险管理总体工作能力、操纵成本费、提高工作效率、更强的解决迅速转变的商业服务自然环境、提升竞争能力、推动公司发展战略的完成。

　　伴随着全世界经济一体化及其科技进步的提升，市场需求日趋猛烈、惨忍，公司为了更好地存活和发展趋势，就需要持续开展技术革新、体制自主创新、创新管理。伴随着经济发展全球化和市场需求的日趋严重、市场竞争的加重及其公司业务流程的复杂，信息化管理早已变成公司完成发展战略的急需解决和必需确保。大量的公司了解到务必根据信息化规划才可以完成公司体制创新、技术革新、创新管理，提高公司的竞争优势。因而，项目风险管理的观念早已被愈来愈多的it公司所接纳，公司把愈来愈多活力和資源资金投入到it新项目的基本建设中。权威专家觉得，项目风险管理作为特有性、一次性和创新能力的管理机制，已变成融入新时期最具活力的管理方法之一。如做为大家软件工程专业，未来会触碰到的it项目风险管理，产业链经营规模的快速扩大，产生大量销售市场机遇的另外也加重了领域间的市场竞争。这对it公司明确提出了高些的规定。公司必须在比较有限的時间里进行大量新项目，另外还需要确保新项目的通过率，而且合理的运用資源，减少产品成本，大大提高销售总额和市场份额。因此，项目风险管理作为一种被实践经验证明切实可行的解决方案在it行业中获得普遍的发展趋势及运用。it新项目一般包含手机软件和硬件配置，要求的不一样使it新项目內容具备与众不同的多元性，从而规定开发设计精英团队工作人员来源于不一样教育经历、具备不一样的专业知识专业技能。

　　当代项目风险管理是一门持续发展趋势改善的大学问，在其中得学的技术性、专业知识、专业技能、标准等过多，必须大家用技术专业的心态看待之。在其中我非常有感受的是项目风险管理中的团队协作。新项目精英团队不仅就是指被分派到某一新项目中工作中的一组工作人员，它就是指一组相互之间依靠的工作人员齐心合力开展工作中，一同完成项目目标，新项目取得成功必须一个合理的新项目精英团队。科学研究的机构和管理方法能够变大建筑项目精英团队的专业能力，使建筑项目的执行朝着井然有序的方位发展趋势，有利于建筑项目按时按质进行。在全部管理方法中，人的管理方法是更为繁杂的，对建筑项目管理者而言极具备趣味性。科学研究优秀的团队管理方法的方式和对策针对每一个建筑项目管理者全是必需的。

　　总而言之，学习培训当代新项目企业管理学，感觉有一个形容很切合：项目风险管理就如烹饪，科学研究的专业知识和方式基础理论就如一本好的食谱，它提议主厨该怎么做。而优秀的可视化工具则是一整套厨房用品，不但危害高效率还危害质量。但真真正正能炒成一桌美味可口（如今还规定身心健康了）的菜，大量借助主厨的工作经验、方法，及其对大家口感的了解（随需而变）。我们要想真真正正学精项目风险管理，还需持续实践活动，学习方法、吸取经验，才可以能够更好地诠释当代项目风险管理。

it项目管理心得体会10

　　1通信工程项目风险管理

　　概述作为一个特殊的信息传媒行业，通信企业与我们的生活具有十分密切的关系，我们的每一个人都受到了通信服务的影响。我国通信运营商在近年来致力于通信服务能力的不断提升，并且在激烈的市场竞争中，努力地提升服务的质量，除了积极的做好通信网络的基本建设工作之外，还加大了对通信网络的技术改造投资。通信工程往往需要将大量的科技和资金投入进去，因此面临着十分大的项目风险。

　　1、1较大的工程资金投入

　　通信工程往往具有极大的资金投入，而且其中的项目一般都具有非常广泛的涉及面，尤其是一些与国家政府相关的工程设备项目，更是具有高额的资金需求。这种项目往往与客户承建商、设备供应商、通信企业以及政府等很多单位和部门都具有密切的联系，然而这些单位和部门之间又并不具备横向的管理组织，因此在项目的建设过程中很容易出现资金浪费的情况。

　　1、2较高的高科技含量

　　作为一项高科技的项目，通信工程项目属于多个学科合作的项目，其具有非常大的技术风险以及较高的不确定性因素。在我国通信行业不断发展的今天，通信行业面临着越来越激烈的市场竞争。每一个通信行业都在对新技术以及新科技的项目进行不断的推出，而这个过程中又出现了大量的不可确定性，使得通信工程项目的技术风险得以增强。

　　2通信工程项目风险管理的重要作用

　　①能够保证项目工程的顺利开展。通信工程项目中风险管理属于一项重要的组成部分，其是对项目管理水平进行衡量的重要指数。在通信工程项目中实施风险管理能够对项目中存在的风险进行有效的识别、评估、分析、处理和监控，从而能够将通信工程风险机制确定下来，在风险管理的控制范围之内控制通信工程项目的各个环节，确保项目能够按时按质完成。②能够使通信工程项目的成功率得以提升。我国通信企业现行的运行过程中具有各种各样的风险，其中有一些风险具有可预见性的性质，还有一些风险具有不可预见性、偶发性的性质。不管风险的性质如何，其都对通信企业的健康发展产生十分不利的影响。采用项目风险管理的方式可以对项目中的各种风险事故进行检测，对项目风险进行有效的控制，因此能够使通信工程项目的成功率得以提升。③对控制资金和成本的工作十分有利。通信工程项目成败的重要因素就是资金和成本的保障，在具体的项目运作过程中存在着较高的成本失控以及成本过高的风险，最终使得项目的资金受到了严重影响。通过风险控制的方式将有效的编制计划制定出来，科学合理的检测、预算和估算成本，从而使项目资金成本的问题得到有效的解决。

　　3我国通信工程项目风险管理现状

　　3、1薄弱的项目风险管理意识

　　在项目风险管理方面我国通信行业的管理者往往具有较为淡薄的.意识，并没有将专门的风险管理机构设置出来，从而对项目进展中的风险进行有效的协调处理，在项目财务控制、项目协调、项目组织以及项目分析中存在着很多的问题。

　　3、2不健全的项目风险

　　管理制度不健全的项目风险管理制度是我国通信工程项目中非常普遍的一个问题，很多项目并不具备完善的建设项目风险管理制度，开展项目管理工作的时候很多都是单纯地依赖人的经验，并不符合项目的实际情况，也不能够及时的应对和解决项目中存在的风险，很难做到以具体的情况为根据采取有效的应对措施。由于不具备完善的风险管理制度，就很难有效地开展风险管理工作，也不能够及时的控制项目风险，导致项目建设中面临着极大的风险。

　　3、3不具备专门的风险

　　管理服务组织现在我国在管理通信工程项目的时候并不具备专门的行业组织，通信企业内部也没有对专门的部门进行设置从而实施有效的项目风险管理，具体的项目风险管理中也存在着迷茫的管理方向、模糊的管理定位以及不明确的管理分区的各种问题，对项目专业队伍建设十分不利，无法对通信项目风险进行程序化的组织和管理。

　　4通信工程项目实施风险管理的有效对策

　　4、1识别风险

　　所谓的识别风险就是要确定运行的项目会受到哪一种风险的不良影响，同时采用书面文件的形式记录这些风险的过程和预测。通常来讲，所有参与项目的人员都要参与到通信工程项目的风险识别中。风险识别能够对风险属于项目外部因素风险还是项目内部风险进行识别，在识别项目风险的过程中必须要对风险对工程项目的威胁具有充分的认识，从而能够有针对性地将项目风险应对措施制定出来，并且确定控制项目风险的方法。

　　4、2分析风险因素，制定有效的防范对策

　　一般来说，通信工程项目中的风险因素包括项目策略风险、合同模糊、风险技术风险、金融风险、经济风险以及政治风险等。在通信工程项目风险管理中必须要对项目中存在的风险具有正确的认识，只有这样才能够将科学合理的风险管理应对措施制定出来。项目风险管理中的关键就是制定项目风险应对策略，在识别风险以及分析风险之后，就能够有针对性地将科学准确的应对措施制定出来，其主要是制定项目风险控制的方案。在制定项目风险应对策略的时候要对项目风险可能会导致的损失进行充分的考虑，同时在项目动态的发展中要对新出现的风险进行不断的识别，对项目风险应对策略进行不断的修正和更新，只有这样才能够确保项目的正常运行。

　　5结语

　　总之，风险管理在通信工程项目中具有十分重要的作用，项目管理人员以及工程设计人员必须要采取有效的应对措施，从而对建设通信工程项目中存在的各种风险进行有效的防范，最大限度的控制风险带来的各种损失，最终能够有效的保证通信工程项目可以按时按质的完成。

it项目管理心得体会11

　　前段时间，我负责了一个工程的治理与开发。在时间短、任务紧，而团队人员又大局部是没有阅历的菜鸟的恶劣状况下，我带着接近40人的团队，最终在客户规定的时间范围内如期交付产品。这其中，经受了需求变更、人员变动（由于其它任务，先后有近10人离开团队）等诸多问题，工程仍旧取得了胜利，不能不说有几分幸运，但此外也有一些阅历与教训可以与大家共享。

　　工程开发方面

　　工程应以需求为核心。一个工程是否能够胜利，对需求的精确把握在胜利因素中要占上60%的比例。不管系统的架构设计、团队治理有多么的胜利，假如需求消失偏差，仍旧是南辕北辙。由于eas工程的特别性，工程开发过程中能够与客户建立有效快速的沟通渠道，是工程胜利的关键。

　　需求必需获得客户确实认。通过需求调研与分析后获得的.用户需求说明书，以及软件需求规格说明书都必需得到客户的签字确认。确认的内容包括工程的目标、范围以及工程需求功能点（用例）。eas工程在前期对需求不够重视，导致在需求理解上消失了一些偏差，从而影响了工程的进度。幸而得到了准时的订正，在工程治理部的帮助下，全部需求都得了客户或客户代表的签字确认。从而使得工程在客户验收时，有了充分的保证。

　　工程应确立特地的需求分析师。公司没有特地的需求分析师，不能不说是人员配备上的一大弊端。（软件开放工作细分的第一步就是要有特地的系统分析员或需求分析师）从eas工程的开发过程中，我们就充分地熟悉到这一问题的严峻性。需求的不断更改，客户迟迟未签字确认，缘由正是在于我们没有特地的具有丰富阅历的需求分析师。一般开发人员在调研需求以及撰写需求规格说明书时，总是会消失偏差或理解错误的地方。软件需求分析是一项重要且负责的技术，没有经过特地训练的需求分析师，通常会给工程带来隐患。

　　工程应指定各个模块的需求接口人。只有这样，才能有效地保证工程组与客户的准时沟通，快速响应客户的恳求与反应。eas工程在开发早期准时地确立了需求接口人，在肯定程度上躲避了需求变更给工程带来的风险。但是，确立的需求接口人未经过系统培训，在需求调研以及与客户沟通的过程中，工作表现只能说是差强人意。

　　留意维护需求调研记录以及需求跟踪表。这一工作做得不够好。由于需求调研人不够专业，而工程经理以及需求分析负责人对这一过程还欠缺足够的重视，同时没有好的工具或流程来监控这一过程，使得需求调研记录没有发挥更大的作用。此外，需求跟踪也特别重要，究竟，任何工程的需求都不是固定不变的，需求随时会发生变更，而开发人员实现的需求也可能会与客户的要求偏差。

　　留意维护需求矩阵。工程经理对这一内容缺乏足够的重视与理解，工程开发过程体系中也缺乏好的需求矩阵文档模板。但是在工程中后期，工程准时撰写了eas工程需求功能列表，并结合交付版本与客户进展了沟通和协商，从而躲避了需求偏差的风险。（需求追踪，任何原始需求来有头就有尾。原始需求—>用户需求—>产品需求—>软件需求—>设计—>测试等一系列的追踪。需求追踪的目的一方面是检查需求是否都已经实现有无遗漏，更多的是为了做变更影响分析使用）

　　掌握需求变更。重视ccb的作用，同时应建立需求变更的响应机制。eas工程组对于需求变更的响应还不够准时，这一点工程经理与工程治理小组要担负肯定的责任。（范围治理中范围掌握的内容，变更治理是配置治理的一个重要内容。需求必需要受到掌握，否则简单引起规划的频繁调整而发生混乱）

it项目管理心得体会12

　　在3个多月的学习之后通过了PMP的考试，祝贺自己的同时也感谢公司为我们提供了这么好的培训锻炼机会！就像培训机构老师说的一样，PMP证书只是一张纸，最重要的是在学习过程中你学到了什么。学习的过程中学到的知识应用到实际工作过程中，才是最重要的。考取证书只是一个能力的证明。

　　报名之前希望通过学习达成两个目标：

　　1、认识不同行业的一些优秀员工；

　　2、系统的建立项目管理的知识体系。从学习的结果看，第一个目标并没有很好的完成，课程结束，我也没有认识新朋友，与不同行业的人交流对我来说依然是个挑战。第二个目标建立系统的知识体系，是否真的系统建立了项目管理的知识体系不好说，但确确实实入了项目管理的大门。

　　通过对PMP的学习和了解，本人对项目管理的认识也经过了几个过程。首先，在对PMBOK的大致通读中就被PMP的严谨和宏大所震撼。项目管理是通过合理运用与整合42个项目管理规则的过程来实现的。再根据其逻辑关系，把这42个过程归类成5大过程组，即：启动、规划、执行、监控和收尾。项目经理的一项重要工作就是在项目启动的时候，选择合适的项目管理过程来管理项目。针对不同的项目需要选择不同的过程，这里PMI没有做硬性要求。

　　第二阶段，随着老师的不断讲解，结合实际引导我们理解PMP项目管理的模式，渐渐的，那些看起来鼓噪无味的ITTO变得鲜活起来，不再死气沉沉枯燥无味，在学习与温习过程中，也会很自然的拿曾经做过的项目去品味PMP中的过程、工具与方法，思考那些是曾经实践过但自己并没有意识到的PMP的ITTO，如果再给自己一个机会，该如何应用哪些ITTO去改善或者解决当时项目碰到的问题，是不是能得到更好的结果？就这样，经过课前的通读、培训课上老师的讲解与引导、课后的精读与反思，已经能够理解PMP的绝大部分内容。

　　第三阶段——备考，备考需要去除细节，抓住主干，强化记忆，以42个ITTO和十大过程组为线，把ITTO的输入输出与工具方法能很清楚的关联起来，虽说这是为了备考，但是同样让自己对PMP的认知更加清晰起来。开始试着做各章课后题与模拟试题，虽然很多题目仍然模棱两可，但是也有很多题目有了清晰的答案。经过全部课后作业和三套（不包括模拟考试）的锻炼，对PMP考试题目的类型，考题设计都有了足够的了解，也积累了一点答题的经验。最后的两次模拟考，特别是模拟考卷的逐题讲解，纠正了一些自己与PMP思路想法不一致的地方，能真实感受到每份考卷自己都有在提高，增强了考试通过的信心。

　　报考PMP培训和考试真的获益良多，再次感谢公司给我们提供了这么好的.培训机会，也感谢欣旋教育的老师，谢谢他们的精彩讲解与耐心指导，培训中的许多实例讲解远非自己看书所能体会与理解的。

　　总结起来，项目管理就是把你所学的知识、已掌握的技能、熟练的工具与整合技术应用于项目活动，管理一个项目通常需要做好以下几件事情，但不仅限于此：

　　1.识别客户需求；

　　2.选择合适的项目管理程序；

　　3.制定完整的项目管理计划；

　　4.处理关联人的各种需要、关注和期望，这里关联人人是指积极参与项目或其利益可能受项目实施或完成的积极或消极影响的个人或组织；

　　5.平衡相互竞争的项目制约因素，包括(不仅限于)：范围、质量、进度、预算、资源和风险。

　　最后想说的是PMP不单单是个认证，而是一套项目管理的实践和艺术，在实际工作中也是非常有用的。希望以后能把先进的PMI管理思想应用到项目中去。PMP考试的顺利通过是一个结束，更是一个新的开始。

　　在此，我想将学习此门课程的心得总结为以下几点：

　　一、项目管理就在我们的身边

　　刚刚开始的时候，觉得项目管理就是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识，正确理解应该是以IT项目为对象的系统管理方法，是通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。

　　二、团队是项目管理成功与否的大环境

　　好的项目团队，应该有一个共同认可的明确的目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的公司是一个大的项目团队，每个部门和每个作业小组就是一个小项目团队。

　　三、项目经理是项目管理的灵魂

　　项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时是一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。四、沟通是项目管理的桥梁沟通是项目成功必不可少的桥梁。要做好项目每个阶段的工作，达到预期的效果，就必须在项目组内部以及项目组与外部环境之间建立沟通渠道，快速准确的传递信息从而达到各成员的协调一致；使项目成员明确各自的职责，了解他们的工作对实现项目目标所做的贡献。

　　这就是我在IT项目管理当中的学习心得，希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的领悟和运用学习所得。

it项目管理心得体会13

　　第一段：

　　最近我参加了一次代理项目管理培训，这是我第一次接触到这个领域，收获颇丰。在培训中，我们学习了项目管理的基本理论和实践经验，通过实际操作和案例分析，深入了解了项目管理的重要性以及如何有效地管理一个项目。这次培训不仅让我对项目管理有了更深入的了解，还提高了我的组织和协调能力，对我的职业发展有着积极的影响。

　　第二段：

　　在培训中，我们学习了项目管理的核心概念和方法。项目管理是一个复杂而多元化的领域，需要我们掌握时间管理、质量控制、成本管理等多个方面的知识和技巧。培训中，我们学习了如何进行项目规划、项目执行和项目监控等重要环节的方法和工具。这些理论知识的学习，为我今后的工作提供了很好的指导，让我能够更加科学地管理和组织项目。

　　第三段：

　　在培训中，老师还带领我们进行了一些实际操作和案例分析。通过模拟项目的执行过程，我们能够更好地理解项目管理的实践经验。在这个过程中，我意识到项目管理不仅仅是理论知识的运用，更需要我们具备良好的团队合作精神和沟通能力。只有与团队成员密切配合，才能够顺利地完成项目并取得预期的成果。通过这次实践，我对项目管理的重要性有了更深刻的认识。

　　第四段：

　　这次培训还提高了我的组织和协调能力。作为一个项目经理，要能够合理安排资源，有效分配工作，并能够随时应对各种变化和突发情况。通过培训，我学习了项目管理中的沟通技巧和问题解决方法，掌握了如何与团队成员进行有效沟通和协调的技巧。这些技能的提升，让我在实际工作中更加游刃有余，能够更加高效地管理和组织项目。

　　第五段：

　　通过这次培训，我深刻认识到项目管理对于一个组织的重要性。一个好的项目管理可以提高工作效率，大大降低项目风险，确保项目能够按时、按质地完成。我也意识到，项目管理是一个不断学习和提升的.过程，只有不断地学习和实践，才能够不断提高自己的项目管理能力。我将会将所学所得运用到实际工作中，不断提升自己的项目管理能力，为我的职业发展夯实基础。

　　总结：

　　通过这次代理项目管理培训，我在项目管理方面有了更深入的认识和理解。学习了项目管理的核心概念和方法，提高了组织和协调能力，同时也更加意识到项目管理对于一个组织的重要性。我相信这次培训对于我的职业发展有着积极的影响，我将会不断学习和提升自己的项目管理能力，为我的未来发展打下坚实的基础。

it项目管理心得体会14

　　首先我认为无论是企业还是个人，一个好的完善的方案必定能够关心我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确目的和意义，有个准备和支配。有了方案，就有了明确的奋斗目标，详细的工作程序，就可以更好地统一大家的思想，协调行动，增加工作的自觉性，削减盲目性，调动员工的乐观性和制造精神，合理地支配和使用人力、物力，少走弯路，少受挫折，保障工作顺当进行，避开失误。方案一旦形成，就在客观上变成了对工作的要求，对方案实施者的约束和督促，对工作进度和质量的考核标准。这样，方案又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之，搞好工作方案，是建立部门正常工作秩序，提高工作效率必不行少的程序和手段。编制好工作方案，对于我们的工作，都有非常重要的意义。为提高工作效率，我们还编制了相关工作方案进度表，部门每一个人在工作例会上必需对自己一周的工作完成状况进行汇报，然后由经理再对部门的工作做出总结，通过表格方案管理有效的加快了工作进度。

　　其次个人还应当具备良好的心理素养和抵挡压力的力量和具备良好的素养。我们要为公司广结良缘，广交伴侣，形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁”，形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。力量+人脉=胜利。维持良好的人脉关系有效的实

　　现工作胜利的目标。“学会把握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责。”对这句话我不仅认同也深有体会，结合工作中遇到的各种状况，让我深刻体会到沟通在工作中及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的.效果。

　　然后在工作中要明确自己所负责的是什么工作，分清什么阶段该做什么，什么环节该做什么，理清了各个环节、各阶段、各条线之间的规律关系和相关性，我们的工作思路就更清楚了。同时为了更清晰的了解各职能部门审批流程和审批所需的前置条件，我们编制了工程建设项目及报建流程图，有了这些流程的规范模板，我们就有了参考目标，很快能熟识每一个环节，工作做起来也得心应手。

　　所谓找到正确的方法，以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理。把握正确的方法，用正确的方法做正确的事情。

　　最终我认为团结是特别重要的。俗话说得好“一个巴掌拍不响”，这不正是告知我们这个道理吗?人类社会越来越依靠集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必需具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性大事的力量，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素养。管理工作做得好，把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来，搭协作理，就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作，就能以尽可能少的开支为企业制造最大限度的经济利益。管理工作做得好，就能人尽其才，用兵如神，不但用完可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一个人都有

　　施展才能的机会，使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本。有了一支素养高、水平高、力气雄厚、结构合理的人才队伍，再加上使用得当，企业就会在任何时候都立于不败之地。

　　我们还需不断的去学习、体会及实践，在今后的工作中，要将所学的学问进行揣摩、深化体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。