马云演讲稿大全
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马云演讲稿大全1：马云香港演讲全文
大家晚上好!感谢董先生，感谢团结香港基金给了我这么一个机会跟大家交流。今天我首先，因为我讲话不会讲广东话，我主要是讲国语。因为广东话很多人说是会听不会讲，我是会讲不会听。所以我想今天还是用中文，但是我用汉语的时候我讲话的风格比较快，所以希望大家能够理解，我尽量讲的慢一点。
另外一个，我讲的不一定是对的。但是我希望我讲的给大家一点思考，我同事已经在我上台前不断提醒我别教训香港年轻人，香港年轻人不要听你的教训，我自己觉得我是一个创业15年有很多的经历，更像一个大哥在创业了十多年经历了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。所以接下来我想讲几个观点。
第一个观点，我真从没有想过自己会有这个机会会站在这里跟大家分享创业的经验。创业的时候我记得我请了24个朋友到我家里说我准备做一个事情叫互联网。大家听了将近两个小时，没有人听懂我说什么，最后投票表决，23个人反对，只有1个人说你去试试看。当然我不管别人怎么想，我们最后决定还是开始创业了。我不具备今天很多年轻人讲你有什么资格(qualification)，你有什么学识、知识、能力，既没有学过会计，也没有学过管理，更不懂电脑，为什么开始创业这件事情?大家知道我确实数学在高考第一次考过1分，不觉得丢人，我觉得讲真话不丢人，最丢人的是讲假话。
我数学考过1分，大学考过3次，初中考重点中学考过3次，也没考上。我们那个学校也是当时杭州最差的学校，我考进大学，杭州师范大学，是杭州第四流大学，尽管我觉得他比哈佛重要。所有人看来我不具备创业，但是很奇怪，有时候读书不好反而可以创业。我送了两个同事去MBA读书，都没录取，我很奇怪问系主任为什么，他说他们数学太差考试都没有及格。我说考试及格他们还会来读MBA吗?考试及格他们还会创业吗?他们可能当科学家、他们可能有很好的工作，所以我们这些人原来很多资质并不是那么好。所以在人们看来几乎没有可能成功的，我们走了15年。走到今天。当然阿里巴巴15年，我前面还有4年做中国黄页，到外经贸部工作13个月，打零工。
在我家里创业的时候，我跟18个创始人，包括我在内的18个人讲了一点，如果我们这些人能够成功，中国80%的年轻人都能够成功，因为没有人给我们一分钱，也没有给我们有权力和地位，我们什么资源都没有。我们18个人凑了50万人民币，我们决定这50万人民币大概能够坚持12个月。如果能够融到钱，继续下去。结果我们熬到第8个月已经没有钱了，而且没有人看好我们。我记得我跟蔡副主席一起去硅谷融资，我们被三十几个风险投资全部拒绝了，没有人觉得，只有我们自己觉得，我到现在为止不写，其中一个原因我写的所有计划都被拒绝掉了。不是计划很重要，而是坚定做自己的事情很重要。
阿里走到现在，很多人说梦想、理想、幻想是有很大差异的。梦想，每个人年轻的时候都有过，我记得有一些父母跟我讲过，我这个孩子三天两头换梦想，今天想这个，明天想那个，我说这很正常，总比没有梦想好。我想过当解放军、我想过当警察，我甚至想到KFC招聘工作，23个录取了，就我没有录取。当警察，5个人去，4个人录取，我没有录取。所以梦想有也挺好，但是理想是什么?理想是一批人共同坚定一件事情，并且有计划、有实践、有行动，一点点把它变成现实。
阿里巴巴开始做的时候，不是一个简简单单的梦想，更不是幻想。今天我看到很多人幻想挺多，天天想幻想是什么?不切实际、没有行动、总觉得别人不对。所以我自己觉得，如果我走过，我们有一帮人，十几个人，18个人在家里面大家坚定共同的信念，说我们许诺一起走。我们那个时候50万人民币，如果我们失败，找不到钱的话，我们18个人一起去找工作，我觉得我们还是有机会。所以大家分清楚，如果你有一个梦想你是不是在坚持，是不是在行动。
如果你有一个理想，你是不是一批人一起去做。如果一个人其实是很累的。创业不是你的事情，创业是一批人的事情。所以我今天很幸运，前面4年我创业，从中国黄页做了两年半到三年，到国家的外经贸部做临时工13个月，全失败了，没有人看到这些失败。从阿里巴巴到现在，我们做了15年，我们很幸运，我们成功了。但是绝大部分人没有成功，成功的原因很多，失败的理由都差不多，我想跟大家分享在座如果你要去创业，多花点时间思考别人为什么失败，不要去思考别人为什么成功，成功有很多原因的。
我发现我很多同事本来都很聪明，把他们送进MBA学习回来后全比较傻了。原因是什么呢?他有两件事情，我后来发现MBA案例教学都是教别人张三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功，学了太多成功的事情后，你反而不知道，觉得自己飘飘然。第二，MBA把很多东西固定化了，所以我自己回忆在阿里巴巴成立的前三年到五年内，我每发现一个公司怎么失败的，我就会把这个公司失败的案例发给所有同事，让大家知道这些事情要记住，别人犯这样的错误我们也会犯，不要以为你有多聪明，人都是差不多。只有避开那些经常犯的错误，你才有可能。尽管这样，阿里巴巴犯的错误绝不亚于任何一家公司。
我今天这样觉得，阿里巴巴很多书讲马云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其实我们这些人都不怎么能干。说心里话，我是肯定不能干。我们18个人也不那么能干，如果能干，他们早去其他世界500强，找不到工作才到这里。然后也没有人请我们，我们只能自己安慰自己走下来。这是现实。但是我们不断坚持、思考，并且学习别人失败的经验。所以走到今天，我们的市值，阿里巴巴这家公司变成全世界这么大的一家公司，我其实很担心，我们三四年前，大家都认为阿里巴巴很糟糕，商业模式(business model)不行，技术不行、服务不行、产品不行，还有很多假货，反正看来都不行。我跟同事讲，我们其实比别人想象的要好。但是今天，所有的人都认为阿里巴巴了不起，中国的骄傲，互联网的奇迹，电子商务做的那么好，其实我们远远没有别人想的那么好。我们还是一家很年轻的公司，只有15年，15年的成功并不意味着你未来会成功。我们在做前人没有做过的事情，这些东西让我们很理性看待自己，别人说你好的时候你要知道你没有那么好。别人说你坏的时候，你也要想想其实我们也还可以了。所以我们就是这样不断调整自己心态走到今天。
第二，我们没有想到我们走到今天，说心里话，我们今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多，但是再走一遍，同样一批人再走一遍，一定不会走到今天。时代过去了。我在上个礼拜面试了8个年轻人，要准备自己创业，我们成立了一个大学，叫湖畔大学，培养发现企业家。这8个人我听了两个小时候，我心里发虚，我想幸好15年前干，要是现在干肯定被杀的片甲不留。今天的年轻人肯定比我们要能干很多，只是在别人反对你的时候，你能够说服自己，说服同行一起上路。这是我第一个观点，我没有想到走到今天。
第二个观点，我告诉大家，15年前走到现在，我根本没有想到有这么艰难，有这么多麻烦，有这么多痛苦，我真的跟自己不止一次讲过，要是重新来过，我愿不愿意来?我说我不来。马云，有一天你会这么成功，但是你要付出这么多代价，你愿不愿意?我说心里话，我不愿意，这也是实话，我今天来就是跟大家讲实话，讲真话。人家说我宁可付出代价做到你这么好。其实不是那么回事。大家看到今天成功的时候，但是没有看到所有错误的时候、沮丧的时候，同事闹矛盾的时候，政府找麻烦的时候。没有钱的时候，发不出工资的时候，客户不满意要求退货的时候。其实无论你在创业过程，你多成功，成功都是短暂的。但是付出的代价是非常大的，犯的错误是无数的。
全世界企业家都是这样，你们今天看到他辉煌的时候，但是你一定没有看到他背后付出的代价。我们懂得自己温暖自己，自己安慰自己，我们知道工资发不出的时候该怎么办呢?我们发现我们自己只能开2000块钱工资或者500块钱工资的时候，别人到你们公司抢员工出5000元的时候你该怎么办?其实每一天你要面对这样的困难，一直希望自己把公司做大了，也许我就不需要有那么多麻烦，我特别喜欢看香港这种电视剧，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很气派的样子，我想有一天我也做大了，我或许没有麻烦。现在明白了企业越大，麻烦越多，责任越大。还不如自己在小房间创业的时候。每个阶段都有自己独特的，但是今天另外来讲，又把自己想明白了，能做阿里巴巴，能够给这么多人服务，能做这样的事情，是一种福报，是修来的。别人想干还干不来，既然做了，就做下去。所以在座所有创业者，全世界创业者都有一本苦难的经，大有大的难处，小有小的痛苦，但是保持良好的心态，因为你今天至少可以做一些事情去改变。
所以我想实话说这15年超过大家的想象。有人讲马云你很智慧啊，哪来的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉过来的人。所有智慧者都是吃过巨大的生理、心理痛苦才走过来。只有知识很好的人，智商很高的人未必吃过苦，情商很高的人一定吃过苦。
第三个点，机会其实是均等的。我一直认为这个世界没有机会。刚开始创业之前，我在大学里毕业以后被30多份工作给拒绝掉，几乎没有一件事情我被录取的。我觉得太麻烦了。我有时候看看李嘉诚先生，怎么那么厉害。看看比尔.盖茨、看看巴菲特，不得了。其实我现在跟他们熟悉后，我发现人都差不多。别人说我很厉害，其实我爸妈从来没有觉得我很厉害，我老婆更没有觉得我很厉害。远看都很好，近看都差不多。
但是有一件事情很有意思，为什么机会都是均等的?我那个时候天天抱怨盖茨、Larry Ellison把机会全拿走了，要想做软件，出了一个 微软 ，做硬件，IBM。要做商场，有一个沃尔玛，都比你大。所以没有意思了。但是细想一下，我为什么跟李嘉诚比、为什么跟比尔盖茨比，人家吃过很多苦，我们应该跟隔壁的老王比、小张比，只要比小张做得好我就很高兴，我并不要让全世界用软件的人很高兴，只要让我们家的人高兴就好了。想明白就好。
这几年很荣幸，我这一辈子很感恩，最大福气我有机会认识了所谓这个世界上很了不起的商界最牛的人。交流过发现有一样事情一定要分享给所有年轻人，他们一定是很乐观地看待未来。第二，他们永远不抱怨，只检查自己的问题。第三，他们超越常人的坚持。没有这些素质你是走不远的。你首先要相信乐观，不乐观的人是不可能做创业的。所以我自己觉得，我算是一个乐观主义者。我看看边上那批企业家的大佬们都非常乐观，永远相信未来比今天好。其实人类社会碰到的麻烦，每100年、每50年各种各样麻烦，但是人类社会永远是一年比一年好。所以2008年金融危机起来的时候，我跟很多同事讲，我说这是机会啊，终于让以前很厉害的人倒霉一下，轮到我们发点小财了。
马云演讲稿大全2：马云创业演讲稿：阿里巴巴的发展战略
很高兴再来到宁波，今天不是礼拜天，大家来这儿我非常高兴，而且想代表阿里巴巴全球120万的会员，和500名员工向大家致以夏日的问候.这一趟是阿里巴巴在全国各地的以商会友的第六场，我们第一场是在绍兴，然后去了无锡、顺德、深圳、厦门，这个礼拜是在宁波，我们在全国开会员见面大会，每一次都会让我们感到非常的激动.我记得在无锡这一场，我们请了250名会员，那一天是下午2点钟开始，1点半下了很大的雨，我们想下午可能不会有那么多人，结果来了 550多名会员.
搞一次电子商务“干帮”大会
商人需要不断的交流，电子商务要不断的沟通和交流才能发挥作用.我们正在筹划，以往我们 在杭州搞西湖论剑.也许我们在未来的一年，或者今年或者明年搞一次电子商务“干帮”大会， “干”是实干的干，“帮”是互相帮助的帮.大家都是商人谈电子商务，而不是让IT界人谈电子商务，也不是投资者，也不是互联网人士，而是实实在在的商人来谈电子商务.在我看来，电子商务，商人觉得有用的，就是有用.如果商人觉得没有用，再好也没有用.
我看了今天的名片，都是一些企业家，厂长、经理，都是年纪人，我今天演讲分三块，第一块 跟大家交流一下阿里巴巴的昨天和今天，给阿里巴巴做一个分析.我们公司很小，只有三年.这三年来我们经历了各种痛苦、折磨，我想做成一个案例跟大家分析.第二块是我在全世界跑了很多的国家，跟世界一流的企业家进行探讨，我想把这些探讨的经验跟大家分享一下.第三块是我想和大家分享一下，什么是电子商务，今天的电子商务能给我们带来什么.
宁波的企业家一直以非常聪明、大度、具有良好的战略眼光而闻名.我前几天参加浙江省对外 贸易招商洽谈会，在招商会上有人说宁波企业家特精明，香港十大企业家里面，有三个人祖籍在宁 波.今天，我在这儿跟大家交流自己做企业的经验，一定会有收获.
宁波是全国电子商务水平最高的地区
衡量一个城市的电子商务水平的好和坏，不能以城市里有多少电子商务公司来衡量，不能以有多少IT企业来衡量.前几天我们在会上探讨，有人说，宁波的电子商务发展不是很好，说IT企业有7、8家，已经关到了4、5家，现在有名的、成功的不多， IT水平很差.我不这样认为.我前天早上在这里公布一个信息：宁波是现在全国各地电子商务水平最高的地区.因为一个城市电子商务水平的好坏，不应以拥有多少电子商务公司衡量，而标准应该是这个城市企业运用电子商务的指数有多高.我们认为宁波企业用电子商务的指数最高.阿里巴巴到宁波一年多了，一年后宁波地区的续签率高达95%.只有两家企业今年不能再做下去.宁波的情况在全国、全世界都罕见.所以我 觉得宁波的电子商务水平是很高的.
我今天主要讲阿里巴巴的昨天和阿里巴巴的今天.我们曾两次被哈佛选为全球的MBA教学案例，他们会派一个人到我们公司，至少要待五天，这五天跟我们所有的经理，部分员工，刚刚要加盟的新员工和客户，都做仔细的调查.然后花两个月写这个案例，我每次拿他们案例第一稿的时候，都觉得这不是阿里巴巴.很多人对阿里巴巴的看法很怪，有各种各样媒体的评论，对于媒体的报道 我不全看，但是很多会员对阿里巴巴的评论我一定看.
阿里巴巴到底是什么?它怎么过来的?
我觉得技术，就应该是傻瓜式服务.技术应该为人服务，人不能为技术服务.阿里巴巴能够发展这么好，主要是他们CEO不懂技术.大批技术的人跟不懂技术的人工作，蛮开心，我也觉得很骄傲，因为有85%的商人跟我一样的不懂技术.我要求阿里巴巴技术非常简单，使用时不需要看 说明书，一点就能找到想要的东西，这个就是好东西.
大家知道我们在创办阿里巴巴网站是在北京的外经贸部工作，99年我们决定回杭州创业，在离开北京的前一个礼拜，我带着6、7个人上长城一趟.去长城那一天特别悲壮，感觉像是壮士一去不复返.我们一定要做成功一个事业，让作为中国人而感到骄傲的公司.我们在长城上找到了灵感，在长城上看了每一个砖头上都有“张三到此一游，李四到此留念”.我觉得很有意思.如果说 我要建公司的话，我第一步就是BBS开始.
回到杭州我收到一个邀请，新加坡政府请我去新加坡做一个亚洲电子商务大会的发言.我很奇 怪，我也没什么名，中国大陆就请了我一个人，是不是请错了?他说往返的机票都给报销.
中国是中国，美国是美国
新加坡电子商务大会档次很高，200多人，电子商务大会发言的人80%是美国人.85%的听众是欧美，所有的题目都是雅虎等等，100%是美国的例子.但名字是亚洲电子商务大会.我临时换了一个主题，中国有自己的特点,亚洲是亚洲，中国是中国，美国是美国，美国的模式在中国未必 就行.那次研讨会在亚洲影响很大.
后来在经济学家杂志登了一篇文章，讲我和亚马逊的老板，美国有个人叫贝索斯，中国有个人叫马云.我们同时从95年开始，他在西雅图开始，但是在美国亚马逊发展的那么好，在中国我们变成这么小，这是一个很大的区别.亚洲以什么为主?亚洲以中小型企业为主.全世界85%以上的企业都是中小型企业.比尔盖茨只有一个，只有帮助中小企业才是最大的希望.
中小型企业的电子商务更有希望
亚洲是最大的出口基地，如果我们以出口为目标，帮助中国企业出口.帮助全国中小型企业出口是我们的方向.我们必须围绕企业对企业的电子商务.无论是在中国黄页还是在外经贸部做客户宣传的时候，会见一个国有企业的领导要谈13次才能说服他，在浙江一带去三趟就可以了.这让我相信：中小型企业的电子商务更有希望，更好做.我从新加坡回来时就决定：电子商务要为中国 中小型企业服务.这是阿里巴巴最早的想法.
把自己口袋里的钱放在桌子上
1999年2月21号，在杭州我们开了一个非常重要的会议.这个会议到今天还影响阿里巴巴.当时18个创业人参加这个会.我们提出 “东方的智慧，西方的运作，全世界的大市场”的目标，我们要创建中国人感到骄傲的公司，能够持续80年发展的公司，只要是商人一定要用阿里巴巴.别人不会理解，我们暂时不对别人讲，我们也不见任何媒体.总而言之一点，认真踏实的创建一个公司.我们把自己口袋里的钱放在桌子上，凑了50万块钱.到了第6个月我们就熬不过去了，风险投 资找我们时，口袋已经没钱了.
我们没日没夜地干，就这样熬过来了.到9月份我们接到了第一笔500万美金的投资.美国的 高盛牵头.当时互联网很热，很多人都想要钱.我们对投资人说：“我们不要钱”，他们都很认真 的听我说.
第一个找我是浙江的企业，他说我们可不可以合作一下.我给你100万，明年你给我们再 110万，我说你比银行还黑.9月28号拿到钱，9月30号我碰到日本软银的CEO孙正义，大家谈的很好，当时我们就拍板，融了2000万美金.我只跟他解释了6分钟他就听懂了什么是阿里巴巴.
我们第一次见媒体是99年的8月份，美国商业周刊杂志不知通过什么途径，找到了阿里巴巴.他们要去采访，我们是拒绝采访，后来他们通过外交部，再通过浙江省外办，一定要让我们接受采访.我们当时没有电话也没有传真，只有一个在美国的E—mail地址，我们不想告诉别人我们是中国公司，那样在全球化拓展过程中，大家会认定你是三流企业.
把他们带到居民区，他们很怀疑.门一打开，20、30个人，在四居室的房间里面，干什么都 有.他们感觉阿里巴巴这时候有2万会员了，名气很大的，应该是很大的公司.最后我们拒绝发表 这个文章.
99年之前，阿里巴巴就是这样.到99年香港阿里巴巴成立的时候，有一个中东土耳其的记者说，马先生，阿里巴巴应该属于土耳其的，怎么跑到中国来了?这句话，至少有20几个国家说过，阿里巴巴属于我们的.怎么属于中国呢?我们当时把总部定在香港.因为我们想这是中国人创办的公司，我们希望办一个中国人创办的公司，让全世界骄傲的公司.香港是特别国际化的，我们在美国设了研究基地，在伦敦设的分公司，然后在杭州建立我们中国的基地.
99年、2000年阿里巴巴战略很明确，迅速进入全球化，成为全球电子商务市场.我们要打开国际电子商务市场，培育中国国内电子商务市场.我们的口号是避免国内甲A联赛，直接进入世界杯.这几年很多人认为，阿里巴巴在国外的名气比在国内大，这跟我们99年、2000年、2001年全面的战略有关的，我们迅速的打入海外.现在很多企业说，我们很快进入全球化了，但是全球化绝对不意味着请外国打工仔或者你在海外建一个厂就是全球化.我们在全球化的战略上做过很多事.
我第一次在德国作演讲时阿里巴巴的会员有4万多，在德国，1000人的会场里面只有3个听众. 第二次再去德国，里面坐得满满的.还有从英国飞过来的会员，一起进行交流.
我们怕国外企业，他们同样怕我们
中国进入WTO，国内所有的企业几乎都在问这个问题，我们该怎么办?国外企业管理比我们好，钱比我们多，怎么能打赢?去年我跑了20多个国家，参加了50场研讨会，所有的研讨会都谈到这个问题.我们怕国外企业，他们同样怕我们.去年我参加的研讨会，题目竟然是“中国是威胁 ”.
我第一次到伦敦，我的公关经理告诉我们，下午6：15分，BBC电视台要采访，他是录播，不是直播的.请你准备一下这五个题目，我从来不准备.我说没关系我不看，下午三点BBC又发一个传真，请马先生一定要仔细的看.6点进了BBC，还是拿出那5个题目，一定要我仔细准备，那我就准备一下.等到了上演播台，主持人说现在是BBC总部全球直播.有3亿人看哪!把镜头切过来问我问题，跟我准备的那5个问题一点儿关系没有.他问：你是中国的公司，你在英国创公司，你会成功吗?你想当百万富翁吗?你认为你可以当百万富翁吗?你当得了百万富翁吗?一下就把我问蒙了.我当时很紧张，但脸上还是微笑的跟他讲.结束之后我说，我们会证明我们会活下去，而且活得还很不错.后来BBC又对我采访了几次，其中有一次他们是派了报道组到国内，一个是采访当时的上海市市长徐匡迪，另一个是采访我，是BBC最热门的节目，叫“热点谈话”，节目播出有25分钟
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在互联网最艰难的时候，阿里巴巴回到中国，把总部从上海撤回了杭州，实实在在的做事，放弃国内其他的市场，非常非常艰难.至今为止阿里巴巴第一次裁员，我跟会员很郑重的说，在 2000年，把一些美国的工程师灭了，如果我们晚半年，可能公司也没了.不是我们聪明，而是没有办法.我们在中国实施“回到中国”策略的时候，我们对外没有说.我们一直说我们阿里巴巴一直开拓海外市场，结果有一些竞争对手跟我们去打海外市场，去了就关门了，没能回来.
是什么让阿里巴巴活下来?是什么让阿里巴巴走到现在?我们把回来做的第一件大事比作毛泽 东经过长征，来到了延安.一是要做延安整风运动，第二是建立抗日军政大学，第三是南泥湾开荒 .
整风是因为变化
我们整风是因为互联网发生了巨大的变化.每一个人对互联网的看法不一样，对阿里巴巴的看法不一样.如果说有50个傻瓜为你工作的时候，是一件很开心的事情.困难的是每个人都认为自己聪明，当时阿里巴巴在美国有很多的知名企业管理者到我们公司做副总裁，各有已见，50个人方向不一致肯定会不行的.所以当年觉得，这是最大的痛.简直那时候像动物园一样，有些人特别能说，有些人不爱讲话.所以我们公司这样，我们觉得整风运动是最重要确定阿里巴巴的共同目标 ，确定我们的价值观.
我问在座的企业，你们企业所有的员工是不是有共同的目标?我在今年春节的时候，90%的杭州企业没有一个告诉我们企业有一个共同的目标.公司所有的员工是不是跟你一样，阿里巴巴的目标在99年我们提出，“要做80年的企业，要成为世界十大网站之一，只要是商人一定要用阿里巴巴.”这是我们的目标.全公司所有的员工，如果你不认同这个目标请你离开，如果你认为不可 能实现，你也离开.
克林顿说：“是使命感”
两个月之前，我到纽约参加世界经济论坛，我听世界500强CEO谈得最多的是使命和价值观.中国企业很少谈使命和价值观，如果你谈他们认为你太虚了，不要跟你谈.今天我们企业缺乏这些，所以我们企业会老不会大.那天早上克林顿夫妇早上请我们吃早餐，克林顿讲到一点，说美国在很多方面是领导者，有时领导者不知道该往哪儿走，没有什么引导他们，他们没有榜样可以效仿.这个时候，是什么让你让作出决定，克林顿说：“是使命感”.
阿里巴巴认为天下没有难做的生意是我们的使命感.现在名气最大的企业是GE，是通用电气.他们100年前最早是做电灯泡，他们的使命是让全天下亮起来，这使GE成为全球最大的电器公司.另外一家公司是迪斯尼乐园，他们的使命是让全天下的人开心起来.这样的使命使得迪斯尼拍的 电影，都是喜剧片.
阿里巴巴做这个决定的时候，使命是让天下没有难做的生意.所有的制造出来的软件都是要帮 助我们客户生意做得简单.
阿里巴巴最值钱的东西
还有就是价值观，公司要用一个统一的价值观.我们员工来自11个国家和地区的员工，有着不同的文化.是价值观让我们可以团结在一起，奋斗到明天.我们请来的CEO总裁，他是53岁了，老传统企业的经理人，非常出色，他在GE工作了16年，我们总结了9条精神，是它让我们一起奋斗了 4年.我们告诉所有的员工，要坚持这9条，第一条就是团队精神，第二条，教学相长，然后是质量，简易，激情、开放、创新、专注、服务与尊重，这九个价值观是阿里巴巴最值钱的东西.
我们在2000年制定了共同的使命，共同的目标，共同的价值观.新员工只有经过学习才能加入 阿里巴巴.今天想跟大家讲，使命、价值观、目标是任何一个企业，任何一个组织机构一定要有的 东西.如果没有这三样东西，你走不长，走不远，长不大.
90%的中国企业家不认同我这个观点
我做过这样的调查，90%的企业家不认同我这个观点.我见过所有世界500强的企业，都讲这个.讲来讲去就是这两点：价值和使命.宋朝的梁山好汉108将，如果们没有价值观，在梁山上打起来的还真麻烦.他们有一个共同的价值观就是江湖义气，无论发生什么事都是兄弟.这样的价值观让他们团结在一起.108将的使命就是替天行道.但是他们没有一个共同的目标，导致后来宋江认为我应该投降，李魁认为我们打打杀杀挺好的.还有些认为，衙门不抓我们就很好了，到后来崩溃掉.所以一定要重视目标、使命和价值观.这是阿里巴巴2001年做的整风运动.
第二是干部队伍的培养.干部队伍的培养，我想跟所有的企业分享一下，如何培养干部?阿里 巴巴怎么做?怎么渡过这个难关?
靠游击队不行
如果阿里巴巴想成为全世界10大网站，靠游击队不行.毛泽东靠游击队是不可能打下全国的.最后是三大战役决定的胜利要有一大批将领才能带动起来.所有企业都会担心，我真怕他走掉，如果这个人走掉了，业务就没有了.你天天都让这个人很开心，结果成了恶性循环，公司垮掉.有时候经理比总经理还大，因为他掌握了很多业务.当干部之前你一定要给他学习，如果你不给他学习，中国很多的干部，第一种是义气干部，上面的领导压下来，都是他顶着.下面的`企业，我帮你们扛着;还有一种是劳模干部，这人平时干10个小时，然后你把他当了经理，然后他觉得领导喜欢我当经理，本来干10个小时，后来干12个小时.再一种是专家当经理，因为这个人刀法非常好，然后你让他当经理，肯定不行.经理本来四个人工作很快乐，突然他当官了，他很得意.他应该意识到另外三个人中一定有人的心态出问题了.你会发现很多经理，有些人一上台之后，把老员工全 换成一批新员工.
NBA篮球打得好，是因为板凳上还坐着12个人
我训练干部管理团队，在问题发生之前就要处理掉，如果你做的工作，我今天做的工作，为今天而做.你做的任何决定是公司3—6个月之后发生的事情.如果没有人能取代你，你永远不会升职.只有下面人超过你，你才是一个领导.我不用你去打，要下面人去打.出去你六个月你来找不到替代的人，说明你招人有问题.六个月你找不到人说明你不会用人.领导是把人身上最好的东西发现出来.你要找这个人的优点，找到的优点这个人自己都不知道，这是你厉害之处.如果有一只老虎在后面追你，你的奔跑速度自己都不可想象，为什么我跑这么快?有老虎追你.每个人都有潜力，关键是领导找出这个潜力.我们是怎么想到这一招的，我看美国 NBA打篮球，为什么越打越好，是因为板凳上坐了12个人，下面的人很想上去，都认为自己打也不差.场上面的人压力很大.这样你会有一套制度，要用制度保证你的公司，不要用人.所以我们在培养干部队伍方面，我们成立了学习制度.
1999年阿里巴巴希望有8万会员，当时我们提出这个口号的时候，还只有3000会员.但是那一年我们做到8.9万会员.2000年阿里巴巴提出要做25万会员，我们做到了50万会员.2001年我们希望100万会员，但2001年互联网不景气，好像是不可能的实现的.但在2001年12月27号，真的实现了.我们当月实现了收支平衡，现在阿里巴巴的营业额都在增长，越做越好.
很多人认为，现在互联网讨论最多的是投资者和管理者有矛盾，我们不这么认为.只有管理者去欺骗投资者，投资者不太可能欺骗管理者.投资者给你钱的时候，你记住有一天你一定要还他.这是做人的品质.我们有一点我们感到骄傲，刚刚创业的时候，我们几乎不打出租车.有一次我们必须打车，一辆桑塔纳过来，所有人头都转过去了，一看夏利过来，马上把手招过去.因为桑塔纳比夏利贵一块多钱.我们今天所花的钱都是投资者的钱，如果有一天花自己的钱的时候，可以大胆 地花，所以这两年，我们以小气感到骄傲.
零预算与口碑相传
自2000年我们在国内外的广告预算为零.尽管零预算，但是我们会员已达到120万会员，越做越大.就是口碑相传.前两天有一个研讨会，有人说宁波市场不好，我说宁波市场非常好，在宁波赚了很多钱.所以整个收支平衡，从2001年12月，我们公司进入非常良好的状态.今年一季度，现在非常奇怪，你越有钱人越投资你.我们现在看互联网投资很难拿到风险投资.但我们很容易就能得到投资.我们现在是钱很多，但是我们用的很少.我们还要不断地在海外发动很大的市场战略 .
现在，我们的干部也成熟了起来.员工扩大到了500名员工.现在互联网是在裁员发展，我们是扩大发展.我们目标是全年的发展中赚一块钱，也就是说，如果我们整年投资800万美金，我们要赚八百万零一块.事实上，到现在为止，我们的确运转非常良好，员工从前年100多名，到去年 200多名，到今年500多名，我们还要不断的招.
把钱投在员工身上
有人说为什么阿里巴巴还要招员工?我们认为员工是公司最好的财富.有共同价值观和企业文化的员工是最大的财富.今天银行利息是2个百分点，如果把这个钱投在员工身上，让他们得到培训，那么对员工创造的财富远远不止2个百分点.我们去年在广告上没有花钱，但在培训上花了几百万.我们觉得这是最大的回报.阿里巴巴现在到了120万会员，而且连续两次被哈佛评为全球最佳案例，连续两次被福布斯评为最佳B2B网站.在网络电子商务领域，我们会员数跃居全世界第 一位.
世界互联网的五个典型
我到哥伦比亚大学，教授讲：当前世界互联网的五个典型企业，跨媒体多平台以AOL为典型， B2C以亚马逊为典型，C2C以Ebay为典型，门户以雅虎为典型，B2B今天以阿里巴巴为典型.亚洲人 走出一个为亚洲企业服务的电子商务典型，并为世界IT界所认同.
天外有天，人外有人
我们最近跑了一些地方，特别是我在中央电视台对话里面看到中国的知名企业家讲了这句话，让我觉得很不意为然.他说我这个企业很难管理，哪怕通用前任CEO杰克韦尔奇在我这里管理，最多只能待三天.第一杰克韦尔奇不会待三天.第二他来了一定会改变你的企业.可怕的不是距离，而是不知道有距离.我在网站上也讲过这句话，我先讲一个例子，我有一个朋友，是浙江省散打队当教练，他给我讲了一个故事：武当山下面有一个小伙子非常厉害，他把所有的人都打败了.他认为天下无敌，他就跑到北京，找到北京散打集训队教练，说我要跟你的队员打一场.教练说你不要打，他越不让他打他越要打.最后说让他打一下吧，5分钟不到就被打下来的，教练跟他说，小伙子你每天练两个小时，把每天练半个小时的人打败了.我这些队员每天练10个小时，你怎么可能 跟他们打?而且我们队员还没有真打.天外有天，人外有人.
企业之间有很大的区别.因为去年我们已经步入了收支平衡，会员达到了100万.到了这个地位，不知道往那儿走了.我跟TCL李冬生和日本索尼的老总在香港开了一个会议.交流过程中，让我大为折服，做CEO做到这种地步很厉害.他把管理看成道.非常清晰的管理理念，我不知道怎么去，一下子觉得原来在这个地方.后来参加世界经济论坛纽约的论坛，我跟波音的老总，比尔盖茨，微软的总裁跟他们交流，吃了饭.让我大为折服，那是没办法比的.有些东西是你没有跑过，你 觉得自己来不得.一比你才发现自己距离很大.
波音老总讲公司发展战略说，我们每一个企业都会问自己一个问题，我这个决定到底错还是对?在座的也是这样.这个时候往往缺少一个东西，就是公司的发展战略.如果没有明确的发展战略，是不行的.他说他当波音CEO的时候，波音公司的重心都放在民用航空上面，没有放在军事航空上面.如果发生军事危机的是，波音一定会发生很大的危机.所以911事件之后，波音没有很大的灾难，相对有一些产业起来的，就是工业企业起来，我没有感谢911事件的意思，但这就是战略的提升.我想跟大家讲，这个距离是很远的，我们中国企业家距离很远.我上个月在北京参加北京世界经济论坛，北京分会.可能有人在网上看见我和北大教授吵了一场架.他把中国的MBA说天花 乱坠，我说中国MBA根本就没有用.
不要先学做事，先学做人
那天我是有感而发，我那时刚从纽约回来一个礼拜，我就赶到北京，参加北京世界经济论坛，北京中国企业家论坛会，我从来没那么丢脸，那次丢脸真是一塌糊涂.我们那次会议，台上4、 5个人在讲，下面有一半的人在听.另外一半不是打电话，就是抽烟的、聊天的，上面谈上面的，下面谈下面的.我觉得特别尴尬，为什么中国企业会出现这样的问题.有一个国家的部长请了 12个中国企业家进行交流座谈，这个部长讲话只有15分钟，这15分钟内你知道发生什么事，我们大半的企业家在打电话.部长的脸是特别尴尬.我看了都不知道该怎么说.这不是文化的差异，是礼貌、尊重.如果中国企业是这样的话，谁还跟中国企业交流，谁还愿意跟中国企业做生意.我说 MBA不要先学做事，先学做人.这样才能改变我们.
所以那天有感而发.后来去了哈佛大学、斯坦福、麻省理工、还有印度大学，他们都骂我.我觉得MBA不是没有用，我觉得就是有很多的东西你们应该学过.我收过很多的E—mail，是MBA学生来的信，说我骂他们是因为我爱他们.做任何的企业，其实要做三件事.企业家做人也是做三件事情.这是我跟金庸，探讨笑傲江湖的时候，我们探讨出来的一些观点.何为笑，何为傲.什么人能笑，什么人能傲?你做企业家你想笑，你想笑的透彻，有眼光，有胸怀的人才能笑的爽朗透彻.你想傲你一定要有实力，人家一个巴掌过去，滚出五米之外，你再傲也没有用.所以要想笑傲江湖，要做到眼光的犀利、胸怀的开阔.我认为眼光是读万卷书不如行万里路，多看，多跟高手交流.你会觉得距离蛮远的，这样你眼光就会打开.很多企业家是这样，我是某某城市排行第一的，你到 外面看一下，差得很远.
距离不可怕，可怕是你不知道距离
我非常敬佩邓小平，改革开放是非常有眼光的.他去欧洲、去美国一看是这样的，中国和他们差距这么远，他才知道差距.我们在座每一个企业家都要了解，距离不可怕，可怕是你不知道距离.跟克林顿吃早饭那一天，中国那些部长名字都能说出来，中东的一些部长名字都能说出来，你会感觉他是实实在在的人，他是平凡的人，所以他伟大.要不断的去走，不断去跑，不断去看.
胸怀是靠冤枉撑大的
胸怀非常重要的，一个人有眼光没胸怀是很倒霉的，三国演义的周瑜就是眼光很厉害，胸怀很小，所以被诸葛亮气死了.宰相肚里面能撑船，说明宰相怨气太多了.像周总理每天肯定抱怨的人很多，他不可能每天跟人解释，只能干，用胸怀跟人解释.每个人的胸怀是靠冤枉撑大的.
实力是失败堆积起来的
再就是实力，我觉得实力是失败堆积起来的，一点点的失败是一个人的实力、企业的实力.如果我年纪大，我希望我跟我孙子吹牛的话，我是你爷爷做成这么大的事情，一点儿都不牛.孙子说，刚好是互联网大潮来了有人给你投资.当你讲当年有这个事情出来，犯了很严重的错误，他会很崇拜的看着我，真的，这个我到不一定吃的消.一个人最后的成功是有太多惨痛的经历.
成功必定是团队带来的
我一直倡导在中国企业要讲究团队精神，阿里巴巴今天马云你做的非常不错.我是我们公司 的说客，我是光说不练的人.我们的团队我觉得非常骄傲，公司4个“O”的团队，我把我们公司 做的事情跟大家分享.
我们COO关明生是我们的总裁，在GE、BTR等全球500强公司做了25年的经理人，英国籍香港人.我们的CFO蔡崇信，欧洲InvestAB公司作投资的，他是法学博士，加拿大籍台湾人.我们的 CTO吴炯，雅虎搜索引擎发明人，美国籍上海人.我是中国国籍，杭州户口.我们四个人各守一方，现在合作非常好.合作都是团队做出来的.如果别人把你当英雄的时候，你千万不能把自己当英 雄，如果自己把自己当英雄必然要走下坡路.
中国最好的团队是唐僧西天取经的团队
中国人认为最好的团队是刘、关、张、诸、赵团队.关公武功那么高，又那么忠诚.刘备和张飞也有各自的任务，碰到诸葛亮，还有赵子龙，这样的团队是千年等一回.很难找.我认为中国最好的团队就是唐僧西天取经的团队.像唐僧这样的领导，什么都不要跟他说，我就是要取经.这样的领导没有什么魅力，也没有什么能力.悟空武功高强，品德也不错，但唯一遗憾是脾气暴躁，单位有这样的人.猪八戒是狡滑，没有他生活少了很多的情趣.沙和尚更多了，你不要跟我讲人、价值观，“这是我的工作.”半小时干完了活就睡觉去了.这样的人单位里面有很多很多.就是这样四个人，千辛万苦，取得了真经.这种团队是最好的团队.这样的企业才会成功.
今天的阿里巴巴，我们不希望用精英团队.如果只是精英们在一起肯定做不好事情.我们都 是平凡的人，平凡的人在一起做一些不平凡的事.这就是团队精神.我们每个人都欣赏团队，这样 才行.
电子商务就是一个工具
接下来我讲，什么是电子商务，这两年电子商务被所说得越来越神奇.说实在我不太愿意参加IT的论坛.人家一说马云是IT的业内人士我就慌了，阿里巴巴不是一家IT企业，阿里巴巴是一家服务公司，我们以网络为手段帮助我们的客户，把客户变成电子商务公司，如果明天发现有一样东西比互联网更好，我们就会用那种方法.我们不要成为高科技公司，那是为了拿优惠政策，跟客户讲的时候你越低越好.你跟客户说你是高科技，客户会崇拜的看着你，不会买你的产品.高科技太远了.我们讲高科技是说过别人听的，你自己都相信了，那就麻烦了.所以我们说我们不是高科技，不是IT企业，我们是商务服务公司，互联网不是什么高深的东西，互联网是一个工具，电子 商务就是一个工具.
这两年做工具的人，把自己的榔头说得天花乱坠，把真正买榔头的人弄糊涂了，所以很多的工厂停下来都去生产榔头了，说我们公司给你一个电子商务的解决方案，电子商务不是解决方案.电子商务只是一个工具，你拿回去之后，拿这个工具，自己解决自己的问题，这才是真正的电子商务.电子商务这个工具，跟传真、电话没什么区别，他只不过是把传真、电话、网络、电脑、电视、报纸、媒体结合在一起的工具.用起来还是不错的.所以我想跟大家讲，我们把电子商务不要看得太神秘，宁波有多少企业在做?很多企业在做，用电子商务作物流、配送等等，说的天花乱坠.今天电子商务有三个流：信息流、资金流、物流.今天电子商务只能做信息流.今天企业在用电子商务只能做信息流，如果有人告诉你我能帮你做信息流、而且还能做资金流还有物流，我觉得他是说谎，现在没有一家公司能够把信息流、资金流、物流结合在一起.不是技术做不到，而且很多东 西没有具备，没有准备好.比如资金流，谁做得最好?银行做得最好.
阿里巴巴不做资金流，2001年12月份我到达沃斯参加一次会议，在会议上我看到一个客户，有一个企业家跟我说，他是欧洲人，他说“阿里巴巴做得真不错，我就用阿里巴巴.我的卖家就是在阿里巴巴找的，但是你别告诉我你要做网上交易，他说不会在网上交易的.我现在可以把我银行汇到任何一个帐号，24小时一定能够收到，我为什么要在网上付钱.”我觉得很有道理，我做了一个调查，99%阿里巴巴的会员告诉我，愿意在网上支付的金额在5000美元之下.
电子商务不是救命稻草
美国东海的羊和西海的羊有很大区别，羊种是一模一样的，东海的羊群心脏功能很好，体格发达，西海的羊心脏很肥大.原因是什么呢?东海有狼，羊经常跑，西海没有狼，羊寿命不是很长.同样的羊听见狼的时候，瘦的羊就跑掉了.这怕什么，狼过来的时候我自然会跑，我现在身体状况很好，狼过来的时候自然先吃掉你.大型的企业一定会被那些国外企业消灭掉，小企业掉头快，逃跑很快.宁波的企业，温州企业这两年发展快，因为我们小，船小掉头快，形势不对马上就跑.这个不是赌博，是投资，曾经有一个企业跟我们说，我们不做电子商务不会死，做了电子商务让我们企业死掉了.他说我们就怕这个，我说这种情况并不多，不能把所有钱压在那儿.所有的商业投资要看有没有效果，有效果投一点，没有效果作为一个投资，不要多投，它不是救命稻草.公司要成长，有很多事情要做，不光是电子商务.电子商务能够帮你带来的就是找到国内、国外的买家，至于买卖能不能做成，还有很多企业内部经营管理的问题，所以我觉得把电子商务作为投资，就像学外语一样，你如果不学，等到要用的时候，你已经来不及了.
嘴上说网络不一定用，但是付钱比谁都快
千万不要相信我们很多的小企业家对电子商务的看法，中国商人特精明，谁都不愿意告诉别人自己成功的经验.我小时候读书不好，是因为很多同学都玩，我也玩，天天玩，他们说玩有好处，然后就玩.结果我发现考不过他们，后来到人家家里才发现，他们在家里是认真学习，我还在家里玩.这个例子要告诉大家，我们中国的中小型企业，电子商务做得非常好，但是他们不会告诉你们.我很高兴，刚才我们有一个客户跟我们分享经验，这种企业非常的少，我们有的客户在网站卖雨伞，他在网站上卖雨伞，这个雨伞非常好卖.他说，不要让我做采访，不要让我分享经验，这种事情我不会干的，分享经验是不行的，我这样做，大家都卖雨伞怎么办?这种形态我非常理解，江浙企业非常有意思，嘴上说网络不一定用，但是付钱比谁都快，他怕别人追上来.
有时候要相信自己，用自己的眼光去看待电子商务才是很有意思的.不管是不是用我们的网 站，用别人的网站，只要是网站，大胆走出第一步，这一步下去，你肯定会尝到甜头.但是也不要 奢望今天上网三天内有效果.
有的企业告诉我，我们早就电子商务了，我说你们怎么电子商务法?他说我们租了很多网站，花了很多钱，我说你们网站的名字呢?“名字我不记得了，小赵，名字是什么?”小赵也不知道，这个也要查查看.这个也叫电子商务?做一个网页的目的，就是电子商务买了一套软件，做了一个网站只是刚刚开始，买了一个工具了，买了一个扳头回来，往家里面一放，就做好了.
对客户也要271战略
刚刚提出电子商务是一个过程，是以商务为目的，电子是一个工具，一个手段，去经营你的企业和业务，而不是说买一套网站就可以了.我们现在实行内部271战略，20%是优秀员工，70%是不错的员工，10%的员工是必须淘汰掉的.我对客户也要271战略，有10%的客户每年一定要淘汰掉的.比如说我是医生，你是病人，你来看病.你是电子商务不晓得，我开了一个药房，他药买 回去，往家里面一放不吃药，我也没有办法.
我经常在企业跟员工交流一个故事，这是我对企业的了解.杭州有一个很有名的饭店，在杭州、上海、南京、北京开的饭店很多都需要提前甚至是一个礼拜预定座位，六年前我到这个饭店去，这个饭店还没有几张桌子，我点好菜后在那儿等，过了五分钟，经理来了说，“先生，你的菜再重新点吧.”我说怎么了?他说，“你的菜点错了，你点了四个汤一个菜.你回去的时候，一定说饭店不好，菜不好，实际上是你菜点的不好，我们有很多好菜，应该点四个菜一个汤.”我觉得这个饭店很有意思，对客人着想，这个饭店很有意思，不会像人家看见有客人来，就说龙虾怎么样，甲鱼也不错.他会对你讲没必要这么样，两个人这样就行了，不够再点.你感觉他为客户着想，客 户成功了，他才会成功.如果客户不成功，就是你不成功.
客户永远是对的，但是大部分时间他们是错的
有的时候我们公司奉行“客户永远是对的”，但是大部分时间他们是错的，他们不知道你们在干什么，你们是企业家明白在干什么.他们永远是对的，但是有时候不对，电子商务这个东西要配合，而阿里巴巴是一个商务服务公司，帮助大家在网上作成合作.所以我对电子商务的交易就是这么一句话，它是一个工具，不是炸弹，拿这个工具用一下，它帮你就是把你的产品推到全国，全世界，他能帮你在网站收集其他人的情报，它能帮你的是加强内部的管理和调节.
我今天就讲到这儿，大家有什么问题可以提问，共同交流一下。
马云演讲稿大全3：马云在斯坦福大学演讲稿全文
大家好。我今天感到非常荣幸能来到这里和大家见面。大约几个月前，斯坦福邀请我来演讲。我没有意料到。很多人说因为所有关于雅虎，阿里巴 巴，和许多其他的新闻，这个时间点来这里演讲是非常的敏感。但是既然我做了一个承诺，我还是来了。今天如果你有任何问题要问我，我都会一一回答。
今天是我来美国的第15天，而且我打算在这里待上一年。这个计划没有人知道。甚至我的公司也不知道。大家问我为什么要来这里。要打算作收购雅虎的准备吗?不，大家都太敏感 了。我来这里是因为我累了。过去16年来太累了。我在1994年开创我的事业，发现了互联网，并为之疯狂，然后放弃了我的教师工作。那时候我觉得自己就像是蒙了眼睛骑在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但依然奋斗着、生存着。在政府机关工作了16个月之后，1999年建立了阿里巴巴。
我们还幸运地拥有着淘宝网，支付宝，阿里云和集团下其他的公司。所以， 建立阿里巴巴12年后的今天，我决定需要休息一段时间。尤其今年的挑战实在是太艰辛了，这也是我没有意料到的。中国人说每12年是一个本命年。阿里巴巴 今年在中国刚好是第12年，也遇上了许多棘手的问题，好比今年初因为供应商欺诈事件导致首席执行官辞职，还有VIE的问题，虽然我到现在仍然不知道什么是VIE，以及把淘宝分成四个公司的决策。所以，忙完所有这些事情之后我累了。我告诉自己，为什么不花个一年好好休息。尤其明年是我个人的本命年，肯定会比今年更辛苦。 我想要花多一点时间好好准备，迎接明年更艰苦更困难的挑战。我需要好好休息才能为3到4年后的挑战做好准备。这三年如果事情出了错，大家可以批评淘宝，阿里巴巴或阿里云的首席执行官。但是三年后，如果事情出了错，那就是我的错。所以我准备在美国花上一段时间好好思考和放松。前两天，我开始再次练习起高尔夫球，好好放松。所以，来美国的目的真的不像是大家揣测的这么复杂。
我们是一间非常幸运的公司。我没有任何的背景，没有富裕的父亲，也没有很有权势的叔伯们，根本不用想能够有成功的机会。我记得1999年来到硅谷寻找资金，跟很多风投、资本家接洽，也去了Menlo Park一带开会。但是没有人有兴趣投资阿里巴巴，我被一一回拒。回到了中国，一点资本都没拿到。但是，我充满了信心。我看到了美国梦。我看到硅谷的快速成长，我看到许多公司的停车场不管是白天或黑夜，周一到周日，都是停满了车。我相信那种快速的成长也会发生在中国。接着我创立阿里巴巴，12年过去了，到今天取得了很多的成绩。但在那之前，没有人相信B2B能够在中国发展。当时B2B美国有名的公司包括Ariba.com, Broadvision 和Commerce One，www.zhlzw.com这些公司主要的客户都是大公司的买家们。没有人觉得中国近期内会有大公司的出现，而大公司也不会有电子商务的需求， 因为所有大公司都是归于政府，他们只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是，我们必须要专注在小型公司，因为未来是私营企业的天下，所以我们必须把重点放在小型企业。
还有，美国大公司的B2B是非常专注于买家，美国的买家们需要许多建议来帮忙节省成本开销和时间。但是我相信中小企业们不需要这方面的帮忙，他 们比我们还厉害，懂得还多。我们应该专注于帮他们赚钱，把产品外销出去。当时我们也遇到很多挑战，但是12年过去了，今天全球有58万的小型企业都使用阿里巴巴来做生意。我们的生意模式跟腾讯或百度相比可能并不是十分吸引人，我们也并不靠网络游戏赚钱。但是我们晚上可以睡得安稳，因为我们知道我们赚的钱并不是从网络游戏上来的。我们的收入是靠帮助小企业们成长来的，这点我感到十分的骄傲。直到今天我都没有为阿里巴巴赚了多少钱而骄傲过，我为我们影响和帮助了其他人，尤其是小企业主而骄傲!
在互联网之前，没有人可以帮助超过5000万的中小企业。但是今天，我们正在努力这么做。人们会跟我说，马云，如果你能把阿里巴巴搞好，那相当于你将好几吨羊运到了喜马拉雅山顶上。我说，是的，我们还会把他们运下来。而且我们做到了。第二个公司是淘宝。大家都跟我说，天哪，你是在跟eBay竞争啊!我说，“为什么不?”中国需要一个电子商务网站。创建一个中国的网络交易市场需要时间跟精力。所以，那个时候人们告诉我在中国做这个没戏。我说， 如果你总是不尝试，你怎么知道没戏?所以我们就尝试了。我说如果eBay是大海里的鲨鱼，那我们就是长江里的扬子鳄。咱们不在大海里打架，我们在长江里练练。一开始很困难，但是很有乐趣。而且我们最后活下来了。一开始eBay占据了中国C2C市场的90%。但是到了今天，我们拥有中国C2C市场90%的份额。我们很幸运，真的只是幸运。很多事情以后我们还可以再讨论。
今天，.大家总是在写关于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的认为我们有多么聪明。我们犯了很多错误。当时我们还是很愚蠢的。所以我在想，如果哪天我要写关于阿里巴巴的书，我会写《阿里巴巴的一千零一个错误》。这才是大家应该记住的事情，应该学习的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的，这是非常难的。成功有很多幸运的因素。但是如果你想学习别人是怎么失败的，你就会受益很多。我总喜欢看那些探讨人如何失败的书。因为，当你仔细去分析的时候，任何失败的公司，他们失败的原因总是不经相同。而这才是最重要的。所以淘宝成功了，接下来我们做了支付宝，因为大家都说中国没有信用体系，银行很糟糕，物流很糟糕，你为什么还要做电子商务?今天，我不是来这里跟大家说我的生意经的，我没有准备PPT，因为我没有股票要卖给大家。但是我想正因为中国的落后的物流、信用体系和银行，我们才需要有创业精神。这就是我们需要创建自己的蓝图。所以我相信这个事情是你先做了，然后慢慢地就成了中国的标准。我记得6年前当我来美国的时候，我说我相信5年以后，中国的网民人口会超过美国。人们说，不会的。然后我说，你们的人口才3亿。中国有13亿人口不是吗?如果让你们有4 亿人口，没有人口死亡，人们还要不停地生孩子，你们需要50年的时间。我们只需要5年时间，所以这只是一个时间的问题，不是吗?我们走着瞧。今天，中国网络用户的人口超过了美国。然后人们说为什么你们的购买力这么低?我们五年后在再说。今天，人均消费大概只有200人民币每月。5年以后，这些人会消费2000元。而且我们很有耐心。我们还很年轻。我是老了，但是我们员工的平均年龄才26岁。他们还很年轻，所以让我们期待未来。
当时做支付宝的时候，大家说这是一个很傻的担保服务。张三要从李四那里买点东西，但是张三不肯把钱汇给李四，李四也不肯把货给张三。所以我们就开了一个账户，跟张三说，把钱先汇给我，如果你对货物满意，那么我付钱，如果你不满意，你退货，我退钱给李四。人们说你的这个模式怎么这么傻啊?但是我们不关心这个模式是不是傻，我们关心的是客户是不是需要这样的服务。我们是不是满足了客户的需求。如果这东西很傻的话，今天中国就有超过6亿的注册用户在用这个傻东西。所以傻的东西，如果你每天都改善它一点，那么它就会变得非常聪明。所以今天支付宝很好，我们还在成长。支付宝跟Paypal很像，但是我从交易量来说，我们比Paypal更大。
最后，也是最重要的，是我们的阿里云计算，这个公司跟其他那些谈论云计算的公司不同。那些公司是想把他们的软件和硬件卖给你。但是我们没什么可以卖的。我们通过云技术对自己的数据进行计算。来自中小企业的数据，来自淘宝消费者的数据，以及来自支付宝的数据。我们相信未来。未来的世界将是信息处理的世界。我们将如何很好地与他人分享数据。这将是未来商业的核心。这个公司目前还不是很好，但是盈利能力很强。
整个公司都很健康。一开始人家说这个公司不可能成的，但是我们活下来了。我们很有耐心。我们总在问自己一个问题“为什么我们还要这么辛勤地工 作?有一天，我问我的同事，他告诉我，“Jack，我从来不知道我这辈子还能做这么多事情。第二，我从来不知道我现在做的事情对社会这么有意义。第三，我从来不知道生活是这么艰辛的。”我们没日没夜地工作，甚至是现在也是这样。我变得更瘦了，而且长相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我们很骄傲，我们在改变中国，而不是你挣了很多钱。
10年前，当我走在街上，有人跑过来感谢我，因为阿里巴巴帮他们得到了国外的订单、国外的生意。今天，当我走在街上，有人过来感谢我，说他和妻子在淘宝上开了个小店，以此为生，并且收入不错。这对我来说，意义重大。我们将诚信变得有价值(你的诚信是可以变成钱的)。许多年前，如果你有很好的信誉记录、交易记录，你可能还并不富有。今天，如果你在淘宝上有很好的信誉记录、交易记录，你将会非常富有，因为人们都愿意跟信誉好的店家做生意。我们教育消费者要聪明。有人来跟我说：马云，我在淘宝上买了个东西，非常非常便宜，你说这是假货么?是的，我们淘宝上有假货，假货在现实生活中无处不在。但是我们用了非常多的努力，大量的人力物力来对付这个问题，在淘宝，有50%的工作人员每天的工作是筛查侵权、伪冒商品。但是如果有一瓶红酒，在线下的商场里买要300美金，而在淘宝上只要9美金，为什么会这样?因为渠道、广告费用。为什么消费者要为这么多其他费用买单?我们帮消费者省了，所以我们跟消费者说，如果你在淘宝上买一件15块钱的T恤，而它在商场里要卖150块钱，那不是因为淘宝卖的太便宜了，那是因为商场里卖的太贵了。我们应该帮助消费者变的更聪明。
第三点，也是非常重要的一点，我们看见在中国有很多的工厂，尤其是在广东，他们其实是公司，并不仅仅是加工厂。他们仅仅是做代工，这些代工的产品之后就在淘宝上卖。他们不知道谁是他们的销售渠道，也不了解最终购买他们产品的客户。这种代工厂，在遇到有问题发生的时候(比如金融危机)，会马上陷入 困难。所以我们应该告诉这些生产者，你必须直接跟你的客户沟通，你应该自己去做销售，自己提供服务，这才是真正的做生意。否则，你就只是个工厂。我们正在改变这些工厂，扭转这种局面，我感到非常自豪。这与财富无关，因为如果你有一百万，你是个富有的人，但如果你有一千万，那你可能就有麻烦了。你会担心通货膨胀，于是你开始投资，接着你就可能遇到困难。如果你有10亿，那这就不是你个人的财富了，就是社会的财富了。你的股东、投资者，认为你应该比政府更能有效地使用这些钱。于是他们给你信任，那你要如何运用好这笔钱，对得起他们的信任呢?我觉得这是我们所面临的挑战。阿里巴巴的产品，其实并不是服务，是人， 是我们的员工。
我们员工的平均年龄是26岁。我们正面临着许许多多的挑战，这些是我曾经所没有意识到的。曾有一位政府高层来公司访问，他说马云，如果你们淘宝 有3亿用户，那就已经比我管理的国家还要大了。我说是的，这个管理的难度非常大。不管我们制定出什么新的政策，都会让我们遇到各种压力。但用户有抱怨的时候，就好像是对制定政策的政府不满似的。就是这些平均年龄26岁的员工，在制定着淘宝的“游戏规则”，我们从未有过这样的经历。如果我们改变一下，比如说做搜索引擎，传统的搜索引擎，会让卖的好、最便宜的排在前面，但我想，我们会让最有信用和信誉的排在最前面。之后，会有很多的人会去验证。有200个人来 到我们公司，跟我说，我们会为改变游戏规则而付出代价。我的回答是，如果这个改变是正确的，我们就要做下去。眼前的这个世界，也是我们改造出来的。我们不需要不能服务于人的项目。我们需要社会学家，经济学家，让这些人来制定我们的政策规则。所以我们还面临着许许多多的考验。但我们仍觉得骄傲，因为我相信在21世纪，如果你想做一家成功的公司，你需要学会的是如何解决社会上存在的某个问题，而不仅仅是学会如何抓住几个机会。抓住机会是非常容易的，我不是吹 牛，我觉得今天，在阿里巴巴成立12年后，我觉得赚钱非常容易，但是要稳定的赚钱，并且对社会负起责任、推动社会的发展，非常难。这也是我们正在努力为之 的，我相信中国因为有了互联网，在未来的3年内会有很大的发展。今年，人们说很多中国的股票因为VIE掉了很多。我相信，如果你看看其他地区的经济，比如美国目前正面临巨大考验;比如欧洲可能已经无所适从;那中国会怎么样?所有发生在美国和欧洲的情况，三四年后也会发生在中国。三四年后，中国的经济将面临巨大的挑战。如果你预感到了将会有糟糕的事情发生，那就从现在开始为之做准备，而不是到时候抱怨和哀嚎。作为互联网公司，我们必须承担起我们的责任。 我不是政治家，我只为自己说话，为我的客户—5000万中小企业者和800万淘宝卖家说话。他们在3年后要如何生存下去?这也是我此次来到美国想要去学习 的。跟奥巴马学习，他将如何增加就业，他会怎么做，从错误中整理经验，然后在3年后，用我们的方法，帮助我们自己。这就是为什么我会来这里。我想你们一定 也有很多的问题，我准备好了回答你们的所有问题。
问：马云，你刚才自己已经提到了，所以我希望你诚实的回答你自己的那个问题：你准备收购雅虎么?
答：好问题。是的。我们非常感兴趣。我们对雅虎很感兴趣，是因为阿里巴巴集团是雅虎的重要资产，而雅虎的资产对阿里巴巴、对互联网用户及整个行业也都非常重要。所以我们感兴趣。所有的潜在投资者也与我们沟通过。他们可能还会跟我们有更进一步的沟通。
问：关于想要收购他们，你有没有跟雅虎初步沟通过?
答：目前，我只能跟你说，我们对此很感兴趣。
问：今天早上陈一舟说，任何关于VIE的问题，都可以去问马云。中国政府已经通过了国家安全审查制度，你怎么看这一制度的影响?你觉得这个制度会严重影响中国公司获得境外融资么?
答：有很多人在讨论VIE。我很迷惑。我花了很多时间学习什么是VIE，也没搞明白这到底是个什么东西。首先，VIE是个伟大的创新。我相信在10年前，这是个伟大的创新。它帮助中国的互联网及其他高科技行业的发展。阿里巴巴也由此获益不少。我不认为政府会禁止VIE，也不明白为什么人们会如此担心。但是，在某些敏感的领域或者行业，比如说金融行业，政府会比较小心这种模式，对此我非常理解和赞同。不管在哪个国家，如果外资控股的公司想要获得银行牌照，都会被反对，在中国也如此。关于VIE模式，我没听说哪个政府说要取缔它，所以为什么要担心呢?前几天我读了一篇关于“Shao Kong Chuen”的文章，他们的变化非常棒，我开始了解VIE真的是合法的、透明的。这就是互联网的力量。在10年之后，如果在某些敏感的行业，VIE让你觉得不舒服，请你加入我们，一起讨论。有人说你们的支付宝有问题，我坦诚的讲，因为这个，我们把VIE放到桌面上来讲。当人民银行问支付宝是否有国外投资者，我必须说真话。这个你同意吧?因为我们发展的越来越大，所以需要做的工作非常多。就好像今天，如果我说我想买Paypal，你觉得美国政府会毫无反应么?他们一定会有所举动!就算是收购雅虎，他们也会!所以，我们必须公平的去说这个问题。这不是个什么大的问题。这就是一种姿态。摆在桌子上来说、来讨论它，我不认为政府会禁止它。
问：如果让你回头重来，你还会这么做么?
答：我们经历了很困难的一段时间。今天，当所有的事情都很顺利，我反而觉得不太对劲。在美国，你们称之为偏执狂，我的确是的。在中国雅虎上，我们的确犯了很多的错误。但如果回到过去，我们还会买下中国雅虎么?是的，我们还会买!但我们还会以这种方式么?不，我们不会了。我们会用更聪明的方法。我没有任何的并购经验，尤其是并购互联网公司。所以如果你问我，对雅虎是否感兴趣，是的，我当然感兴趣。我们可能是极少数几家真正懂得雅虎美国的公司之一。 人们说，中国雅虎那么糟糕，你怎么还好意思说你很懂美国雅虎?我要说我们四年前解决了很多的问题，如果不那么做，我们今天可能就死了。所以我们愿意跟大家分享，我们是如何节约了开支，如何解雇一些人，那时候我们必须早一点解雇一部分人，留下一部分人。我觉得现在的互联网公司都应该好好想想，能从雅虎的事情中学到什么。如果我们不从别人的错误中学习，我们迟早有一天也会受到同样的挑战。
问：你是如何管理淘宝的?关于和京东的竞争，你会在物流方面做更多的事么?或者改变你的模式?在支付宝的事上，你希望跟孙正义和杨致远有怎样的交流?
答：淘宝成长得太快了，而且会越来越快。这对我们来说是个挑战，因为我们从没运营过这么大的公司。我不喜欢“帝国”这个说法，我相信“生态系统”。我是大自然保护协会的董事。我相信每个人都要跟其他人发生联系，彼此互相帮助。淘宝发展的太大太快，为此我很担心。我们可以给这个行业更多的机会， 所以在今年6月份，我们把淘宝拆分成4个部分。变成更小一些的公司，可以给其他竞争者以机会。如果十年后，我们还是非常大，我还会再拆成3个部分。我要确保，我们把大公司运作得像小公司一样。给其他的人，尤其是年轻人机会去经营他们的生意，因为这是他们的年代。淘宝就像腾讯、谷歌和facebook，它不是一间中国的公司，不仅仅属于中国或者美国，它属于21世纪的这个时代。你需要用不同的方式去运用这个公司。坦白的说，最好的方法是什么，我也不知道。我们做好了承担错误的准备，我们相信我们是在一个生态系统中，不是在一个帝国中。
第二个问题，关于跟京东的竞争。我不认为淘宝的模式有什么问题。我们在不断成长，而且要挣钱非常容易。我不认为我们需要改变模式。我不看好这种低价买来东西然后在网上高价卖出去的模式，这是个很愚蠢的模式。去年中国的快递包裹数是21亿个。淘宝占到了11亿个，今年可能会达到30亿个。我们不想搞自己的物流体系。中国大概需要1000万个快递员人员。我们怎么可能运营一个有1000万员工的公司?目前我们有23000员工，这已经让我很头疼 了。我们要做的，是帮助和支持这些物流公司提供更好的物流服务，让他们给自己的员工提供更好的福利。我们从未想过建立自己的物流公司，以前没有，以后也不会。
关于支付宝、杨致远和孙正义，我已经回答过很多次了，但是我还可以再说一次。他们都是很好的朋友和伙伴。我理解在一开始人们说，Jack你们可以……还有关于VIE……我们争执不休。我们得到了更准确的信息，所以我就告诉他们。
今天支付宝发展很快，但是我们却还没有挣很多钱。所以，这是一个挑战，年轻人，让我们来创造一个更好的模式。我跟杨致远，孙正义之间的沟通是非常健康的。但是不幸的是，外面的传言是我在没过通知董事会之前把公司给拿走了。让我来告诉你们真相。他们是知道的，而且我们一起讨论过。时至今日，问题解决了。但是这是一个挑战，我遇到过很多艰难的日子。这就是我需要面对的众多难关之一。其他人总觉得是容易的，他们说你要这么做那么做。但是如果支付宝死 了，淘宝的800万家卖家会遇到麻烦，我不能让这发生，如果我不遵循中国的法律，我就会天天被叫去北京喝茶。每个人都想请我喝茶，告诉我如果你越做越大， 你就会有麻烦了。所以我们要透明。今天，到了21世纪，任何事情都应该是透明的。不然你干嘛要这么努力工作?这就是需要面对的现实。
问：如何看到淘宝的国际合作?他们还没有开放API。
答：我们愿意向非中国公司开放API。当然这个关系到支付，非常困难。我看到很多海外华人问我他们怎么样可以在国外上淘宝买东西。我们正在尽自 己最大的努力。如果能解决支付的问题，事情的发展速度就会加快。淘宝就没必要一直呆在中国。我认为淘宝不属于中国，它属于整个世界，属于一代人。让我们一 起确保我们可以帮助到更多的人。
问：外国企业要进入中国非常困难。你对帮助外国公司有什么计划吗?
答：在世界任何一个地方做生意都是困难的。我相信中国的企业在美国也遇到过同样的问题。甚至是很多非常成功的中国公司在美国。在美国有什么有名的中国公司吗?(观众：华为，阿里巴巴)阿里巴巴，还没吧?联想?你们认为那是成功吗?我认为在中国我们有成功的外国公司——IBM, 微软，Oracle. 去世界的任何一个地方都需要花时间。我记得我的朋友Kara Swisher在数字大会上问过我这个问题。没有一个市场是是欢迎赌徒的。你去到一个地方给当地人创造价值，你就有一半的成功机会。所以我相信在今天的世界做生意是非常难的。昨天我跟我的妻子在辩论，美国的商业化程度很高，感觉什么时候都是连锁化的，沃尔玛，连咖啡店都是连锁的。你怎么能在这里做中小 企业。我旁边有一个教授，他跟我说，让我们来辩论一下在哪个国家更容易做生意，美国还是中国。现在的中国如果你还说什么关系，那还是算了。在过去的12年 中，我一直在说，如果有人跑过来跟你说他们跟市长的关系很好，我看还是算了。世界上唯一的关系是你的客户。如果你的客户喜欢你，政府就一定会喜欢你。相信我。他们需要税收。他们需要就业。但是如果你只想拿了便宜就跑的话，那你就有麻烦了。过去12年我跟政府的关系是，我们一直在恋爱，但是我们不会跟政府结婚。永远是这样，我爱他们。每次他们来找我，我告诉他们真相。我按照他们说的做。但是如果要跟我做生意的话，抱歉。我的朋友跟政府做生意，但是我没有。只有这样，你才能获得政府的尊重。如果他们对支付宝是认真的，那我们就听他们的。这个是法律，这个不是政府关系。我的建议是看得远永远是有点可怕的。但是你要走过去，跳进去，因为只有当你跳进了水里，你才能学会游泳。中国不是那么糟糕。但是有人问我为什么中国没有苹果。美国的资本主义已经有200多年的历 史，对吗?土壤非常肥沃。但是中国从邓小平改革开放以来只有30年。我们有像阿里巴巴、百度、腾讯、新浪这样的公司，这也不错。让我们再等30年。我们会有伟大的公司，但是他们不属于中国，他们属于互联网时代，属于80后，90后，以及00后。这些人才是真正改变世界，改变未来的力量。
问：你们全球策略未来的计划是什么?
答：曾经当我们有钱了，我们就开始犯错误。我们招了很多MBA，很多跨国公司的副总裁，我们开始考虑全球化。然后我们又说让我们回到根本，回到中国，回到中国的沿海地区。我们告诉自己，要放眼全球，但赢在当地。不论你的愿景有多么美好，你必须要脚踏实地，努力工作每一天。所以，很多年过去了，我们仍然相信要有全球化的视野，但是赢在中国。我们拓展了日本、印度和欧洲市场，我们也没有关掉美国的办公室。我需要学习。我需要向财富500强的CEO请教一个问题，既然他们都看好中国市场，为什么没有放弃一切在中国呆上一年?如果你想了解中国，你需要在中国花点时间。我想在美国生活一段时间，看看我们怎么可以帮助美国的中小企业，到底亚马逊、eBay跟我们有什么不同。我们从来不应该花2年的时间去做一个需要20年才能完成的事业。我们有时间， 我们还年轻。我还有时间。我们会一步一步地走，不是看我们能从国外市场获取多少收入而是你能为他人带来多少价值。现在已经有5000万中国以外的中小企业使用我们的服务。免费的永远是最好的。我们会一直朝这个方向努力。谢谢。
问：你觉得美国对中国最大的误解是什么?中国对美国最大的误解又是什么?
答：老实说，我不知道怎么回答这个问题。我想可能有很多误解。前几天我在写我的微博的时候，也在考虑这个问题。每个人都觉得我了解这个世界。我对中国里里外外的东西都知道。但是我不知道。邓小平不了解，毛泽东也不了解。
没有人完全了解中国。又有人说我对美国里里外外的东西都知道。但是我不知道，奥巴马也不知道。不然他就可以解决美国的问题了，不是吗?乔治布什也不完全知道。要了解一个事情是不容易的，但是你先要了解自己。你需要什么?你想要什么?你愿意放弃什么?如果我能更好地了解自己，我就可以改变自己更好地适 应外面的世界。中美之间始终都有误解，就像全中国其他地方的人跟河南人都有误解一样。我们的工作不是解除误解，而是改变自己来适应他人。所以，我不知道。 这是一个很好的问题。我来这里是因为我看到很多美国公司还有美国人对中国指指点点，但是他们却从来没有来过中国。
很多中国人指责美国，但是却从来没来过美国。但是如果我们不学着互相欣赏，不常常互相审视。我花在美国的时间越长，我就越喜欢美国。然后我在中国花的时间越多，我就会说哦，这个沟通方式在政治上太不明智了。因为政治是非常复杂的。我乐意做的事情只有一件。那就是从商。我不喜欢网络游戏，我觉得这个世界上最好的游戏就是创造财富。帮助大洋两岸的中小企业做生意，帮助他们互相了解。我的爷爷通过看报纸了解外面的世界，我的爸爸通过看电视了解外面的世界，我这代人通过看电视了解外面的世界，我的孩子通过互联网了解外面的世界。他们说我想加入其中。我觉得我们的时机已经到了。让我们共同建设互联网。美国发生的任何事情我们都可以第一时间在中国了解到。同样任何在中国的发生事情，我们在美国也可以很快知道。哈哈，别笑。让我们怀着欣赏的心态看待事物。脚踏 实地一步一步地做事很重要，而不是想着一蹴而就。谢谢。
问：马云，你曾说过，在你早先来硅谷的时候，拒绝过很多VC的投资。但是在硅谷，有位投资者，在阿里巴巴的成功之路上起到了非常重要的作用，这 就是杨致远的雅虎，他们在2005年时向阿里巴巴投资了10亿美金。你能说说你跟杨致远的关系么，你们是怎么开始建立这个关系以及目前关系如何。还有那笔 投资对阿里巴巴的成长和成功是如何的不可或缺?
答：首先，杨致远是我非常好的朋友，我一生的朋友。两个家庭的关系也非常好。但是关于那笔投资，完全是商业行为。雅虎在2005年给阿里巴巴的投资，是对双方都有利的。没有雅虎美国的投资，我们不会有今天的成功。因为我们不仅需要钱去解决公司的问题，我们还需要用钱去解决创业投资者的问题。没有跟雅虎的这笔交易，我们永远无法从跟大公司的合作中学习东西。比如大公司存在什么样的问题，我们如何从中提高自己。
但在将来，如果今天的局势不改变，我们永远没有光明的未来。我们必须做一些改变，所以我觉得公平的说，我们感谢昨天，但是我们要追求更好的明 天。每个公司都应该如此。今天，我和杨致远依然是很好的朋友，我们一起聊天，打高尔夫。将来，也会是如此，我们依然热爱雅虎。雅虎是为数不多的唤起我对互 联网认知和信心的公司之一，对此，我终身都会感激。没有互联网，就不会有今天的马云，今天的阿里巴巴和淘宝。
问：你刚刚提到过你对收购雅虎很感兴趣。此行你去拜访过雅虎了吗?你打算如何收购雅虎?
答：我会非常诚实的回答你的问题。第一个问题，我还没有。我已经在这里待了15天，大部分的时间，我都用来吃饭和睡觉。我还没有没有时间去。我 觉得目前来说，对我最重要的事就是睡觉，因为一段漫长的、困难的阶段马上会来。第二个问题，你问我会如何收购。我们对整体收购很感兴趣(Kara Swisher:你指的是你们整个集团来收购还是说收购整个雅虎?)整个雅虎。中国雅虎目前已经是我们的了，已经在我的口袋中。(非常感谢你明确的回答， 那大概什么时候会开始呢?)坦诚的说，我不知道。这比我们想象的还要复杂，还有很多人对此很感兴趣，我们已经有过沟通。据我所知，问题的关键不在于钱，而是董事会内部的政治斗争。所以，我现在只能肯定的告诉你，我对这个收购非常感兴趣。
马云演讲稿大全4：马云台湾大学演讲全文
阿里巴巴集团董事局主席马云在台湾大学体育馆对2千多名学生演讲《马云与青年有约-从梦想到成功创业》，分享他创立阿里巴巴15年的三大创业体验。据悉，在马云前往我国台湾地区演讲之前，台大3号的这场演讲的入场券被2000名各界幸运观众“秒杀”，其中包括鸿海集团董事长郭台铭。
我当了四年师范生，教了六年书之后去创业，我觉得有点对不起我的母校，要回去教书，但现在公司做了这个规模以后，很难回到学校教书。
至于我的观点对和错，大家自己判断，我是不怕批评的人，一路被批评过来，如果没有骂声，我会特别紧张。至于这两天媒体评论，我更加能够理解，阿里巴巴到大陆被认为是外资企业，美国说我是中国企业，世界变化很快，每个人观点都不一样。
对阿里巴巴来讲，我们是一家很幸运的公司，但是我们所付出的代价、努力、挫折、犯的错误，肯定超过大家的想象。所有成功的企业，背后都是一大堆眼泪、委屈和挫折在里头，郭董在这里，我们都是过来人。
没做企业之前，18个同事在家里创业的时候，我们总是在想等我企业大了，就没有那么多痛苦，没有那么多麻烦，可以到沙滩上享受人生、抽雪茄。现在发现企业做大，反而更加痛苦、更加累、更加艰难。每天犯的错误尽管不多，但每个错误都足够会让你的公司明天就关门。
我想跟年轻人分享一下，我为什么能够走到今天。
观点1：学英文开拓视野
第一，我觉得我的英文对我有很大的帮助，我家没有人懂英文，11-12岁时我突然对英文感兴趣，每天骑自行车到杭州，找老外练英文，我当免费导游，这个经验我坚持了9年，对我的帮助很大，我的英文不是正规教育出来。我故意在饭店门口念英文，词发音很怪，老外就会主动跑过来跟你聊天。
我受益最大的不是英文，而是了解西方的思考。大家说马云你的思考很西方，但我从来没有在西方读过一天书。我在想到底哪个是对的?从那以后，我就训练成别人说东的时候，我就会停下来想一想万一是西怎么办?大家说西的时候，我会想万一是东怎么办?
学英文的过程中，学的不是语言，而是学文化，了解另外一个国家和地区，直到今天，我懂英文，所以也明白对方背后的出发点。
观点2：希望别人比自己好
第二是我当了师范，我考了三年才考进师范学院。我第一天考进去没想过要当老师，觉得当老师是最丢脸的事情，特讨厌当老师，我天天想毕业后一定要去干一个不是老师的工作。我学的是外语系，我的英文口语表达能力比老师要好，我是杭州师范学院的学生会主席，每天跟学生开会、帮助别大，学习组织能力。
大学毕业这一天，大学校长跟我说你分配到杭州电子工业大学去教书，他跟我说，你要在那里待五年才能出来。我答应他五年内不出来，但进去后就后悔了，每个月工资只有90元。那时候没有老师看得起我，别人有年终奖金，只有我没有，非常艰辛。
过了两年后，www.zhlzw.com深圳开始改革开放，有人给我120元工资，我没去，海南开发给我3600元工资，我还是因为承诺而不去。一熬就熬了6年，踏踏实实当老师，帮助了我。
所有的老师有个共识是希望学生超越你，没有一个老师希望学生破产、进监狱、讨饭。当大学老师的习惯，绝不是为了自己跳出来，看到不对的事就是想说一说人家。直到我创业的过程，我还像是老师，我希望我的员工超越我，希望我的员工个个做得比我好。
观点3：人生最大的财富是失败
第三个经历，你人生最大的财富就是所有失败的经历。我倒霉的事挺多的，我被十几个工作拒绝，所有的错误挫折，看起来没有人觉得我会成功，我爸妈也不觉得我会成功。我问老婆说你希望我成为首富还是受人尊重的企业家，她说你不可能成为首富。
因为我习惯失败，觉得失败很正常，很多次失败才能带来一次的成功。学习语言开拓自己的视野，当老师懂得跟别人合作，理解别人。失败，对我人生受益匪浅。
观点4：创业者要有乐观主义精神
我有幸跟世界上的创业者认识、交流，但我发现所有的创业者都有一个很重要的特质，就是乐观的态度。本质上，我并不知道我自己那么乐观，
1999年想给中国企业做电子商务几乎是不可能的，我们跑了10个客户，10个客户都会拒绝，很正常。有一个客户接受，我们就很高兴了。
创业者的乐观是要学会左手温暖右手，本质上绝大多数的人是乐观的，不管你承不承认这个现实，不管是美国、中国、还是欧洲也好，大家觉得没工作、没希望、没机会，机会被人家抢去了，机会都沦不到我们。
我想说的是，每一辈有每一辈的职责，每一代有每一代的痛苦。你信不信10年以后，有钱的人一定比今天多?很可能今天坐在你旁边的人10年以后成功了，而你还在抱怨。乐观主义的精神，是创业者一定要有的。
年轻人抱怨没人理你，到我们今天这个规模，找你麻烦都是理你的人。所以不同阶段有不同的痛苦。政府不关心你，你很痛苦，政府太关心你，你也很痛苦。没人愿意跟你做生意很痛苦，谁都想跟你做生意，你也很痛苦。
观点5：检查自己的问题
第二个，检查自己的问题，我发现所有失败的人，机率很大都觉得是别人的错。想创业的人有一点很重要，多学习别人失败的经验，少学别人成功的经验，成功是很难模仿、很难复制的，但是失败都是差不多的。做企业，我们大陆称之为下海，有点像上战场，活着回来就是成功。
做创业者一定要知道，哪些死门不能去做。成功的因素千千万万，但失败的因素都是差不多。把所有失败的人的经历合在一起，把这些错误认真研究，希望大家多花点时间看为何失败。
观点6：超越一般人的坚持能力
第三个要素，非常关键，就是超越一般人的坚持能力，有人问说“马云你想过要放弃吗?”这个问题基本上是我这十多年来晚上经常想的：“不想干了，真没意思”，但早上起来还在做。我发现很多年轻人晚上想想找别的路，白天起来又走原路。
到今天为止，我不能退下来，当年是一股激情，一股冲动。跟你的人愈来愈多，互相勉励，一开始左手温暖右手。梦想是你想干嘛，想当飞行员。我认为梦想和理想的差异是，理想是有一帮人共同理解支持，把理想变现实，一步步往前进。
如果你要创业，你要问的问题是，有谁跟你有一样的想法?阿里巴巴这几年创业，我1995年做中国黄页，回到家中我请了23个朋友在家里开了两个小时的会，最后22个反对，只有1个人支持。其实有时候大家都反对的事情，做对了就有机会。基本上，我们做一个决定，绝大多数人同意时候，要特别小心。因为对手想的也是一样，那是大家认为很容易的事，大家也不会努力。
我们永远要想不同的角度去看这些问题，这些是我认为在创业过程中很重要的基本要素，多花点时间学习别人失败的经验，多坚持一刻，再坚持一会。如果你怕竞争，就别做企业，如果你要怕被人骂，就别去创业。
观点7：现在是绝佳的创业机会
这世界现在是最佳的创业机会，为什么现在是最佳的创业机会?现在是世界变化最快的时候，从来人类社会没有碰上这么一次机会。第一次工业革命英国用蒸气机释放了人的体能，无数工业就起来了。第二次工业革命是美国的电力。
第一次的技术革命是以互联网为基础的工业革命，释放人的脑，未来30年大数据、云端运算的变革，远远超过大家的想象。未来30年是DT时代(数据科技)，IT(信息科技)是以我为中心的，DT是以别人为中心，IT是我知道最好别人不知道，DT是只有大家不知道的情况下，我创造新的东西。现在的社会是愈开放愈好，不是技术的变革，而是思想观念的变革。
很多人在抱怨今天没有机会，不对，今天的机会很大。有人说超市不好卖都是因为淘宝，我告诉你，没有淘宝，你也不好卖，跟淘宝没关系，社会的变化就是这样。在IT时代一切讲究标准化、流水化，现在整个社会走向个性化，整个变革是年轻人的机会。我们对手机、大数据、互联网的理解一定超过我们的父辈。
进入DT时代，人们已经从简单制造，走向真正的创造、创意和创新。我是15年前被大学生卖的东西给傻了，在网络上卖夏天蚊子的标本，而且卖得很好，给女生做成耳环，在网上预售了几百份，还说天下找不到一模一样的蚊子。这个创意、想法很有意思。
最近有人在淘宝上买黑人用的假发，有女生跟男朋友出去游泳，结果假发全黏在头上，因为假发都有胶水。一个礼拜后，世界上诞生了第一款防水假发。现在网络上还有帮你跟女朋友说分手、还有帮你去吵架的服务。
原来台湾商品只在台湾卖，现在可以卖到大陆，所以我觉得This is our time!这是我们的时代，每一代人有每一代的职责和机遇，很多年轻人不愿意接受第一代的模式，但是我告诉你创业的过程依旧艰难，不要以为你在创业的过程中会比郭台铭董事长轻松，要创业就很累，但是在累的过程中要找到你自己的兴趣。
企业不高兴、老百姓不高兴、大家都不高兴，你的机会来了，什么是机会?人人都在抱怨的时候。未来20年，少听专家，我觉得用自己的脑袋思考一下，然后找一些志同道合的人，给自己一个决心，5年、10年一定要做出来。阿里走过的经验，我相信也是所有创业者必走过的路。
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