工作自我鉴定15篇
自我鉴定是一个人在某个阶段的学习和工作生活等表现的一个自我总结,自我鉴定可以使我们更有效率,因此好好准备一份自我鉴定吧。那么如何把自我鉴定写出新花样呢?以下是小编整理的工作自我鉴定,希望对大家有所帮助。
工作自我鉴定1
本人自xx年xx月xx日起进入xx公司从事xx工作,在不知不觉中已经过了x个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真即时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,持续改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行。另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心协助其他同事,与人相处和谐融洽。
在过去的x个月中,通过持续的学习和自我提升,已经适合了自己的`本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和协助,我一定能在今后的工作中更好的提升自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,持续谋求与企业的共同发展!
工作自我鉴定2
在学校领导的正确指导下,依靠全体教师共同努力,以求真务实,较好的完成了本学期的各项工作,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期的财务工作简要总结如下:
一、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是学校完成各项工作任务,实现事业计划的重要前提,因此认真做好我校的收支预算责任重大。为了搞好这项工作,根据学校上年度的实际情况,拟定的预算方案,使预算更加切合实际。充分发挥在财务管理中的积极作用,较圆满地完成预算编制任务。在实际执行过程中,严格按照预算执行,每月未编制好计划用款报表,充分体现了资金的使用效益,确保学校各项工作的顺利完成。
二、认真做好决算工作
每期决算也是一项较为复杂繁重的工作任务,主要进行结旧建新,编制决算报表,决算报表是反映学校一年度的财务收支情况,是指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度收支计划的基础,所以除了认真细致地做好年终决算外,同时要做好每期结算,针对所编制的报表进行对比性分析,通过分析,总结经验,揭示存在的问题,为学校领导决策提供依据。
三、努力学习,提高财会人员的自身素质。
财务人员能积极学习,不断的提高财会知识和政策水平,同时积极参加学校的一切政治学习,认真作好学习笔记,认真贯彻执行《合计法》,使学校的财会工作能按照国家的政策、法规进行,保证支出的真实性,合法性。
总之,在xx年春,财务工作取得了一定成绩,这与学校的正确领导是分不开的,在新的一年里,一定更加努力,发杨成绩,改正不足,勤奋务实、开拓进取,为学校建设与发展出谋划策。
工作自我鉴定 篇一年来,本人认真遵守项目部的管理制度,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,工作积极,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
本工程是项目部首个房建项目,项目部的目标是稳拿“芙蓉杯”力争“天府杯”,工程质量至关重要,我作为一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。工作态度决定一切,工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能出错,要时常回顾一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。
我也深知我的工作的重要性,一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。所以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折,但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在专业知识上的不足。
作为质检员,质检工作的重点,是在质检检查之前,做好事前控制工作至关重要,防患于未然才是根本,所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员,在工程开工前,一定要全面熟悉情况,包括施工图纸的了解,方案的编制、图纸会审工作,都是全程参与,只有采取这样严肃、认真态度,我们的质检工作才能做实做好。 严格按照规定做好各项检验。首先由个劳务公司自检,自检合格后报请项目部专项工长、质检员检查,然后报请监理部、业主进行检查验收。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“三不施工,三不交接”。“三不施工”即:未进行技术交底不施工;图纸和技术要求不清楚不施工;材料不合格不施工。“三不交接”即:无自检记录不交接;不经专业工长验收合格不交接;施工验收记录不全不交接。还有做好各道工序的“三检”工作。
在质检过程中,要保持一种动态的监督。发现及纠正施工中存在的问题。配合专业工长对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在主体施工过程中,曾多次检查发现梁的钢筋加密区错误、柱钢筋连接和梁柱节点不符合规范要求劳务公司改正;严格要求下杜绝了钢筋丝接头打磨不充分现象;配合项目部钢筋工长解决了粱底露筋问题;通过要求拆除梯梁冲洗粱底解决梯梁粱底夹渣问题;对梁拆模前进行回弹,并对混凝土强度提升过程进行监控,确保混凝土构件强度等级达到设计要求。为保证工程保质保量的完成,在项目经理部的指导下建立了一整套三检制度表格,调动大家参与到质量管理过程中来,在工程质量管理过程中有着重要作用。
对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入日记;参加项目部生产例会和早晚例会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的专业水平;将现场存在的质量问题急需项目经理部协调解决的问题认真反映出来。
我的另一个工作岗位是一名测量员,测量工作必须高度集中精力,力求精准,只有反复校才能保证建筑物的位置与设计相符。由于本工程采取分段施工法,对测量工作造成了很大难度。于是我采取了多转控制点,常复核坐标点的`方法,对地下室工程的7个区域以及3#楼区域进行独立坐标控制。从基础开挖到主体即将封顶从未出现过轴线放线错误,并且也顺利通过了规划设计的验收。事实证明这样的方法取得了很好的效果。
本工程属于综合性建筑群,基础以上的测量放线均采用内控法,即用全站仪将控制轴线投测到首层平面上,首层平面在可通视的位置上预埋钢板,可透视位置的预留放线洞。用全站仪在钢板上找出交点,刻痕,做为竖向投测轴线的基点,然后用铅垂仪以此点向上可引测轴线n层。 这样能保证每一层的轴线都以第一层的轴线为基准,避免了累计误差的产生。测量工作繁琐而重要,在测量过程中我也遇上了不上麻烦,由于没有亲自检查放线洞的留置,导致个别防线空留置偏位,对测量放线工作带来了一些阻碍。
总结了1年来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着不足,工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
的结束,的到来,是结束也是开端,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,我也感受到了沉甸甸的责任,我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负项目部给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培与信任,我会随项目部一起成长。
工作自我鉴定3
20xx年眼科在院领导和主管部门的正确指导和帮助下,在全体医护人员的共同努力下,内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化管理,各项工作取得了显著成绩。现总结如下:
一、 组织纪律方面:
认真执行上级有关的文件精神,严格遵守法律、法规,严把医护质量和服务 质量关,全年无一例重大医疗差错事故发生。在我院原有的各种内部规章制度下, 逐步提升我科自我约束、自我管理、自我教育的能力,做到依法、依章程开展各项工作,一年来在医院组织的工作检查中,受到院领导的一致好评。
二、 工作开展情况:
20xx年医院门诊接诊患者约13000余人次,其中初诊患者约7500余人,复 诊患者约5500余人,住院人数1055人。门诊手术约630人次。科室门诊收入 *******元,住院收入******元,总计科室收入:******元。比20xx多收入****** 元,增长率41.13%.
1:20xx年10月与卫生局及残联联合创建“白内障复明工程”活动,为迎接这次活动,医院多次组织人员下乡进行普查、宣传。共为130例白内障患者免费实施了手术。术后据复查资料和回访数据显示,手术脱盲率99%以上,我们的 工作得到了卫生局、县残联领导的认可。 3:医院还不断加强基础设备的投入:20xx年购进了国内外先进的医疗设备。例如新增了德国zeissoct、眼底照相、血管荧光造影等高端设备(其中oct的引 进填补了我县眼科设备的空白)。新设备的投入使用,使我科诊疗能力和诊断水 平得到极大提升。4:一年来我科共接受锦旗2面,表扬信3封。 5:20xx年我科是全院电话回访率最高,(回访率基本达到100%)回访评价 最好的科室。
三、业务学习情况:
20xx年我们始终把学习和培训做为科室管理工作的重要内容。把提高医护人员技术水平、质量意识、服务意识、风险意识和安全意识的作为重要的基础工作,增强医务人员的职业素养,切实提高医疗质量保障医疗安全。
四、下年度工作计划:
20xx年的工作要认真学习宣传,继续认真持久地做好医疗服务质量,做到内强素质、外树形象、强化管理,使科室再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的.事情:
1、进一步加强科室宣传,利用各种形式,采取各种办法,把科室宣传出去,使 科室知名度越来越高。注重信息沟通,把科室治疗特色,治疗效果,新开展项目和先进的仪器设备及时宣传出去。
2、要求科室成员对院训、院规、医院宗旨、医院目标等使其深入人心,凝聚力 量,振奋精神,共赴医院发展做出贡献。
3、根据我科的实际情况,积极鼓励各医护人员不断提高医疗技术和医疗服务。 搞好科室讲座进一步抓好医疗质量和服务质量,使科室整体医疗水平提升。 总之,我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为更多的眼病患 者送去健康和光明!
工作自我鉴定4
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面,我相信那里面除了我自我的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永久是对的”这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。酒店为了到达必须的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永久不会错,错的只会是我们”,“仅有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自我的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。并且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。
一、加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的应对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,所以对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。仅有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人带给优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场状况,用心地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。
四、思考如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的'种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,请求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮忙感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。仅有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
工作自我鉴定5
前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的'就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。
整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:
首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求;
其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;
最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责z任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。
工作自我鉴定6
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。本学期,结合第八次课程,确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来,我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以及相关的文章如《教育的转型与教师角色的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、外出听课、开课等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、求实创新,认真开展教学、教研工作教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色,形成具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。我任教四年级的美术课和一年级xxxx班的书法课,共计19节课,另外还有4节美术选修课,课时量比较。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”.课前认真作好充分准备,精心设计礁,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,尽可能做到堂内容当堂完成,课后仔细批改学生作业,不同类型的课,不同年级采用不同的批改方法,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学思,从短短几句到长长一篇不等,目的是为以后的教学积累经验。同时,我还积极和班主任进行沟通,了解学生,改进教法,突破学法。针对旧教材内容陈旧、单一、脱离学生实际问题,我积极进行校本课程的开发与设计,设计了“神奇的鞋子(设计发明课)”、“我的椅子(写生课)”、“神奇的椅子(设计课)”、“美丽的门帘(易拉罐制作)”等课,着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。
对于我负责的美术选修课的教学,我采用系统性、阶段性相结合的原则,做到定时间、定地点、定内容,使每堂课都能让学生有收获。总之,不管在课堂教学,还是在选修课教学中,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更的作用。
三、任劳任怨,完成学校其他工作本学期我校开展了一系列的比较型的文艺表演活动,“英语周活动”,型“英语剧”表演,“小学部师生手工制作发明展览”等等;同时还有许多的宣传海报、展览橱窗、各科的课件制作等任务。其中不仅涉及到很多的美术宣传工作,有的更是需要我们全程积极参与创作作品。对于学校布置下来的'每一项任务,我都能以我最的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”.
四、加强思,及时总结教学得失。
思本学年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于美术新课程标准的学习还不够深入,在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行思;2、教科研方面本学年加了学习的力度,认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标;3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,本来想在美术选修课开设“儿童水墨画”兴趣小组,但由于种种原因也没能实现,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为开创石岩公学美术教学的新天地作出贡献。
其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业。
工作自我鉴定7
一晃在公司已经度过了两年的时间,两年有付出也有收获,以下是本人最近一年来的工作鉴定。努力提高业务素质和服务水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
严格执行各项规章制度。一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博不良行为。
努力提高政治素养和思想道德水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
回顾一年来的工作,公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题。但是我相信在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,在自己的业务岗位上,一定能够完成了领导和上级布置的各项工作任务。我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!
此外,要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用,要求职工做到的班子成员要首先做到,严格执行逐级负责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风,要求所有业务工作责任到人,努力提高工作的办事效率;继续执行万元保费工资制度,实行人人头上有指标,严格控制各项费用支出。
接下来的这段时间,公司的'工作任务仍然将十分艰巨,面对激烈的市场竞争,决定以发展为主题,以服务为主线,以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使来安公司的各项工作再上一个台阶。
一年来,在公司领导的亲切关怀和热情帮助下,我自己从一个保险外行到能够独立从事保险营销业务,在自己的岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的保险业务工作中,我会表现得更出色。
工作自我鉴定8
从值班主任转换成营业经理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安与职责感。因为我的工作主角从协助、配合网点主任到自己须独当一面去处理网点的所有业务、会计核算和控制,所以觉得压力大了,肩上的担子也更重了。
为了能更好地担负起营业经理的岗位职责,加强事中监督,我在紧张工作之余,每一天都挤出时间努力学习最新的金融理论和业务政策,不断提高和完善自身的业务水平。在日常的学习、工作过程中,以书本为师、以专业部门的.能者为师、以身边的员工为师,学习他人所长,补自己所短,得以熟练掌握各项业务要领,做到对会计核算程序心中有数,从容应对网点日常工作中发生的各类问题。在做好自身业务学习的同时,我还针对网点不一样柜员的业务素质水平,因人而异,开展有针对性的业务指导,将自己掌握的业务技能和管理经验传授给其他员工。因为我始终相信,打造一个坚持执行制度、能抑制操作风险的团队,需要每一个员工的参与。
我经常和网点负责人、主任进行业务上的沟通,探讨如何规范柜员的业务操作。要求柜员处理业务时要操作定型和坚持自己复核,实施重点检查监督,促使柜员养成良好的业务操作习惯。营业经理是会计核算控制的关键环节,这也就要求我在日常工作中,必须时刻坚持警惕和树立风险防范意识。对容易发生差错的同志,我不断提醒,使其在工作中引起重视;对一些因业务不熟而发生差错的同志,就耐心帮忙其熟悉业务;对复杂业务和有可能出差错环节,就事先做好预警工作,到柜员的岗位当面指导。经过严格规范操作,实施重点检查监督,狠抓差错原因分析,加强管理监督,培养柜员养成良好的业务操作习惯。
案件防范是我们会计结算的永恒主题,也是营业经理的首要任务,把握好风险点,就能防范案件的发生。对权限卡、重空凭证、印章、重要物品等案件易发部位每一天我都坚持重点监控,重点检查,决不走过场。把自己权限卡的密码保管好,每次授权都用一块挡板挡住密码。每月的案防会议都认真的和大家一齐鉴定网点存在的不足,提出整改方案。加强案例分析,对自己和员工进行警示教育,杜绝案件发生。
与慷慨激昂、代表着我行一线营销人员百舸争流般的精彩的营销案例相比,在营业经理身上,能够看到的是另外一种截然不一样的风采那就是默默耕耘、充满自信。我所在的网点,营业经理是最忙碌的一个。但,忙而不能乱,应对为了坚持制度而被个别客户误解、中伤,我们充满了自信。因为我们肩上承载着工行的广大客户、总省行、市分行党委的信任。业务我们没有理由不精通,制度我们没有理由不执行。
当上营业经理以来,我的欢乐是网点无差错、无案件发生。苦的是怕工作中还存在许多不足,辜负了领导的信任。今后我将不断完善自己,争当一名优秀的营业经理。
工作自我鉴定9
一、思想方面:
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件报告和辅导材料,经过深刻领会其精神实质,用以指导自我的工作。年在全国范围开展了“坚持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其资料,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
二、工作方面:
认真做好本职工作,做到腿勤口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每一天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗“你欢乐所以我欢乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类鉴定的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的'热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自我鼓劲加油。工作主角的转变,使自我意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自我定指标下任务,坚持每一天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文撰写党务文章掌握全委党员入党积极分子转正党员基本情景,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,经过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类鉴定通知份。
同时来到这个新团体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每一天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大团体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一齐同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自我的本事;在辛苦中,才会充实的体现着自我人生。
三、存在不足
一是政治理论学习不够,虽有必须的提高,但在深度和广度上还需继续下功夫。
二是工作中不够大胆,创新理论不强。
工作自我鉴定10
时间转瞬即逝,今天年初来到了__公司,距离现在已经过去大半年了,可以说这是我人生中最难得的一段经历了,这段时间比我在学校的经历,在其他地方工作的经历要短得多,但是让我学到的东西却多得多,对事物的认知上我有了更加深层次的见解,对待遇到的的问题我学会了从更深的地方去剖析问题,经过这段时间的工作,我感觉我整个人都升华了许多,再也没有那份稚嫩,能看到的只有对待工作的成熟稳重处变不惊,各方面都得到了不同程度的进步,以下是我对这段时间来工作的一些自我鉴定:
我们__保险公司是行业的佼佼者,我能进入公司是我的福分,所以我十分的珍惜公司给我的这个机会,在工作中我一直是从不管身后的为公司披荆斩棘,因为我知道我的背后是__保险公司!我没有什么可害怕的,因为我的无惧无畏大胆的行事风格,为公司拉来的客户也是数不胜数,公司在薪资制度上一向都是看你的`业绩来变化的,每个月的薪资都是不等的,我的努力公司看在眼里,能给我应得的那份钱,这是我最满意的地方,这也是我努力工作的最大动力源泉,我这个人属于你对我好,我就会加倍奉还的那种,在__保险公司一切靠业绩说话,所以我也只能在业绩上做出成绩去回报公司的知遇之恩,去回报公司领导层当初对我信任和期望,我可不想听到有人说公司召回来一个废人,在我之前的那个公司我听多了这样的话,工作起来没有丝毫的目标,没有丝毫的动力。所以我愤然辞职,也就是因为我的这个举动,才让我到了最适合自己的__保险公司,这里才是我能大展拳脚的地方。
我在工作中的能力公司的所有同事有目共睹,从不偷懒,从不中饱私囊做对公司有害的事,我们现在的时代瞬息万变,例子看参照互联网的发展,我在这半年中无时无刻不在想如果把我们的工作方式加以改进,能保证利益最大化,花费最少的人力物力财力去获得更大的利益,目前我的脑海里已经有了一个简单的雏形,不过仍有矛盾的地方,还需要改进,等我完善了一定第一时间交于公司参考。最后我有一点建议,我希望我们公司不能墨守成规固步自封,虽说我们现在的经营方式是对的,但是也绝对有改进的地方,社会日渐在发展进步,我们的公司的运营模式却还是十年前的那种,我建议多和兄弟企业做交流,千万不要觉得别的公司规模比我们小就没有值得学习的地方,取其精华去其糟粕是我们学习交流的中心思想,让我们公司紧跟社会发展的脚步,这样我们才能稳居保险行业的龙头老大。
工作自我鉴定11
这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持学校的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
教育教学工作方面。工作上半年,自己是毕业生班班主任,无论在班级管理上还是在教育教学上,自己都没有经验。在这种情况下只有向老教师请教,借鉴邻班的管理经验,学习老教师的谈话技巧和处理问题艺术方法,另外多向有关领导求教,多与我班的任课教师交流,特别是向有经验的老教师请教,使得我们班始终保持稳定并最终取得优异成绩。
在紧张的高三总复习阶段和高三学生冲刺阶段,作为党员自己积极参加保先教育活动,做到准时听课,认真做笔记,深入思考,精心写心得体会;作为班主任,自己带领全班学生积极参加学校组织的各项活动,同时为了提高自己的理论水平和教育教学效果,自己不断的从时新的教育教学理论中汲取营养;作为任课教师,自己积极参加教学处组织的各项培训活动,不断的更新自己的教学理念和教学手段,同时为了准确地把握高考的走向,多次外出参加培训,改变自己的复习模式,找准复习的重点和难点。 在做好教育教学和管理工作的同时,时刻注意学生的思想状况和情绪波动。我认为高三学生的思想和情绪状态好坏直接影响学习效果好坏。这两方面我是常抓不懈,经常利用班会、休息时间、课间或体育课,针对个别学生进行谈话,使学生始终保持良好学习的状态和愉悦的心情。做好此项工作同时,做到宽严结合,赏罚有度,但鼓励多于批评,关爱多于指责,最终形成良好的师生关系并在此基础上达成共识:为高考共同努力。
思想方面,作为青年党员教师,积极参加党的保先教育,无论是日常工作、学习、生活,还是在其他任何场合都以党的标准严格要求自己,都以八与八耻规范自己的`言行,时刻提醒自己党员意味着什么,那就是奉献、学习、提高。同时把自己的理论所学、所得贯穿到教育教学当中去,融入到处理同事之间、上下级之间的关系当中去,为建立和谐师生关系、和谐的同事关系、和谐的上下级关系而努力工作。
总的来说这一年还是小有所成,但是很多方面仍待改进。往后的教学工作,我将会更好的配合学校各个处室顺利地举办各种活动,彻底的改变自己的失误、更严的要求自己、更好的发展自己、更快的提高自己,为了更和谐的处理师生同事关系。 我很荣幸能进入这所学校教学,在这里,有领导的指导,同事的帮助,学生的爱戴,让我工作很开心,在新的一年里,我会改掉我的不足。努力做好教学工作。
工作自我鉴定12
xx年,在领导的亲切关怀和正确指导下,我敬业爱岗,兢兢业业,圆满地完成了各项工作任务,下面将本年度工作简要总结如下: 一是服务至上,热情工作。窗口工作是XXX(单位名称)工作的前沿阵地,是服务人民的第一线,也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众,我都礼貌接待,耐心解释,热情服务,让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会,我都礼让有加,站在对方的立场和角度,和言细语地解决问题。
二是认真审核,严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理XX、XX等业务,对每位办事人而言,这类手续事关重大,甚至可以说是其安身立命的重要财产,因此,不可怠慢,也容不得半点马虎。xx年全年,我认真负责的完成XX件xx业务办理,xx件xx业务办理,未出一次差错,广受好评。
三是任劳任怨,加班加点。窗口工作是直接服务人民群众的工作,这就决定了这类工作的性质,是相对灵活而非固定的,因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长,手续较为繁琐,就应该耐心向其解释并最终妥善办理好,遇到加班加点的`情况,我也积极调整心态,发扬精神,以高度的责任感和使命感,激励自己在八小时之外,仍然百分百地做好工作。
四是发挥余热,乐于奉献。除了本职工作以外,我还积极参与单位组织的各项文体活动,作为单位工会XX,xx年,我组织并参与了XXX活动、xxx活动,为单位的文体事业发展贡献了自己的力量,同时,也陶冶了情操,丰富了生活,增进了友谊。
五是积极学习,提高进步。学无止境,特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代,只有通过不断的学习,才能使自己在日新月异的时代游刃有余。xx年,我充分利用业余时间学习进修。在周末,我参加XXX培训和xxx学习,并报考了XXX并取得了优异的成绩。通过学习,不仅大大提高了我的业务能力,提高了工作效率,还提升了自身能力素质,为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。
新的一年,我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神,继往开来,踏实进取,取得更好的成绩。
工作自我鉴定13
我叫xx,是xx生产车间的主任,从事管理工作,以下是我对工作的个人鉴定。
我对职位的理解是:质量管理个人优势:
一,熟悉各种常见量规仪器的使用方法,并有两年的实际操作经验,持有初级长度量具检定证。
二,能熟练操作QC七大手法,能通过电脑熟练绘制柏拉图、直方图,应用鱼骨图分析问题原因,采用控制图对品质进行分析以及对制程进行控制,并能对公司员工进行培训;在20xx年度11月份品质强化月间担任QCC圈圈长,首先对圈员七大手法、头脑风暴法、愚巧法及雷达图的培训,然后按照QCStory进行QCC活动,并发表成果,并得到品管部长的好评。
三,对TS16949有一定的`了解,熟悉SPC制程统计,MSA测量系统分析等。四,有很好的培训经验,多次对来品管实习的员工进行培训,最喜欢的一句话是:现在开始,你们是品管人员。 我的个人优势:
一、熟练操作QC七大手法,能应用QC七大手法分析问题和解决问题,这样可以降低公司产品的不良率,节约成本。 二、熟悉丰田生产管理模式,成本意识高,降低成本,寻求企业的增长点。
三、规范作业,工作态度端正,管理规范化,作业标准化。 四、曾在体系担任两个月工作,熟悉日常事务的管理,并主持过内部审核及两个体系的外审。
工作之余的生活中,我还坚持培养自己广泛的兴趣爱好,坚持体育锻炼,使自己始终保持在工作的最佳状态。
在本职位上我虽然取得了一定的成绩,但是我将一如既往地努力,坚守好生产管理的现场,做好本职工作。
工作自我鉴定14
20xx年本人工作变比较多,先后在乡镇两个股室工作和县委办公室两个科室挂职锻炼。一年来,在领导的关怀和同事的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下:
1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的'事业充满信心。
2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。
3、工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。中国人才指南凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。在乡镇时,除扎扎实实做好驻村、农业统计等工作外,还创造性地搞好办公室文秘工作,得到领导的充分认可。在州委办公室挂职期间,按照要求共编写州委大事记3期、《督促与检查》20期,起草各类文件和通知20余篇、《督查专报》3期、《正式报告》3期,效果比较理想。
4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。
但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。
工作自我鉴定15
想把客服工作做好可以集合其他方面的优势,甚至可以补足其他方面的不足。因此客服良好的工作能力,沟通能力,可以解除客户的疑虑。
一,售后服务工作具备条件
1、从事行内工作至少有x年以上经验,是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。
2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英俊、漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
二,处理顾客投诉与抱怨的程序
1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。
3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。
4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。
5、客户确认处理方案后,签下处理协议。
6、将协议反馈回企业有关部门进行实施,如需补偿油品的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场管理人员发出等。
7、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
三,处理客户抱怨与投诉的.方法
(一)确认问题
1、认真仔细,耐心地听申诉者说话,并边听边记录,在对方陈述过程中判断问题的起因,抓住关键因素。
2、尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程,听不清楚的,要用委婉的语气进行详细询问,注意不要用攻击性言辞,如“请你再详细讲一次”或者“请等一下,我有些不清楚……”
3、把你所了解的问题向客户复述一次,让客户予以确认。
4、了解完问题之后征求客户的意见,如他们认为如何处理才合适,你们有什么要求等。
(二)分析问题
1、在自己没有把握情况下,现场不要下结论,要下判断,也不要轻下。
2、将问题与同行服务人员协商一下,或者向企业领导汇报一下,共同分析问题。
3、问题的严重性,到何种程度?
4、你掌握的问题达到何种程度?是否有必要再到其它地方作进一步了解?如听了代理商陈述后,是否应到具体用户,如修车店那儿了解一下。
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