学校信访承诺书
个人信访工作承诺书【一】
群众(信访)工作是面向群众，为民排忧解难的工作，是党委和政府联系群众的纽带和桥梁，为切实保护群众的合法权益，确保区、镇社会环境和谐稳定，为此镇群众服务中心(信访办)特承诺如下：
一、坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实《信访条例》和中共中央国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》的各项规定，热情接待来访群众，认真倾听来访群众呼声，热心为他们服务，真正实现好、维护好广大来访群众的合法权益。
二、严格落实《一岗双责》、《领导包案》、《矛盾纠纷排查化解》等制度，做到文明礼貌、接待热情、态度和蔼、服务周到。
三、牢固树立公仆意识和全心全意为人民服务的思想，对群众的合理、合法诉求，积极协调、解决，切实维护好群众的合法权益。
四、认真学习贯彻党的方针、政策和《信访条例》以及中共中央国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》，了解和掌握业务知识，不断拓展知识面，提高业务水平。
五、扎实有效的开展群众(信访)工作，耐心疏导、解决群众关心的压煤搬迁、新农村建设、土地调整、教育、卫生等方面的热点、难点问题。
六、实行政务公开，增加工作透明度。依照《信访条例》有关规定，在镇群众服务中心(信访办)向社会公开镇领导接访值班表、分管工作，上访接访程序，办理来信程序;同时按《信访条例》公布来访须知、信访人应遵守的有关规定。
学校工会工作承诺书【二】
1、校工会要始终围绕学校的中心工作开展工作。
2、认真履行工会职责，按照国家有关法律和《工会法》、《工会章程》的要求，充分发挥广大教职工参与民主决策、民主管理、民主监督作用。
3、充分发挥工会的'职能作用，依法维护教职工合法权益，对教职工反映的切身问题要及时准确的反馈学校领导或相关职能部门，并给予协助解决，在服务教职工工作中发挥桥梁和纽带作用。
4、做好离退休教师工作，关心下一代工作，慰问特困教职工工作，女教职工工作，想法设法为广大教职工办实事、做好事，以优良的服务态度和意识为全校教职工服务。
5、倡导“健康、快乐工作50年”的理念，开展形式多样的文体活动，使大家重视自身健康状况，注意劳逸结合，合理饮食，科学锻炼，拥有强健的体魄和良好的心态，更好地学习、工作和生活。
6、发挥优良作风，尽职尽责工作，刻苦钻研业务，不断学习创新，不断探索工作新思路、新方法、新经验，提高工作效率。
7、积极完成上级组织、学校领导、全校教职工交办的其他工作。
以上是工会向全校教职工的承诺，欢迎广大教职工提出宝贵意见，希望大家监督。
为进一步畅通信访渠道，切实为民排忧解难，进一步转变工作作风，提高工作效率，充分履行工会的信访职能，结和《信访条例》现将区工会有关信访规定作如下承诺：
1.文明礼貌，态度热情。工作人员要精神饱满，忠于职守，爱岗敬业，勤政为民，在办理群众来信，接待群众来访中，文明礼貌，态度热情，耐心周到，积极主动为群众服务。
2.热情接待来访群众，不让来访群众在接待中受冷落。接访工作人员要认真作好登记，耐心听取来访群众的陈述，做好记录。能当面答复的问题当面答复，不能当面答复的，要认真做好解释工作，明确告知上访人答复期限。
3.认真处理群众来信，不让群众来信积压延误。所有收到的群众来信都认真进行登记，及时作出受理决定，必要时转交有权处理信访问题的行政机关处理。
4.认真落实首问责任制，属于工会职责范围内的事项，接待人员要将办理程序，方法，内容告知服务对象，积极主动办理;对不属于职责范围内的事项，要认真告知服务对象。
5.政务公开，接受监督。通过政府门户网站，政务公开栏等多种渠道，向社会公开有关工会信访处理的法规，制度规定和机构设置，工作职责，办事指南，自觉接受社会监督。
6.依法行政，践行承诺。认真贯彻执行党和国家的方针政策，法律法规，依法办事。自觉遵守各项制度规定，践行服务承诺，言行一致，勇于负责，对基层和群众的意见，批评和建议，虚心接受，及时改正。
7.廉洁从政，严格自律。严格遵守廉洁自律各项规定，开展党风党纪和廉政教育，增强党员干部廉洁从政意识，努力做到“为民，务实，清廉”。
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