关于售后服务承诺书三篇
在我们平凡的日常里，大家最不陌生的就是书信了吧，书信是一种用书面的形式向亲人、朋友、同志问候、谈话、联系事宜的应用文体。你所见过的书信是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的售后服务承诺书3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
售后服务承诺书 篇1
致：____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;
5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应：
6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
售后服务承诺书 篇2
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的'制造和检测均有质量记录和检测资料、
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货、
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品、
2、在同等竞争条件下，我们在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方、
三、交货期承诺：
产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我们可特别组织生产、安装，力争满足用户需求、
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计、
售后服务承诺书 篇3
为了时刻让“安全警钟常鸣”，进一步强化安全意识，以坚持“安全第一、预防为主，综合治理”的安全方针。作为一个农机生产经营单位(个体)或一名农机驾驶操作人员，应该深刻认识到安全不仅仅是自己的权利，更重要的是对社会应尽的义务。在驾驶农业机械时，一定要做到安全作业、安全行使。因此，我郑重承诺做到以下几点:
1、遵守农机法规和操作规程，熟练掌握驾驶、操纵和维修保养等技能，积极参加县农机部门开展的农机示范村、示范户活动。
2、持有与农业机械操作相符的驾驶证，严格按“平安农机”示范户的标准严格要求自己及家属，提高农机安全生产意识。
3、在上道路行使和作业前，应当对拖拉机、联合收割机进行安全查验;作业时，应当遵守农业机械化主管部门制定的安全操作规程。
4、所拥有农业机械牌证齐全、技术状态良好，并按时参加农业机械化主管部门安全检验和年审。
5、自觉遵守道路交通安全和田间作业的各项法律、规章、制度和规定，不疲劳开车，不酒后开车，不违章作业、不盲目作业，不将车辆借予无驾驶证人员驾驶。
6、积极参加县农机主管部门举办的安全培训、安全学习、安全活动，掌握道路行使和田间作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的操作习惯和安全价值观。
农机经营单位法定代表人签名:
驾驶操作人员签名:
住址:
机车牌号:承诺认可单位(章)
承诺时间:年月日
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