服务承诺书

时间:2021-06-16 23:49:07 承诺书 我要投稿

【推荐】服务承诺书集合九篇

  在当下社会,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。怎么写承诺书才能避免踩雷呢?下面是小编帮大家整理的服务承诺书9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【推荐】服务承诺书集合九篇

服务承诺书 篇1

  质量是生鲜冻品的生命,鲜度是生鲜产品的生命线。为了保证产品质量,公司在产品生产过程中严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《产品标识标注规定》、《食品添加剂使用卫生标准》等相关法律、法规,建立了严格的生产管理制度、质监制度、鲜品入库验收货制度、库存制度和鲜度管理制度,以保证生鲜冻品的质量。

  1、货源保证

  公司保证产品所用的原材料符合国家有关规定和标准,品质新鲜,外观滋润,外形完整,脱水量正常,无异味、无激素、抗生素、农药残留以及其他对身体健康有害物质。

  2、加工流程规范保证

  公司保证生鲜冻品的加工工艺流程科学、合理、安全、卫生,生产加工过程严格、规范,产品加工过程中,对于加工原料、半成品和成品进行及时冷藏,做好保质保鲜,杜绝滥用食品添加剂,不使用非食用性原辅材料加工冻品。

  3、包装生态、环保、安全

  食品所使用的包装材料绿色环保、无害化、可分解,产品贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,环保、清洁,对食品无污染。

  4、计量手段科学准确

  公司具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,严格遵守计量法规,正确使用国家计量单位,计量器具、检验和检测仪器定期进行计量检定,以保证产品准秤足量,尊重客户合法权益。

  5、出库质检严格

  公司严格按照ISO9000标准以及绿色食品有关标准执行,制定了严格的产品质量检验制度,产品出厂前必须经过严格检验,质量合格产品均附有合格证明或贴有动物检疫合格标签。每天对已检验产品抽取3%份进行二次检验,以确保及提高产品质量。

  为了提高企业信誉,保障消费者的合法权益,本公司建立了严格的售后服务体系以及产品质量安全保证体系,对于产品不符合上述标准的,我公司作出以下承诺:

  1、对不符合质量标准的产品一律召回,按照相关程序进行无害化处理、销毁,并按照当时的交易价格向消费者支付十倍于交易额的赔偿金。

  2、对消费者购买的过期的有误解的或者包装不符合相关标准的产品进行无偿更换并作出合理解释。

  3、产品的重量不符合规定要求的,公司将无偿调换相同规格的产品,补足重量,并赔偿客户一定数额的运输费用。

  4、因产品质量问题对消费者身体健康造成危害的,根据具体情况,公司将承担相应的赔偿损失责任。

  5、对于没有如期交货的情况,公司将根据与客户签订的供货生鲜售后服务承诺书的约定内容进行相应赔偿。

  公司名称: XXXXX科技有限公司

  授权代表签字:

  日期: 20xx-12-14

服务承诺书 篇2

  致:XX工程建设监理工程有限公司

  XX包装设备有限公司

  我公司在贵公司组织的XX包装设备有限公司生产基地工程二期项目3#车间招标(招标编号:XX)中参与投标,在此我们承诺:如我公司中标,我公司保证在接到中标通知书时,以现金、支票或电汇方式向贵方按计价格[20xx]1980号文交纳中标服务费。

  我方如违约,愿凭贵方开出的违约通知, 按上述承诺金额的200%在投标保证金扣缴。

  特此承诺!

  承诺方法定名称:XX建筑工程有限公司(公章)

  承诺方法定代表人:(签字或盖章)

  承诺方授权代表:(签字)

  承诺日期:20xx年8月23日

服务承诺书 篇3

  为把学生食堂各项工作落到实处,切实做到服务师生,让利师生,特向全体师生承诺:

  一、服务态度承诺

  1、全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。

  2、加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多打卡的问题,立即退回多打的金额。

  3、在任何时候任何情况下,员工不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。

  4、对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。

  5、在规定的营业时间内,要穿工作服,戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求。

  6、确保免费汤和1元菜品种不少于3个,保证低收入家庭学生能吃饱饭。

  二、服务质量承诺:

  1、所有主副食品实行明码标价,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。

  2、严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期、不合格,禁止销售“三无”产品。

  3、努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。

  4、师生就餐时,菜肴出现变质或有异物,就餐师生有权要求退换,餐厅工作人员积极负责退换。

  5、接受学院后勤部门、食堂管理员及膳食委员会的监督检查。

  承诺责任人:xx中学

  20xx年2月

服务承诺书 篇4

  致:____________ ______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

  1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

  2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

  4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

  5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

  6、现场响应:

  6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

  6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

  6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

  6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;

  8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

  以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

服务承诺书 篇5

  一、质量

  本工程质量目标:合格。

  我方保证带给的产品均为中标所注明的企业生产的产品,如发现我方带给的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差,本公司将承担全部职责。

  二、工期:

  本工程投标工期为38个日历天。

  三、工程保修:

  严格执行国家有关规定的标准。

  四、安全

  严格按照国家现行的安全检查标准(JGJ59—99)及《湖北省安全生产管理办法》组织施工,杜绝重大安全事故的发生,确保工伤事故为零,确保安全生产。

  按施工组织设计中《安全保证措施》组织实施。

  五、验收方式

  工程竣工后,乙方应在工程竣工验收前五天,向甲方提交

  竣工验收报告和以下资料一套。

  1、增、减设计变更的文件和工程协商记录;

  2、外购材料及配套用品的'合格证;

  3、隐蔽工程和单项工程验收记录等有关资料;

  4、甲、乙双方自检工程质量表。

  甲方在收到乙方竣工验收报告及相关资料两天内,应与乙方联合邀请质量监督部门进行验收。如甲方无正当理由不组织验收,且又提不出修改意见,乙方可视为竣工验收报告已被甲方批准,可按期请质监部门验收。

  工程未经质监部门验收、甲方提前使用或擅自动用,由此而发生的质量或其他问题,由甲方承担。

  竣工工程质量应到达国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。

  竣工工程质量和消防若验收不合格,乙方应按室内质量监督部门和消防管理部门提出的要求进行返工、修改,直到到达全国室内装饰质量标准和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。

  六、与业主等部门的配合

  施工期间,本着对业主负责,公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系,服从管理,协调一致,诚信合作,严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目,若涉及有关专业化施工项目,贴合转包条件的,经贵单位同意后,我公司将给予用心配合。

  七、优惠条件

  为显示公司整体实力,充分发挥公司的施工技术水平,为建设单位的发展作出我公司应有的贡献,公司特作以下优惠条件承诺:

  1、工程付款办法,在保证工程顺利进展的前提下,充分尊重业主的意见。

  2、所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上,视建设单位要求,可延期。

  八、响应招标文件中提出的其它相关条款。

  我公司一旦中标,将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款,认真执行《合同法》和《工程建设合同》,信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准,精心组织施工,在投标承诺的工期内完成建设任务,确保工程质量到达投标承诺的质量等级,杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则,愿承担违约职责。

  承诺单位:有限职责公司

服务承诺书 篇6

  实验中学优质服务承诺书 为进一步加强我校教育行风建设,树师表形象,扬教育新风,特作出如下承诺:

  1、认真贯彻落实素质教育基本要求,端正办学思想,全面贯彻教育方针。

  2、学校风气积极向上,教育教学秩序井然,有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。

  3、教师严格执行师德规范,为人师表,认真做好教育教学工作。

  4、教师关心每个学生,尊重学生人格,无体罚和变相体罚学生行为。

  5、教师尊重学生家长,坚持廉洁从教。

  6、严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据 并按实际收费额出具收据。

  7、加强考试管理,严格考试纪律,确保考风考纪良好。

  8、加强招生管理,严格按照政策规定招生。

  以上承诺,请学生、家长和市民监督。如有意见和建议,请与学校联系。

服务承诺书 篇7

  创先争优 服务群众。全局各部门全面深入落实“创先争优”活动精神,坚持以人为本、执政为民的理念,增强服务意识、提高业务水平、优化旅游发展环境,努力把旅游业打造成人民群众满意的现代服务业。

  全局各部门严格按照“党风廉政建设”的总体要求,严格执行廉政准则,建立健全廉政风险防控体系,全面落实党风廉政建设的各项规定。

  优化环境 拒绝慵懒。联系工作实际,科学谋划,注重实效,坚持将治庸问责与各项工作相结合,增加干部职工的责任意识,转变干部职工的工作作风,营造求真务实的良好环境,服务于“仙居xx”。

  政务公开 行业透明。旅游管理科室及时公开旅行社审批、导游证和领队证审核,A级景区、星级宾馆酒店、A级旅行社评定等工作的政策、法规、办理程序和办理结果等,主动接受社会监督。

  爱岗敬业 优质服务。全市旅游企业和从业人员严格执行旅游服务相关标准,树立旅游从业人员爱岗敬业、优质服务、积极向上的精神风貌。加强质量监督,不断提高旅游服务质量和游客满意度。

  诚实为本 信誉第一。全市旅游企业和从业人员积极倡导和践行“诚实为本、信誉第一”的服务理念,严格遵守旅游服务合同约定。严禁“零负团费”、欺客宰客、虚假旅游宣传等损害旅游者合法权益的行为,确保游客明明白白消费,开开心心旅游。

  以上承诺热忱欢迎社会各界和广大人民群众对我们的工作加强监督,提出宝贵意见和建议。

  20xx年x月x日

服务承诺书 篇8

  我代表**粮食局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展环境,郑重作出以下服务承诺:

  一、坚持首问责任制

  到粮食局联系工作、办理公务、反映问题、咨询有关事项时,第一个受理的工作人员即为首问责任人。属于首问责任人岗位职责范围的,要按规定及时予以办理,不能及时办结的,要一次性告知有关办理程序需补正的全部内容;所受理的事项,不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人要热情接待,负责引导。

  二、实行限时办结制

  上级机关、业务主管部门就某单项工作提出具体办理要求,粮食局在3个工作日或在其规定的时限内办结;申请办理粮食收购资格,在申请材料齐全,符合法定形式,能当场作出受理决定的,应当场作出决定,不能当场作出受理决定的,自受理之日起,在13个工作日内办结;对来信来访,上级要求上报结果有时限要求的,在规定时限内上报结果,无期限要求的按《信访条例》规定时间上报结果;对所属基层单位的请示报告,自收文之日起,在12个工作日内作出批复或答复,紧急事项,当日或次日做出批复或答复,逾期不能作出批复或答复的,应向请示报告单位说明理由。

  三、实行政务公开制

  以多媒体、政务公开栏、政务信息公开等形式公开如下事项:1.县粮食局职能、机构设置、领导分工、联系方式、工作纪律;2.粮食审批项目名称,办事依据、审批条件、申报材料、办理程序、承诺时限、收费标准;3.行政执(来源: )法依据、权限和程序、执法人员名单及行为规范,主要行政处罚决定;4.粮食局的采购和招标目录、名称、限额、标准、程序等;5.粮食流通行业发展规划及其完成情况。

  四、严格责任追究制

  对应办不办,超出限办时限,不履行或者不正确履行责任,影响机关效能建设,妨碍优化发展环境行为的,严格按照行政问责的有关规定追究责任。

  五、主动接受社会监督

  设立投诉举报电话,真诚欢迎社会各界监督。投诉电话:

  以上承诺,请广大干部群众、社会各界各新闻媒体予以监督;承诺不能兑现,我将负主要领导责任,愿接受组织的问责处理。

  承诺人:

  时间:

服务承诺书 篇9

  为确保中国邮政储蓄银行营业及办公区域装修(改造)工程的安全施工,杜绝火灾等安全事故发生,根据现行《中华人民共和国消防法》和《安徽省消防条例》及相关法律规定,作为施工方,我方在自愿、诚实信用的基础上,特作出装修施工消防安全承诺,作为与中国邮政储蓄银行签订的装修工程合同附件,内容如下:

  一、我方全权负责施工过程中的安全管理、防火工作,并接受中国邮政储蓄银行及政府公安消防部门的监督,接受并执行中国邮政储蓄银行及政府公安消防部门关于安全施工、防火措施的合理要求和意见。

  二、我方指定一名施工负责人具体负责施工现场安全生产及防火工作的协调、处理,并将所有施工人员基本情况提供给中国邮政储蓄银行安庆市分行备案。

  三、我方制定施工消防应急措施,确保施工安全。在施工现场安放防火宣传标志,对施工人员进行安全、防火知识教育,制定关于电气设备、易燃易爆物品存放及使用的防火安全措施。

  四、我方遵照国家消防、防火相关法律规定购买、使用施工设备及用材,投入装修工程使用的设备、材料防火性能符合国家标准或者行业标准。在施工现场配备足够量的灭火器等灭火器具。

  五、我方按照防火要求使用电动器材。施工过程中使用的电动工具,电源开关处均须配有漏电开关和防水插座,若进行电气设备安装和电、气焊切割作业,确保操作人员均持有操作证,办理作业必需的批准手续,指定施工现场人员负责看火,作业前清除附近易燃易爆物。

  六、我方不使用 “小太阳”等强热光源照明;不在施工场地长期存放易燃材料;不在施工场地或库房内调配油漆、稀料;不在施工场地吸烟或使用明火烧杂物、弯胶管等。保温材料的存放和使用要有防火安全保障措施,不使用可燃保温材料。未经中国邮政储蓄银行同意不使用电热器具。

  七、我方确保施工材料及设备的存放、保管符合防火安全要求,易燃易爆物品做到单独存放保管,确保有良好的通风环境。

  八、我方工作人员在施工现场,不得有喝酒、赌博、打架斗殴或其他违法犯罪行为。

  九、我方对于施工期间,在施工现场发生的火灾等安全事故承担责任。

  十、我方确保文明施工,及时清理施工现场的垃圾,随时清扫刨

  花木屑等易燃性杂物,清除火灾隐患。

  承诺人(盖章):

  承诺日期: 年 月 日

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