银行客户部承诺书

银行客户部承诺书

　　在当下社会，承诺书的使用频率越来越高，承诺书具有完全自愿的特点。承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的银行客户部承诺书，欢迎阅读与收藏。

银行客户部承诺书1

　　一、主要职能

　　农行县支行客户部是农行县支行的业务运营、市场开发和营销组织的职能部门。

　　二、服务内容

　　农行县支行客户部提供存贷款业务、中介业务、三农服务等全方位、综合性金融服务，包括本外币存款、贷款、承兑、理财、金融咨询、三农服务、办理支付、POS机等各项业务。

　　第三，服务对象

　　经主管机关核准登记并符合授信条件的企业(企业)法人、其他经济组织和自然人。

　　四、服务承诺

　　①自觉遵守国家法律法规及相关政策法规，积极开展各种文明服务活动。

　　(2)坚持首问负责制。对于来电处理和咨询业务，我部负责人要求负责人接受和服务客户的需求，并在满足国家相关政策法规要求的基础上，直至客户满意。

　　③对客户诚实守信、公平公正，确保其合法权益不受损害，满足其合理的服务需求。务实文明，为客户提供优质、高水平、高效率的'服务。

　　④加强客户经理的职业道德教育，提高客户经理的服务意识和服务质量。

　　⑤规范客户经理的言行，各项服务做到文明、热情、耐心。

　　⑥建立科学规范的服务机制，为客户提供全面、便捷、优质、多样的文明服务平台。

　　⑦积极支持地方经济建设。我司将积极为符合国家产业政策和行业发展的客户提供金融产品和服务。

　　⑧进一步加强为农业、农村、农民服务，促进农村经济健康、快速、可持续发展。

　　主要负责人信息：

　　名称:

　　办公室电话:

　　手机:

　　名称:

　　联系电话:

银行客户部承诺书2

　　一、主要职能

　　农业银行县支行客户部是农业银行县支行业务经营、市场发展、营销组织的职能部门。

　　二、服务内容

　　农业银行县支行客户部门提供存贷业务、中间业务、服务“三农”业务等全方位、综合性金融服务，具体包括本外币存款、贷款、承兑、理财、财务顾问、服务“三农”，办理支付通、POS机等各类业务。

　　三、服务对象

　　经主管机关核准登记成立，符合授信条件的企（事）业法人，其他经济组织和自然人。

　　四、服务承诺

　　①自觉遵守国家法律，法规及相关政策规定，积极开展各项文明服务活动。

　　②坚持首问负责制。对来人来电办理、咨询业务，我部首问责任人对客户提出的需求应给予受理和服务，在符合国家相关政策规定要求的基础上直至客户满意为止。

　　③对待客户诚实、守信、公平、公正，保证客户的'正当权益不受损害，满足客户提出的合理服务需求。以求真务实和文明形象，向客户提供高质量、高层次、高效率的优质服务。

　　④加强对客户经理职业道德教育，提高客户经理服务意识、服务质量。

　　⑤规范客户经理言行，在各项服务中做到文明热情服务，耐心周到。

　　⑥建立科学规范的服务机制，为客户提供全面、便捷、高品质、多元化的文明服务平台。

　　⑦积极支持地方经济建设，对符合国家产业政策、行业发展的客户，我部将积极给予金融产品服务。

　　⑧进一步加强服务“三农”业务，促进农村经济，健康快速、持续发展。

　　五、主要负责人信息

　　姓名：

　　办公电话：

　　手机：

　　六、联络员信息

　　姓名：

　　联系电话：

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