致学员的道歉信
致学员的道歉信【1】
参加今天科目三考试的各位学员:
我们抱歉地告知大家,今天上午由于系统设置不当,无法下载学员信息,导致没能按时开考,让大家等待了近三小时。
目前,经过部、省、市三级管理员紧急联合排查,问题已得到解决。
对比,我们深表歉意!请您按照考试员的安排,轻松应考。
今天所有考试员将延时为您服务,确保预约的各位学员均能参加考试。
祝您顺利通过,早日拿到驾驶证!恳请您的理解、支持!
渭南市公安局交警支队车管所
致学员的道歉信【2】
由于我们工作的疏忽,在11月份的.招生简章工作中校对不足,卷首语的中译文出现了“每年十一月的最后一个星期四是感恩节,在今年(2006)则是11月30日”的明显错误。
对此错误给广大学员造成的误解以及学员和亲友之间沟通的误会,我们深表歉意。
本着严谨的态度,经查询维基百科网络版并电话咨询美国驻中国大使馆新闻文化处信息咨询中心,得到的确切答复为:美国的感恩节是每年十一月的第四个星期四(加拿大和韩国则与此日期不同)。
在以后的工作中,我们将改进流程杜绝此类错误再次发生。
感谢广大学员一直以来对新东方的信任,再次向广大学员表示深深的歉意!
致学员的道歉信【3】
尊敬的各位学员:
您们好!因xxxx年12月1日开始,抚州市驾培行业实施国家 新的教学大纲政策,xxxx驾校积极响应国家政策,国家政 策的改变,新政策的实行,对于报名价格和考试的政策做出相应 的调整。
这个国家新政策的实施是整个抚州市所有驾校必需统一实施 的,(备注:报名价格的统一调整以及除驾校收取的报名费、补 考费以外,每人每次考试时抚州市驾培协会都需要收取模拟考试 费
(科目二300元、科目三400元)),大部分学员都难以接受,我 校非常理解各位学员的心情,也深感抱歉,给各位学员造成很多 困扰,望各位学员见谅,当时报名学车,我校承诺一次性收费, 中途只要没产生补考费,是不存在任何的“隐形收费”,
只要在 规定的三年有效期内考完即可,可是国家驾培政策的改变转型才 刚开始,我校积极响应国家政策,刚开始执行,对于新政策实行 前,还没考完的学员,我校逐个发短信,打电话,通过多种渠道 通知学员,有针对性的告知学员怎么处理才是最好的解决方案,
尽量以学员为主导,降低学员的损失,希望学员理解下。
我校始 终坚持“一切为了学员着想,一切为服务好学员”的办学宗旨, 办群众真正满意的驾校。
(如果确实在人在外地不能回来的学员 ,驾校另行考虑,但必须要把所有资料交齐入档)
国家政策不断在改变,希望学员报名后,尽快抽点时间考完驾驶证。
xxxx驾校
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