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给客户的道歉信

时间:2021-09-20 09:35:35 道歉信 我要投稿

给客户的道歉信四篇

  在日常生活和工作中,我们不免要用到道歉信,通过道歉信,我们可以更好地解释事情发生的原因,消除误会或矛盾。在写之前,可以先参考范文,以下是小编整理的给客户的道歉信4篇,希望对大家有所帮助。

给客户的道歉信四篇

给客户的道歉信 篇1

  尊敬的上海XX的会员朋友:

  您好!XX集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。

  八年来,有您与XX形影相随,一起见证着XX的成长和发展,XX深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!20xx年7月26日,XX喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。

  为了让您更好的体验XX第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的XX的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。上海XX非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!

  上海XX集团

给客户的道歉信 篇2

尊敬的张先生:

  您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋XX。 关于此次您在我公司购买了一台XXS623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到XXS623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。

  然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。

  现在这台XXS623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。 此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。

  为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

  xxx

  年 月 日

给客户的道歉信 篇3

尊敬的客户:

  我司新厂自20xx年xx月xx日投产后,产能较以前有一定幅度的`提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!

  为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。

  感谢贵司给予我司的理解和大力支持!

  此致

敬礼!

  道歉人

  20xx年xx月xx日

给客户的道歉信 篇4

尊敬的客户:

  我司办公室自20xx年8月15日启用后,因为网络问题造成公司原定客服热线400-618-6502无法正常使用。给广大企业客户造成不便,在此我司特向广大用户表示深深的歉意!

  为了解决当前网络问题,我司现开通集团电话并且原定400电话会在20xx年9月11日回复使用。欢迎广大客户致电我司。谢谢!

  感谢广大客户给予我司的理解和大力支持!

  顺颂商祺!

  上海璟翊企业管理咨询有限公司

  20xx年9月10日

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