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国内旅游抽样调查报告

时间:2018-01-07 12:44:40 调查报告 我要投稿

国内旅游抽样调查报告

  抽样调查是非全面调查,它是从研究的总体中按随机原则抽取部分单位作为样本,进行观察研究,并根据这部分单位的调查结果来推断总体,以达到认识总体的一种统计调查方法。又称为概率抽样或随机抽样。下面是小编整理的国内旅游抽样调查报告,欢迎阅读。

  为全面掌握国内来宁游客的客源地、停留天数、消费结构等相关情况,准确分析xxxx年西宁旅游业发展的总体状况,为政府科学决策提供可靠依据,市统计局、市旅游局组织各区县、各有关旅游企业,面向来宁游客,开展了西宁市国内旅游抽样调查,并对调查问卷进行了录入、汇总,经过对各项调查资料的数据整理和分析研判,现将调查情况汇总如下。

  一、抽样调查基本情况

  (一)调查对象

  在西宁市住宿设施入住和景区(点)游览的国内游客。

  (二)调查时间

  xxxx年7-8月,分两个阶段进行。

  (三)发放问卷数量及调查地点

  此次调查共发放问卷1820份,收回有效问卷1796份,参与游客共2359人。问卷分A卷、B卷、C卷和D卷。A卷的调查对象为住在我市星级、非星级宾馆、饭店的游客;B卷的调查对象为游览西宁地区主要旅游景点、景区的游客;C卷的调查对象为旅行社的团队游客;D卷的调查对象为乡村旅游接待点的游客。

  (四)调查方式

  抽样调查。采用现场调查的方式进行,即由调查员持卷访问,根据游客的回答如实填写、即时回收、审核问卷。

  (五)调查内容

  此次调查内容涉及17项,主要有6个方面:一是国内游客构成;二是国内游客停留时间;三是国内游客花费及构成;四是国内游客感兴趣的旅游资源、旅游商品及旅游景区;五是国内游客对我市旅游服务质量情况的评价;六是国内游客对我市旅游业发展的意见和建议。

  二、xxxx年国内游客在西宁旅游情况

  (一)国内游客客源构成

  1、来宁国内游客客源构成

  从31个省外的游客客源地构成看,最大的客源市场是陕西省,比重为14.08%,其次是甘肃省,比重为10.71%;北京市位居第三,所占比重为9.29%。此外,四川、河南也是西宁国内旅游的两个较大的客源市场,位居省外客源的第四和第五位,所占的比重分别为7.65%和6.22%。(见表一)

表一:xxxx年西宁国内游客省外客源地前10位排序表


       

客源地


       

问卷人数


       

比例(%)


       

位次


       

陕西


       

138


       

14.08


       

1


       

甘肃


       

105


       

10.71


       

2


       

北京


       

91


       

9.29


       

3


       

四川


       

75


       

7.65


       

4


       

河南


       

61


       

6.22


       

5


       

上海


       

56


       

5.71


       

6


       

山东


       

45


       

4.59


       

7


       

江苏


       

44


       

4.49


       

8


       

浙江


       

33


       

3.37


       

9


       

河北


       

29


       

2.96


       

10


       

  从客源地理位置看,邻近青海省的陕西、甘肃、四川、河南、宁夏、新疆、西藏七省区游客占来宁省外游客总数的42.12%,较去年增长6.63%。从客源地的经济状况来看,环渤海的北京、天津、河北、辽宁、山东五省市,长三角的江苏、浙江、上海三省市,珠三角的福建、广东、广西三省区等经济较为发达的地区,占来宁省外游客总数的38.06%,较去年增长5.16%。青海省的`周边省市及经济较发达地区仍是来宁游客的主体。

  2、来宁国内游客的性别构成

  调查结果显示男性游客所占比重为55.2%,女性占44.8%,与去年同期相比女性所占比重提升1.56个百分点,xxxx年西宁市国内游客中男性游客略高于女性游客,

  3、来宁国内游客的年龄构成

  xxxx年,来宁国内游客中按照年龄构成中25-44岁的占55.79%,同比下降4.97%。随后依次是45—64岁之间的中老年游客占27.66%,同比增长3.68%;15-24岁之间的青少年游客占12.53%、65岁以上的老年游客占3.43%、14岁以下的少年游客占0.59%,排名与去年大致相同,但所占比重有所变化。因此,中青年游客依然是我市国内游客的主要组成部分。(见表二)

表二:xxxx年来宁国内游客年龄构成排序表


       

排名


       

分   类


       

占比(%)


       

与去年同期
         相比(±%)


       

1


       

25-44岁


       

55.79


       

-4.97


       

2


       

45-64岁


       

27.66


       

3.68


       

3


       

15-24岁


       

12.53


       

0.51


       

4


       

65岁以上


       

3.43


       

1.1


       

5


       

14岁以下


       

0.59


       

-0.31


       

  4、来宁国内游客的职业构成

  从抽样调查结果看,游客职业构成与去年同期相比有所变化。来宁国内游客中,离退休人员和学生比例上涨迅速,分别上升了7.08%和4.22%;文教科技人员上升1.61%;而企事业管理人员下降幅度较大,下降9.93%;专业、服务销售人员下降0.77%。(见表三)

表三:2013年与xxxx年来宁国内游客职业构成排序比较表


       

序号


       

分    类


       

2013占比(%)


       

xxxx年占比(%)


       

与去年同期相比
         (±%)


       

1


       
企事业管理人员24.5119.98-4.53

2


       
 服务销售人员14.2513.48-0.77

3


       
专业/文教科技人员12.2213.831.61

4


       
公务员13.597.45-6.41

5


       
工  人8.636.62-2.01

6


       
学生6.1810.44.22

7


       
离退休人员2.739.817.08

8


       
农民3.813.43-0.38

9


       
军人1.650.59-1.06

10


       
其  他18.9914.42-4.57

  5、来宁国内游客的旅游目的构成

  抽样调查结果显示,以探亲访友为出游目的上涨幅度较大,占16.34%,增长7.03%,以休闲观光、度假为主要出游目的的游客,占66.1%,虽仍居首位,但较去年下降4.55%;以商务、会议、文化交流等为出游目的的游客占比较去年变化不大。(见表四)

表四:xxxx年来宁国内游客旅游目的构成排序表


       

排名


       

分    类


       

占比(%)


       

与去年同期
         相比(%)


       

1


       
休闲/观光/度假66.1-4.55

2


       
探亲访友16.347.03

3


       
商务5.35-0.92

4


       
会议3.710.93

5


       
文化/体育/科技交流2.2-0.9

6


       
健康/疗养2.20

7


       
宗教/朝拜1.76-0.31

8


       
其他2.35-1.27

  6、来宁国内游客的旅游组织方式构成

  调查数据显示:选择个人或亲朋结伴方式自助出游和自驾游的游客占比为的占72.38%,比去年上升1.99%,旅行社和单位组织的游客分别占17.84%和8.26%,基本与去年持平。旅游组织方式更加趋于散客化、个性化旅的出游方式为主,特别是结伴自助出游游客明显增多。

  (二)来宁国内过夜游客停留天数及构成

  调查结果显示,xxxx年我市国内旅客的平均停留天数为3.67天,比去年上升0.52天。被调查的国内旅客中,旅行天数3天以内的占76.36%,3-6天的占19.37%,6-11天的占3.16%,11天以上的占1.12%。(见表五)

 表五: xxxx年国内过夜游客停留天数及所占比例一览表


       

年份


       

平均天数(天)


       

<3天


       

3-6天


       

6-11天


       

>11天


       

2013


       

3.15


       

87.91%


       

10.99%


       

1.01%


       

0.08%


       

xxxx


       

3.67


       

76.36%


       

19.37%


       

3.16%


       

1.12%


       

与去年同期
         相比(±%)


       

0.52


       

-11.55%


       

8.38%


       

2.15%


       

1.04%


       


  从游客年龄构成来看,15-24岁青年停留天数较长,为4.41天,14岁以下游客停留天数较短,为2.4天;从旅游方式来看,个人或与亲朋结伴等自助游平均停留天数为4.24天;单位组织等团队游停留天数为4.15天;从旅游目的来看,商务停留天数 为5.18天,健康、疗养停留天数为4.06天,文化体育科技交流停留天数为3.96天,休闲观光、会议、宗教朝拜停留天数为3天左右。

  (三)国内游客花费及构成

  1、来宁游客花费总体情况

  根据抽样调查资料计算,xxxx年国内游客在西宁人均花费为2201.43元/人次,较2013增长165.84元/人次,增长8.15%。其中:外省过夜游客人均花费2646.43元/人次,增长179.89元/人次,增长7.29%;本省过夜游客人均花费1241.61元/人次,增长104.45元/人次,增长9.19%;一日游游客人均花费284.29元/人次,增长26.28元/人次,增长10.19%。(见表六)

表六:xxxx年西宁国内游客花费及构成


       

分    类


       

国内旅游者人均花费


       

过夜游客人均花费


       

一日游游客人均花费


       

总体


       

比重%


       

外省


       

比重%


       

本省


       

比重%


       

总体


       

比重%


       
合 计2201.431002646.431001241.61100284.29100
1、长途交通费428.5719.47590.7122.3296.897.844.1415.53
  飞机327.1414.8635013.230000
  火车68.573.11207.147.8359.754.8125.719.05
  长途汽车32.861.4933.571.2737.142.9918.436.48
2、住宿费514.2923.36552.8620.89285.7123.0100
3、餐饮费302.1413.72351.4313.28203.5716.455.7119.6
4、游览费213.579.7270.7110.23201.7116.255519.35
5、娱乐费53.572.4355.712.1182.146.6237.1413.07
6、购物费559.2925.41587.1422.19297.1423.9361.4321.61
7、市内交通费39.291.78401.517.861.4410.713.77
8、邮电通讯21.430.9722.140.8411.570.936.572.31
9、其他费用69.293.15175.716.64453.6213.574.77

  2、来宁花费及构成

  从花费结构上看,来宁国内游客的总体花费中,购物支出仍居首位,占25.41%,较去年下降4.94%;住宿花费占23.36%,较去年上升4.98%,位居第二;长途交通支出占全部支出的19.47%,餐饮开支占13.72%、游览费开支占9.7 %,基本与去年持平。娱乐费开支占2.43%,较去年下降1.78%。

  (四)国内游客感兴趣的旅游资源

  1、来宁国内游客感兴趣的旅游资源及构成

  从旅游资源上看,我市最吸引游客的是山水风光,xxxx年对山水风光感兴趣的游客人数占总调查人数的79.71%,较去年增长8.35%;对民俗风情感兴趣的游客占62.28%,较去年增长8.18%;对文物古迹感兴趣的游客占36.60%,较去年下降4.06%;其后依次为饮食烹调、文化艺术、旅游购物、医疗保健、和节庆活动,分别占30.28%、19.27%、16.92%、5.30%和8.15%。

  通过图例我们可以看出,游客来西宁旅游的主要目的仍是自然风景游览。对民俗风情、文化艺术、饮食烹调、旅游购物、节庆活动等项目感兴趣的游客也呈上升趋势。

  2、来宁国内游客对旅游景区的关注程度

  从游客对景区景点关注程度上看,青海湖和塔尔寺仍是游客青睐的王牌景区。被调查游客中,对青海湖的关注程度达86.54%,对塔尔寺的关注程度达66.26%,远远超过其他景区。(见表七)

表七:xxxx年游客对景区(点)关注程度排序表


       

景点


       

关注度(%)


       

景点


       

关注度(%)


       
青海湖86.54土族民俗村19.67
塔尔寺66.26孟达天池20.29
鸟岛34.96坎布拉森林公园24.77
原子城11.93察尔汗盐湖17.13
柳弯彩陶4.79三江源头11.01
互助北山景区28.03
     

     

  3、对我市感兴趣的旅游商品排序

  国内游客对我市牛羊肉等土特产品较感兴趣。(见表八)

表八:xxxx年国内游客对我省感兴趣的旅游商品选择统计表


       

分    类


       

所选择的人数为


       

百分比(%)


       
游客在青海购买旅游商品情况981100
合计981100
1、牛肉干75176.55
2、冬虫夏草33333.94
3、枸杞49950.87
4、青稞酒38739.45
5、唐卡757.65
6、藏毯383.87
7、青海蜂产品15515.8
8、奶制品32433.03
9、珠宝玉器10110.3
10、中藏药保健品828.36
11、民族饰品纪念品手工艺品46347.2
12、其他商品757.65

  (五)国内游客对我市旅游服务质量的评价情况

  本次调查针对旅游接待水平,共设置涉及宾馆住宿设施、餐饮、交通等7个评价项目,质量评价标准设置为“好、较好、一般、较差、差”5个等级。(见表九)

表九:xxxx年国内游客旅游服务质量评价统计表


       

项目


       

好和较好百分比


       

一般百分比


       

差和较差


       

xxxx


       

2013


       

增减(%)


       

xxxx


       

2013


       

增减(%)


       

xxxx


       

2013


       

增减(%)


       
宾馆/旅馆/饭店等住宿设施76.4679.57-3.1119.9817.912.073.62.521.08
餐饮75.0378.99-3.962119.331.673.971.682.29
交通56.0765.68-9.6132.7228.054.671.226.27-5.05
景区秩序与卫生54.9577.38-22.4336.4921.0115.488.561.626.94
文化娱乐53.2160.5-7.2936.4933.033.4610.296.463.83
旅游商品购物56.7761.48-4.713732.454.556.216.070.14
导游服务57.49
     

     

     

     

     

     

     

     

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