销售业务员培训方案-工作方案
一、活动主题
本次活动为了大幅度提升在2012年新年和春节期间天露纯鲜奶产品的销量和品牌的知名度,建立与小区合作订奶的形式,为新型市场的拓展奠定基础。
二、活动目的
1、建立与小区合作的形式,建立订购纯鲜奶的独有市场。
2、让我公司在西宁市成为唯一拥有纯鲜奶保鲜技术的鲜奶供应专家。
3、通过健康、安全饮奶知识在小区的普及,引导消费者饮用纯鲜奶的习惯。
4、利用双节期间的促销活动,带动销量大幅提升。
5、打击竞品,让我司产品先一步成为消费者生活中的必备品。
6、提前营造过节氛围,让消费者感受到天露的关怀与实惠,使天露产品拥有忠实的客户群。
7、通过消费者客户资料的收集,建立完善的客服系统,健全公司市场营销网络。
三、活动流程及实施办法
本活动执行时间为30天,前期客户沟通时间5天(12月20日-12月24日),后期活动执行时间25天(12月25日-1月18日)。
前期与客户的沟通由组长+组员/小区管理业务员的分组形式进行,由组长负责全组活动的执行情况。活动后期由组长合理分配辖区,并指定小区管理业务员,管理辖区内所有小区的订奶工作。
四、谈判
1、谈判技巧
充分的准备
在进行谈判以前一定要做充分的准备。首先需要明确谈判的目的,想要达到什么结果。只有确定了目标,才能把一切因素尽量往有利于自己的这方转化。
谈判的优势
取得谈判的优势不在于你的.言谈举止,关键是你能否改变双方心理优势的对比。谈判的优势存在于每个人的心智中,你认为你有优势,能够改变对方的立场,那么你就能谈成一笔出色的交易。
足够的耐心
无论多么简单的交易,都要充满了耐心,即使是一个很小的环节,如果不能达到期望的目标,不要就此罢手。
良好的心态
保持良好的心态,即使是比较重要的谈判,也不要畏惧谈判的破裂,始终坚持自己的谈判立场,给对方施加压力。
清醒的头脑
谈判桌上虚虚实实、真真假假,要始终保持清醒的头脑,不要被对方的不实言论所迷惑。
利益的诱惑
谈判的最终目的就是能够互惠互利,在坚持我方原则的条件下,学会与对方算账,构想一个切合实际的蓝图来打动对方。