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网站管理员培训方案

时间:2016-11-28 19:57:57 工作方案 我要投稿

网站管理员培训方案

  下面就由小编来为大家带来网站管理员培训方案,希望这些信息能够帮助到大家!

网站管理员培训方案

  网站管理员培训方案(1)

  XX 房地产开发有限责任公司C6 协同办公系统培训方案-1- 目 录

  一、培训内容................................................................................................................................... 3

  二、培训对象................................................................................................................................... 3

  三、培训组织情况 ........................................................................................................................ 3

  四、培训要求................................................................................................................................... 4

  五、培训方式................................................................................................................................... 5

  六、培训目标................................................................................................................................... 5

  七、培训内容................................................................................................................................... 5

  八、培训时间安排 ........................................................................................................................ 8

  九、培训保障................................................................................................................................. 10

  十、培训质量与考核 ................................................................................................................. 11-

  2- 为使“公司 C6 协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施, 保证各用户顺利启用“公司 C6 协同办公系统”软件,且后续服务工作得 到具体的落实,特制定以下实施方案。

  一、培训内容● “公司 C6 协同办公系统”软件应用 ● 软件售后服务二、培训对象● 培训分阶段、分课程、分层次进行,各级部门人员均要参与培训。

  ● 执行培训、应用、再培训的流程,达到所有应用人员能够熟练操作应 用软件,严格执行培训考核。

  ● 帮助企业建立培训组织体系,做到培训课件及培训老师知识的转移, 达到后期能够独立举办培训班。

  ● 建立企业标准课程课件,做到集中培训与分地区培训能够统一安排。

  ● 培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。

  三、 培训组织情况本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位,公司为协办单-3- 位。

  双方的角色与责任如下:

  金和软件项目经理:制定培训计划; 确认培训总结报告; 咨询培训教师:制定培训教材及课件; 培训关键用户成为授课教师; 提交培训总结报告; 拟定考核策略和题目; 汇洋地产项目经理:协调并落实最终用户培训; 确认培训计划; 确认培训总结报告; 汇洋地产项目组成员:进行培训; 分岗位操作手册、练习题的准备; 进行培训考勤、考核;四、 培训要求对学员要求:遵守培训课堂纪律 负责此次培训的协助及协调工作,内容如下:

  培训人员的安排:讲师 1 人,学员 X 人。

  培训时间的安排:2012 年 05 月 04 日。

  培训地点:

  六楼会议室 培训设备:培训用电脑(待定)、投影仪 培训协助:委派实施工程师 1 人,现场辅导协助领导熟悉 OA 系统-4- 应用操作。

  协助方式:一对一的辅导协助。

  协助时间:2010 年 05 月 04 日-05 月 10 日。

  地点:五、培训方式●针对学员情况,采用集中授课方式(一般员工)。

  ●针对领导情况,采取小规模集中授课方式、一对一的授课方式。

  ●用培训 PPT 的形式进行培训讲解。

  ●用演示系统进行软件实现业务流程的讲解。

  ● 培训以本系统例子数据为案例进行讲解。

  六、培训目标● 学员在培训结束后对计算机知识及“C6 协同办公系统”软件有基本的 认识,能够顺利的使用本系统软件完成日常工作。

  ● 培训质量目标:培训的满意度达到 95%以上。

  七、培训内容广西南宁金和软件有限公司负责此次培训的方案制定和培训质量, 详-5- 细工作内容如下:

  ? 中高层领导培训内容:培训模块 培训内容 培训效果 1、 了解工作台中哪些需处理的 我的工作 台 待办工作、待阅信息 收发文。

  2、 查阅哪些领导审批过, 需要我 们阅读的文件。

  短信发布 手机审批 短信提醒 短信回复 短信提醒文件审批 理解流程查询模块功能,并能够 进行操作运用 流程查询 流程监控 流程统计分析 了解流程查询模块的作用,并能够通过操作进行流程办理情况的查看 和催办 了解流程查询模块的作用,并能够通过操作查看流程用时统计情况 学会操作任务布置,给下属员工进行工作任务的安排,并监控员工工 作任务的执行情况,并对员工任务完成进行评价。

  学会用工作委托,当领导外出或出差时,可委托秘书或下属授权处理 日常文件审批。

  能够通过信息交流模块中的网络寻呼、电子邮件、内部论坛、调查问 工作委托 卷和内部博客等多种信息交流工具,实现领导、员工在企业内部通信 和信息交流的目的。

  信息交流 知识管理 交流答疑 上机操作 网络寻呼 能够运行网络寻呼模块进行信息交流、文件传输和记录查询。

  能够运行知识管理模块进行知识共享、查询和学习。

  预留30分钟为答疑时间 15分钟 5分钟 10分钟 15分钟 1、 能够熟练短信发布模块接收 发送短信。

  15分钟 计划用时中 高 层 领 导 培 训 内 容我的流程30分钟任务布置 个人事务? 一般员工培训内容:培训模块 培训内容 公文流转类(各办理流程) 人力资源类(各办理流程) 1、了解发起流程模块的作用 2、 能够使用各种流程进行工作办 理 30分钟 培训效果 计划用时一 般 员 工 培 训 内 容发起流程 我的流程 流程查询 短信发布 短信回复费用申请类(各办理流程) 支付申请类(各办理流程) 行政办公类(各办理流程)理解流程查询模块功能,并能够进行操作运用 能够熟练短信发布模块接收发送短信。

  学会操作我的便签、工作日记、日程安排、计划总结、我的任务、个个人事务人信息维护、工作委托安排、网络硬盘、我的短语、通讯录等功能。

  达到能够使用个人事务模块安排自己的各项事务工作的目的。

  -6-15分钟 能够通过信息交流模块中的网络寻呼、电子邮件、内部论坛、调查问 信息交流 卷和内部博客等多种信息交流工具,实现员工在企业内部通信和信息 交流的目的。

  知识管理 交流答疑 上机操作 能够运行知识管理模块进行知识共享、查询和学习。

  预留30分钟为答疑时间 上机操作时间1小时(安排3个实施工程师进行巡堂协助) 10分钟 15分钟? 关键用户培训:办公室人员、档案管理员、财务人员培训模块 公文管理 培训内容 档案管理 公文流转类(各办理流程) 费用申请类(各办理流程) 我的流程 发起流程 费用报销类(各办理流程) 支付申请类(各办理流程) 信息发布类(各办理流程) 行政办公类(各办理流程) 短信发布 能够熟练短信发布模块接收发送短信。

  对公司的办公用品进行有效管控。

  了解如何管理车辆档案及车辆使用情况 了解如何管理会议室、会议安排及会议纪要。

  了解如何管理办公室固定资产,对资产登记情况及变更、维修情况进 行记录 学会操作我的便签、工作日记、日程安排、计划总结、我的任务、个 个人事务 人信息维护、工作委托安排、网络硬盘、我的短语、通讯录等功能。

  达到能够使用个人事务模块安排自己的各项事务工作的目的。

  信息发布 能够通过操作进行新闻、通知的发布和管理。

  能够通过信息交流模块中的网络寻呼、电子邮件、内部论坛、调查问 信息交流 卷和内部博客等多种信息交流工具,实现员工在企业内部通信和信息 交流的目的。

  知识管理 交流答疑 上机操作 能够运行知识管理模块进行知识共享、查询和学习。

  预留30分钟为答疑时间 上机操作时间1小时(安排3个实施工程师进行巡堂协助) 10分钟 15分钟 10分钟 20分钟 30 分钟 3、 了解发起流程模块的作用 4、 能够使用各种流程进行工作 办理 15分钟 培训效果 1、 了解档案管理子模块的作用 2、 能够通过操作进行档案管理 计划用时 20分钟系 统 培 训短信回复 用品管理 行政办公 车辆管理 会议管理 资产管理●培训、考核方式:

  ? 笔试+上机练习的方式 ● 培训老师:XX-7- ? 金和软件 C6 认证工程师:

  ? 负责此次培训的协助及协调工作人员 ● 《培训手册》和《操作指引》的提供 ? XX八、培训时间安排培训时间计划在 2012 年 05 月 04 日,培训天数为 3 天,可以按照岑 溪市汇洋房地产开发有限责任公司的实际情况安排,尽量做到不影响日 常业务工作。

  OA ERP 制作 Q9361235日期安排 课程时间 项目 系统介绍 9:00—9:10 课程内容 1、系统功能概述 2、系统界面 3、初始化流程简介 9:10—9:25 05 月 04 日 上午 (中高层领导培 训) 10:10—10:20 个人事务 10:10—10:30 信息交流 9:55—10:10 我 的 工 作 1、待阅信息、待办工作 台 我的流程 2、我的布置、我的执行 1、 短信接收发布 2、 流程查询、流程监 督、流程节点效率分 析 1、任务布置、工作委托 1、 信息发布、 内部论坛 2、 个人便签、 电子邮件 交流答疑 1、回答学员提出问题 XX XX XX XX 培训讲师10:30—11:00-8- 系统介绍 14:30—14:401、 系统功能概述 2、 系统界面 3、 初始化流程简介 XX我的流程 14:40—15:10 05 月 04 日下午 (一般员工培 训) 15:25—15:40 信息交流 14:40—15:25 个人事务1、 各类流程发起 2、 流程查询应用, 查收 文件审批情况 1、我的便签、工作日记 2、工组计划、日程安排 1、 信息发布、 内部论坛 2、 个人便签、 电子邮件 XX XXXX15:40—15:50知识管理1、 知识发布、 知识地图 2、 知识推荐、 全文检索 1、回答学员提出问题 1、 系统功能概述 2、 系统界面 3、 初始化流程简介XX15:40—16:20 交流答疑 系统介绍 9:00—9:10XX档案管理 9:10—9:301、档案管理子模块 2、收发文归档操作 3、档案分类、案卷分类 XX05 月 05 日上午 (关键用户培 训) 9:45—10:25 9:30—9:45我的流程1、 各类流程发起 2、 流程查询应用, 查收 文件审批情况 XX行政办公 个人事务1、 用品管理、 资产管理 2、 用车管理、 会议管理 1、 我的便签、 工作日记 2、 工组计划、 日程安排XX10:25—10:45XX10:45—10:55信息发布1、 公司新闻、 公司通知 2、 规章制度、公告栏XX-9- 10:55—11:10信息交流1、 信息发布、 内部论坛 2、 个人便签、 电子邮件XX11:10—11:20知识管理1、 知识发布、 知识地图 2、 知识推荐、 全文检索XX九、培训保障为了保证每次培训的效果,一次参加培训的人数最好控制在 40 人以内,一个培训老师或(咨询实施顾问)辅导的人数最多不超过 10 个。

  如果客户参加培训的人数较多,同时顾问和关键用户力量有 限,分批进行培训。

  同时,对于最终用户培训,我们建议由岑溪市汇洋房地产开发 有限责任公司的关键用户(项目组成员)来做讲师,是因为这样既 可以加强他们对于产品的理解,也可以加强培训的效果,还可以让 岑溪市汇洋房地产开发有限责任公司项目组成员对自身单位情况和 内部的各级用户素质有更深的了解,从而更有效地推动内部项目的 建设。

  ? 多方利用各种方式保证知识转移:

  将通过制作培训幻灯片、培训录音和定制个性的培训教材等形 式将我们培训内容与培训课件传递到各地学员,有利于自学与理解。

  ? 利用网络优势开展培训:

  由于最终用户数量多,培训任务重,集中起来进行培训的难度 很大,在分期分批实施培训的同时,金和软件公司将利用网络平台,-10- 为客户提供网络化的培训和支持服务。

  ? 针对最终用户培训的准备:

  由于最终用户培训往往参加人数较多,有时需要分几批进行, 为保证培训效果,在做最终用户培训之前应该先做好各项准备工作, 比如讲课 PPT、最终用户手册和培训教材、培训场地、投影设备、白 板、扩音设备、客户端环境、演示数据和后勤工作等。

  最终用户手 册和培训教材要在培训报到时发到学员手中;演示数据应该是根据 最终确定的应用方案建立的、对客户业务的真实模拟,如果测试后 的方案调整不大的话,可以利用前面测试时的工作成果作为培训用 的数据。

  在培训开始前一天,检查确认培训的各项准备工作是否全 部就绪。

  在进行产品培训时,首先进行业务流程的分析,在最终用户理 解了业务流程原理后再进行软件操作培训,这样可以达到事半功倍 的效果。

  十、培训质量与考核? 教师评估 根据项目的实施组织,成立培训教师队伍,由金和方项目经理 承担教师组组长,负责培训应用系统并且与客户项目组协调组织培 训。

  培训师的考核将采用学员评估与学员成绩作为培训师考核的主 要指标,在当天培训同时发放培训考核学员评估表,由学员填写后-11- 交由培训组,培训教师将由双方共同组成。

  学员的考试成绩将作为 评估教师的指标之一,在每次培训内容结束后,会根据内容组织考 试,形成记录。

  ? 学员考核 我们建议,在培训结束之后应该对参加培训的业务人员进行考 核,帮助筛选出色的业务骨干。

  最后应向客户提交一份最终用户的` 培训总结报告。

  当然最好在培训前由客户领导出面制定强硬的考勤制度和奖惩 激励制度(比如要求考试合格的才允许享受一定的福利政策等) ,以 保证员工听课的积极性和培训的效果。

  最终用户经过一次培训,不会全部掌握,而后要在实际工作中, 由关键用户(内部支持体系)进行指导和规范,逐渐熟悉和掌握系 统的日常操作。

  ● 后续培训服务 培训工作不仅是保证实施成功的一项重要工作,更是一项长期 的工作,在后期应用过程中,由于应用功能的调整、应用系统的升 级、应用人员的变化,应用人员的能力提高等需求,金和软件公司 将提供持续培训服务,金和软件公司将定期为客户提供专项培训, 培训采用集中专题培训方式进行。

  -12- 广西南宁金和软件有限公司 2012 年 05 月 02 日-13-

  网站管理员培训方案(2)

  培训网站方案来源 深圳网站建设 培训网站建设方案目录

  一、综 述……………………………………………………………………………… 第 4 页

  1. 培训网站定位………………………………………………………… 第 4 页

  2. 培训网站的语种……………………………………………………… 第 5 页

  3. 相关栏目架构布局…………………………………………………………… 第 5-7 页

  二、关于网站设计风格………………………………………………………………… 第 7 页

  1. 总述…………………………………………………………………………… 第 8 页

  2. 网站信息布局………………………………………………………………… 第 8 页

  3. 网站页面技术制作先进技术运用…………………………………………… 第 8 页

  三、网页制作及网站应用服务平台的开发环境……………………………………… 第 8 页

  四、网站制作价格体系详细分类说明………………………………………………… 第 9 页

  1. 网站全新开发报价…………………………………………………………… 第 9 页

  五、项目小组组成、制作进度及流程………………………………………………… 第 9 页

  1. 项目小组介绍、开发周期…………………………………………………… 第 9 页

  2. 制作流程……………………………………………………………………… 第 10 页

  六、售后服务…………………………………………………………………………… 第 11 页

  1. 维护内容……………………………………………………………………… 第 11 页

  2. 响应时间……………………………………………………………………… 第 11 页

  3. 培训…………………………………………………………………………… 第 11 页

  七、网站的后期推广…………………………………………………………………… 第 12 页

  1. 针对国内的推广……………………………………………………………… 第 12 页

  2. 针对国外的推广……………………………………………………………… 第 12 页

  八、备注………………………………………………………………………………… 第 12 页

  前言互联网走到今天,之间经历过高潮和低谷,网络信息技术已经非常成熟。

  越来越多的企 业把网络技术应用作为传统业务的拓展、 企业宣传和提升行业竞争力的有效手段, 行业门户 网站正是企业在传统销售渠道的一个完美补充, 她可以帮您挖掘广阔潜在客户群, 为您提供 巨大商机。

  一、 培训网站概述通过在对贵公司网站建设需求进行系统分析, 整体规划后, 我们采用先进的网站设计技 术和独特创新的设计理念,合理安排网站信息布局,突出网站产品宣传功能,强化网站后管 理,方便内容更新维护和客户与企业之间的互动沟通,提高网站访问速度,方便浏览者快速 上网。

  使访问者通过网站了解、喜爱、关心企业的发展。

  培训网站应该是这样的: ? ? ? 符合:

  培训应当符合企业形象标准,能够充分展示企业精神和企业文化,能够展 示 培训企业的风采; 现代:

  培训企业网站应当是具有青春活力,看上去美观大方的网站,能够紧跟企 业网站设计潮流,运用流行元素,使网站和企业一样充满现代气息; 实用:

  培训应当让访问者最快找到他所需要了解的,一目了然,轻松自如;同时, 管理人员能够轻松进行网站内容更新和维护工作。

  实用、易用能使 培训走向良性 循环轨道; 互动:访问者是一面镜子, 培训应当从访问者那里获取对网站的反馈,能够捕捉 客户的需求,能够双向交流,能够使客户在网站中充分发表见解,并加以吸收; 扩展:

  培训应当是一个可扩展的网站,能够根据技术的发展而将其充分应用,能 够将企业外部窗口和企业内部管理机制相结合,能够为管理决策提供数据统计与 分析;? ?1) 培训定位 所谓网站定位就是网站在 Internet 上扮演什么角色,要向目标群(浏览者)传达什么样 的核心概念,透过网站发挥什么样的作用;因此,网站的定位相当关键,换句话说,定位是 网站建设的策略,而网站架构、内容、表现等都围绕这些定位展开。

  根据分析, 培训的主要对象是客户、以及代理商,其次是普通的浏览者。

  主要对象 1. 期望更多方面的了解 培训的历史、现状、理念及服务等。

  2. 期望网站能提供 培训行业最新资讯。

  3. 了解公司 培训、从而对 培训更有信心。

  一般浏览者 4. 期望了解 培训的一些历史、现状。

  5. 直接从网上获得产品方面的最新资讯。

  2)关于网站语言版本 1. 简体中文、繁体中文、英文版 3)部分栏目架构图 1、 综合性首页 首页是整个网站的门户,是广大用户进入网站的主要通道,在 培训主页的建设上首 先要突出公司的形象,让用户在到访之初就能够对整个网站的功能有一个比较清晰 的了解,从而能够在网站上做出快捷正确的选择。

  因此我们认为首页上应该包含的 元素有:

  1、公司标志 2、Flash 动画 3、培训产品的推荐 4、合作伙伴资料 5、清晰的网站栏目导航和醒目的联络方式 3. 关于 培训网站 本栏目主要是针对公司的介绍,内容模块如下:

  1.首页首页2.关于我们 机构介绍 关于我们 资质证书 企业文化 3.培训课程跆拳道 培训课程 美术 音乐 4.教师风采教师风采5.学生园地 学生园地学生作品展 学生博客6.投诉建议投诉建议6.在线试听在线试听8.联系我们联系我们9.后台管理后台管理以上栏目架构只是和贵司初步沟通后做出的栏目结构, 如有其他最新需求, 请及时保持 沟通。

  二.网站设计风格 1)总 述 以企业 VI 系统为基础,以不同浏览者阅读习惯为标准 网站属性:垂直型门户网站 欧美风格 符合国内以及国外广大客户的浏览视觉习惯培训网站的网站设计大体包含分两个方面:

  2)网站信息布局 培训网站的架构布局以我公司提供的为参考,它是总体网站的框架,所有的内容信 息都会以此为依据进行布局,清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。

  在 对贵公司网站进行系统分析,整体规划后,我们采用先进的网站设计技术和独特创新的设 计理念,合理安排网站信息布局,突出网站宣传功能,方便内容更新维护,提高上网速度, 方便浏览者快速上网,了解 培训网站、喜爱 培训网站、关心 培训网站。

  3)网站页面制作先进技术应用 这是一个成功网站所不可缺少的重要部分, 科技在这方面有着非常雄厚的实力。

  1. 网站的内容必须要简洁、大气,网站的整体风格创意设计,才能吸引浏览者停留,我们 采用现今网络上最流行的 CSS,FLASH,Javascript 等技术进行网站的静态和动态页面 设计,动态的按钮,活动的小图标,优美协调的色彩等 ,将会使浏览者留下深刻的印 象。

  2. 网站的某些适当的位置摆放一些动态的小图案, 在保证浏览速度的情况下, 在网站各栏 目之间加入适量的动态的链接,网站的互动性会大大加强。

  3. 我们将根据 培训网站的企业 CI 及行业的特性, 配合整个网站本身的设计风格对每个栏 目精心设计,务求达到展现 培训网站企业形象。

  4. FLASH 是现时网络上最欢迎的网络技术,作为一种可以用在互联网上动态的、可互动的 SHOCKWAVE,它的优点是体积小,可边下载边播放,这样就避免了用户长时间的等待。

  用 FLASH 制作的动画。

  这样就能生成多媒体的图形和界面,而且使文件的体积很小。

  另外,网页的信息中,除了小图标,Banner,按钮之外,还有大量的文字和图象,需要处理, 图片和文字支持是不可缺少的部分, 我们先进设备和认真的工作态度一定能制作出令你满意 的网站。

  三.网页制作及网站应用服务平台的开发环境及功能实现开发人员使用的 PC 系统为 MS Windows 2003 集成化网站开发环境为微软的 Active Server Pages(ASP)构架完成, 数据库选用 MS Access (可 选 MS SQL2000,建议采用 MS SQL2000 数据库,这种数据库类型安全稳定性方面优越于 ACCESS 数据库,专门为企业应用的数据库 ) 美工图像处理软件:Photoshop 8.0 Fireworks MX FLASH MX 网站制作人员:Dreamweaver MX 测试环境:

  Windows 2000 + IIS5.0 + IE5.0 1024*768 及 800*600 Windows 2003 + IIS6.0 + IE6.0 1024*768 及 800*600四.网站制作价格体系详细分类说明版本一报价:项目 一级栏目 说明 价格首页、关于我们、培训课程、教师风采、学生园地、投诉建议、在 线试听、联系我们 二级栏目 程序开发 网站制作 统计系统二级栏目相见方案第 5、6 页的栏目结构 功能说明详见附件文件二 简体中文、繁体中文、英文 (含英文资料翻译) 26000 元 免费送可以监控网站的访问情况以及访问者地区、时间段、来路统计豪华版报价:

  项目 一级栏目 说明 价格首页、关于我们、培训课程、教师风采、学生园地、投诉建议、在 线试听、联系我们二级栏目 程序开发 网站制作 统计系统 二级栏目相见方案第 5、6 页的栏目结构 功能说明详见附件文件二 简体中文、繁体中文、英文 (含英文资料翻译) 38000 元 免费送可以监控网站的访问情况以及访问者地区、时间段、来路统计五、项目小组组成、制作进度及流程网站建设项目小组是由客户方和我方双方提供人员,本着相互协助的方针,保证工程 的顺利实施及优良的质量而共同完成项目。

  工作小组我方人员构成:

  网页设计师:

  二名 程序开发人员:

  三名 工作小组客户方构成:

  电脑部(或企划部)人员:

  一至两名制作进度:

  项目合同签定后 30 个工作日2.制作流程 成立网站建设项 目特别工作小 组,成员组成为 我公司市场部及 技术部人员各数 名,客户方企划 (电脑)人员 1 -2 名。

  规 划 项 目 确 认 信 息 源3 个工作日时间完成 以上工作。

  工作小组 至此开始运作。

  确认网站风格 不通过 客户确认通 过网 页 制 作 数据库程序设计 (分二期完成) 后期修改完善 不通过 完成初稿,网站建设 10--20 个工作日,工作 小组配合完成。

  关于资 料搜索基本实现。

  网站内容修改 4 个工作 日,客户认可工作小组 双方密切配合,实现意 见统一。

  客户确认通 过网 站 测 试 由我方提供技术支持、 培 训工作, 客户方参与培训 人员 1-3 名。

  在线检测网站页面效 果,3 个工作日,数据 库调试。

  工作小组搜集 信息反馈情况。

  按我方制作的推广方案 进行,所需工作时间视 选择模块而定,完成后 客户方验收。

  客户方人员培训试运行网站推广宣传正 式 营 运 定期回访, 收取客户意见 反馈, 保证网站正常运作 售 后 服 务 正式推出网站,工作小 组进入售后服务阶段六、售后服务利用优秀的人才,先进的科技,以及敏感的待业嗅觉,加上细致周到的服务,为客户提供贴 切我们经营理念的网络服务及解决方案。

  1)维护内容 1、客户服务部将受理客户的不同需求并妥善作出处理。

  2、 科技将为该系统提供壹年的免费技术支持和维护,维护内容如下: (1)一年内免费更新最多 10 个普通页面。

  (2)每三个月对网站安全、病毒检测维护一次并不收取任何费用。

  (3)在维护期内,对于系统运行过程中出现的问题首先应通过热线电话解决;如通过电话 解决不了, 科技派人员到现场指导。

  响应时间如下:

  一级故障,2 小时响应,24 小时内解决; 二级故障,2 小时响应,48 小时内解决; 三级故障,2 小时响应,一周内解决; 2)故障等级分类如下:

  一级,因故障造成的整个系统瘫痪; 二级,因故障严重影响系统运行; 三级,因故障影响系统的效率,但系统仍然可以运行; 3)培 训:

  结合网站的整体架设过程,我们将免费提供下列培训:

  (1)网站后台功能使用及页面的简单维护更新

  (2)互联网概述及电子商务发展趋势

  (3)电子邮件系统的管理、电子邮件地址设置

  (4)电子邮件自动回复内容的更改

  (5)电子邮件信息管理

  (6)服务器空间的远程维护

  (7)FTP 培训

  (8)互联网概述及发展趋势

  (9)搜索引擎的介绍

  七、网站的后期推广

  1). 国内、外的推广 网站推广并不是简单的在一些搜索引擎等做做关键字推广就行, 需要具体分析主要客户 所有处的地区以及对年龄以及对网络的熟悉程度等各个方面的因素才能做出完善、 有效的推 广策划书。

  因为这些因素直接影响到你投放的广告的效果。

  因此需要具体网站建设完成了解 清楚贵司客户群后再做推广策划书 2) 做网站附送推广服务范围 1、送深圳企业网、中国贸易网企业会员一年,享有首页推荐 3 个月尊贵服务。

  2、送百度、google 搜索引擎普通网站登陆。

  3、送整站关键字优化服务,方便网站被各大搜索引擎收录以及关键字索引。

  八、备注如果您需了解更多的情况或对这份方案书有任何不明之处,请随时与我们联系。

  我们将通过在线或电话等方式随时向贵公司提供专人的技术支持。

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