工作方案

时间:2020-08-31 00:02:26 工作方案 我要投稿

【精华】工作方案集锦9篇

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,预先制定方案是必不可少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案应该怎么制定呢?下面是小编为大家收集的工作方案9篇,希望对大家有所帮助。

【精华】工作方案集锦9篇

工作方案 篇1

  一、指导思想

  根据省、市充分就业示范社区评估标准,借鉴20xx年创建充分就业示范社区的经验,不断提高创建要求,确保创建质量,确保完成20xx年创建充分就业示范社区任务。

  二、创建目标

  在全区创建充分就业社区的基础上,推选办事处社区和丰财办事处参加20xx年申报创建充分就业示范社区。

  三、创建措施

  (一)加强组织领导。街道办事处创建领导小组要认真组织创建复查活动,做好参创社区的计划落实。做到巩固成果,继续提高。

  (二)街道办事处采取集中培训、典型辅导、自查互查、自我评估等多种形式,扎实有效地开展创建活动。

  (三)突出创建重点。结合申报社区的实际情况,着重在“13项一票否决”狠下功夫,必须做到在岗协理员本职工作“一口清”,硬件设施上确保到位,基础台帐完善、制度健全、信息录入、指标完成和就业服务等方面全面达标。

  四、创建标准

  依照省市关于进一步开展创建充分就业示范社区的通知精神和评估标准,认真对照一票否决的前13项和其他13项,实现充分就业,完善平台建设,加强基础管理,落实扶持政策,健全服务设施。

  五、时间安排

  3月份至4月份为基础创建阶段。街道办事处组织社区开展自查评估活动,及时整改存在问题。完善相关台帐资料,及时正确录入各项数据信息。

  5月份至6月份为自查整改阶段。区领导小组组织申报社区互查,交流经验,巩固提高,要求创建社区全面评估达标,并做台账会审准备工作。迎接市局组织的创建充分就业示范社区评估检查。

  7月份至8月份为巩固完善阶段。街道、社区针对市局检查指导情况,组织申报参创社区重点整改。

  9月份至10月份为申报参创社区提高阶段。在确保证评估达标的基础上,保持各项台帐数据登记和微机录入信息的进度。同时做好办公环境整洁、人员面貌精神和创建气氛热烈等相关工作,迎接省、市创建充分就业示范社区评估验收。

工作方案 篇2

  在20xx年4月22日全县20xx年度人口计生责任目标兑现表彰暨20xx年度上半年工作总结大会上,根据半年工作运行情况和省、市、县半年抽查结果显示,有5个乡(盐井、果布戛、金盆、化乐、南开)上半年工作滞后, 影响了省、市对水城县半年人口计生工作抽查结果。市计生局张志祥局长在讲话时,未提名的针对我乡工作作了严厉的批准,按照会议的要求,苏书记代表乡党委、政府作了表态的发言。会后,县委、县政府又对5个乡进行诫免谈话,谈话中重申有关规定、严肃纪律。要求我们要针对存在的问题,采取有力措施,认真加以整改,迅速赶上来。如果不认真整改,工作仍无起色变化,那就不换思想就换人。

  一、我乡人口与计生工作存在问题 [公文写作网新农村十一五3.15报告述职汇报党建党委组织人事宣传和谐信访廉政演讲竞职文化旅游税,到公文写作网新农村十一五3.15报告述职汇报党建党委组织人事宣传和谐信访廉政演讲竞职文化旅游税]

  一是符合政策德育率偏低,截止3月3日报表,我乡出生77人,政策外生育12个,符合政策生育率84%。低于全县平均水平(96.89%),12.89个百分点,市抽查灯光,出生3人,有1个计划外生育, 以此为定性,我乡符合政策生育率为66.7%,低于全县平均30.19%。

  二是基础薄弱,村为主、村居民自治不力。市局张局长4月18日到我乡督查,木房村支书、主任不会面。计生信息员没有工作笔记、例会记录、协会记录、随访记录没有,村务公开栏上公开的内容是20xx年9月30日的内容,流动花名册没有,通过村规民约、村民自治的章程没有记录,十二联户名册没有,村级服务室管理混乱,卫生不整洁,同时,还安排一户人家居住。这些问题说明了“村为主”工作流于形式,村民自治不力。

  三是四术进度绶慢。到目前为止, 上环任务只完成40%,两扎只完成37%。

  四是WIS数据不准确,错报严重,上、下帐不及时,当月出生,没有做到当月上报,迟报率达10.8%。

  五是征收社会抚养费力度不够,今年给我乡的任务是15.4万元,只征收了1.3万元。

  五、手术库存量大,按报表反映,目前我乡手术库存有78例。

  七是两站一办管理混乱。主要体现在服务站卫生不达标,器械消毒不严,计生办和服务数据不一致,工作人员到岗到位情况差。

  二、产生这些问题的原因

  (一)认识不到位,工作积极主动性差;

  (二)责任心不强。工作懒散,缺乏尽业精神;

  (三)督查工作不到位;

  (四)工作时松时紧,只注重安排,不注重落实;

  (五)村一级两委班子缺乏活力,有不敢抓,不敢管的现象。

  三、为了切实扭转工作局面,使人口与计生工作迎头赶上,步入正轨,改变长期处于滞后的工作状况,提出以下几点整改措施:

  (一)认清形势增强做好全乡人口与计生工作的责任心和紧迫感。

  半年来,虽然说通过市县验收我们的工作处于滞后,但并不等于我们没有干工作,应该说我们还是取得一定的成绩。在4月22日全县半年人口与计生会议上,大家要清醒的认识我们乡面临的严峻形势。具体表现要为:计划生育基础薄弱,部分计生干部不实,村一级班子软弱涣散,各种帐、卡、册表混乱,底数不清, 上、下帐不及时,心中无数,群众的生育观念与现行生育政策还有差距,特别是我们这些偏辟的乡镇,在社会保障没有完善的同时,生育男孩的愿望仍然很强烈,人口与计生工作仍然是“天下第一难事”的格局没有的根本改变。这就要求我们全乡干部职工要保持清醒的头脑,树立自信心,增强责任心,克服畏难情绪,开成上下一致的工作格局。掀起人口与计生工作的高潮。

  二、加大宣传力度,提高育龄群众的知晓率,转变婚育观念。

  (一)各村在公路沿线、人群集中地方粘贴标语,每村要在60条以上。计生办周围有两条永久性标语。乡政府周围有2条布标。

  (二)计生办每周星期五、星期六,利用广播宣传人口计生法律法规、优质服务和利益导向基本内容。

  (三)订购宣传资料,保证每户至少存一份计生宣传资料。

  (四)各村人口学校要认真开展起来。每个季度要有一次培训,要做到有花名册,有授课记录。

  三、打牢基础,扎实推进

  各村会后要及时召开例会,落实责任,分工把口、摸清底数。(1)常住人口底数;(2)流动人口底数;(3)新婚户数;(4)手术库存(常住人口是那些,流动人口虽那些,流动人口要注明去向);(5)普检对象花名册;(6)重检对象花名册。在摸清底数的工作中,要做到不缺项、不漏户、不错乱,比如市抽查时:在灯光村群福组就查到孩次错乱,二孩的出生年月比第一孩的大;在布戛查到王道松家是女孩,台帐上写的是男孩。所以此项工作要求我们责任心强、工作要到位。

  四、扫清手术库存,严格控制计划外生育

  各村要集中力量,采取切实有力的措施,扫清手术库存。同时对于在第二季度未妇检的育龄妇女,要追踪到位。对于本村内的新婚,凡是婚龄不到的,全部实行上环控制。

  五、计生办要组织力量,到各村进行检查和督促指导,建立健全各种软件资料。

  六、加大社会抚养费的征收力度,严格按下发的文件执行, 与4月——5月份的工资挂钩。

  七、服务站要严格制度,做到工作到岗、到位。

  八、建立长效工作机制,贯彻落实好奖励扶助政策

  人口与计生工作属于一种动态工作,必须有一个稳定、扎实的工作机制,长抓不懈,时松时紧,就难以控制,计划外生育和多孩生育。同时,在工作中,要开展“少生快富”工程、“关爱女孩”活动,贯彻落实好各种奖励扶助政策,建立利益导向机制,坚持以人为本、依法行政,使 我乡人口与计生工作扎实、稳步推进,达到“自我管理,自我监督,自我服务”的目的,改变以往落后状况。

工作方案 篇3

  为认真贯彻落实《教育部关于在全国各级各类学校禁烟有关事项》文件精神,切实维护广大师生的身心健康,有力推进“无烟学校”创建活动的实施,规定如下:

  一、提高认识,认真履行控烟职责。

  全体教职工要充分认识创建“无烟学校”的重要性、必要性,增强做好创建“无烟学校”工作的责任感、使命感,将创建“无烟学校”工作作为学校教育的重要内容,充分认识吸烟对自身、对他人的危害,自觉履行控烟职责,教育学生自觉远离烟草。

  二、加强领导,严格落实控烟督查。

  (一)成立“无烟学校”工作领导小组:

  组长:z

  副组长:z

  (二)成立教师巡查组。

  组长:z

  副组长:z

  成员:全体行政值日人员、年级主任、考核办成员。

  (三)成立学生督查组。

  组长:z

  1、组织学生召开创建大会,劝导、教育学生禁止吸烟,考核班级创建情况;劝导、阻止外来人员在校园内吸烟。

  2、团委、学生会干部组成禁烟督查队,对教师办公室定期开展无烟检查。

  三、强化责任,坚决落实违规惩罚。

  教师巡查组定期、不定期组织检查巡视;学生督查组负责对年级组办公室、各科室办公室不定期检查。根据检查中所发现的烟头数量扣取相应部门的月度考核分数(无上限定,直至扣完为止)。现场发现有吸烟行为的,该相关部门该月考核等次降低一等。对发现吸烟的个人,按200元/根处以罚款。

  希望全校师生充分认识控烟、禁烟的意义,为创造良好校园环境,促进师生身心健康做出努力,为社会做出贡献。

工作方案 篇4

  (一)项目建设

  1、五洲住宅三期工程,建筑面积40000平方米,计划投资6000万元。

  2、进一步加强与XX市的沟通协调,共同推进松花江大桥和国道建设。

  3、争取完成中心校和中心幼儿园迁移工程,该工程总投资4000万元,占地6公顷,建筑面积1.48万平方米:包括教学楼、食堂及各项基础设施等。

  4、跟进五洲新区文化体育公园项目,总投资500万元,目前已完成立项,正在争取上级资金,计划年底建成。

  5、老镇区下水和道路改造工程(包括绿化、美化和亮化)。总投资1500万元,已取得发改等部门支持,即将开工。

  6、跟进XX市第二社会福利中心、XX市第二垃圾处理厂、松其干渠“千斤粮”、三岔河城区段综合治理等项目。

  (二)文化建设

  一是出版《其塔木镇文化志》;二是协调XX市旅游局支持我镇编制《其塔木镇文化旅游发展规划》;三是依托其塔木镇文化馆,开发文化旅游项目,争取政策和资金支持;四是同邮政、旅游部门合作,开展旅游惠民进村屯试点工作;五是举办四棱山杜鹃花文化旅游和户外活动;六是以市场化角度,举办农民文化艺术节。

  (三)现代农业

  进一步规划土地,向集约经营方向发展,实现规模化经营,要扩大有机水稻种植面积,打造绿色无公害稻米品牌,在整理包装、资质认证、质量提升等方面下工夫,找切点,注册省内知名、著名、驰名商标,创名优产品,让其塔木的稻米名扬省内外。

  要大力发展畜牧业,促进养殖业的持续壮大,全镇计划建立55个养殖基地,为做大做强农副产品的精加工提供前提条件。

  (四)党建和常规工作

  继续结合群众路线教育实践活动抓好党建工作。围绕市委、市政府重大部署,常规工作常抓不懈,力争工作上有新亮点、成绩上有新突破,各项工作同步推进,争创一流。

工作方案 篇5

  为认真落实组织起来培训和组织起来就业试点工作各项目标任务,进一步完善百善镇就业和社会保障服务功能,更好地方便群众,现结合我镇实际工作需要,经研究,特制定百善镇就业和社会保障公共服务平台建设方案。

  总体情况

  百善镇位于濉溪县城南约15公里,全镇11.99万人。百善镇就业和社会保障公共服务平台主要包括镇就业和社会保障事务所、便民服务劳务代理有限公司,共拟配套12名工作人员,现已建成办公室和服务大厅总面积约300多平方米,位于百善镇政府办公区内(百善镇隋园路中心小学对面)。

  服务大厅窗口设置(4个)

  1、就业培训。主要办理劳动力求职登记,职业介绍,企业委托招聘,《就业失业登记证》办理及技能培训、创业培训、技能鉴定服务等。

  2、社会保险。主要办理居民医保,失地农民保险。城乡居民养老保险、新农合,协助社保经办机构办理退休人员养老待遇领取资格认证等。

  3、劳动关系。主要办理劳动用工备案,调解本辖区的劳动争议,协调处理一般劳动保障监察案件等。

  4、政策咨询。主要办理就业培训,创业扶持政策、社保政策等咨询服务,以及帮助创业人员落实各项扶持政策、补贴等。

  门头标识:“百善镇就业和社会保障事务所服务大厅”为蓝底白字,“濉溪县百善镇劳动监察中队”及“濉溪县百善镇便民服务劳务代理有限公司”统一用不锈钢牌子。

  设备申请

  由于百善镇条件有限,目前仅有的4套办公桌椅、4台电脑及档案柜、档案盒等已不能满足实际工作需要,恳请上级支持下列必要设备:6平方液晶显示屏一个,让求职者能及时了解用工信息和就业政策等;办公所需空调4台、电脑8台、打印复印一体机4台、一体机1台、办公桌椅8套、沙发茶几3套、电话3部、摄像机照相机各一部、档案柜20个、档案盒180个、大厅三人等候椅4个、饮水机3台。随着我镇失地农民不断增加,及就业和社会保障工作量不断增大,还需要公用车辆一部。

工作方案 篇6

  为规范建设行政执法行为,建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制,严格执法程序,正确行使行政处罚自由裁量权,保护公民、法人和其他组织的合法权益,县政府办公室《关于印发县规范行政处罚自由裁量权工作实施方案的通知》和相关法律法规规定,结合我委实际,制定本实施方案。

  一、指导思想

  全面贯彻落实《行政处罚法》和国务院《全面推进依法行政实施纲要》,以法律、法规、规章为依据,以规范行政处罚自由裁量权,建立和完善行政执法工作制度为内容。依照“合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一”的行政执法要求,进一步从制度上、程序上健全完善行政处罚自由裁量工作,提高行政执法效率,规范行政执法行为,塑造建设系统工作公开、公平、公正执法的良好形象,为我县的经济社会发展创造优良的环境。

  二、实施范围

  在本系统内涉及行政处罚的职能科室和下属单位,均应按照本方案要求开展规范行政处罚自由裁量权工作。

  三、主要任务

  (一)梳理执法依据

  在梳理行政执法依据的基础上,各单位将本部门执行的'现行有效的行政处罚依据(包括颁布机关、处罚的违法行为、执法权限、执法程序、强制措施、处罚种类、处罚标准及幅度等)编制成目录。

  (二)制定具体裁量标准

  各相关单位按照过罚相当和处罚与教育相结合的原则,对自由裁量权的运用范围、行使条件、裁量幅度等,进行合理细化分解,根据违法行为的事实、性质、情节及社会危害程度和主观过错等因素,结合本单位行政执法具体情况,将违法行为划分为轻微、一般、严重等种类或标准,并制定出相应的行政处罚具体适用标准。对多个行政法规中行政处罚行为和标准有相近规定的进行合并,尽量使用一个标准。各处室(单位)制定的标准,应于1月20日前送办公室汇总。

  (三)健全相关制度

  为保证规范行政处罚自由裁量权工作顺利实施,提高行政执法水平,应当完善行政执法程序和健全各项制度:

  1、完善行政处罚程序。制定我委实施行政处罚的调查、检查、听证、审核、批准等行政执法程序规定,确保行政执法活动依法进行。

  2、建立自由裁量审核制度。除简易程序外,执法人员调查终结,应将调查结果和行政处罚建议报法制办审核后,报委领导决定。

  3、建立说明理由和告知制度。在作出行政处罚决定之前,应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由、依据、处罚种类、罚款数额。书面告知当事人依法享有陈述权、申辩权、要求听证的权利以及不服行政处罚决定申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限。

  4、建立评议考核和责任追究制度。行政处罚实施主体应当建立健全行驶行政处罚自由裁量权的评议考核和责任追究制度,对不按规定行使行政处罚自由裁量权的人员,严格追究相应责任。

  5、建立行政处罚“先例”制度。对违法行为作出的行政处罚决定,应当作为该行政执法机关以后对同类违法行为进行行政处罚的先例。适用先例制度的对象,应当是事实、性质、情节、社会危害程度相当的违法行为。适用先例制度的结果,应当使相当的违法行为受到的行政处罚和种类、幅度基本一致。

  6、建立自由裁量集体研究制度。对涉及行政处罚自由裁量权的重大或复杂案件,行政处罚实施主体在作出行政处罚决定前,要进行集体研究。

工作方案 篇7

  为加强道路交通安全大宣传工作,增强广大师生的道路交通法制和交通安全知识,减少校道路交通事故,配合全市道路交通安全大宣传大排查整顿开作顺利开展,确保学生上下学秩序集中整中整治取得成效。根据林州市人民政府办公室《关于印发林州市道路交通安全大宣传大排查大整顿工作方案的通知》文件精神,以及全市教体系统开展的以“十个一”为主题的道路交通安全宣传教育活动。特制定学校道路交通安全大宣传工作方案。

  一、指导思想

  以“创建平安校园,交通整治先行”为主题,积极配合公安交通管理部门,深入学校、班级、家庭开展各种形式的交通安全宣传教育活动。全面增强师生的道路交通法制意识和交通安全意识,为“平安校园”创建一个良好的交通安全环境。

  二、工作目标

  使学校师生道路交通安全法律法规和安全知识抽查合格率逐步提高,农村中小学合格率达100%

  主题:以人为本、关爱生命、安全出行

  1、全校开展“交通安全教育宣传活动”覆盖率达到100%;

  2、各班学生参与“交通安全教育宣传活动”受教育率达到100%;

  3、各班学生交通安全法制常识知晓率达到100%;

  4、各班学生交通安全法制意识和自我防护能力明显提高,交通安全法律法规遵守率达到100%;

  5、学校校园内车辆停放有序;

  6、涉及小学生交通事故特别是死亡事故和死亡人数明显减少,不发生小学生群死群伤恶性事故。

  三、活动内容

  学校要围绕教体局道路交通安全大宣传大排查大整顿工作方案总结,广泛深入开展以“十个一”为主要内容的交通安全大宣传教育活动。具体内容是:

  1、配备一名道路交通安全宣传员。召开交通安全教育宣传动员会。利用早晨国旗下讲话时间,对全校师生进行交通安全教育宣传动员,要求全体教师和学生必须高度重视交通安全,认真学习有关交通安全知识与法规,严格遵守交通法规,努力避免交通安全事故的发生。时刻注意交通安全。

  2、教授一堂道路交通安全法规课。开展2次交通安全教育知识讲座。请交警队的民警同志来校对学生进行2次交通安全知识讲座,使学生进一步懂得更多的交通安全知识,在思想上观念上引起高度重视,晓之以理,付之实践。

  3、建立一个交通安全阵地。开展一次安全教育图片宣传展览活动。

  4、发放一份道路交通安全宣传资料。各班结合《小学生交通安全常识》宣传卡片,充分利用课间活动课、班队活动等时间对学生认真进行宣传教育,有些知识要背熟,学以致用。

  5、开展一次道路交通安全大排查。开展一次学生自行车安全检查。要求自行车做到“三有”:有刹车、有车锁、有车铃;学生骑车必须填写表并让家长签字同意。

  6、悬挂,张贴一组道路交通安全标语。各班出好一期交通安全知识黑板报和进行1——2次交通安全教育宣传主题班会。

  7、召开一场道路交通安全讲会。分期、分批组织全校学生观看安全教育VCD。

  8、开辟一个道路交通安全媒体宣传栏目。在校园内设立交通安全栏(橱窗),展示交通安全法制常识及相关信息。

  9、签订一份道路交通安全责任书。学校与教师,教师与学生层层签订交通安全责任书。

  10、学校积极参与一次道路交通安全宣传志愿者活动。开展交通手势指挥操训练活动。学校利用两操、课余等时间,组织学生进行交通手势指挥操训练,通过练习交通手势指挥操,加深对交通安全法律法规知识的理解和交通安全重要性的认识。开展交通文明示范队活动。学校建立校门口安全门岗制,由值班老师协助维护交通秩序。

  四、工作要求

  1、提高认识,加强领导,精心组织。加强小学生交通安全教育工作,事关下一代的健康成长和千家万户的幸福安宁,各小学要高度重视,把开展宣传月活动作为当前一项重要工作来抓。结合本校实际,认真研究制定和落实具体的工作措施,在人力、物力和财力上予以保障。建立小学生安全教育的联系协作制度,成立相应的工作班子,加强对活动的组织领导。

  2、健全长效机制,巩固成效。一是建立学校交通安全宣传队伍。加强宣传,严格检查。要充分利用黑板报、红领巾广播和宣传橱窗等阵地,加强对宣传月活动的宣传报道和道路交通安全知识方面的宣传。

  二是建立道路交通安全宣传工作制度。三是建立违章违规帮教工作制度。密切联系,相互配合。各部门既要按照分工抓好工作落实,又要协调好与其它部门之间的关系,做到相互理解、相互支持,相互配合。公安、学校要积极会同其他有关部门,加强对宣传月活动的指导,认真组织开展各项活动。四是提高和巩固“十个一”宣传活动成果。加强对小学生交通安全宣传教育是一项长期的任务,要以此次活动为契机,建立起小学生宣传教育长效机制,学校要定期开展宣传教育活动,通过各种形式交通安全宣传教育,不断提高中小学生交通法制意识和交通安全意识。

  3、加强督查,严格考核。

工作方案 篇8

  一、指导思想

  为深入开展党的群众路线教育实践活动,切实解决教育系统行风建设中存在师德师风方面的问题,针对暑期教师有偿家教问题多发的情况,贯彻区教育局《关于做好师德师风专项治理工作的意见》等文件精神,做好暑期教师有偿家教问题督查工作。

  二、组织成员

  组长:杨国斌

  副组长:张健 吴新华 周明广 杨建华 王修明 刘小平 严秋明

  成员:各处室中层 年级主任 教研组长

  师德师风监督员:吉晓丽 朱宝华 陈鼎文 各年级家长委员会成员

  三、工作安排

  1、组织深入学习教育部《中小学教师职业道德规范》和《中小学教师违反职业道德行为处理办法》、扬州市教育局 《关于重申严禁中小学在职教师从事有偿家教等规定的通知》等文件,努力提高全体教师的思想认识;

  2、组织全体教师签署“抵制有偿家教承诺书”,向社会和广大学生家长公开本校举报电话和教育局举报电话,接受群众监督;

  3、双休日、暑假期间,认真做好对本校教师有偿家教问题的督查工作,成立以领导班子成员、中层干部参加的督查小组,不定期开展多种形式的明查暗访工作,并做好督查记录;对存在有偿家教问题的教师进行公开曝光,并按有关规定予以严肃处理。

工作方案 篇9

  人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使” 年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订年护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作

  (一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  (二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  (三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

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