物业服务合同

时间:2020-08-29 16:04:49 服务合同 我要投稿

物业服务合同四篇

  在人民愈发重视法律的社会中,合同的使用频率呈上升趋势,签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。那么大家知道合同的格式吗?下面是小编为大家收集的物业服务合同4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业服务合同四篇

物业服务合同 篇1

  甲方:平凉市兴盛物业管理有限责任公司

  法定代表人:沙泉海

  住址:平凉市崆峒区城西路6号

  乙方:

  性别:身份证号:联系电话: 民族:住址: 为了保障本物业的正常运行,营造安全文明、和谐舒适的居住生活环境,根据《中华人民共和国合同法》、《物权法》、《城市异产毗连房屋管理规定》、《甘肃省物业管理暂行办法》、《平凉市物业管理实施办法》等国家法律、地方法规,在平等自愿、协商一致的前提下,在乙方与开发建设单位签订《房屋买卖合同》的基础上,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下合同条款,以共同遵守。

  第一章 物业基本情况

  第一条 本物业名称:西景园﹒新港湾;坐落位臵:平凉市崆峒区城西路1号新港湾 楼 单元 室;物业(房屋)类型:住宅、商房、车库;建筑面积: 平方米。物业区域四至:东依公路局家属院城墙、南至西景园8#、27#楼、北西沿城西路;物业服务企业:平凉市兴盛物业管理有限责任公司。

  第二条 根据有关法律法规和商品房买卖合同,业主享有以下共有部位、公用设施设备的共有权:

  (一)由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位,包括该幢建筑物的承重结构、主体结构、公共门厅、公共走道、公共楼梯间(电梯间、管道间)、户外墙面、屋面、计入公摊的露台;

  (二)由单幢建筑的全体业主共有的共用设施设备,包括该幢建筑物内的各类共有水电管线、信报箱、电梯、冷暖设施、照明设施、消防设施,避雷设施

  (三)由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用的设施设备,

  包括围墙、各类水电管线及管沟、池井、水泵、照明设施,监控设施、消防设施、计入公摊的露天停车场、公用设施设备使用的房屋、园林景观、计入公摊的花园、道路、垃圾中转站、业主委员会用房、传达室、警卫室等。

  第三条 在本物业管理区域内,根据商品房买卖合同,以下部位和设施设备为开发建设单位所有:

  1、地下车库;2、不计入公摊的露台;3、不计入公摊的花园;4、不计入公摊的露天车场; 5、不计入公摊的门卫及大门;6、建设单位及物业服务企业办公楼、设施设备;7、开发建设单位所持有的其他设施设备。

  开发建设单位行使以上部位和设施设备的所有权,不得影响购房人正常使用物业。

  第二章 物业管理服务项目

  第四条 按照物业管理政策法规,甲方物业管理服务的项目有:1、常规性的公共服务。2、针对性的专项服务(指业主专有部位的服务,统一制定收费标准,向业主公开,业主自行选择)。3、委托性的特约服务(费用双方协商确定)。具体管理服务项目如下:

  (一)共用部位维护:承担房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理, 包括:屋顶、梁、柱、墙体和基础等承重结构部位,外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房。

  (二)共用设备维护:承担房屋公用设备的维修、养护、管理和运行服务,

  包括:建筑本体共用的上水主管道(立管)、污水主管道(立管)、雨水排放主管道、通风主道、排烟主道、共用照明、加压供水设备、业主电表箱之外至供电部门接入端头之间的配电设施、楼宇共用消防设施设备、供暖主管道(立管)、公益性文体设施。

  (三)公用设施养护:承担小区内的公用设施的维修、养护和管理。包括:道路、通道、室外给排水管道、化粪池、检查井、泵房、路灯、门房及自行车棚(库)。

  (四)配套设施管理:配合相关产权单位对小区内室外有线电视、固定电话、网络宽带、液化气管道进行防护和管理。

  (五)环境卫生保洁:承担公共环境(业主进户门以外的公共场地、

  建筑物公共部位)的清洁卫生、垃圾的清扫、保洁工作。

  (六)环境绿化美化:负责小区绿化设施和绿化景观养护管理。

  (七)小区秩序管理:

  1、承担小区交通、车辆行驶停放等秩序管理;

  2、公共区域、休闲、健身区秩序;

  3、小区噪音控制管理;

  4、户外广告发布管理;

  5、人员、车辆、物品出入秩序管理;

  6、楼道内堆放杂物和高空抛弃杂物等管理。

  (八)安全协助管理:按本物业服务标准对小区范围内进行巡逻巡视,配合和协助公安机关做好物业小区公用设施、设备安全防范管理工作,不含业主专有部分。

  (九)装修监督管理:依据双方签订《房屋装饰装修管理协议书》、《房屋装修装饰施工管理三方协议书》对乙方装修工程进行跟踪管理。

  (十)楼宇外观管理:业主在楼宇外安装空调、防护栏、广告牌、太阳能及其它设施的监督管理。

  (十一)物业档案管理:做好小区物业设施、设备及物业管理档案、资料的归集整理、保存管理工作。

  (十二)小区车辆停放管理:认真做好小区车辆出入停放管理。

  第三章 业主权利和义务

  第五条 业主、物业使用人和开发建设单位按照相关法律、法规的规定,在物业管理服务活动中享有相应的权利,履行相应的义务,不得以放弃权利而不履行义务。

  第六条 业主享有下列权利:

  (一)参加业主大会会议,发表意见,行使表决权;

  (二)推选业主代表,选举业主委员会成员,享有被选举权;

  (三)监督业主委员会的工作;

  (四)提议召开业主大会会议,就物业管理服务的有关事项提出建议;

  (五)提出制定或者修改本临时管理规约、业主大会议事规则的建议;

  (六)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;

  (七)监督物业服务企业履行物业服务合同;

  (八)监督专项维修资金的管理和使用;

  (九)对共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的知情权和监督权;

  (十)法律、法规规定的其他权利。

  第七条 业主应当履行下列义务:

  (一)遵守临时管理规约;

  (二)执行业主大会通过的决定和业主大会授权业主委员会做出的决定;

  (三)配合物业服务企业按照前期物业服务合同的约定实施物业管理服务活动;

  (四)按照前期物业服务合同的约定,按时交纳物业管理服务费、电梯费、车辆停放服务费及其它约定的费用;

  (五)遵守本物业区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度;

  (六)按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系,互助友爱,和睦相处;

  (七)出租、转让物业时,告知承租人、买受人遵守本规约;

  (八)法律、法规规定的其他义务。

  第四章 物业使用和维护

  第八条 业主、物业使用人应当按照下列规定使用物业:

  (一)业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利,但不得侵害他人的合法权益;

  (二)自觉维护物业的整洁、美观和共用部位、通道的畅通及共用设备、公共设施的完好;

  (三)安装空调,应当按照房屋设计预留的位臵安装,未预留位臵的`,按照物业服务企业指定的位臵安装,并按要求做好噪音及冷凝水的处理。造成建筑外观损坏的,由业主或物业使用人恢复原状并承担赔偿责任;

  (四)业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备,不得擅自拆改;

  (五)业主及物业使用人使用电梯,应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定;

  (六)业主饲养宠物,应当遵守相关管理规定,实时清理宠物粪便;乘坐电梯的,应当避开乘梯的高峰时间;溜宠物时应拴链并避开人群;

  (七)当物业的专有部分出现影响他人正常使用的情况时,业主、物业使用人应当及时维修,消除隐患;

  (八)机动车在本物业区域内行驶应避让行人,严禁鸣笛;车辆出入应按规定出示相应证件或登记;

物业服务合同 篇2

  出租方(甲方):_________

  受权代表人:_________

  联系电话:_________

  联系地址:_________

  承租方或业主(乙方):__________

  联系电话:__________

  身份证号码:_________

  联系地址:__________

  受权代表人:_________

  本物业名称:________

  甲方租赁商铺基本情况:

  1、座落位置:____号楼___层___号铺

  2、建筑面积:____平方米

  根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在乙方签订《商用物业租赁合同》时,甲乙双方就物业服务达成如下合同:

  第一条双方的权利和义务

  一、甲方的权利和义务

  1、依照有关规定和本合同约定,制定物业管理服务制度,对物业及其环境秩序进行管理;

  2、有权要求乙方及物业使用人配合甲方的管理服务行为;

  3、依照本合同约定向乙方收取物业管理服务费及法律规定的或双方合同的其它费用;

  4、对造成物业共用部位、共用设施设备损失的,物业管理公司有权要求责任人停止侵害、恢复原状、赔偿损失;

  5、负责租赁铺内部清洁,内部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋内发生火灾,治安事件或其他意外,造成甲方或第三人损害的,由乙方承担全部赔偿责任。

  6、负责编制物业的年度维修养护计划,并组织实施;

  7、将装饰装修房屋的规定将相关文件发放乙方,当乙方装修房屋时,与其签订《装修工程合同书》,并对其监督,对不符合安全要求和影响公共利益的,进行劝阻制止,责令改正;

  8、对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,经甲方同意后报有关部门批准方可实施;

  9、在合理的情况下,可暂时停止任何设备、设施的运行以进行维修或例检;

  10、协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、采取安全防范措施。在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时,应当及时向公安和有关部门报告,并协助做好调查和救助工作。

  二、乙方的权利义务

  1、监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议;

  2、遵守本物业的物业管理制度,其中包括《管理规定》、《装修管理规定》等相关守则;

  3、根据本合同按时足额向甲方交纳物业管理费用及其他政府部门允许收取的或双方合同的相关费用;

  4、装饰装修房屋时,遵守政府有关规定。并应与甲方签订《装修工程合同书》及遵守《装修管理规定》中有关规定;

  5、商铺使用人须按照按照政府相关规定和布局要求,合法经营。

  6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;

  7、转让房屋时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本合同;

  8、因乙方的承租人、使用人及访客违反本物业的物业管理制度和《管理规定》等造成的损失、损害均由乙方承担相应的赔偿责任;

  9、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益;

  10、物业使用人明白并承诺:甲方在本物业管理区域内不承担因第三人行为所致的人身、财产损害赔偿责任及车辆保管责任(另有专门合同约定的除外);

  11、不得改变销售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物业管理区域内及产权房屋自用部分内从事违反国家法律法规的活动。

  12、如乙方需变更该商铺用途,需提前30天以书面形式告知甲方,如未获甲方同意,或私自变更经营范围或用途,将视同乙方违约并自动放弃合同。

  13、未经甲方书面同意,不得在租赁商铺周围安装或请人安装报警装置、门铃、摄像机及其他装置。

  14、未经甲方书面同意,不得在租赁商铺内开展或允许他人开展第三方业务。

  15、乙方必须保证在正常营业时间内开门营业,如一年内累计达到10天以上或连续7天以上未正常营业,甲方将视同乙方违约,甲方有权终止合同并追究乙方违约责任。

  16、乙方产生的营运垃圾由乙方自行存放、统一管理;甲方不提供乙方产生的营运垃圾的堆放场所;具体事宜由乙方自行向相关行政主管部门申报。

  第二条物业管理服务内容

  一、制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸等;

  二、房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、楼梯间、走廊通道、配电箱、水泵房、消防监控室等;

  三、共用设施设备和附属建筑物、构筑物的日常维修、养护和管理,共用设施设备是指共用的给排水管道、加压水泵、避雷网、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、安防监控设备、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、车辆停放地点等;

  四、公共区域的绿化养护与管理;

  五、公共环境卫生,包括房屋共用部位及共用设施设备的清洁卫生,公共场所的清洁卫生和垃圾收集;

  六、维护公共秩序,包括门岗服务,物业公共区域内巡查;

  七、协助公安部门维护本物业区域内的公共安全和公共秩序;

  八、维护物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放秩序进行管理;

  九、消防管理服务,包括公共区域消防设施设备的维护管理;

  十、房屋装饰装修管理严格遵守政府部门相关规定和按照《装修工程合同书》、《装修管理规定》等相关文件执行。

  第三条物业管理服务质量标准

  一、综合管理(商业街规划红线范围内,涉及共有财产和公共事务的管理)

  1、建立完善的物业管理制度和服务质量管理体系;

  2、履行物业管理合同,并按规定公布物业管理服务项目内容及物业管理服务费标准;

  3、每年对房屋及设施设备进行一次安全普查,根据普查结果制定维修计划,组织实施;

  4、管理人员100%持有物业管理上岗证书,特种作业员工100%持有专业部门颁发的有效证书上岗,全体工作人员统一着装,挂牌服务;

  5、运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日常办公等进行管理,并建立完善的档案管理制度;

  6、设置客户服务中心和服务热线,有效投诉处理率100%;

  7、夜间有专人值守,处理紧急报修,水、电等紧急报修30分钟内到现场;

  8、每年进行一次服务满意率调查,征求用户意见不低于入住总数的80%,促进管理服务工作的改进和提高。

  二、物业共用部位、共用设施、设备日常运行维护

  1、维修养护制度健全并在工作场所明示,工作标准及岗位责任制明确,执行良好;

  2、共用设施设备按照项目配套建设管理,责任分工运转正常,维护良好,有设备台帐,运行记录、检查记录、维修记录、保养记录,对设备故障及重大或突发性事件有应急方案和现场处理记录;

  3、实行值守服务;

  4、水、电、监控等设备运行人员技能熟练,严格执行操作规程及保养规范;

  5、道路、停车场平整通畅,交通标志齐全规范;

  6、公共照明设备完好率90%以上;

  7、设备用房整洁,主要设施设备标识清楚齐全;

  8、雨水污水井、化粪池、排水管网定期检查,经常疏通,保持通畅,无堵塞外溢;

  9、在接到有关部门停水、停电、停气相关通知后,及时进行公示。

  三、绿化养护(对商业街规划红线内的公共绿地和花草树木的养护)

  1、花草树木生长良好,修剪整齐美观无大面积杂草;

  2、绿地无改变性质和破坏、占用现象;

  3、适时对花草树木进行浇灌、松土、施肥、灭虫、防冻保暖。

  四、清洁卫生(对商业街规划红线以内,商户门以外的保洁服务)

  1、环卫设备完好,合理设置垃圾桶、果皮箱、垃圾中转点;

  2、清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,公共区域每天至少清扫一次并实行标准化保洁;

  3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱无溢满现象,各类垃圾容器及时清洁无重异味;

  4、小区内道路等公共场地无明显纸屑、烟头等废弃物;

  5、雨雪天气及时对区域内路面积水、积雪进行清扫,商业街内无乱悬挂、乱贴、乱画、乱堆放等现象;

  6、根据实际情况开展灭蚁、灭鼠、灭蝇、灭蚊等卫生消杀工作;

  7、对超过国家规定餐饮排放油烟、噪音标准和违反规定饲养宠物、家畜、家禽者进行劝告,并报告有关部门进行处理。

  五、秩序维护

  1、商业街派有专人巡逻,维护公共安全次序;

  2、有专门秩序维护人员,实行定时巡逻制度;

  3、机动车、非机动车行驶、停泊管理有序;

  4、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施;

  5、消防设备设施完好无损,可随时起用、消防通道畅通,制订消防应急方案;

  6、中央监控室实施24小时监控并做好相关记录;

  7、看管公共财产,包括消防器材及商业街的井盖、花草、树木、果实等;

  8、对于发生在商业街范围内的治安案件、刑事案件、交通事故,应及时报警,并配合公安部门进行处理。

  六、智能化系统运行维护

  1、保障商业街智能化设施的日常运行正常,维护及时;

  2、智能化系统出现故障时,有相关预案措施弥补。

  七、水泵运行维护

  1、保证商铺正常生活用水;

  2、对水泵定期保养,确保水压共给。

  第四条物业管理服务费用(不包括房屋共用设施设备大中修、更新、改造的费用)

  一、物业管理服务费(最终以物价局核准的标准收取;依据市场行情调整收费标准)

  1、据本物业统一开街时间,对本物业全体用户确定统一的交纳时间:从___年___月___日开始计算;

  2、物业管理费标准:

  按____元/m2?月计算;(___年___月___日至___年___月___日)

  季或()物业管理费为元整。

  商铺水费按3、15元/吨(按不同的经营性质进行调整);

  商铺电费按1、15元/度。

  3、甲方与经营人约定由乙方承担物业管理服务费的,由乙方交纳;

  4、经营人转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费用以及法律规定的及双方合同的其它费用;

  5、交费方式:物业管理费为一季一付(可跨季度),每个季度或跨季度当月___日前交纳,如遇周末顺延;

  6、乙方逾期交纳物业管理服务费的,从逾期之日起每天交纳壹元人民币违约金。

  二、车辆停放管理费

  车辆停泊服务费按照物价局审核通过后的收费标准公示;

  三、其他服务费:

  甲方对乙方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取,甲方制定的对乙方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示。

  第五条广告牌设置

  商铺广告牌设置须得到政府相关部门批准后,根据商业街风格制作安装。

  第六条违约责任

  1、甲方违反合同,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任;

  2、甲方违反合同,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求乙方清退所收费用,退还利息并支付违约金;

  3、乙方违反合同,使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任;

  4、乙方违反合同,不按本合同约定的收费标准和时间交纳有关费用的,甲方有权要求乙方补交,并从逾期之日起每天交纳壹元人民币违约金;

  5、乙方违反合同,不按本合同规定缴费的,甲方有权终止物业服务,并保留相关权利。

  第七条为维护公众、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理。

  第八条在本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行,双方按有关法律规定处理。

  第九条本合同内空格部位填写的文字与印刷文字具有同等效力。

  第十条本合同中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

  第十一条本合同在履行中如发生争议,双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的,可向武汉仲裁委员会申请仲裁。

  第十二条本合同附件《商场管理规定》与合同同时使用,具备同等法律效力,自合同签字之日起生效。

  第十三条本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,自签字之日起生效。在签订本合同前,甲方已将合同样本送武汉市硚口区房地局备案。

  第十四条若本合同中部分条款与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准,但不影响其他条款所具备的效应。

  第十五条本合同如有未尽事宜得由物业管理公司商酌后修正。

  第十五条本合同解释权归物业管理公司。

  第十六条本合同一式二份,出租方一份,承租户一份。

  第十七条本合同自双方签字之日起生效

  甲方签章:__________乙方签章:____________

  代表人:___________代表人:______________

  ___年___月___日___年___月___日

物业服务合同 篇3

  甲方(用人单位):

  贴相片

  乙方(职工)姓名:

  甲方因工作需要,招聘乙方为员工,甲乙方在平等自愿、协商一致的基础上,根据《中华人民共和国劳动法》及国家、省有关法律、法规签订本合同,供双方遵守执行。

  一、合同期限

  1、本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从____年__月__日起至____年__月 __止,共__年。

  2、试用期从____年__月__日起至____年__月__日止共__个月。

  二、工作内容

  乙方同意按甲方工作需要应聘在___部门____岗,负责___工作,兼做__工作。

  乙方在合同期内,按本岗位职责要求,完成甲方安排的正常工作任务。

  三、劳动保护和劳动条件

  1、甲方应按照《劳动法》规定建立、健全劳动安全卫生制度;为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品;对乙方进行劳动安全、卫生教育。

  2、乙方必须严格遵守劳动安全法规、规章制度和操作规程。若因乙方违规操作造成人身伤害及各项损失的应由乙方负主要责任。

  四、劳动报酬

  1、甲方根据乙方现任职务、工作岗位以及本单位工资制度发放工资。乙方试用期工资____元;试用期满乙方工资____元;

  2、甲方因工作需要,需乙方配合超时延长工作时间的,应按有关规定支付加班工资。

  五、劳动纪律

  甲方应根据国家、省有关规定建立和完善各项规章制度。乙方必须严格遵守国家的各项法律、法规以及甲方《员工守册》和各项有效的规章制度,服从甲方的领导、管理和指挥,积极完成生产工作任务。

  六、违反劳动合同的责任

  1、任何一方违反劳动合同规定,给对方造成经济损失的,应根据责任大小承担相应的经济赔偿责任和法律责任。

  2、乙方违反本合同擅自离职,应赔偿甲方的损失,如经过专业培训,还应赔偿培训费。

  六、其他

  1、甲、乙双方履行本合同发生争议时,按照〈中华人民共和国企业劳动争议处理条例〉规定办理。

  2、本合同未尽事宜按国家、省现行的法律、法规、政策执行。

  七、甲、乙双方盖章签名

  甲方 (盖章) 法人:(签名)

  乙方(签名)

物业服务合同 篇4

  甲方:_____________业主大会

  执行机构:_______业主委员会

  负责人:___________________

  乙方:_____________________

  法定代表人:_______________

  住所地:___________________

  资质等级:_________________

  证书编号:_________________

  根据有关法律、法规,双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方为 ___________(物业名称)提供物业管理服务事宜,订立本合同。

  第一章 物业基本情况

  第一条 物业基本情况:

  物业名称 __________________________ ;

  物业类型 __________________________ ;

  坐落位置 __________________________ ;

  建筑面积 __________________________ 。

  物业管理区域四至:

  东至 ______________________________ ;

  南至 ______________________________ ;

  西至 ______________________________ ;

  北至 ______________________________ 。

  (物业构成明细见附件1)。

  第二章 服务内容与质量

  第二条 在物业管理区域内,乙方提供的物业管理服务包括以下内容:

  (一)物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件2);

  (二)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件3);

  (三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;

  (四)公共绿化的养护和管理;

  (五)车辆行驶、停放管理;

  (六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;

  (七)装饰装修管理服务;

  (八)物业档案资料管理。

  第三条 在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下内容:

  (一)___________________________ ;

  (二)___________________________ ;

  (三)___________________________ 。

  第四条 乙方提供的物业服务执行以下第_____项质量标准:

  (一)乙方提供的服务质量按《石家庄市物业服务等级标准》_____级执行。 (服务等级标准见市价[XX]69号《石家庄市物业服务收费管理实施办法》) 。

  (二)乙方提供的服务质量执行双方约定的物业服务质量标准,具体为:___________________________________________________ 。

  第五条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。

  第三章 服务费用

  第六条 本物业管理区域物业服务收费选择以下第_____种方式:

  (一)包干制

  物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:

  多层住宅:_________元/月.平方米;

  高层住宅:_________元/月.平方米;

  别墅:_____________元/月.平方米;

  办公楼:___________元/月.平方米;

  商业物业:_________元/月.平方米;

  物业:_____________元/月.平方米。

  物业服务费用主要用于以下开支:

  1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

  2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

  3、物业管理区域清洁卫生费用;

  4、物业管理区域绿化养护费用;

  5、物业管理区域秩序维护费用;

  6、办公费用;

  7、物业管理企业固定资产折旧;

  8、法定税费;

  9、物业管理企业的利润;

  10、________________________ 。

  乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。

  (二)酬金制

  物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下:

  多层住宅:__________元/月.平方米;

  高层住宅:__________元/月.平方米;

  别墅:______________元/月.平方米;

  办公楼:____________元/月.平方米;

  商业物业:__________元/月.平方米;

  物业:______________元/月.平方米。

  预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。

  物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,主要用于以下开支:

  1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

  2 、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

  3、物业管理区域清洁卫生费用;

  4、物业管理区域绿化养护费用;

  5、物业管理区域秩序维护费用;

  6、办公费用;

  7、物业管理企业固定资产折旧;

  8、_______________________ 。

  乙方采取以下第_____种方式提取酬金:

  (1)乙方按_______(每月/每季/每年)______元的标准从预收的物业服务资金中提取。

  (2)乙方________(每月/每季/每年)按应收的物业服务资金_____%的比例提取。

  物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后不足部分,由全体业主承担。

  第七条 物业服务费用(物业服务资金)由乙方按 _____(年/季/月)向业主收取,或者按双方约定的时间、地点由业主向乙方交纳。

  业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。

  第八条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年_____次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。

  对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决:

  (一)___________________________ ;

  (二)___________________________ 。

  第九条 乙方应将物业服务(包括专业部门的委托服务、对业主物业的专有部分维修养护及其他特约服务)收费价格和标准,在物业管理区域内公示。

  第四章 双方权利义务

  第十条 甲方权利义务:

  (一)审定乙方制定的物业管理服务工作计划,听取物业管理情况报告;

  (二)确定物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

  (三)决定专项维修资金的使用、续筹方案,并监督实施;

  (四)(适用于酬金制)审查乙方提出的财务预算和决算;

  (五)协助乙方作好物业管理区域内的物业管理工作

  (六)协调、处理本合同生效前发生的遗留问题:

  1、______________________________________;

  2、_______________________________________。

  (七) 其他:______________________________。

  第十一条 甲方的业主委员会作为执行机构,具有以下权利义务:

  (一)根据业主大会的授权代表业主大会签定本合同。

  (二)检查、监督和协助乙方履行物业服务合同;

  (三)督促全体业主遵守《业主公约》、《业主大会议事规则》和物业管理规章制度;

  (四)督促业主和交费义务人按规定交纳物业服务费;

  第十二条 乙方权利义务

  (一)根据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定,在本物业区域内提供物业管理服务;

  (二)有权要求甲方、业主委员会、业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为;

  (三)向业主和交费义务人收取物业服务费;

  (四)乙方可采取规劝、_______、_______等必要措施,制止业主、物业使用人违反业主公约和物业管理规章制度和本合同的行为;

  (五)选聘专营公司承担本物业的专项管理业务(但不得将物业的整体管理委托给第三方);

  (六)每年度向甲方报告物业管理服务实施情况;

  (七)(适用于酬金制)向甲方或全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年 次公布物业服务资金的收支情况;当甲方或业主对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,应及时答复;

  (八)根据甲方的决定,申请和使用专项维修基金;

  (九)本合同终止时,应移交物业管理权,撤出本物业管理区域,协助甲方作好物业服务的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项维修资金及帐目。

  (十)其他:__________________________ 。

  第五章 物业的经营与管理

  第十三条 机动车和非机动车停放服务收费,按照市价[XX]70号《关于规范我市住宅区车辆停放服务费标准的通知》执行。

  第十四条 乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。

  第十五条 会所由乙方经营管理的,乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用:

  (一)_____________________________ ;

  (二)_____________________________ 。

  第十六条 本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营,经营收入按下列约定分配:

  (一)_____________________________ ;

  (二)_____________________________ 。

  第六章 物业的承接验收

  第十七条 乙方承接物业时,甲方应配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验。

  (一)___________________________ ;

  (二)___________________________ ;

  (三)___________________________ 。

  第十八条 甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题:

  (一)___________________________ ;

  (二)___________________________ ;

  (三)___________________________ 。

  甲方应承担解决以上问题的责任,解决办法如下:

  (一)___________________________ ;

  (二)___________________________ ;

  (三)___________________________ 。

  第十九条 乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料:

  (一)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

  (二)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

  (三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;

  (四)______________________________ 。

  第二十条 甲方应于_______(具体时间)按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。

  物业管理用房建筑面积______平方米,其中:办公用房______平方米,位于_______ ;住宿用房_____平方米,位于______ ;_____用房______平方米,位于_______ 。

  第二十一条 物业管理用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。

  第七章 物业的使用与维护

  第二十二条 乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。

  乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。

  第二十三条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉,接受业主委员会、业主和物业使用人的监督。

  第二十四条 因维修物业或者公共利益,乙方确需占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主、业主委员会、业主大会的同意;占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应在约定期限内恢复原状。

  第二十五条 乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议,就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。

  第八章 合同解除和终止

  第二十六条 本合同期限未满,因乙方未按规定履行合同或严重侵害甲方利益,甲方经三分之二以上投票权的业主通过后可以解除合同。

  第二十七条 本合同期限未满,因甲方、业主或使用人严重违约,导致乙方不能提供约定服务的,乙方有权要求责任人在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权解除合同。

  第二十八条 本合同期满,甲方决定不委托乙方的,应提前三个月书面通知乙方;乙方决定不再接受委托的,应提前三个月书面通知甲方。

  第二十九条 本合同期满,甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方,且没有选聘新的物业管理企业,乙方继续管理的,视为此合同自动延续。

  第三十条 本合同终止后,在新的物业管理企业接管本物业项目之前,乙方可应甲方的要求暂时(一般不超过三个月)提供物业管理服务,业主应继续交纳相应的物业服务费用。

  第九章 违约责任

  第三十一条 乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准,应按______标准向甲方、业主支付违约金。

  第三十二条 乙方违反本合同第六条、第七条的约定,擅自提高物业服务费用标准的,业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的,业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。

  第三十三条 乙方未能按照约定提供相应服务,造成甲方单个业主经济损失的,乙方应给予业主经济赔偿。

  第三十四条 业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定,未能按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)的,应按______标准向乙方支付违约金。

  第三十五条 任何一方无正当理由提前解除合同的,应向对方支付违约金_________;由于解除合同造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。

  第三十六条 在合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;乙方不移交物业资料、物业管理用房,占用物业共用部位、共用设施设备的,每逾期一日应向甲方支付委托期限内平均物业管理年度费用______的违约金,由此造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。

  第三十七条 以下情况乙方不承担责任:

  (一)因不可抗力导致物业管理服务中断的;

  (二)乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的;

  (三)因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;

  (四)因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;

  (五)____________________ 。

  第三十八条 本合同在履行中如发生争议,双方协商解决或向辖区物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的,可向石家庄市仲裁委员会申请仲裁,或向人民法院起诉。

  第十章 其他事项

  第三十九条 本合同期限自_____年_____月_____日起至_____年____月_____日止。

  第四十条 业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定,但物业使用人违反本合同约定的,业主应承担连带责任。

  第四十一条 本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

  第四十二条 本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以本合同为准。

  第四十三条 本合同一式____份,甲、乙双方各执_____份。

  甲方:_______________ 乙方:(签章)__________

  执行机构:____(签章) 法定代表人:____________

  负 责 人:___________

  ______年_____月____日

  附件1:

  物业构成明细

  类 型 幢 数 套(单元)数 建筑面积

  (平方米)

  高层住宅

  多层住宅

  别 墅

  商业用房

  工业用房

  办公楼

  车 库

  会 所

  学 校

  幼儿园

  用房

  合 计

  备 注

  附件2:

  物业共用部位明细

  1、房屋承重结构;

  2、房屋主体结构;

  3、公共门厅;

  4、公共走廊;

  5、公共楼梯间;

  6、内天井;

  7、户外墙面;

  8、屋面;

  9、传达室;

  附件3:

  物业共用设施设备明细

  1、绿地__________平方米;

  2、道路__________平方米;

  3、化粪池________个;

  4、污水井________个;

  5、雨水井________个;

  6、垃圾中转站____个;

  7、水泵__________个;

  8、水箱__________个;

  9、电梯__________部;

  10、信报箱_______个;

  11、消防设施_______;

  12、公共照明设施___;

  13、监控设施_______;

  14、避雷设施_______;

  15、共用天线_______;

  16、机动车库____个__________平方米;

  17、露天停车场____个________平方米;

  18、非机动车库_____个_______平方米;

  19、共用设施设备用房________平方米;

  20、物业管理用房____________平方米;

  物业服务合同(示范文本)使用说明

  1、本示范文本仅供业主、业主大会、业主委员会与物业管理企业签订《物业服务合同》时参考使用。

  2、业主、业主大会、业主委员会和物业管理企业可对本示范文本的条款内容进行协商和修改。

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