文明有礼工作计划-文明有礼工作计划范文
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文明礼仪培训工作计划【1】
区政务中心按照区创建办〔20xx〕3号《关于在全区开展窗口行业服务提升行动的通知》、区创建办〔20xx〕4号《关于组织开展20xx年公民思想道德宣传教育活动的通知》的文件要求，为深化文明城市建设，开展“做文明有礼的成都人—文明礼仪进窗口行业”活动，组织开展系列文明礼仪培训活动，提高干部职工文明服务素质。结合窗口工作实际，制定此方案。
一、活动目的
进一步规范各行业文明服务标准，健全岗位文明行为规范。通过举办文明礼仪培训讲座、文明礼仪知识学习、双语培训等活动，围绕“诚信守信、优质服务”服务活动，提高窗口工作人员服务质量，提升政务服务水平。
二、活动内容
(一)培训文明政务礼仪
由前进职高礼仪老师讲授，采取集中学习的方式，进一步规范窗口人员言行举止，统一工作标准，提升服务质量。
(二)培训文明用语
邀请前进职高教师讲授，采取集中培训的方式，就如何练习普通话、说好普通话的重点难点、方言与普通话的区别、如何灵活运用好语气语调等内容对窗口工作人员进行培训。
(三)举办窗口单位干部双语培训班
以XX区委党校为双语培训的主阵地，双语培训自4月7日开始，8月25日结束，分2个批次进行，每批两个班，共计培训窗口服务干部126人。每个培训班级配备班主任、副班主任、英语教师、普通话教师各2名，同时成立班委，选举班长、学习委员、文娱委员等。培训工作充分利用每周六休息时间，培训结束时，将统一组织参训学员参加普通话国家二级甲等测试和英语听力口语水平测试。
三、工作要求
区政务中心高度重视文明礼仪培训活动，紧紧围绕“建设富裕文明和谐幸福青白江”的要求，结合窗口工作职责，整合自身资源，精心策划制定方案、周密部署，使广大窗口工作人员在参与中受教育，在参与中得到提高，促进窗口单位干部提升对外交流能力，进一步提高政务服务能力，打造国际惯例接轨的政务服务环境。
区政务中心将窗口工作人员的此项工作完成情况将纳入20xx年工作目标考核，形成长效机制，确保窗口工作人员能切实加强文明礼仪学习，积极参与到培训活动中。
大学精神文明建设工作计划【2】
20XX年，学校精神文明建设要以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以学习宣传贯彻党的十八大精神为主线，紧密围绕学校的中心工作，大力加强社会主义核心价值观教育，积极推进校园文化建设二期工程，巩固全国文明单位创建成果，不断深化群众性精神文明创建活动，努力构建文明校园、和谐校园、幸福校园，为把我校建设成为国内影响较大的具有教师教育特色的综合性教学研究型大学提供强有力的思想保障和精神动力。
本年度，我校精神文明建设要继续推进宣传舆论阵地建设、思想政治理论学习、师德师风主题教育、形势政策和心理健康教育、平安校园建设等常项工作，继续开展丰富多彩的校园文化活动，营造良好的校园秩序和浓厚的舆论氛围，在此基础上，重点做好以下三项工作。
一、以“三个自信”和“中国梦”为主题，深入学习贯彻十八大精神
1.深入开展中国特色社会主义宣传教育。
按照专项学习计划，组织好校、院两级中心组学习和教职工理论学习。
邀请专家进行十八大专题讲座，通过集中宣讲、专题宣讲和主题党课活动，深刻理解经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设五位一体总体布局，使十八大精神更加深入人心。
充分利用校园广播、校报、校园网、视频、宣传栏等校园媒体宣传十八大精神，大力推进十八大精神进教材、进课堂、进学生头脑工作。
通过理论宣讲、形势报告会、座谈访谈、知识竞赛等形式，深入开展中国特色社会主义宣传教育，不断增强师生的道路自信、理论自信、制度自信。
2.深入开展社会主义核心价值观教育。
紧扣十八大提出的“三个倡导”，下大力气培育和践行社会主义核心价值观。
以中央颁布《社会主义核心价值体系建设实施纲要》为契机，一方面加强社会主义核心价值体系学习教育，引导广大师生自觉学习，自觉提升思想道德素质;
另一方面注重实践探索和行为养成，引导广大师生自觉践行社会主义核心价值观，自觉为学校改革发展做贡献，并努力使二者相互结合、相互促进，切实将社会主义核心价值体系教育融入校园文化建设和实践育人之中，贯穿于思想政治工作全过程。
3.认真开展“我的中国梦”主题教育实践活动。
大力宣传“中国梦”、阐释“中国梦”。
组织开展“我的中国梦”征文大赛、演讲大赛、“最美中国”大学生摄影大赛及微电影创作大赛、“小康展望”、“民族圆梦”主题报告会等实践活动，使学习活动达到入耳、入脑、入心的效果，坚定师生员工实现伟大“中国梦”的信心。
4.认真组织师生学习人大、政协两会精神。
加深对国家机构改革精简和职能转变的理解。
引导广大师生深刻领会个人前途命运与国家、民族前途命运紧密相连，深刻领会空谈误国、实干兴邦，从而激发奋发学习、努力工作、不懈奋斗的积极性，营造和谐向上、共谋发展的良好氛围。
二、启动“全国文明单位”届满复审工作，深化巩固创建成果
全国文明单位的荣誉称号来之不易，凝聚着全校师生的心血与汗水;
保持荣誉、巩固成果、迎接复查，同样需要全校师生的积极参与和共同努力。
1.认真总结全国文明单位创建经验。
召开20XX年精神文明建设工作会议，表彰一批文明单位(文明单位标兵)、文明班级、文明教职工、文明学生。
通过表彰，深化创建，激励全校师生继续做好全国文明单位的保持和提高工作。
2.加强制度建设，完善精神文明建设长效机制。
重点是学习宣传、认真贯彻《河南师范大学精神文明奖管理办法》，制订《河南师范大学文明单位管理办法》，修订《河南师范大学文明单位评选办法》，加强对校内文明单位的管理，督促各单位做好精神文明日常创建;
切实发挥精神文明建设奖的激励作用，进一步调动教职工参与学校精神文明建设的自觉性和积极性。
3.加强基层单位创建。
各单位应健全机构、完善制度、加强管理，做好精神文明建设日常工作，积极开展精神文明创建活动，不断提升各基层单位精神文明建设水平，提高师生的思想道德修养和工作学习的积极性、自觉性。
4.启动“全国文明单位”届满复审筹备工作。
我校于20XX年7月通过省市文明办考核，20XX年12月被中央文明委命名为全国文明单位， 20XX年7月将届满接受复查。
为巩固全国文明单位创建成果，各单位要按照新的《全国文明单位测评体系》要求，创新工作思路，完善规章制度，做好精神文明成果创建、档案整理等工作，推动我校精神文明建设再上新台阶。
5.建好用好“道德讲堂”和“文明学校”。
严格按照上级要求，尽快完成“道德讲堂”建设，规范“道德讲堂”建设标准、活动内容和队伍建设，至少每两个月开展一次活动，做到全程录像，一课一光盘、一档案，并将活动视频链接到新乡文明网。
6.深入开展“学雷锋”活动和志愿服务工作。
深入开展雷锋精神主题教育活动和实践活动，以学雷锋活动为载体，着眼于建设社会主义核心价值体系，着眼于推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，着眼于提升师生思想道德素质和文明程度，普及爱国、敬业、诚信、友善基本道德规范，推动学雷锋活动常态化、机制化。
建立常态化的青年志愿服务队伍，以“援孤社”成为新乡市志愿服务总队专业志愿服务队为契机，充分发挥模范带头作用，在全校树立志愿服务旗帜，普及志愿服务精神与观念，以“三关爱”为主题广泛开展志愿服务活动。
7.深入开展“文明出行”活动。
以参加新乡市组织的“文明出行志愿者服务”为契机，开展形式多样的“文明出行”宣传教育活动。
8.积极推进“讲文明、树新风”活动。
在全校积极推进文明礼仪、勤俭节约、反对浪费活动，扎实开展文明传播、文明餐桌活动，号召全校师生争做文明有礼师大人，在全校营造文明、勤俭的浓厚氛围，以进一步推动和巩固业已形成的良好校园风尚，继续发挥老年文明督导队在校园精神文明建设中的.积极作用。
9.做好学校精神文明建设网络信息工作。
建设和完善“师大文明网”，建立3-5人的网络文明传播志愿服务小组，通过博客、微博、网站，经常撰写文章，转发稿件，传递正面声音;
网络文明传播志愿者要在重要网站论坛、社区、QQ群互动空间，有针对性地进行跟帖、留言，积极引导网上言论;
积极配合中央文明网和新乡市文明办策划组织的网络文明传播活动。
10.加强未成年人教育工作。
充分发挥附中、附小未成年人教育阵地作用，开展形式多样的未成年人心理健康知识普及和宣传活动，协助新乡市文明办推广“诗经·卫风”诵读活动。
继续发挥校关工委在青年大学生和未成年人教育中的积极作用。
三、以迎接90周年校庆为契机，加快推进校园文化建设二期工程
持续推进我校六大文化建设，全面做好学校文化建设二期工程各项工作。
1.精神文化建设：继续搜集整理《师大故事》，并编印第一辑;
继续征集、保存校园文物;
做好校史馆更新、整修;
修订《河南师范大学校史》;
有条件的单位和学院撰写单位、学院史(志)。
2.制度文化建设：积极开展《河南师范大学章程》的学习宣传贯彻工作;
整理、完善部门、学院规章制度;
规范学校重大活动规程、议程。
3. 学术文化建设：加大创新教育力度，努力打造创新文化;
加强对形势政策报告会、哲学社会科学研讨会、讲座、论坛的管理;
认真贯彻教育部《关于切实加强和改进高等学校学风建设的实施意见》，进一步加强学术规范、学术道德教育，营造风清气正的育人环境和求真务实的学术氛围;
继续办好“人文讲坛”，展示学者学术风采和最新研究成果，启迪智慧，开阔视野;
积极开展学术交流活动，提升师生学术水平和学校科研实力。
4.环境文化建设：设置与环境相融合的遵德守礼提示牌;
对东校区道路、建筑进行命名，并设置标牌、路牌;
论证、启动校园特色景观小区建设;
规划、设置校园电子屏、电视屏;
推进校友会分会工作，加强校友网站建设，为学校发展营造良好外部环境;
召开现场会，推动学院文化建设;
进一步做好校园绿化、美化、净化，营造优美校园环境。
5.行为文化建设：认真学习贯彻教育部《高等学校教师职业道德规范》，修订、实施《河南师范大学教职工职业道德规范》，提高教职工职业道德素养;
充分发挥教职工各协会和学生各社团作用，积极开展校园文化活动，丰富师生文化生活;
巩固已有教师教学技能大赛、“祖国颂·师大情”教职工合唱比赛、教职工健身活动月、研究生周末文化沙龙、大学生科技文化艺术节、社团文化节、大学生风采展示大赛、大学生基本技能竞赛、“共青颂·师大情”合唱比赛、大学生心理健康宣传月、寒暑期社会实践等校园文化品牌，打造校园文化新品牌。
6.形象文化建设：完善学校标识系统，设计制作并推广使用《河南师范大学视觉识别系统手册》;
设计《河南师范大学形象文化应用系统》，结合校庆制作形象文化产品;
筹划、制作90周年校庆宣传画册、宣传片、专题网站等;
开展学校二级网站评比。
20XX年，是学校建校90周年校庆之年，是学校扎实推进“中西部高校基础能力建设工程”开局之年，是学校落实“十二五”规划重要一年，也是学校精神文明建设的关键一年。
各单位要增强文明创建意识，完善精神文明创建的各项规章制度，积极开展创建活动，理清工作思路，抓好示范典型，找准有效载体，提高队伍素质，改进工作作风，广泛动员和吸引师生参与，让师生在参与中陶冶思想情操、提高精神境界、提升文明程度，为建设和谐校园、推动学校各项事业发展做出积极贡献。
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