社会研究计划书模板
好的研究计划书要现实可行而且有探讨价值。下面是小编整理的几篇关于社会研究的计划书范文，欢迎阅读参考。
社会调查研究计划书一
关于广州市移动用户充值与消费行为的关系的调查
一、 选题及其意义
(一)调查题目：关于广州市移动用户充值与消费行为的关系的调查
(二)调查目的：通过用户充值前后的消费行为确定用户的消费习惯，实现用
户余额的精细化管理。
二、 研究问题的具体说明
(一)概念界定
1、用户品牌：全球通、动感地带、神州行三大个人客户品牌
2、ARPU ：ARPU(ARPU-AverageRevenuePerUser)即每用户平均收入。
用于衡量电信运营商和互联网公司业务收入的指标。
ARPU注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的收入。
很明显，高端的用户越多，ARPU越高。
在这个时间段，从运营商的运营情况来看，ARPU值高未必说明利润高，因为利润还需要考虑成本，如果每用户的成本也很高，那么即使ARPU值很高，利润也未必高。
3、MOU：MOU(minutes of usage)。
平均每户每月通话时间(average communication time per one month per one user) 电信行业的一个衡量指标，单位：分钟。
4、移动数据流量：是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量，不包含通过WLAN、CSD等其他方式上网所产生的流量，不包含按内容计费的数据增值业务(彩信、号薄管家、全曲下载、快讯等)所核减的数据流量，也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集团客户及行业应用所产生的数据流量。
(二)变量维度
A、自变量(影响充值后用户消费行为的因素)
1、用户品牌(全球通、动感地带、神州行)
2、使用套餐
3、充值金额
4、ARPU
5、MOU
6、移动数据流量使用量
因变量：
1、充值后用户的通话时长
2、充值后用户的流量使用
B、具体指标
1、用户品牌对充值后通话时长的影响
2、用户品牌对充值后流量使用的影响
3、用户使用套餐对充值后通话时长的影响
4、用户使用太惨对充值后流量使用的影响
5、ARPU值对充值后通话时长的影响
6、ARPU值对充值后流量使用的影响
7、MOU值对对充值后通话时长的影响
8、MOU值对充值后流量使用的影响
9、移动数据流量使用量对充值后流量使用情况的影响
(三)理论假设
1、充值金额小于等于50元用户在充值后流量和通话时长的增长幅度高于充值金额大于50元用户;
2、神州行及动感地带用户在充值后流量和通话时长的增长幅度高于全球通用户;
3、ARPU值小于120元的用户在充值后流量和通话时长增长幅度高于ARPU值大于120元用户;
4、MOU值小于500分钟的用户在充值后流量和通话时长增长幅度高于MOU值大于500分钟用户;
5、移动数据流量使用量小于70M的用户充值后流量使用量增长幅度高于移动数据流量使用量大于70M用户。
三、 抽样方案的设计
(一)总体界定
广州移动用户指使用号码资源归属中国移动通信运营商的用户
(二)抽样框获取
在所有广州移动用户中，选取有30天内有语音通信或流量通信的个人用户
(三)抽样方法
采用简单随机抽样和系统抽样的方法
(四)具体抽样步骤
1、在各个号码归属单位(广州市区、广州南沙、广州政企客户部、广州白云区、广州从化、广州花都、广州增城、广州黄埔、广州越秀、广州天河、广州西区、广州番禺)中，各抽取10万个30天内有语音通信或流量通信的个人用户
2、抽取的号码当中，以一个归属单位为例，采取系统抽样进行抽样，抽取10000个号码
a. 获得抽取的10万个号码清单，定制出抽样框
b. 计算抽样间距。
抽样间距K为：K=100000/10000 即每隔10个号码抽取一个。
c. 在最前面的10个号码中采用简单随机抽样的方法抽取一个号码，记下该号码，若为号码A，则以A号码为随机的起点、
d. 在抽样框中，自A为起点，每个K个号码抽取一个号码，所有抽取的号码编码为A，A+K，……A+9999K，共计10000个号码
其他单位，按照上面的方法抽取样本。
社会调查研究计划书二
一.选题及其意义
(一) 研究问题：关于南京仙林10校大学生网购的调查
主要是网购行为的影响因素以及对网购的态度，以及不选择网购的原因等。
(二) 研究目的：这里只要研究的是网络购物的方式。
现在的购物方式已经不仅仅是逛街砍价
了，网购逐渐 成为大学生主要的购物方式。
这里只要研究的是网络购物的方式网购是
怎样吸引大学生的?大学生对网购有着怎样的看法、评价?。
。
。
这些都是我们这次即将
探讨的问题。
当然，还是有很多大学生并不看好“网购”，仍然选择较为传统的购物方
式，他们都网购有着怎样的顾虑?这次调查对这些问题会有一定的解答。
另外，此次调查的结果也可以对网店主以及想在网上开店的人有一定的帮助。
大学生对
网购的看法和观点，可以对这些人有一定的参考作用。
当然，对那些传统的店家，如实
体店等，也是一种帮助，可以在一定程度上，帮助他们在这个网络时代，更好地经营店
铺。
(三).文献回顾
中南财经政法大学曾经大学生购物方式做过调查，他们主要调查的是网购——《大学生网络
购物行为调查》，他们主要调查的是大学生网上购物的潜力、首选网站及主要障
碍, 并分析了网上购物经历对网络信任度、网络安全性等网络认知的影响。
他们的调查得到了如下结果：大学生网上购物潜力巨大、拍卖网站人气最旺、购物首选网站
高度集中、购物需求以满足精神需要的产品为主以及安全和商品质量成为主要障碍。
根据此
次调查结果，他们对网络商家的经营乃至高校的教育工作提出了如下建议：
1. 明确定位, 发展核心业务;
2. 广泛吸引大学生尝试网上购物;
3. 加强在校大学生的电子商务教育。
二.研究问题的具体说明
(一)概念界定：
1.这里的调查对象是仙林大学城的大学生。
研究的南京大学、南京师范大学、南京财经大学、
南京中医药大学、南京邮电大学、南京森林公安高等专科学校、南京理工大学紫金学院、
南京工业职业技术学院、南京信息职业技术学院和应天学院这10所学校的在校大学生。
指的只是本科或专科的大学生。
2. 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私
人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。
国
内的网上购物，一般付款方式是款到发货(直接银行转帐，在线汇款)。
担保交易(淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易)，货到付款等。
3. 淘宝网( Taobao，口号：淘!我喜欢。
)是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先
网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C
(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截止2008年12月31日，淘宝网注册会
员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网
购市场80%的份额。
2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。
2008
年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。
(二)
A. 变量维度
自变量(影响网购行为及其态度的因素)
1.性别 2.年级 3.家庭条件
4.网购时主要考虑的因素，价格、时间、时尚程度、商家信誉、安全度等
5.网购时选择的主要网站 6.不选择网购的因素
因变量：
1. 仙林10校大学生的购物方式
2. 仙林10校大学生网购频率
3. 仙林10校大学生对网购未来发展的态度
B. 具体指标
1.性别对购物方式的影响
2.年级对购物方式的选择的影响
3.家庭条件对购物方式的选择的影响
4.网购时主要考虑的因素
5.网购时主要选择的网站
6.获得网络店铺的信息的途径
7.网购中主要购买的商品种类
8.不选择网购的原因有哪些
9.对网购的前景的有何看法
(三)理论假设
1. 女生比男生更多地选择网购;
2. 年级高的同学更容易选择网购，而且频率较高;
3. 家庭条件较好的同学更多地选择网购，而且频率较高;
4. 更多的同学选择货到付款的方式;
5. 相对而言，经常网购同学经常不网购的同学对网购的未来抱有更好的看法。
三. 抽样方案的设计
(一) 总体界定
仙林大学城的10所大学的大学生，不包括研究生及研究生以上的学生。
(二).抽样框获取：在抽取10所大学分别抽取4个系，在抽取的系中每个系抽取20人，共计
(三)抽样方法：采取多段抽样、简单随机抽样和系统抽样的方法。
(四)具体抽样步骤：上网获得获得10个学校的专业系，将这些系名编码统计出来获得一份名
单。
对每个学校抽取四个系。
以一所学校为例。
(1)抽取四个系
a.将该校的专业系进行排列编码排序，001,002,003，„比如说到080
b.准备好80张的小纸条，分别写上001,002，„080
c.将这些小纸条折好放在一个盒子中，搅乱后，随机摸出4张。
d.对着这四张纸找出相应的专业系。
(2)在抽取的四个专业系中，以一个专业系为例，采取系统抽样进行抽样。
a.获得所抽取的一个专业系的学生名单，制定出抽样框
b.计算抽样间距。
假设总体共有N名学生。
即抽样间距K为：K=N/20.
即每隔K人抽取一名学生。
c.在最前面的K个个体中采用简单随机抽样的方法抽取一个个体，记下该
个体的号码，假设为A，A就是随机的起点。
d.在抽样框中，自A为起点，每隔K个个体抽取一个个体，将所抽取的
个体编号为A，A+K，A+2K，A+3K，……A+19K，共计20个个体。
e.将这20个个体合起来，就构成了一个样本。
其他学校，按照上面的方法抽取样本。
四.资料收集的方法
1.上网取得个学校的院系名单，通过抽样共获得40个系的名单;
2.将小组成员分成10组，每组两人，到各个学校，联系该校专业系名单的学生会主席，通
过学生会主席获得该专业系的'学生基本资料，如姓名、学号、性别等。
3.按照上面所述的抽样方法进行抽样，获得样本;
4.自填问卷法，集中填答法
由小组成员设计问卷，问卷设计好后，由小组成员到各个学校将问卷发到被采访者的手
中;在学生会主席的帮助下，在学生的课外时间，请他们集中到一个教室进行填答问卷，
小组成员讲解填答问卷中应该注意的问题并表示我们会对他们的个人资料进行保密;
5.填答完毕后，小组成员收回名单，这样可以保证问卷的回收率。
并且对
被调查者表明谢意并每人送上小礼物;
6.问卷收回后，由小组人员进行核对和整理。
如果问卷中有问题的，我们将更具问卷中被调
查者的信息打电话或者发送电子邮件向其说明缘由，并重新对其进行统计。
五.统计分析的内容和统计方法的选择
对收集到的资料进行统计。
因为问卷中基本上是选择题，以ABC……对答案进行编号，根据实
际题目选择对答案分析的标准。
将所整理好的资料进行整理，将自变量和因变量输入SPSS软件，进行回归分析，得出每个自
变量对因变量的影响程度。
如研究性别对网购的影响，研究家庭条件对网购频率的影响，研究
是否网购对网购态度的影响······
并且进行假设检验的分析，验证所提出的理论假设。
六.时间进度、经费预算和人员培训安排
(一)时间进度
本次调查计划用42天 的时间完成：2010年5月20日——2010年6月30日
1. 2010年5月20日——2010年5月29：确定对小组成员并对小组成员进行培训，主要
包括资料收集方法、抽样方法、问卷设计以、问卷的讲解、资料的核对与整理以及相
关统计方法的培训;
2.2010年5月30—2010年6月9日：根据上面的方法进行资料的收集、抽样，制定好样
本;
3. 2010年6月10日——2010年6月19日：制定问卷并且发放问卷以及收回问卷;
4. 2010年6月20日——2010年6月30日：对问卷进行核对和整理。
运用统计方法进行
分析，并将调查的结果整理出来、公布。
(二)经费预算
本次经费共计12620元。
(1) 公交车费每人20元，共计20元*20人=400元;
(2) 问卷费共计300元。
问卷共准备800份，双面复印,每份0.4元，大概共320元。
(3) 礼品费，每人一支笔，按批发价0.5元*800人=400元。
(4) 培训老师每人2000元，共两位老师，共计4000元
(5) 人员雇佣费每人300元，共20人，共计300元*200人=6000元
(6) 社交费1000元。
(7) 其他费用500元
(三)人员培训安排
此次调查共需20人。
两人负责一所学校。
有调查组两名小组长对小组成员进行培训。
培
训内容包括：资料收集方法、抽样方法、问卷设计、问卷的讲解、资料的核对与整理以及
相关统计方法。
问卷由两名组长计划，完成后，由组员带到各校进行问卷的填答。
问卷收回后，由负责该校的成员对问卷进行整理、核查和统计。
具体调查报告由组长统一整理，初稿后征求小组成员的一意见以及看法。
进行多次修改，
保证调查报告的准确性。
七.问卷
封面信：
同学：
首先感谢您对此次调查的支持!此次调查主要是对大学生的购物方式进行调查。
此次调查不会
泄露您的个人信息。
希望您能认真地对待此次调查。
此次调查不会占用您过多时间。
最后，我们会
有一份小礼物送上。
感谢您对此次调查的支持!
——“关于南京仙林10校大学生网购调查研究”调查组
2010年6月16号
《关于仙林大学生网购的调查》的调查问卷
选择题如无特殊说明，均为单选题，每题请选择一个答案。
并且请将您的选项填在( )内。
问题1：您的性别是 ( )
问题2：您的年级是 ( )
A.大一 B.大二
C.大三 D.大四
问题3：您的家庭居住地是 ( )
A.城市 B.城镇
C.农村
问题4：您每月的全部生活费大概是 ( )
A.400元以下 B.400——599.99元
C.600元——799.99元 D.800——999.99元
E.1000以及1000元以上
问题5：您每月用于购物的费用是 ( )
A.100元以下 B.100——299.99元
C.300——499.99元 D.500——699.99元E.700以及700以上
问题6：您有过网购的经历吗? ( )
A.有过 B.没有过
选择者A，回答7——18,22题;选择B者，回答19——21,22题。
问题7. 您是从何种方式得知购物网站的(多选) ( )
A.朋友介绍 B.电视、广播
C.报纸、杂志 D.网络广告
E.其他
问题8：你通常会选择哪些网站购物?(多选) ( )
A.易趣 B.淘宝
C.当当 D.拍拍
E.新浪、网易的商城 F.其他
问题9您在网络购买的商品或服务是(多选) ( )
A.图书音像类 B.电子数码类
C.食品保健品类 D.在线充值(话费，游戏点卡等)
E.服装服饰类 F.化妆品类
G.家居用品 H.家电
I.其他
问题10：您在网上购买这些商品的原因是(多选) ( )
A.价格便宜方便 B.这种消费方式很时尚
C.别人推荐 D.市面上少有
E.安全 F.懒得出门去买
G.其他
问题11：你网上购买的商品的满意度 ( )
A.非常满意 B.比较满意
C.不满意 D.非常不满意
问题12您选择某一购物网站主要看中的因素 (多选)( ) A.商品丰富 B.知名度高
C.价格比其他网站低 D.信用，信誉良好
问题13您喜欢通过哪些方式了解网店所售商品的信息 (多选)( A.仔细询问卖家 B.其他
C.观察商品的图片
D.查看销售记录和销售评价
E.询问购买过该商品的买家
F.仔细阅读商品的描述
问题14：当您要进行网上交易时，您选择卖家的主要标准有 (多选)(
A.产品的价格
B.卖家的信用等级
C.售后服务
D.送货是否及时，送货费用的多少
E.支付方式的安全性
F.其他
问题15你一般选择的支付方式是?(多选)( )
A.采用第三支付平台 B.银行转账
C.邮局汇款 D.货到付款
) )
问题16：您在网络购物时遇到哪些情况(多选) ( )
A.货物未及时送到 B.货物出现破损等
C.商店违约 D.其他
问题17：你对网店处理突发状况的态度： ( )
A.满意 B.一般
C.不满意
问题18：你认为网络购物的缺点在于(多选) ( )
A. 商品描述不清楚
B. 实际购买的商品与网上的不符
C. 商品试用不方便，无法达到预期效果
D. 容易存在欺诈行为
E. 程序复杂，不易操作
F. 在线交易存在很多安全隐患
G其他.
问题19：假如您没有尝试网络购物,请问主要原因是 (多选) ( A. 网上支付太麻烦 B. 不信任网站，怕受骗 C. 担心商品质量问题 D. 质疑网络的安全性
E. 担心商品配送有问题 F. 不熟悉，不了解如何购买 G.其他
问题20您认为以下那些销售手段能打动您会网上购物的念头 ( )A.安全性保障 B.免费送货
C.开设赠优惠券 D.相应的售后服务
E.开设实体体验店
问题21： 假如您没有网络购物的经历,请问您今后是否尝试网络购物 A.会 B.不会
C.不知道
问题22：你觉得网购的未来： ( )
) ) (
A.很有信心，有很大的发展潜力
B.会发展，但不会有太大的潜力
C.没有发展的空间，存在很多问题
D.不知道
我们的调查结束了，再次谢谢您的配合，您对我们有什么建议，可以提出：
姓名：
专业：
邮箱：
【社会研究计划书模板】相关文章：