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月工作总结与计划ppt

时间:2017-03-22 15:05:10 工作计划 我要投稿

月工作总结与计划ppt

  每到月末,我们总要对这个的工作进行总结,并制定下个月的工作计划。那么,月工作总结与计划怎么写?下面是小编整理的几篇月工作总结与计划范文,供大家阅读参考。

月工作总结与计划ppt

  月工作总结与计划范文一

  二月份工作总结

  一、高端

  案场

  1、关于案场线服务品质专项主题培训

  2、配合销售“浪漫团圆,相约幸福”元宵节猜灯谜&眼部检查活动提供形象展示及接待服务

  3、规范案场室内外物品摆放标准及服务创意

  4、对样板房存在的问题进行巡查及整改

  5、进行案场体验区道路、销售中心外围积雪清扫

  二、常规物业

  物业服务中心

  1、管家落实贴心一号增值服务于门岗处进行朝送暮迎

  2、管家向园区养狗业主派发养狗劝谕函

  3、清除常住业主门前积雪

  4、雨雪天帮助业主将车辆雨刷器抬起,防止上冻

  5、夜晚值班管家巡查园区情况

  6、召开二月份社区文化活动——“沈阳碧桂园-爱眼之光”

  7、对于服务礼仪礼节进行培训

  物业管理服务部

  1、苑区外围电网断线处修复

  2、清理园区占路垃圾

  3、各苑区空置房巡视检查,关闭空置房门窗

  4、加强进出苑区车辆安全检查

  5、桐林人家苑区车牌识别系统安装

  6、各苑区卡口积雪清理

  7、帮助业主更换车胎

  工程维修服务组

  1、维修园区门柱灯

  2.14峰景.jpg

  2、园区路灯维修

  3、园区门岗铁艺围栏焊接维修

  4、园区外围铁艺围栏焊接维修

  5、疏通冻堵下水管道

  6、园区积雪清理

  环境管理服务组

  1、各苑区门岗刷卡器设备、信息公示牌保养擦拭

  2、各苑区路灯灯罩保养擦拭

  3、各苑区路灯岗及底座擦拭保养

  4、碧桂大街及各苑区主路积雪清理

  5、空置房杂草清理

  6、环境组与物管部配合清理园区占路垃圾

  三月份工作计划

  一、高端

  案场

  1、将园区内高处积雪转移,防止积雪融化后流向路面

  2、对样板房室内物品进行摆放进行检查,做好迎接第一季度区域监评的准备

  3、消防检查,确保安全无事故

  4、针对样板房的'固定物品进行盘点,做好月末盘点

  二、常规物业

  物业服务中心

  1、按计划进行业户拜访工作,了解业主所想,加强服务品质

  2、加强物业专业知识及服务礼仪礼节的培训

  3、管家继续对空置房进行巡查,并做好巡查记录

  4、加强公共区域检查力度,对于发现的问题及时反馈处理

  5、按照计划开展2017年三月份社区文化活动

  物业管理服务部

  1、苑区卡口LED信息显示屏安装

  2、安防人员加强苑区巡逻

  3、苑区外围电网检查,断网处进行维修

  4、外围电网攀爬物进行清理

  5、苑区死角位置建筑垃圾清理

  6、消防设备设施检查

  工程维修服务组

  1、山语自维配电房改造

  2、苑区道路井盖巡查,维修部分井盖

  3、苑区路灯根据天气适时调整开关时间

  4、苑区路灯维修(及时更换破损的灯罩)

  5、山语部分井盖重新刷油

  6、电梯机房装饰改造

  7、苑区游乐场设施维修保养

  环境管理服务组

  1、对园区内所有路灯灯罩擦拭保养

  2、对园区内各个宣传栏擦拭保养

  3、对天台面进行卫生清洁

  4、对下水井进行清掏及污水井清理

  5、绿化果树修剪,树枝抹头

  6、对绿化园林进行施肥

  7、对各苑区井盖进行刷漆

  月工作总结与计划范文二

  尊敬的业户:

  为规范物业公司的服务行为,加强业主对物业公司服务工作的认知度,让业主更加深入了解物业公司每月工作情况,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权。

  特对本月主要工作内容及上月完成情况进行公示,内容如下:

  一月工作总结

  一、物业管理服务部

  1.实行暖心行动;

  2.帮助业主修车;

  3.指导新业主使用门禁卡;

  4.上门帮助空巢老人维修家电等。

  二、工程维修服务部

  1.苑区井盖刷漆;

  2.节日亮化装饰;

  3.节前重要设施设备检查;

  4.做好水管防冻工作;

  5.窗户限位复查等。

  三、环境管理服务部

  1.加强翰林湾开荒保洁工作;

  2.清理各苑区沟渠淤泥;

  3.清除生活及装修垃圾;

  4.冲洗苑区路面;

  5.翻新垃圾桶底座;

  6.各苑区进行2次灭鼠;

  7.配合横向部门工作等。

  四、物业服务中心

  1.举办经理接待日,业主座谈会;

  2.【贴心一号】免费便民服务日;

  3.开展新春尊吾长活动;

  4.举办“新春大拜年”、“新春送祝福送春联”等社区文化活动。

  二月工作计划

  一、物业管理服务部

  1.继续实行暖心行动;

  2.上门帮助业主理发;

  3.指导新业主使用门禁卡;

  4.利用所学知识帮助业主修车。

  二、工程维修服务部

  1.跟进项目管道保温工作进度;

  2.苑区路灯翻新;

  3.电梯轿厢灯继续改造;

  4.苑区部分排涝泵遗留问题跟进处理;

  5.节日期开启景观池维护。

  三、环境管理服务部

  1.清洗大凤凰景观池;

  2.完善地库垃圾桶摆放点设置;

  3.清洗单元楼墙面青苔及大厅镜面;

  4.苑区苗木补植及增设草坪围;

  5.对苑区楼梯间及过道墙砖进行清洁;

  6.各苑区进行2次灭鼠。

  四、物业服务中心

  1.举办便民服务日、经理接待日、业主座谈会;

  2.举办“元宵节”、“新春征文”等社区文化活动;

  3.巡查空置房和公共区域,对发现的问题及时整改;

  4.上门拜访,了解业户需求;

  5.协助工程部检查未入住户水阀关闭情况,避免寒冷天气导致爆水管现象。

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