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培训计划方案包括哪些内容

时间:2017-06-20 09:04:16 工作计划 我要投稿

培训计划方案包括哪些内容

  培训计划方案该怎么写?包括哪些内容呢?又该怎么写好培训计划方案呢?小编为大家整理收集了关于培训计划方案主要内容的相关知识,一起来看看吧!

培训计划方案包括哪些内容

  培训计划方案包括哪些内容:

  培训方案的设计主要包括:培训需求分析、组成要素分析、培训方案的评估及完善过程三个部分。

  其中组成要素分析主要包括:培训目标、培训内容的选择、(知识培训、技能培训、素质培训)谁负责培训、确定受训者、日期的选择、培训方法、场所及设备

  例如:员工培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。

  其次,如何设计培训方案?

  培训方案的制定是个系统工程,员工培训工作离不开培训方案,那么,如何设计员工培训方案呢?资深培训师的建议如下:

  第一步:培训需求分析

  培训需求分析需要从企业、工作、个人三个方面进行。

  首先,要进行企业分析,确定企业范围内的培训需求,以保证培训计划符合企业的整体目标和战略要求。

  其次,要进行工作分析,分析员工取得理想的工作绩效所必须掌握的知识和技能。

  再次,要进行个人分析,将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,看两者之间是否存在差距。

  当能力不能满足工作需要时,就要进行培训。

  第二步:培训方案组成要素分析

  培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期与时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。

  在培训需求分析的基础上,要对培训方案的各组成要素进行具体分析。

  (一)培训目标的确定转自环 球 网 校edu24ol.com

  确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。

  有了培训目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。

  确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。

  目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。

  (二)培训内容的选择

  一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。

  知识培训是企业培训中的第一个层次。

  员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。

  知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。

  技能培训是企业培训中的第二个层次。

  招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。

  素质培训是企业培训中的最高层次。

  素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。

  究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。

  一般来说,管理者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能培训。

  (三)培训指导者的确定

  培训资源可分为内部资源和外部资源。

  内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。

  外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。

  (四)培训对象的确定

  根据培训需求、培训内容,可以确定培训对象。

  岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容,使其迅速适应环境。

  对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工,可以进行在岗培训或脱产培训。

  (五)培训日期的选择

  通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训:新员工加盟企业,员工即将晋升或岗位轮换,环境的改变要求不断地培训老员工,满足发展的需要。

  (六)培训方法的选择

  企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。

  各种培训方法都有其自身的优缺点。

  为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要将各种方法配合起来灵活运用。

  (七)培训场所和设备的选择

  培训场所有教室、会议室、工作现场等。

  若以技能培训为内容,最适宜的场所为工作现场,因为培训内容的具体性,许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。

  培训设备包括教材、模型、幻灯机等。

  不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。

  总之,员工培训是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合。

  企业要结合实际,制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案。

  第三步:培训方案的评估和完善

  从培训需求分析开始到最终制定出一个系统的培训方案,并不意味着培训方案的设计工作已经完成,还需要不断测评、修改。

  只有不断测评、修改,才能使培训方案逐渐完善。

  培训方案的测评要从三个角度来考察:

  一是从培训方案本身的角度来考察,看方案的各个组成要素是否合理,各要素前后是否协调一致;看培训对象是否对此培训感兴趣,培训对象的需要是否得到满足;看以此方案进行培训,传授的信息是否能被培训对象吸收。

  二是从培训对象的角度来考察,看培训对象培训前后行为的改变是否与所期望的一致,如果不一致,找出原因,对症下药。

  三是从培训实际效果的角度来考察,即分析培训的成本收益比。

  培训的成本包括培训需求分析费用、培训方案的设计费用、培训方案实施费用等。

  若成本高于收益,则说明此方案不可行,应找出原因,设计更优的方案。

  培训方案范文

  范文[1]

  大力开展员工培训,是持续提升员工职业素养,提高企业组织绩效,营造学习工作良好氛围,促进企业可持续发展的重要现代企业管理途径。

  开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。

  根据集团公司20XX年经营管理模式的改变,为适应企业现实需求和发展需要,特制定本方案。

  一、指导思想

  以集团公司20XX年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业发展战略提供人力保证。

  二、总体目标

  通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。

  1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题;

  2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问题;

  3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题;

  4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。

  5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观念薄弱等问题。

  三、原则方法

  1、改革培训模式。

  20XX年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。

  2、推行培训积分制。

  集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。

  单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。

  3、注重培训实效。

  把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素质和能力,有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划,精选培训内容,精心组织、设计,加强培训过程管理,健全和完善自身培训评估考核制度,切实保证培训的质量和实际效果。

  4、内训与外训相结合。

  强化各级职务的培训职责,加强内部讲师培训,依靠骨干员工开展一线员工的培训工作;加强对时代光华培训课程的学习,根据各层面能力提升方向制定学习内容;积极利用社会优秀师资力量,可外请专家学者进入企业授课,培训资源共享,也可安排不同层面的外派学习,开展提高型的高层次培训;各单位自行组织培训课程,对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参加。

  5、集训与自学相结合。

  采取集中培训和自学两条腿走路,采取分区域、分层次地进行集中培训,同时,注意引导和激励员工提高主动学习意识,各公司人事管理部门要积极想办法,为员工提供学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材,创造员工自学条件;开展以老带新活动,提倡新的师徒关系,不断完善人才梯队架构。

  6、理论与实践相结合。

  培训内容应围绕工作的实践操作选定,积极开展实践操作的指导,不断改进技术和流程,提高服务的标准和质量;开展读书与专题案例讨论活动,及时沟通信息,了解行业动态,达成资源共享,提高分析问题、解决问题的能力,解决实际工作中碰到的问题。

  四、实施重点

  1、入职培训

  (1)目标:使新入职员工了解企业管理状况,基本理解企业管理制度和工作要求,基本认同企业的理念和价值取向,基本掌握岗位操作的标准和各项规程,尽快熟悉工作环境,适应工作岗位。

  (2)培训内容:企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及使用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。

  (3)实施要求:

  A、各公司统一组织集中培训,每隔两月或新入职人员满10人举办一期;

  B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排;

  C、培训结束组织书面考核,人事部门要组织各操作类别专业考核;

  D、参加并通过考核是员工转正的条件之一。

  2、岗位技能培训

  (1)目标:增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和认识,掌握工作技能和技巧,提高工作绩效,保证服务标准和质量。

  (2)培训内容:服务观念与职业精神,专业知识及操作技巧,工作规范和规程,文化和团队建设。

  (3)实施要求:

  A、各子公司自行组织安排,集团人力资源及相关职能部门进行指导和监督;

  B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划;

  C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。

  3、经营理念培训

  (1)目标:培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识,经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。

  (2)课程内容:思想作风建设;工作问题研究及流程改造;管理的方法与艺术;沟通技巧与团队建设;冲突和矛盾的解决训练;企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务知识。

  (3)实施要求:

  A、此培训为各子公司管理人员,由各子公司统一组织安排;

  B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划;

  C、采取自修与外派学习相结合形式,各子公司每年至少组织一次学习研讨会,达到资源共享,共同提高。