项目管理总结报告
项目管理总结报告【1】
一、《项目管理总结报告》的编写要求
1、项目管理工作报告是展示申请人项目管理能力的重要文件，是个人项目管理能力的集中体现，必须亲自编写.项目管理工作报告应真实反映“个人”特质。
建议申请人以第一人称，论述如何融会贯通地运用项目管理九大功能(或称九大知识领域，即：项目综合管理，项目范围管理，项目进度管理，项目费用管理，项目质量管理，项目资源管理，项目沟通管理，项目风险管理和项目采购管理)于实际项目管理中。
它与《暂行办法》第十六条列出的十项考评内容是一致的。
报告要展示申请人确实遵循项目管理知识体系进行项目管理工作，还要有重点，有个性，有自己的升华。
一般性论述、知识性讲解、评论性文章、谦虚性语言、空话等都是无益的。
2、 申请高级项目经理的申请人,其工作报告必须重点论述同时指导多项目的管理工作。
多个项目管理可以包括以下内容：
1)确定多项目中各个项目的项目目标;
2)多项目中项目的优选顺序。
有利于预算与资源配置;
3)协调多个项目，实现共同目标;
4)监控项目实施，发现、解决出现的问题与矛盾;
5)确定符合企业要求，技术可行，使项目产出前后一致的规范、标准;
6)对单个项目的实施进行咨询、指导;
7)总结经验，推动企业项目管理的完善与提高。
3、 申报材料应简明扼要，又要包含足够信息使考评专家能恰当的评价申请人的项目管理能力。
二、《项目管理总结报告》编写提纲
本编写提纲供编写报告使用。
可以是项目管理的全过程，也可就提纲中的某部分进行总结。
1、项目概述
项目概况包括为什么实施这个项目，项目内部与外部环境，复杂性与特殊条件，需要专门管理的问题与障碍。
项目组活动与结果。
项目经理需要的非一般性作用与责任。
2、项目结果
1)概述项目的成功之处;
2)概述业主与主要干系人对项目的要求与期望;
3)概述能衡量项目成功的指标;
4)显示业主的要求与期望已经满足;
5)简述每个项目阶段项目目标的重大变更;
6)展示、证明项目经理如何解决与业主、主要项目干系人之间的分歧与矛盾;在资源、时间、环境的制约下使他们接受项目计划;
7)说明项目经理如何应对项目环境的变化。
3、项目范围管理
提供下列详情：
1)定义项目范围，制约因素;划清范围内与范围外的界限，假定因素等;
2)项目组织结构分解与工作结构分解的应用;
3)范围管理与范围控制;
4)简述在项目生命周期中发生的项目范围重大变化，项目经理如何管理这些变化。
4、项目进度管理
简述项目生命周期中进度图与甘特图(横道图)的使用，如果发生，详细的进度推延，引起的原因，范围变化，业主要求，市场反应等;批准的进度计划与实际的进度计划对比材料，包括支持文件。
1)制定计划--确定做什么，如何做，需要那些资源去做;
2)估算--估算完成每项任务需要的时间;
3)进度计划--项目进度管理应用的工具与技术;
4)控制--确保各项任务的如期完成和预期成果的交付;
5)项目进度变化的原因，例如，业主要求变化，内部与/或外部环境变化。
5、项目费用管理
提供以下详细资料：
1)费用估算与预测;
2)建立费用管理与控制系统/程序;
3)费用控制—收集、累积、分析、控制、报告、管理费用;
4)费用的使用--费用的价值分析，费用的其它专业审核;
5)简述项目费用变更的原因。
例如，业主要求变化，或者内部/外部环境变化。
6、项目质量管理
满足用户的质量要求。
包括质量方针，质量目标，质量责任。
1)质量计划--用户的质量标准，满足质量标准的措施;
2)质量保证—定期评估质量实施结果，确保符合相关质量标准;
3)质量控制--监控质量结果，识别质量缺陷;优化质量措施。
7、项目人力资源管理
资源的最佳配置与最有效的使用。
1)组织计划--项目组人员配置，获取，职责;。
2)项目干系人管理--确认主要项目干系人，管理干系人的预期目标;
3)资源管理--配置、管理资源，实现最佳效果;
4)概述如何把项目组发展成为有凝聚力与有效率的团队;
5)说明项目经理领导艺术/方法对整个项目的效率与成功的关系。
8、项目沟通管理
沟通管理是信息交流。
是信息的产生、收集、发布、存储、优化处理过程。
1)项目沟通管理计划与沟通网络;
2)项目与用户、外部干系人之间沟通方法与效率，尤其是在特殊的和非同寻常的情况下;
3)如何把项目实施报告作为沟通项目进展与管理的重要部分。
9、项目风险管理
项目风险管理涉及风险系统识别和风险处理过程。
1)风险识别--如何对内部与外部风险进行初步识别与分析，概述这些风险;
2)风险的定性与定量分析;
3)风险计划管理的内容，或类似材料;
4)处理已识别的'风险的基本程序。
10、项目合同/采购管理
要点：
1)合同类型确定;
2)合同/采购管理与控制程序;
3)招投标/签合同的程序;
4)招投标/合同范围与程序文件是合同成功执行的关键;
5)合同超时，超费用索赔的有效管理程序;
6)合同风险评估。
11、项目综合管理
项目综合管理是项目经理在项目生命周期中，为了实现项目目标对其它八个功能的管理。
是对八个功能审慎权衡与调整。
是项目经理有效解决矛盾与约束，使项目保持在既定轨道上运行和实现预定的目标的能力。
1)综合管理的主要界面;
2)在时间、费用与人力资源综合管理中如何使用工作分解结构;
3)如何解决例如时间、资源、质量等方面的矛盾;
4)如何管理变化事项。
12、项目的复杂性与创新
项目都具有不同程度的复杂性。
有的特别复杂，如技术原因，政治原因，或环境特别敏感，社会的强烈反映，干系人的巨大影响等。
说明：
1)项目特别复杂的方面;
2)如何管理这些复杂方面;
3)项目开发与引进了哪些创新工具与技术;
4)与这些创新有关的管理。
三、项目管理证明材料
1、证明材料是项目管理的原始文件，材料，凭证的复印件;
2、需要提交的证明材料
1) 按照《暂行办法》第十三条规定提供。
包括学历证书、学位证书、技术职称证书、项目管理培训证书、项目经理任命文件、项目组成员文件、项目获奖证明等原始文件的复印件;
2) 项目执行效果证明文件。
包括符合安全、质量、进度、费用、试运行等要求的证明文件的复印件。
项目管理总结报告【2】
一、工作完成情况
(一)深入开展项目建设“5+4”工作模式和“四比两看一落实”活动，以项目带动促经济发展，
项目管理工作总结。
修改完善了“四比两看一落实”相关制度，健全了重大项目周例会汇报制度，区领导及重大项目建设领导小组成员定期对重点项目督查、走访，深入一线掌握工程动态，搞好协调服务。
建立健全信息通报制度、考核制度等各项制度，坚持用制度管理各项工作，促进重大项目建设工作制度化、规范化。
继续开展好“四比两看一落实”活动，认真推进重点项目的进展。
对拟列入区52个投资超亿元的重大招商项目，重点进行跟踪推进。
每月定时向市局、区委、区政府上报项目进度。
在52个区重点招商项目中城中村改造项目13个，科研教育服务项目2个，房地产项目2个，工业项目12个，合村并城项目1个，预计投资1313亿元。
重大项目建设进入了历史最好时期，以中原万达广场、罗庄城中村改造、启福尚都、锦艺国际华都、锦艺国际轻纺城等为代表的重点项目建设更是如火如荼，其对增强发展后劲、培育经济增长点、改善城区形象都将起到巨大的推动作用。
由于新上项目的带动，我区三产兴区格局已初步形成，今年确定的52个超亿元项目中，商业物流项目达到了17个。
特别是万达广场、宝龙广场、锦艺商业广场、伟业时代广场等项目的商业体量都在20万平方左右。
这些大的商业区项目建设必将带动整个中原区商业的飞速发展。
(二)在跟踪重大项目进展的同时，组织好全区对重点项目观摩活动，第一季度观摩活动1次。
通过多次路演，制定了详细的观摩方案和合理的观摩路线，并全程参与项目讲解，较好的完成了任务，得到了区领导的充分肯定、一致好评，为我局争得了荣誉。
(五)根据“四比两看一落实”活动要求，组织好“四比两看一落实”活动擂台赛，并根据考核细则每月对推进较好的10个指挥部上报区目标办进行通报表扬。
(六)其他工作：
1、每月底向市商务局招商处上报15个市重点招商引资项目及2个省重点招商引资项目建设情况和存在问题;
2、每月中旬及月底向区发改统计局报区重点招商项目进展情况表及手续办理进度表;
3、结合重点项目中存在的用地问题，不定期向区城建指挥部报送城镇建设用地计划统计表;
4、迎接市跨越式发展督察组考核我区全年重点项目跨越式发展工作;
5、做好每月5个商贸物流工程项目进展情况的上报工作;
四、下一步工作打算
一是明确工作思路，加快工作节奏，引导全区各部门深入开展“四比两看一落实”活动，进一步抓好项目跟踪，督促项目落地，争取重大项目建设上取得新突破;
二是完善重点项目动态管理制度，统计、汇总全区招商引资项目进展情况并定期进行通报;
三是做好新引进的落地项目审批、建档，同时做好获奖项目的申报审核工作;
四是按照《中原区招商项目准入审批实施细则》要求，规范项目准入程序，对入住我区的项目严格把关;
五是继续组织好全区重点项目半月例会工作;
六是做好各级部门及省、市、区领导的重点项目观摩、督查工作，定期报送跨越式发展重点项目的相关材料，七是尽职尽责完成交办的其它工作任务。
一、全年目标进展情况 (1)(2)(3)(4)
今年，我区共涉及省、市重点建设项目23项，总投资111.32亿元，年度计划投资32.88亿元，计划开工8项，竣工5项(余为前期和续建项目)。
截止11月底，23项省、市重点建设项目实际开工8项，竣工6项，共完成投资30.15亿元，占年计划的91.7%，预计年底将超额完成年度计划目标。
二、采取的主要措施。
(一)抓环境，形成全区上下联动，促建设环境的良好氛围
为切实加快辖区内省、市重点工程建设进程，确保年度重点建设工程目标圆满完成。
年初，我区成立了以区委书记、区长为组长的领导小组，全面负责辖区重点建设项目的协调管理工作。
提出了“创环境促进度”的总体要求，进而促进了辖区重点建设项目的顺利实施。
1、进一步完善了区级领导分包项目，协调解决问题责任制
在继续落实区级领导分包制的基础上，强化责任，明确要求，每位领导每个月至少要到所分包的项目工地实地察看一次，了解项目进度，帮助解决问题;年终述职时，要把项目分包情况作为一个必备内容，接受群众监督评议;要和项目所分管的区长加强沟通联系，形成合力。
此举进一步加大了领导深入项目单位了解情况、协调解决问题的工作力度。
2、建立了专人负责，专职管理的环境保障机制
各镇、办事处、区直各有关责任单位都对重点项目建设工作高度[www.unjs.com]
重视，成立了相应机构，配备了专职人员。
主要领导亲自抓，主管领导具体抓，加大力度，积极做好辖区内重点工程在征地拆迁、开工建设等方面出现或可能出现的，与周边群众发生冲突影响和阻挠施工进度的矛盾化解工作，为重点项目建设创造了有利条件。
3、健全了定期汇报与走访相结合的明察暗访保环境机制
除每季度听取各镇、办事处及有关局委对重点项目进展情况汇报外，区级领导、相关部门经常深入项目现场，与施工和监理单位就建设环境等问题进行沟通，了解项目所在镇、办在创造环境、协调服务中的做法和不足，及时发现和解决问题。
(二)抓管理，形成责任明确、管理规范的良好管理机制
在认真抓好重点项目建设环境的同时，完善了年初确定目标、年中督促检查、年底组织考核的完整项目管理，实现了项目管理的规范化和制度化，工作总结《项目管理工作总结》
(1)建立了联席办公会议制度。
明确区政府常务副区长李贻忠为会议召集人，成员由各镇、办事处、责任单位及有关部门组成。
下设办公室，办公室设在区发展改革和统计局，办公室主任由区发展改革和统计局局长王培胜担任。
联席会议每季度召开一次，分析工程建设运行情况，督促有关政策及措施的落实，具体解决工程建设中出现的相关问题。
(2)建立了信息报告制度。
要求项目所在的镇、办事处及主管委局等责任单位于每月25日向联席会议办公室上报本辖区省、市《重点建设工程信息报表》，由联席会议办公室汇总后向区委、区政府汇报项目推进情况。
逾期不报的单位，给予通报批评。
(3)推行了效能监察制度。
设立重点工程建设举报投拆电话，受理有关反映在重点工程建设中出现的违法违纪、行政不作为等影响重点工程建设的案件，对查证属实的及因人为因素影响市重点工程建设的有关领导和个人按照区效能监察的有关规定给予严肃处理。
(4)实行了重点工程建设目标考核制。
年初区政府与各镇、办和有关委局签订了重点建设项目目标管理责任书，将组织领导、参加会议、信息报送、督促落实、效能监督等列为各镇、办事处、责任单位及有关部门目标考核内容。
重点工程建设目标与年终整体目标一起进行考核，进一步强化了各镇、办和有关委局抓重点建设项目的责任意识，有效地促进了项目建设。
(三)抓服务，形成围绕目标搞报务，服务项目促进度的工作机制
围绕加快项目建设，创新服务方式做文章，不断提高服务水平。
首先，为加强与项目建设单位沟通，确保信息及时畅通，我们制作了“重点项目服务联系卡”，将工作职责、审批项目程序，区级领导、局领导及项目管理人员的电话联系方式印制在服务卡上，发放到每一个项目建设单位负责人手中，以便于能24小时与我们保持联系，打造了及时相互沟通情况的“绿色通道”。
其次，实行了1/2工作法，为深入工地了解项目进度和问题提供时间保证。
第三，对项目建设过程中存在的重点问题采取报告制度和定期回访制度，使问题能得以尽早、尽快解决。
第四，以抓开工为切入点，及时召开项目建设启动会、推动会，2月份召开了辖区重点项目启动会。
3月份，以庙李镇为试点召开了重点项目建设现场推动会，此次会议从办公大楼移至项目施工场地，详细听取项目单位的情况汇报，当场就一些需帮助、协调解决的问题达成了共识，收到了良好效果。
第五、针对重大建设项目和重点项目我们打破常规、提前介入，优先受理、特事特办，积极为项目建设单位办理项目核准、备案手续，为项目尽早开工赢得了时间。
三、为搞好项目服务做的具体工作
随着为省、市重点项目创优良建设环境，促进项目顺利实施责任意识的不断增强，主动服务、协调服务的力度也在不断加大。
截止目前，我区四大班子领导到辖区23项省、市重点建设项目单位协调问题158次，解决问题13项。
我局工作人员到项目施工现场及主管部门200余次。
其中最为突出的有：
连霍高速拓宽改造工程，该路金水段长17.52公里，新征建设用地506亩，由于路长、拆迁难度大、阻工现象时有发生。
我区充分考虑到了这些情况，工程之初就成立了由主管副区长翟政为组长，相关部门参加的工程协调领导小组，专门负责协调解决该项目在实施过程中的具体事宜，以确保我辖区境内工程的顺利实施。
在项目建设过程中，区委书记周建、主管副区长翟政多次实地查看，组织有关人员及项目建设单位参加的项目协调会，针对存在的问题和困难，逐一进行协调解决。
截止目前，共拆除各类建筑物18300平方米(其中民房29户)，砍伐树木53000多棵，迁坟1200多座，机井240多眼，补偿资金共计3360多万元，较好地推进了项目进程。
丹尼斯梦幻项目，此项工程涉及城区居民住宅，拆迁安置工作难度相当大，
由副区长翟政、政法委书记刘安及维稳办、杜岭街道办事处主要负责人为成员的拆迁工作小组，克服困难，积极配合市、区拆迁办深入到拆迁一线，一方面对需要强制拆迁的39户居民做深入细致的思想工作;另一方面实行24小时值班。
对在强制拆迁工作中出现的不稳定因素，及时掌握信息，并对已拆迁居民的后期安置工作进行关注，了解他们的生活状况，重点关心、帮扶其中的贫困户，使他们感到党和政府的温暖，确保拆迁后的居民稳定，保证顺利开工建设。
郑汴快速公路建设项目，该项目涉及我区龙子湖街道办事处辖区土地287亩，农户17户，建筑面积10000平方米。
为给公路建设创造一个良好的施工环境，在搞好协调与服务的同时，龙子湖办事处做出了积极贡献，多方自筹资金500万元，用于农户安置，确保了项目按期开工。
1 2 3 4
四、存在的主要问题
总体来看，XX年在我辖区内大部分省、市重点项目建设进展顺利。
但仍存在一些问题和困难：
1、资金方面问题。
个别项目由于资金暂时不能到位，建设进度受到一定程度的影响。
2、土地、规划、手续方面问题。
有的重点建设项目在土地价格方面双方分歧较大，至今未达成协议;有的重点建设项目规划、土地手续办理较慢，影响了项目的正常开工建设。
3、重点项目周边环境的问题。
个别重点建设项目因征地、拆迁补偿、施工时间等问题，与周边群众发生利益冲突，是影响施工进度的主要因素。
需要市、区在以后的工作中给予充分重视和协调。
五、XX年工作重点及措施
XX年，我们在项目管理中将进一步采取有效措施，加大工作力度，提供更优质的服务，重点做好以下几个方面工作：
1、进一步加强领导，强化责任。
在对全年重点建设项目目标进行督查分析的基础上，总结经验，查找项目管理与服务中存在的不足，进一步完善和改进管理措施及方法，提升管理与服务水平。
2、加强重点项目调查和统计分析力度，有效推进项目建设。
进一步深入现场认真调查重点项目进展情况，摸清项目建设中存在的实际问题，有针对性地搞好协调、服务，确保项目建设进度、任务、责任的落实及立项、规划、用地、资金等各建设环节到位。
3、进一步创新服务方式，为项目建设排忧解难。
我们将在项目建设过程中推广“代办制”或“陪同办理制”，为项目尽早开工争取时间，重点协调征地拆迁、建设规划、项目审批等工作，推动项目开工前各项工作的尽快落实;继续推行“服务联系卡”制度，保持与项目单位的联系畅通。
4、加大对重点项目建设的督查力度，尤其是对进展不顺利、存在问题较多、影响较大的重点项目，要重点进行督查。
项目管理总结报告【3】
年终岁尾，回顾xxxx感慨颇多、收获颇多，6月我从计划物流部调到研发体系所成为一名项目管理员。
通过参与俄罗斯认证项目、威虎4JBI项目、欧IV项目管理，使我对项目及项目管理工作有了深入的认识同时也发现工作中不足并积累了一些较成熟的经验，现总结如下。
一、收获
1、工作与项目
项目是在特定条件下、具有特定目标一次性任务。
项目具有一个根据某种技术规格完成的特定的目标;有确定的开始和结束日期、有成本限需要耗费资源。
项目不等同于工作。
我原来做生产计划员每天做生产计划，它就是一项工作而不是项目，它是重复性、也没有项目的特定目标、没有时间要求等特点。
而项目象俄罗斯认证项目为使产品出口俄罗斯市场取得欧规认证，有项目工期要求4个月，为完成认证项目我们要做一系列认证试验，取得欧规证书。
欧IV项目为适应法规升级满足国家对汽车排放要求而做项目。
这些项目都要满足某种技术规格、有特定目标、有时间要求、耗费资源、成本。
使我从思想从对工作与项目概念有了清醒认识。
2、项目管理
项目管理是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目管理内容包括项目的整体、项目范围、项目时间、项目费用、项目质量、项目人力资源、项目沟通、项目风险等管理，最主要我认为还是项目时间、费用、质量的管理。
是一项综合管理
3、锻炼提高了自己的组织、协调、沟通能力
以前做生产计划员虽然也经常组织、协调、沟通生产计划安排的事情，但做了项目管理员以后对自身的组织、协调、沟通能力有更大提高。
作为项目管理员需要经常组织各种会议、写会议纪要、协调项目管理过程问题、与项目组个职能模块进行沟通保证项目进展。
拿现在的K平台项目周例会来说，从会议室安排、会议通知下发、人员安排、会议过程中记录、会议纪律管理、会议纪要下发、会议纪要跟踪检查等工作需要组织、协调、沟通项目进展中问题安排下周项目工作。
参加部门包括技术、质量、配套、财务、SQA、销售、工艺、生产、制造等部门。
4、了解学习到ZPDS体系流程
5、对保密性有了更深认识
以前在生产计划时对保密性没有概念，觉的无所谓，作为项目管理员，我认识到保密性重要性
以前只知道研究员
三、个人存在问题及不足
1、对项目管理目标、范围认识不清，导致在项目管理实践中分不清主次
由于每个项目目标、范围不同对项目管理方法内容不同，在项目管理实际工作没有清醒的认识，导致自己工作没有重点眉毛胡子一把抓，我刚接手俄罗斯认证项目时就很茫然，不知道干什么。
没有很好研究立项书中对认证项目目标、范围要求，只是一味跟催项目工作计划对项目管理
2、对中兴ZPDS体系流程理解学习不到位
3、缺乏汽车整车开发基础知识了解
四、努力方向
1、加强对项目管理理论知识、工具、方法学习并应用到以后工作中
2、加强项目管理中费用、质量管理
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