季度工作总结

时间:2021-03-03 18:17:56 工作总结 我要投稿

【必备】季度工作总结九篇

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的季度工作总结9篇,欢迎大家分享。

【必备】季度工作总结九篇

季度工作总结 篇1

  尊敬的各位领导,在座的各位同事:

  大家好。

  不知不觉,20xx年已经走过了一半的路程。对于经营部来说,二季度是一个努力的阶段,是一个忙碌的阶段,是一个有所成果的阶段。回顾二季度的工作,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司相关规定和决策,积极开展落实,各项工作有计划有步骤进行,现将经营部20xx年第二季度的主要工作汇报如下。

  一、 投标工作

  二季度经营部共计参与投标24次。自主性投标15次,主要有高新区社区卫生服务站装修工程及监理项目、市北区社区党组织服务群众零星维修工程、20xx年青岛市教育局局属学校安全隐患整改项目、青岛华盛空港物流园(三期)项目、1024工程新建围墙、大门、加油站等、中海国际社区项目四期8#地块总承包工程、小埠东装修工程项目、沧口营区建设改造工程业务生活用房、交运湖清路厂区管网及地面改造工程、济南市历城区雪山片区安家-章灵四村城中村改造项目施工(三标段、四标段)工程、浮山后一小区配套幼儿园装饰装修、解放军71635部队营区新建工程三标段食堂工程、警卫二连营房整修项目、后勤保障中心二期项目、20xx年局属学校校舍维修工程项目(一)(二)(五)等。其中中标4次,中标率为16.7%,中标

  金额为125419554.31元。同时我部门努力寻求适合公司的投标策略,加强与兄弟单位、代理单位等方面的沟通交流,总结投标经验教训,提高了投标能力以及工作的主动性。

  工作过程中,我部门根据公司发展需要,多次前往即墨、济南等地区办理备案,以便于开拓公司在济南市场、即墨市场的项目,并已经成功办理即墨、济南备案备案手续。

  协助人力资源部将7个在建项目项目经理证取回办理延期注册。 参与自主投标项目的投标询价工作。

  二、合同管理工作

  在合同管理过程中,经营部加强与工地的沟通,了解项目实际情况,制定合同签订计划。同时,我部门坚持完善较为详细的分包信息,便于劳务队伍选取工作的展开。继续做好合同洽谈记录,为合同签订提供依据,并维护双方权益。在合同的签订、会签、履行过程中,充分听取各部门及项目部的意见,及时调整合同条款,使之能够较为严密。

  1、上一季度共完成各类总分包合同合同40份。

  其中中科院公寓楼项目主要合同包括智能化系统安装工程、有线电视系统安装工程、中科院公寓楼网络、电话系统综合布线等;

  南王社区安置房项目主要合同包括外墙真石漆工程及室外排水工程分包合同等

  白沙湾工程项目主要合同包括白沙湾经济适用房三标段室外爬梯工程、管沟色带涂刷工程、外墙保温工程、伸缩缝盖板制作安装工程

  等分包合同。

  莱西葛家泊工程主要合同包括粗装修工程、外墙保温工程、防水工程、内墙腻子、外墙丙烯酸涂料工程等分包合同。

  通山路青年公寓项目装饰装修工程分包合同,通山路青年公寓地暖工程分包合同,华盛空港物流园三期项目机械租赁合同、二灰碎石摊铺合同、高新区后勤保障中心二期项目基坑支护合同、基坑辅路铺设合同。

  2、积极开展合同交底工作:对白沙湾工地和莱西葛家泊工地进行了合同交底,通过与项目部探讨,把合同中存有疑问的地方提出来,共同解答,将在合同签订过程中的不足与缺漏进一步填补,同时也对各项目部下一步的工作安排有了大概的了解,以便更好的为项目的顺利进行做好服务工作。

  三、内部管理

  二季度经营部人员的变动较大,为了让新员工尽快适应新的工作环境,我们部门加强部门内部员工交流沟通,明确职责分工,树立乐观认真的工作态度,快乐的工作,提高工作热情,增强集体凝聚力。

  培养对公司忠诚的理念,时刻站在公司的立场上思考问题,以维护公司的利益为宗旨,不断充实自身,能够经得起任何考验。

  加强企业文化的学习,通过公司组织的企业文化学习,以及日常的沟通,鼓励员工养成良好的工作习惯,与先进的企业文化相接轨。积极响应公司“我为企业做什么”大讨论活动,深化员工对企业文化的认知。

  四、工作中存在的不足及改进措施

  1、因招投标及合同、询价等工作较忙,经营部的合同交底工作、履行合同的检查工作有所松懈。在下季度,随着午山、高新区后勤保障中心等项目大量工程的开展,经营部要在做好各分包合同的前提下,每月至少有一人到各工地两次,在加强合同交底工作,明确责任条款的同时,了解各工程进展情况,同项目部充分交流,掌握项目进度计划安排,更好配合项目部的管理工作;于此同时还要加强项目部的合同管理工作,协助项目部做好施工合同的履行工作。

  2、对于报价、定额等相关结算知识了解不够,在下季度,经营部将继续加强学习,按时组织内部学习讨论,希望能够邀请到成本部定期给我们讲解相关知识,让我们在招投标过程中能够更好地掌握重点,在合同洽谈过程中更直观的比对出市场价与定额价的差距,并通过学习及时总结上季度工作所取得的经验教训,更好的开展经营部的后续工作。

  4、时效性观念差。工作中存在等、拖、靠的现象,造成有些工作效率低,个别工作直接影响工程的施工进度。有时候教条地、僵化地执行领导指示,不能够根据眼前形式形成有效地解决方案,对此我们将在下季度工作中切实将工作量化、细化,将每份投标文件、每份合同的拟定落实到天,甚至小时,在每日早上给自己订立日工作计划,吾日三省吾身,把工作落在纸面上,一步一脚印。

  5、大局观念不强,教条式的工作,主动学习和能力提升积极性有待加强,紧迫感、危机感不强,存在一定的思想认识偏差。就工作

  抓工作,不能将工作放到整个施工进程大局下进行思考与把握,对工作中的新经验、新做法缺乏及时总结提炼,缺乏对项目整体进展和各方面情况全面深入系统地认识了解和研究把握。从招投标开始把握整体施工节奏,从大局着手,以框架领路,枝叶填充的方式认识和了解整个施工进程。

  6、起草合同、制定工作方案对策措施不强,习惯于等领导指示办事,不敢大胆地提出措施和办法,使工作跟不上新形势发展要求。

  下一步工作计划

  下一季度经营部将继续努力把本职工作做好。

  1、细节决定成败,通过提高标书质量来完成公司已定战略目标,跟进福建路改造、南王项目、午山、济南分公司装修项目的投标工作,确保投标顺利进行。继续关注部队工程并积极参与投标;崂山区中小学维修改造项目继续推进。下季度在工程招揽方面任务重责任大,是实现今年集团公司经营目标的关键季度,我们将在公司领导的大力支持下甩开膀子大胆参与招投标工作。

  2、加强对外交流和与兄弟单位的合作,尽可能多的认识有相应资质的总承包单位并建立良好的合作平台,扩大青房建安在招投标领域的影响力与竞争力,以应对新的招投标办法的到来,为公司未来顺利承揽工程奠定基础。

  3、随着高新区后勤保障中心二期工程、午山工程等大型项目的展开,下季度将是合同签订的高峰期,临建基础工程、主体劳务工程、粗装修工程、门窗工程等合同的相关询价、洽谈、比价、拟定等工作

季度工作总结 篇2

  今天,应该是昨天下午2点半,在万伦公司会议室召开了川南区域2季度工作总结和3季度工作安排的会议,虽然2季度取得不错的成绩,但是存在的细节问题是很严重的,就从我区域来说终端零售能力逐步下降现在基本是靠低价卖车来维持基本费用。但从现在市场表现出来的形式来看存在的问题是粥多僧少、供大于求。使得市场竞争比较激烈,如果我们在乡镇立场来看商业竞争是难免的。

  (二)健全体系,规范流程,项目机制进一步完善。

  (三)城乡联动,落实政策,消费市场气氛活跃。

  (四)夯实基础,稳步提质,城乡市场建设不断推进。

  (五)强化管理,提高效能,商贸监管力度不断加大。

  (六)深入调研,强化服务,经济外向度明显扩大。

  一是深入顶立科技等20余家企业单位调研,实实在在帮助企业协调解决了一些具体问题。康隆生物多年谋求在我县建立生产基地一事得以落实,长沙明照学院扩征用地也顺利摘牌,南方钽铌今年一季度出口已接近去年全年,湘丰茶业也由多年的出口供货实现了向自营出口的转变,帮促工作得到企业的好评。二是三一重工与中国港湾工程有限责任公司、缅甸亚洲世界有限公司就缅甸国家标志性项目首都内比都国际机场建设项目签署总金额近20xx万美元的设备采购合同,顶立科技在美国开展境外投资,兴湘和竹木制品等企业拟在南非开设立销售平台,县内几大出口企业走出去步伐加快。三一重工德国贝德堡产业园在德国北威州科隆市举行开业典礼。这是三一继在印度、美国之后,在海外设立的第三个研发制造基地。项目达产后,年产工程机械产品3000台,预计将实现年销售收入3.5亿欧元。

  (七)加强服务外包,承接产业转移工作获肯定。继20xx年8月我县被授予湖南省首批承接产业转移重点县,20xx年被授予湖南省承接产业转移工作先进单位后,经湖南省承接产业转移发展加工贸易工作领导小组办公室考评,今年我县再度被确定为湖南省承接产业转移发展加工贸易重点县市区,该项工作连续四年获此殊荣。

  (八)提高认识,加强领导,现代服务业发展氛围日趋浓厚。

  明确将发展现代服务业摆在转方式、调结构的重点位置,自去年成立长沙县现代服务业发展领导小组以来,坚持现代服务业与先进制造产业全方位融合互动的方针,坚持城乡统筹发展的战略,提出要像重视工业招商一样重视现代服务业招商,要把产业区建设成为服务业发达的现代化新城区。成功召开长沙县首届现代服务业大会,吸引了上百家国内外企业与会。湖南恒广大型城市综合体项目、中国湖南商贸城等19个重点服务业项目在会上成功签约,总金额达400亿元。此次高规格、高质量的会议成为全县发展现代服务业的一个重要里程碑,为现代服务业创造了良好的发展氛围。

  (九)完善政策,健全体系,现代服务业发展环境日益优化。

  (十)突出重点,创新方式,现代服务业项目成果喜人。

  虽然上半年商务工作有了新的突破,但是仍存在明显的困难和问题。一是许多乡镇缺乏项目支撑或项目外向度不够,导致引进利用外资规模不大,吸收外商直接投资总额偏小,利用外资质量和水平不高。二是社零增长后劲不足,增速减缓较明显。三是由于受加工贸易大户业绩下滑、日本地震、国际局势动荡等因素的影响,全县加工贸易指标出现了较大程度的下滑。四是商务发展的体制机制、商务干部队伍素质与促进商务事业科学跨越发展要求的适应程度还有待提高。

  为确保全年各项商务工作指标全面完成,根据今年3月我局制定的《20xx年商务工作要点》和当前工作存在的一些问题,今年后段工作,我局将围绕以下四个方面重点开展。

  (一)重点抓好项目跟踪服务,确保完成全年招商引资目标。

  一是要在项目推介上认真举办好今年的几次境内外重大招商活动,进一步提高长沙县的国际国内知名度。通过节会招商、小分队招商等方式实施招大引强。二是加强项目策划包装和宣传工作,及时编制出台《20xx年招商项目汇编》和《投资环境报告》,加快商务网站升级改版,并全面提升乡镇(街道)项目策划包装的能力,拿出一批精品项目,高起点、多方式、多渠道地进行对外宣传。三是在项目引进上,重点围绕县区十大招商平台,充分利用国际国内两种资源、两大市场,瞄准世界500强、上市公司、央企等战略投资者,引进工程机械、汽车及零部件等支柱产业的上下游产业,引进总部经济、楼宇经济、航空物流、临空服务、商务会展和文化娱乐等现代服务业项目,引进农业龙头企业和现代农业业态,以招商引资工作的转型升级推动县域经济的跨越发展。四是在项目建设上,坚持以机制创新为动力,加速项目的落地投产。领导保障上实行县级领导联系制度,项目审批上实行重大项目绿色通道,项目建设上实行四个优先(即国土部门优先安排用地指标、建设部门优先基础配套、乡镇优先安排项目拆迁、政务服务中心优先项目审批手续),项目调度上实行一月一调度,项目推进实行督查通报制度,在项目建设的各个环节上不遗余力地开展好工作,提高招商引资效率和效益。

  (二)重点做好城乡统筹协调,促进商贸流通体系升级。

  举办好第三届星沙商圈消费节,全面优化我县服务业发展环境,浓厚服务业发展氛围。在城区,积极推动社区商业的发展,打造10分钟便利消费圈,发展便民消费。抓紧制定特色商业街建设方案,尽快在星沙、泉塘街道启动特色商业街建设,发展特色消费。以恒广欢乐世界、新长海中心等城市商业综合体项目为重点,引进沃尔玛、特易购、东方百联等商业航母,发展高端消费。在农村,深入实施商务下乡工程,鼓励具备条件的乡镇建设农村商业综合体。以家电下乡、以旧换新和万村千乡工程的实施为契机,加强农村商业网点建设,加快农村商贸流通网络体系的健全完善。依托党员干部现代远程教育网络,开展农村商务信息服务试点工作,建立覆盖全县的公共商务信息服务网络平台。

  (三)重点做好摸底挖潜,推动现代服务业更快发展。

  从项目带动上着手,依托松雅湖、长沙空港城、长永高速CBD、黄兴现代市场群、安沙物流园等服务业发展重点片区,引进和储备一批大项目、好项目,以重大项目带动全县服务业发展整体水平的提升。从机制建设上着手,逐步建立健全服务业领导小组的相关工作机制,开展对全县服务业发展情况进行调查摸底,加强服务业统计工作,建立科学有效的考核办法,逐步建立起一整套全县服务业发展的制度体系,有目标、有步骤地推进服务业的发展。

季度工作总结 篇3

  第三季度已经告一段落,第四季度即将来临,现将第三季度的安全生产工作做如下总结:

  1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后,我公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。

  2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。

  3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。

  4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于服务礼仪,职业道德的电教课,并制作了300张温馨提示节约用电,小心地滑;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。

  5、锅炉班、维修班、综合班,第三季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括礼貌礼节职业道德;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了安全管理流程图1块,燃气泄漏应急处理流程图2块,火警应急处理流程图2块,消防应急处理流程图1块。

  6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和安康杯消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于安全知识,服务礼仪、职业道德、职业技能的考试,参加人数103人,还进行一次安全知识的电教课,参加人数:118人次。

  小结:从第三季度的安全生产工作来看,我公司在今后的工作中仍然把安全生产做为主题,逐步推行以人为本,预防为主预防为主,防消结合的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。

季度工作总结 篇4

  跨过20xx的门槛,经过一个季度的学习工作,在车间领导和同事的帮助下,通过自己的积极努力,个人在工艺技术和思想教育方面都有了更进一步的提高,现就一季度的工作情况作如下总结:

  一、循环水班组日常管理

  一季度以来,按照车间领导的安排一直负责循环水的日常工作,并在环水运转正常的情况下深入主厂房磁重作业区进行工艺流程检查监测。

  一月初,受天气及尾矿回水情况的影响,循环水水质一直不够稳定,有时甚至出现跑浑现象,针对于此,我要求岗位人员坚持尾矿大井料床高度和尾矿回水浑浊情况的检测记录,并根据记录制定了适合当时各种应急情况的加药措施,有效的保障了选厂生产用水的稳定。

  针对环水职工多为女性的特点,在日常管理上采用较为委婉和柔和的工作处理方式,在不影响正常工作的前提下尽量避免女职工进行有一定危险性的工作。协调职工之间关系,在男女职工中做到具体工作区别对待,使其在工作方面各有分工各有侧重,从而使循环水的日常工作顺利稳定。

  二、循环水设备管理维护

  在努力做好环水人员的日常管理工作之后,我又积极加强设备的管理和维护,培养班组人员的设备养护意识。正所谓设备3分用,7分养。设备使用不当养护不及时就会出现使用寿命降低,故障率上升,维修频率影响生产。

  在平时的设备点检中,我和各岗位职工一起本着公司“节约成本,挖潜增效”的原则,认真细致地查找设备维修管理及设备日常点检维护中的表面及潜在的问题和不足,并提出解决整改意见,为满负荷生产做准备。我自己还通过观察和参与工人设备维修,对环水主要设备的结构和工作原理做了详细的了解,并对容易出现故障的设备做了备案和专门检测,通过点检和检修仔细分析设备故障原因,研究改进的方法,进而积累工作经验,为了以后更好的服务生产。

  三、工艺流程优化及生产指标的稳定

  作为选矿技术员,我积极参与车间的各项工艺流程调整,与车间领导和其他技术人员一起通过对生产指标的控制和对生产工序的协调,加强生产组织和调整,使选矿车间各项指标逐渐平稳并达到合格水平。

  一月份至今,由于矿石供料性质及受破碎生产的影响,球磨台时量和铁精粉品位变化受到一定的影响,在无法改变外部供矿条件的情况下,我和其他技术人员一起观测记录一段球磨机和一段旋流器的各项参数,分析导致溢流粒度变化的原因以及旋流器寿命的使用情况,通过大家的一致努力使球磨机处理能力有较大幅度的提升。并对各个泵频率进行摸索,保证了各处给矿的稳定,泵池液面稳定。通过收集数据确定对粗细分级旋流器相关参数的调整,确定了浮选和重选的分矿比例,使重精和浮精的品位得到有效的保障。

  四、严格工作态度强化思想教育

  工作至今,我始终按照车间领导的正确指示立足本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度。始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念,强化自身思想教育。

  此外,一季度以来,我还根据公司的关于加强职工安全意识的指示精神,努力做好职工的安全教育工作。并根据公司努力做好挖潜增效、节能降耗工作的要求,加强对循环水设备管理和药剂管理。加强设备巡检,消除设备隐患,把巡查、点检预修、计划检修等工作落到实处,将突发性设备故障导致的停车的可能性降到最低,保证设备作业率;同时加强计划检修的组织,做好准备工作,缩短检修时间。加强生产管理,努力控制生产成本。做好环水职工的岗位培训工作,进一步提高岗位职工的操作技能和业务水平,为生产的顺利、有序进行提供坚实的保障。

  下一季度工作安排,具体措施如下:

  1、努力做好挖潜增效、节能降耗工作。加强设备管理和药剂管理,加强生产管理,努力控制生产成本。

  2、加强设备巡检,消除设备隐患,把巡查、点检预修、计划检修等工作落到实处,将突发性设备故障导致的停车的可能性降到最低,保证设备作业率;同时加强计划检修的组织,做好准备工作,缩短检修时间。

  3、在日常设备管理方面要明确岗位职责,加强岗位工点检和维

  修工巡检工作的管理,按照规程做好设备维护保养工作,确保设备的正常运转,稳定提高设备作业率和生产效率,充分发挥设备能力,挖掘生产潜力。

  4、加强工艺管理,严格控制工艺流程,监控参数。

  5、做好岗位培训工作,进一步提高岗位工的操作技能和业务水平,为生产的顺利、有序的进行奠定基础。

  6、加强岗位巡视,根据矿石性质变化情况,及时调整各作业参数,特别是磨矿分级作业,保证合理的重选、浮选给矿粒度,减少过磨,降低细粒级金属损失率,对于原生矿泥及不可控制的次生矿泥,通过工艺的调整使这部分矿泥走向为强磁—浮选,增强选别效果,达到降低尾矿品位,提高金属回收率的目的。

  7、强化生产数据及自动化设施对选矿生产的指导作用,根据生产指标变化情况,加强上下工序的衔接和调整,达到稳定生产的目的。

  8、通过各种技术手段,切实发挥实验研究的作用,对现有选矿流程进行优化研究和分析,达到稳定精矿品位,降低尾矿品位的目的。

季度工作总结 篇5

  二季度安全教育工作总结和三季度工作安排 进入二季度以来,全矿的安全教育工作紧紧围绕打好打胜“安全生产和防治非典两个硬仗”实现安全生产一周年这一目标,广泛发动浓氛围,强化培训提素质,加强检查抓指导,严格考核促提高,奖惩兑

  现保效果,有力地促进了全矿安全形势的稳固发展。二季度我们主要抓了以下工作:

  一、广泛发动,营造了浓厚的安全氛围。二季度以来,安全教育各单位、部门认真贯彻落实上级的各项安全指示和矿党委、矿行政要求,充分利用各种宣传工具和形式,大力宣传二季度安全工作的目标任务,广泛宣传工作措施和要求。广播电视开辟了专题栏目,矿工会举办了黑板报展览,矿团委举行了千名青工安全签名活动,使二季度的安全目标、措施深入全矿干部职工,达到了人人皆知,家喻户晓,为实现二季度安全生产形成了浓厚氛围,打下了坚实的基础。

  二、围绕主题,扎实开展了各种安全活动。矿安全教育和职能部门充分发挥自身优势,紧紧围绕增强干部职工的安全生产法律法规意识,提高按章作业正规操作能力这一主题,广泛开展了各种安全教育活动。矿工会组织开展了五月安全宣传教育月活动,举办了安全漫画展,组织开展了“高产高掘高效季竞赛和职工技术比武活动”,较好地激发了干部职工学技术学业务的积极性,促进了生产任务的完成和安全目标的实现。矿纪委在井下党支部和党员中开展了“立足岗位做贡献,坚决实现双过半”立功竞赛活动,调动了广大党员在安全生产中发挥先锋模范作用的积极性。矿团委在继续抓好青年突击队现场把关确保安全生产的同时,扎实开展了千名青工话安全系列活动,先后组织开展了以安全文化为主题内容的黑板报展览,“一线青工抓安全,后勤青工送温暖”,“少年儿童嘱平安,我送爸爸一句安全话”等活动,并根据集团公司团委的要求开展了“我所经历的一次安全事故征文”活动,制作成广播剧在井下区队中巡回展播,进一步增强了青工这一安全主体的安全意识,促进了安全生产。矿女工家属协管会在坚持搞好日常送温暖活动的基础上,进一步加大了安全协管工作力度,在“非典”防治时期开展了以“增强体质,重在预防,齐心协力,战胜非典”为主题内容的“送中药,保安全”活动,于6月8日举办了安全知识咨询宣传活动,于端午节开展了端午节亲情促安全活动,将征集的安全警句编印成册发到井下每名职工手中。特别是在六月安全生产月活动中各职能部门都突出各自工作特点开展了形式多样、内容丰富的安全教育活动,对增强干部职工的安全意识,搞好安全生产起到了积极的推动作用。

  三、突出重点,进一步加强了职工的安全培训。二季度我们继续坚持以提高职工的技术业务素质,增强干部职工的正规操作自觉性为重点,不断强化对职工的安全培训。一是利用《山东煤矿安全技术操作规程》颁布实施有利时机,在全矿广泛开展了学习《安全技术操作规程》活动,矿专门制定下发了文件,矿工会专门印制了学习笔记发到每名职工手中,生产科室和包区队人员坚持每周五参加基层区队的技术业务学习,监督指导区队认真组织好《操作规程》的学习,并有重点、有针对性的进行培训,较好地促进了职工技术业务素质的提高。为检验学习效果,我们于六月二十七日分两个班次抽取部分干部职工进行了闭卷考试。二是进一步加强了对“三违”人员的培训,于六月十九日举办了严重“三违”人员参加的“按章作业,正规操作”培训班。三是调整充实了群监、协管、青岗队伍,加强了对群监员、协管员、青岗员的培训,矿工会、矿团委、女工委分别举办了培训班,重点加强了安全生产法律法规和业务知识的培训。

  四、加强检查,促进了各项基础工作的发展。安全教育各职能部门进一步加大了监督检查的力度,确保各项安全教育制度落到实处。矿工会、矿团委坚持每旬至少组织一次群监、青岗查岗,及时发现和解决现场的安全隐患。矿干部作风劳动纪律检查小分队坚持不定期的检查,促进了干部作风的转变和劳动纪律的加强。教育科坚持每周一对区队安全活动情况进行一次全面检查,每周对区队班前班后会记录进行一次检查,保证了各项安全教育制度的落实,从而在集团公司二季度的达标验收中取得了第一名的好成绩。

  五、严格考核,推动了安全教育工作的全面开展。为严格落实各项安全教育制度,我们进一步加强了检查考核,并严格按矿2号文的规定进行奖惩兑现。二季度我们共考核单位29个次、49人次,较好地保证了各项安全教育工作的,开展促进了安全形势的稳固发展。

  总结二季度的安全教育工作,还存在一些问题和不足,一是个别单位对安全教育工作仍不够重视,表现在有的单位安全教育的基础工作比较差,班前班后会记录填写不及时,甚至出现了空班现象,有的单位安全活动质量比较差。二是少数单位对职工的技术业务学习重视程度不高,特别是通过6月27日的《安全技术操作规程》考试,部分单位的成绩比较低,尤其是掘进区队普遍成绩不是很高。三是个别单位的安全教育的针对性和实效性还比较差,职工的“三违”现象仍较多,个别单位的严重“三违”现象还时有发生。四是少数政工行政科室包区队人员参加区队的安全活动和技术业务学习不积极,不能很好地发挥监督指导的作用等。

  三季度正值高温雨季,职工面临着子女升学、就业等许多实际问题,安全生产的难度比较大,因此安全教育工作也面临着很大困难和严峻的挑战。三季度全矿安全教育工作的总的指导思想是以贯彻落实《山东煤矿安全技术操作规程》为动力,以薄弱人物管理为重点,以实现三季安全季为目标,广泛发动造声势,强化培训提素质,巩固基础促提高,坚决实现今年的第三个安全奋斗目标。具体要抓好以下工作:

  第一,广泛发动,进一步浓厚安全氛围。安全教育各单位、部门要充分利用各种宣传工具和形式,广泛宣传实现三季安全季的重大意义,广泛宣传搞好三季度安全生产的不利因素和有利因素,广泛宣传全矿打好三季安全生产的措施要求,发动广大干部职工认清形势,把思想统一到实现三季安全季上来,把全部精力放到抓好安全生产上来,为实现“1131”安全目标的第三个目标打下坚实的基础。

  第二,加强培训,进一步提高干部职工的安全意识和技术业务水平。三季度要继续以贯彻落实《山东煤矿安全技术操作规程》为契机,进一步加大对干部职工的安全生产法律法规和技术业务培训。特别是要突出劳务工技术业务水平提高这一重点,矿安全教育职能部门和生产技术业务科室要采取分期举办培训班的形式,加强对劳务工的技术业务培训。同时要继续抓好生产技术业务学习,确保一次通过泰安办事处的操作规程考试。并要进一步抓好对“三违”人员,特别是严重“三违”的教育培训,在坚持部门跟踪才教的基础上,重点办好“三违”人员培训班。

  第三,突出重点,加强对安全薄弱人物的管理。各区队和有关部门要针对三季度高温雨季,职工子女升学就业多等实际情况,严格落实薄弱人物排查制度,坚持班班排查安全薄弱人物和安全特殊情况人员,并严格按有关规定进行帮教,防止在个别人身上发生问题。

  第四,注重效果,扎实开展各种安全教育活动。安全教育各职能部门要充分发挥自身优势和特点,紧紧围绕实现三季安全季的目标,广泛开展各种安全教育活动。矿纪委要组织井下区队党支部和党员开展好“扎根一线创佳绩,立足岗位献厚礼”活动。女工家属协管会要进一步做好送凉爽活动,认真组织征集优秀协管方案,充分发挥好二道防线作用。矿团委要继续组织开展好青年突击队竞赛和创建青年安全生产示范岗活动,并组织开展好安全教育活动方案设计比赛活动。同时教育科要于三季度在井下区队中举办班前班后会记录展评活动,以促进基础区队基础工作的提高。

  第五,加强检查,保证各项安全教育制度的落实。安全教育职能部门要进一步加强对安全活动、技术业务学习、班前班后记录等工作的监督检查,并要严格按矿2号文件的规定进行考核奖惩兑现,以促进各项安全教育制度的落实。矿工会、团委要坚持每旬一次的群监、青岗查岗制度,及时发现和解决现场安全生产中的问题和隐患。矿干部作风劳动纪律检查小分队要加大干部作风劳动纪律的检查力度,促进干部作风和劳动纪律的进一步好转。

  总之,全矿上下、干部职工要充分认清三季度面临的形势和任务,统一思想,坚定信心,立足本职,发挥优势,扎实工作,为实现三季安全季目标做出积极的贡献。

季度工作总结 篇6

  一、重点工作开展情况

  (一)全力推进更高质量就业。

  20xx年以来,县人社局深入实施就业优先战略和积极就业政策,把市场就业导向、经济转型升级和劳动力创业就业意愿结合起来,促进就业创业与产业振兴、新旧动能转化、乡村振兴战略良性互动、深度融合。截止9月底新增城镇就业3504人,完成全年计划的75%,城镇失业人员再就业1507人,完成全年计划的94%,就业困难人员就业212人,完成全年计划的92%,城镇登记失业率稳定控制在3%以内。全县就业质量稳步提高,创业活力竞相迸发,确保了就业这个最大的民生。一是着力抓好重点群体就业。把做好大学生就业作为首要位置来抓。实施新一轮“三支一扶”计划,安置15名“三支一扶”大学生。实施高校毕业生基层成长计划,招录公务员51人(不含公检法系统),其中乡镇机关招录29人,占比达到57%。事业单位综合类、卫生类、教育类招聘108人,乡镇招聘55人,占比达到51%。提升农民工就业质量。通过开展“春风行动”暨春季人才劳动力交流大会、对接烟台莱州市人社扶贫、用好13个劳务输送和技能培训中心、招聘乡镇社区公益性岗位、开展“就业援助月、免费职业介绍、免费推荐工作”活动,已发布企业用工信息1000余条。一系列就业服务活动,为有就业需求的农民工提供高效、便捷的服务。二是开展精准就业创业培训。积极推动免费培训下基层、进乡村。举办“技能培训夜校”,大规模开展建档立卡贫困人员技能提升培训和创业培训,用实际行动把就业技能送到农村群众的“家门口”。依托7家技能培训机构,培训学员2132人,通过培训实现就业1695人。举办烟台莱州市对接德州XX县劳务扶贫暨秋季劳动力人才招聘会,提供就业岗位20xx余个,现场入场人数500人次,达成就业意向80余人。三是提升大众创业活力。发放创业担保贷款935万元,贴息33万元。同时积极组织开展省级“四型就业社区”和省市级创业型街道(乡镇)、社区创建工作,已有8家单位创建成功,其中省级创业型街道1家,省级“四型就业社区”3家,省级创业型社区2家,市级创业型社区2家。

  (二)推进多层次社会保障体系建设。

  今年以来,县人社局按照兜底线、织密网、建机制的要求,全力构建覆盖全民、城乡统筹、权责清晰、保障适度、可持续的多层社会保障体系。一是推进社会保险扩面征缴。全面实施全民参保计划。以农民工、非公有制经济组织从业人员、灵活就业人员和新兴业态从业者为重点,综合运用法律、行政、经济、舆论等措施,督促未参保人员及时全面参加社会保险,截止9月底,全县养老、医疗保险参保人数分别达到29.8万人、41.6万人,失业、工伤、生育保险参保人数分别达到2.1万人、5.4万人、2.7万人,均按时完成时序进展,努力实现应保尽保。二是大力加强社保基金征缴。突出重点区域、重点企业、重点群体,坚持宣传先行,搞好部门联动,强化依法征缴,截止9月底,征缴各类社会保险费5.2亿元,同比增长13%,为按时足额发放各项社保待遇奠定坚实基础。三是夯实农村社会保障体系。20xx年农村“两险”征缴全面完成,居民养老、居民医疗参保人数分别达到25.7万人、 38.7万人,征缴居民基本医疗保险费7350万元,城乡居民养老保险费4442万元。为建档立卡未标注脱贫的贫困人员、低保对象、特困人员等困难群体5077人次代缴了养老保险费。同时不断完善城乡居民基本医疗保险制度和大病保险制度,加大重大疾病保险支持力度,对建档立卡贫困人员大病保险的起付线降低50%,报销比例提高5个百分点,让人民群众有更多的获得感、幸福感和安全感。全面落实被征地农民养老保险“先保后征”政策,以确保被征地农民生活水平不因征地而降低,长远生活有保障。四是稳步提高社会保险待遇水平。截止9月底,发放各项社保待遇7.7亿元,同比增长10%。企业退休人员养老金待遇实现“十四连涨”,城乡居民养老保险基础养老金每人每月由100元提高至118元。提高居民大病保险报销比例最高可报75%。新增14种昂贵特效药纳入大病保险支付范围,有效减轻大病患者的经济负担。提高工亡职工丧葬补助金和一次性工亡补助金至75.7万元。提高一级至四级工伤职工伤残津贴、生活护理费和工亡职工供养亲属抚恤金标准。首次实现社保卡代替就诊卡,方便群众就医结算。

  (三)大力加强人才队伍建设。

  今年以来,县人社局不断优化服务打造人才服务精品,活化形式延揽更多高端人才,为助推新旧动能转换提供人才智力支持。引进“双高”人才162人(博士研究生2人),新增高技能人才56人,完成全年计划的87%。职业技能鉴定发证1172人,完成全年计划的107%。大学生自主创业64人,完成全年计划的75%。引进国外专家智力20人次。我局招商项目山速机器人同时也是招才引智的重点载体,不断为我县引进智能制造方面的高层次人才。一是开展“百企校园行”引才活动。组织重点企业及事业单位先后赴东北农业大学、哈尔滨理工大学、中国海洋大学、山东师范大学、山东科技大学等高校开展招才引智活动,达成就业意向近300人次,拓宽了招才引智渠道,提升了XX形象。同时促成山东大胡子健身器材有限公司与哈尔滨理工大学在技术研发、人才引进、平台建设、项目申报等方面达成合作意向。二是对接国内外一流高校院所。组织宝德龙健身器材有限公司参加在广州市举办的中日大学展,与神户大学、大阪工业大学、名古屋工业大学就合作的.方向和领域达成合作协议,与中国科学院深圳先进技术研究院在发展康复器械、推进康复产业发展方面达成合作意向。积极对接清华大学、北京航天航空大学,加快山东智衡减振科技股份有限公司博士后科研工作站申报力度。三是开展职业技能竞赛活动。成功举办了首届职工职业技能大赛活动、首届“工会杯”厨师技能大赛,并对获奖人员予以物资和精神奖励,培养造就一批高素质、高技能人才。

  (四)积极开展招商引资工作。

  经过前期积极洽谈,县人社局引进了山东山速机器人科技有限公司移动机器人研发生产项目,已在县开发区落地,租用办公楼、车间4000平米,外墙粉刷已经完成,生产布局按展示厅、生产车间、组装车间进行装修装修,立项、环评等开工前手续办理完毕,上海方面工程师、生产设备等全部已到位,第一批员工已经上岗正在岗前培训。预计10月上旬第一批产品40套智能移动机器人将正式下线。

  二、工作推进过程中存在的问题

  (一)就业面临的风险和不确定性有所上升。企业用工需求大幅度减少,环保整治停产引发的区域性集中失业风险已经显现,劳动力总体供大于求。

  (二)企业养老金发放面临沉重压力。受经济形势增速放缓、企业持续缴费能力减弱、人口老龄化、养老金待遇持续增长等因素影响,企业养老金收支整体性缺口和结构性缺口扩大,社保基金面临着严重的支付压力。部分企业负责人参保缴费意识不强,存在不参保、选择性参保缴费现象。

  (三)人才总量不足,结构不合理,高端人才引进难、留住更难。平台载体建设起步晚、建设慢、档次低。“百千万人才工程国家级人选”、“享受国务院政府特殊津贴专家”、“省有突出贡献的中青年专家”等还是空白。

  三、下步工作打算

  (一)以更高的质量做好就业创业工作。要正视当前就业面临的新矛盾、新问题,把破解就业结构性矛盾作为主攻方向,确保全年城镇新增就业4700人,城镇登记失业率控制在3.5%以内,努力实现公平就业、充分就业和更高质量就业。积极推动免费培训下基层、进乡村。突出抓好重点群体就业。深入实施“高校毕业生就业创业促进计划”,引导更多的高校毕业生到基层建功立业。着力解决供给侧改革去产能过程中的结构性失业问题,加大就业帮扶工作和职业介绍力度。实施就业精准扶贫,通过开发公益性岗位、劳务协作、技能培训、就业服务、“扶贫车间”等措施,全面完成就业脱贫任务。同时做好复退转业军人权益保障工作。积极申报XX县家具梦工厂、德州惠新创业管理服务有限公司为市级创业孵化基地、创业园区,为创业者提供平台支撑。20xx年计划发放创业担保贷款3000万元,扶持带动就业1200人。

  (二)以更高的标准推进社会保障体系建设。进一步改革完善社会保险制度。严格落实被征地农民养老保险“先保后征”政策,逐步推动实现项目、资金及时落实的常态化。深化机关事业单位养老保险制度改革,全面实现按新制度计发待遇。完善职工居民大病保险制度和职工生育保险制度,落实居民医保特病门诊政策。全面推进工伤预防,降低工伤事故发生率。依法依规督促用人单位履行法律义务和社会职责,按时足额缴纳社会保险费,力争全年征缴各项社会保险费6亿元以上。围绕群众和企业办事的“难点”、“痛点”、“堵点”和经办服务的“风险点”,深入开展人社领域作风建设,继续落实“一次办好”。

  (三)以更大的格局做好人才工作。加大招才引智力度。突出“高精尖缺”导向,积极参加省第十届海洽会、“山东-名校人才直通车”、第三届“智汇德州”人才创新创业周活动、“百名博士进XX”活动,开辟引进高层次高技能人才“绿色通道”。深入实施重大引智项目,在电梯、健身器材、实木家具等领域,实施一批具有地方特色和行业特点的引智成果推广项目。大力实施“百校千企”技能人才培养工程,积极创建市级技师工作站,做大做强“金蓝领”培训,提升“技能兴宁”职业技能竞赛质量。做好“省首席技师”和“省有突出贡献的中青年专家”的选拔培养,激发人才创新创业活力。依托清华大学、北京航天航空大学等高等院校的研发实力,加快博士后科研工作站申报力度。

季度工作总结 篇7

  前三季度,市区国税局在党工委、管委会和市国税局的正确领导下,按照年初确立的工作思路,强化措施,狠抓落实,各项工作取得了较好的成绩,现将工作情况报告如下:

  一、工作开展情况

  (一)强化税源监控,搞好税收收入调度,超额完成税收收入。截止9月底,共完成税收收入383230万元,同比增收187580万元,同比增长95.88%,税收总结量和增幅创历史新高,超额完成税收收入任务。在组织收入工作中重点抓了以下工作:一方面着重加强税收预测和税收分析工作。根据市局分配税收收入计划,组织召开了税收收入分析座谈会,认真研究分析了今年的税收收入形势,并重点对税收收入影响较大的企业进行深入细致的调查,做到提前计划,提前调度,确保圆满完成半年税收任务。另一方面认真完善和落实组织收入长效工作机制。针对部分行业税负率偏低的现状,依托税收分析预警系统,定期召开税收质量讲评会,找出组织收入中存在的薄弱环节,采取相应的改进措施,指导税管员加强税源管理和纳税评估工作,把税收分析的重心放到组织收入上来。

  (二)深化“预警”系统的应用,全面提高征管质量和税源监控水平。市区国税局深化“预警”系统的应用,通过该系统监控,增加税收2715万元。前三季度的“预警”面、“预警”指标同比大大降低。“预警”指标比去年减少695项次,其中征管类指标减少354项次,增值税方面减少312项次,出口退税方面减少29项次。一是形成合力,齐抓共管搞预警分析。管理科室汇总结对税管员的工作,在征期后作出系统安排,约谈、评估、调查并举,通过落实预警指标来促进各项征管指标的提高。其他科室在搞好日常工作和监督的基础上,通过分阶段工作法,协同税管员对预警户进行评估和分析,并实地到对企业进行调查核实,从而在全局形成“上下联动、横向联合”的预警分析评估工作机制。二是加强督导,明确责任落实。预警分析办公室定期对各科室、各税管员的预警指标进行调度,跟上督导,确保做到“预警必解、解除必准”,不断提高税管员的预警分析水平。并及时将分析和评估成果反映到税收上来。

  (三)全面落实“两个减负”,不断提高纳税服务质量和效率。一是在去年实践小规模纳税人网上申报、一般纳税人网上认证、个体业户邮政网点代征的基础上,进一步加大培训和宣传,适时组织培训,使网上申报、网上认证以及个体业户委托邮政网点代征税款在有所提高。让所有纳税人来办税厅办税的时间在原来基础上再力所能及的进行控制和压缩。二是减并纳税人报送涉涉税资料。在去年简化74项纳税人涉税的资料报送基础上进一步缩减审批环节,将审批前移,加强对审批事项的事后监管、监控。

  (四)完善理念、培植载体,全面推进国税文化建设。市区国税局把国税文化纳入日常工作中,提上重要日程、摆在重要位置来抓,先后修订完善了有关制度和意见,为国税文化建设的全面推进奠定了基础。为把国税文化建设抓实、抓好,市区国税局一方面发动干部职工积极参与、建立和完善国税文化理念,先后形成了服务理念、税收管理理念、品牌理念等七个方面的理念,文化理念体系的建立和完善,引领和推进了国税文化建设。另一方面培植楼层文化、长廊文化、书本文化、网络文化、品牌文化五个载体,通过实实在在的国税文化载体进行引导和启发,使文化理念在干部职工潜移默化中入脑入心,并体现和转化在工作上、行为中。其中品牌文化“征阳光税、鱼水情”,既包含了整个国税工作的内涵,将严格执法与热情服务都容纳其中,又突出体现了国税部门鲜明的行业特征,还显示了日照国税独特的地域文化。为推介该品牌,先后组织开展了征文活动、举行国税品牌新闻发布会活动、开通国税文化服务品牌电话彩铃以及策划“奥运火炬耀港城、国税品牌伴我行”邮册发行活动。通过一系列服务品牌宣传推介活动,使服务品牌融入日常的一点一滴中,成为干部职工工作的不竭动力。

  二、下一步工作安排

  (一)加大税源监控,强化评估,确保圆满完成税收任务。针对今年前三季度组织收入工作的良好态势,我局将继续强化以下几条组织收入工作措施,确保税款应收尽收,足额入库。一是以提高行业税负为切入点,加大税源监控力度。对重点行业特别是行业税负低于全省、全市平均水平的行业或多次出现税负预警的行业进行认真的分析评估和实地核查,借助两个系统,形成以三个科室为三条主线,业务科室牵头、非业务科室辅助连带式工作模式,从而在全局构建“形成合力、协同作战、三线出击、责任共担”的考核机制,以增强税源监控的针对性。二是加大纳税评估力度,堵塞税收漏洞。针对辖区内中小企业收入不断增长而税收收入增长缓慢和减少的现状,认真分析区域内中小企业税源管理存在问题,治理和整顿中小企业纳税秩序,堵漏增收。

  (二)切实抓好“预警”、“评估”两个系统的应用,不断提高监控质量。一是进一步统一思想,认识再提高。引导全体干部职工要对当前的“预警”、“评估”两个系统的应用有一个清醒的认识和正确的评价。把主要工作重点和突破口放在企业和行业“预警”指标控制上,确保税收分析预警系统使各项指标有所提高。二是进一步整合人力资源,明确各科室及人员的职责分工,逐项分解数据质量、指标分析、疑点排查、考核评价等内容,形成科学的职责分工体系,把“预警”指标控制和解除抓好、抓实,落实到位。三是强化措施,努力提高“预警”、“评估”两个系统的应用水平。修订完善《市区局税收分析预警系统管理考核办法》,严格落实考核奖惩,确保预警信息落实反馈率和工作落实质量。四是加大对税收管理员和企业财务人员的考核培训。一方面税收管理员对“预警”、“评估”两个系统的分析、查询等操作应用技能进行考试,对不达标者要求其利用晚上或双休时间进行补课学习,直到达标,以增强岗位人员的业务技能和操作水平。另一方面对企业财务人员搞好培训,重点向企业讲解“预警”、“评估”两个系统功能,以及分析各重点指标预警值,做好解释工作,引导和宣传企业对税收分析预警工作支持和配合。

  (三)继续落实“两个减负”,提高纳税服务质量和效率。一是对发票的验旧和领购实行分离,最大限度的缩短时间,对业户的管理实行发票控制,又以后续监控管理为主,对各类纳税人采取不同的管理措施,既保证税款不流失,又方便纳税人。对有条件的纳税户引导和推广机打发票,堵塞发票开具漏洞。二是坚持不懈做好对纳税人的回访工作。从“反映的热点就是回访的重点”入手,认真开展好纪检监察回访纳税人工作,重点对一般纳税人认定、预警信息解除企业、实施评估检查等企业进行回访,及时了解和掌握纳税人对区局的意见和建议,每月定期由监察室配合税管员逐户到企业进行实地回访,积极听取纳税人提出的意见和建议。

  (四)深化国税文化建设,激发干部队伍活力。一是加强干部职工廉洁从税教育,自觉履行好依法行政职责。把设立廉政文化百米长廊“面对面”教育与下企业、进厂矿和到爱国主义教育基地亲身体验进行相合,教育广大干部职工时刻保持清醒的头脑,居安思危,警钟常鸣,对不廉洁行为、渎职行为不敢为、不愿为。二是借助文化载体的建设,进一步引导和提升干部职工从文化理念层到行为层的转化。并将以建立共同愿景为目的,大力营造和谐向上的工作和生活环境,树立和培养各岗位先进典型,使干部职工“学有典型、干有榜样”,耳濡目染、循序渐进,激发广大干部职工的积极性,使更多的国税干部主动参与到国税文化建设的各项活动中。

季度工作总结 篇8

  随着第三季度酒店领班工作的结束也让我认识到自身职责的重要性,对我来说能够通过这一季度的努力为酒店的发展带来效益也是很有成就感的事情,重要的是我的职业发展也与酒店的发展息息相关自然不能够有半点疏忽,所以我能够在酒店领导的安排下对第三季度的领班工作进行部署从而使其得到了较好的完成,现对第三季度酒店领班工作进行以下总结。

  能够根据酒店的经营状况对大厅区域的工作进行简单的安排,同时处理好大厅区域员工的考勤工作从而为客户的入住提供良好的服务,为了改善酒店的服务质量从而做好客户接待工作自然要注重各方面的细节,因此我能够及时对负责区域的酒店工作进行安排和调配并处理好交接班的事务,合理安排部门员工的班次从而调动了他们的工作积极性,另外我也能够严格遵从酒店的各项制度从而起到表率作用,通过协助酒店领导重新制定服务标准并确保相应的实施,虽然短期内难以产生明显的效果却也比以往改善了许多。

  通过巡视来督促酒店各项工作的完成从而为客户提供相应的服务,为了避免员工服务态度的问题引起客户的不满自然要予以重视才行,因此我在第三季度的领班工作中能够认真履行好自身巡视的职责,营业期间能够及时与客户进行沟通从而了解对方的真实需求,当员工存在业务不熟悉的问题之时也能够及时上前进行指导,同时也能够安排保洁人员及时对酒店进行打扫从而营造了良好的环境,但由于对部分设备的维护问题处理得不够及时以至于造成了诸多不便,这类问题应当在下一季度的领班工作中予以重视并将其顺利解决。

  妥善处理好客户的投诉并及时向酒店领导反馈这方面的信息,虽然第三季度取得了不错的绩效却也能够感受到酒店行业较大的竞争压力,因此为了体现服务水平的优势导致我在领班工作中很重视客户的投诉或建议,有时甚至会主动征求客户的意见来改善酒店的服务水平,通过这项工作的完成让我明白了如何在往后的领班工作中帮助酒店强化自身的竞争优势,而且我也很重视对酒店员工的业务培训从而较好地强化了他们自身的工作能力。

  我明白在第三季度的领班工作以后又会迎来许多新的挑战,所以我会认真履行好自身的职责并通过工作中的努力为酒店的发展带来效益,对我来说能够完成酒店领班的各项工作也是锻炼自身的过程,所以我会重视领导对自身工作的建议并争取在下一季度做得更好。

季度工作总结 篇9

  按照《**县安监局20xx年重点工作打算》,安监局狠抓了平安出产各项工作的落实。今年前三个月工作完成情形如下:

  一、深化专项整治,强化重点行业和规模平安监管,确保节日平安

  一季度重点抓了三个专项整治。一是粮食收储企业专项整治。重点搜检粮食收储企业

  是否具有收储资格;岗位责任制落实情形;功课现场用电线路情形;特种功课人员持证上岗情形;绞笼、传送机是否存在平安隐患等,共搜检企业34家,发现隐患67处。截止今朝,隐患已全数整改完毕。

  二是烟花爆竹发卖企业专项整治。此次专项整治步履分节前和节后两个阶段,2月3日至2月11日(腊月二十至腊月二十八)为春节前整治阶段。2月25日至28日(正月十二至正月十五)为春节后整治阶段。从2月3日起头,安监局成立三个搜检组,分袂由副局长带队,对全县烟花市场进行周全搜检,重点搜检烟花发卖业户是否有烟花发卖许可证、烟花发卖摊床长度、烟花摆放高度、平安距离、消防器材和库房存储情形。谨防超长、超高、超量存储现象发生。

  三是危险化学品企业专项整治。重点对企业的平安打点、危险化学品储存场所、非凡危险化学品设备、行动措施及场所和出产工艺等是否合适平安出产要求进行搜检。兰州炼油厂发生爆炸事情后,更是增强了对两户炼油企业的监管,对企业实施按期搜检和抽查。1月11日晚8:00时,安监局成立搜检组,对我县两户炼油企业进行突击搜检。实地搜检了液化气泵房、电力室、中控室、交接班记实,并搜检夜班职工是否睡岗、串岗、空岗和在岗抽烟,实时指出企业在平安出产工作中存在的不足,督促企业整改。

  二、抓好平安培训工作,全力晋升企业从业人员的平安打点水平

  今年以来,共举办了4期培训班,对粮食收储企业负责人、平安员和特种功课人员进行了周全培训。培训电焊工106人、电工92人、粮食收储企业负责人、平安员67人、烟花爆竹发卖业户150人。经由过程培训,提高了从业人员的平安意识和专业素质,削减了事情发生的几率。

  三、开展全县性平安隐患年夜排查,确保不出事情。

  按照**县安委会文件要求,安监局组成了三个平安隐患排查组,操作两个月的时刻对全县危险化学品出产经营企业、非煤矿山企业、机械修理企业、屠宰加工等所有企业进行周全的平安隐患年夜排查。本着不漏失踪一个企业和一处隐患的原则,重点搜检企业设备行动措施情形、规章轨制成立情形、操作规程执行情形等内容,实时发现和治理平安隐患,防止发生出产平安事情。截止今朝,共搜检企业160户,发现平安隐患68处,现已整改50处,其余18处隐患正在整改。

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