公司实习报告

时间:2021-02-18 13:01:35 实习报告 我要投稿

【精选】公司实习报告四篇

  在当下这个社会中,大家逐渐认识到报告的重要性,其在写作上有一定的技巧。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编为大家整理的公司实习报告4篇,欢迎阅读与收藏。

【精选】公司实习报告四篇

公司实习报告 篇1

  一、主要工作

  1、全面完成统计年报及定期报表工作,在年报方面,主要实施 以下措施 :一是我局成立一套表年报工作领导 小组,组织协调专业 与各部门之间联系及时解决遇到的难题;二是制定年报工作制度,对年报工作内容、指导思想 、工作目标提出明确要求;三是精心筹备年报会议 、讲解透彻、精心运作、确保年报会议贯彻落实。在定期报表方面,做到勤抓勤收,确保统计报表的数据质量。

  2、在统计调查 和管理 方面,按照规程抓好抽样调查的各个环节,确保各项调查建立在统一、严格、科学的基础上。建立了《统计调查项目 管理制度》,制定了调查项目管理审批办法,规范审批程序。在调查过程中,我们除了每月的定期调查走访,还成立数据评估小组,对部分数据进行评估。

  3、在原始统计记录的收集和保存方面,严格做到收集齐全、填报及时、字迹清晰、合理分类、统一编号、装订成卷、妥善保管。对不按时报送报表的企业,下发《统计报表催领单》,对迟报企业及时下发《统计报表催报单》,以法律武器规范其行为。各种统计报表的“审核记录卡”、“数据质量查询卡”以及“数据质量评估报告 ”等原始工作记录都随同汇总表和基层表一起留存归档。各种原始记录与统计报表形成一套完整的统计数据链。目前,单位 报表收集率100%。

  4、在统计台帐的建立方面,进一步规范完善了统计台帐,每年每季逐一进行登记,不仅方便了自己的工作还有效地加强了统计基础工作。

  5、在统计数据质量方面,从基层表的收集、数据审核到汇总上报,每一个工作步骤都由具体责任 人签字,方能进入下一工作环节,直至局长签字报出;每个报表的审核和查询都严格按照要求做好记录,切实做到对下查询有结果,对上查询答复有原因、有情况 、有说明,今年6月,专业人员和局里主要领导对新华书店、建四公司 、国土资源管理局、建设银行 等单位进行了执法检查,发现问题及时纠正,确保上报的数据质量真实、可靠。

  6、在统计服务方面,首先,今年累计为县直单位提供信息二十余次,为基层统计人员提供咨询服务十余次;其次,及时为办公室 综合统计提供《永顺统计公报》的数据、按要求整理年鉴资料 。最后,撰写了4篇统计分析 ,对我县的现状和发展作了具体说明。

  7、在统计培训 方面,基层统计人员的频繁变换,统计指标的相应变动都需要加强基层统计人员的业务 知识培训,结合统计工作的需要,我局对基层统计人员加强了统计基础知识、业务知识等的培训(如取统计证、统计员(师)资格 证所组织的学习 、考试 等),使基层统计人员在持证(统计证)上岗的同时,加强了统计基础知识、业务知识的学习,提高自身的素质,对报表存在的问题,也找统计人员一一核实、指正。

  二、突出主要问题

  1、政治理论学习欠缺,理论与实际脱节。理论学习不刻苦,忽视了理论对实际工作的指导作用,导致理论学习与实际工作脱节,对待理论学习,只满足于片面地引用个别原理,而不能有效地与实际工作紧密结合起来。

  2、工作不够扎实,存在急于求进的情绪。一是接到任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到最好,特别是任务多、压力大的时候更是如此,存在应付以求过关的想法,导致工作缺乏耐心,产生急躁情绪,影响工作效果,没有时刻以高标准严格要求自己;二是欠缺创新意识,没有充分发挥主观能动性,局限于上级布置什么做什么,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态;三是对有关的政策法规研究少,工作方法 简单,致使工作效果不佳。

  三、努力方向

  1、努力钻研电脑知识。

  2、注重政治理论学习,把理论和实际相结合。

  3、发扬老一辈艰苦奋斗精神 ,对自己要高标准、严要求。

公司实习报告 篇2

  一、实习公司简介

  二、实习过程及主要内容

  专业实习时间是20xx年5月14日至6月22日。在一个半月的时间里,实习的主要工作有:

  1、工厂参观学习

  实习的第一天,我们来到了公司新厂区进行参观学习。首先,我们在会议室在听取了质量技术主管对公司主导产品和生产工艺流程的详细讲解。生产工艺流程包括制水和灌装。制水是将原水经32层净化;灌装要经过桶子清洗、消毒、纯水清洗后,将净化后的水进行灌装;再经过3天的放置后,才能出厂销售。然后,我们在工作人员的带领下参观了这一流程,疑惑的地方询问工作人员并相互交流。下午,我们观看了冰点水的广告宣传片,人力资源部的部长认真详细的讲解了公司的企业文化理念、品牌背景、销售方式及渠道。随后,售后服务部的同事分享了她的工作经验。通过一天的学习,我对公司有了更加全面的了解。

  2、市场调查

  第二周我们开始了为期一周的桶装水消费者市场调查。我们分为5个小组每一个小组各自负责一个区域。

  前3天我们进行的是问卷调查。前两天,由于天气原因,我们的工作受到了限制。第3天,天气开始好转,我们按计划顺利开展我们的工作。大家分头行动,我们选择步行街上坐在长凳上的人对他们进行调查。为了调查的随机性,我从长凳旁走过,每次数到的第五位就选择为调查对象。虽然在调查的过程中,遇到了一些阻碍,但我们仍然在规定时间内保质保量的完成了。后2天时间,我们开始对所做的问卷进行检验和筛选,数据整理、数据分析,对问题进行分析,得出结论、提出建议,最后做成一份完整的调查报告。小组作业中,我们小组分工明确,成员之间相互配合,互相之间沟通协作,在过程中展现自己所长。最后,我们有效率的完成了工作。

  3、拜访客户

  我们的日常工作就是每天在师傅的带领和指导下,拜访经销商网点,给他们送去工作服、消毒粉、电话卡、水票以及换桶服务书;并告诉他们如何使用,以及日常的注意事项;询问一下负责人最近的销售情况;时常关心了解他们的近况,及时将公司的最新政策及优惠告知负责人,为他们解答疑惑提供方便以促进销售量。与经销商打交道一定要有耐心,还要有好的态度;虽然每天的工作基本一样,难免会让人感到枯燥乏味;但就是这么一项重复的工作,建立和维系业务员与经销商之间的关系,才有利于接下来更好的开展工作。

  4、促销活动

  促销活动包括日常在小区进行的设点摆摊宣传以及大型的主题促销活动。 我们到公司后仅仅做过一场大型的宣传促销活动。这次活动的地点在新校区,目的一方面是推广我们的产品,另一方面是宣传如何防止饮水机使用不当造成的危险发生。5月16日一早,我们开始现场布置的准备工作。我们的场地选在食堂前的广场,在中午人流量最大的时候,我负责发传单并请同学们到展台前品尝我们的产品。下午,我们分组到学生宿舍进行防火宣传单的张贴。晚饭时,继续进行中午的宣传活动。由于得到了校方的支持,加上大家的团结合作,整个活动进行得十分顺利。公司也十分体谅员工的辛苦,让我感受到了我们整个团队良好的氛围。虽然天气炎热,但我们没有任何一个人埋怨偷懒,大家都在自己的岗位上认真工作。

  日常的小区宣传促销活动。我们的工作时间是下午5点至7点,因为是下班回家的人流高峰期。我们提前准备好了所需的宣传单、名片、赠送的礼品,待到了下班的时间点,我们开始为居民介绍冰点桶装水。首先,我们自身应该熟练的掌握产品的特性,活动的内容,才能有效的对顾客进行介绍,将产品同顾客的实际需求联系起来,有把握应对顾客的任何提问。其次,我们要积极主动,任何一个从眼前走过的人都不要放过,很有可能这就是你成功的机会。

  5、广告设计

  在此次实习中,有四位实习生是广告方向的,我是其中之一。实习期间,公司给我们安排了两次广告设计任务。

  第一次是设计明信片和扇子。我仔细看了公司的网站,还有一些宣传单和海报,希望能有创新的想法。这是我们第一次接触商业化的设计,既要考虑广告效果,又要尽可能的降低制作成本,还要投公司所好,所以一开始不知道如何找切入点。利用空闲时间,我又上网收集了一些素材,并结合老师在课堂上讲过的设计原理,将我构思出的几种方案进行实施。公司主营桶装水,且一般习惯采用蓝色,公司的标示也是蓝色,所以我决定将主色调定位为蓝色;这是大众都能接受的颜色而且能在夏天给人一种清凉舒爽的感觉。经过几次斟酌修改后,完成了最终的效果图。

  第二次是对报纸广告进行设计,主要是针对高端品牌。我认真看了有关产品资料,又对比了之前从公司拿回来的几张DM单,看看哪些文字是重点需要在广告中凸显,而哪些文字只用一笔带过。我做的广告以“贴近大自然”为主题,因为富氧水,其氧和负氧离子是普通饮用水的三倍,所以我很直接的就联想到了森林。再者,它的桶的外观也经过了精心设计,目的是要满足人们对品质和档次的更高需求。因此,我将整个色调统一为金色;在设计上也更为讲究,希望能符合产品的特性,出来的成品能有一种高贵典雅的效果。

  两次设计的作品,都是我倾注了大量的心血而诞生的,也得到了公司上下的认可和赞扬。自己的能力得到肯定,我心里很开心,也算是为公司做出自己的一份贡献。当然,广告的美观性很重要,能在第一时间抓住读者的眼球,让人印象深刻;但商业广告除了要美观,更要充分的表达产品信息,树立产品形象。

  三、实习工作收获和体会

  为期六周的专业实习画上了圆满句点,实习过程中的一点一滴都还历历在目,仿佛昨天才刚刚踏进公司。通过这次实习,在公司领导和同事的指导和帮助下,我感悟深刻,收获颇丰。每天的工作都让我有新的想法、新的体会,总结出以下四点:

  1、努力学习、将理论与实践相结合

  现今社会,招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先",可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢? 在这次实践中,我深刻的感受到,理论联系实际的重要性。校园与社会环境本就存在很大的区别,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。这就要求我们走进社会进行实践。

  公司就很好的将营销知识运用到解决实际问题中。公司的桶特意以郁金香为喻设计成美观独特的外形以区别其他品牌;公司免费换桶,给顾客提供方便,同时防止其他公司回收我们的桶进行再生产;公司还提供免费的上门清洁桶的服务,也是重庆第一家提供洗桶服务的公司。在快消品行业中,产品的同质化很严重,在产品的质量和类别上难以做到差异化;所以要想在行业中独树一帜,只能在服务上创新。公司之所以能在重庆市桶装水行业中占据前茅,正是因为真正做到了差异化。这样一来,无形之间提高了顾客对产品的忠诚度。

  实践,就是把我们所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己的所学有用武之地。当然,实践也是检测知识的重要途径。我们不能停止学习的步伐,要不断的充实自己。有句话说得好:活到老,学到老。这个世界每分每秒都在不停的变化,万事万物都在向前发展。社会的竞争是如此激烈,你的身后有一大群人正盯着你,如果只安于现状、停止不前,终究会成为别人的猎物。

  2、掌握主动权,有付出才有回报

  当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。

  在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情;看到办公桌杂乱时,我会帮忙整理办公桌,把东西堆放整齐。在跑业务时,我会寻找合适的时间,积极主动地向师傅请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作;通过交流能拉近我与师傅之间的关系,师傅就会愿意给我更多的指导。 在做促销活动时,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于开口,主动上前向客户介绍产品。

  作为一名年轻人又是刚刚到公司的新人,一定要善于将自己优秀的一面表现出来;做任何事情都要积极主动,不要等着别人来安排。千万不要投机取巧,因为我们的任何表现都被公司看在眼里。记住付出和回报是成正比的,一定要脚踏实地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能会改变一生。

  3、人际交往和团队合作的重要性

  在人的一生中,每天都会接触到各式各样的人。如何与陌生人打交道,这是一门很深的.学问。正确处理人与人之间的关系,对以后的学习、工作、生活都会来带积极的影响。

  实习首要面临的是与公司领导、同事的关系。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到新的环境,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导、同事建立起沟通是很有必要的。我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。

  作为一名销售人员,要学会有效的与陌生人进行沟通。做问卷调查时,当我表明自己在做调查工作后,有的被调查者十分配合,甚至会就某一问题跟你聊上几句;但也会遇到一些还没等你说完话就拒绝的人。在小区进行促销活动时,同样遇到了这样的情况。交流时,我们一定要有良好的态度以及亲和的语气。遭到对方的拒绝心情难免低落,但一定不能因此产生胆怯和畏惧,一定要立即调整好状态,面带微笑对待下一位被调查者。我们一定要学会“厚脸皮”,不能因为拒绝就放弃,要有不达目的誓不罢休的坚强意志。

  在做市场调查时,我也体会到团队合作的重要性。在工作中,我不是一个个体,而是一个团队中的一份子,只有与同事间分工协作、相互配合信任,才能顺利的开展工作。

  4、掌握一定的销售技巧

  作为一个销售行业,我们的目的就是把东西销售出去以换取利润。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急。一名成功的销售人员,一定要具备销售技巧。我的专业是市场营销,更加需要掌握专业的技能。

  在做促销活动时,我常常会观察师傅是如何跟顾客沟通交流的。首先,一定不能急于对产品的推销,否则会引起顾客的反感;然后,通过顾客的言语与表情察觉顾客的内心想法,用委婉的话语询问出顾客的喜好,了解他们的需求后作出适当的回应;再将产品特性与顾客需求联系起来,激发顾客的购买欲望。在介绍过程中,对顾客的询问要不厌其烦、耐心细致地回答;在整个谈话过程中保持愉快和睦的气氛。

  作为一名优秀的销售人员,必须拥有一个灵活的头脑、敏捷的思维,极强的应变能力;不但要掌握所销售产品的特点,还要对于在现场销售中所遇到的各种各样的问题做出随机应变的反应,尽快引导顾客进入角色;同时在做到有问必答的基础上,还要真正让顾客感受到满意的服务。

  四、自身不足

  我相信不经历风雨怎能见彩虹,现在的努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习,我增加了社会阅历,也积累了一定的工作经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也认识到自身的不足:办事不够干练;对工作的预见性不够;与客户接触沟通方面没有足够的经验;所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。既然认识到自己的不足,就要在以后的学习、工作中进行改进;要朝着美好的明天,不断奋斗。

公司实习报告 篇3

  一 公司简介

  "金智科技"源于东南大学,创立于1995年,现位于南京市江宁经济技术开发区。20xx年12月8日,"金智科技"在深圳证券交易所首发上市,股票代码:002090。

  基于对信息技术和电力行业背景的深刻理解,"金智科技"以不断创新的高品质产品及服务创造最大客户价值为核心使命,坚持走自主创业、自我超越的"金智之路"。在电力自动化和企业级IT服务等领域,形成了具有自主知识产权、切合客户需求的系列软硬件产品和解决方案,在行业内保持着科技领先,已成为国内知名的高科技企业。

  在电力系统自动化领域,公司自主研发的220kV智能化变电站自动化系统、大中型机组电气监控系统均处于世界领先水平,并在全国获得广泛应用。公司的电力产品及服务已覆盖全国所有省市,并成套出口至印度、巴基斯坦、越南、马来西亚、捷克、加拿大等十五个国家,具备参与国际大型电力配套工程与服务的综合竞争能力。

  公司作为国内知名的专业大型企业级信息化解决方案提供商,在电力、交通、广电、政务等行业拥有领先的行业及品牌优势,实施了一批极具影响力的标志性项目。

  公司在智能电网、新能源等新兴产业上把握先机,全面推进,已成为该领域的先进厂商。

  公司下属企业江苏金智教育信息技术有限公司专业从事高校信息化业务,至今已承接全国200多所重点高校信息化的规划设计及项目实施工作,引领国内高校信息化建设的潮流。

  公司建有"电力自动化研发中心"、"软件工程研发中心"和江苏省发改委认定的"江苏省数据管理与信息集成技术工程研究中心"、江苏省科技厅认定的"江苏省电力电动化嵌入式软硬件工程技术研发中心"、江苏省经委认定的"江苏省企业技术中心",并与东南大学合作成立了"东大-金智电力自动化研究中心"。公司内直接从事研发工作的专业人员达150余人,工程技术人员300余人。20xx年,经国家人事部批准设立了企业博士后科研工作站;同年,公司通过CMMI L3正式评估,标志着金智科技的软件开发能力和项目管理已经达到国内领先水平。公司为国家规划布局内重点软件企业(20xx年起)、国家软件百强企业(20xx年起)、国家电力自动化产业基地骨干企业(20xx年认定)。

  20xx年起,"金智科技"在南京江宁经济技术开发区投资建设研发基地——"金智科技园",总规划建筑面积为82000平米。20xx年初,一期工程34000平米的研发、办公大楼及员工生活配套设施已竣工并交付使用。二期16000平米的研发和办公大楼计划于20xx年底建设完成。

  目前,企业注册资本20400万元,资产总额超过7.62亿元,员工700余人。

  二 业务经营

  金智科技自创立初始,即开始从事电厂及工业企业电气自动化产品的研发、生产、销售,历经十五年的发展,目前在电厂及工业企业领域有完整的电气自动化产品及解决方案,产品涵盖500kV等级到低压380V等级,为发电厂、石化、钢铁、煤炭、水利水电等工业企业用户提供专业、优质的产品和服务,是电厂及工业企业电气自动化领域国内佼佼者。

  公司发电厂电气自动化产品在多年的运行经验基础上,历经不断技术改进,质量可靠,技术领先,在国内发电厂系统拥有极高的品牌知名度。目前产品覆盖500/330/220kV升压站监控系统、发电厂电气监控管理系统(ECMS)、10/6kV高压厂用电保护测控装置、380V马达控制器及测控装置、发电厂安全自动装置、发电厂辅机控制系统等。

  在发电厂领域,公司产品已覆盖全国所有省市,并成套出口至印度、巴基斯坦、越南、马来西亚、捷克、加拿大等十五个国家,多个产品占据了行业的龙头地位。

  MFC20xx系列微机厂用电快切装置,在国内首创"同期捕捉"等切换原理,是国内第一例应用于300MW、600MW、1000MW机组的快切装置,目前已有3000套在超过500家电厂投入商业运行,产品覆盖率近80%,并出口至印度、巴基斯坦、伊朗、土耳其、越南、马来西亚等国。目前已在国内多个600MW至1000MW机组得到普遍运用,并应用(中标)于秦山核电、福清核电、方家山核电机组。 公司自主开发的国产第一套ECMS系统"DCAP-4000发电厂电气监控管理系统(ECMS)",自投产以来,一直保持国内市场份额第一的领先地位,截至20xx年,该系统目前已应用于300MW及以上机组两百套,其中600MW及1000MW机组70余套,并出口至印度、巴基斯坦等国家。该系统在300MW、600MW、1000MW新建机组上创造了多个国内首次运用业绩。 公司的WDZ系列10/6kV保护测控装置,历经多年的发展,在国内大中型电厂中占据了市场第一的地位,已在国内多个电厂得到广泛应用,目前新一代WDZ-5200系列产品,具有更可靠的软硬件平台,更完善的保护、测控功能,更灵活的组网方式。

  光伏发电产业

  在大型工业企业,公司提供集控站及调度自动化系统、220kV变电站保护及监控系统、110kV总降自动化系统、35kV及以下低压保护测控装置、380V马达控制器及测控装置、工业企业电源快速切换装置等产品,可以为相关行业用户提供完整电气自动化产品解决方案。公司产品秉承发电及电网产品一贯的高技术特点,产品性能优异、质量可靠,具有很高的市场竞争力,在石化、钢铁、煤炭等重点行业取得了良好业绩,市场份额不断扩大,牢固树立了金智科技的高品质形象。

  三 典型案例

  天津陈甫220kV智能化变电站是我公司和天津市电力公司合作实施的国家电网公司智能化变电站重点示范应用项目。全站按枢纽站考虑,选择敞开式电子互感器。本期主变压器按2台设计,电压等级采用220/110/35kV,220kV主接线为双母线单分段,两台180MVA主变,2回进线。110kV侧双母单分段接线,7回出线。35kV侧单母分段接线,24回出线、2组电容器组。

  该项目采用了iPACS-5000D智能化变电站保护与控制系统,主要工作包括全站控制设备供货、网络组织、系统集成等,并采用了自行研制的220kV数字化变压器保护、220kV数字化光纤纵差保护、110KV线路保护、数字化测控装置等保护测控装置。20xx年10月30日,由周孝信院士为主任的鉴定委员会对该项目进行了现场鉴定,项目整体水平达到国际领先水平。

  陈甫站的网络结构示意图如图1所示。全站划分为三层,即过程层,间隔层和站控层。站控层实现了基于IEC61850标准的监控后台以及远动设备;在间隔层实现了从220kV数字化线路成套保护、220kV数字化变压器保护到35kV数字化中低压保护测控装置的全系列数字化;在过程层实现了合并单元功能及数字化操作控制终端。

  全站网络分成采样网络、GOOSE网络、站控层网络三部分,各部分之间独立组网,没有物理上的联系,网络均采用双网机制。其中,GOOSE网采用适应保护配置的全站双星型GOOSE网络冗余方案,即在220kV每个保护设备单网设计,利用保护设备双配置实现网络冗余;在110kV和35kV每个保护设备双网设计,利用网络自身实现冗余。既保证了两套保护的独立性又保证了网络的冗余,网络结构更加简单清晰,便于运行维护,提高了可靠性。

  全站基于IEC61850统一的数据模型和通信平台,系统的数据模型遵循

  IEC61850变电站系统规范来建立,完成对变电站的监视、控制、记录等功能,系统能够导出符合SVG规范的图形文件提供给操作票及工作票系统使用。远动功能采用主备双机冗余设计,采用IEC61850标准收集变电站信息,采用IEC60870-5-104、IEC60870-5-101规约、CDT规约等向调度中心转发。

  变电站防误操作采用三级电气联锁防误,第一层是站控层防误,由后台监控实现;第二层是间隔层防误,由测控装置通过GOOSE交互信息实现全站联锁;第三层过程层防误,由一次设备的辅助节点实现电气闭锁。过程层防误独立于间隔层防误,间隔层防误独立于监控后台,保证三层防误相对独立。

  四 心得体会

  半天的参观实习,我对金智的业务领域,生产研发以及电力系统的业务都有了一个更为深刻的认识。金智是一个综合公司,有金智科技,金智教育等业务范围,经营多样化,是一家以信息科技和高科技为主的上市公司。公司实力雄厚,发展越来越好,主要与东南大学电气工程学院合作。同时,半天的实习还让我对电力系统的实际领域有了更深刻的认识。电力系统的应用是特别广泛的,从发电厂发电到用户用电的过程中都会用到各种各样的产品,而且它需要各个部门的配合运作。在发电厂侧主要是发电的各种设备,开关柜,监控装置,以及各种蒸汽轮机,操作台等,发电厂发电后经必要的器件向外传输电能,首先是升压变压器,为了减小电压在输电线路上的损耗,所以电压一般先升压,然后在线路上传输,到达用户侧以后再进行降压变压器降压,向用户传输。

  而在这所有的一系列过程中,最必不可少的就是各种保护装置,就是继电保护。因为,所有的线路不可能永远保持正常运行,当线路出现短路,断路,等故障时,会影响局部系统的运行。因此,要对线路以及熊加必要的保护元件,当出现故障时,可以对线路做出具体的反应,切断所在的故障线路,而又不影响其他运行的正常线路。金智的主要业务是电力系统这块。

  这次实习让我受益匪浅。

公司实习报告 篇4

  1前言

  1.1实习目的

  光阴似箭,岁月如梭。转眼间,大学已过了两年了。再过两年我就要步入社会,永远的离开学校了。对此,我即兴奋又不舍。兴奋是我即将能用自己的双手养活自己,不舍的是离开了这么多为学生们呕心沥血的老师们和与自己同舟共济的同学们。为了在大学留下了美好而深刻的一页,并且为以后出去工作做好充分准备,我在这个暑期决定去参加实习工作。在实习过程中接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力。

  1.2实习任务

  这个暑假有幸来到晋中开发区红波眼睛店实习,在这四十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。对于这次实习我感到非常的高兴。对于还在学校读书、尚未走进社会的我非常珍惜此次实习,我积累了很多社会经验,为以后出去工作做了更好的准备。我的实习任务其实很简单,在实习单位好好学习销售眼镜,目标任务是在实习第一周卖出1副眼镜。

  1.3实习单位简介

  实习的第一天,我们主要是了解公司和相关行业的知识,了解到眼镜店是一家并不很大零售商店。主要销售眼镜,兼销售墨镜,眼镜盒。

  2实习心得

  2.1总体自我评价

  在这短短的四十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感觉良好。

  2.2实习心得

  首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

  其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:

  良好的服务态度是销售成功进行的前提。

  作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

  沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

  看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的。

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