药店活动方案

时间:2024-09-20 16:41:49 活动方案 我要投稿

药店活动方案(经典)

  为了确保工作或事情有序地进行,常常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。方案要怎么制定呢?下面是小编整理的药店活动方案,欢迎大家分享。

药店活动方案(经典)

药店活动方案1

  零售药店中面积、药品最齐全的药店之一。据该店张道伟总经理介绍,这个“全省第一”,体现在四个方面:

  一、面积大,品种全。

  第八药店拥有1700平方米的营业面积,经营8000多种药品和保健品。许多在别的药店买不到的药品在这里都可以找到。这里的中药品种也是徐州的。

  二、价格廉

  第八药店使用贵宾卡制度。只要一次性购物满50元者即可免费办理贵宾卡。之后持贵宾卡的可享受购物便宜5%的优惠。在此基础上,恩华第八药店还有其他的优惠政策。如:一季度购物超过400元者,凭发票可再换取10元左右赠品。一年购物满1000元,可凭发票参加抽奖,奖品有29寸彩电、自行车、小家电等等。

  三、服务优

  第八药店全体员工有一个信念,要用优质服务对待每一个顾客。

  张经理还制定了九项便民服务:

  1、免费测血压

  2、免费测血糖

  3、免费用药咨询

  4、免费供应饮用水

  5、免费出借雨具

  6、免费阅读刊物资料

  7、免费代购药品(本市买不到的药品)

  8、免费近距离送药

  9、免费听医药知识讲座(医药讲座大讲堂)。

  第八药店全体员工都拥有丰富的药学知识,对病人服务时努力做到“小病当医生,大病当参谋”,保证顾客用药安全。对特殊人群和残疾人采取人性化服务,代买药品、代刷卡、代送车站、代送药品到家。并且为了照顾离家远的顾客和老人,恩华第八药店专门设立了一个面积很大的休息区,可供几十人同时休息。

  四、环境好

  第八药店在精致装饰店堂的同时,不顾成本引进中央空调,为顾客创造了最舒适的`购物环境。对药品摆放采取分类分作用原则,顾客可以在很短时间内找到自己需要的药品,非常方便。

  恩华第八药店全体员工在张道伟总经理的带领下,积极贯彻恩华集团公司优秀的企业文化,必将把恩华第八药店办的越来越好。

药店活动方案2

  一、活动背景

  从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。

  二、活动目的

  加强药店外在形象,扩大知名度。

  三、活动主题

  送给你家一般的.温暖

  四、活动时间

  五、活动方式 打折、买赠、义卖

  六、活动内容

  1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

  2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

  3、本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。

  4、凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

  七、活动宣传

  宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

  八、主题口号:

1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动

  2、专家现场免费义诊 ,仪器免费检测

  3、会员奖品大派送

  时 间:月日——月日 地 址 大药房

药店活动方案3

  一、活动主题

  11促销

  二、活动门店

  1、重点活动门店:家纺城药店、许巷药店、通元药店、皮都药店、双山药店、城北药店、百步药店。

  2、非重点活动门店:****医药其他门店

  三、活动时间

  11月11、12、13、14日(重点活动门店)

  11月13、14日(非重点活动门店)

  四、主要目标客户群

  春节后返回工作岗位的青年务工者。

  五、活动目的

  1、针对春节促销活动没有覆盖返乡人群的`缺陷,针对该部分人群进行一次促销活动;

  2、发放现金券,固化客户群体,增加销售额和销售机会;

  3、消化春节期间购进,尚未使用完毕的蛋黄派。

  六、活动形式

  1、主推活动形式

  购满(含购现金券,现金券可无使用限制)158元,送800克装福马蛋黄派一提;

  2、主推活动形式

  穿越情人节,保健送父母。所有营养品均8折酬宾,写上地址和祝福话语,免费邮寄回家乡(不需要免费邮寄的,折后金额满100元者再赠送无使用限制的现金券10元)

  3、其他活动:全场每购满50元,送5元无使用限制现金券。

  七、活动组织和宣传工作

  1、活动宣传以海报宣传为主,不进行DM单宣传。海报设计由尚锋在11月7日前完成。

  2、自11月8日起,所有有电子显示屏的门店均将广告语改成“双11来袭,购满158元送800g装福马蛋黄派1提,可购买无使用限制现金券活动时间:自(根据各自门店情况填写开始时间)至11月14日”

  3、活动开始前,新设立5元现金券编码,销售金额为5元,成本为5元。由商品部负责督促采购部完成此项工作,并在活动前将编码告知门店。同时,要逐一告知门店,必须在此次活动发放的现金券中注明:双11发放。使用截止时间为20xx年11月13日。

  4、重点门店需要按照春节促销的规格,进行温馨陈列。陈列及检查工作自11月9日开始进行。

  5、现金券的发放工作要求在11月8日各门店以电子版形式将发放、剩余数额统计表传回总部王****后,由王*****根据预估情况重新调拨解决。本次现金券全部使用最新版的5元现金券,其他现金券未使用完毕的全部收回总部保管,不得用于本次活动。

  6、蛋黄派的调拨分配要求在11月8日由王****根据系统数据进行调剂解决。

  7、叫货工作由各门店自行进行。本次活动结束前,重点门店可暂时不进行春节备货的退回工作。

  8、各门店在蛋黄派使用完毕后,可以用提子饼干作为替换。

  9、门管部负责保持与快递公司的联系,并根据活动开展情况购买明信片。

药店活动方案4

  零售药店中面积最大、药品最齐全的著名药店之一。据该店张道伟总经理介绍,这个“全省第一”,体现在四个方面:

  一. 面积大,品种全。

  恩华第八药店拥有1700平方米的营业面积,经营8000多种药品和保健品。许多在别的药店买不到的'药品在这里都可以找到。这里的中药品种也是徐州最全的。

  二. 价格廉

  恩华第八药店使用贵宾卡制度。只要一次性购物满50元者即可免费办理贵宾卡。之后持贵宾卡的可享受购物便宜5%的优惠。在此基础上,恩华第八药店还有其他的优惠政策。如:一季度购物超过400元者,凭发票可再换取10元左右赠品。一年购物满1000元,可凭发票参加抽奖,奖品有29寸彩电、自行车、小家电等等。

  三. 服务优

  恩华第八药店全体员工有一个信念,要用优质服务对待每一个顾客。

  张经理还制定了九项便民服务:1.免费测血压 2.免费测血糖 3.免费用药咨询 4.免费供应饮用水 5.免费出借雨具 6.免费阅读刊物资料 7.免费代购药品(本市买不到的药品) 8.免费近距离送药 9.免费听医药知识讲座(医药讲座大讲堂)。

  恩华第八药店全体员工都拥有丰富的药学知识,对病人服务时努力做到“小病当医生,大病当参谋”,保证顾客用药安全。对特殊人群和残疾人采取人性化服务,代买药品、代刷卡、代送车站、代送药品到家。并且为了照顾离家远的顾客和老人,恩华第八药店专门设立了一个面积很大的休息区,可供几十人同时休息。

  四. 环境好

  恩华第八药店在精致装饰店堂的同时,不顾成本引进中央空调,为顾客创造了最舒适的购物环境。对药品摆放采取分类分作用原则,顾客可以在很短时间内找到自己需要的药品,非常方便。

  恩华第八药店全体员工在张道伟总经理的带领下,积极贯彻恩华集团公司优秀的企业文化,必将把恩华第八药店办的越来越好。

药店活动方案5

  一、活动要点

  活动主题:装修升级,服务升级,优惠升级

  活动时间:开业后1至2周

  活动目的:

  1.提升人气,打造出优质专业、品种齐全、价格实惠的区域优势药房

  2.推广本药房的增值服务,促进消费者对本店新的经营方式的认知

  3.吸收大量新会员,为后期增值服务收集资料

  4.总结活动方式,为后续开店积累经验

  二、开业门店地址:

  xxxx

  三、活动内容

  1、进店有礼。

  活动期间每天前100人手持开业促销DM单进店可以免费领取一份精美礼物。(先到先得,额满为止)

  第一日送鸡蛋限量100份。

  第二日送牙膏限量100份。

  第三日送高钙片限量100份。

  发奖时间:早9:00整。即早排队,先到先得,额满为止。 活动期间每日前20名购药的消费者可再赠送5元代金券一张。

  (代金券凭收银小票领取)

  2、多买多赠

  根据店内奖品的价格制定买赠金额及买赠奖品。注:当日购物累计达额换礼品(凭小票)。

  设置五种以上的赠品,以68为基准,按消费达额5%的比例为奖品价值。奖品以日常用品为主,突出其实用价值。

  3、低价风暴

  选择20种商品,超低价出售,提升人气

  所选品种要具有代表性,能够吸引众多消费者眼球,价格更要具有竞争力,在前期市场调查时应该重点关注周边价格。

  4、医药无界限,健康和快乐同在

  只要持有外来药店处方或销售小票的.顾客进店购药即可获得代金券一张,享受会员待遇并免费办理会员卡。

  此项活动内容从活动第一天到月底结束,全力争取更多客户。

  5、幸运大抽奖,越抽越多奖

  顾客当日累计购药(凭小票)满28元即可抽奖一次:满28元领一张,48元领两张,68元领三张88元领四张,依次类推,多买多送。 抽奖细则: 每位顾客凭小票抽奖,依次抽出乒乓球,抽到红球继续,

  兑奖地点:店内兑奖台

  注:若顾客抽奖后没有抽到任何奖品,可以根据情况赠送顾客一份纪念奖,同时收银小票做好已抽奖标识。

  6、 春天大药房开业送健康

  特邀中医药专家现场免费为市民就诊,开业活动三日免费诊脉,免费测血压、免费测血糖、免费检测微量元素等义务性的服务,顾客可以凭处方在本店领取一份精美礼品(养生炖料一包)。

  7、广告宣传

  宣传语:盛大开业送惊喜,开业大筹宾。进店就有礼,消费达额再送礼。活动期间特邀中医药专家现场为市民免费测血压、免费测血糖、千种药品低价购,消费有惊喜,幸运抽大奖,3000份奖品等您拿。 充气门条幅:开业大筹宾,商品低价抢先购,好礼天天送。

  8、集小票换礼品,开心购物礼上礼。

  (此项活动内容在开业活动结束后的第二天执行。目的是吸引已购买药品顾客的再次光顾)

  保管好活动首日到月底在本店消费的购药小票,累计金额月底可以兑换成相应礼品。

  集满88 元,送

  集满168 元,送

  集满268 元,送

  集满368 元,送

  集满888 元,送(具体根据奖品情况)

  四、活动准备

  人员培训

  1、活动流程:熟知活动的整体内容,各环节的关键点,促销药品品种价格及限购条件

  2、易出现的问题:

  A. 礼品不满意;

  B. 礼品发完了;

  C. 促销产品以外的产品能否优惠;

  D. 引导顾客填写完全会员信息;

  E. 顾客太多,没人接待。

  F. 提示顾客保管好自己的个人物品。

  3、突发事件处理:

  A. 解决顾客各种不满情绪;

  B. 顾客之间发生纠纷;

  C. 顾客财务丢失,收银出错

  4、DM单:

  A、 DM发放时间:开业前3天至开业当天上午。

  B、 DM单发放范围:商业区,住宅区,闹市区等有效客体存在的区域。

  C、 发放要求:发于顾客每次每人发放一张,禁止每人多次多张发放。

  D、 DM发放宣传语:开业,药品打折优惠。

  5、奖品兑换

  A 凭购物小票及处方或其它药店的销售小票领取礼品,

  B 保存好收回的处方和小票(其上有周边药房价格)

  C 在购药小票上做好标记避免重复领取。

  五、店面陈列

  设立会员办理处:专人负责,资料详细真实

  设立促销品展区(店长根据店内环境自已安排):

  设立兑奖台:将几项奖品摆放成礼品堆头。派专人负责给顾客兑换奖品并给顾客解答疑问,并给顾客兑奖。

  POP粘贴:

  1、书写活动内容。

  2、粘贴位置:收银台。店内柱子上。店门口的玻璃窗。礼品发放处。

  其它:充气门、条幅、展台:在活动期间进行搭建, 提前与当地城管部门或相关部门联系,取得同意后安排活动当天早开店前搭建完毕

  六、人员配置

  1、 委派3-4人引导顾客。

  2、 会员卡办理处两名工作人员(测血糖血压)

  3、 会员独享区一名工作人员(介绍宣传活动内容和会员优势)

  4、 礼品发放区一名工作人员(发放礼品、介绍宣传活动内容和会员优势)

药店活动方案6

  一、活动背景

  金秋时节,重阳将至,这是一个登高望远、品糕赏菊的日子,是一个属于敬老、爱老的日子。农历九月九日,为传统的重阳节。因为古老的《易经》中把“六”定为阴数,把“九”定位阳数,九月九日,日月并阳,两九相重,故而叫重阳,也叫重九,古人认为是个值得庆贺的吉利日子,并且从很早就开始过此节日。

  湖南双舟医药有限责任公司是具有独立法人资格的大型现代化医药批发经营企业,一直以“奉行真诚信,笑迎天下客”的精神要求一切,一切以顾客为中心,用心关心,用心服务,努力做到“质量第一,信誉至上”。重阳节作为中国传统的节日,又是老人节,是双舟以情感纽带维护和开发顾客的最好时机。借助节日机会,把握合理主题,联络感情,促进销量。

  二、活动目的

  (一)重阳节作为中国传统的节日,又是老人节,是我们以情感纽带维护和开发顾客的最好时机。借此节日机会,把握合理主题,联络感情,促进销量。

  (二)通过举办老年歌舞表演等活动,增加双舟医药的亲和力,真正使“重阳节”富有人情味,并进一步唤起老年人对健康的重视。

  (三)通过“义诊”活动,提升本公司的社会知名度。

  (四)回馈广大消费者,建立忠诚度。

  (五)加强与终端合作,改善彼此客情。

  (六)对本公司的保健商品进行打折促销活动,从而扩大产品的宣传活动。

  三、活动主题

  礼敬老人,送上温馨,送上健康——重阳节活动方案

  首选主题:老吾老以及人之老双舟重阳节主题联谊会

  备选主题:九九遇重阳,双舟敬老游

  时间:重阳节之前一到两天(20xx年10月13日为重阳节)

  地点:湖南长沙市场某社区,具体为老年活动中心或者社区内空闲地

  五、对象

  邀约对象:儿女不在身边的老年人以及孤寡老人 促销产品:双舟旗下针对老年人的养生保健药品和治疗仪等适用于老年人的医疗器械

  老年顾客对我们的双舟医药在过节期间不忘与他们团聚这份情谊的感激和珍惜,会成为影响他们现场购买的`重要因素,而双舟旗下的著名养生保健产品和有效的医疗器械能给与老年人信任和多重选择,成为购买的次要因素。

  六、活动方式

  (一)采取限时段购买馈赠大额礼品或者多种礼品方式。这种方式具有一定刺激性,参与度高。(礼品遵循有用性、珍稀性、迫切需求性、趣味性原则)

  (二)在夹报中、报纸广告中、彩色单页中设置优惠券,凭优惠券可以打一定折扣。

  (三)健康是福--“义诊”活动。此过程包括三个阶段:

  免费检查老年人的身体

  通过检查,给老年人身体保健及预防问题提出建议

  免费赠送老年人本公司的保健药品

  (四)老年歌舞表演,在社区举行。

  (五)向健康老人、幸运老人送真情

  满60周岁老人可获得“会员卡一张和赠品一份”(限前15名)

  满80周岁老人可获得健康老人礼品一份。

  生日为(重阳节)的60周岁以上老人可获得幸运老人礼品一份。

  七、信息发布与安排

  (一)信息发布

  活动前 3-7 天内,对目标消费群体最少预告三次。三次可以扩大到达率,让尽可能多的目标消费群体知道促销活动信息。三次预告可尽量采用不同媒体,且三种媒体相互呼应,广播、电视预告要与详细 报纸预告相互提醒

  (二)现场布置 现场气氛的有力渲染 气氛渲染有利于聚集人气,加上中国人普遍的从众心理,也可以实现销售。

  视觉手段:促销活动终端现场尽可能多的张贴 POP 广告。气球、巨无霸充气模型。横幅、条幅等。空中飞艇、热气球。整齐特别的着装。散发印有活动说明的小气球给带孩子来的消费者。或者散发可以利用的小型精美宣传 品。 特制的高帽子。

  听觉手段: 高音喇叭。不停大声吆喝。麦克风、扩音器,播放欢快的曲子。 电视录像或者重复播放录像录音。

  现场表演秀:可以事先找一些参与欲望很强烈的顾客, 让其在现场表演、 现身说法。也就是常说的托,让真正的消费者担任此角色。

  (三)人员安排 做好充分的人员前期安排与培训。促销活动准备责任到人,跟踪检查工作亦责任到人。做好一切彻底、宣传、物品准备。

  现场活动责任到人,事先预演可能出现的所有问题及其处理预案,以及应急方案,一 旦出现问题,迅速按照预案或者应急方案处理。稳定现场局面。

  前期对每个人的工作分工进行反复沟通培训,让每个人都能对促销活动主题、目的、 意义、程序、注意事项等详细了解。并且做到一人多能多职安排,一旦人手不够就可真正实 现一人多能多职。 布置完任务后, 让每个人复述自己的职责, 出现问题处理程序和处理方法。

  (四)公关联络

  (1)提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。

  (2)工作人员第一个到达现场,各就各位。

  (3)宣传人员宣传到位,介绍活动和产品,并引导顾客到销售点。

  (4)掌握好活动节奏,维持现场次序,使其中心保持在敬老和销售上。

  (5)赠品在规定时间发放不宜太早或者太迟,发放时登记个人资料并签字。

  (6)主持人宣布活动结束,现场保留至可能时间。

  (7)现场销售点继续销售。

  (8)清理现场,保留可循环物品以备后用。

  八、预算

  九、活动人员注意事项

  (一)工作人员统一工装。

  (二)活动过程,有空位置员工穿插就座,其余人员整齐站立会场两侧,积极鼓掌,制造场效。

  (三)活动期间,员工不得随意出入会场及在会场内不得随意走动。

  (四)活动期间,不得在会场内接、打电话和收、发短信。

  (五)活动纪律由会场总监负责监督记录。

  十、注意事项

  (一)安全(保证演出者和观看者的安全)

  (二)领导人到场,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理。

  (三)如果处理不了,执行备用方案,采取备选主题:九九遇重阳,双舟敬老游。组织安排顾客到长沙周围免费景点进行旅游放松,并结合宣传双舟产品。

药店活动方案7

  零售药店中面积最大、药品最齐全的著名药店之一。据该店张道伟总经理介绍,这个“全省第一”,体现在四个方面:

  一.面积大,品种全

  第八药店拥有1700平方米的营业面积,经营8000多种药品和保健品,许多在别的药店买不到的'药品在这里都可以找到,这里的中药品种也是徐州最全的。

  二.价格廉

  第八药店使用贵宾卡制度,只要一次性购物满50元者即可免费办理贵宾卡。之后持贵宾卡的可享受购物便宜5%的优惠,在此基础上,恩华第八药店还有其他的优惠政策。如:一季度购物超过400元者,凭发票可再换取10元左右赠品,一年购物满1000元,可凭发票参加抽奖,奖品有29寸彩电、自行车、小家电等等。

  三.服务优

  第八药店全体员工有一个信念,要用优质服务对待每一个顾客.张经理还制定了九项便民服务:

  1.免费测血压

  2.免费测血糖

  3.免费用药咨询

  4.免费供应饮用水

  5.免费出借雨具

  6.免费阅读刊物资料

  7.免费代购药品(本市买不到的药品)

  8.免费近距离送药

  9.免费听医药知识讲座(医药讲座大讲堂)

  第八药店全体员工都拥有丰富的药学知识,对病人服务时努力做到“小病当医生,大病当参谋”,保证顾客用药安全,对特殊人群和残疾人采取人性化服务,代买药品、代刷卡、代送车站、代送药品到家。并且为了照顾离家远的顾客和老人,恩华第八药店专门设立了一个面积很大的休息区,可供几十人同时休息。

  四.环境好

  第八药店在精致装饰店堂的同时,不顾成本引进中央空调,为顾客创造了最舒适的购物环境,对药品摆放采取分类分作用原则,顾客可以在很短时间内找到自己需要的药品,非常方便。

药店活动方案8

  一:活动背景

  “五一”劳动节是我们中国广大老百姓传统节日,这样一个节日寄托了一份对老百姓感激和深情的祝福,希望我们的劳动人民健康、快乐。今天“劳动”的概念已经得到很大延伸和创新,更多体现我们劳动人民的智慧和勤奋,同时也衬托拥有健康才能更好享受智慧的成果。在这样一个具有深刻意义的节日,更渴望表达她的报答之情!彰显我们品牌的价值!

  二:活动主题

  触摸“五一”,体验“xx”

  三:活动目的

  1. 利用节日消费高峰,提高销量

  2. 借势推广我们产品,促进认知

  3. 回馈广大消费者,建立忠诚度

  4. 加强与终端合作,改善彼此客情

  四:活动时间和地点

  4月25日——年5月15日

  各药房及专卖店

  五:活动产品

  主推产品:xx三个规格(96粒、192粒、400粒)

  辅推产品:48粒

  六:活动规划

  (一):活动内容

  1. 凡在活动期限内购买xx系列产品满48元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》一次

  2. 凡在活动期限内购买xx系列产品满96元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》两次

  3. 以48元计,以此类推,凡在活动期限内购买xx系列产品满400元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》五次,最多五次。

  4. 活动的最终解释权归xx集团xx分公司

  (二):活动形式

  1. 每一个专卖店设一个摸奖箱,摸奖箱用kt板制作(尺寸长30cmx宽30cmx40cm),摸奖箱四个面:两个面为xx的log;另两个面为《触摸“五一”赢幸运》字样。

  2. 每个摸奖箱放五十一个乒乓球,乒乓球上标志设计为“五”“一”“五一”字样,用白板笔写。

  3. 乒乓球上〈字样标志〉分配:10个球上写“五”;5个球上写“一”;一个球上写“五一”;另外35个球上写“幸运”

  4. 乒乓球的形式可以用其他东西代替

  (三):奖项设计

  1. 一等奖的标志为“五一”,奖品为价值192元的xx远红内衣

  2. 二等奖的标志为“一”,奖品为价值96元的xx靠枕

  3. 三等奖的标志为“五”,奖品为价值48元的xx48粒装

  4. 四等奖的标志为“幸运”,奖品为价值28元的xx护眼

  (四):补充说明

  1. 本活动可以结合终端进行联合促销,例如购买本终端产品满100元以上(其他保健品除外)也可参加我们活动一次,最多为一次。目的是让终端对我们活动有一个很好的配合,同时也为增进彼此的客情,为未来的合作打下基础

  2. 本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条

  七:活动终端要求

  1、产品及人员的布置设计

  (1)现有产品结构比较合理,特别要有足够的礼盒陈列

  (2)此店在活动期间要有堆头展示,同时能配备导购小姐,至少保证一天一名

  (3)此店要有足够的人流量,我们的产品在里面要有一定销售基础

  (4)需要有良好的.客情关系,能配合本次活动的有效执行

  (5)在此店要有重点产品的dm支持,同时在dm上告知活动内容,及抽奖地点和方式

  2、终端的布置设计

  (1) 在店门口要有活动的告知(比如海报或kt板展示活动内容或易拉宝告知活动内容)

  (2) 在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放

  (3) 店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报,彰显活动气氛

  (4) 在店内堆头上要放上赠品进行展示,激发消费者购买欲望

  (5) 店内堆头上要摆放活动宣传单页,以便顾客取阅

  3、在活动开始前三天,需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发,扩大活动的目标影响力。

  八:控制点

  1. 产品进场

  2. 促销员进尝培训

  3. 堆头的落实

  九:效果预估

  1. 促进现有产品的销售

  2. 提升产品的知晓度

  3. 树立彼此的信心

药店活动方案9

  主题口号:

  1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动

  2、专家现场免费义诊,仪器免费检测

  3、会员奖品大派送时间:月日——月日地址金沙大药房(长沙店)

  内容:

  1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品

  1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个。

  2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖3)、现场免费办理会员卡

  2、专家现场免费义诊

  现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。金沙大药房以真情回报顾客对金沙大药房的大力支持与关注。

  3、金沙大药房购药送礼、抽奖大型活动

  活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高。购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)

  促销活动的难点:

  当前促销活动往往不被消费者关注,消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳。其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题,而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱,部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚,宣传的执行力度也不够。故而,活动宣传单也需要进行精心的设计和创意,其关键还在于怎样投递,采取什么方式投递,投递的范围和密度。

  常见的促销活动形式:

  主要有三种,即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。

  在具体的操作,特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最大的,特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用。与之相对应的是派送,会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。

  一般说来,消费者接受活动信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。

  促销活动的目的

  通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的

  活动内容

  根据主题确定活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段。

  活动前的准备工作

  1、信息发布

  ①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的.重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。电话通知到每一位药店会员。

  ②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。

  ③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。

  2、现场布置

  活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。

  (1)写有活动主题的横幅。

  (2)突出活动主题内容的大幅展板和背板。

  (3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。

  (4)咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。

  (5)义诊检测服务台。

  人员安排

  (1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。

  (2)现场要有秩序维持人员。

  (3)现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。

  现场执行要点

  1、人员,活动物资准备就绪。

  2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。

  3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。

  4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。

  活动结束总结会

  1、活动成败的分析报告

  (1)费销比的计算

  (2)到店顾客人数统计

  2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定

  3、顾客意见的整理与落实

药店活动方案10

  一、活动目的

  加强药店外在形象,扩大知名度。

  二、活动时间

  依据国家法定节日或周末时间提前自行安排

  三、活动方式

  打折、买赠、义卖

  四、活动内容

  活动一

  1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

  2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

  3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

  活动二

  本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。

  凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

  五、活动宣传

  宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

  六、活动预算

  药店根据自身情况自行决定

  七、活动注意

  1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

  2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。

  3、赠品要提前准备,统一定做。

  最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。

  八、主题口号:

  1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动

  2、专家现场免费义诊,仪器免费检测

  3、会员奖品大派送

  药店促销策略

  所谓人员推销是指连锁药店的店员通过与顾客(或潜在顾客)的人际接触来推动商品销售的促销方式。

  1.人员推销的特点

  店员促销与其他几种促销策略相比,具有无法比拟的优势,也是药店促销中最常运用的一种促销策略,归纳起来,店员促销有如下特点:

  信息传递的双向性——双向的信息沟通是人员推销区别于其它促销手段的重要标志。在促销过程中,一方面,店员与顾客直接对话,可以面对面地观察对方的态度,了解对方的需求,并及时采用适当的措施和语言来排除顾虑、解答疑难,达到促进产品销售的目的;另一方面,店员必须把从顾客那里了解到的有关商品和药店的信息,诸如顾客对商品的意见、要求,对连锁药店的态度、信誉、产品市场占有率等反馈给企业,以便更好地满足顾客需求,扩大销售,取得良好的营销效果。

  促销过程的灵活性——在人员促销过程中,买卖双方直接沟通、现场洽谈、互动灵活、反应迅速。店员要根据顾客的态度和反应,把握对方的心理,从顾客感兴趣的角度介绍商品以吸引其注意。要及时地发现问题,进行解释和协调,抓住有利时机促成顾客的购买行为。

  促销目的的双重性——在促销活动中,店员不仅通过交流、鼓励、讨价还价,将商品卖出去,还要通过宣传、答疑、微笑、参谋、承诺来促使顾客愿意购买,并在购买中获得满意度。可见,店员促销不是单纯意义的买卖关系,它一方面要推介连锁药店的品牌形象、推销产品;另一方面要满足顾客需要,同顾客建立情感、友谊和良好关系,以利于开展“关系营销”。药店推销的双重目的是相辅相成、相互联系的。

  满足需求的多样性——连锁药店促销满足顾客的需求是多种多样的。通过促销有针对性的宣传、介绍,满足顾客对商品信息的需求;通过直接销售方式,满足顾客方便购买的需求;通过为顾客提供售前、售中、售后服务,满足顾客在服务方面的需求;通过店员礼貌、真诚、热情的服务,满足顾客消费心理上的需求;最重要的还是通过商品的质量、作用、功能来满足顾客对商品使用价值的需求。

  2.人员推销的基本形式

  人员推销的基本形式有上门推销和柜台推销两种,但一般情况下,连锁药店多用柜台推销。所谓柜台推销是指连锁药店的店员向光顾商店的顾客销售商品。这是一种非常普遍的“等客上门”式的推销方式。这里的营业员就是推销员,其职能都是与顾客直面接触,面对面交谈,介绍商品、解答疑问、促成销售。柜台推销有两个主要特点:一是顾客寻求所购商品,主动地向店员靠拢;二是柜台的商品种类繁多,花色、式样丰富齐全,便于顾客挑选和比较。

  3.人员推销的主要步骤

  发掘顾客、做事前准备、接近顾客是人员推销地三大主要步骤。

  接近顾客是指与选定的潜在顾客开始面对面交谈。此时店员的头脑里要有三个主要目标:

  一是给对方一个良好的印象;

  二是验证在准备阶段所得到的全部情况;

  三是为后续谈话或进一步的接触作好铺垫。

  必须注意,接近顾客要选择最佳的访问时间和接近方式。而且,一个有经验的店员应当具有与持不同意见的顾客进行洽谈的技巧,善于倾听反对意见,更要随时准备好对付反对意见的适当措词和论据。必须注意,应付异议要有理有据,切忌激烈冲突和争吵。

  4.人员推销的基本策略

  连锁药店推销具有很强的`灵活性。在促销过程中,有经验的促销人员善于审时度势,并巧妙地运用推销策略,促成交易。人员促销的策略主要有以下三种:

  试探性策略——即“刺激-反应”策略,是推销人员利用刺激性的方法引发顾客的购买行为。推销人员通过事先设计好的能够引起顾客兴趣、刺激顾客购买欲望的促销语言,投石问路地对顾客进行试探,观察其反应,然后采取相应的措施。因此,运用试探性策略的关键是要引起顾客的积极反应,激发顾客的购买欲望。

  针对性策略——即“配方-成交”策略,是通过推销人员利用针对性较强的说服方法,促成顾客购买行为的发生。针对性策略的前提必须是店员事先已基本掌握了顾客的需求状况和消费心理,这样才能够有效地设计好促销措施和语言,做到言辞恳切,实事求是,有目的地宣传、展示和介绍商品,说服顾客购买。让顾客感到店员的确是真正为自己服务,从而愉快地成交。因此,运用针对性策略的关键是促使顾客产生强烈的信任感。

  诱导性策略——即“诱发-满足”策略,是推销人员通过运用能激起顾客某种欲望的说服方法,唤起顾客的潜在需求,诱导顾客采取购买行为,运用诱导性策略的关键是店员要有较高的推销技巧和艺术,能够诱发顾客产生某方面的需求,然后抓住时机,向顾客介绍商品的功效、质量,说明所促销的产品正好能满足顾客的需要,从而诱导顾客购买。

药店活动方案11

  1、活动主题

  济远感恩回馈

  主题一:专家现场免费义诊(中药开方在店内购药可享受9折优惠)

  主题二:购药抽奖活动(飞镖抽奖)消费任意金额即可参与

  主题三:买赠大放送(消费满38-58-88-128)

  主题四:整点购药打折(营业时间内整点前后5分钟,购药9折)

  主题五:免费测血压,免费测血糖(血糖为每天6:30-7:30之间免费)

  主题六:凭传单免费领取小礼品(数量有限送完为止)

  2、活动准备

  一、赠品,奖品采购(按参加活动的高毛商品的1-2个点进行采购)(血糖仪,血糖试纸外采)

  二、宣传手段:主要宣传手段为DM单发放,沟帮子电视台滚动广告。

  三、人员:确立活动小组及职责,现场执行

  四、店内布置及氛围

  五、员工培训(明确活动商品与不活动商品,主推活动商品即高毛商品,及给顾客解释不参加活动的商品)

  六、与镇内行政部门沟通外场布置等。

  3、活动目标

  一、增加店内销售额,客单量,人气。

  二、对济远连锁起到宣传作用

  三、让镇内居民对济远医药连锁有一个崭新的'认知

  4、活动预算

  一、DM单小礼品1000份-每份价值0.2元,计200元

  二、买赠礼品

  分四档:一档38元1000份-每份价值0.3元,计300元

  二档58元 500份 每份价值1元,计500元

  三档88元300份,每份价值5元,计1500元

  四档128元100份,每份价值10元,计1000元

  三、免费测量血糖

  血糖仪一台,血糖试纸300张,

  计400元

  四、DM单

  4000份

  计320元

  五、电视台广告

  7天

  计200元

  六、店内布置(POP,挂饰,展板等)

  合计:4620元

药店活动方案12

  一、活动背景

  从以往的经验看感恩节对于药店促销来说推动性都比较的大,所以,在这个特别的日子里,借机宣传并加强药店影响力度。

  二、活动目的

  加强药店外在形象,扩大知名度。

  三、活动主题 将温暖传递亲人 把孝心带给身边的每一个

  四、活动时间

  五、活动方式打折、买赠、义卖

  六、活动内容

  活动一

  1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

  2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

  3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

  活动二

  本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。

  凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

  七、活动宣传宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

  八、活动预算略

  九、活动注意

  1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

  2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。

  3、赠品要提前准备,统一定做。

  最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。

  主题口号:

  1、 真情回报,购物有礼,大型优惠活动

  2、 专家现场免费义诊 ,仪器免费检测

  3、 会员奖品大派送时 间:11月28日——11月30日

  地 址 aa大药房

  内 容:所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品

  1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个。

  2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖3) 、现场免费办理会员卡2、 专家现场免费义诊现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。

  3、aa大药房购药送礼、抽奖大型活动活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高。购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)促销活动的难点:当前促销活动往往不被消费者关注,消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳。其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题,而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱,部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚,宣传的执行力度也不够。故而,活动宣传单也需要进行精心的设计和创意,其关键还在于怎样投递,采取什么方式投递,投递的范围和密度。

  常见的促销活动形式:

  主要有三种,即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。

  在具体的操作,特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最大的,特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用。与之相对应的是派送,会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的。现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。

  一般说来,消费者接受活动信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。

  一、促销活动的`目的

  通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。

  二、活动内容

  根据主题确定活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段 。

  三、活动前的准备工作

  1、信息发布

  ①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员。

  ②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。3、现场布置活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。

  (1) 写有活动主题的横幅。

  (2) 突出活动主题内容的大幅展板和背板。

  (3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。

  (4) 咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。

  ( 5 ) 义诊检测服务台 。

  人员安排

  (1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。

  (2) 现场要有秩序维持人员。

  (3) 现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。

  四、现场执行要点

  1。 人员,活动物资准备就绪。

  2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。

  3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。

  4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。

  五、活动结束总结会

  1、活动成败的分析报告(1)费销比的计算(2)到店顾客人数统计

  2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定

  3、顾客意见的整理与落实

药店活动方案13

  活动名称:

  双11药店促销狂欢节

  活动目标:

  提升药店销售额,增加双11期间的销售量。

  增加顾客对药店的关注度和忠诚度。

  吸引新客户,扩大药店的顾客群体。

  活动时间:

  11月1日-11月11日

  活动方案:

  促销产品特价优惠:

  精选热销商品进行特价促销,例如常用的感冒药、维生素、保健品等。

  针对不同顾客群体,提供不同的促销产品,例如针对老年人的保健品、儿童的.维生素等。

  每日推出限时抢购商品,吸引顾客的购买欲望。

  购物返利活动:

  在活动期间,顾客购买满一定金额即可获得返利券,返利券可在下次购物时抵扣现金。

  根据购物金额设置不同的返利比例,例如购物满100元返利5元,购物满200元返利10元等。

  礼品赠送活动:

  在活动期间,针对不同购物金额设定不同的赠品,例如购物满50元赠送小礼品、购物满100元赠送大礼包等。

  赠品可以是药店自有品牌的产品或合作品牌的产品,以吸引顾客的兴趣和购买欲望。

  优惠券发放活动:

  针对已注册的顾客,发放双11优惠券,顾客可在活动期间使用优惠券享受额外的折扣。

  优惠券可以设定不同的使用门槛和折扣比例,例如满100元减10元、满200元减20元等。

  线上线下联动活动:

  在药店官方网站和手机APP上推出双11专区,展示促销产品和活动详情,方便顾客在线上浏览和购买。

  在药店实体店内设置双11专区,展示促销产品和活动详情,吸引顾客到店购买。

  推荐有奖活动:

  鼓励顾客邀请朋友注册成为药店会员,成功邀请后可获得一定的积分或折扣券作为奖励。

  被邀请的新会员也可获得一定的优惠券作为欢迎礼。

  社交媒体营销活动:

  在药店的官方社交媒体账号上发布双11促销活动的相关信息,吸引更多的关注和参与。

  鼓励顾客在社交媒体上分享购物体验和获得的优惠,增加活动的曝光度和影响力。

  消费满额抽奖活动:

  在活动期间,顾客每消费满一定金额即可获得一次抽奖机会,有机会赢取药店提供的丰厚奖品。

  奖品可以是药店自有品牌的产品、合作品牌的产品或者是现金券等。

药店活动方案14

  以促销活动为主要表现方式的营销策略,是药房持续发展的主要动力, 第二个是关于“药店促销活动方案”的规划。

  一、平时在与门店的经营者沟通时,我们发现组织促销活动存在的如下若干问题:

  1、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划促销活动,结果发现时间不够安排,谈判、设计DM、物料设计、员工培训等都不够时间,只能草草安排一个主题完事,自然很难获得好的效果。

  2、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的流程,不管大小活动,仍然是老板本人拍板决策。

  3、针对宣传存在的几个问题:媒体广告宣传成本过高,政府对派发传单的监管控制,顾客对传单的'反感,员工无效派发的浪费。

  4、搞促销活动的时候感觉人力紧张,人手不够。

  5、难有促销新意,特别是顾客对活动麻木。

  二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢?

  我们在经营中,通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署:

  1、 把促销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业

  促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。

  2、把常规促销活动设定为每N天为一个促销周期,每个促销周期结合季节安排一个促销主题。 3、常规促销活动所有门店都统一参与,如果部分活动细节仅限部分门店,可以在宣传单上注明仅限门店。

  4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加,一般以3-7天为一个周期,针对对应门店;

  5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。

  三、很多药房经常为组织活动的主题而头痛,其实做好规划后并没有这么难,我们看下表:

  年度促销活动主题安排

  序号 节目 日期 主题 提纲

  元旦1月1日

  新年 春节1月31日

  新年元宵节 2月14日元宵

  情人节 2 月 14 日

  妇女节3月 8 日

  清明节 4 月5日

  劳动节 5 月 1 日

药店活动方案15

  江苏**药店连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药店有限公司收购**全部自然人股权,以80、11的股权控股江苏**药店连锁有限公司,使**成为国大药店的一个控股子公司,为**的稳定,快速、健康发展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。

  1、加盟国药控股国大药店有限公司,完成股权转让

  今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏**药店连锁有限公司,成为国药控股国大药店有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为**长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。

  2、实现“批零分离”、整合组织架构

  按照国药控股“批零分离”的要求,上半年**与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。

  3、强化内部管理,健全规章制度

  综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。

  1)狠抓制度建设:今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。

  2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的.购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。

  3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。

  4)狠抓质量管理,巩固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了GSP成果。

  5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源,提高人员素质,绩效考核,员工培训等方面做了许多工作:一是及时考核,发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。

  4、完善信息系统,保证经营工作的顺利开展

  今年信息系统进行了三次较大的调整,一是**批零兼营程序调整,二是部分品种独立采购时程序调整,三是彻底独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进行。

  今年新开门店的不断增加,信息人员在不增加的情况下,完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作,为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时,准确的提供各类分析数据。

  5、保障货源供应,追求成本最低化

  批零分离后,采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务,并为追求成本最低化作出了艰苦努力。一是新增自行采购品种1500条(个);二是不断更新T类品种,由年初的110个种现已增加到400多个品种;三是进行比对采购,虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下,**的商品毛利率不但没有降低,而由去年的22、5上升到今年的22、9,上升了0、4个百分点。四是积极与供应厂商沟通,多方寻求供商厂商的支持,全年争取到返利100万元,其他收入(如进场费、端架费等)110万元,为提高企业经济效益作出了努力。

  6、强化财务管理,准确财务核算

  财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特别是按照国大药店的新要求,在合理调拨使用资金,严格财务把关等方面起到了一定作用。特别是今年新开门店的会计核算,不仅增加手工帐,还要去所属地税务机关申报纳税,工作量大大增加,财务部基本完成任务。大量、复杂的20xx年经营、财务预算报表也按时完成上报。

  7、门店开发紧锣密鼓、连锁规模迅速扩大

  按照国大药店长远发展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部克服困难,放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区,进行考察、选址,招聘人员、办理证照,举办开业活动。

  一是新选址、考察、开业连锁直营店9家。二是整体收购加盟店为直营店28家。特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多,开发部的人员想方设法,认真细致的逐个做有关人员的思想工作,切实解决实际问题,取得明显效果。三是吸取社会药店为加盟店,对于志愿在**百分之百进货,并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店,经变更名称、签订协议后发展为加盟店,对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店17家药店按加盟要求,重新签订了加盟协议,对加盟店加强了监督、管理。

  8、开展多项促销活动,狠抓T类产品销售

  门店管理部针对社会药店越来越多,规模越来越大,市场竞争更加激烈的严峻形势,认真研究对策、积极拓展市尝提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力,较好的完成了销售和利润任务。

  一是层层动员较早地落实销售、利润任务,并分解到各地区门店;二是正确面对挑战,坚持每周召开一次地区经理会议,分析形势、检查进度、研究对策,及时解决门店遇到的新问题;三是加强品类管理、加大“T”类商品的销售力度,及时实现奖励政策,促进了“T”类产品的销售,其销售比例由上年的2、8上升到今年的10;四是积极开展多种形式的促销活动,利用黄金周、节假日,及“3、15”绿色销费活动、下社区宣传活动,促进了销售任务的完成;五是弘扬企业文化,培养知识型员工,对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达1100多人,支持和鼓励参加考试,有效地提升了员工素质;六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保奖、“安全月”、“我心中的放心药店”,为主题的第二届“**杯”有奖征文活动,进一步提升了**的知名品牌形象;七是强化优质服务,增强企业竞争力,积极开展十多项便民服务项目,全年送药上门20xx次,电话预约购药3165次,代客切片8520次,代客煎药12468次,夜间售药12422次(14、5万),增强了企业竞争力,取得了市民良好的口碑。

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