| 工作经历 |
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| 所在公司： |
湛江金富汽车销售有限公司 |
| 时间范围： |
2011年6月 - 2011年11月 |
| 公司性质： |
私营企业 |
| 所属行业： |
汽车、摩托车 |
| 担任职位： |
销售顾问 |
| 工作描述： |
1、负责接待来店客户，对包括精品、商务政策、按揭保险在内等有关商品车知识进行解说介绍；定期对客户进行回访；
2、为订车顾客签订购车合同、协助办理按揭、代办保险、上牌等手续；
3、参加交车仪式，做好交车说明；
4、展厅5S管理。 |
| 离职原因： |
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| 所在公司： |
中国电信股份有限公司深圳分公司10000号客服中心 |
| 时间范围： |
2008年5月 - 2011年5月 |
| 公司性质： |
国有企业 |
| 所属行业： |
通讯、电信业 |
| 担任职位： |
话务班长 |
| 工作描述： |
1、班组团队带头人，带领班员完成各项服务和运营、营销、基础管理KPI指标。
2、加强内部督导，不断提高班员的业务能力和服务水平。
3、负责现场工作指挥调度及维护生产秩序，合理安排和解决处理班务问题，及时解决现场出现的业务争议和服务争议。
4、落实上级部门要求的'各项管理措施。
5、注意员工思想动态的收集，第一时间进行积极引导；
6、加强团队建设；
7、对热点和重要问题及时上报等。 |
| 离职原因： |
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| 所在公司： |
广州风神汽车有限公司 |
| 时间范围： |
2006年4月 - 2008年4月 |
| 公司性质： |
合资企业 |
| 所属行业： |
汽车、摩托车 |
| 担任职位： |
车间管理班长 |
| 工作描述： |
在焊装车间从事汽车生产制造管理工作。 |
| 离职原因： |
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