技术服务合同

时间:2021-02-28 15:39:52 技术服务合同 我要投稿

技术服务合同5篇

  在当今社会,人们对合同愈发重视,我们用到合同的地方越来越多,签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家收集的技术服务合同5篇,欢迎阅读与收藏。

技术服务合同5篇

技术服务合同 篇1

  依据《中华人民共和国合同法》的规定,为保证_____企业公司单位电脑网络系统、相关电脑设备及网站系统的正常运行,经协商一致,签订合同。

  第一条: 服务内容和工作职责:

  (一)、服务内容

  1、______企业公司单位的电脑硬件设备、打印机等相关配套设备。

  2、______企业公司单位的服务器、网络系统、应用软件及操作系统。

  3、___企业公司单位电脑硬件、软件及网络系统。

  4、___企业公司单位的网站系统。

  (二)、服务工作职责

  A、硬件及软件系统

  1、现有的______企业公司单位信息化系统使用过程中的系统更新、数据安全备份、数据整理。

  2、XXX企业公司单位的所有电脑相关硬件及网络系统问题。由病毒的侵害及误操作引起或工作需要必须的操作系统重装、应用软件的新增。

  3、病毒防治、数据备份、数据整理、故障排除、硬件清洗、维修计算机硬件,恢复计算机系统、指导。

  4、每周在_________企业公司单位至少两次的值班例行检查。

  B、网站系统

  1、网站静态页面文字修改每月维护5页面以内(不包括框加及页面风格;颜色的修改)

  2、协助网站的动态资料的更新及图片的处理(将电子版文字或图片传至乙方公司)

  3、网络程序优化修改(________年一次)

  4、网站资料备份(每月定期3次)

  5、网站安全维护

  6、后台使用的培训。

  如涉及网站结构调整、网站全新改版、功能的增加和修改视情况双方另行商议收费。

  第二条: 电脑网络技术服务的概述:

  1、建立电脑和网络的技术档案,包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期及保修期、运行状况等,操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等,网络的种类、拓扑结构、网络参数等。

  2、计算机软件使用指导和培训,包括协助用户进行应用软件的安装、调试,并协助解决使用中遇到的问题。指导用户更好地使用各类应用软件,避免因使用不当而导致的问题。

  3、 常规维护,定期上门进行整个电脑网络的维护,现场监测系统的稳定性及运作状况,以保证整个系统健康运作。

  4、紧急故障现场维护包括:故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。重大时刻现场待命,指客户网络需要作重大调整或升级,应用软件系统割接等情况时,可全程在场,随时待命,配合客户和供应商解决任何可能出现的问题。

  第三条: 工作条件和协作事项:

  甲方要求乙方提供技术服务要求时,向乙方提供受理的电脑、联系人、详细说明故障现象及原因等协助,并在维修过程中指派专人跟踪协助,以方便乙方顺利完成服务。乙方不承担因甲方不协助而无法完成技术服务的责任。

  第四条: 技术服务达到目标以及相关规定:

  (一)、乙方接到甲方技术服务要求后,必须于六个小时内、紧急情况一个小时的工作时间内提供技术服务。

  (二)、如纯属系统软件方面的故障,乙方须现场2小时内解决内解决故障问题;注:确因技术问题,与用户协商,带回维修并尽快解决问题。

  (三)、如属硬件故障乙方不能现场解决的,必须送外修理的,乙方要向甲方出具相关证明,说明送修设备相关的故障原因,并在两天内向甲方通报要更换的零件及维修费用。所有送修设备原则上三天内须修好并送返甲方使用,超过三天的要及时通报超时的原因和最终维修期限。

  (四)、乙方履行技术服务范围只受理甲方的电脑相关设备。

  (五)、乙方须提供指派专门的人员及其人员的最有效联系电话给甲方的相关部门。

  (六)、必须对甲方当地信息系统安全负责、对接触到的甲方机密,信息系统状况、系统的信息、网络状况、网站信息等进行保密,如泄密或未授权的数据修改,甲方追究其法律责任。

  第五条: 报酬及其支付方式:

  (一)、甲方每月支付 __元每月,(办公电脑网络系统___元月、网站系统____元月)作为乙方的劳动报酬。

  (二)、支付方式:

  1、每月支付

  2、每季度支付

  3、每半年支付

  (三)、设备如须更换零件,只按零件的实际价格付款,不再收取服务费。

  第六条: 其他:

  (一)、本合同如有未尽事宜,应由甲、乙双方讨论签订补充合同,该补充合同与本合同具有同等效力。

  (二)、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签订之日起,经双方代表签字盖章后生效。

  项目名称:

  有效期:

  甲方: 乙方:

  甲方代表: 乙方代表:

  签定日期:________年____月____日 签定日期:________年____月____日

技术服务合同 篇2

  合同编号:_____________________

  合同签订地:___________________

  甲方:__________(___计算机系统客户)

  住所地____________,联系电话:_____________________。 乙方: WW系统有限公司 (___计算机系统服务单位) 住所地:___________,联系电话:______________。

  为确保甲方正确和安全使用___计算机系统(简称__系统),根据《中华人民共和国合同法》等相关规定以及WW系统有限公司《___计算机系统服务细则》的有关规定,甲、乙双方经过平等协商,合同双方就乙方向甲方提供___系统技术维护服务事宜达成如下协议:

  一、服务内容:

  乙方受甲方委托对甲方使用的__系统进行技术维护。

  __系统是指__系统专用设备和相应的__软件,__系统专用设备包括_________、_______、_________。甲方应聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。

  二、服务方式:

  1.安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业__系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方__系统的安装,保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控__系统的升级工作。

  2.培训服务:乙方负责为甲方__系统操作人员提供技术培训,培训合格者将__系统企业操作员结业资格证书;持证人员调离该岗

  位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。

  3.电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。乙方专线客服电话号码为:___-________。

  4.上门维护:对于电话咨询不能解决的问题,乙方应在24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况适当延长。

  5.回访服务:__系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。

  6.专用设备维修:甲方使用的__系统专用设备发生损坏时,乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。购买期限届满一年后,乙方负责提供维修养护服务,但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。

  三、服务收费标准:

  1.在甲方__系统运行期间,甲方须于每年___月__ 日之前向乙方缴纳当年__系统技术服务年费______元。

  2.缴费标准为_________元/套/年,共计_____套____年,合计技术服务年费为_________元。

  四、违约责任:

  1.乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方须向甲方支付一定款额的赔偿金;

  2.甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。

  3.由于以下情况导致甲方__系统无法正常使用时,乙方只负责恢复__系统的正常运行,不承担由此造成的损失:

  (1)因无系统企业操作员结业证书的人员操作导致时;

  (2)操作人员误操作时;

  (3)擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时;

  (4)应乙方的要求防伪税控__系统移机时,所造成的数据丢失和软件损坏;

  (5)计算机感染病毒;

  (6)其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的;

  (7)不可抗力(如突然停电)等原因。

  甲方如需更换__系统的相关设备,应向乙方支付所更换设备的费用。

  4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时,每逾期一日,应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金;甲方逾期30日仍未全额履行付款义务时,乙方有权单方解除本合同,甲方应按本合同约定的合同总价款的30%向乙方支付违约金。

  五、甲方自备设备故障及排除:

  甲方自备计算机和打印机出现故障,需乙方提供服务时,双方另外议定应当收取的'服务费用。

  六、合同纠纷的解决:

  因本合同发生的全部争议,甲乙双方协商解决,协商不成时,交_______仲裁委员会仲裁。

  七、合同期限:

  本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。

  八、补充协议:

  本合同未尽事宜,双方可协商一致订立补充协议。

  九、其他:

  1、本合同之标题仅系为方便阅读,本合同之所有含义均以合同条款之约定为准。

  2、本合同经双方签字盖章后生效;本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方(章): 乙方(章):

  法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人:

  签约时间: 年 月 日 签约时间: 年 月 日

技术服务合同 篇3

  建设单位:以下简称甲方承包单位:以下简称乙方甲方委托乙方承办以下工程,为明确双方责任,分工协作,相互配合,确保本工程如期完成,特根据“合同法”及其它相关规定并结合本工程具体情况,经双方协商一致,签订本合同,以至共同遵守。

  第一条工程名称:

  第二条工程地点:

  第三条工程承包范围及方式:火灾报警系统、消防联动控制系统元器件。

  第四条工程总额及付款方式:

  1、工程总额为人民币(大写):850000元捌拾伍万元整

  2、付款方法:合同签订后甲方预付总金额的%,计元。

  设备进场完毕,付总金额的%,计元。竣工后再付总金额的%,计元。调试验收后付%,计元。一周内付清,延迟付款时,按国家有关规定办理。预留维修保证金保留一年%,计元,到期后一周内付清。

  3、甲方支付乙方工程须用货记凭证或开具乙方全称支票转帐,否则不予认可。

  第五条工程量等变更:

  1、甲方修改设计的,需与原设计单位共同签署修改通知单,并征得乙方同意,由此发生的费用,由甲方承担。

  2、工程量变更,应经双方同意,竣工时按实结算,如遇材料调价,费率调整,工程总金额也相应调整。

  第六条工程质量及保修:

  1、乙方必须按国施工,质量符合施工技术验收规范标准,双方应及时做好隐蔽工程及试压的验收,签证工作。

  2、乙方提供的设备,对其质量负责,应经上海市消防局认可。

  3、凡工程不符合验收标准造成返工,以及竣工验收后一年内发生的质量问题,由乙方负责返工修复,并承担其费用。如属甲方使用不当或人为造成的,由甲方负责。

  第七条工程期限:自年月日至年月日,在施工中因非乙方造成的原因延期,工期顺延。

  第八条工程验收:工程竣工后,乙方应填报验收通知单及提供竣工验收技术资料,甲方接收期间,甲方有责任保护设备的完好。

  第九条施工过程中,乙方应加强安全教育,执行安全施工规则,采取必要的安全措施,如发生事故,由责任方负责,乙方人员发生的工伤或急病,甲方提供方便,协助抢救之责,费用由乙方承担。

  第十条违约责任:合同签订后,双方均需认真执行,如有一方违约,须向对方赔偿由此而发生的实际损失。

  第十一条本合同未尽事宜,按有关法律规定办理,本合同所订条款如与国家颁布的新规定有抵触时,按新规定执行。

  第十二条本合同于年月日填写,如15日内未签约时,应另行核算,填写。

  第十三条本合同一式份,其中正本二份,双方各执一份,副本份,甲方执份,乙方执份,正副本合同具有同等的法律效力。

  本合同经双方签订后生效,竣工验收,经费结清后(除保修条款外)失效。第十四条附则:

  甲方:

  法定代表人:

  联系人:

  地址:

  电话:

  传真:

  开户行:

  帐号:

  乙方:法定代表人:联系人:地址:电话:传真:开户行:帐号:

  签约日期:年月日

技术服务合同 篇4

  甲方:xx公司

  乙方:xx公司

  甲乙双方经过协商,就乙方为甲方提供xx服务达成如下协议:

  一、技术服务内容

  解决xx问题。

  二、技术服务费用及支付

  技术服务费总计x元(含17%增值税或是不含)。技术服务结束后,乙方提供发票,甲方在x时间内支付。

  本合同经双方授权代表签字和盖章后生效。本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。

  甲方(签章) 乙方(签章)

  单位名称: 单位名称:

  单位地址: 单位地址:

  邮政编码: 邮政编码:

  电话: 电话:

  委托代理人: 委托代理人:

  开户银行: 开户银行:

  账号: 账号:

  税号: 税号:

  签订日期: 签订日期:20xx年x月x日

技术服务合同 篇5

  甲方:

  乙方:

  上述甲、乙双方,经友好协商一致,就甲方委托乙方进行计算机技术服务事宜达成以下条款。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。

  第一条、甲方的权利和义务

  1、在协议执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,如系统软件及设备驱动程序等。

  2、为保证问题能快速、及时、准确的得到解决,在乙方工程师出发前往现场前,甲方有义务准确描述现场情况,并回答乙方工程师所提问题。

  3、乙方实施服务过程中,甲方应积极协助乙方工作,避免服务中断。

  4、若乙方的服务不能够达到甲方要求(合同以内的服务需求),甲方可以在下一季度之前随时中止本合同。

  第二条、乙方的权利和义务

  1、在此协议生效后,乙方应针对甲方目前的设备、系统运行情况给出如实的评价,并提出合理的建议。

  2、乙方应保证甲方支付服务费用的项目(设备清单详见附件)正常使用,若出现问题及时解决。

  3、在服务过程中,乙方有义务提醒甲方用户对数据进行备份,但不承担由于甲方没有事先做好数据备份而造成的数据损失,一旦出现数据丢失乙方尽力为甲方修复,但不能完全保证甲方数据修复或数据不丢失。

  4、乙方除了针对甲方提供的服务需求之外,提供1次/月的主动上门服务。主动上门检测设备运行情况,用户需要备份数据的备份情况。所有服务结束后以甲方签字确认为准。

  5、乙方针对甲方的服务要求,需指派一位技术工程师为甲方的专职服务员。

  第三条、服务内容

  1、硬件服务:乙方保证甲方付费服务的电脑主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪)、网络设备的维护,保证硬件设备正常运转。

  2、软件服务:乙方保证甲方电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护,电脑病毒的防护、查杀。保证用户操作系统、应用软件正常运转,但不对所使用软件的版权、著作权及可能有的Bug负责。若用户选用乙方提供的正版软件将享受优惠价待遇。

  3、针对甲方的专业软件,乙方负责解决客户端的维护工作,服务器端如果出现问题乙方负责确认问题点、负责联系厂方技术工程师,并协助厂方工程师解决问题。

  4、网络服务:甲方所应用到网络交换设备都在乙方的维护范围之内,如果出现问题乙方负责确认解决。但如果是设备硬件损坏,所发生的维修、更换费用甲方自己承担。

  5、甲方的WEB、FTP、邮件等服务器需要乙方维护的,费用另外结算。

  6、乙方承诺甲方提供快捷服务,工作时间7*8(9:00----17:00)之内,上门服务响应时间为市区二小时之内。

  第四条、付款方式:

  经双方协商,确定乙方为甲方提供相关服务总费用为 元/年大写。自合同签定之日起五个工作日内支付服务费。

  第五条、保密条款:

  甲方允许乙方使用该硬盘(设备)中的任何信息仅用于维护和救助工作,除非甲方准许,否则乙方不得将甲方的任何信息以文件或其他方式带走。对于甲方的信息乙方保证该信息的保密性。

  第六条、责任条款:

  1、不可预计的情况,像由于政策原因或自然灾害如洪水、火灾、罢工等原因,乙方不承担相关责任。

  2、在进行任何服务出发前,甲方应以电话的方式通知乙方,双方约定乙方工程师到达甲方所在地的时间、地点。乙方在约定的时间内到达甲方现场,如甲方无人接待乙方工程师,所造成的任何损失乙方不承担相关责任。

  第七条、争议条款 :

  1、乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成,双方同意通过法律途径解决。

  2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期后自动失效,任何一方如需延长时间,双方在期满后另议。

  甲方(签章): 乙方(签章):

  签约代表: 签约代表:

  联系电话: 联系电话:

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