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网络维护技术服务合同

时间:2023-12-11 18:10:58 技术服务合同 我要投稿
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网络维护技术服务合同

  随着法治精神地不断发扬,人们愈发重视合同,合同出现的次数越来越多,签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。那么正式、规范的合同是什么样的呢?以下是小编精心整理的网络维护技术服务合同,希望能够帮助到大家。

网络维护技术服务合同

网络维护技术服务合同1

  甲方:

  乙方: ________网络信息中心

  根据《商品房入网销售申请暨承诺书》, 甲乙双方经友好协商, 就乙方向甲方提供“池州网上房地产”技术支持及服务事宜, 达成如下协议, 特订立本合同。

  一、自 “________ ” 项目 入网之日 起至该项目 销售完毕, 乙方向甲方提供“网上房地产”技术支持及有偿服务, 甲方支付乙方费用: 总计人民币 (小写): 元 总计人民币 (大写): 。

 二、乙方责任

  1、乙方建立完善的用户 档案, 负责甲方用户 密钥的制作、登记、发放、注销等管理工作。

  2、乙方根据甲方提交的入网资料, 保证受理资料齐全, 入网信息录入准确无误。商品房预售许可证发放次日 内完成入网项目 的挂接工作, 项目 信息公示上网。

  3、甲方如是新开通的用户 , 乙方提供上门协助服务, 为甲方上门安装密钥、设置应用环境, 指导甲方进行系统应用的权限设置, 并协助定义首个项目 的销售楼盘。

  4、乙方每天 8: 30—18: 00 提供用户 热线技术咨询( 法定节假日 除外), 接到咨询电话应及时、全面解答并记录甲方所提出的问题; 若当时不能及时解答的问题,要做详细的记录, 尽快与业务部门和设计人员 联系给出解决答案后, 及时给甲方做出反馈。

  5、乙方提供现场应急技术服务。上门为甲方解决在应用软件使用中遇到的因软件故障引 起的用户 自 行无法排除的软件和应用问题, 主城区在 1 小时( 郊区 2 小时)内到达现场, 并在短时间内解决问题; 较大的`问题在处理的同时, 应有应急措施。

  6、乙方负责做好网上房地产硬件网络平台的维护, 提供多种专线访问方式, 避免因单条通讯线路故障造成的应用中断, 确保系统平台的安全稳定; 并根据业务需求及时做好应用软件的开发和维护。如遇系统调整、维护等原因需暂停服务, 应提前 3 天告知甲方。

  7、乙方每天备份系统数据, 确保甲方数据的安全。

  8、乙方可根据甲方需要对网上操作人员 进行培训。并依据系统改造情况, 安排培训教材和培训内容, 通过业务知识和实际操作能力培训, 提高甲方使用能力和操作水平。

  9、乙方建立与甲方的回访制度, 定期以电话、反馈邮箱等方式了 解甲方的使用状况和业务需求, 不断完善应用服务。

  10、凡是因为甲方自 身硬件和网络或因运行非乙方提供的软件造成使用中的问题, 乙方有义务提供相应的技术指导,但是不承担任何责任。

  三、甲方责任

  1、所有从事网上销售的人员 必须持证上岗( 一个公司不少于两人), 因工作人员 操作失误而导致要求乙方经常性修正( 单个项目 错误数不超过10处视为经常性) ,每超过一处甲方应另 行支付乙方技术服务费。

  2、甲方必须准确、及时地反馈在使用过程中遇到的问题, 使乙方能及时了 解 并解决问题。

  3、必须按协议约定向乙方支付相关服务费用。

  4、甲方在使用过程中造成密钥的物理性损伤或丢失, 需更换或补领密钥的,需向乙方支付除密钥制作和维修费用。

  5、甲方不得对软件使用权私自 或供他人进行破密等损害乙方权益的活动, 一经发现, 将追究其法律责任。

  四、付款方式及其他

  乙方在收到甲方入网项目 全部技术服务( 一次性支付) 后,即时给甲方提供系统使用的权利。

  五、本合同一式贰份, 双方各持壹份, 一经签署, 立即生效。

  六、补充约定:

  甲方:

  乙方: ________网络信息中心

  地址:

  地址: 池州市秋浦东路69号

  电话:

  电话: 2310527

  开户 行: 徽商银行

  账号: 2310101021000010502

  甲方代表( 签名 ):

  乙方代表( 签名 ): ( 公章 )

  ( 公章 ) 签定

  日 期: 20______年______ 月______ 日 签定日 期: 20 ______年 ______月 ______日

网络维护技术服务合同2

  委托方(甲方):

  负责人:

  地址:

  服务方(乙方):

  负责人:

  签定地点:

  有效期限: 年 月 日至 年 月 日根据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就局域网系统的技术维护服务,经协商一致,签订本合同。

  一、服务内容

  1、乙方对甲方内部网络进行维护,使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统台。

  2、乙方每月至少一次定期对甲方终端程序如:操作系统、办公软件进行维护并查杀清除病毒。

  3、因硬件设备的损坏,乙方负责对损坏硬件的更换维修,但不负责硬件设备的采购及硬件设备采购发生的实际支出。

  4、突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须在当日内进行上门维护。

  (如有特殊意外,双方调解处理)。

  二、报酬及其支付方式

  1、自合同签定之日起,从签定合同当月开始计算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方当月维护费:元/季。

  2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。

  3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。

  三、工作条件和协作事项

  1、在合同存续期间,如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务,乙方可拒绝或终止履行合同。

  2、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。

  3、甲方不得私自将乙方提供的'服务和资源转用于其他合同以外的公司和个人。

  四、违约责任

  1、双方所定合同存续期间,如甲方单方面终止合同,乙方有权删除之前提供的资源。

  2、乙方按约向甲方提供技术维护服务,甲方需按约支付乙方维护费,否则将双倍赔偿乙方。

  五、合同终止

  1、双方合同期满或双方同意解除合同。

  2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同,不承担违约责任。

  六、争议的解决办法

  在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。如双方无法协商解决的,按司法程序解决。

  合同一式两份,双方签字生效。

  甲方代表:

  乙方代表:

  签订日期:

  年 月 日

网络维护技术服务合同3

  项目名称: 委 托 方: 受 托 方: 签订时间: 签订地点: 有效期限:

  技术开发(委托)合同

  本合同委托方委托受托方研究开发 项目,并支付研究开发经费,受托方接受委托进行此项研究开发工作并按约定提交研究开发成果。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

  第一条 合同当事人

  委托方(单位全称): 住所地: 法定代表人(或负责人): 联系方式

  项目联系人: 通讯地址:邮政编码: 电话: 传真: 电子信箱:

  受托方(单位全称): 住所地: 法定代表人(或负责人):开户银行: 帐号: 联系方式

  项目联系人: 通讯地址: 邮政编码: 电话: 传真: 电子信箱:

  第二条 研究开发项目的要求:

  (一)技术目标:

  (二)技术内容:

  (三)技术方法和路线:

  (四)技术经济指标:

  (五)知识产权目标:

  第三条 研究开发计划进度与目标 受托方应按下列进度完成研究开发工作:

  2.按年度写出各年度安排,跨年度的内容分年度写;受托方应包括协作单位 3.除备注外的各栏目应全部填报。

  第四条 经费总额,支付及使用计划

  (一)经费总额

  单位:万元

  注:其它是指国家(科技攻关、863、973、国家自然科学基金等)支持的与本目有关的经费以及受托方自筹部分的经费。

  (二)委托方经费支付计划

  单位:万元

  (三)经费使用

  受托方经费使用计划 单位:万元

  注:1.受托方为两家或两家以上单位时,应分别填写。

  2.费用性支出:是指按财务规定应该计入当期损益的费用。 资本性支出:是指按财务规定应该计入固定资产价值的费用。受托方资本性支出明细表 单位:万元

  2.试验装置(中试,侧线)建设必须提交可研报告,仪器设备、软件采购必须提交规格型号、生产厂家和单价。

  第五条 项目的检查和评估

  本合同的研究开发经费由受托方以科学合理的方式专款专用。委托方有权检查、审计受托方进行研究开发工作的进展情况以及经费的使用情况。

  受托方应对照本合同第二条、第三条和第四条第(三)款,每半年向委托方书面提供研究开发工作进展报告以及经费使用情况报告,每年9月份向委托方书面提供年度研究开发工作报告以及经费使用情况报告。

  委托方有权组织项目进展的中期评估或门径检查,对项目的技术先进性、可行性和经济前景以及受托方完成项目能力进行评估。

  第六条 项目的分包

  未经委托方书面同意,受托方不得将本合同项目部分或全部研究开发工作分包或委托第三方承担。经同意分包或委托的,受托方应向委托方承担相应的连带责任,并与第三方签订保密协议,其保密义务不得低于本合同第十条对受托方的要求。受托方的分包合同须报委托方备案。

  第七条 成果的交付与验收

  (一)交付内容

  受托方应按照本合同第二条的要求,科学、真实地向委托方交付全部研究开发成果,提交的验收材料包括但不限于以下内容:

  研究报告; 检测报告; 应用报告; 工艺包; 样品和样机; 产品质量标准;重复性试验(按委托方要求,委托方可派有关专家对提交的成果进行重复性试验);经济效益、社会效益分析报告;

  知识产权分析报告,包括但不限于专利、专有技术(技术秘密)、计算机软件(包括源程序及其使用说明、第三方测试报告、硬件专家评定报告等);涉及环境保护和劳动安全等问题的技术成果,须出具有关主管机构的报告或证明;经费使用的财务决算报告; 审计报告;

  按照对项目成果技术与创新贡献大小排序的完成单位(不包括一般试制、加工单位及一般协作单位)和主要完成人名单。

  (二)交付的形式、数量、时间及地点

  书面资料(一式 份),电子资料 份 时间: 。 地点: 。

(三)项目验收

  合同到期后,委托方按 方式(鉴定、评议、审查或其他)对受托方完成的研究开发成果进行验收。如委托方认为有必要,可以派有关人员对受托方提交的成果进行重复性试验,受托方须予以充分配合。项目具体验收标准包括本合同第二条的要求及其他相关约定。

  合同到期仍不具备验收条件或验收不合格的,经委托方书面同意可给予受托方 的宽限期进行完善和修正。宽限期满仍不具备验收条件或验收不合格的, 视为不能履行合同,按第十六条第(二)款处理。

  第八条 保证和陈述

  (一)委托方保证和陈述如下:

  1、委托方具备可委托进行技术开发的合法资格,且已经依法取得《法人营业执照》或《营业执照》和国家要求的特许经营许可证(如有必要)。委托方签订和履行本合同不会违反国家所要求的任何授权或批准;

  2、委托方按约定支付研究开发经费;

  3、委托方按约定进行成果验收,并及时接受经验收合格的研究开发成果;

  4、委托方按约定提供技术资料并完成协作事项。

(二)受托方保证和陈述如下:

  1、受托方具备接受委托方委托进行技术开发的合法资格,且已经依法取得《法人营业执照》或《营业执照》和国家要求的特许经营许可证(如有必要)。受托方签订和履行本合同不会违反国家所要求的任何授权或批准;

  2、受托方具备足够的'履行本合同的能力,包括相应的人员、工作条件和经验等;

  3、受托方保证在合同签订前已向委托方详尽告知了前期已拥有的知识产权和已完成的发明创造等;

  4、受托方保证其交付给委托方的研究开发成果的独立性、科学性和真实性,并按照第七条要求,如实向委托方提交全部研究成果的数据、资料和技术秘密等;

  5、按照委托方的要求,对委托方人员进行必要的技术培训;

  6、应委托方的要求,在项目验收后及时返还所有技术资料,并销毁自己保存的所有技术资料载体;

  7、受托方保证交付给委托方的技术成果不侵犯任何第三方的合法权益。受托方保证在项目研究工作前、项目研究过程中及项目验收前,检索、跟踪并分析国内外相关专利;若发现研究内容与第三方知识产权有冲突时,应研究并提出创新、规避及应对的策略,以书面方式及时向委托方报告,并按照双方约定的对策,对项目进行调整;项目验收后,如发生第三方指控委托方实施该项技术成果侵权时,受托方保证积极配合委托方解决纠纷。因受托方原因致使委托方遭受损害的,受托方承担所有赔偿责任。

  第九条 风险责任的承担与合同变更

  (一)技术风险

  在合同履行过程中,因出现无法克服的技术困难,致使研究开发失败或部分失败的,一方发现前述可能致使研究开发失败或部分失败的情形时,应在知道或应当知道之日起30日内通知另一方,并采取适当措施减少损失,双方协商对合同进行变更或终止。逾期未通知或未采取适当措施而致使一方损失扩大的,另一方应当就扩大的损失承担赔偿责任。

  (二)技术由他人公开的风险

  在本合同履行中,因作为研究开发标的技术已经由他人公开,受托方应在知道或应当知道之日起30日内通知委托方,双方协商对合同进行变更或终止。逾期未通知或未采取适当措施而致使委托方损失扩大的,受托方应当就扩大的损失承担赔偿责任。

  (三)技术和市场变化的风险

  因技术和市场变化,委托方认为继续开发该项目已无经济价值时,委托方有权随时通知受托方变更或终止合同。从通知终止合同之日起,委托方不再支付尚未支付的经费。

  本合同的变更必须以书面形式确定。

  第十条 保密条款

  保密信息是指合同双方雇员、顾问、代理人或其他相关人员因执行本合同而创造、取得和/或开发的尚未公开的信息,包括但不限于本合同中的全部条款及信息、未公开的发明、发现,商业秘密、技术秘密,包括但不限于项目开题报告、项目建议书、可行性研究报告、研究开发记录、配方、技术报告、检验报告、检测报告、试验数据、试验结果、设计、程序、模型、样机(品)、技术方案、技术指标、技术数据、参数、工艺规程、操作法、操作记录、检验规程、技术改造成果、结题或鉴定材料、原始记录及管理诀窍等其他相关的信息。

  (一)双方同意对保密信息采取保密措施,未经合同对方书面同意,任何一方不得以任何方式向第三方披露(委托方需要商务披露的情况除外),包括但不限于展示、发表文章、复制等。双方同意并保证,除为履行本合同而必须知悉上述“保密信息”的合同双方雇员和相关人员之外,不得向任何其他人披露。合同双方与其雇员或相关人员应有书面保密协议(包括单独签订的保密协议或劳动合同的相关条款等),其保密义务不得低于本合同规定。合同一方雇员及相关人员违反保密规定造成的损失,由该合同方承担一切法律后果和赔偿责任。

  (二)双方同意为履行本合同目的,向另一方披露的各自的保密信息均不构成或意味着该方将其所拥有的保密信息转让或许可给对方,也不构成向对方授予保密信息或其他专有权利(包括但不限于申请专利权、专利申请权或专利权)的许可或其他授权。

  (三)双方同意保密期限为合同有效期限内及合同终止后的20xx年。保密期届满,未经权利人书面同意,不得采取任何方式公开保密信息。

  第十一条 知识产权所有权

  知识产权所有权是指为完成该项目或在项目执行过程中形成的技术成果、智慧成果归属于哪一方,包括但不限于拥有或共同拥有的申请专利权、专利申请权、专利权、版权及技术秘密等。

  (一)合同双方在签订技术开发(委托)合同前,经平等、友好协商,同意在本合同签订后所产生的知识产权所有权按以下第 任密切配合共同进行专利申请和获得专利授权。

  (1)本合同产生的知识产权所有权归双方共有。中国石化【3】作为相关专利申请的第一申请人,申请专利、维护等相关费用分担的比例为:

  中国石化【3】: %;

  (中国石化所属独立法人单位1): (中国石化所属独立法人单位2): % (中国石化所属单位以外的受托单位1): % (中国石化所属单位以外的受托单位2): 未经双方书面同意,任何一方不得单独申请专利,如果一方不按上述规定承担专利申请、维护等相关费用,则视为该方自该年度起自动放弃上述专利申请权或专利的收益权、许可权、质押权等。

  (2)本合同产生的知识产权所有权全部归委托方所有,申请专利(版权)、维护等费用由委托方承担。

  (二)受托方承诺在合同签订前已向委托方详尽告知了前期已拥

  有的知识产权和已完成的发明创造等。双方同意在本合同签订之前受托方拥有的知识产权仍由受托方所有,若双方合作开发形成的知识产权与受托方之前单独拥有的相关知识产权具有不可分割性,委托方及其关联公司有权无偿使用合作前受托方拥有与该项目有关知识产权和发明创造的权利,如需有偿使用应提前告知并另签协议。

  第十二条 知识产权使用

  知识产权使用是指专利(版权)权所有人或专有技术所有人(即本合同的关联方)作为许可方向被许可方(本合同的非关联方)授予某项权利的使用权/转让某项权利的技术贸易行为。

  按第十一条第(一)款(1)约定的知识产权所有权,受托方单独实施、对外许可、转让、质押、赠予知识产权、以知识产权出资时,应得到委托方的书面同意,方可行使上述权利,并按第十三条约定分享收益。

  按第十一条第(一)款(2)约定的知识产权所有权,委托方对外许可、转让、质押、赠予知识产权、以知识产权出资时,可自行运作,但应按第十三条约定分享收益。

  第十三条 知识产权收益权、申报奖励权

  知识产权收益权是指完成该项目或在项目执行中形成的知识产权实施、与第三方合作、对第三方实施或部分实施许可/转让而获得的技术性收入的权利。知识产权收益权分配可按以下比例确定。

  中国石化【3】: %;

  (中国石化所属独立法人单位1): %

  (中国石化所属独立法人单位2): (中国石化所属单位以外的受托单位1):(中国石化所属单位以外的受托单位2): % 申报奖励权由合同双方根据合同执行中双方的贡献协商确定,但不得违反本合同单独申报。双方应积极合作,共同申报国家级项目或各类奖励。研究开发人员在有关技术成果和知识产权文件上享有署名权和取得有关荣誉证书、奖励的权利。

  第十四条 知识产权的后续改进

  知识产权的后续改进是指在本合同完成后,所有由委托方或受托方开发或获取的对技术形成实质性改进、可用于合同装置生产、可提高合同产品生产水平的新工艺或新技术的生产方法。

  (一)合同双方均有权基于合作技术进行后续改进,形成的知识产权归改进方所有,委托方可以无偿使用。也可以另行约定。

  (二)受托方在共有知识产权的基础上,得到委托方书面同意后与第三方合作中形成新的知识产权可以在知识产权补充条款中约定,如果未加约定,则视为按本合同关联方共同拥有并按本合同第十一条、第十二条、第十三条的约定执行。

  第十五条 知识产权补充条款

  第十六条 违约责任

  任何一方违反本合同约定,造成研究开发工作停滞、延误、失败和知识产权侵权的,按以下约定承担违约责任:

  (一)委托方的违约责任

  委托方违反第四条的约定,拒付研究开发经费,受托方有权解除合同,支付违约金(不超过尚未支付经费部分的【10%】)。

  委托方违反第四条的约定,逾期支付开发经费,导致受托方无法按期完成并提交技术成果的,受托方有权按延误的时间予以顺延。

  (二)受托方的违约责任

  受托方违反第二条、第七条的约定,不能提交本合同规定的技术成果的,委托方有权解除合同。受托方应返还已收取的技术研究开发经费,并另行支付已收取经费【100%】的违约金。受托方违反本合同第八条第(二)款、第十条至第十五条的规定,受托方须赔偿委托方的全部损失,并另行支付合同总价款【10%】的违约金。

  第十七条 通知与送达

  所有通知和通信都应是书面的(可用电子邮件预送达),并亲自送达或以传真、挂号邮寄至第一条中的联系人和地址。任何一方变更第一条中的项目联系人、通讯地址、电子邮件和传真号码,应提前五日书面通知对方。

  第十八条 不可抗力

  发生不可抗力事件,一方在本合同项下受不可抗力影响的义务在不可抗力造成的延误期间自动中止,其履行期限应自动延长,延长期间为中止的期间,该方无须为此承担违约责任。

  如果发生不可抗力事件,致使不能实现合同目的的,双方均可以解除合同,自解除合同的书面通知到达对方时合同解除,双方均不需向对方承担违约责任。提出受不可抗力影响的一方应及时书面通知对方,并且在随后的十五日内向对方提供不可抗力发生和持续期间的充分证据。提出受不可抗力影响的一方,还应尽一切合理努力排除不可抗力对履行合同造成的影响。

  发生不可抗力的,双方应立即进行磋商,寻求合理的解决方案,并且要尽一切合理努力将不可抗力造成的损失降低到最小程度。

  第十九条 争议的解决

  因本合同引起的任何纠纷,由双方友好协商解决。如果不能协商一致,双方确定按下列第 种方式解决:

  A、提交 (注:填写双方选择的仲裁委员会的名称)仲裁委员会在 (注:填写双方选择的城市名)按其仲裁规则进行仲裁;

  B、向合同签订地人民法院起诉。

  C、提交中国石化内部纠纷调处委员会调处。

  第二十条 其他

  (一)本合同附件共 件,明细如下: 附件1:合同基本信息表。

  附件2:开题报告。 附件3: 附件4:

  (二)合同附件是本合同的一部分,与合同正文具有同等法律效力。合同附件与合同正文冲突时,以合同正文条款为准。

  (三)未尽事宜,由双方另行约定。

  (四)本合同一式 份,委托方执 份,受托方执 份。具有同等法律效力。

  (五)本合同于 年 月 日在 签订。本合同自双方签字并盖章之日起生效。

  委托方: 受托方:

  代表人: 代表人:

  单位合同专用章 单位合同专用章(或独立法人公章)

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