各国社交的礼仪

时间:2017-06-02 16:34:02 职场礼仪 我要投稿

各国社交的礼仪

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各国社交的礼仪

  各国社交的礼仪一

  亚洲国家

  亚洲是亚西亚洲(Asia)的简称,位于东半球东北部,是世界上最大的一洲,共有三大人种:亚西亚人种、亚利安人种和马来人种。

  亚洲是佛教、伊斯兰教和基督教三大宗教的发源地,绝大多数国家信奉佛教,也有少数国家信奉伊斯兰教。

  由于亚洲历史悠久,礼节礼貌比较繁杂。

  1.日本人的礼仪

  日本人大多信奉神道(日本固有的宗教)和佛教。

  佛教徒遵守"过午不食"的教规。

  日本人讲话分敬体、简体两种语言,使用时要么都用敬体,要么都用简体,二者不可混淆。

  但对客人、长者、上司讲话都用敬语,否则便被认为是不尊重对方。

  日本在见面时一般都互致问候,脱帽鞠躬,稍微低头,眼睛向下,表示诚恳、可亲。

  初次见面,互相鞠躬,互换名片,一般不握手。

  行礼时双手平摊膝前,同时表示问候。

  没有名片就自我介绍姓名、工作单位和职务。

  如是老朋友或比较熟悉,就主动握手,甚至拥抱。

  若遇女宾,女方主动伸手就可握手,但不要用力或久握。

  遇到年长者亦然。

  日本人十分重视礼节,每日鞠躬无数次,特别是妇女,温柔体贴,极守妇道,对男子很尊重。

  日本人平时见面最普通的语言是"您早"、"您好"、"再见"、"请休息"、"晚安"、"对不起"、"拜托您了"、"请多关照"、"失陪了"等等。

  在日本。

  "先生"不是随便称呼的。

  就狭义而言,它是指教育者(教授、讲师、教员、师傅)和医生;就广义而言,则是对年长者、国家与地方领导人及有特殊技术才能的尊称。

  即使被称为"先生",也应有受之有愧的表示,否则会给人傲慢的感觉。

  对于普通的人,一般都不称"先生",只要在其姓名后加上职称或"样"(音Sama)或さん(音Sang)即可,等于我们通常称呼"小张"或"老王"的意思。

  日本人吃饭使用筷子有许多讲究,对于客房服务来说,要切忌为客人备餐时将筷子垂直插入米饭中,因为垂直插着筷子的米饭在日本是用来祭奉死者的。

  日本人忌绿色,认为绿色是不祥的颜色;还忌讳荷花图案;并认为梅花是不祥之花;赠送礼品忌讳"9"字。

  2.朝鲜人的礼仪

  朝鲜人见面也行鞠躬礼,互相深深地鞠躬,表示尊敬和谢意。

  3.泰国、印度等东南亚国家的礼仪

  在泰国,百分之九十以上的人信奉佛教,此外,尚有少数人信奉伊斯兰教。

  泰国人的姓名是名在前,姓在后,通常在名字前加上一个称呼。

  对成年男人,常加"乃",(意为"先生"),"乃"字是尊称,也表示男性。

  而对成年妇女,名字前常加"娘"字(意即:"夫人"、"女士")。

  泰国人一般只简称名字,口头称呼时,不论男女,一般在名字前加"坤"字,表示亲切。

  泰国人见面时通常双手合十于胸前,稍稍低头,互致问候。

  合十分三种:小辈见长辈双手举得较高,一般到前额;平辈相见举到鼻子高度;长辈对小辈还礼到胸前为止。

  双手举得越高,表示尊敬的程度越深。

  当别人向你合十致意,你要合十回敬,否则失礼。

  当然现在政府官员和知识分子有时也握手问好,但男女之间见面是不握手的。

  泰国人认为头是人最神圣的部位,随意摸别人的头被视为莫大的无礼。

  小孩子的头只让国王、高僧和父母摸。

  别人坐时,切忌将物越过其头顶。

  递送东西给别人须用右手;正式场合双手奉上。

  用左手则会被认为是鄙视他人。

  不得已而使用左手时,要说一句"请原谅,左手"。

  小辈给长辈递东西用双手,长辈接东西时可用一只手。

  他们认为,右手是清洁的,左手是肮脏的。

  至于抛东西给别人则更不允许。

  坐时翘腿被认为不礼貌,把鞋底对着别人,意即将别人踩在脚下,被认为是一种侮辱性举止。

  妇女坐时要双腿并拢,否则被认为缺乏教养。

  走过别人面前,必须躬着身子,以示歉意,妇女尤须这样。

  就餐按辈份入座,长者在上首。

  喝酒吃菜都由长者先动手。

  印度是一个人口、民族众多的国家,居民分别信仰婆罗门教(即印度教)、伊斯兰教、

  基督教、锡克教、佛教等。

  大部分印度人信奉婆罗门教,等级观念极深。

  印地语为国语,英语为官方语言。

  此外还有乌尔都语、泰卢固语、孟加拉语等十多种主要语言。

  牛在印度是神圣的,称为"圣牛",牛奶更是圣洁之物。

  一般不用牛皮鞋和牛皮箱。

  印度人的姓名是名在前,姓在后,女人结婚后改用丈夫的姓。

  男人通常只称呼姓,不称呼名;女人通常则只称呼名。

  印度人见面的礼节是双手合十。

  对妇女不可主动握手。

  印度人交谈中如同意对方的意见时,将头向左摇动,不同意时则点头。

  印度人以玫瑰花环献给贵宾,宾主相互问好后将花环套在客人颈上。

  花环大小视客人的身份而异,献给贵宾的花环很粗大,长度过膝,给一般客人的花环则仅及胸前。

  印度是个多民族的国家,信奉各种宗教,因此习俗也各不相同。

  印度教徒最忌在同一食盘里取食。

  素食者甚多,不吃牛奶。

  一般说来,等级越高,荤食越少,等级较低者才吃荤(羊肉)。

  印度教徒一般都用右手吃饭,拿食物或敬茶,递取别人东西时也忌用左手。

  印度人一般不喝酒、喜好喝茶,大部分喝奶茶。

  他们喝茶的方式是:把茶盛在盘子里,用舌头舔饮。

  新加坡华人多信奉佛教;马来人和巴基斯坦人多信奉伊斯兰教;印度人多信奉印度教;此外还有督教和天主教。

  在新加坡,社会开放,人们又严守本民族的礼仪,十分注重礼貌。

  礼节以握手为主。

  新加坡人到中国来,一般都喜欢吃粤菜,而工程师、医生等知识分子的早点则喜欢吃西餐。

  他们爱吃炒鱼片、油炸鱼、炒虾仁,不信佛教的还爱吃咖喱牛肉。

  主食方面,爱吃米饭和包子,不吃馒头。

  水果方面,爱吃桃子、荔枝、生梨等。

  下午希望有点心。

  巴基斯坦、阿拉伯等西亚国家的礼仪

  巴基斯坦等西亚国家大部分人信仰伊斯兰教,禁忌猪肉类食品,也不使用猪皮制品。

  他们见面第一句话就是"真主保佑",以示祝福。

  告别时多讲祝愿的话,如"真主保佑你一路平安","真主保佑你全家团圆"等。

  伊斯兰教徒每天做礼拜五次,礼拜五也不例外。

  礼节动作各地不一。

  例如一部分阿拉伯地区的人见面,一般以左手贴在胸前,右手举在额前表示敬意。

  5.东南亚华侨和港澳台同胞的`礼节

  华侨多信佛教,每到宗教胜地,一般都捐献香火。

  由于民族血缘关系,他们的礼节和国内差不多,一般行握手礼,但同妇女握手不宜过重。

  礼貌语言近似国内。

  在香港,春节重视互相拜年,喜欢讲"恭喜发财"之类的吉利话,而不说"新年快乐"或"节日快乐"。

  因为香港人说的"快乐"和"快落"听来相似,人们过年过节又特别忌讳"落"字,尤其是生意上和上了年纪的人,更是如此。

  久而久之,形成习惯。

  另外,在香港还有喜"八"与"发"谐音,而"四"与"死"同音,故人们避免用"四"做标志,送朋友礼品,不送"四"个。

  非说不可时,则以"两双"或"两个二"代替。

  此外,对华侨和港澳台同胞的称谓语也与国内不同,男的称"先生",女的称"太太"或"小姐"。

  非洲人的礼节

  非洲是阿非利加洲(Africa)的简称,位于东半球西南部,为世界第二大洲。

  非洲由于长期受帝国主义、殖民主义的奴役,经济落后,来我国旅游的人很少。

  非洲人多信奉伊斯兰教、天主教和基督教,礼仪比较复杂。

  非洲人喜欢自由活动,比较散漫,对女服务员有时态度放肆,也不善于整理房间。

  在接待中要注意客人的国家原是哪个国家的殖民地。

  譬如坦桑尼亚原是英国殖民地,所以客人除了本民族的习俗外,还带有英国人的习俗。

  而阿尔及利亚、马里等国家的客人则带有法国人的习俗。

  非洲各地礼节不同,例如埃及人信奉伊斯兰教,较有礼貌。

  中非部分黑人的见面礼节不是握手,而是自己的两手互相握住,在脸前摇动,表示问候。

  欧美国家

  欧洲是欧罗巴洲(Europe)的简称,位于东半球西北部,绝大多数是欧罗巴人种。

  美洲的全称是阿美利加洲(America),现在来我国旅游的美洲客人,主要指北美的美国和加拿大人;他们的祖先多系欧洲移民,礼节礼貌和欧洲差不多,只是更开放一些,所以此处一并介绍。

  欧美国家的礼仪,主要有七种:

  1.鞠躬礼

  鞠躬礼系下级对上级或同级之间的礼节。

  行礼时须脱帽,右手(如右手持物可用左手)握住帽前檐中央将帽取下。

  右手垂下后身体对正,用立正姿势,双目注视受礼者,身体上部向前倾斜约十五度,尔后恢复原状。

  脱帽时所用之手和敬礼方向相反,即向左边的人敬礼,以右手脱帽;向右边的人敬礼,以左手脱帽。

  2.点头礼

  点头礼系同级或平辈间的礼节,也须脱帽。

  如在路上行走间相遇,可在行进中施礼;如在路上遇见长官或长者,则须立正行鞠躬礼,但长官对部下或长者对幼者的答礼,可在行走中点头答之或伸右手或手触帽檐答之。

  3.举手注目礼

  举手注目礼系军人礼节。

  敬礼时举右手,手指伸直并齐,指尖接触帽檐右侧,手掌微向外,上臂与肩齐高,两眼注视对方,待对方答礼后方可将手放下,对长官或长者每次见面都应照常行礼。

  4.握手礼

  握手礼是欧美最常见的礼节,在世界许多国家都通行。

  行礼时距对方约一步,上身稍前倾,伸右手,四指并齐,拇指与之分开伸向受礼者。

  饭店客房服务中须注意,客人先伸手时,方能握之,切忌一脚门里一脚门外与人握手,尤忌四人交叉握手。

  和初次见面的女人通常不握手,只行鞠躬礼。

  同男人握手越紧,表示友情越深,和女人握手则须轻些。

  5.吻手礼

  吻手礼是流行于欧美上层社会的一种礼节。

  和上流社会贵族妇女或夫人见面,若女方先伸出手做下垂式,则将指尖轻轻提起吻之。

  但女方如不伸手,则不吻。

  行吻手礼时,若女方身份地位较高,要支屈一膝作半跪式后,再握手吻之。

  此项礼节英法社会最重视。

  6.接吻礼

  接吻礼是上级对下级、长辈对晚辈、朋友、夫妻之间表示亲昵、爱抚的礼节。

  通常是在受礼者脸上或额上轻吻一下。

  遇到高兴的时候,或有喜事或悲伤的时候,一般也行接吻礼,表示亲热和慰问。

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