储运部年度总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此好好准备一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家整理的储运部年度总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
储运部年度总结1
不知不觉来到南车时代电气两个多月了，在转运的工作岗位上，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢你们给我成长的空间，勇气和自信。在这两个多月通过自身的不懈努力，在工作中慢慢的成长取得一定成果，但是存在了许多的不足，现将工作总结如下：
一、工作总结：
在从来到时代电气到现在的时间里主要工作是物料转运，先后学会开箱点收，学会入单，测试芯片，粘贴条码。
二、在工作中主要存在的问题有：
1.在工作中对于转运还是比较的了解，但是对于其他的工作还不是很熟悉，但是通过了两个多月的学习了解，对相关流程有了越来越深的认识。
2.在工作中由于接触的新东西比较多，不能马上解决，但是工作过程也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题也能很好的解决。
3.在工作初期，对工作认识不够，对工作认识定位不足，不过在师傅和这个优秀班组里的大哥哥大姐姐的热情帮助下让我取得了很大的进步，在以后的工作中，我会不断学习和思考，加强自己的工作能力。
三、工作心得：
1.在这两个多月的工作中我参与了几项集体完成的工作，和同事相处的十分紧密和睦，在这个过程中我深刻认识到和加强了团队意识，在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定攻无不克，战无不胜。
2.工作每一步都要细心冷静，沉着思考的这种心态下，在工作中的任务完成使自己比较满意的结果，使自己的心态在这两个多月能够积极自信的行动起来，现在的我常冷静下来分析自己，遇到风险要即时避免解决，出现问题要勇于承担。
3.在两个多月的.工作中，经过实际的教训，深刻了解自己的工作性质，在工作中多辛苦一下减少因为自己的工作不熟悉而重新返工的痛苦。
4.在这里我学会了很多工作上的知识，在言海军和李红举师傅的带领下学会很多知识技巧和做人道理，庆幸刚上路有他们陪伴在我的身边，我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。
四、工作教训：
在两个多月的工作实践中，我发现自己离他们的工作水平还有一定的差距，主要体现在工作习惯和工作思维上的不成熟，也是自己以后要摸;磨练自己的地方，仔细总结以下在着两个多月的实践中以下这几个做的不够好：
1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和缓急。就是急件一定要优先考虑入库，要和库管员协商好。
2对工作流程不够熟悉。
3.工作不够精细化。
4.工作方式不够灵活。
5.缺乏工作经验，尤其是遇到物料问题。
6.缺少平时的工作总结。
7.做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象。
在以后工作中我一定时时刻刻注意修整自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，做为一名优秀的员工。
五、工作计划：
下年公司将会有更高更大的工作计划目标，工作压力会随着提高，要吃苦耐劳，勤勤恳恳踏踏实实的做好班长安排的每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的工作能力，尽快的成长和进步。
其中以下几点是我下年自己提升自身能力的目标
1. 要提高自己工作的积极性主动性，果断完成每一项转运交接,做事不拖泥带水。2. 工作主要注重效果，细节和结果，一切工作围绕目标的完成。
3. 把握一切机会提升自己工作能力水平，加强平时的知识和总结工作。
4. 精细化工作方式的思考和实践。
5. 努力改善自己的工作中的一些存在的问题，找一个衡量自己工作平台的标尺。
其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听多看多想多做多沟通，向每一位员工学习他们身上的优点优秀工作习惯，配合实际工作不断进步，我在工作中一直相信这两点：一是三人行必有我师，二是天到酬勤。
在参加工作的这两个多月，有时深刻体会到把自己所有精力投进去，虽然不可以做到完美程度，但是多付出一些工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司提倡的企业精神：尽心尽责，尽善尽美，诚信尽业，创新超越。
储运部年度总结2
时光荏苒，20xx年就要过去，新的一年即将来临，回首过去的一年，内心无限感概，有挑战，但留下更多的是收获的喜悦。
家电零售业是直接向最终消费者提供所需要的产品的高顾客接触度的服务行业。服务质量是我们的关键因素和核心竞争力。特别是在如今市场日益激烈的现在的社会环境下。而物流配送的速度和质量直接影响到顾客的满意程度，进而影响企业的良好社会形象的塑造。因此，作为——部门经理，我日益感到自己工作任重道远。
作为百大家电城的管理者已有几年。市场变幻，苍海沉浮，百大家电城面对激烈的竞争，仍实现快速发展，已成为聊城人心目中无可取代的第一品牌。我深知这与数千名百大人始终履行百大家电城“诚实守信，以德为本”的经营理念和“走进百大，亲情如家”的服务理念是分不开的。作为家电城的管理者感到无限自豪的同时，更加明确了全心全意为员工服务的管理理念。创造如家的工作氛围。员工是企业最重要的资源，是企业利润的缔造者。特别对于服务行业来讲，高积极性和忠诚度的员工，才能提供无与伦比的服务，最终赢的顾客的认同。于是，我以“走进**，亲情如家”的理念开展部门管理活动。家是中国人永恒的归宿，各员工在部门内和谐共处，用情来感动员工，留住员工。在此基础上鼓励大家以自己的真心真意的服务，来换取顾客的忠诚，为企业价值的创造贡献自己的一份力量。
经过全体员工的一直努力，我部门取得了可喜的成绩：
1、员工流动率和离职率较去年同期下降15%；
2、送错货次数比去年同期降低60%；
3、以国庆节送货完成时间为例，今年送货速度比去年同期提前2—3天；
4、顾客重大投诉为零。
但同时也面临着很多的问题有待改进。第一，储运部人员普遍反映工资水平较低。部门员工从事高强度体力劳动，大多为青壮年男性。他们往往上有老下有小，生活压力较大。较低的工资不仅不利于保障服务质量，也不利于工作效率的提高，进一步影响到企业的盈利能力；第二，文化素质较低，言行不得体。员工大多农民出身，没有经过良好的学校教育。思想素质、服务意思较差。在提供服务过程中，会出现言语粗俗，举止不得体的情形。此种状况将直接影响企业良好社会形象的塑造。
新的一年即将来临，相信未来的一年将是百大进一步发展的一年。我同样对本部门未来的发展充满了信心。目标决定未来，目标决定前进方向。现对20xx年提出一下几点。
第一，节资降耗。
（1）合理控制库存，加快资金周转。大量的库存，一方面占用企业资金，降低资金
周转速度；另一方面，增加企业的管理费用。因此，合理的库存对于企业经营效率的提高具有重要意义。我部门将在未来的一年，对库存量进行及时的记录反馈，对商品的流通速度进行记录，协助企业制定合理的采购计划，使库存保持在合理的水平，提高企业资金使用效率。
（2）降低物流成本。合理规划送货线路降低物流费用，节省开支。同时对本部门的
车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好，达到节约开支目的。
第二，坚决遏制安全事故，保障企业安全。
仓库是企业物资的集中存放地，也是企业资金的集中地。但仓库大量的易燃物品给企业的安全带来了隐患。保证仓库的安全是企业发展工程中重要的环节。我部门在新的一年，一方面将进一步对员工进行安全教育，学习企业安全规章制度和安全防护知识；另一方面，做好企业物资的出入库统计，对仓库物资进行分类分区统计和管理，对违反企业制度，危害企
业安全的行为进行严厉惩罚。
第三，进一步提升员工服务质量。
服务质量是顾客感知的对象，特别是对于高接触度的家电零售企业来讲。员工在配送中与顾客进行接触，员工的行为表现直接影响到顾客的感知，进一步影响到顾客的满意度。我部门在未来的一年，在加强员工服务意识的同时，将建立一套规范完整的语言行为规范。以规范来要求员工言行，形成标准化服务，强化企业在顾客心目中的印象，树立良好的百大人形象。
第四，坚决履行“干部十不准”规章制度。
作为管理者首先要以身作则，以企业规章制度严格要求自己，树立起威信，如此，才能
以德服人，以能服人，形成积极的管理环境，带领员工朝着更好的方向发展。
作为百大人我感到无限自豪，在以后的工作中，一定认真学习徐总讲话精神，坚持以邴总20xx发展规划方向为指引，深入贯彻落实百大企业服务理念，传达并组织学习领导精神和指示，做好本职工作，切实保障企业的良好运营。相信，在百大人的共同努力下，百大明天更加辉煌。
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