个人述职报告

时间:2020-10-25 12:01:44 述职报告 我要投稿

【推荐】个人述职报告范文汇编五篇

  在当下这个社会中,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家整理的个人述职报告5篇,欢迎阅读与收藏。

【推荐】个人述职报告范文汇编五篇

个人述职报告 篇1

  市委组织部:我于去年五月来黄石港区任党委书记兼区长。作为书记、区长,主要职责一是领导一班人认真贯彻执行党的荃本路线、方针和政策,结合本区实际搞好“两个文明”建设;二是用好管好干部坚持任人唯贤,选优汰劣,三是当好班长,团结一班人,充分发挥每个人的积极作用。

  根据以上职责,我做了如下工作:

  一、结合本区买际,提出工作的指导思想。我来时,对区里工作,心中无数。当时由于种种原因,区干部心不够齐,经济工作困难突出。针对现状,我组织、带领大家,走访基层,深入调查研究,提出了“统一思想,更新观念,顾全大局,加强团结,坚持改革,调整关系,向内使劲,对外搞活”八句话,并以此作为全区工作的指导思想,统一思想,理顺工作。

  二、抓紧改革整顿,促进经济发展,针对我区企业有的“等饭吃”,有的濒临破产的现状,我跟区委、区政府其他领导同志一起探讨和研究,作出了如下决策:

  撤销工业公司么处理了亏损严重的二色织布厂,将其一部分转让给商场,一部分归并黄棉

  1、合并建筑公司

  2、转让玻璃厂

  3、合并鞋厂和卫材厂。

  经过改革整顿,目前,我区的经济工作有很大起色,有儿个企业已扭亏为盈,还有几个企业开始起死回生去年全区总产值达xxxxx万元,比前汇增长了xxx,其中xxx总产xxxxxxx元,比前年增长了xxx%、认真贯彻党的十二届六中全会精神,加强社会主义精神文明建设。区委把这项工作摆到重要的议事日程上,进行了统一研究和部署,经过大家井同协作努力,取得了明显的成绩:普法教育全市第一,计划生育是省市先进单位;还有文化教育、城管城建、民兵武装、社会治安等工作,也多次受到市领导的肯定和表扬。

  以上是我过去一年里做出的一些成绩。当然也有不足之处,主要表现是:“四多四少”,即开会多,深入调查少;听汇报多,帮助基层解决问题少;布置任务多,促督检查少;一般号召多,总结经验少。存在问题的主要原因是:求稳怕乱;对党的路线、方针、政策领会不深,加上对基层情况摸得不够准,所以顾虑多。

  在新的一年,我要认真总结过去工作的经验教训,发扬成绩,克服缺点,为我区各项工作再上一层楼作出更大的努力。

个人述职报告 篇2

  20xx年是一个不平凡的一年,是认真贯彻落实宋主席在年会上“苦练内功、增强发展动力、谋划未来、推进战略转型”的讲话主题的一年。在这一年中,原料厂坚持以生产顺行为核心,以技改达产为重点,以管理规范为基础,以意识观念更新为手段,脚踏实地地搞生产、保技改、理管理、树风气,继续发扬原料“抓规范、保质量、创一流”的工作作风,紧密围绕“技术创新、管理创新、思想创新”三个创新精神,深度挖潜,努力探索降本增效、节能降耗、提高质量的途径和办法,保质保量地为后工序提供充足、持续的原料。

  一、确保生产、技改顺行,力争技术创新、挖潜增效

  (一)生产情况

  截止20xx年11月30日止,生产合格原料情况如下:

  (二)技改达产情况

  1、铁路专用线及桥涵施工:20xx年9月3日正式进场施工,于20xx年3月28日完工,通过验收,20xx年7月24日全线投运。实现了公司决定3月底完成的节点要求。

  2、新增2#翻车机:20xx年10月16日正式进场动工,于20xx年7月14日完工,7月15日通过检测合格,7月24日投入生产运行。满足了公司回厂原料卸车需求。

  3、新建料场:20xx年5月8日正式动工,开始三通一平作业。

  一次料场20xx年4月30日具备堆料条件,于20xx年5月13日投入生产运行。实现了公司决定4月底具备堆料能力的节点要求

  二次料场于20xx年8月16日投入生产运行。实现了公司决定的8月中旬完成的节点要求。

  4、新料场最初标高定为472,工程部征求相关技术单位的意见及时向指挥部汇报最后决定把标高提升到475,减少土石方约24000方。节省爆破费及转运费26万余元。倒运回填费用约150万元。

  (三)技术创新、挖潜增效

  1、对现有混匀生产工艺进行改进,加强对每种物料的分类管理混匀矿粉的指标20xx年与20xx年同比硅波动减少0.12%(20xx年硅波动±0.28%,20xx年硅波动±0.4%),为烧结、炼铁提供了原料保障。根据烧结碱度波动与高炉的关系(碱度波动0.1%,影响高炉产量2.0%~4.0%,焦比变化1.2%~2.0%)。因而从硅的波动来看,原料厂为公司节约焦炭7200吨~1XX吨(理论计算)。

  2、南焦场改造预计春节前改造完成,改造完成后每年减少因为装载机碾压产生的粉末约吨。

  二、狠抓管理改革,树立“原料新风气”

  (一)制度建设

  20xx年全年对信息互通规定、班组工段考核制度进行修订,对安全文明生产管理制度、点巡检制度等进行了补充。同时新增了预配料仓、管状皮带机、中控室管理制度。

  (二)行政管理工作

  在全厂认真开展贯彻落实宋主席年会上的讲话“苦练内功、增强发展动力、谋划未来、推进战略转型”的学习高潮,脚踏实地抓管理,狠抓班子队伍建设,转变观念,以“体系”文件为纲,以科学手段和方法,实现管理规范化、科学化。

  2、做到目标责任明确,指标分解。分厂与各工段签订目标责任书,分别签订:安全、职业健康目标责任书、生产目标管理责任书、设备管理目标管理责任书、消防、社会治安综合治理目标管理责任书、文明生产责任责任书。层层分解落实,每月严格考核。

  3、全厂大力推进班组标准建设,多次组织开展班组标准化讨论会,广泛汲取员工意见。大力支持班组标准化建设,在资金十分困难的情况下,对质量员、安全员、宣传员、材料员、考勤员五大员给予了每人每月50元,在公司开展的劳动 竟赛活动中分别荣获了二、三等奖,结合原料厂实际情况在全厂开展具有我厂特色的“岗位之星”评选活动,实现奖优惩恶,提高员工生产积极性。

  4、坚持并加强每周一次行政督查工作,对分厂安排布置的工作进行督查通报,对在规定时间内未完成任务的科室、工段第一责任人进行通报批评,并给予一定经济处罚。强化各级管理人员的执行力,保证了政令畅通。

  5、注重班组长以上管理人员的培训学习,一是积极参加公司组织的各项培训40人次;二是让班组长以上的管理人员走出去学习交流,不断接收新的管理理念,共有5人次;三是加强管理人员的业务学习;四是规范各级管理人员的管理,做到有章可寻,只有通过提高了管理人员的素质才能逐步走向精细化的管理。

  (三)人事管理、党群工作

  1、较好的完成了技改投产人员的招聘、培训工作,新招聘人员181人(包括辞职员工),本年度共辞职员工69人。其中大专以上学历人员15人,占新招聘人员的8.28%,其中本科学历3人。全部通过三级(分厂、工段、班组)学习培训,并经考试合格上岗。一是做好新员工的稳定工作,在各工段中各安排一位经验丰富、工作扎实的班长为辅导员,对新进员工进行面对面交谈,随时了解员工的生活、工作和思想动态,并解决他们的实际困难,让新员工感受到有“家”的温暧;二是分厂对新员工采取一对一的师带徒培训,手把手的指导新员工对设备进行操作维护。三是到技改现场及时了解设备情况、熟悉设备性能,为技改一次投产就达产奠定了坚实的基础。

  2、很好地完成了薪酬的改革工作,实现了改革工作的平稳过度。在全厂上下进行宣传工作,灌输新的薪酬分配收入观念,让员工明白收入的多少是靠指标,自己的工资自己作主,指标是掌握在自己手中的,只有创造好的指标,才能有好的收入。

  3、积极开展多种多样的党支部活动,广泛听取党员意见,要求党员起好先锋模范作用。在争先创优活动中,树立了两个党员示范岗,从党员做起,从点到面,在全厂掀起了节能降耗、学技术比操作的高潮。同时开展组织建设培养新党员,上半年发展预备党员一名,积极分子二名(已写入党申请)。

  4、关心和支持团组织工作,先后组织青工参加公司团委组织的各项活动,并获得了较好成绩。

  5、关心和支持工会工作,充分发挥工会的作用,要求工会及时了解员工思想动态,关心员工的生活,切实解决员工的疾苦,为员工办实事,积极响应公司的号召组织员工为困难职工捐款累计2728元。做到了“人性”化的管理,看望生病住院职工6人次,分厂及时把组织的关心送到,增强了凝聚力。

  (四)加强设备管理、促进生产

  针对我厂的维护工作由维保队来完成,保养工作由双方协同完成的特点。

  一是加强与维保队的联系协调工作,达成对设备管理上的共识,齐抓共管。

  二是做到有计划的检修,分轻重缓急,解决生产设备问题,杜绝了盲目性。

  三是分清职责,严格考核逗硬。

  四是严格执行润滑、点巡检制度。

  1)、翻车机系统:全年翻车机翻卸车皮:26633辆,约173万吨各类物料。全年翻车机运行没有发生过一起人为事故。

  2)、矿石加工生产线:克服了矿石中含粉严重给加工带来的困难,保证了矿石的生产。一是对矿源上料时指定专人负责,专人指挥,确保了原矿进系统前保持最低的含粉率,使整个矿石加工系统能够正常运行。二是对加工过程的质量进行严格的控制,使其含粉率始终都处于受控状态。三是加强对配料系统生产工艺的管理,严格原料配料的工艺纪律,确保了加工的矿石含粉率控制5%——8%之间。

  3)、混粉生产线:以“炼铁原料是一家、不分你我他”为理念,始终坚持与下工序炼铁厂联系,做到信息反馈。每次生产前都必须对配料秤进行全面的校验,确保了总铁、硅等指标都在受控状态。特别是新料场的生产,克服了新员工、新设备、新环境等生产不利因素,由刚开始每班2500吨左右,突破到单班5318吨。

  (五)文明生产、安全管理

  1、生产现场的管理,对文明生产现场区域进行了划分,责任落实到工段、班组、个人。同时,重新对原文明生产管理规定进行了修订,加大了处罚力度,加强了5s管理。经大家的努力,文明生产得到了较大的提高。特别是在“9.27”庆典的文明生产检查中,获得公司好评,并荣获三等奖。

  2、对新进厂的员工进行了上岗前的培训考试,全部通过三级培训考试合格后上岗,培训率达100%。全年进行了安全、消防灭火、事故应急预案演练6次,达到人员参与100%。

  3、继续以生产部下发的《班组安全管理标准》为指南,不断组织对职工的培训,一是岗位职责的学习;二是操作规程的学习;三是安全操作规章制度的学习;四是工艺参数的学习,提高老员工、树立新员工的自我保护意识。

  4、分厂在资金十分紧张的情况下,采取措施,发放防暑降温品,对混匀班组、清扫公路人员、中夜班收发人员、8线清理场地人员配发交通安全保护服,杜绝安全隐患,做到安全警钟长鸣。

  全年由于责任、措施落实到位,无一起重大人身、设备事故发生。

  三、拓展职能外延,提升认识高度,充分发挥辅厂能动性,资源综合运用为公司服务

  1、主动与下工序联系,为了确保焦炭质量除去杂物,我分厂长期派出2人到炼铁厂450m3高炉焦炭堆场进行全天候杂物清理。

  2、为了给新烧结提供更加优质满足新工艺的混匀矿粉,我分厂主动派出工艺员到烧结,学习新工艺,了解新烧结用料需求。

  3、更好的配合炼铁,及时了解炼铁用料需求,每天派出生产科人员参与炼铁早调会,会上通报原料库存情况,做到了信息及时互通。

  四、存在不足

  整个料场的清洁生产工作还有待提高。

  五、20xx年计划

  1、完成新料场的绿化工作,大力开展整治、创新,树立建设“建设生态原料厂、生产环境相和谐”的全新原料厂观念,最终打造生态料场。

  2、顺应200万吨钢生产产能管理要求,树立“大厂管理模式”的理念,以“大厂经营、管理”思路为指导,全面建设规范管理的现代化原料厂,健全制度体系、内部作业流程体系、管理控制体系、生产运作体系。

  3、提高环保意识加强环保工作,完成翻车机除尘设备的可行性评估论证、施工、安装、投用。

  4、进一步推进生产技术改造,在确保现生产的情况下加快完成南焦场改造工作,力保在1月底投入生产。

  5、设备管理方面进一步加强与机制公司维保队的协调与联系,共同努力保证设备正常运行。

  6、对老员工的技能培训要进一步提高,新员工的培训要坚持。在储备人员的培训上,要求达到对设备会操作、会维护、会保养,培养出一支崭新的懂技术、懂操作的队伍。

  7、进一步加强稳定职工队伍工作,把关心、帮助员工的工作做的更细、更到位,让员工真正做到爱厂如家。

  8、行政督查工作进一步开展,以此来保质保量按时完成公司下达的各项任务指标,让行政督查工作上台阶。

  9、加强基层班组建设,落实“班组长竞聘选拔机制”和“优秀班组评比”。实行末尾淘汰制。

个人述职报告 篇3

  开药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的.诚信呢,首先就是客源的培养,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自己的看法,现将我的工作总结及经验呈现如下:

  1.留住老客户

  (1)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。

  (2)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。

  2.发展新客户,我们可以通过几种方法来增加新的客户

  (1).如果我们的附近有医院,我们可以拜访名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多,通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。

  (2).我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。

  (3).我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

  (4).我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的基石。

  3.多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也应该加强这方面的培训,比如:

  (1).我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。

  (2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有推荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药的确切疗效,也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。现在市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不同品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。

  总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下工夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。

个人述职报告 篇4

  从20xx年1月14日进入艺院之声以来,我从一个什么都不知道,什么都想去学习的大一新生,到今天为止做为艺院之声新闻部部长半年来的所有,作为一名专科学生,我经历了我一半的大学生活。

  今天在这里做述职报告,我的心情非常激动,一年的广播站生活在我的人生旅程中留下了不可磨灭的记忆,也许今天有很多人会含泪而去,可是我想告诉大家的就是,记得你曾经热爱并为之努力的地方,记得你最初的理想,不要后悔!

  述职报告,这四个字,我从来没有接触过,听到站长让每个部的部长递交述职报告的时候,心里有种说不出的沉重感,说句实话,我压力特别大。

  首先,我想就我身位一名艺院之声新闻部部员这一职位的简述:XX年年9月14日,我进入了这个大家庭,感受到了许多从未有过的感动,我几乎所有的第一次都留在了这里,第一次写工作总结,第一次在数人面前落泪,第一次有了自己的师父,第一次写新闻稿件,第一次到广播站里躲雨,第一次独自一人离开家,在广播站和大家一起过中秋节,吃到广播站里发的月饼,第一次过节,我是多么的感动。每天都和大家通过文字的形式在签到本上与每个新老成员交流。那时思想不成熟,特别害怕被淘汰,总以为被淘汰就是失败者,后来,当试用期一个月后,人员大会上听到自己的名字是被留下来之后,我真的很伤心,看到一起工作的站友们离开,那一刻我们抱头痛哭。

  XX年年9月26日,大连艺术学院第四届秋季运动会,艺院之声作为学院唯一的传播宣传平台,在运动会期间为学校传播运动会的最新信息,作为新闻部的实习,我采集了一些最新的比赛信息以及检收得到的学生来稿,认真审核,递交主持部来播给全院师生,大家齐心合力,经过紧张忙碌的一天时间,最后,运动会圆满落幕。广播站也受到了学校的好评和认可。

  XX年年10月22日,艺院之声,之前所有的准备工作,都处于紧张状态,分工明确,记得我和欣悦姐负责买荧光棒等活跃现场气氛的道具,我们忙碌了好久,经过一次又一次彩排,审节目,晚会在期待中拉开了帷幕,嘉年华晚会最后的结果是非常成功的。它集结了所有人一直以来的努力和感动的泪水,身为晚会工作人员,我认为做的是让自己满意的,虽然很辛苦,但是苦中有甜,庆功聚会上,当时的四个部门就是一个团结向上的快乐的一家人,为了晚会的成功而喜悦,就像大合唱中唱的一样因为我们是一家人,相亲相爱的一家人。

  经过写稿,交稿,改稿,被播音员播出自己写的新闻,我的工作就是这样平淡的进行着,我们在部长厉萱暄的带领下,新闻部日益完善起来并创建了纯新闻播报性栏目《资讯周刊》,从版头,版尾,栏目理念的创新和规划,新闻部所有成员都用汗水和智慧注入了这个崭新的栏目的全部希望。从第一期《资讯周刊》的录播到现今的直播,每期两个播音员的组合对整个一周国内国际时政,文体娱乐的新闻逐一回顾,节目逐步完善。节目的成长归功于站长给予的肯定,部长给予的期望和支持,还有所有新闻部成员的努力。

  由于老部长临近实习期,学业上的繁重和个人因素,交待了所有工作后,辞退了广播站的工作,新闻部处于无人带领状态,在每一次的轮值当中,轮值部长的工作每个人都很尽全力地完成,带领新闻部稳步前进。当然,值得肯定的是,每一次轮值过程中,每个人都作出了不少贡献,或多或少,或轻或重。还有一起轮值时合作过的常永赢,杜宏远,张洪野等对我的帮助。作为时,我积极出稿,作为轮值时我认真负责每天的监听《整点》工作,打分,排班,值日,帮《资讯周刊》编辑新闻素材。几乎每天中午12:00,晚17:00我都按时到达工作岗位。

  也许是轮值的原因,我对自己的要求变高了,其实,作为部员时的我也总是守候在广播站这个大家庭里,每天看着来往的每个人,认真聆听着主持部的每档节目,看着公关部成员拉来的每笔外联,并为他们及时把广告稿写出来,拿给商家检查,再修改,最后交给主持部播出,妞妞美,金汉斯,赵记老铺,动漫巧克力糖果屋,这些广告都是我耳熟能详的,都是我写出来的。

  听着主持部成员读广告和那些寻物启事,失物招领的时候,我都有种无法复制的成就感,无论什么时候我在操场,寝室,教学楼,排练厅内听到这些熟悉的字句的时候我都对身边的朋友说,这是我写的。时间长了,成为了一种习惯,后来自己为了丰富对广播站工作的熟练程度,我报名了主持部的培训新导播工作。

  特别感谢当时的主持部部长曾帆姐给我的这个机会,当时报名导播的人特别多,一起报名的非主持部之外的人员除了我之外还有两名公关部成员,每次的培训学习我都按时的去了,并认真学习,用心记笔记,怕自己对业务不熟练,给主持人带来不便导致主持人情绪不稳定,节目质量受影响。还要特别感谢教我学习导播工作的燕燕,他对我说的每一句话我都深深地记在了心里,不论是工作上的还是生活上的,我都很受用,经过上机操作,实习导播,我学会了导播这个工作,并且成为了唯一一个除主持部之外的部门的导播,为主持人做周一早播和周五晚间两档的导播,与呼斯乐,艾玛,牛婧默,李惠敏合作非常愉快,配合得也很默契,很感谢他们,在此,感谢主持部。

个人述职报告 篇5

  一、创新工作方式,完善工作思路

  20xx年度是我行发展与营运的重要一年,在20xx年度,我xx银行全面上线个人稽核制度、自公司集合上线以来,我会计与营运部门展开了各项转型工作。为全面完成转型工作,真正实现会计结算工作的零风险。

  自今年的稽核(公司2.0)上线以来,我适时的展开了阶段调研工作,根据我行实际调整了我部结构,进而调整了管理结构。并同时紧抓业务,做到及时整改,认证审评。严格建立防风险,严控结算工作质量关卡,高调抓质量,高效益的稽核与会计结算工作。此外,我还进一步深化改善了原工作思路,创新了制度规范管理,从而全面落实创新工作方式。在20xx年度,我主要以巩固和开拓为主线,大力发展我行营运业务。

  (一)、做好资金回笼、调拨和整点资金结算工作。

  在20xx年度春节期间,我积极组织全区出纳与会计业务人员共同加班加点,全面针对大量的回笼资金展开各项挑拨与整点工作。仅一个月全区交存人行业务资金达到万元,上划省行万元,全年的现金占用率、备付金超限率、资金运用率保持在一个较好的水平。

  (二)、加强流通管理,贯彻依法行政观念

  为加强人民币流通管理,维护人民币的正常流通秩序,我及时印发了“关于加强人民币收付管理及反假工作的通知”文件,并组织人员对一类网点贯彻执行《中华人民共和国人民币管理条例》、等一系类相关规定情况进行了检查;同时,通过联网let电子屏、网点设置窗口、楼区民生广场摆摊设点等方式进行了集中宣传,广泛向市民普及了人民币相关知识。此外,我还积极组织选拔和集训活动,主动组队参加了省行组织的人民币知识及点钞技能竞赛,以此来提高我部全员的结算工作能力。

  (三)、加强检查监督,确保全年资金安全运行无事故。

  在20xx年度,为克服我部人员紧张、事务繁杂等困难,我全面开展了现场检查和非现场检查相结合工作,亲自督促全部上下合规操作,确保全年资金安全运行无事故。在20xx年我部共接受省行、总行内控检查2次,省行会计交叉检查1次,人民银行人民币帐户专项检查和执法检查2次。在每次接受检查前夕,我都安排专员对检查内容开展自查活动,确保了各岗位安全运行无意外;在会计结算方面,我始终强调我部会计人员履职日常职责和非现场检查工作,每月对非正常挂账和重点对反交易及冲正业务进行监测和检查,按月核发非现场检查通报,认真落实各项规章制度;此外,我还对部门工作进行了重点监控,为加强金库管理,我组织专业会计和相关检查人员定期与不定期对金库进行盘库、检查工作。同时,我还紧抓整改落实工作,及时组织专业人员开展检查以及自查工作,并针对出现的问题逐条逐项分析原因,与部门人员工作落实整改,及时将隐患消除在萌芽状态,从而化解并防范了风险,保证了20xx年会计结算工作的无重大差错、无风险、无事故。

  (四)、稳步推进三大集中上线,做好新系统的运用和业务流程升级工作。

  20xx年是我行会计结算系统大变革的一年,自3月份公司业务2.0集中上线和个人业务会计集中稽核上线以来,我紧密领导,集中部署,高度重视稽核转型的落实工作,严格按照领导要求制定方案并相继下发了xx等相关文件。并同时加强部门培训工作,认真组织部门人员进行加班加点的演练和培训;为促进邮银联动、分工协作。我及时组织各网点进行试上线与考核工作。同时我严格按照省行要求出台考核办法,将退回率、识别率、差错率等考核指标实际落实分解到前、中、后台操作人员与市、县、网点三级管理人员工作任务之中。

  (五)、营造团队精神,全面提高队伍综合素质。

  在20xx年度,我不仅带头展开自学与提升工作,还组织部门人员积极进行自学以及集中学习,以全面培养我部的全局观念和团队协作观念。我部通过对营运人员培训,树立了爱岗敬业的良好氛围。不仅如此,在工作制度上,我还制定了绩效考核制度。将我部工作效益与业务考核挂钩,深度鼓励员工开发拓展市场,进一步提升员工的工作热情与工作能力。在今年以来我部门人员的绩效工作得到了很大的提升。并不定时对以此作为对员工的仪表规范、服务语言规范、服务质量规范以及服务纪律规范进行检查,完善我部的标准化服务,努力想标兵服务团队方向发展。

  二、存在的问题与不足

  虽然,在20xx年度的工作中,我不断努力,力争完善我部的各项工作任务,奋力为实现我部的良好转变而奋斗,并取得了良好的成效。但是在具体的工作实施与落实中,我还存在有对上级部门制定新政策的上传下达工作不及时、对员工的日常行为规范、制度考核检查不严谨、对部门人员的日常管理、组织工作细节不完善等问题。这使得我部门没能在更好的领导与部署下全面实现转型。

  三、未来工作方向

  20xx年已经到来,在未来的工作中,我将进一步总结一年来各项工作的经验,继续以防范风险为工作中心,并持续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教育,培养员工爱岗敬业、热爱xx、团结向上的精神。严格按照总行的规范化服务标准要求员工,通过多种形式的教育活动,为业务发展提供精神基础。以全面规范部门管理,不断调整,勇于开拓,大力开发和推广新型管理政策,努力为客户提供优质服务,为全面完成年度各项指标而努力工作为工作重心,为市行的发展做出自己应尽的贡献

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