讲奉献有作为心得体会
讲奉献有作为心得体会【1】
沟通能力是评价一个人素质高低的重要指标。
沟通对于企业的重要性更是不言而喻。
可以说,沟通成本是企业最大的成本。
没有沟通的效率,就没有企业运营的效率。
没有沟通的质量就没有企业运营的质量。
没有良好的沟通,企业就没有凝聚力。
没有良好的沟通,企业也没有战斗力。
因此,提高每个员工的沟通能力,尤其是管理者的沟通能力,是提高企业管理水平的重要途径。
通过学习一部分资料,总结成功沟通应该把握几点实用方法。
一、分清对象。
分清对象是成功沟通最重要的前提。
要根据不同的对象,采取不同的沟通方式。
首先明确沟通对象的社会身份,对方是商人?还是官员?还是其它什么身份;其次要清晰对方与自己的关系,是上下级关系?还是合作关系?还是亲情关系;再次要明确自己与沟通对象之间有没有利害冲突,有没有沟通的禁区;再次要明确对方的性格特点,知识水平。
当然这有赖于对沟通对象的了解;最后要把握沟通对象喜欢的沟通方式,对方是喜欢开门见山、直言不讳;还是喜欢点到为止、心照不宣。
二、明确目标。
在沟通之前明确沟通的目标非常重要。
也就是通过沟通,期望达到怎样的结果。
很多时候,往往沟通成为了一种闲扯,沟通了很久,结果什么问题都没解决,浪费了双方很多时间。
这是典型的没有明确沟通目标造成的结果。
因此一次沟通的事情不要太多,两件就足够了。
三、做好准备。
分清沟通对象、明确沟通目标都是沟通前的准备。
但是最重要的沟通准备是制定沟通方案,也就是明确如何去沟通;该说那些话;该以怎样的方式讲话;该如何应答对方可能提到的问题等。
这些都要在沟通前做到心中有数。
四、尊重第一。
无论是与比自己地位高的人沟通,还是与比自己地位低的人沟通,都要尊重对方。
这种尊重是发自内心的尊重,而不是做样子。
在沟通过程中,自己的肢体语言非常重要,也许自己一个不经意小动作、一个眼神都可能影响自己的形象,影响对方的沟通情绪。
五、注意场合。
沟通前应衡量这件事应该在什么场合说,有时私下的沟通效果更好。
越正式的场合,说话越要委婉,否则很容易被理解成指责。
六、控制语速、语调。
在沟通中,要做到有话好好说,有话慢慢说,要学会控制自己的语速。
语速太快,容易给对方造成压迫感,会给对方留下“不沉稳、心浮气躁”的印象。
控制语速还可以给自己留出思考的时间,让自己做到边想边说,想好再说。
而做到这一点,需要历练。
要切记:要用脑袋指挥嘴巴,而不是想到那里讲到那里。
真诚不等于说心里话。
同样大声说话不代表就理直气壮。
七、沟通是双方的事情,不是一个人演讲,要注意与沟通对象的互动。
这种互动不仅仅是语言的互动、适当的赞美、沟通内容的确认,还包括眼神、肢体语言的交流与互动。
没有高质量的互动,就没有成功的沟通。
八、不要轻易打断对方。
不管沟通对象的身份如何,都不要轻易打断对方。
轻易打断对方显得自己很不礼貌。
打断对方,会影响对方的讲话思路,也会影响对方讲话的积极性。
如果对方觉得自己不受尊重,可能很多想讲的话都不讲了。
有问题,有不同意见,完全可以在对方讲完后再说。
即使对方有些言语是错误的,也要让对方讲,也不要轻易打断对方。
这体现了一个人的修养。
九、善于启发。
那些沟通的高手,总是善于激发别人讲话,他们总是善于把握对方的闪光点,给对方以鼓励,调动对方的讲话热情。
能否做到这一点,取决于自己的知识水平,也取决于自己对人情世故的把握程度。
沟通的功夫也在“诗外”。
十、多听少说。
沟通是听的水平,然后才是说的艺术。
在沟通的过程中,要认真地听,深入把握对方语言的内在含义,然后再有针对性地讲。
另外,言多必失,不该说的一定不要说。
该说的,也要想好再好。
上帝给我们两个耳朵、一个嘴巴,就是让我们多听少说。
十一、着眼于将来解决问题,不要对已经发生的事情死追不放,更不能全盘否定。
很多事情不是非黑即白的,可能双方都对,坚持己见无助于解决问题。
十二、交浅不言深。
“交浅不言深”是沟通的一条重要原则。
说话要分对象,说话的分寸要看与沟通对方的关系到了什么份上。
这是很简单的道理,但是我们往往却忽视了这一点。
比如与关系不是很贴的人开过头的玩笑,直言不讳地指出别人的不足等,虽然是自己出于好心,结果反而引起对方的不快。
十三、懂得包容。
由于大家的知识背景不同、价值观不同、人生经历不同,也就造成了大家对同一句话有不同的理解,误解也就产生了。
在沟通中,产生误解是很正常的事情。
化解误解的方法惟有包容,要站在善意的角度来理解对方的语言,而不是以自我利益为中心来理解对方的语言。
做到这一点非常的不容易,这需要开阔的心胸、比较高的人生觉悟。
十四、完美收尾。
对沟通而言,有一个好的收尾非常重要。
沟通该结束的时候,一定要立刻结束,否则不仅浪费双方的时间,更会让双方很尴尬。
一般沟通收尾时,会确认一下双方沟通的内容、达成的共识。
另外,沟通收尾要礼貌、有礼节,有时甚至要向对方表达谢意。
讲奉献有作为心得体会【2】
小学课文中,我们学习过的《钢铁是怎样炼成的》中,有一段保尔柯察金关于生命的名言:“人最宝贵的是生命,生命每人只有一次,人的一生应当这样度过:当他回忆往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨;也不会因为碌碌无为而羞愧,当他临死的时候,他能够说:我的整个生命和全部精力,都献给了世界上最壮丽的事业——为解放全人类而斗争。
文章折射出作者对生命价值的定义,即人生的价值在于奉献。
古往今来,在历史的长河中,许多仁人志士为了信仰和信念,为了国家和人民,甘愿抛头颅,洒热血,谱写了一篇篇悲壮激越的历史篇章。
文天祥“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”;董存瑞舍身炸碉堡,黄继光只身堵枪眼 ,为革命事业奉献生命,至死不逾。
历史证明唯有奉献才能体现个人价值,才能体现我们的民族价值。
中国共产党是中国工人阶级的先锋队,坚持全心全意为人民服务的宗旨,是我们党的最高价值取向。
因此,“讲奉献、有作为”是党的性质和宗旨的必然要求,而共产党员的价值,是体现在为人民谋利益、谋幸福的过程中,即是共产党员应有的政治品格,也是共产党员先进性的重要体现。
每一代人都有自己的历史使命,革命时期先辈的使命是在战场上抛头颅洒热血,缔造新的中国,作为和平年代的我们,使命便是奋发有为,建设好我们的国家,为实现民族复兴的中国梦贡献力量。
作为一名基层的党员,我们要时刻牢记“对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切”的誓言,牢记党员的义务和身份,将党和人民的利益放在个人利益之上,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多作贡献,牢记责任担当,保持干事创业、开拓进取的精气神,在平凡的工作岗位上创先争优,创造出不平凡的业绩。
现如今,我们党拥有8700万名党员,如果我们每名党员都能在自己的岗位上践行党的宗旨,履好责、尽好职,那将汇聚成一股强大的力量,民族复兴的中国梦就在眼前。
讲奉献有作为心得体会【3】
责任,也是一种勇于负责的精神,一种认真的态度,一种至高的信仰,一种道德的承载。
责任,对于科学家来说就是研究新科学,推动社会发展;对于演员来说是让观众从荧屏上找到生活中的自己;而对于我们工人来说就是“立足岗位,尽心尽责。
”那么,我的.责任又在哪里?作为生产线一名普通员工,多想法优化生产工序,保证生产的合格率,保证每天检测数据真实准确,更好的提高产品的质量,这正是我们责任的具体体现。
讲责任的重要意义讲责任重在履行职责抓落实的关键在“责任”二字上。
“责”,指职责、自责、尽责、专责等;“任”,一般指选贤任能,挑起任务的担子,赋予相应的职务。
责任两字是统一的,责在人先,利居人后。
责任是一种精神境界,是实现人生价值的精神支柱,责任也是一种作风,是检验我们每个民政人思想、工作、生活作风优劣与否的定性词。
如何履行职责,认真负责,尽职尽责,是我们学习的主要目的。
一、讲责任的动力在于主观能动性。
外因通过内因起作用,讲责任必须是内因作主导,才能真正树立起正确的责任意识。
有了责任意识,才能增强人民意识、法制意识;有了责任意识,才会有奉献精神,创新精神,自觉做到主动解决问题,主动攻坚排难,主动迎接挑战;有了责任意识,才会努力学习,时刻不放松学习,提高工作水平,不断适应新情况,不断提高思想认识和解决新问题的能力;有了责任意识,才会增强事业心,保持平常心态,全心全意为人民服务,为人民干好事业;有了责任意识,才会克已奉公,廉洁自律,保持共产党人先进本色。
做任何工作,都需要一大批勇于负责、敢于负责、善于负责、负责到底的干部。
从一定意义上讲,我们各部门的员工、工作人员讲责任讲到什么程度,经济效益和社会效益就能发展到什么程度。
二、讲责任的核心是对发展大局负责,对人民群众负责。
想负责、想干事,应当支持和鼓励,但如果不是围绕中心、围绕发展大局做工作,就可能起副作用甚至起反作用。
我们做每一项工作,都要想想对单位、全局是否有利,对人民群众是否有好处。
如果总是想着自己出名、对自己有利、不管对单位有没有好处,明明对的不敢坚持、不敢冒风险,明知错的不敢反对,那么在落实发展大局上的各项目标和任务就不力或落空。
党章明确规定共产党员、国家机关工作人员,办任何事情都要对人民负责,受人民监督。
失去法定责任约束的干部,就会失去应有的人民公仆形象,失去法定责任约束的干部和组织,就不会忠于职守、认真履职,人民也不会满意的。
要切实对人民群众最现实、最关心、最直接的利益负起历史的责任,把经济社会发展的长远战略目标和提高人民群众生活水平的阶段性任务统一起来,把实现人民群众的长远利益和当前利益结合起来。
这既是对大局负责,也是对人民群众负责。
三、讲责任最根本的就是履行职责,有所作为。
有位就有职,有职就有责。
各级员工都在各自不同的岗位上,履行着党和人民赋予的大大小小的职责。
(不管是主任、部门负责人、选墓、收款)要做到有所作为,首先必须立足本职,明确职责,认真履职,切实尽责,把职责赋予的份内事情做好。
同时,在工作中要解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,迎难而上,推动工作,不要件件去请示,事事依赖于领导。
要有所作为,写下人生有价值的业绩。
四、讲责任的关键是要做到责任和权力的统一。
有权必有责,权大责任大。
有的同志看重“权力”,却没有看到“权力”的另一面是“责任”,没有看到权力的加大意味着责任的增加和要求的提高。
各级干部一定要勇于承担责任,对可能出现的各种问题、矛盾,早调研、早处理,不上交矛盾,不推卸责任,一级抓一级,一级带一级,一级对一级负责。
我们讲要落实这样那样的制度,最重要的是责任制度要健全完善,落实好各项责任制。
我们讲这样那样的执政能力增强,首先是各级领导干部在各自领导岗位上的执政责任要增强。
这个责任应当是一把手负总责,分管领导和相关部门具体负责,岗位工作人员各负其责的责任机制。
把有责任心、勇于负责,能够负责的干部放在重要岗位上;对失职、渎职的工作人员要实行责任追究制和“问责制”;对少数不愿干事、不想干事、不能干事的不负责任的工作人员要采取措施,教育、培训、提高、淘汰。
责任和权力,责任是第一位的,履行责任,树立权威,人民才能拥戴你去努力正确行使人民赋予的权力。
责任二字,说到底,就是落实立党为公、执政为民这一本质要求的自觉性和主动性。
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