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物业管理岗位竞聘演讲

时间:2017-05-03 18:25:43 演讲稿 我要投稿

物业管理岗位竞聘演讲

  在竞聘物业管理岗位是该如何演讲?下面是小编整理的几篇物业管理岗位竞聘演讲稿范文,供大家阅读参考。

物业管理岗位竞聘演讲

  物业管理岗位竞聘演讲稿【1】

  各位评委、各位代表: 大家好!今天,我怀着一种不平静的心情,走上了这个特殊的舞台。

  首先感谢市局领导给我 们提供了一次难得的学习锻炼和参与竞争的机会。

  在此,我将以良好的心态,积极参与这次 竞争,勇于接受挑战。

  我叫,现年34 岁,中共党员,大专文化,助理工程师,现任电力局办公室主任。

  1995 某潜艇部队退伍,在220KV 变电站运行室值班 年,当过 年的农村供电所所长,负责局 办公室工作 年,无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力, 在辛勤的工作中不断地进步。

  “十年磨一剑”,而今的我很自信地站在了大家的面前--竞聘 物业公司副经理。

  物业管理自80 年代初在我国深圳、广州起步,至90 年代,特别是小平同志南巡讲话后,在 房地产建设热潮的推动下,迅猛发展。

  初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到 商业大厦、大型购物中心、公寓别墅,且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗 透。

  各类物业管理书籍的出版、物业管理进入高等教育系统,标志着物业管理已由感性认识 世界进入到理性认识世界,已进入竞争时代。

  作为“省级优秀物业管理企业”,常电物业如 何在守住“根据地”的基础上,参与竞争,对外扩张,力争更多的地盘,实现规模效益,力 争三年内创“全国物业管理优秀示范项目”称号。

  这,已经摆在了公司决策层的面前。

  根据 物业管理副经理职位的性质和职能要求,我觉得自身具有一定的优势,愿意竞争这个岗位。

  主要理由是: 其一,我热爱这项工作。

  虽然这项工作繁杂,又是本人未开垦的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但特种兵出身的我有充分的思想准备,有投身这项工作的良好愿望和热情。

  其二,我受党的培养教育多年,有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党 的事业、服务于人民群众的责任心。

  这是我做好一切工作的前提和保证。

  其三,从生产岗位到营销岗位到综合协调岗位,从生产人员到技术人员到管理人员的工作经 历,让我基本具备了本职位所要求的思想政治素质、开拓创新意识和管理协调能力。

  其四,我有“以人为本、人格至上”的现代行为理念,处事公道正派,待人热情诚恳。

  能始 终围绕“人文关怀”这四个字来做文章、办事情,努力去打造“常电物业”品牌,使领导满 意、同事拥护、业主放心。

  其五,更主要的是,有领导的关心、爱护和鼓励,有同事的帮助、 协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。

  假如组织和大家信任,能给我一个施展的平台,我有决心有信心担当此重任。

  物业管理岗位竞聘演讲稿【2】

  各位领导,同志们,评委们:大家下午好!

  首先非常感谢大家给我这个机会,这个平台, 让我展示一次自我的机会。

  首先我竞聘物来公司经理,作为我个人来讲,我是有条件的,当然更主要的要得到大家的认可和支持。

  我是**本科毕业,从事物业管理八年时光,我从基层保安做起,体验着每一份工作,一步一步脚印,各个岗位都锻炼过,因此,对每个岗位都熟悉,而且在所在的岗位上,我都有认真工作,踏实做事,无论是普通工作,还是管理工作,我干一行,爱一行,荣获过不少先进称号,因此,物业管理对我来说,已成为我生命的一部分。

  我所竞聘的岗位资格是物业公司经理。

  借此机会就竞聘经理一职谈一下自己工作设想。

  一、经理的重点和难点

  环境管理是人类起居生活不可缺少的部分;是人的生活质量的一个重要 指标;是物业管理的一项重要内容。

  而环境管理主任一职是公司品质管理处的一个重要职能部门,其重点体现在:

  1、桥梁作用;如何彻底贯彻公司的品质方针,把部门的工作做到实处,使一线工作紧密围绕公司的质量方针开展,依托公司的百年制度,为公司的百年品牌做出贡献,这是该岗位的工作重点之一。

  2、监督和指导作用;该岗位应具有丰富的专业知识和熟悉公司的各项规章制度,并对行业法律法规有较为深刻的了解,从而有效的对一线工作起到监督和指导作用,并对一线部门展开形式多样,彻实可行的培训,使各一线的工作质量保持稳步改进和提高。

  3、考核作用;依据公司成熟的考核机制,公开、公平、公正的对各一线部门进行考核,努力使各部门进入到一个良性、有序、你追我赶的局面中。

  其难点体现在:

  1、怎样使公司的百年品牌战略有机的分解到每一个实际操作中去!

  2、怎样使精细化管理渗透到每一个具体工作环节中!

  3、怎样率领部门突破行业上较为突出的矛盾!

  二、对公司企业文化的理解

  一个企业要想健康发展,成为"百年老店",企业的规章制度是最为重要的。

  俗话说得好,"没有规矩,不成方圆"。

  如果企业没有规章制度,就没有办法对其员工进行相应的约束,也就没有办法具体的告诉其员工,哪些事情是应该做的,哪些事情是不应该做的;如果企业没有规章制度,员工就不知道如何处理公司的正常业务,只能按照领导的意思去做。

  长而久之,员工的心思就不会放在公司的业务之上,而去揣摩领导的心思,搞人际关系,这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响,最终导致企业的衰落。

  在这里所指的企业规章制度其实就是指企业文化。

  什么是企业文化呢?按照通俗意义上讲,企业文化是指集企业全体员工的智慧,共同制定的企业员工的行为准则,是企业员工共同遵守的准则。

  公司员工手册第七条明确了公司的核心价值观是“追求、财富、机制、精神、利益和文化”。

  第八条明确了人、诚、实、效是粤华企业文化的精髓,每个员工都必须做到,要像爱护眼睛一样维护和珍惜这四个字。

  企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。

  只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

  而粤华的核心竞争力是拥有一套成熟的规章制度和一群能彻底执行制度的粤华人,让粤华企业里面的每一名员工,为追求共同的核心价值观一起努力吧!

  在与一些同事聊天时,有些同事对企业文化的概念还较模糊,有些甚至把大比武、蓝球、羽毛球等文化活动等同于企业文化,建议公司多开一些有关企业文化的培训课。

  三、工作设想

  我将紧紧围绕公司的目标:接一座物业,创一片天地,树一个品牌,实现经济效益和社会效益双丰收。

  把重心放在树立公司的品牌战略上。

  物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌! 品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。

  物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。

  战术上我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:

  1、责权清析的管理架构是品牌战略的前提。

  一个项目的管理架构好象一个人骨架,人的骨架是直是弯,全凭个人平时养成的良好习惯有关。

  项目管理架构确立后,怎样使其责权明确清析犹为重要。

  项目管理架构是什么样的将带出什么样的兵,现代企业的特点是分工越来越精细,合作越来越紧密,只有管理架构的责权清析,才能彻底地落实公司的每项指令,才能理顺各部门的思路,才能带出有作战力的团队。

  2、稳定的服务团队是品牌延伸的基础。

  新项目前期的队伍组建和稳定是很重要的一项工作,管理人员既要配合公司迅速招聘合格的人选,又要率领所部理顺前期的各项工作,还要把人的心留住。

  这要求我们每个人须具备有五心“责任心、诚心、耐心、细心、关心”我们的团队只要做到用五心做人做事,必是一个很融洽、稳定的、有作战力的队伍。

  3、不同类型的培训是品牌廷续的核心内容

  由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。

  首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。

  ”其次是抓培训、练队伍。

  在一个团队中,队员综合素质的高低在很大程度上将会直接影响到团队的发展前景,因此日常培训是工作中至关重要的环节。

  通过有计划、有目的的培训工作,进一步增强员工的主人翁意识、服务意识和创新意识,使员工的个人成长远景与公司的发展目标有机结合起来,充分调动员工的积极性和创造性,发挥上下一盘棋的合力优势,始终坚持岗前、岗中、岗后培训。

  我的管理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。

  各部门每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。

  比如:拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每27个遭遇到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有26个和他一样愤怒的人。

  而如果投诉没有得到及时解决,他会告诉其他8-16个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,如果这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。

  4、健全的管理制度是品牌的保证。

  用制度管人,用企业文化管心,这是公司李懂经常教导我们的一句话。

  我将严格遵照政府有关物业管理的法令、公司的要求,使各部门要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使各部门每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。

  5、优质的管理服务是品牌的关健。

  质量是品牌的生命,为此,“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待的服务”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永远是第一位的”管理理念,并营造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保公司的质量体系能够得以彻底的贯彻和稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。

  其中“快”应做到,接到电话5分钟进入现场,30分钟解决问题,3小时解决不了时给业主一个满意的答复。

  6、全方位的创新是品牌的本质 。

  因为创新是品牌持续的根本和关健。

  第一, 管理创新。

  实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法,来优化管理制度与组织运营模式。

  提倡“细微之处见精神”。

  传统的计划体制下管理是为了管理而管理。