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培训师如何自我介绍

时间:2017-03-16 11:30:53 自我介绍 我要投稿

培训师如何自我介绍

  对于培训师来说,开场白的前30秒至关重要,往往会影响到整个培训课程的成败。 对于培训师来说,有效的开场白要将学员的注意力集中到你的话题上来,使学员感到舒适放松,但同时又制造出某种冲击力,使学员开始兴奋起来。培训师如何做好开场白?开场白是否能够量身定做呢?下面是小编整理的关于培训师如何自我介绍,欢迎阅读。

培训师如何自我介绍

  培训师如何做好开场白?

  开场白:始于无声

  不少培训师把“开场白”的工夫都花在了语言上。

  但培训师不是宣传出来的。

  无论主持人的介绍把你说得如何专业、权威,甚至天花乱坠。

  在经历了越来越多宣传失真的轰炸之后,学员们已经趋于冷静,他们更看重的是“眼见为实”。

  因此,培训师出场时的步伐、姿势、表情、神态和眼光,就是与学员最初的交流。

  由此表现出的坚定、自信和稳健的台风,让我们在学员中得到“确有为师风范”的评价,是产生信任的基石。

  成功的“开场白”需要量身定做

  这主要表现在三个方面:

  一、考虑培训师自身的风格和特点。

  作为培训师,有着很多不同的类型和风格。

  有些培训师有着丰富的实践经验,故定位于实战型,课程也以实用、有效为主,在授课风格上,如果是属于比较有亲和力的,开场可以通常采用开放式的提问,引起学员共鸣,从而拉近与学员的距离。

  而对于那种激情型的培训师来说,可以更适合与那种用气势和排比开场的方式。

  风格无所谓好坏,适合的才是最好的。

  二、考虑课程内容。

  不同的课程,使用不同的开场会更有效。

  三、考虑学员状况。

  即使是同样的课程,学员素质、基础不同,也需采取不同的开场方式。

  之所以采取不同的开场方式,是基于课前的现场诊断和需求调查反馈中,所反映出的学员基础和认识差异,以及最关注的问题点。

  开场白的结构类型

  那么一段精彩的开场白的结构是怎样的呢?

  引子>>桥段>>主题

  引子可以用故事、幽默、问题、事实、数据、客户见证等,语言尽量简练。

  桥段的作用非常重要。

  试想如果第三段开场白从故事直接点到主题是多么奇怪的一件事情。

  这时候也可以从学员的角度强调一下课程的收益点,比如:“这个课程将带给您三个收益点:第一、第二、第三……”

  最后,就课程需要学员配合的方面,如手机调静音、积极发言、不要随意走动等避免用“要求”,而是用“达成共识”的方式会更容易被学员接受。

  培训师如何做好开场白?

  (1) 提疑问,设悬念,启迪思考。

  这种“开场白”适合于相对理论化、内容单调的培训课程。

  它利用学员好奇、有着强烈求知欲的心理,对将学的内容提疑问,设悬念,使学生把注意力集中指向教学内容

  抛出问题,制造悬疑。

  (2) 讲故事,做推测,激发兴趣。

  这种“开场白”抓住人们天生爱听故事、爱主观判断的心理特征,结合课程内容设计一些故事、寓言、笑话等,使学员对课程产生兴趣。

  故事,可以来自我们平时看过的报章杂志、电影、电视,也可以来自我们的亲身经验。

  开场白所需要的小故事,最好不要太长,也不要太复杂,最好在两分钟说完,而且能衔接你所要讲的主题。

  不论是赞美、制造悬疑,或是说故事,除了吸引听众,当你看到现场的气氛已经带动起来了,接下来的主要内容,你就能说得更从容、有自信。

  (3) 释题目,讲背景,揭示主旨。

  课程题目常是培训精义所在,弄清题意是学习的“突破口”,而背景能帮助学员更好的理解培训的核心意义。

  利用课题的解释、背景的介绍,不紧不慢地“开场”,则有利于学员很快地进入学习状态

  (4) 展挂图,放录音,活跃气氛。

  利用图片、实物等直观教具开讲,可以帮助学员形象的理解培训内容,激起学员的求知欲;利用音乐、录像等的可听可视性开讲,可以活跃课堂气氛,加深学员对内容的理解。

  看培训师开场白是一件非常有趣的事。

  有以自画像开场的。

  有以手绘欢迎图画开场的。

  有自我介绍放名人照片的。

  有做游戏的,讲故事的,有即兴做诗的,现场拍卖的,有提问的,有放激烈拉丁舞曲的,有放铁道游击队的,更多的是致欢迎词的。

  平视之先生的欢迎词很简单:各位好,没人给我做介绍,我做个自我介绍。

  我是XXX,笔名平视之,今天给大家上的课是《XXXXXXXXXX》,开场异常简洁,到了大繁若简的境界。

  那么,怎样设计一个好的开场白,对培训师来说,仍是一个非常有挑战和有难度的题目。

  一般来说,有效的开场白要将学员的注意力集中到你的话题上来,转移他们其他的思绪。

  使学员感到舒适放松,但同时又制造出某种冲击力,使学员开始兴奋起来。

  介绍你的主题,建立你的专业威信,控制住场面。

  传统的开场白有很多种类,比如:

  1,陈述问题/需求

  2,发表理论/观点

  3,发表假设言论

  4,解说标题

  5,争论性的言论

  6,令人惊奇的言论

  7,引用

  8,提问

  9,故事或小的趣闻

  但好的培训师应当不拘泥于此,以我用过和听过的开场白为例,我们可以使用以下的方法:

  培训师开场白实际案例

  ● 季节:各位好,我是XXX,很高兴在这个金秋季节和大家交流分享。

  我最喜欢的季节是秋天,因为我是秋天出生的,很多人说我具有秋天的浪漫诗人气质。

  (某位台湾老师)

  季节:各位好,我是XXX,很高兴在这个季节和大家交流分享。

  我最喜欢的`季节是秋天,因为我是秋天出生的,很多人说我具有秋天的浪漫诗人气质,现在虽然不是秋天,我同样也有湿人的气质,因为上课前,我洗了一个热水澡,全身都湿了。

  ● 日期和客户名称:

  今天这个日子很特别。

  今天是5月25日,代表什么意思呢。

  。

  。

  。

  我爱我! 日期和客户名称:

  今天这个日子百年一遇。

  今天是07年07年07日,日历牌上有三个七。

  《时代》周刊已经将这个日子定义为“历史上最幸运的婚礼日期”。

  在这个最好运的日子,又来到我们“好运来”公司培训,特别有意义。

  (我在浙江好运来培训)

  ● 数字:

  7 38 55 请问大家,猜猜看这三个数字是什么意思? (呵呵,其实我也不知道)

  ● 破题:

  沟通不是一个新的词汇,上GOOGLE一查,4300万个检索,比比尔盖茨还多。

  西方的文化如果用一个图示来表示的话, 就是一个十字架. 讲究什么?神人合一, 人定胜天。

  所以西方人东征西讨,不断和外部发生联,甚至冲突。

  东方人呢,传统的东方文化就是一个八卦图, 天人合一,顺乎自然。

  人际关系讲究无为、圆滑,不求有功但求无过。

  所以大多数中国人的沟通模式带有内敛的特质。

  ● 讲故事:

  从前有座山,山里有座庙。

  这时很多人一起来附和。

  庙里有个老和尚,老和尚

  在做什么呢?在讲故事,讲什么故事呢?从前有座山。

  讲故事:

  三个月没有见到大家,大家过得还好吗?

  (好!)

  有一位歌手,可能大家都知道,中国摇滚先驱、天王崔建,每次开演唱会,都会问一句和我刚才问的差不多的一句话,各位父老乡亲们,大家过得还好吗?底下的观众排山倒海异口同声地回答他两个字,哪两个字?凑合!

  我想,这可能是,虽然不一定是大部分,但也代表了相当一部分人的心理感受。

  工作不好也不坏,心情不好也不快,凑合。

  这就是我们今天要上这堂的课的理由。

  我们的课题是从有效自我到卓越人生。

  (在某上市公司培训)

  ● 新闻:最近我看到一则新闻/ 昨天我在某报纸上做了一个统计分析/

  ● 悬念:我最近心情不好,一直不想活了,想上吊,没绳子,想跳河,没游泳圈,想吃药,太苦,想割脉怕疼,想想还是讲堂精彩的课,把自己兴奋死算了。

  ● 事实:客户服务一半是技术,一般是艺术. 买东西, 坐车, 去饭店吃饭, 我们所接受的客户服务, 有一些却被我们提了又提. 有一些却是噩梦一般的现实。

  以前,在国内经常见到这种现象:早晨起来出门,发现在修路,挺好的路刨了一条沟,有些指示牌写着“前方施工请绕行”。

  现在好像比原来好了一些,字也比原来多了一点:“前方施工请您绕行,由于施工给您带来不便,请您谅解”。

  多了的这句话就是客户服务的语言,有了一点点客户服务意识。

  ● 音乐:放李宗盛的《忙与茫》(有时我上时间管理课程会用)

  ● 提问:

  大家知道,我们公司目前还没有成立客户服务部,也没有专职的客户服务人员,那大家有没有想过, 为什么我们今天要上这个课,这个课和我们的销售部的同事,生产车间的经理主管们,我们企划部的人员,网络主管,对我们在坐的每一位同事有怎么样的关联? 其实,客户服务不只是一个独立的部门,而是一个利益关联的系统,在公司的每个环节,每个部门都会有相应的体现。

  所以,这也是大家今天坐在这里的原因。

  大家可以在我们两天的课程中,找到自己关注的重点,以及对实际工作有帮助的内容,概念和操作方法。

  (我在某生产型公司培训客户服务)

  ● 事实:

  客户服务一半是技术,一般是艺术. 买东西, 坐车, 去饭店吃饭, 我们所接受的客户服务, 有一些却被我们提了又提. 有一些却是噩梦一般的现实。

  以前,在国内经常见到这种现象:早晨起来出门,发现在修路,挺好的路刨了一条沟,有些指示牌写着“前方施工请绕行”。

  现在好像比原来好了一些,字也比原来多了一点:“前方施工请您绕行,由于施工给您带来不便,请您谅解”。

  多了的这句话就是客

  户服务的语言,有了一点点客户服务意识。

  (我在某书店培训客户服务)

  ● 感受:

  中国古人说做生意分两种,“行商”和“坐贾”。

  自古到今,坐贾就比行商地位要高。

  我们XX 当然就是“坐贾”。

  我们更多的是做市场,做渠道,做服务,做解决方案和价值贡献。

  我们可能不需要去跑客户或者说自我推销,但免不了和客户打交道。

  客户服务的最高境界有两个标准:客户满意,你也满意。

  如何做到客户满意,你也满意呢?靠两点 1. 高超的人际沟通技巧.2.有效的客户服务体系和个人技巧。

  (我在某外资咨询公司做客户服务培训)

  ● 引用:

  1、人少的时候用最好,

  山不在高,有仙则名,水不在深,有龙则灵,人不在多,精英就行,为在座每位都是不可多得的精英的到来表示热烈的欢迎!

  2、我还喜欢以唱歌的方式出场,然后引出说,在上个世纪的90年代我本来是想往歌坛发展,就听了别人的建议从模仿秀开始,模仿谁呢,梅艳芳,模仿了一段时间没办法模仿了,因为梅艳芳没了,后来又模仿了邓丽君,过段时间也没办法模仿了,因为(下面的人和你一起说:"也没了”)如果今天在场的那位不好好听课,我我我。

  我就模仿他!如果我讲的不够精彩,你们就模仿我!!

  3、

  如果使用提问开场,纯粹概念性就不要提问了(不是考试),感受性的问题可以提,学员容易回答。

  开始节奏要稍快,不让学员太闷,心里有嘀咕的机会。

  每次上不同的课用不同的方法;上同一门课,针对不同的学员也要用不同的方法;对相同的学员,上类似的课也要使用不同的方法。

  个人心得如下:

  如果使用提问开场,纯粹概念性就不要提问了(不是考试),感受性的问题可以提,学员容易回答。

  开始节奏要稍快,不让学员太闷,心里有嘀咕的机会。

  每次上不同的课用不同的方法;上同一门课,针对不同的学员也要用不同的方法。

  对相同的学员,上类似的课也要使用不同的方法。

  作为培训师,要应人施教,应材施教,运用具有特色的方法和手段,最终做到收放自如。

  培训师开场白应注意避免的地方

  ●讲故事的时候不要有谦虚的开场白

  “我记的不太清了”“可能讲的不够生动……”等等这样无疑会打击听众的信心,认为从你的讲话中学不到什么东西,而且你自己连这个自信都没有如何让听众有这个自信。

  【范文】

  我叫刘**,因为名字的缘故,我在网上习惯于把自己叫做“星之女王”。

  不要以为我太狂妄哦,因为星星本身既平凡又闪光,所以我喜欢她们。

  当然也希望自己成为众多星星中的一颗。

  如果有一天,你在网上遇见一个叫“星之舞”的女孩,那一定是我——11岁,猴,处女座……

  当然,我有着与星星一样极为平凡的外貌:不大不小的眼睛——但很明亮;不高不矮的鼻子;不算大也不算小的嘴巴;白皙的皮肤,一个不长也不短的马尾小辫,高高地翘在我的脑后,一晃一晃地,非常顽皮……(不过现在妈妈给我把头发剪短了)

  我的爱好很广泛,例如:音乐,微机,奥数,英语……呵呵,还有一项你肯定想不出来!告诉你吧,那就是宇宙探索——例如:巨石阵,麦田怪圈,外星人……总之,我喜欢一切未知的东西。

  我特别喜欢音乐,从6岁起我就开始学弹钢琴,不到九岁,我就考出了钢琴六级。

  每当我弹起门德尔松的《威尼斯船歌》时,我就仿佛置身于一只荡漾在水面的小船上,周围一片寂静,月光洒下来,像散落的水银,在水面上一闪一闪地,好美丽……

  我还love吉他,刚学了两节课,我就开始弹和弦了。

  我现在已经学会了《多年以前》《散步》《红河谷》《童年》等好多优美动听的曲子……  你要问我为什么这么热爱音乐,其实我也不知道。

  可是,当我置身于音乐的旋律中时,我就感受到了莫大的享受。

  我还喜欢奥林匹克数学,因为它可以开发我的智力,让我的脑袋不停地转阿转。

  一道道难题就像一座座城堡,虽然很难攻克,但是,只要我开动脑筋,就可以感受到成功的喜悦。

  当然,美中肯定有不足,我的不足之处就是很马虎,天天在家里找东西,今天戴的手表,明天就找不着了,什么东西都到处乱放。

  唉!家里人都拿我没办法,别看我在生活中很马虎,可我做题并不马虎,我能细心检查每道题。

  但是,偶尔也会有粗心的时候,就像我那次做题,因为不认真审题,卷子上明明要求化简比,我却做成求比值了! 惨阿,晕阿,faint!就因为这个,老师给我扣了4分。

  经过这好几次的教训,我今后一定要改正马虎这个坏习惯,牛可不是吹的哦!相信我吧!

  画得到底像不像我呢?今后会有三年的时间去验证。

  我真的真的很想做北极星——天上最亮的那颗星,当然这需要我付出巨大的努力。

  希望在今后的三年里,能和老师同学们相处的很好,和老师同学们共闯难关!

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