用礼仪打造职场
从一个人的行为举止可以看出一个人的人生经历，能判断出一个人的气质类型。
也就是说，从外在看，形象是一个人的外部特征在别人眼中的“成像”，若从本质上看，却是你的气质、知识、修养等内在因素的一种展示。
在职场，打造优雅的行为举止可以提高你的职场声誉，帮你打造职场的个人品牌。接下来我们就一起来用礼仪打造职场吧!
用礼仪打造职场【1】
站、坐、行举止礼仪
举止礼仪就是人们在各种社会的各种具体交往中，为了互相尊重，在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。
用优美的体姿表达礼仪，比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。
体姿礼仪的功能是多方面的，它不仅能以卓越的风姿展示人们的独特气质和风度，还能帮助人们表达自己的情感，探测他人的内心世界，而这无疑对人们自觉地培养优雅的气质和风度、塑造美好的体姿形象、开展对应的礼仪活动等具有积极的促进作用和重要的现实意义。
人的任何行为都豪无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。
下面分别从站、坐、行三方面讲一下体姿礼仪。
一、站姿
“站如松”是人们对美好站姿的一种描述，站姿端庄、挺拔才能给人以自信、可靠、稳重的印象。
(一)标准站姿
1.头正：头顶要平，双目平视前方，面带微笑，嘴微闭，身体重心要平衡。
2.颈直：脖颈挺拔，下颌微收。
3.肩平：双肩舒展，放松，微微向后下压。
4.收腹：呼吸自然，腹部向内收紧。
5.挺胸，躯干要挺，自然舒展。
6.收臀：臀部肌肉收缩，向内夹，并向上提。
7.腿直：两腿并拢，膝关节用力挺直，身体重心提高。
(二)站姿的种类及注意事项
表2-1 站姿种类以及注意事项表
种类注意事项
正步站姿：两脚并拢，两膝并严，双手自然下垂。
适用于正式场合示礼前或者各种训练前的预备姿态。
分腿站姿：两腿左右分开，与肩同宽，脚尖朝前且两脚平行，手交叉于前腹，也可交叉于后背，此站姿适合男士
“T”字部站姿：两脚尖略展开，一脚向前将脚跟靠于另一脚内侧中间位置，男士可一手前抬，一手侧放;也可一手侧放，一手后放，显得自然大方。
女士可双手交叉于腹前，身体的重心可在两脚上。
“V”形站姿：两脚跟并拢，脚尖是45°—60°，身体的重心在两脚上，男女士均可适用。
(三) 站姿禁忌
1. 正式场合站立时，不可双手插在裤袋里，这样显得过于随意。
2. 不可双手交叉抱在胸前，这种姿势容易给人傲慢的印象。
3. 不可歪倚斜靠，给人站不直，十分庸懒的感觉。
4. 男性不可双腿大叉，两腿之间的距离以本人的肩宽为宜。
5.女性不可双膝分开。
有一句话叫做：女人所有的修养，都在双膝之间。
6. 不可有下意识的小动作，会给人一种拘谨、缺乏自信而又失礼的感觉。
小游戏：站姿训练
请十位员工分成五组，两人一组，背靠背站立。
将两人的后脑、双肩、臀部、小腿肚、脚后跟紧靠在一起，并且在两人的肩部、小腿部相靠的地方，各夹放一张名片。
要确保名片不能滑落，可以配上优美的音乐，以减轻疲劳。
哪组保持的最久，哪组就评为最优雅规范站姿组合。
二、坐姿
案例：
姜昆是某大型外贸企业的董事长。
近期，他想在北京洽谈一项合资业务，于是找到了一家前景不错的公司。
与对方约好了洽谈时间与地点后，他带着秘书如期而至，经过近半小时的洽谈之后，姜昆做出了这样的决定：不和这家公司合作。
为什么还没有深入洽谈，姜昆就放弃和该公司合作?秘书觉得很困惑，姜昆回答说：“对方很有诚意，前景也很好，但是和我谈判时，不时地抖动他的双腿，我觉得还没有跟他合作，我的财就都被他抖掉了。”
职业人员在参加会议、业务哈谈、伏案工作、社交活动、交流娱乐时，要非常注意自己的坐姿。
端庄优美的坐姿，不仅可以展示一个人的行为美和姿态美，而且可以给人有教养，庄重、信任的感觉。
(一)标准坐姿的3个程序
1.入座
与他人一起入座时，要请对方先入座。
从左侧入座，背对座椅，右腿后退一点，用小腿确定座椅的位置，上身正直，目视前方。
入座时要轻、稳、缓。
如果椅子位置不合适，应先把椅子移至欲就座处，然后入座，一般是坐椅面的三分之二。
女士着裙装入座时要事先用单手从后向前拢裙，切忌坐下后整理衣裙。
2.坐姿
入座后，上体正直，自然挺胸收腹，双腿自然并拢，上体与大腿、大腿与小腿呈90°，双目平视前方，面带微笑。
有扶手的沙发，可以双手搭放或者一搭一放，或者双手叠放在一侧的扶手上，掌心向下。
3.离座
以语言和动作向周围的人先示意，方可站起，地位不同时，应尊者先行，地位相同时，可以同时离座。
离座时，右脚向后收半步，然后轻缓起立，站稳后再离开。
(二)坐姿种类及其注意事项
表2-2 坐姿种类以及注意事项表
种类注意事项
垂直式：上身与大腿，大腿与小腿，小腿与脚部都呈直角，小腿垂直于地面，双膝双腿完全并拢，正规场合男女适用。
标准式：在垂直式坐姿的基础之上，女士两脚保持小丁字步，男士两脚自然分开45°。
前伸式：在标准坐姿的基础上，两小腿向前伸出两脚并拢，脚尖不要翘。
以女士为主。
屈直式;右脚前伸，左小腿屈回，大腿靠紧，两脚前脚掌着地，并在一条直线上。
适合女性。
后点式:两小腿后屈，脚尖着地，双膝并拢，以女士为主。
重叠式:右腿叠在左腿膝上部，右小腿内收、贴向左腿，脚尖自然地向下垂。
适用于一般场合。
分膝式:两膝左右分开，不超过肩宽，小腿和地面垂直，双脚脚尖朝向正前方，双手自然放于两腿之上，适合男士的一般场合。
(三)坐姿禁忌
1.男士双腿叉开过大。
双腿如果叉开过大，不论大腿叉开还是小腿叉开，都非常不雅。
2.女士双膝分开。
对于女士来讲任何坐姿都不能分开双膝。
特别是身穿裙装的女士更不要忽略了这一点。
3. 双腿直伸出去。
这样既不雅，也让人觉得这个人有满不在乎的态度。
4. 抖腿。
坐在别人面前，反反复复地抖动或摇晃自己的腿部，不仅会让人心烦意乱，而且也给人以极不安稳的印象。
5. 双脚纠缠座位下方部位。
这样容易让人觉得是由不自信引起的局促不安。
6. 脚尖指向他人。
不管具体采用哪一种坐姿，都不要以本人的脚尖指向别人，因为这一做法是非常失礼的。
7. 双手抱在腿上。
双手抱腿，本是一种惬意、放松的休息姿势，在工作中不可以这样。
小游戏：坐姿训练
请五位员工入座，每人头顶上放一本书。
要求上体正直，颈部挺直，双目平视前方，面带微笑，并且要保证书本不会滑落。
训练时间为10—20分钟，可配上轻缓的音乐，五位员工中，评出一位坐姿最规范者。
三、行姿
行姿可以体现一个人的精神面貌，女性行姿以轻松、敏捷、健美为好，男性行姿要求协
调、稳健、庄重、刚毅。
(一)标准行姿
1. 步姿自然
上体正直，稍向前倾，两肩放平，挺胸收腹，两手前后自然摆动。
2. 步位要直
女士迈步时，两脚的内侧宜踩在一条直线上，即所谓“一”字步。
男士迈步时，两脚脚跟应走在一条直线上，脚尖可适当分开。
3. 步速适中
步速应自然舒缓，显得成熟自信。
一般而言，男士每分钟步速为108～110步，女士每分钟步速为118～120步。
4. 步幅适度
跨步均匀，两脚间的距离约为一只脚的1~1.5倍的距离。
(二)行姿种类及其注意事项
表2-3 行姿种类及其注意事项
种类注意事项
后退步:与人告别时，应当先后退两三步，再转身离去。
退步时脚轻擦地面，步幅要小，先转身后转头。
引导步:引导步是用于走在前边给宾客带路的步态。
引导时要尽可能走在宾客左侧前方，整个身体半转向宾客方向，保持两步的距离。
遇到上下楼梯，拐弯、进门时，要伸出左手示意，并提示请客人上楼、进门等。
前行转身步:在前行中要拐弯时，要在距离所转方向远侧的一脚落地后，立即以该脚掌为轴，转过全身，然后迈出另一脚。
即向左拐，要右脚在前时转身：向右拐，要左脚在前时转身。
(三) 行姿禁忌
1.身体乱摇乱摆，晃肩、扭臀;方向不定，到处张望。
2.“外八字”或“内八字”迈步。
3.步子太快或太慢;重心向后，脚步拖拉。
4.多人行走时，勾肩搭背，大呼小叫。
5.忌讳弓腰驼背的行走。
6.忌讳只摆小臂。
7.忌讳脚蹭地皮行走。
小游戏：行姿训练
1.行走辅助训练
A.摆臂。
人直立，保持基本站姿。
在距离小腹两拳处确定一个点，两手呈半握拳状，斜前方均向此点摆动，由大臂带动小臂。
B.展膝。
保持基本站姿，左脚跟起踵，脚尖不离地面，左脚跟落下时，右脚跟同时起踵，两脚交替进行，脚跟提起的腿屈膝，另一条腿膝部内侧用力绷直。
做此动作时，两膝靠拢，内侧摩擦运动。
C.平衡。
行走时，在头上放个小垫子或本子书本，用左右手轮流扶住，在能够掌握平衡之后，再放下手进行练习，注意保持物品不掉下来。
通过训练，使背脊、脖子竖直，上半身不随便摇晃。
2.迈步分解动作练习
A.保持基本站姿，双手叉腰，左腿擦地前点地，与右脚相距一个脚长，右腿直腿蹬地，髋关节迅速前移重心，成右后点地，然后换方向练习。
B.保持基本站姿，两臂体侧自然下垂。
左腿前点地时，右臂移至小腹前的指定点位置，左臂向后斜摆，右腿蹬地，重心前移成右后点地时，手臂位置不变，然后换方向练习。
3.行走连续动作训练
A.左腿屈膝，向上抬起，提腿向正前方迈出，脚跟先落地，经脚心、前脚掌至全脚落地，同时右脚后跟向上慢慢垫起，身体重心移向左腿。
B.换右腿屈膝，经过与左腿膝盖内侧摩擦向上抬起，勾脚迈出，脚跟先着地，落在左脚前方，两脚间相隔一脚距离。
C.迈左腿时，右臂在前;迈右腿时，左臂在前。
D.将以上动作连贯运用，反复练习。
用礼仪打造职场【2】
注重职场个人气质的培养
上班族的穿衣打扮非常重要，但是职场人士的内心素质培养更为重要。
俗话说“相由心生”，只有注重职场个人气质的培养才能打造高端职场品质创造良好的工作氛围。
职场礼仪中关于个人气质的培养应该从以下几个方面着手进行。
一：沉稳