工作心得报告

时间:2017-06-19 09:44:20 心得体会 我要投稿

工作心得报告

  人的一生,年轻的时候大多在工作。我们要懂得学无止境,及时更新学习观念。下面是小编收集的工作心得报告,欢迎参考!

工作心得报告

  工作心得报告一

  在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。

  对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。

  老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,

  我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。

  但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

  此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

  一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。

  想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。

  对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。

  通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将19XX年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,

  历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。

  而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。

  并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,

  为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。

  二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。

  这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。

  虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。

  通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的`程度,

  这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。

  对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。

  坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

  三、学习了不少礼仪与修养

  这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。

  在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。

  如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。

  让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

  四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

  给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。

  主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。

  学习是可贵的,培训是精彩的。

  通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。

  感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。

  工作心得报告二

  一、学习不够。

  主要表现在:一是自学意识不够强,没有“钉子”精神。

  不善于用“钻”劲和“挤”劲抓紧点滴时间用于学习,使自我素质在学习方面提高不快;二是没有认真组织集体学习,作为“一把手”,自己应该以积极组织和参加集中学习,

  但实际工作中却没有组织好集中学习,致使学习时间、学习内容和学习效果没有“三落实”;三是重业务、轻学习。

  由于忙于日常业务工作,片面强调要完成上级交办的多种任务,认为农村信用社的工作重点是存款、贷款和收息盘活,因而冲淡了学习内容,削减了学习计划,使各项学习规划流于形式。

  大家都知道,学习需要很多时间。

  客观上由于日常性的琐碎事情比较多,需要花费许多时间和精力去完成;主观地自己存在自满情绪,在联社主持全面工作几年了,

  目前的水平完全可以应付一般性工作,不愿意下苦功夫去学习毛泽东思想、邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想。

  以及金融法律、法规,缺乏吃苦精神和耐性,存在不必再去找着学的思想,以致于渐渐缺乏学习的习惯,失去了对自身知识结构“更新换代”的自觉意识;对政策、法规掌握不是十分全面、是非标准有时模棱两可,

  其原因是学习中满足于“蜻蜒点水”,浅尝辄止;遇上处理具体事情,往往是凭主观臆断和经验去分析情况、处理问题。

  由于理论-功底不够深,业力知识不够学习全面,使本人、班子和员工学习教育失控,学习笔记、心得落空,

  人员素质不能完全适应新形势发展的需要,所以执行上级指示,贯彻中央各项金融政策上有走样、偏差现象,主观随意性较强,在政策许可的范围尽量的放松,造成不好的影响。

  二、管理工作缺乏力度。

  辖内信用社违法违规经营有所存在,尤其是在费用开支、贷款发放上存在不少问题,基层信用社财务开支自主权过大,

  部分信用社滥开乱支、乱发福利;大额贷款没有按程序上报审批,私自化整为零,多头贷款,垒大户。

  虽经审计部门和财务部门多次检查,但对查出的问题往往是通报批评处罚了之,

  没有考虑如何从根本上解决这类问题,所以导致有些违规违纪现象反复出现,有时发生,影响了信用社的改革和发展。

  三、工作作风有时不够扎实,缺乏主动性和创造性。

  一是在贯彻执行党的有些金融方针政策上,态度不是十分坚决。

  如贷款期限过短,与农业生产周期不相适应,上浮利率虽未超出人民银行规定标准,但加重了农民的负担等。

  二是工作不够踏实。

  平常说的多、干得少;制度定的严,执行时宽松;对人管理、批评的多,讲道理的少,尤其是对自已要求不严,说话随便,不注意小节。

  工作中满足于开会发文件,督促检查、指导落实不力,对上级行的重大决策和工作部署,缺乏主动性和创造性,

  工作效率不高,工作效果不佳,有的甚至留有尾巴,对基层和机关出现的问题,在处理时不是十分果断,特别是涉及处理和处罚人时,心慈手软,没硬起手腕。

  三是工作标准和要求定的不高,欠主动,缺乏新思路。

  没有很好地沉下去,解剖麻雀,抓点带面,工作满足于一般抓法,新思路出的少,指导工作缺乏针对性和力度。

  如对农村信用社的信贷资金运用的情况调查不透,研究的不够,对怎样运用信贷杠杆支持农业结构调整,

  怎样让信贷资金的安全性、流动性和效益性得到最佳配合等方面,缺乏思路,不能很好地适应社会主义建设对农村金融的要求。

  四是作风不够深入。

  在机关多,下基层少;抓日常工作多,

  深入调查研究少;忙于事务多,接触群众少;即使下去了,往往是听听情况,坐车看看转转。

  而真正深入到干部职工家中,听他们的呼声,征求他们的意见,掌握第一手材料比较少。

  对群众普遍关心的热点、难点问题缺乏解决的办法和力度。

  存在的主要原因是:调查研究少,自以为是,懒散思想作怪,不愿做深入细致的调查研究,

  只满足掌握一般情况,制度定了,标准也有,但执行起来松,认为“为一个人不容易,得罪一个人很容易”。

  感到不是多大原则性的问题就算了。

  由于对制度执行不得力、不深入,使用些制度棚架起来,干部职工的主观能动性并没有完全调动起来,将勤罚懒的机制没有完全运作起来,根本没起到约束、管理、规范的功能。

  四、廉洁自律不够。

  陪客多、吃喝多,放松了对自己的要求,说是讲形象,实际上是讲面子。

  陪吃、请吃、吃请都是违反纪委的规定,尤其是超标准增大了单位的费用开支,丢掉了勤俭节约的好作风,在社会上、群众中造成了不好的影响,

  按照廉洁自律是不允许的,我作为联社××,是决策者、领导者,不担没有制止、取消,反而支持和同意,负有领导责任。

  五、做思想政治工作不够。

  只善于一般要求、一般教育、一般号召,不善于做深入细致的思想政治工答,与职工交心时间少、次数少,加之批评多,态度过于严肃,

  职工一时难以接受,事后又没有及时跟踪、反馈信息,不掌握职工是否能接受和是否愿意接受,以便及时改进工作方法。

  追其原因:一是总感到没有那么多的时间和精力,去逐个谈心,做耐心细致工作;二是认为在信用社工作条件好,工资高、福利好、工作轻松,哪有那么多思想问题。

  所以,与同志交心、谈心,沟通不够,态度严肃,说话生硬,沟通不到位,联系职工思想、困难和矛盾不贴切,

  再加上对有些问题处理上,宣传解释不够,只停留在表面和现象上,透明度不够,

  造成部分职工对有些问题了解不全面、不准确,时常发生信访件问题也从一个侧面说明思想政治工作不到位。

  首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,

  这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

  工作心得报告三

  影楼每日工作总结

  我属于门市部为门市顾问,对于初来咋到的我要从认识相框尺寸开始,了解一般的相框采用什么样的材质,大概是要进行几个步骤可以完成。

  我的工作内容是每天负责联系接待顾客,给顾客讲单,达成协议促成订单成功。

  还需要负责自己顾客的前期照片选样后期取件的整个流程的顺利完成。

  看似很简单,但实际操作的学问很大。

  最为重要的是在讲单时与顾客沟通时说话的方式很重要,能不能成功订单全靠一张嘴的功夫。

  我们需要了解影楼的各大优势、专业知识、产品知识、摄影风格等,才能有专业的表达能力。

  并且在推销过程中要时时揣摩顾客消费心理、消费需求,尽多的使用描绘性语言,使顾客听起来舒服、愉快。

  激起顾客的消费需求与欲望。

  门市仅仅博得顾客的欲望、好感是不够的,更重要的是赢得顾客的信任,那就要多了解各部门的情况,

  了解礼服部是怎么给客人推介选适合的婚纱晚礼服等,多了解摄影师为什么用不同的拍摄手法是想表现客人突出客人的哪些优点。

  只有你自己很清楚的了解你才能一一的解释给客人去听,才会让客人觉得你很专业很在行,就会产生信任感。

  使其最终向我们下订单。

  影楼也是一个很特殊的服务行业,每个部门都是和紧密的联系在一起的。

  我们门市顾问也起着一定的协调作用,比如我们接单成功会把客人和相应的企划书移交给化妆部,

  化妆部给客人化好妆做好造型会转交给摄影部,摄影部拍好照片最后给数码部,数码部做好片子又会回到我们门市手里。

  这其中有什么细节上的小变动都是需要我们与其他部门的沟通商定。

  而在整个环节里,每个部门都必须配合好才能让顾客满意,让顾客真真切切的感受到我们的热情服务,这样才会为我们公司做免费的宣传员。

  在工作中我们会接触到各行各业的人士。