房地产培训方案-房地产销售培训方案
房地产培训方案_房地产销售培训方案
房地产培训方案
培训内容
第一章 案场制度(200分钟)
一、 售楼部案场管理制度
二、 售楼部工作制度
第二章 房地产基础知识培训(150分钟)
一、 房地产的概念
二、 房地产的特征
三、 房地产的类型
四、 房地产专业名词
五、 房地产价格及贷款的计算
第三章 房地产市场调研(100分钟)
一、房地产市场调研的重要性
二、市场调研的`内容
三、市场调研的方法
第四章 销售人员的礼仪和形象(100分钟)
一、 名片递接方式
二、 微笑的魅力
三、 语言的使用
四、 礼貌与规矩
第五章 电话礼仪及技巧(100分钟)
一、接听电话规范要求
二、电话跟踪技巧
第六章 房地产销售的业务流程与策略(200分钟)
一、寻找客户
二、现场接待客户
三、谈判
四、客户追踪
五、签约
六、售后服务
第七章 房地产销售技巧(150分钟)
一、分析客户类型及对策;
二、逼定的技巧;
三、说服客户的技巧;
四、如何塑造成功的销售员;
五、如何处理客户异议;
六、房地产销售常见问题及解决方法。
第八章 项目相关情况介绍(200分钟)
一、 项目规划
二、 答客问
三、 说辞讲解
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