工作方案

时间:2020-08-06 00:02:21 工作方案 我要投稿

【精选】工作方案模板合集九篇

  为了确保工作或事情能高效地开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编收集整理的工作方案9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精选】工作方案模板合集九篇

工作方案 篇1

  为全面推进学校内部管理体制改革,不断完善与学校发展相适应的用人制度,建立起一支精干高效,想做事、能做事、善做事、做成事的学校中层干部队伍,促进学校全面发展,现结合我校实际,并报教育局同意,决定在校内实施竞聘部分中层干部助理岗位工作。具体实施意见如下:

  一、指导思想

  按照德才兼备原则,改革用人制度,通过对学校中层管理机构调整、重组,实施中层干部竞聘上岗,形成有利于优秀人才脱颖而出的用人机制,增强学校的生机和活力,激发中层干部爱岗敬业、恪尽职守、开拓进取精神,切实做好学校管理工作,办好人民满意的教育。

  二、组织领导

  组 长:杨国斌

  组 员:张 建、吴新华、翁海俊、周明广、杨建华、刘小平、严秋明、

  姚爱萍

  三、岗位设置

  校长办公室:主任助理2人;

  教 导 处:主任助理1人;

  总 务 处:主任助理1人。

  四、竞聘范围

  我校符合聘任条件的在职教师。

  五、聘任条件

  1.拥护党的路线、方针、政策,遵守国家的法律法规,清正廉洁,为人师表。乐于吃苦,甘于奉献,勤于工作,任劳任怨,工作实绩明显。

  2.具有一定的领导、组织、协调能力,认真贯彻上级和学校工作意见,能结合实际创造性地开展工作。

  3.具有团结协作精神,群众信任度高。

  4.具有竞聘岗位所需的管理知识、政策理论水平和业务能力,具备一定的文字和口头表达能力。

  5.有担任班主任、教研组长、年级组长、中层管理岗位的工作经历两年以上或具备江都区以上骨干教师荣誉称号者。

  6.竞聘者年龄原则上男不超过50周岁,女不超过45周岁,业绩优秀的可适当放宽,具有本科或本科以上学历,身体健康。

  六、聘任程序

  1.制定并公布方案(7月27日)

  2.公开报名(7月27日---7月28日)

  采取个人自荐、群众推荐和学校举荐相结合的方法,鼓励符合条件的人员参与竞聘。

  3.资格审查。(7月28日---7月29日)

  按竞聘上岗的条件,竞聘领导工作小组对报名者进行资格审查,并公布参加竞聘人员。

  4.竞聘演说与民主测评。(7月29日上午)

  (1)符合竞聘条件的人员对自身基本情况、任职优势和今后的工作设想进行演讲,演讲时间3—5分钟。

  (2)在全校范围内进行民主测评。

  (3)竞聘工作领导小组进行测评。

  (4)最终结果按全体教职工测评得票比率与竞聘领导小组测评得票比率各取50%的方式确定。

  5.组织考察。(7月30日)

  根据测评结果,由学校竞聘工作领导小组择优确定考核对象并进行考核。根据考核结果,考核领导小组集体讨论提出拟聘对象并进行公示。

  6.聘任备案。(8月1日)

  竞聘上岗人员,由校长颁发聘书,签订岗位任期目标责任书,并报教育局人事科备案。

  七、职位管理

  1.中层干部助理聘期原则上为一年。任期届满后,由学校具报告教育局人事科申请考察批复。

  2.中层干部助理实行免职制度,聘用人员有下列情形之一的,应当免去现职:

  (1)学校考核小组对其任期内的工作情况进行定期考核,如工作明显不适应岗位需要,学校考核认定为不称职的。

  (2)在年度考核中,教职工民主测评不称职票超过三分之一的;

  (3)因工作需要,或者其他原因不再担任现职的。

  3.中层干部助理必须按规定完成额定工作,认真履行岗位职责。对任期内年度考核获得合格及以上等次的,享受相应的岗位津贴;对任期内年度考核不合格或学校认定不胜任的,在免去职务的同时,不享受岗位津贴。

  4.在机构重组和竞聘中,现任中层干部助理因各种原因落聘的,原职务自然免去,不再享受中层干部待遇。

工作方案 篇2

各区县人民政府, 风景区管委会, 经济开发区管委会,市政府各部门、各直属机构:

  经市政府同意,现将 省人民政府办公厅《全国政务公开工作要点的通知》(皖政务办〔 〕4号)转发给你们,并提出以下意见,请结合《 年全市政务公开工作要点》(黄政办〔 〕30号)一并贯彻执行。

  一、以公开促进重大决策部署的落实。紧紧围绕加快经济发展方式转变、保持经济平稳较快发展和社会和谐稳定工作大局,加强各级党委和政府关于扩大有效需求、调整经济结构、推进自主创新、深化改革开放、保障改善民生、发展社会事业等政策措施落实情况的公开,特别是要采取多种形式及时公开关于“十大工程”、“四区建设”、“三条高铁”和民生工程等重点工作推进落实情况,促进党委、政府重大决策部署的贯彻落实。

  二、扎实推进行政权力公开透明运行。各地各部门今年内完成行政权力的清理审核、目录编制、运行流程图绘制工作,并汇编成册,通过政府信息公开网或政府站等向社会公布,方便社会公众查询。要把行政权力网上公开透明运行作为一项基本制度,依托电子政务平台,将行政权力运行流程固化为系统程序,逐步推进行政权力网上公开透明运行。

  三、突出抓好重点领域政务公开。认真抓好财政预算公开。各地、各部门要把推进财政预算公开透明作为今年政府信息主动公开重点,对政府公共支出、基本建设支出、行政经费支出预算和执行情况进行公开,市、县(区)行政监察部门要会同政府信息公开主管部门加强财政预算信息公开的督促检查。积极推进工程建设领域信息公开,认真研究制定工程建设领域信息公开的制度规定,切实把公开透明原则贯穿于工程建设项目规划、审批、实施和资金管理使用的全过程。

  四、加强和规范行政服务中心建设。进一步发挥各级行政(政务)服务中心作用,积极打造政务公开和行政服务综合平台;大力推动政策咨询和公共服务等事项进入行政服务中心办理。进一步完善“首席代表制”,全面推进行政审批“两集中、两到位”改革,积极探索审批方式的改革创新,完善并联审批、重大项目全程代理、协同办公等运行机制。推行市、县(区)行政审批标准化建设,努力实现全市行政审批无差异化服务,逐步形成标准统一、上下联动的政务服务工作体系。

工作方案 篇3

  一、指导思想与目标

  1、指导思想 贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持以人为本、安全发展,以保障员工生命和公司财产安全为根本出发点,遏制伤亡事故为重点,倡导安全文化,落实安全责任,加大安全投入,建立安全生产长效机制,实现安全生产状况保持稳定。

  2、总体目标 杜绝重、特大事故,遏制较大事故,全面压缩一般事故。

  二、组织领导

  为确保安全工作落到实处,我公司成立了以经理为组长、分管安全负责人为副组长,各部门负责人为成员的领导小组。

  三、具体措施

  (一)健全组织机构、落实安全责任 为了加强对危险品运输车辆的安全管理,全面负责公司的安全生产工作。每月召开一次安全工作会议,传达上级有关文件精神,总结分析安全生产形势,研究和解决安全生产管理中存在的问题。并按照“一岗双责”的原则和“管生产必须管安全”的要求,层层签订安全生产责任书,确保安全责任落实到实处。

  (二)严格驾驶员、押运员的教育管理 做到持证上岗,证件合法有效,并签订安全生产责任书。每月组织开展一次驾驶员安全教育培训活动。重点是道路交通法律、法规,行车安全常识,紧急情况处理,危化品基本知识和消防知识等方面的教育,全面提高驾驶员的安全意识和处置突发事故的能力。行车中严格遵守道路交通安全法律、法规和职业道德,做到不超速、不超载、不疲劳驾驶,确保行车安全。

  (三)加强危险品车辆技术状况管理 严格要求驾驶员进行日常检查和维护,加强对驾驶员的监督和管理,确保检查落到实处。对车辆转向、制动系统、灯光、轮胎等重点部位重点检查,发现问题及时处理,严禁车辆“带病”上路行驶。同时我公司还安排专人负责,提前30日通知车辆按期审验和二维,严防超期,确保车辆技术状况的良好。 (四) 做好设备重点检查,细化排查治理。我们组织对重点部位、重点线路、重点设施可能存在的隐患进行了大排查,发现问题和薄弱环节及时记录,做好台账登记整理,制订措施,跟踪消除隐患。重点做好停车场,车辆设备,防护用品的检查。

  (五) 做好节日值班,预防突发事件。我们高度重视节日值班保卫工作,公司领导全天各主要岗位人员认真履行职责,加大了节日的安全管理巡查力度,检查人员及时做好对重点部位的检查、巡视,确保出故障能及时有效进行处置,保障节日行车安全,通过公司上下共同努力,节日期间安全生产无事故。

  (六)强化营运车辆的动态监管 充分利用GPS监控平台24小时监控车辆运行动态,并做好详细记录,发现超速、超载和疲劳驾驶等违章行为,及时提醒和纠正,并根据公司规定进行处罚,有效减少了违规行为和交通事故的发生。

  (七)广泛开展各项安全宣传活动 为了提高全员的安全意识,我公司充分利用“元旦”、“春节”、“五一”、“十一”等节日运输和“安全生产月”等活动,以印发传单、悬挂条幅等形式,使安全理念深入人心,由“要我安全”转变为“我要安全”。同时,我公司还利用短信平台每月向驾驶人员编发2条以上安全信息,特别是雨、雪、雾、风等恶劣天气,及时发布预警,提醒驾驶人员谨慎驾驶,安全行车。对省内外发生的重大交通事故、原因分析等信息也及时进行发布,从中吸取教训,避免类似事故的发生。

  (八)制定应急预案,开展应急救援演练 为及时有效地开展应急救援工作,减少事故损失,我公司针对不同危化品车辆编制应急预案,成立应急救援队伍,每年组织两次以上预案演练,既锻炼了队伍,教育了员工,又提高了处置突发事故的能力,为公司的平安建设打下了坚实基础。

工作方案 篇4

  为了进一步促进幼儿园教育与家庭教育的有机结合,密切教师、幼儿、家长之间关系,创建和谐、健康的园内外育人环境,充分发挥“家访”对幼儿进行思想教育工作的重要作用,进一步提高德育实效性,促进幼儿全面健康成长,我园从以下几方面开展好家访工作:

  1、高度重视,提高认识,把家访工作纳入幼儿园的常规工作。进一步提高对家访工作的`认识,把家访工作作为师德建设的重要内容,纳入幼儿园常规工作,制定工作制度和考核措施,确保家访工作的实效性。定期检查家访情况,对教师家访工作的开展情况,采用临时抽查和定时检查的方式进行及时督促,确保家访工作的顺利、有效开展。

  2、明确家访任务,切实做好家访工作。园长及中层干部每学期家访次数不少于5名幼儿,班主任每学期原则上应达到所带班级幼儿的一半,做到一年内对全班幼儿家访一边。任课教师每学期对所教学班级幼儿家访不少于10人次。主要采取登门访问、书信、电话联系、召开家长会、电子邮箱、网上QQ等方式进行。

  3、提出家访要求。每次家访前做好充分准备,抓住重点,明白通过家访了解那些情况,解决什么问题,达到什么目标。家访要做好详细记录,对家访中提出的好意见、建议要及时反馈园领导。

  4、对教师的家访情况要给与及时的总结与反馈。每学期对照家访量化考核细则检查并考核教师的家访工作,帮助教师在以后的工作中进一步提高。

  5、建立组织机构,巩固家访成果。建立园长为组长,班主任、任课教师为组员的组织机构,定期召开家访工作研讨会和座谈会,总结交流家访工作经验。

  具体安排:3月——7月

  1、对家访工作做好安排部署

  2、领导、班主任、任课教师制定家访计划

  3、对幼儿家长进行家访

  4、对家访工作开展情况进行定时、临时检查

  5、总结9月——12月

  1、对家访工作做好安排部署

  2、领导、班主任、任课教师制定家访计划

  3、对幼儿家长进行家访

  4、对家访工作开展情况进行定时、临时检查

  5、总结

工作方案 篇5

  一、突发公共事件种类

  (一)重大火灾安全事故

  1、办事处、社区指挥组织居民紧急集合疏散,迅速将事故信息上报市政府及上级部门,并及时报告119、120等相关部门请求援助。

  2、办事处应急领导小组干部在接到火灾事故报告后,它发出紧急动员信号,组织社区干部指挥居民按顺序疏散,及时将居民带到远离火源的安全地带(可指定安全地带为广场、学校操场等开阔地)。

  3、社区干部可利用一切救火设备救火,必要时组织居民开展救火。

  4、采取有效措施,做好善后处理工作。

  (二)重大交通安全事故

  1、社区指挥组织居民紧急疏散至安全地段,迅速将事故信息上报市政府及上级主管部门并及时报警110、119、120等相关部门请求援助,保护好事故现场。

  2、办事处应急领导小组要迅速组织人员抢救受伤居民,在最短时间内将受伤居民送至医院救治,及时通知医院做好急救准备。

  3、采取有效措施,做好善后处理工作。

  (三)危险药品安全事故

  1、社区危险药品要求专柜存放,专人(医护人员)负责管理。

  2、社区门诊在诊治操作过程中出现的医疗事故,社区要及时拨打120,在最短时间内将病人迅速转移到大型医院进行救治。

  3、采取有效措施,做好善后处理工作。

  (四)工程建设、危房安全事故

  1、辖区在建、改建和维修的建筑物要树立警示牌,设有隔离栏。

  2、汛期,社区干部发现危房立即停止居住,并做好人员转移安置工作。

  3、辖区发生建筑物、危房安全事故,相关社区迅速组织居民、施工人员疏散至安全地段及时将事故信息报告市政府及上级部门,及时报告110、119、120等相关部门请求援助。

  4、对受伤居民、工地工人组织抢救,封闭事故现场。

  5、采取有效措施,做好善后处理工作。

  (五)大型活动安全事故

  1、办事处组织居民开展的大型活动,必须将活动事先做好安排部署,周密细致,认真做好活动前的安全宣传教育和组织沟通工作。

  2、若发生安全事故,办事处工作人员要迅速抢救受伤居民,及时将事故信息报告市政府及上级主管部门并及时报告110、120请求援助,保护好事故现场。

  3、采取有效措施,做好善后处理工作。

  (六)流行传染病安全事故

  1、发生大规模流行性疾病特殊时期,社区发现有常见传染病症状的居民,及时隔离,应立即通知患病者到医院检查就诊。有传染病的居民不得带病随意外出,凡患传染病的居民须经医院诊断排除传染后才能外出。

  2、社区发生特殊传染病,要迅速配合有关部门利用社区设施对患者进行隔离,通知患病居民亲属,送定点传染病医院诊治。

  3、社区对传染病人居住场所及涉及的公共场所要及时消毒,对传染病人密切接触者进行隔离观察,防止疫情扩散。

  4、及时将发现的疫情上报市政府及上级主管部门、卫生防疫部门,并做好病人的跟踪工作。

  (七)暴雨、大风、地震等自然灾害性事故

  1、对不可抗性自然灾害,未雨绸缪,加强预警预报。

  2、发生重大自然灾害事故,及时启动专项应急救援预案,组织人力、物力迅速抗灾施救,及时疏散群众,妥善转移安置受灾居民。

  3、事发社区在最短时间将灾情上报办事处公共突发事故应急救援领导小组。

  4、办事处及时将灾情上报市政府及上级主管部门,协调配合,提供一切可以提供的保障。

  (八)其它安全事故

  办事处依据事故性质和,参照上述程序,采取有效措施,及时、正确、科学地进行教育、引导、疏散、处理,做好善后处置工作。

  二、应急管理工作原则

  (一)听从指挥,认真负责。在市政府的统一领导下,积极响应救援工作各项政策、措施,各社区居委会要制定符合自身实际情况的重特大突发事故应急救援处置预案。按照属地管理分片分委责任制,社区书记负总责,包片包委责任到人,工作部署落实到位。

  (二)积极配合,协同一致。各社区要积极为参加应急救援工作部门单位提供力所能及的帮助和支持,做好配合和协调工作,为抢险救灾工作及时有效开展创造有利条件。根据“专门机关与群众相结合”工作原则,积极参与依法动员的组织部门、单位和社会力量进行的重特大突发事故演练和救援工作。

  (三)防治结合,以防为主。树立常备不懈的安全防范意识,经常性做好应对重特大突发事故的思想准备、预备准备、机制准备的事前工作准备,加大安全生产、安全生活的宣传教育力度。并要从根本上排除影响居民安全生产生活的潜在隐患,注重源头,常抓不懈。

  (四)科学扑救,以人为本。把保障人民群众生命安全作为应急处置工作的出发点和落脚点,最大限度的减少重特大突发事件造成的人员伤亡和危害,提高科学救援水平,切实加强社区应急管理人员的防护和培训,确保事故得到安全、快速、有效处置,把重特大事故损失降到最低限度。

  三、应急管理工作要求

  (一)提高认识,摆上日程。

  各社区要把应急管理工作摆上社区日常重要议事日程,转变麻痹大意思想,加大对企业、居民安全生产生活的教育宣传力度。利用社区市民学校组织开展专项集中宣传教育活动,利用排查走访或其他业务工作机会,留意观察,进行日常安全生产生活宣传,指导企业单位、居民纠正不正确的或落后的生产生活习惯,坚决杜绝安全隐患,有效遏制突发事件发生。

  (二)提早安排,按部就班。

  各社区要通过走访调查,明确掌握辖区内企事业单位、居民基本生产生活情况。按照早发现、早报告、早预防、早处置的原则,建立应急事故处置预案,要做到救援应急工作开展有的放失、有条不紊。及时整改有安全隐患的企业,对易于发生自然灾害地域加强巡视巡查。

  (三)精心准备,预警预测。

  建立常规数据检测(排查分析),收集发生在本区内可能造成重特大突发事故的有关信息,根据突发事故类型、蔓延发展速度、波及范围以及救援资源调用数量、救援难度等因素。各社区要随时做好应急救援的各项准备工作。同时,有针对性地搞好各种可能出现的灾害事故的实地演练,熟悉地形、交通,进行突发事件救援工具器材的基本操作使用培训或练习,达到熟练掌握使用程度。

  (四)应急响应,高效协调。

  若发生突发情况,及时上报区办事处,最快时间内赶赴事发现场进行救援组织工作,积极采取应急管理措施,防止事态蔓延扩大,并启动本级应急处置预案。积极配合相关部门,提供数据信息,全力支持消防、公安、医疗、交通运输、民政等相关救援部门单位开展救援抢险、治安维护以及事故调查、灾后安抚等工作。

  (五)畅通通信,全面动员。

  利用现代科技手段,建立完善灾情数据库和信息平台建设,实现与上级及各部门之间的灾害灾情信息共享。完善办事处、社区灾害管理人员队伍建设,建立办事处、社区灾害管理人员队伍,不断提高应对御灾救灾应急管理能力。以办事处为单位,动员工、青、妇、民兵组成应急救助志愿者队伍,形成一支召之能来、来之能战的社会救助应急力量。建立和完善社会捐助的动员机制、运行机制、监督管理机制,规范突发事故和灾害社会捐助工作。统一由民政办接收和管理发放社会捐助款物。

  四、应急工作组织体系

  办事处成立突发公共事件应急管理工作领导中心组,统一指挥和组织社区突发公共事件的应急管理工作。根据应急处置的需要,领导小组可以随时调集人员,调用物资及交通工具,各社区、各科室必须全力支持和配合。办事处主要领导是处置突发公共事件的第一责任人。其主要职责是:制定和完善各类突发公共事件应急处置工作预案,建立健全工作制度和部门联动机制;加强现代化预警设施和信息系统建设,提高紧急情况预警能力;根据职责分工负责组织处置重大紧急情况,协调解决处置工作中遇到的问题;根据办事处突发公共事件领导小组的部署,指挥和协调各社区处置各类公共事件紧急情况的专项工作。为有效地处置各类突发公共事件,办事处成立应急指挥办公室。下设各突发公共事件工作组,在办事处处置突发公共事件领导小组指挥机构下开展工作。

  办事处突发公共事件应急指挥办公室由办事处党委副书记任任总指挥,办事处副书记、副主任、各站办所负责同志为主要成员,综治办、联防队、各社区、相关职能部门为应急主体。应急指挥中心设在办事处办公室,实行值守应急、信息汇总和综合协调等职能。应急指挥中心下设各应急行动组。

  1、信息宣传组。

  由办事处党委副书记任组长,办事处组织、宣传和社区等负责人参与。主要职责是实时记录突发公共事件发生、发展及处置工作情况,组织起草有关公告、通报、简报等文字材料,开展新闻报道等工作。

  2、治安救助组。

  由办事处副书记任组长,联防队、司法社区、办事处站、办、所等负责人参与。主要职责是迅速组织人力和专业力量对突发公共事件危害地区和危险源实施警戒,维持社会治安,实行交通管制,疏散和撤离受灾人员。

  3、工程抢险组。

  由办事处武装部任组长,联防队、民兵预备役、社区工作人员、事发地等负责人参与。主要职责是组织抢修社区中被损坏的公共交通、通讯、供水、供电等基础设施,开展工程抢险、清理现场等工作。

  4、医疗救护组。

  由办事处副主任宋扬任组长,社会服务中心、计生、社区居委会等单位负责人参与。主要职责是迅速组织专业救护机构、人员开展现场救护、院前急救、专科医救、卫生防疫等工作;快速查明社区主要污染种类以及污染影响,在职责范围内及时控制污染的扩散,消除危害,并对潜在危害继续监控。

  5、后勤保障组。

  由办事处副主任于任组长,办事处办公室、财政所、民政、劳动保障等负责人参与。主要职责是根据指挥部要求,统计、组织生产、配送、调拨、监管、采办各类应急物资,提供应急救援人员和受灾人员的车辆和生活保障。

  6、综合协调组。

  由办事处纪检书记任组长,事件主管办公室领导和综治办、宣传负责人参与。主要职责是综合信息,及时传递动态,传达批示精神,协调上级开展事故调查,配合事件主管办公室、专业救援队伍等相关单位开展工作。

  五、事故预测和预警发布

  1、预测

  办事处、社区要加强公共突发事件监测预报体系建设,建立常规数据监测、风险分析制度,提高预测、预报准确性,发现可能引发Ⅰ级响应、Ⅱ级响应的突发公共事件的倾向性、苗头性问题,应先采取有效的预防和防范措施,要及时向上级报告。

  2、预警

  突发公共事件预警级别要严格按照严重性与紧急程度,分为特别严重(Ⅰ级)、严重(Ⅱ级)、较重(Ⅲ级)和一般(Ⅳ级)四个预警级别,并依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。根据各部门职责的分工,重特大自然灾害的预警发布,由办事处自然灾害指挥部负责;事故灾难的预警发布,由办事处安全生产监督管理站局、各社区负责;突发公共卫生事件的预警发布,分别由办事处综治、医疗卫生、安全生产监督管理站等相关职能部门负责;突发社会安全事件的预警发布,分别由办事处综治、司法所、社区、城管等相关职能部门负责。各有关部门要按突发公共事件预警级别的原则、条件和发布程序,及时、全面、准确的发布预警信息。

  六、应急处置与管理

  1、强化宣传教育。

  办事处各部门、各社区要加大对《中华人民共和国突发事件应对法》的贯彻执行力度,要通过广播、宣传栏、板报、墙报等广泛宣传应急法律法规、预案和预防、避险、自救、互救和减灾等常识,悬挂安全宣教图版,张贴安全生产生活条幅,增强公众个体的责任观念和自救、互救能力,提高全社会的防范和应急处置能力。

  2、加强预案演练。

  办事处应急管理办公室要按照“统一规划,分项实施”的原则,协同相关应急指挥机构或有关部门制订应急演练计划并付诸实施。各社区应结合工作实际,定期对应急预案进行演练。要通过建立社区应急网络,发现应急工作体系和工作机制存在的问题,发动社区志愿者队伍,不断完善应急预案,以提高对突发公共事件的应急处置能力。

  3、应急处置步骤。

  办事处相关领导要在接报后第一时间亲临现场,启动应急预案、指定现场联络员、向市政府值班室报告现场信息、负责续报现场处理情况;快速组织当地先期处置队伍,控制事态、排出险情;根据各工作组分头展开应急处置,安全疏散转移危险地带人员研究临时处置措施;当上级政府或主管部门现场指挥部到达现场后,及时向上级领导汇报现场情况,协助开展应急处置至事件处置完毕。

  七、善后事宜处理

  突发公共事件处置完毕后,应迅速恢复当地生产生活秩序;做好各社区中死伤者善后处理及其家属抚恤;负责污染物收集、现场清理等工作,切实保障人民群众生活财产安全,维护社会安全稳定,保证灾后重建、恢复生产等工作有序地进行。建立健全突发公共事件救灾物资社会动员机制,明确法人、个人、境外机构参与社会救助的程序和要求,制定捐赠资金和物资的管理与监督办法。广泛开展经常性社会捐助活动,形成全社会共同抵御灾害局面。突发公共事件调查工作,由负责处置突发公共事件的现场工作小组依据国家有关规定迅速组织调查组开展工作,并依照法定期限结案。每次重特大事件发生后,都要总结经验教训,并对总体应急预案或专项应急预案进行重新评估,以利于改进工作,进一步健全应急机制。突发公共事件造成的损失,评估工作由办事处综治办会同市有关事件办公室部门共同负责进行实事求是的调查评估,并向市政府写出报告。

工作方案 篇6

  一、工作目标

  (一)生态环境不断改善。认真贯彻落实县委县政府关于生态文明建设和环境保护工作各项战略部署努力实现干流水环境质量全面稳定达标,河流域断面水质达标率提高到90%,彻底消除劣V类、V类黑臭水体;全镇引用水源地水质全面达标;主要水污染物排放总量较20xx年下降20%以上;生活污水处理率和垃圾规范化处置率均提升到95%以上,全镇森林覆盖率提升到60%以上。

  (二)各类隐患整改到位。坚持问题导向,对排查出的隐患,逐一明确整改目标,逐一限定整改时间,实施台账管理、挂账消号,确保问题逐条逐项、保质保量、限时限刻整改到位,切实解决我镇影响科学发展、损害群众健康的环境问题。

  二、组织保障

  (一)加强组织领导。为深入有序推进环境突出问题专项整改,镇党委、政府决定成立由镇党委书记陈新民同志、党委副书记、镇长任组长的环境综合整改领导小组(成员名单见附件),负责环境整改行动的统筹协调,安排部署整改行动的开展,研究解决整改过程中的重大事项。领导小组下设办公室在镇环保办,负责环境整改的日常工作。

  (二)强化责任落实。畜禽养殖整改由同志牵头,同志协助,兽防站站长和各村(居)四职干部为整改责任人;砂石场、砖瓦窑厂整改由同志牵头,安办主任和各村(居)四职干部为整改责任人;医疗固体废弃物整改由同志牵头,卫生院院长为整改责任人;污水处理、场镇及农村垃圾、建筑垃圾及饮用水源保护等整改由同志牵头,城建办主任、环保办主任、自来水厂厂长和各村(居)四职干部为整改责任人。

  (三)严肃责任追究。镇纪委牵头,对环保问题整改不到位的,群众反映突出、污染整治不力、环保目标没有完成、环境质量下滑的,严肃追究相关责任人的责任。

  三、工作步骤

  此次整改行动共分三个阶段。

  (一)宣传动员阶段(20xx年6月21日至6月28日)。

  通过召开会议,利用广播、标语、口号、微信、印发宣传资料、公示栏等向全镇群众宣传相关的法律、政策和规定,激发群众参与环境保护的热情,帮助他们了解环境保护的重要性,让他们主动参与到环境保护行动中来,从身边的小事做起,为建设“亲水南部”作出王家贡献。

  (二)隐患排查阶段(20xx年6月29日至7月5日)。

  各村(居)、责任单位依照本方案、相关部门指导意见及有关法律法规的要求,对禁养区内发展养殖、限养区内畜禽养殖场乱排,砂石场污水直排和噪音扰民,砖瓦窑厂无环评、煤烟直排,场镇生活污水直排,场镇及农村垃圾乱堆乱放,建筑垃圾随意倾倒,医疗固体废弃物随意丢弃、不规范收集,饮用水源保护区污染等现象进行全面排查,做好问题隐患排查台账并及时上报。

  (三)隐患整改阶段(20xx年7月6日至7月31日)。

  1.整改措施。第一畜禽养殖设置禁养区和限养区,凡在禁养区范围内的养殖场必须限期关闭或搬迁,凡在限养区范围内的养殖场必须缩小养殖密度,并做到无污染处理;第二砂石场整改,根据国家规定每年6月至9月是砂石采集的禁采期,在此期间镇所有砂石厂必须停止作业。非禁采期的作业时间规定为早7点至晚7点。砂石厂作业时所产生的污水必须经过沉淀处理后,才能排放;第三砖瓦窑厂整改,砖瓦窑厂必须新增废气处理设施,并向县环保局申报环评,待环评通过后才能生产;第四场镇排污要做到雨污分流,完善排水设施,做好沟渠清淤及保洁工作;第五场镇垃圾必须规范收集处理,农村垃圾必须转运至垃圾中转站或者就近就地深埋;第六建筑垃圾整改,场镇改扩建、新装修产生的建筑垃圾必须运到镇政府规划的地方统一填埋,禁止随意乱倒;第七医疗固体废弃物必须规范收集,及时转运至有资质的废物处理企业,集中处理;第八饮用水源保护区域内要保证不能有任何垃圾漂浮且禁止排污,岸边的标识标牌必须明显。

  2.具体落实。各村(居)、责任单位严格按照上述整改措施,对排查出来的问题及时整改,并建立整改台账,必须保质保量、限时限刻整改到位。对于不予整改的企业、个体及时上报镇政府,由镇政府责令其限时整改。

  四、工作要求

  提高认识,全民发动,检查出的问题要迅速行动,立即整改并落实。镇、各村(居)及各责任单位的所有干部要统一思想,百倍用心,千倍努力,层层宣传发动,镇要发动到各村(居),责任单位要发动到单位干部,村(居)要发动到户,瞄准问题,因利施策,通过义务劳动、志愿者活动等形式,组织广大党员干部群众迅速投入到环境综合整治行动中去。

工作方案 篇7

  目前,春耕在即。为全面抓好我市春耕生产工作,尤其是有效克服降水多,气温低,回暖晚等气象条件给春耕生产带来的不利影响,实现春耕生产高标准高质量,誓夺抗低温促春耕战役全胜,特制定本方案。

  一,指导思想

  全市春耕生产要深入贯彻落实省委农村工作会议,全省备春耕生产电视电话会议,全省抗低温促春耕紧急电视电话会议和市委农村工作会议精神,认清形势,统一思想,广泛动员,精心组织,突出重点,强力推进,全力抗低温,除洪涝,防病虫灾害,抢抓农时,视墒整地,适时播种,千方百计把作物种在丰产期,坚决打好春耕生产第一仗,为夺取全年农业丰收奠定坚实基础。

  二,主要目标

  全面落实防灾害,促春耕的对策和措施,努力实现"播种面积不减少,全部种在丰产期,标准质量不降低"三个确保的目标,为全年粮食增产,农业增效和农民增收创建良好开局。

  一是稳定播种面积。针对今年十分严峻的春耕形势,抓紧落实应对措施,保证全部耕地种满种严。全市农作物播种面积稳定在361万亩以上,粮食生产面积稳定在330万亩以上。

  二是调整优化结构。按照增水稻,扩玉米,调大豆的调整思路,优化粮食种植结构。全市水稻面积49。2万亩,玉米面积50。6万亩,分别比上年增长3。3% 和13。7%;大豆面积226万亩,比上年调减8。3%。加快发展森林食品,培育新的经济增长点。全市筹建100亩蓝莓示范田,力争推广种植蓝莓2万亩;食用菌生产规模5。5亿袋,药材种植面积13万亩,林下药材改培面积40万亩。

  三是提高质量标准。全市推广农业新技术,高产栽培模式11项400万亩次;测土配方施肥面积达到110万亩;粮食高产创建面积将达62万亩,比上年增长3。7%。

  四是全部适时播种。妥善安排播种时序,把各类作物都种在丰产期内,实现春播起车晚而结束期不晚的目标。全市水稻要实现不育5月苗,不插6月秧;大田春播要集中抢种在5月20日前的高产期,力争在5月25日前全部结束。

  五是确保苗全苗壮。审时度势,因地制宜,采取排水增温,调换品种,合理密植,育苗移栽,坐滤水种,查田补种等一切保苗壮秧技术措施,坚决不违误农时,坚持高标准强管理,实现一次播种保全苗。

  三,推进措施

  要结合今年春耕生产形势特点,努力克服不利气象条件带来的消极影响,突出抢农时,上标准,抗灾害,夺全苗关键环节,采取各种有效措施,积极应对,狠抓落实。重点抓好五项工作:

  (一)全力组织抗灾减灾。组织各级干部和农业技术人员深入乡村,场所,农户,全面准确分析春耕形势和调查实际灾情,组织基层和农民积极开展抗灾减灾保春耕。一要抓紧修复毁坏棚室。对因雪灾风灾造成损毁的水稻育苗棚,蔬菜棚室要抓紧修好;对发生冻害病害的棚室,要根据受害情况进行毁补种和综合防治;对未受灾的棚室也要落实好加固,保暖,增温措施,防止低温雨雪天气造成新的灾害损失。二要加快活雪散墒。对仍有积雪,解冻慢的耕地,要继续组织机械和畜力耙雪耢雪,加快融雪散墒和耕地化冻,为快整地,早播种抢农时争主动。三要抓紧排水除涝。对明水多,湿度大的低洼地块,要采取挖排水沟渠 ,积水坑,增设泵站等措施,抢排田间积水,为适时早整地创造条件。尤其是对有明水的水稻大棚和有积雪的大棚小区,要加快清雪排水,防止回灌倒流,确保水稻适时播种和育苗安全。

  (二)调备使用适宜良种。由于异常天气导致农时拖后,如果不能适区适种,一旦发生秋早霜,将给农业生产带来很大安全隐患。在春耕这个环节要认真贯彻落实全省严禁品种越区种植会议精神,坚决把好种子使用关。一要严格选种标准。各地要根据农时延后,损失积温的实际,采取各种有效方式,加大宣传教育力度,引导农民科学选用优质,高产,抗逆的品种。品种的选用要做到退半个积温带,坚决杜绝满贯品种和越区品种,确保作物安全成熟。二要及时更换品种。各地要逐乡村,逐农户搞好购种情况调查摸底,对已购买不适宜熟期品种的农民,要指导尽快调换适宜品种。对不能适时播种的作物,要及时组织农民购置其它早熟作物品种。种子部门要抓紧调配早熟品种,为农民更换品种做好准备。三要强化市场监管。各地要集中人力,集中时间,开展种子市场专项治理整顿,加强对种子经销企业经营规范化管理,严格执行种子生产经营档案制度,保障农民用上安全放心种子,切实防止越区品种入户进田。

  (三)加快水稻育苗插秧。一要加快育苗进度。水稻育苗是创高产的关键环节,必须全力抓好。各地要组织农民加快水稻育苗大棚苗床排湿增温,快速掀起水稻播种育苗高潮,坚决做到不育5月苗,切实发挥大棚育壮秧的作用。二要加强规范管理。各地要在农业技术人员的指导下,实施科学选种浸种,播种育苗,严格控制播量,防止密播,减少青枯病和立枯病等病害发生,并搞好育苗大棚温湿度调控,适时通风炼苗,确保早出苗,出齐苗,出壮苗。三要落实增温措施。近日全市仍将持续低温天气,夜间最低气温在零度以下,极易发生苗床冻害。各地要密切注意低温天气,通过组织农民采取棚外增加覆盖物,棚内设置增温设备等措施,防止发生冻害,保证育苗生产安全。四要加快插秧进度。利用好今年水源充足的有利条件,抢蓄桃花水提早泡田,整地,插秧,要搞好用水高度和机械调度,努力扩大机插面积,加快插秧进度,坚决不插6月秧。

  (四)加快大田春耕春种。一要加快标准整地。要抓紧清除田间桔秆,为土壤化冻和适时整地创造条件;要加强耕层化冻墒情监测,一旦达到整地要求,就要充分发挥农机合作社,农机大户和农场大机械作用,全力实施科学整地,标准化整地,保墒整地,规模连片整地作业,加快整地进度,提高整地质量;要坚持做到灭茬,整地,起垄,镇压一条龙作业,防止跑墒失墒。二要加快大田播种。大田播种要坚持适时抢播,决不能过早或过晚播种。当气温,土壤条件适宜时,各地要立即开播,并努力扩大机播面积,抢播快种,缩短播期,努力实现春播启车晚而结束期不晚的目标。三要提高标准质量。要因地制宜,视墒定法,提高播种质量标准。土壤墒情好的要扩大机播面积,实施精量点播,保证播种密度,做到精播细播,播深一致,覆土均匀,及时镇压。土壤湿度大的要实行催芽种,防止粉籽烂籽,保证安全出苗。墒情差的要实行坐滤水种,增加用水量,确保一次播种出全苗。全市4月下旬结束麦播,5月25日前结束大田播种,切实把因自然条件耽误的农时抢回来,把—各种作物都种在高产期。

  (五)切实做好防灾准备。要牢固树立防灾抗灾夺丰收思想,做好应对各种极端天气事件和自然灾害的充分准备,确保春耕生产顺利安全进行。一要坚持排涝防旱并举。据省气象部门预报,在作物出苗的5—6月份我省局部地区还将出现阶段性高温少雨天气。所以在抓好当前抗低温,除涝害,保春种工作的同时,也要做好防控苗期干旱的准备。各地要深刻吸取去年受旱的经验教训,提早做好抗旱准备。要进一步加大资金投入,加强农田水利建设,打井,蓄水,引水,提高水源保障能力,从根本上提高防御自然灾害和农业综合生产能力。二要搞好病虫害防控工作。去冬今春全市降雪多,积雪厚,有利于病虫越冬,早春气温低,地温凉,土壤湿,播种后容易发生粉籽烂籽,小苗弱苗和延迟性低温冷害。预计今年主要农作物生物灾害总体为偏重发生。因此,各地要高度重视病虫害防控工作,切实加强田间管理。春耕期要针对气候特点和土壤状况,在适时播种的基础上,相应选择含有杀虫和杀菌药剂的种衣剂进行包衣,杜绝白籽下地,防止粉种及病虫害发生。轮作倒茬时要注意避免前茬药害影响,施药防控时要防止邻近地块飘移药害发生。全年要加强预警预报工作,对重大病虫害实施统防统治,群防群控,确保生物灾害小发生不蔓延,大发生不成灾。

  四,组织领导

  一要认清形势。今年春耕生产形势总体是有利的,领导重视程度高,政策支持力度大,资金物资投入足,备耕准备工作实。但也同时存在降水多,气温低,回暖晚,播期拖后等问题。据市气象部门测报,全市冬季降雪量45。1mm,较历年同期多42%;3月份全市平均气温—11。3℃,较历年同期低3。4℃,平均降水量23。5mm,较历年同期多126%;尤其是4月12日至13日,全市普降中雪。目前气温还多在零度以下,大地积雪还没有完全融化,土壤还在冻结状态,从而导致水稻育苗,旱田整地,大田播种都将相继拖后一周多,而且耕地上和山林中的积雪融化后,将会导致低洼地块出现涝象。因此各地要认清形势,统一思想,趋利避害,进一步增强抗低温促春耕的责任感和紧迫感,在思想上引起高度重视,在组织上搞好宣传发动,在工作上做好充分准备。

  二要摆上位置。各级党委,政府要把战冰雪,抗低温,促春耕作为当前第一位的任务,摆上位置,纳入日程,科学安排部署。各级农业部门主要领导要把春耕生产紧紧抓在手上,把主要精力投放到春耕生产上,亲自研究部署,帮助解决遇到的新问题,新困难。各级干部要把春耕生产放在工作首位,转变作风,大下基层,深入到困难大,问题多的地方,集中时间,集中精力推进工作落实。

  三要搞好服务。各级领导干部,农业技术人员,科技推广人员要深入到基层,深入到农户,了解受灾情况,面对面地指导农民抗低温,促春耕;要分级,分区域,分作物进行技术指导,实施包乡,包村,包地块,指导农民适时播种,更换品种,抢夺积温;要深入开展好扶贫助困活动,帮助外出务工户和贫灾户搞好春耕生产,保证他们种上地,种好地;要加大对农资市场的监管力度,加强质量检测,严厉打击制假售假行为,切实保护农业生产安全。

  四要加强领导。全市各地要结合实际,研究制定抗低温促春耕工作方案,要迅速行动起来,采取有效措施,不失时机地抓紧抓好,迅速掀起春耕生产高潮。要落实目标责任,逐级分解任务,层层落实责任,确保各项工作落到实处,抓出成效。各涉农部门要协调配合,各司其职,动员各方面力量参与备春耕工作,树立大农业大备耕思想,全力以赴保证春耕生产顺利完成,千方百计保证今年农业有一个好收成。

  附:伊春市战冰雪抗低温保春种技术指导意见

  附件:

  伊春市战冰雪抗低温 。 保春种技术指导意见

  去冬今春降雪大,气温低,回暖晚,解冻慢等不利的气候条件,给农作物播种带来较大影响。据预报,5~6月份可能出现高温,少雨等天气,将进一步影响农作物的苗期生长。针对不利的气象条件,结合我市实际提出如下技术指导意见:

  一,旱田

  1,融雪整地。对积雪厚的耕地,要组织机械和畜力耙雪耢雪,促进融雪散墒和土壤升温化冻。同时要加强耕层化冻情况监测,一旦达到整地要求,就要实施标准化整地作业,为种子萌发和幼苗生长创造适宜的条件。要坚持做到灭茬,整地,起垄,镇压一条龙作业,防止跑墒失墒。低洼地块要挖沟排水,为整地播种创造条件。待条件适宜马上整地,清除田间秸秆,残茬。

  2,种子准备。要坚决杜绝越区种植,可选择退半个积温带的品种,留有100℃—150℃积温余地,确保作物安全成熟。已购买的晚熟品种,要尽量串换成早熟的品种。玉米,大豆种植早熟品种,要适当增加密度。采用包衣技术进行种子处理,杜绝白籽下地,防止病虫害及粉种发生。

  3,适时播种。要坚持做到适时播种,确保各作物播在高产期。绝不可冒进提早播种,过早易出现粉种。如果受气候影响,造成播期拖后,可采用原垄卡种方式,抢时播种。要妥善做好进度安排,保证播种质量。做到先岗地,后洼地,先壤土,后粘土,播后镇压,确保播深一致。

  4,科学施肥。铁力市和嘉荫县及有条件的区局要坚持采用测土配方施肥,底肥适当增施磷钾肥,注意控制氮肥用量,追肥要适当提前,关键生育时期要巧施叶面肥。

  二,水稻育苗

  1,更换品种。已购晚熟品种,满贯品种的要视情况考虑换成中早熟品种,适当增加插秧密度,以保证不贪青晚熟,影响水稻产量。播种育苗最晚不可超过4月25日左右,否则必须换种。

  2,适时播种。根据气温,土壤温湿度等情况适时播种,尽量播在"腰窝"上。

  3,降湿散墒。棚内苗床积水的要尽早排出,可挖坑或在棚四周挖沟淘水降湿,确实积水较多,可考虑易地育苗。同时,要强化通风炼苗等管理措施,防止青,立枯病发生。

  4,加强管理。已经播种育苗的,要加强管理,尤其是播后遇低温,大风天气,要做好保温,防风工作。一是要平铺地膜。二是在苗床上支小拱棚。三是在大棚四周围稻草帘或苗床上铺稻草等。四是采用增温措施,如在棚内架锅烧开水等。五是要做好防风工作。大棚四周要压严盖实,必要时要专人看守。

  三,棚室蔬菜生产

  1,修护棚室。雪后,要及时清除棚室上的积雪。对因雪灾造成损毁的蔬菜育苗,生产棚室要抓紧在最短时间内修复。对未受灾的棚室也要落实好加固措施,拉紧棚室压膜线,做好棚室边角的封土工作,防止大风,低温天气造成新的损失。

  2,防寒增温。寒潮来临前,结合实际采取有效措施防寒增温。一是多层覆盖。在菜畦或垄上铺盖一层塑料薄膜,薄膜上方再盖一小拱棚,还可在大棚膜内侧再用塑料薄膜做成二层幕保温。二是遮盖草帘。夜晚用草帘遮挡在大棚四周,高度为1m左右。草帘能使棚温提高1—2℃。三是冻前灌水。霜冻前灌水,能提高棚内土壤和空气湿度,因为水的热容量较大,即使棚外温度在零度以下,棚内蔬菜秧苗也能正常生长。三是热水升温。如果大棚面积较小,在寒潮来临之前,用水桶装热水置于棚内,水蒸气慢慢散发使棚内温度升高,起到防冻作用。五是熏烟驱寒。天气预报有霜冻时,当晚可在棚外熏烟驱寒,使大棚周围的气温升高,棚内温度也相应提高。

  3,适时定植。要尽量选择冷尾暖头晴天定植。这样,下次冷空气到来时已经缓苗,有利于增强秧苗的抗寒性,防止冻害发生。

  4,防治病害。低温,高湿,弱光等条件,致使蔬菜秧苗长势差,抵抗力弱,易遭受真菌性病害灰霉病,枯萎病和生理性病害沤根等,要视秧苗情况及时做好防治工作。灰霉病可用40%施佳乐乳油800—1200倍液或50%扑海 因可湿粉1000—XX倍液喷雾防治。枯萎病可用54。5%恶霉福可湿粉600—800倍液或农抗120水剂200倍液灌根防治。发生沤根时,采取松土,提高地温等措施,促进新根生长

工作方案 篇8

  1、严格审核送考车辆,必须是本县运输单位现行营运客车,证照齐全,车况良好。

  2、与车辆单位(或车主)签订安全责任协议书,并上报教育局。 3、 严禁超载、超速、抢道或改变既定行车路线。 4、 一旦发生意外交通事故:

  ⑴、拨打110报警电话、120急救电话并逐级上报教育局。 ⑵、尽可能实施就地就近正规医院救治。

  ⑶、迅速调用备用车辆,确保其他考生安全顺利到达目的地,不误中

  考。

  ⑷、做好现场的保护,配合有关部门做好善后工作。 三、 食宿安全工作:(谢东阳主任具体负责)

  八年级学生15号下午乘车到达一中考点,先熟悉考场,晚上至

  第二天中餐在攸县一中餐宿。九年级学生16号上午乘车到达一中考点,考试期间所有考生在考点餐宿。切实做到:

  1、学生考试期间,无特殊原因,一律听从学校安排,确保所有参考学生在一中按时食宿。如确有必要外出,必有履行书面请假手续,并有学生家长当面交接。

  2、 学生考试期间组织带班组长、班主任和带班老师,排查学生住宿

  房间的制冷设备和用电用水等安全隐患。

  3、班主任和带班老师在学生考试期间,不得擅离岗位,要做好服务工作,与学生同食同宿。 4、 一旦发生师生饮食安全事故:

  ⑴、拨打120急救电话,同时逐级上报教育局和卫生防疫部门。 ⑵、做好受害人的护送救治工作。

  ⑶、配合卫生防疫部门,做好当天的食品的取样检测工作。 ⑷、稳定师生情绪,确保送考工作正常通行。

  ⑸、如有需要,与有关考生家长取得联系,协同处理相关事宜。 四、 考生身体、心理健康的预防和保健工作:(文三雄主任、团总

  支彭泉良书记具体负责)

  1、 考前对考生进行疾病预防和心理健康的专题辅导。让考生掌握基本的疾病预防和心理疏导知识技能。

  2、 学校配备常用的疾病预防、急救的药品,分发给送考老师,指导学生正确使用。(此项工作具体由彭泉良老师负责) 3、 一旦发生重大疾病安全事故:

  ⑴、拨打120急救电话,逐级上报教育局。 ⑵、尽可能正确实施就地、尽快、科学地抢救。 ⑶、与考生家长联系,协同处理考生中考事宜。

  五、 考生防暑、防雨、防雷电、防火、防盗等安全预防和保护工作。全体带队组长、班主任和带班老师应密切注意各种可能发生的突 发状况,提高防范意识。

  六、实行责任制和责任追究制。送考教师责任到考点和考生住地,与考生同吃、同住、同往返。因工作失职,造成安全事故,应严肃追究责任。明确分工,责任到人,齐心协力,确保中考送考工作安全顺利完成。

工作方案 篇9

  为规范员工行为,加强劳动纪律,提高工作效率,从而维护公司形象,特制定本规定。

  一、劳动纪律管理

  1、作息时间的管理

  汽车站候车厅每日开业时间为9∶30~17∶30,保证每天工作岗位上至少有1人值守。

  必须按《排班表》准时上下班,并自觉遵守上岗登记的考勤制度。

  2、交接班的管理

  交、接班人员应详细填写交接班工作日志,将本人在岗时存在的的问题及需要交付下一班人员的工作做好记录,接班人完成上述工作后应做好明晰的标注。

  交、接班人员应做好有价物品的清点交接工作,做好由双方签名的交接记录,如发现不按规定交接班,或原始记录填写不整洁、不真实、弄虚作假,则追究当事人责任。

  3、请、消假的管理

  员工请假应按规定提前填写请假登记单,交由主管领导签字后休假,休假结束后复工应主动告知其主管领导。

  二、办公管理规定

  1、仪容、仪表、着装的规范要求:仪容大方,仪表端庄,衣冠整洁,精神饱满,笑脸迎客。

  工作人员必须着工作装上岗,化淡妆,不准穿拖鞋、背心上岗,自觉维护中国移动良好的企业形象。

  2、环境卫生

  物品摆放整齐,保持候车厅整洁有序,落实卫生责任,创造一个良好的工作环境。

  3、工作作风

  认真学习业务知识,不断提高自身素质,按时完成本部门和个人所承担的工作任务及领导交办的其它工作。

  上班时间不得做与工作无关的其他事。不得打瞌睡、闲谈、嘻笑、打闹、脱岗,不得将与工作无关的亲友带入工作岗位。

  三、安全管理

  1、每天下班前应将笔记本电脑、话费卡等小型高价值物品移至有防盗设施的场所保存。

  2、候车厅钥匙应妥善管理,不得随意外借,员工完成当天工作,关好门窗、电器电源后方可离开。

  四、服务受理流程

  1、客户出示全球通VIP卡和身份证/手机号码,提出服务请求。

  2、工作人员进行实物认证。

  3、客户身份验证通过, 手工填写服务单单,并请客户签字确认。客户身份验证未通过,视情况采取灵活措施或婉言拒绝。

  4、为VIP客户提供以下服务:免费茶水、休息娱乐、报刊阅览、免费上网、车次信息查询、登车提醒、销售各类充值卡、自助充电服务、业务宣传。

  5、试营期暂时不扣减VIP客户的积分,正式运营后积分扣减办法另行通知。

  6、每日工作人员做好接待人数统计和VIP客户相关资料记录工作。(参照机场VIP日报表和月报表)

  以上规定,请遵照执行!

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