展会总结范文
展会总结范文【1】
新加入照明国内销售团队，就有幸参加了20**年*月*号到*号举办的“20**年光博会”，并且四天都在展会上作为常驻人员接待客户，为客户介绍我所了解的照明产品的信息。
在这四天当中，7点半准时来到公司，坐公司的车到达展会，整理着装、资料、名片，即开始一天紧张的展会工作。
由于是第一次作为讲解人员对客户进行产品介绍，刚开始的时候，还不知道以怎样的话语开头，只能说”您好，请问您需要了解什么的?”之类的话语，随着次数的增加，话语转为”您好，欢迎来到***照明专区”。
然后看着客户的眼光盯在哪，我就由哪款产品开始介绍，遇到客户提到的一些不能解答的问题，就向研发请教，然后向客户回答，或者引荐研发与客户认识，让其进行更专业的交流，以专业性来增加客户对我们公司的良好印象。
客户提到的大多数的产品知识，像尺寸、芯片类型、产品型号、光通量、功率、电压、发光角度、通过认证等，都有出现在LED照明产品目录上，对各个产品进行了解，尤其是展会上展出的那几款产品，是熟练进行产品介绍的基础。
第一天接待的人数还比较多，但有大部分是同行类的人员，照明国内销售总监指示，对待同行，也要像对待客户一样，最起码可以拿其练练手，增加你对产品介绍的熟练度，果然，通过第一天的练习，产品介绍方面熟练不少。
第二天，似乎比第一天更少了点，不过专业买家多了些，我们照明国内销售的三个人，每人负责一个入口处的客户，很多时候竟然会出现忙不过来的现象。
通过客户之口，得知我们公司在展馆布置上做得比其他家都更好，客户表示我们展馆内的产品布置很是时尚、新颖，当时自豪感由然而生，嘴上谦虚的说，这是我们公司认真对待的结果，我们公司对待每件产品都是这样的认真，但心里像喝了蜜的感觉一样，甜而不腻。
第三天和第二天情况类似，部分客户对灯条比较感兴趣;通过UL认证的迷你射灯类也是一大亮点，对于外贸类的客户来说，尤为重要;”球泡灯”折射出来的高亮度，很多客户对其也表现浓厚的兴趣;公司举行的一些小活动，将人气推到更高的阶段。
第四天上午还有客户来访，到了下午就进入了收尾阶段，大家也都坚守在工作岗位，更说明了”***”员工对此次展会的重视。
通过这次展会，倾听客户的需求、买家对灯的专业的见解，不仅充实了自己的产品知识，规范了销售用语，更重要的是结识了客户，积累了客户资源，为以后更好的销售打下基础。
尽管职业由生产系统转为销售系统，但能够更直接的为客户服务，使我倍感荣幸。
企业存在的理由为创造和服务客户，作为销售，这个职位当仁不让的承担起了”小企业”的作用，众多”小企业”依托良好口碑这一稀缺资源作为平台，蓄势之下，必将创造***的辉煌!
展会总结范文【2】
6月的展会马上就要到了，工作颗粒未收，在这里反思和总结一下，比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。
下去得再好好想想。
还有就是对会展运营那边的佩服。
后台看他们跟踪过的一些客户，会发现很多北京的客户他们都是面谈过的，包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识，姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的，单是那份用心，就值得学习。
如果工作真的能做到这份上，一门心思，我想失败几率也会大大降低吧。
起码对自己是一个启示。
展会销售流程包括找客户，发资料，了解需求，明确需求，做方案，促方案，签协议，回款，等等。
每天一直在交流怎么样吸引客户注意，深入和客户聊，说白了就是卡在了解需求，明确需求这块吧，做什么都有一个流程，现在才发现自己连流程衔接都没弄清楚，难怪工作做的不好。
一直觉得发完资料就不知道该怎么跟了，今天看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。
自己集中缺失面就是了解需求，明确需求这两块，现在就专门拉出来学习一下，再
说下自己的看法吧：
了解需求：
与客户建立信任关系
了解客户需求细节
根据客户需求介绍推荐产品
解决客户异议和顾虑
使客户感觉到“价值>价格
明确需求：
需求的通过明确需求的衡量标准，准确分析出自己在了解需求过程中的欠缺点，回到了解需求环节继续跟进。
挑选客户中消除客户圈钱顾虑：
杜绝圈钱或加盟骗局的项目：
对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目，坚决抵制。
客户有品牌意识，品牌意识体现可以从几个方面进行了解：
一个企业的包装形象，像LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境，等等。
网站的几个衡定参数：
(1)美工设计
(2)功能 比如：用户注册、留言板等等
(3)网站策划水平。
比如：第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的
(4)安全 打开时的速度以及页面是否有病毒
口碑及影响力
可以通过互联网搜索项目相关信息进行分析
客户在意的是什么?感兴趣的是什么?厌恶的是什么?这些问题将指导我们沟通的全过程。
首先要了解客户的很多欲望，比如：成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的'欲望、获得认可的欲望，只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望，他自然会高高兴兴的买回去。
所以你要掌握其中的几项，那么客户想拒绝你也难了，不是吗?
招商区域
招商模式
都通过什么样的方式进行招商推广
目前如何进行品牌塑造、宣传
如何切入话题与客户展开信任关系的建立?
分析：
很多销售人员都在这个环节比较迷茫，不知道如何进展，其主要原因是缺乏话题和沟通技巧，尤其新的销售人员对展会了解比较少，因此要多看、多问、多思考。
尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。
一定要注重的两点：自信、真诚。
你的自信才有可能博得客户的认可，你的真诚才有可能博得客户的信任，这两点从语气、语调都能够体现出来的。
与客户沟通时可以多拿同类项目分析对比，激发客户了解的欲望。
如果是老板可以激发客户谈谈他的“发家史”
如果是招商部的，可以通过交换做市场营销的心得拉近距离
如果是企划部或市场部，可以了解客户参展规划、市场动态等，交换一下思路。
客户项目的基本情况
分析：
此部分内容将对你后期帮助客户出方案，提供资料。
还可以通过此部分内容与客户沟通帮助客户做项目对比和市场分析。
如何更有效的提问呢
方法1、通过同类项目的参数，引导客户说出自己的情况。
先阐述问及问题的一些专业内容，引导客户说出自己的情况。
(可以表现你的专业度)
先说自己对项目的理解，引导客户说出自己的情况。
对于如何将客户需求与产品优势相关联：
选择展会的合作案例与客户进行沟通
分析客户异议和顾虑的动机?
认真聆听客户问题的同时，在短时间内辨别该问题属于哪一类型(怀疑、误解、抱怨、价格与价值或拖延)——判断是真的拒绝或是假的借口。
以上是我对自己工作中缺失的一些总结，希望尽快补充上来。
展会总结范文【3】
第22届中国(深圳)国际礼品及家居用品展览会 十月展 已经落下帷幕，相比于上半年礼品展，我公司在全国礼品市场下滑、政府政策调控的大背景下，不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都和往届都查不多，对公司品牌的推广起到了很好的作用，让我公司在礼品行业保持一定的知名度，这与全体公司员工的努力是分不开的。
而在展会上遇到的各种各样的问题，则使我的知识面更加宽广，对礼品行业有了更新的认识并且从中汲取经验，学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识，现特对本次展览会加以总结，具体如下：
一、 展会工作职责
为了能够顺利参加本次展会，公司全体员工都全力投入，分工合作，我明确公司给我分配的展会工作分工，深记于心。
1、 展前工作职责：
(1)、认真负责好公司分配的2号馆的展位地贴等相关事宜
(2)、18.19号在二楼215报道处，负责分工给到我这边的报道、办证事宜，悉心聆听客户需求，协助同事解决现场展商的一些事宜
(3)、通知并引导自己的客户到相应的位置报道、领证，协助处理好客户的参展需要
2、 展中工作职责：
拜访客户，让客户了解励展20xx年的展位计划，重点推20xx年上海尚品展的位置及相关事宜，及时处理自己客户现场出现
的一些需要事宜，并引导客户有序、有方向的把产品撤离展馆
3、 展后工作职责：进行工作总结，电话拜访客户提前保留20xx.04
深圳礼品位置的相关事宜，并配合公司做一些展后的一些总结工作
二、展会的工作感受
1、本次展会，我牢记杨经理给每个业务员分配的上海尚品家居展的
任务指标，通过4天工作，完成上海展8个展位，基本完成任务，通
过现场，深感自己的一些不足之处：对客户过于热心，事必躬亲，客
户的需要都一一去解决，以至于耽误了一些自己的工作进度。
2、 参观的人数环比有略微减少
分为几类人：
(1)普通观展人员
(2)礼品公司采购人员(呈下降趋势)
(3)企业采购人员(呈上升趋势)
(4)政府组团
三、对本届展会的意见
(1)由于政府政策调控导致礼品市场波动的大背景下，我们公司应
适当的摒弃一些传统观念及制度、与时俱进
销售部：适当调整一部分以往的招商制度(客户保障制度、员工激励
制度等)，提升业务员积极性，向展商多元化方向发展，让业务员积
极去市场挖掘不同的展商群体。
市场部：适当调整以往的礼品展买家群体观念，多发展一些顺应现在
市场需要的一些专业买家，从买家机构上做一些调整。
(2)在时间调配方面，我们应尽量与会展中心的工作人员协调好把
展会4尽量安排进星期6和星期天，我觉得这也是半届展会整体看起
来的人要比以往少的原因之一，参展人多的话也将给下一次招展带来
很大的便利
(3)人员配置
由于公司产品种类比较多，涉及分工程序比较的多，所以展会现场招
的零时工也比较的多，有些兼职分工配置不合理，导致有很多兼职工
作时没事做、现场擅自离岗、不负责等现象，建议公司合理招兼职人
数，不要造成资源的不必要浪费
以上就是我对于这次展会的总结
总体来说，本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的，并且对公
司的品牌也进行了很好的推广，本人更是在展会上学到了以前没
学到的知识，并且对礼品行业有了一个更新、更深的认识，而且更是
体会到：一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努
力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中，将进一步提升自身的专业知识以及销售
谈判能力，与同事保持良好的关系，与公司共同成长。
销售部 上海组：
20xx年x月x日
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