说话的文明礼仪

时间:2017-07-18 18:32:55 职场礼仪 我要投稿

说话的文明礼仪

  篇一

说话的文明礼仪

  要让说话不失“分寸”,除了提高自己的文化素养和思想修养外,还必须注意以下几点。

  第一,说话时要认清自己的身份。

  任何人,在任何场合说话,都有自己的特定身份。

  这种身份,也就是自己当时的“角色地位”。

  比如,在自己家庭里,对子女来说你是父亲或母亲,对父母来说你又成了儿子或女儿。

  如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了,因为这是不礼貌的,是有失“分寸”的。

  第二,说话要尽量客观。

  这里说的客观,就是尊重事实。

  事实是怎么样就怎么样,应该实事求是地反映客观实际。

  有些人喜欢主观臆测,信口开河,这样往往会把事情办糟。

  当然,客观地反映实际,也应视场合、对象,注意表达方式。

  第三,说话要有善意。

  所谓善意,也就是与人为善。

  说话的目的,就是要让对方了解自己的思想和感情。

  俗话说:“好话一句三冬暖,恶语伤人恨难消。

  ”在人际交往中,如果把握好这个“分寸”,那么,你也就掌握了礼貌说话的真谛。

  篇二

  一、重视言谈举止

  语言礼仪与一般语言不同在于它不能使用侵犯他人的攻击性语言,而是通过文明、礼貌的语言建立起情感沟通的纽带。

  使用轻松、诙谐、幽默、赞美的语言营造自然、愉快、亲切和舒畅的氛围,从而加强交流、增近友谊。

  所以我们在说话时要做到音量适中、语调柔和、语速正常、吐字清晰、态度诚恳。

  二、重视与人沟通

  和同学、老师之间,无论有什么问题或要求,在不违反原则的前提下,都应该及时与他们沟通,以求得理解和支持。

  一个又良好沟通能力的'人肯定能得到大家的赞许和钦佩。

  三、重视教育培养

  个人礼仪的形成是一个人自身内在素质的提高。

  作为小学生,我们不断的学习科学文化知识,提高自己的文化水平,在学习中内化自己的素质,真正在各个行为举止上表现大方,有气度。

  四、正确使用"礼仪"用语

  对别人表示尊敬时,用尊称您

  对老年人,可称老爷爷、老奶奶、老大娘、老师傅等;

  对中年人,可称伯伯、叔叔、婶婶、阿姨等,

  对比自己稍长些,可称大哥、大嫂、大姐,

  与海外交往时,可使用小姐、先生、夫人等称谓;

  说话语气要和蔼,可运用一些委婉的语气词,如吧、呢、吗;

  当请求别人做某事时,应使用表求客气的词语,如请、麻烦、劳驾等,

  当得到别人帮助时,要说谢谢、非常感谢;

  当妨碍了别人,给别人带来麻烦时,应主动说对不起,请原谅;

  当别人向你道歉时,应主动说没关系。

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