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公务员面试指导

时间:2017-03-14 17:48:45 面试 我要投稿

2017年公务员面试指导

  首先恭喜已经通过公务员笔试的朋友们,大家即将要面对的是公务员面试环节!那么如何做好面试前的准备呢?小编为大家准备好了2017年公务员面试指导,欢迎大家学习!

2017年公务员面试指导

  考场要用语言做武器【1】

  面试是一门语言的艺术、一场语言的博弈、更是一次以语言为武器的战斗。

  无论思路多么清晰,学识多么渊博,最终都需要强大的语言组织能力和表达能力用来展现和支撑。

  面试的目的是让考官深入了解你,以决定你是否是合适人选。

  为了成功上岸,面试前必须做好比较充分的准备。

  大多数省份的公务员面试所采用的考察形式还是以结构化面试为主,只有少数地区会采用无领导小组的考察形式。

  而面试所考察的题型主要有以下几种:综合分析能力、言语理解与表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性。

  由此可以看出,面试的题型还是很多的,公务员考试网针对各类题型进行了研发,有着成熟的理论体系、理论讲解,而且能够针对每位考生的不同情况进行点评,并给出改正建议,真正做到“对症下药”。

  除此之外,在考场的临场表现也是同等重要的:

  1、意外时的回答诀窍。

  面试中免不了会出现一些难以预料的情况,如说错话、问题太难、甚至涉及自己隐私等,这时候说话更宜讲究技巧。

  对于偶尔发生的错误不必耿耿于怀。

  当你说错话后,心里不要总想着这事,要继续回答问题,考官对你的评分并不在于你是否犯了小错误,千万别吹牛,更不要不懂装懂。

  2、注意面试中的良好仪表和行为举止

  仪表、礼貌、态度是面试中十分重要的因素。

  它不仅反映出你的人品、性格、教养、文化等,而且直接影响面试官对你的印象好坏,从而最终决定是否录取你。

  进门时不要紧张,应主动热情地向考官打招呼问好:“各位考官,大家好”这样可以在考官和你之间创造出和谐的气氛。

  若无考官的邀请,切勿擅自坐下。

  对方叫你坐下时,应表示谢谢。

  坐下时要放松自己,但要坐得挺直,切勿弯腰弓背,不要摇摆小腿。

  双手保持安静,不要搓弄纸片或其它分散注意力的物品。

  说话时眼睛要看着对方。

  不要在考官面前表现浮躁不安、急欲离去的样子。

  最后结束时,谢谢考官,并鞠躬礼貌地离开。

  面试礼仪【2】

  经常会发现有从事银行大堂经理和餐厅迎宾等类似职位经历的考生对于微笑通常都表现的很好,其实在课程中给同学们讲过微笑的重要性以及如何练习微笑的“说E”练习方法,但是同学们实际操作和练习层面上,还做得不好。

  为此今天公务员考试网就对微笑这一重要的面部表情再给同学们唠叨唠叨。

  微笑是一种我们自打呱呱坠地就学会的面部表情,愉快的面部表情会瞬间拉近人与人之间的距离,这为考官留下很好的第一印象,也为后续内容的陈述打下了良好的基础。

  面试考察考生的能力中有一项就是情绪控制能力,在决定考生职业生涯的现实考场上,如果可以展露一个面露平和欢愉的微笑,说明心理愉快,充实满足,乐观向上,善待人生。

  感觉的传递是相互的,如果我们微笑待人,那么我的接收到的反馈也是友好的、温暖的,这份温暖能通过眼神直击到我们的内心,像是给我们的'内心注入了强心剂,让我们能更有自信的表现出自己的能力和魅力。

  最后说一下练习微笑的要注意的事项,首先你要明确练习绝不是为了考试而练习,而是生命中缺少了微笑这一礼仪,缺乏以情动人的心态,这是一项能拉近人与人之间距离的强有力的技能。

  所以最好的练习方式就是把练习融入到生活中去,在平时的待人接物方面保持微笑,练习微笑,感受微笑的魅力,当这种行为保持21天以上的时候它就变成了一种习惯。

  就如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。

  真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无做作的微笑才有感染力,才能被视作“参与社交的通行证”。

  由此可见,在面试中,要把握每个机会展露自信、自然的笑容,但是切忌不要傻笑、呆笑。

  相信在同学们能熟练掌握微笑的奥秘后,感受到它的魅力以后,一定会在面试中崭露头角,旗开得胜。

  如何提升应变能力【3】

  应变能力,是公务员面试中一项重要的测评要素,一般会设置某种场景,然后把考生设定为情境中的某种角色,去解决一定的问题或者处理一定的矛盾。

  公务员考试网通过研究发现,在近几年的公务员面试中,应变能力的考察体现出两个显著的特点:一是面试中所设置的情境基本上是生活中或者工作中常见的情境,其中以工作中的场景居多,近几年也出现很多以社会热点作为背景的考察方式;二是面试中所设置的角色一般都是与工作相关的,想答好题目,就必须充分了解所报考部门的基本工作内容和工作流程,有针对性地答题。

  那么,除此以外,应变题在作答过程中要注意什么呢?

  首先,要做到审题清晰,入情入境。

  这就要求一定要把自己放入情境中去,分清轻重缓急,如有这样一道面试题:有群众来办船员证,但是遇到网络故障,迟迟不能恢复,让群众等的不耐烦,群众情绪激动,与工作人员发生冲突,你作为协调人员,该怎么办?题目中出现了“冲突”、“情绪激动”类似的“不和谐”词汇,那么首要任务就一定是控制场面,安抚情绪,而不是了解情况等其他事情。

  其次,在一些具体的答题中,需要一些细节,确保矛盾的顺利解决。

  如上文的题,在答题时不能简单地说“我要安抚群众情绪”就没有了,如何安抚,这才是考察的重点。

  在具体答题中,安抚要注意 “动之以情,晓之以理,情理结合”。

  以上题为例,首先要说“你们的心情我非常理解,大家大老远地跑来办事,但是由于网络故障导致无法办理,给大家带来了诸多的不便,我向大家道歉。

  我们已经采取了紧急措施,正在维修,相信很快就会好的,请大家耐心等待一会”。

  再次,采取有效措施,解决题目中的矛盾。

  同样以上题为例,接着回答:“在安抚好群众的情绪之后,我会安排群众在会议室休息,然后找到负责网络维修的人员,询问何时能够恢复。

  如果能够短时间内修好,那么系统恢复后尽快为群众办理船员证,如果短时间内无法维修,向领导请示群众要求赔偿路费问题,根据领导指示做好群众安抚和疏散工作,并且保证系统恢复后会第一时间发出通知”。

  在采取有效措施时,要注意权限问题,什么事情可以自己拿主意,什么事情必须请教领导要分清。

  最后,在有些题里,我们需要一个“事后思维”,就是如何避免类似的事情再次发生。

  同样以上题为例,可以说:“在以后的工作中,一定要做到防患于未然,充分做好事前的准备和检查工作,避免类似的情况再次发生”。

  应变应变,关键就在一个“变”字,核心的宗旨就是采取合情合理的方式方法,有效的解决题目中的矛盾。

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